醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案（33篇）

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案（33篇）

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案（通用33篇）

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇1

為深入貫徹落實《關(guān)于加強全省醫(yī)療機構(gòu)藥事管理促進合理用藥的實施意見》和《關(guān)于印發(fā)全省醫(yī)療機構(gòu)合理用藥考核工作方案的通知》要求，進一步加強醫(yī)療機構(gòu)臨床藥事管理，促進臨床用藥合理規(guī)范，有效保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，特制定本方案。

一、工作目標

健全藥事管理組織，完善藥品管理制度，不斷提升醫(yī)務(wù)人員合理用藥服務(wù)能力，持續(xù)規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品臨床使用管理，確?；舅幬铩⑤o助用藥、抗菌藥物、特殊管理藥品等臨床使用更加科學、規(guī)范、合理。

二、考核范圍和內(nèi)容

（一）考核范圍。取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》且使用藥物的醫(yī)療機構(gòu)均應當接受考核。

（二）考核內(nèi)容。合理用藥考核的重點內(nèi)容應當至少包括以下八項內(nèi)容：

1、藥物臨床使用相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和管理制度落實情況；

2、藥物臨床使用管理組織建立及工作開展情況；

3、藥學部門和藥師隊伍建設(shè)情況及工作開展情況；

4、醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)國家醫(yī)保談判準入藥品配備使用情況。

5、抗菌藥物、抗腫瘤藥物和重點監(jiān)控藥物的使用及管理情況；

6、公立醫(yī)療機構(gòu)國家基本藥物配備使用情況；

7、公立醫(yī)療機構(gòu)國家和省組織藥品集中采購中選品種配備使用情況；

三、組織實施

（一）考核責任。市衛(wèi)健局制訂合理用藥考核標準，組織或者委托第三方對各級各類醫(yī)療機構(gòu)進行考核，局醫(yī)政醫(yī)管科負責市直醫(yī)院、民營廠企醫(yī)院、門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等考核工作，局基層衛(wèi)生科負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室考核工作。

（二）考核周期。3年為1個周期。

（三）考核方式?？己瞬扇♂t(yī)療機構(gòu)自查自評和市衛(wèi)健局收集數(shù)據(jù)信息結(jié)合現(xiàn)場考核的方式進行。醫(yī)療機構(gòu)按照考核內(nèi)容和指標對本機構(gòu)合理用藥情況進行自查自評，并將結(jié)果分別報送局醫(yī)政醫(yī)管科和基層衛(wèi)生科。市衛(wèi)健局根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)報送的自查自評情況，通過信息化平臺在線采集醫(yī)療機構(gòu)考核指標關(guān)鍵數(shù)據(jù)，組織或委托第三方進行核查分析。

（四）考核覆蓋率。到20__年，市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營廠企醫(yī)院考核覆蓋率達到100%，實現(xiàn)一級及以上醫(yī)療機構(gòu)考核全覆蓋；到20__年，門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生室考核覆蓋率達到30%；到20__年，門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生室考核覆蓋率達到50%以上并逐年提高。

（五）結(jié)果評判。市衛(wèi)健局根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)自查自評和數(shù)據(jù)信息考核情況進行綜合評價，形成考核結(jié)果。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格。合理用藥管理存在重大安全隱患，或者由于用藥錯誤導致藥品不良事件的，其考核結(jié)果應當為不合格。

四、工作要求

（一）提高對合理用藥考核工作重要性的認識。合理用藥是醫(yī)療機構(gòu)藥事管理的目標，是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的必然要求，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建設(shè)健康中國的重要內(nèi)容。醫(yī)療機構(gòu)必須高度重視合理用藥考核工作，堅持以人民健康為中心，遵循客觀、科學、公平、公正的.原則，建立合理用藥考核機制，并采取有效措施確?？己斯ぷ髀鋵嵉轿?。

（二）強化考核工作信息化支持。醫(yī)療機構(gòu)要加大醫(yī)療信息化平臺建設(shè)投入力度，通過現(xiàn)代信息手段推進考核工作?？稍谝延行畔⑵脚_基礎(chǔ)上進行完善，逐步實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)關(guān)鍵考核指標數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。通過＂互聯(lián)網(wǎng)+考核＂形式采集考核數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)信息考核，減輕醫(yī)療機構(gòu)負擔，提高考核效率和水平，保證考核客觀性。

（三）加強合理用藥考核結(jié)果運用。將合理用藥考核結(jié)果與醫(yī)療機構(gòu)績效考核、領(lǐng)導班子薪酬和任免以及醫(yī)療機構(gòu)校驗、評審評價等掛鉤，充分運用合理用藥考核結(jié)果。對于考核不合格的醫(yī)療機構(gòu)責令限期改正，逾期不改或連續(xù)不合格的予以暫停執(zhí)業(yè)并對醫(yī)療機構(gòu)負有責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；對考核突出的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員予以表揚和鼓勵。

在考核結(jié)束后20個工作日內(nèi)將醫(yī)療機構(gòu)考核結(jié)果在行業(yè)內(nèi)部公開，并報省衛(wèi)生健康委。醫(yī)療機構(gòu)應當根據(jù)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，完善相關(guān)制度，采取有效措施，持續(xù)改進工作，不斷提高合理用藥水平。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇2

（一）基本原則

1.本著“有利于調(diào)動衛(wèi)生人員工作積極性，有利于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，有利于解決群眾看病難、看病貴”的思路，切斷醫(yī)務(wù)人員個人經(jīng)濟利益與業(yè)務(wù)收入之間的聯(lián)系，建立起以工作數(shù)量和工作質(zhì)量取酬的激勵性分配機制，特制定本方案。

2.遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。

3.遵循“因事設(shè)崗、以崗定責、以責定分、以分計酬”的原則。

4.遵循“績效得分付酬為主、崗位補助付酬為輔”的.原則。

（二）績效工資核算

1.績效工資額的確定。醫(yī)務(wù)人員個人工資總額的40%被確定為績效工資，需通過工作數(shù)量、工作質(zhì)量雙重考核后才能獲得。臨聘人員工資固定部分以聘用合同之勞動報酬（工資底薪）為準。

2.績效考核辦法。醫(yī)務(wù)人員工作數(shù)量從0分開始累計加分，上不封頂；工作質(zhì)量從滿分100分累計減分，扣完為止；當月取二者平均分為績效考核得分。逐月考核，計分到個人。

3.績效分值的確定。當月全院成本核算后，可分配績效工資總額/醫(yī)務(wù)人員總得分=績效分值，本單位根據(jù)近3年收入測算，確定績效分值為5元/分。

4.績效工資的計算和工資總額控制。崗位績效工資=績效分值_該崗位得分。急診、夜班、節(jié)假日值班人員以增加記分標準體現(xiàn)補助；由于各崗位工作數(shù)量考核計分上不封頂，難免會出現(xiàn)能者多勞工作數(shù)量差距過大的狀況。為縮小工資總額差距，兼顧公平，實行工資總額適度控制，固定工資+崗位績效工資當月到達其工資總額1.5倍以內(nèi)的（含1.5倍），超出工資總額部分30%納入單位待分配結(jié)余；到達1.5—2倍的（含2倍），40%納入單位待分配結(jié)余；到達2倍以上的，50%納入單位待分配結(jié)余，均分段累加計算。臨聘人員工資總額基數(shù)參照同等技術(shù)職稱全民人員。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇3

甲方：董事長

乙方：廚師

甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本考核協(xié)議書。

一、考核期限

20-年2月15日至20-年2月15日

二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負有指導、協(xié)助乙方展開必要工作的責任。

2、乙方負責所在部門的一切日常事物，要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標準：

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

2、每月固定發(fā)放薪水為--元人民幣。每月浮動部分為-人

民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度，并當月發(fā)放。

(注：每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

四、工作目標與考核

序號考核指標考核內(nèi)容及方式分值

1食堂環(huán)境狀況食堂環(huán)境要整潔、干凈25分

2食品衛(wèi)生情況食品衛(wèi)生，不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象25分

3菜品更新及時更新菜品，菜色豐富25分

4設(shè)備保護廚房設(shè)備使用得當25分

五、附則

1、考核的結(jié)果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù)，為下年度或下階段制定經(jīng)營計劃的參考。

2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室，對目標責任書執(zhí)行情況進行過程填制，加強審計、監(jiān)察力度。

3、本目標責任書未盡事宜，特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。

4、本責任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。

六、考評的組織機構(gòu)

組長：朱建嶺

副組長：劉振立

成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

書記員：王智慧

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇4

1、總則：

1.1、制定目的：為使本公司管理規(guī)范化，改善員工的工作績效，以達企業(yè)經(jīng)營管理之目標。特制定本辦法，以作為績效考核之依據(jù)。

1.2、適用范圍：本公司各部門管理、后勤員工之績效考核管理，除另有規(guī)定外，悉依本辦法執(zhí)行。

1.3、權(quán)責部門：

1.3.1、人力資源部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

1.3.2、總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2、管理辦法：

2.1、制定考核標準：

2.1.1、各部門總監(jiān)/經(jīng)理根據(jù)本部門人員的崗位職責，于每月15日前分別制定/修改本部門人員的“績效考核表”及“績效考核評估標準”。

2.1.2、經(jīng)制定/修改的“績效考核表”及“績效考核評估標準”每月20日前交人力資源部主管核查/修正/備案。

2.2、考核方式：

自評：被考核者本人依據(jù)考核表，填寫月度工作績效自主結(jié)果并簽名。

初評：部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管依據(jù)考核對象的表現(xiàn)，填寫月度工作績效初評結(jié)果并簽名。

終評：總經(jīng)理/人力資源部主管依據(jù)考核表，填寫月度工作績效終評結(jié)果并簽名。

2.3、考核程序

2.3.1、人事文員/秘書室負責于每月25日發(fā)放績效考核表，每月28日統(tǒng)一收集、匯總。

2.3.2、各部門總監(jiān)/經(jīng)理每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果，交秘書室呈總經(jīng)理終評，終評結(jié)果于每月30日前交財務(wù)部在當月工資中進行獎懲。

2.3.3、各部門主管每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果，交部門總監(jiān)/經(jīng)理初評，由秘書室呈總經(jīng)理終評，終評結(jié)果于每月30日前交財務(wù)部在當月工資中進行獎懲。

2.3.4、一般工作人員每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果，交人力資源部主管終評，終評結(jié)果于每月5日前交財務(wù)部在當月工資中進行獎懲。

2.3.5、績效考核每月進行一次，財務(wù)部每月10日前制作考核得分匯總清單，交人力資源部張榜公布。

2.4、核定權(quán)限：

2.4.1、部門總監(jiān)/經(jīng)理級人員，由總經(jīng)理終評。

2.4.2、主管級人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理初讕，總經(jīng)理終評。

2.4.3、一般工作人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管初核，人力資源部主管終評。

2.5、考核分值及獎懲：

2.5.1、以個人月薪的10%為考核工資。按考核的分會比例進行獎懲。

范例：月薪為1000元的員工，考核得分80分，考核后工資為:

當月工資=個人工資-(1-80/100)_個人工資_10%

980元=1000元-(1-80%)_1000元_10%

2.5.2、對本職工作有創(chuàng)新，使公司生產(chǎn)/管理成本降低，產(chǎn)量、質(zhì)量、效率、量上升。由各部門總監(jiān)/經(jīng)理在績效考核表中初評欄位評分，終評人員根據(jù)實際情況核定增加分值。(工作創(chuàng)新有顯著成效者，可另行專案提請獎勵)

2.5.3、績效考核表總分廟宇為100分，低于100分按比例扣罰。

2.6、注意事項：

2.6.1、考核要堅持“公正、公平、公開”的`原則，

2.6.2、月度績效考核成績是職務(wù)/工資升降的重要參考依據(jù)。

2.6.3、各級考核承辦人員應嚴守工資秘密，并以客觀立場進行考核，不得泄密或循私

2.6.4、“績效考核表”由總經(jīng)理指派專人保存，除總經(jīng)理及各部門總監(jiān)/經(jīng)理外，其它人員不得查閱。因公必須查閱部門管理、后勤員工考核情況時，必須以MEMO形式呈總經(jīng)理批準后方可查閱

2.6.5、月度績效考核資料作為年度績效考核的基礎(chǔ)資料，應妥善保存，不得遺失，不得復印或攜帶出廠。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇5

一、考核組織

1、支行成立考核小組，小組成員為：組長，成員，負責召集會議，具體負責考核數(shù)據(jù)的測算工作，負責個人業(yè)績的日常記錄考核工作，負責人員業(yè)績的記錄，負責監(jiān)督復核，確保個人營銷業(yè)績準確記錄至個人名下，同時對原先不準確的數(shù)據(jù)負責逐一核實，考核小組每季度召開一次會議，評議部室和人員業(yè)績完成情況。

2、支行員工(含司機、保安等人員)成功營銷的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)辦理時，填寫一式兩聯(lián)《攬存單》，由經(jīng)辦柜員簽字后交，錄入考核系統(tǒng)，同時對留底聯(lián)專夾保管以備查詢。

3、每月月初3日內(nèi)，對考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進行提取，相互復核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績情況。

4、營業(yè)室自然增加的業(yè)績計入營業(yè)部公共部分，業(yè)務(wù)部信貸客戶營銷增加的`業(yè)績計入業(yè)務(wù)部公共部分。

二、考評指標及計算方法

(一)單獨買單部分，優(yōu)先考核，原則上總量控制在績效的

10-20%以內(nèi)，考核小組根據(jù)實際情況可進行相應調(diào)整。

1、對于分行單獨計價考核的項目(銀行卡、Pos、網(wǎng)銀、支付寶等)，支行按照分行價格計算個人績效;

2、每季度評選勞動模范兩名(營業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名)，服務(wù)明星一名，營銷明星兩名，單獨獎勵

3、對于參加上級行比賽、考試，獲得前三名的個人，單獨獎勵。

(二)業(yè)績營銷與維護(占比30%)。

將業(yè)績細分為營銷和維護兩子項目，經(jīng)核實，確實是通過個人努力營銷的存款、銀行卡、PoS機等，記入個人營銷項目，通過支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營銷的存款、銀行卡、PoS機等，根據(jù)個人努力程度，由考核小組評定后計入個人維護項目。

1、存款營銷

個人存款分存量和增量兩部分考核，存量是指個人名下本季度三個月末余額之和除以3占全行之比，本部分占整個績效的10%。增量是指個人名下本季度日均存款余額比上上季度個人名下日均存款余額新增，正數(shù)部分占全行之比，本部分績效占比20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計入個人名下。

1、存量工資計算

存量工資=∑效益工資_10%_某人期末余額員工期末總額

2、增量工資計算：

增量工資=∑效益工資_20%_某人日均增量余額員工日均增量總額

(三)兩個部門單獨考核(占比10%)。

從績效工資總量中劃出10%，作為兩個部門考核的數(shù)據(jù)，營業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營銷技巧等指標進行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護信貸客戶的數(shù)量、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標進行更一步的細化和量化，同時也通過此部分彌補支行考核不能覆蓋的部分。

(四)綜合測評(40%)。

從責任意識和行為、服務(wù)意識和行為、營銷意識和行為、勞動紀律等方面對全體員工進行民主測評，以百分制為標準，全員參與打分，由考核小組負責組織計算分數(shù)并公布。

民主測評工資=效益工資_40%_測評得分÷100

三、其他

(一)考核辦法按月公布個人業(yè)績數(shù)據(jù)，按季(或半年)綜合考核評定個人業(yè)績。

(二)分管行長對考核工作抓好落實，確保完成各項任務(wù)指標，若分管工作任務(wù)不達標業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯，按本考辦法進行考核并根據(jù)規(guī)章制度進行處罰。

(三)對于員工在上級行組織的活動中取得優(yōu)異成績的，經(jīng)考核小組綜合評定后給予單獨獎勵。

(四)依據(jù)本辦法計算個人考核數(shù)據(jù)與個人實際業(yè)績及個人表現(xiàn)差距較大的，經(jīng)考核小組認定后有權(quán)進行調(diào)整。

(五)本辦法由單縣支行績效考核小組負責解釋，自20__年開始執(zhí)行。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇6

一、慢病管理

完成高血壓、糖尿病患者每個月隨訪一次，做好記錄（記錄到電腦），完成每日體檢新發(fā)現(xiàn)的管轄社區(qū)的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)高血壓病或糖尿病患者知識講座一次。

二、健康教育

每2個月深入管轄社區(qū)內(nèi)開展戶外健康知識、宣教活動1次。每個月為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次。

三、保健

1、兒童保健

弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)0-6歲兒童數(shù)量，并取得聯(lián)系，開展0-6歲兒童生長發(fā)育監(jiān)測，對0-2歲使用小兒生長發(fā)育監(jiān)測圖，對2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、小學開展健康行為、衛(wèi)生習慣等方面的健康知識講課或宣教活動1次。每年組織管轄社區(qū)兒童體檢1次。

2、婦女保健

每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)婦女開展青春期性教育、婦科常見疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識講座1次。弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)現(xiàn)時孕婦及產(chǎn)婦數(shù)量，并取得聯(lián)系，做好記錄。對管轄社區(qū)內(nèi)已知孕婦每月隨訪1次。對管轄社區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個月、滿月時各家訪1次，指導產(chǎn)褥期衛(wèi)生，并進行新生兒卡登記。

3、老年保健

每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)老年人開展老年保健知識、老年常見病防治知識講座1次。每季度在管轄社區(qū)內(nèi)老年人集中地開展老年常見病預防戶外宣傳活動1次。

四、康復

弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)殘障居民及數(shù)量，并取得聯(lián)系。每年對社區(qū)內(nèi)殘障居民家訪2次，并記錄身體狀況，給予功能評估和康復指導。

五、計劃生育

每年在管轄社區(qū)內(nèi)人口集中地開展計劃生育服務(wù)1次。

慢病管理

1.完成高血壓隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿

2.完成糖尿病隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿

3.電腦管理隨訪數(shù)據(jù)是否及時輸入：是否

4.全年完成新登記高血壓人數(shù)：＿＿＿，糖尿病人數(shù)：＿＿＿

5.組織高血壓、糖尿病知識講座：

第一季度：有無

第二季度：有無

第三季度：有無

第四季度：有無

6.每2個月完成1次健康教育宣教活動：是否

7.每月完成為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次：是否

8.已管理0-6歲兒童數(shù)量：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是否

9.用0-2歲小兒生長發(fā)育監(jiān)測圖人數(shù)：＿＿＿，2-6歲兒童使用兒童保健卡人數(shù)：＿＿＿

10.完成兒童健康宣教活動次數(shù)：＿＿＿

11.每年組織社區(qū)兒童體檢1次：是否，對受檢兒童填寫兒童保健卡：有無

12.已管理孕婦人數(shù)：＿＿＿，產(chǎn)婦人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是否

13.完成對已管理孕婦每月隨訪1次：是否

14.完成對產(chǎn)婦產(chǎn)后家訪3次：是否

15.完成每季度組織社區(qū)婦女保健知識講座1次：是否

16.完成組織老年保健知識講課1次：是否

17.完成每季度老年常見病戶外宣傳活動1次：是否

18.已完成管理殘障居民人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是否

19.完成每年對殘障居民家訪2次：是否，記錄完整：是否

20.每年開展計劃生育服務(wù)1次：是否

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇7

一、總則

（一）目的

為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的'順利完成，特制定本方案。

（二）適用范圍

本方案主要適用于對一線銷售人員的考核，考核期內(nèi)累計不到崗時間（包括請假或其他各種原因缺崗）超過三分之一的銷售人員不參與考核。

（三）使用本方案得出的績效考核結(jié)果將作為銷售人員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。

（四）原則

1.定量原則。

盡量采用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價。

2.公開原則。

考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的。

3.時效性原則。

績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。

4.相對公平原則。

對于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。

二、考核周期

（一）月度考核

每月進行一次，考核銷售人員當月的銷售業(yè)績情況。考核時間為下月1日~10日。

（二）年度考核

一年開展一次，考核銷售人員當年1~12月的工作業(yè)績。考核實施時間為下一年度1月10日~1月20日。

三、考核機構(gòu)

①銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。

②各銷售分公司、部門對銷售人員進行考核，考核結(jié)果上報銷售總部經(jīng)理或營銷總監(jiān)審批后生效。

四、績效考核的內(nèi)容和指標

對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績效占70%；工作能力占20%；工作態(tài)度占10%。其具體評價標準如下表所示。

五、銷售人員績效考核表考核

項目考核指標權(quán)重評價標準評分

工作績效定量指標銷售額完成率25%①計算公式：

②考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分；高于5%另行規(guī)定

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負增長不扣分

銷售回款率15%超過規(guī)定標準以上，以5%為一檔，每超過一檔，加1分，低于規(guī)定標準的，記0分

新客戶開發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個新客戶，加2分

定性指標市場信息收集2%

①在規(guī)定時間內(nèi)完成市場信息的收集，加1分，否則記0分

②每月收集有效信息不得低于條，每少1條扣1分

報告提交3%

①在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，加1分，否則記0分

②報告的質(zhì)量評分為2分，達到此標準者，加1分，否則記0分

銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次，該項扣1分

團隊協(xié)作3%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項3分

工作能力專業(yè)知識5%①了解公司產(chǎn)品基本知識

②熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

③熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多

④熟練掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

分析判斷能力5%①較弱，不能及時地做出正確的分析與判斷

②一般，能對問題進行簡單的分析和判斷

③較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來

④非常強，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績

溝通能力5%①能較清晰地表達自己的想法

②有一定的說服能力

③能有效地化解矛盾

④能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

靈活應變能力5%①思想比較保守，應變能力較弱

②有一定的靈活應變能力

③應變能力較強，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%①員工月度出勤率達到100%，得滿分，遲到一次扣1分（3次及以內(nèi)）

②月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

責任感3%①工作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

②自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤有時推卸責任

③自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

④除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

六、考核實施程序

①由集團銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放“銷售人員績效考核表”，對銷售人員進行評估。

②考核期結(jié)束后的第3個工作日，各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交“銷售人員的績效考核表”。

③考核期結(jié)束后的第5個工作日，銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進行確認，如有異議由銷售總部經(jīng)理進行再確認。確認工作必須在考核期結(jié)束后的第7個工作日完成。

④考核期結(jié)束后的第8個工作日，銷售總部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計。

⑤考核期結(jié)束后的第10個工作日，將個人考核結(jié)果發(fā)給其上級主管，將整體統(tǒng)計表提交銷售公司總經(jīng)理和財務(wù)部門，財務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵制度》進行薪金發(fā)放。

⑥如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經(jīng)理批準后，在考核期結(jié)束后的第15個工作日，由集團銷售部完成修訂工作。

七、考核結(jié)果的運用

根據(jù)銷售人員的年度績效考核的總得分，企業(yè)對不同績效的銷售人員進行銷售級別與薪資的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。

銷售人員考核結(jié)果的運用

考核得分薪資調(diào)整銷售級別調(diào)整

90（含）以上基本工資＋基本工資_2.0建議升2級

80（含）~90分基本工資＋基本工資_1.5建議升1級或不變

60（含）~80分基本工資＋基本工資_1.0建議不變

50（含）~60分基本工資－基本工資_0.2建議降級，給予一定考察期

50分以下基本工資－基本工資_0.4建議辭退

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇8

一、總則

為規(guī)范公司對員工的考察與，特制定本制度。

二、考核目的

1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的`人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)；

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則；

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

四、適用對象

本制度主要是為公司行政管理人員。

五、考核方式

考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。

六、考核標準

行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標準的核心理念是（員工）分層分類考核、客觀過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責任大小，將員工分為三個層次，人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法，基層由分廠、車間制訂考核辦法。

七、考核程序

考核的一般操作程序：

1、員工自評：按照“考核表”，員工選擇適當?shù)目己朔诌M行自我評估

2、直接主管考評：直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。

3、人力資源部復核：人力資源部對考核結(jié)果評估，并最后認定。

八、考核幅度

公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤，中層管理人員每月從工資中拿出1000元，一般管理人員拿出500元作為考核考核工資，按得分比例發(fā)放。

九、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。

3、本制度生效時間為1月1日。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇9

一、考核的目的

是以考核為工具促進公司總體目標的達成。

1、通過考核建立一個平臺，使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可，建立“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。

2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達成公司的目標。

二、考核的思路和范圍。

1、20__年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標，人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負責，部門經(jīng)理考核由各中心負責人結(jié)合計劃考核辦進行，各中心（部門）負責人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計劃考核辦進行。

公司內(nèi)各中心、項目部（組）、子公司負責人在計劃考核辦的協(xié)助下，需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄，根據(jù)公司提供的考核表格進行評分，并與被考核人員進行績效溝通，將考核成績傳至計劃考核辦審核。

2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。

3、調(diào)整了考核的范圍，公司范圍內(nèi)的各中心和項目組（項目部、子公司）全部納入考核范圍。

營銷中心、物業(yè)公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。

營銷中心、物業(yè)公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。

三、具體考核辦法：

月度績效考核采取百分制考核，中心負責人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進度占40分，工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分，工作效果占40分。集體活動取得名次的，被公司通報表揚的、違反公司制度的，按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。（詳見考核表）

（1）工作進度考核包括：月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)的執(zhí)行情況。

（2）工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關(guān)情況等。

四、兌現(xiàn)辦法：

計劃考核辦根據(jù)中心負責人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例；95分（含）以上的發(fā)放全部績效工資，95分以下的按照得分發(fā)放相應比例的考核工資。

五、其他規(guī)定和要求：

1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心（項目、子公司）的月度工作計劃報計劃考核辦，部門經(jīng)理月度計劃報中心負責人，員工月度工作計劃上報部門經(jīng)理。資金計劃上報按照中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（附件：月度計劃表）

2、月度績效面談初步定于每月3—5日，具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。

3、績效面談要求：

（1）各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結(jié)，未完成工作的`自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進行補充。

（2）、根據(jù)年度工作大綱和目標計劃，闡述本月份工作思路和行動計劃，對比工作大綱，工作是提前還是錯后，工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什么，需要什么部門在什么時間支持什么工作。

（3）由總經(jīng)理對該部門的計劃進行指導總結(jié)并確定月度重點工作，提出改進的方向和意見，并對各中心負責人的工作效果評分。

（4）中心負責人需在績效面談會后1個工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計劃考核辦，并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進行績效溝通完畢，告知其評分以及對其不足方面的期望。

六、其它說明

（1）試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。

（2）在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的，在調(diào)入部門工作滿16天（含16天）的，績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。

（3）公司招錄的特殊人員（如沒有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

（4）由其它實體調(diào)入的員工且沒有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

（5）在當月發(fā)生離職的員工，不兌現(xiàn)月度績效。

（6）計劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調(diào)整。

（7）本考核辦法自20__年3月份起執(zhí)行。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇10

護士科室績效考核方案：

護理人員崗位績效考核評分標準，項目考核內(nèi)容標準分考核標準總得分。

儀表儀容、組織紀律：

1、儀表端莊，佩戴胸卡，準時上崗。

2、衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。

3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝，不留長指甲，不染指甲。

4、上班不遲到、早退、無故請假。

5、夜班病假條，15：00之前交。

6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲，不帶家屬值班，不扎堆聊天，不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗，不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學習及政治學習。

10分

1、在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準時上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng)，留長指甲、染指甲，每次扣1分；

2、上班遲到、早退，每次扣1分；

3、上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等，每次扣1分；

4、上班時間離崗、睡覺，每次扣2分；

5、不參加學習每次扣2分；

6、未經(jīng)科護長同意私自調(diào)班，每次扣2分；

7、無故請假，每次扣2分。

工作態(tài)度：

1、工作積極、認真、細心、主動，按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

2、準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，認真指導病人做好各種輔助檢查前準備，告知患者檢查前注意事項，準確及時收集各種標本。

3、認真落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費標準規(guī)范，及時、準確進行各項收費。

4、細心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。

10分

1、工作欠積極、認真、主動、細致，每次扣1分；

2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當班工作及完成后工作質(zhì)量差的，每次扣1分；

3、未能準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣2分；

4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時，每次扣2分；

5、因準備或收集標本不準確，導致漏診、誤診的，每次扣2分；

6、因為責任心不強，在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣3分；

7、因錯收造成病人投訴的扣5分，并取消本年度評“星級護士”資格；

8、不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生，導致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格；

服務(wù)質(zhì)量：

熱情服務(wù)對患者要耐心、細心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲），三認真（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案，認真回答病人提出的有關(guān)問題），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。

10分

1、接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細介紹住院須知，解釋不詳細造成病人投訴，每次扣3分；

2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；

3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及（如各種檢查前的準備、術(shù)前準備及一些用藥、治療的宣教等），導致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分；

4、因服務(wù)態(tài)度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格。

溝通與協(xié)調(diào)：

團結(jié)協(xié)作，上下級相處融洽，善于溝通。科內(nèi)科外間溝通良好、團結(jié)友愛，營造和諧工作環(huán)境。

5分

1、缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣2分；

2、在需配合工作中，不主動，每次扣1分；

3、因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度“星級護士”評選資格。

成本意識：

節(jié)省物力，避免浪費。

5分

不節(jié)約用水，不按時關(guān)燈、空調(diào)（風扇），浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

專業(yè)技能：

對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格。

10分

1、不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣2分；

2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分；

3、未完成每季度護理部規(guī)定的考核項目，每項扣1分；

4、考核不合格者，沒有主動再次復考的，每次扣1分；

5、無故不參加業(yè)務(wù)學習者，每次扣2分；

6、因事請假未獲準而離崗者扣2分；

7、對第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。

病區(qū)管理：

對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。

10分

1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣1分

2、有亂掛亂曬現(xiàn)象，當班管理不善者，每次扣1分；

3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分；

4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實，每次扣5分。

規(guī)章制度：

嚴格落實核心制度（查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度）。

15分

1、違反制度中的每一項，按情節(jié)輕重予以扣2分，無查對一次扣1分；

2、因查對不認真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分；

3、床頭交接班少一次扣2分；

4、因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分；

5、分級護理制度不落實扣2分；

6、出現(xiàn)護理缺陷或糾紛不上報扣5分，不按要求巡視病人每次扣5分；

7、巡視馬虎導致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分；

8、不認真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分；

9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分；

基礎(chǔ)護理：

危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位，按要求更換床單病服，病人生活護理落實到位。護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范，沒有病人發(fā)生褥瘡。

10分

1、晨、晚間護理落實不到位，每次扣2分；

2、病人胡須長、指甲長，每次扣2分；

3、危重病人（術(shù)后）沒有翻身每次扣1分；

急救物品：

急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。

5分

急救車物品無清點、不及時補充或不符，急救儀器失靈沒及時報告維修，每次扣5分。

護理記錄書寫：

按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。

5分

1、楣欄不符每項扣除1分；

2、記錄不真實、準確、及時、完整，不按時間順序重點記錄；每次扣1分；

3、與執(zhí)行時間不一致，每項扣1分。

消毒物品管理：

各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

5分

1、各種消毒液不按要求定時更換，每次扣1分；

2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放，每次扣1分；

3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期，每次扣1分；

4、各種物品（區(qū)域）不按要求做好消毒、隔離（如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域），每次扣1分。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇11

一、指導思想

堅持以人為本，逐步建立科學的績效考核體系，充分調(diào)動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，不斷提升公共衛(wèi)生工作質(zhì)量。

二、考核原則

1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標準，確?？己说墓?、公正。

2、堅持科學規(guī)范、準確合理。考核采用定量和定性相結(jié)合，日常考核與定期考核相結(jié)合的原則，準確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的績效情況。

3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞€人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核，及時發(fā)現(xiàn)問題，考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費撥付和個人績效掛鉤，與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。

三、考核對象

承擔公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室

四、考核內(nèi)容

（一）公共衛(wèi)生科人員

1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。

2、工作效果?？己嘶竟残l(wèi)生服務(wù)項目實施過程的成效，包括完成情況、工作質(zhì)量等。

3、社會效果。服務(wù)對象滿意度測評情況。

（二）轄區(qū)行政村衛(wèi)生室

1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。目前，主要是衛(wèi)生部、財政部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20__版）》規(guī)定的.11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量以及重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。包括：居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。

2、地方增補的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標準》（試行），將項目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。

3、社會效果。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標準》（試行），將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。

五、考核的時間、方式和比重

（一）公共衛(wèi)生科人員

醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與當季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重，下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。

（二）行政村衛(wèi)生室

醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重，四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。

六、考核結(jié)果的運用

（一）公共衛(wèi)生科成員

作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量（占50%）、公共衛(wèi)生工作質(zhì)量（占40%）、滿意度測評（占10%）。

（二）行政村衛(wèi)生室

1、作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結(jié)果將轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室進行排名，分為一、二、三類，其中一類為優(yōu)秀單位，不超過15%，二類為合格單位，三類為不合格單位，不超過10%。合格以上等次的，按服務(wù)量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的，將給予適當獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費，用于對一類單位的獎勵。

2、未承擔基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費，該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔基本公共衛(wèi)生服務(wù)的單位。

3、承擔了基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費40%的標準給予補助；承擔了增量服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目40%的標準給予補助。

4、作為村衛(wèi)生室先進單位評選的依據(jù)。

附件：

1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細則

2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細則

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇12

一、目的：

為了科學、客觀地員工實際的工作表現(xiàn)，提升整體管理水平，促進員工發(fā)揮專長和改善工作，監(jiān)督個人工作目標的實現(xiàn)，為員工個人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付依據(jù)。

二、考核對象

除總經(jīng)理外。力同機械(上海)有限公司和力同環(huán)保設(shè)備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

三、績效考核的原則

1、公開原則：明確規(guī)定績效考核的標準、程序和責任，并在執(zhí)行中嚴格遵守，按期公開考核結(jié)果；

2、客觀公正的原則：在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上，將被考核者的工作實績與既定標準比較，客觀公正的'進行；

3、反饋原則：將考評結(jié)果直接反饋被考核人，通過溝通肯定成績、指出不足，并對于優(yōu)秀的案例進行推廣；

4、與薪酬、晉升掛鉤原則：考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍；

5、激勵原則：通過考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足，激發(fā)員工的工作積極性，有效地挖掘潛能及實現(xiàn)優(yōu)秀案例共享；

四、考核機制

1、個人自我；

2、直屬上司復評；

3、行政人事部審核；

4、公司的總經(jīng)理核定；

五、考評的項目及內(nèi)容

1、態(tài)度（45%）：主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動性、合作、協(xié)調(diào)性、團結(jié)集體、全局觀念、責任感九個方面考評。見附件一《管理人員工作態(tài)度表》

2、能力（30%）：主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應變能力六個方面考評。見附件二《管理人員工作能力表》

3、業(yè)績（25%）：主要從目標達成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附件三《管理人員工作業(yè)績表》

六、績效考核的等級與工資、獎金的比例

1、績效考核設(shè)以下檔次：

A級：績效得分在95分以上者，可得績效工資的150%；

B級：績效得分要85-95分者，可得績效工資的120%；

C級：績效得分在70-85分者，可得績效工資的100%；

D級：績效得分在60-70分者，可得績效工資的80%；

E級：績效得分在60分以下者，可得績效工資的50%；

2、績效工資的定額

公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分：按現(xiàn)在的總工資進行分析，其中基本工資為總工資的70%，績效工資為總工資的30%。

3、考核最高分為100分；

七、考評周期

各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現(xiàn)、績效進行考核，5日前（特殊情況順延）必須將部門考核表匯總后交到行政部，經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部匯總后連同上個月的考勤交于財務(wù)部。

八、影響考評結(jié)果的其它因素

1、獎懲：警告一次扣3分，小過一次扣5分，大過一次扣8分。嘉獎一次加3分，小功一次加5分，大功一次加8分。

2、考勤：遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分，請假三天以下者扣1分，請假三天以上者扣3分（不含調(diào)休）。

3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個月以上者當月將不做考評，即當月無績效獎。

4、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學識每月進行考核，其中有特殊功過者，應隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統(tǒng)計詳載于請假記錄本內(nèi)，以便于考核的。

5、如考核人員違反本考核項目，考核扣分的，在績效考核工資中扣除相應款項；公司按照公司其他管理制度予以罰款的，罰款項目仍然單獨執(zhí)行，在總工資中扣除，與績效考核工資不沖突。

九、試用期員工的考核

1、在試用期期間員工績效考核為優(yōu)秀者，可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正，并適當調(diào)整工資標準。

2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正，并正式成為公司的員工。

3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核，兩次考核不合格者將辭退。

4、試用期考核不合格者直接辭退。

十、各部門考核執(zhí)行權(quán)責

1、在績效管理的整個過程中，各部門的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責：

1.1、對下屬的品行導向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導和監(jiān)督；

1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標達成情況進行記錄和評定，并定期上交行政部；

1.3、為下屬員工績效考評結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進和提高實施計劃；

1.4、協(xié)助行政部門宣傳績效管理、制度及相關(guān)要求，同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議；

1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn)，提出教育培訓、獎懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動等各項處理建議；

2、在績效管理的整個過程中，行政部主要擔負如下職責：

2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施和計劃；

2.2、宣傳公司的績效管理制度和計劃，公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策；

2.3、為評估者績效考核方法和技巧的培訓與指導；

2.4、收集各項考評原始資料信息，進行定期的匯總，為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

2.5、監(jiān)督各部門的績效管理按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行；

2.6、收集考評評估意見，進行績效管理評估和診斷，不斷改進提高管理人員的績效管理水平；

2.7、各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

十一、考核的監(jiān)督和申訴

1、各部門負責人把考核結(jié)果公布給被考核者，被考核者如果有異議應首先與部門負責人溝通，溝通無法解決時，員工有權(quán)在考評結(jié)果公布后3個工作日向人事行政部門提出申訴。

2、人事行政部接到員工的申訴后5個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復評，并將處理結(jié)果通知申訴者，此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。

3、如員工申訴成立應改正申訴者的績效考評結(jié)果。

4、各部門負責人對員工的申訴不得阻撓或報復，如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報復的負責人扣當月的績效獎金的50%。

5、對抵抗績效考核和因?qū)冃Э己瞬粷M而對抗者，不參加本月的績效考核。十二、考核結(jié)果的運用

1、教育培訓：依據(jù)考核的結(jié)果作為資料，對于考核不同等級的員工進行相應的培訓，進而充分開發(fā)員工的潛力，讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。

2、調(diào)動調(diào)配：把握員工適應工作和適應環(huán)境的能力，根據(jù)該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發(fā)揮個人能力。

3、晉升：在根據(jù)職能資格制度進行晉升時，應把能力和每月的業(yè)績考核作為資料，

4、提薪：員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。

5、獎勵：為了能夠使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績考核的評語和結(jié)果進行。

十三、考核等級比例控制：

A級不得超過本部門員工總數(shù)的5%；

B級不得超過本部門員工總數(shù)的15%；

C級占本部門員工總數(shù)的65%；

D級約占本部門員工總數(shù)的10%；

E級約占本部門員工總數(shù)的5%；

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇13

一、考核目的

為了加強對信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考評工作的指導、監(jiān)督與管理，保證績效考評工作能順利、有效地進行；提升員工隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持活力和競爭力，特制定本方案。

二、考核分類

信息網(wǎng)絡(luò)人員的績效考評分為季度考核和年度考核兩種。

（一）季度考核

季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對企業(yè)文化的認同上），重點是工作業(yè)績的考核。

（二）年度考核

年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)（工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認同）和工作能力，重點是工作能力的考核。

三、考核小組成員

按照公司績效考評制度的規(guī)定，設(shè)立績效考評小組。小組基本成員為人力資源部經(jīng)理、信息部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理、績效主管及部門內(nèi)部其他考核人員等。其具體職責劃分見下表。

考核小組成員職責劃分

成員具體職責

部門經(jīng)理

①負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理

②負責檢查、審核、調(diào)整本部門各級考核人員的考核評分結(jié)果

③負責處理本部門的關(guān)于績效考評工作的申訴

④負責對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰

部門內(nèi)部各級考核人

①負責幫助員工制定季度工作和考核標準

②負責所屬員工的績效考評評分

③負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改善建議

人力資源部

①負責對各部門進行績效考評各項工作的培訓與指導

②負責對各部門績效考評過程中述職、面談、考核評定、審核調(diào)整、匯總等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查

③負責協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于績效考評工作的申訴

④負責每季度對各部門考核工作情況進行通報

⑤負責對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導與處罰

四、績效考評工作主要流程

績效考評工作主要流程如下圖所示。

績效考評工作流程圖

五、績效考評各環(huán)節(jié)的具體要求

（一）績效考評計劃制訂

①信息網(wǎng)絡(luò)人員每季度首月5日前，制定本崗位“季度計劃/考核表”，同時遞交上季度的“季度述職/考核表”，一起報直接上級

②每財年第一季度首月20日前，根據(jù)部門年度規(guī)劃和“崗位責任書”制訂本崗位“年度工作計劃書”。

③直接上級對季度或年度主要工作任務(wù)、考核標準、權(quán)重、資源支持承諾及參與評價者等項內(nèi)容進行審批，并在進行季度績效面談時，反饋審批后的`“季度工作計劃/考核表”。

（二）員工述職報告

每季度或自然年度結(jié)束后，所有員工對照“崗位責任書”和“季度或年度工作計劃書”，先自我評價實際業(yè)績完成情況、工作表現(xiàn)和能力等方面，將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門主管領(lǐng)導或季度、年度考評小組成員進行述職并提交書面述職報告。各部的述職工作要有計劃，提前安排，保證質(zhì)量。

（三）績效考評評定

①績效考評的主要考核依據(jù)為被考核人的“崗位責任書”、“季度或年度工作計劃書”和該員工的實際業(yè)績、工作表現(xiàn)和工作能力。

②直接上級在被考核人自評的基礎(chǔ)上，對被考核人進行考核評分。

③在業(yè)績考核項目中，考核內(nèi)容、標準嚴格按“崗位責任書”、“季度或年度工作計劃書”執(zhí)行，考核等級如下表所示。

考核等級表

等級定義摘要大概比例

A杰出

①在各方面工作中都有非常突出的貢獻

②實際績效顯著超過計劃預期30%

B不錯

①在主要工作中都有比較突出的成績

②實際績效超過計劃預期50%

C尚可

①在主要工作中有一定的貢獻，無明顯失誤

②實際績效基本達到計劃預期10%

D不佳

①在各項工作中都無突出表現(xiàn)，存在不足之處

②實際績效未達到計劃預期，但差距很小7%

E拙劣

①在各項工作中都無突出貢獻

②實際績效距計劃預期有較大差距

③工作中有明顯的不足和較大的失誤3%

④部門各級人員的季度考核評定要求于下一季度首月15日前完成，并匯總到部門總經(jīng)理處。

⑤年度考核評定要求于下一年度__月25日之前完成并匯總到年度考評小組處。

（四）績效面談

①直接上級領(lǐng)導需在考核過程的有效時間內(nèi)組織與每一位被考核員工進行績效面談?？冃嬲勚饕獮榭隙ǔ煽?、指出不足并明確提出改善意見，幫助員工制定改善措施并反饋下季度“工作計劃書/考核表”等。

②對考核結(jié)果為C以下（包含C）的員工，必須在績效面談時如實通知其考核結(jié)果、說明原因及處理意見，對上述內(nèi)容必須保留書面記錄，并由員工本人簽字確認。

③人力資源部對績效面談的執(zhí)行情況不定期進行抽樣檢查，對沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的部門或人員，視情況給予通報批評和考核成績降級的處理。

（五）審核、調(diào)整

①季度及年度考評小組成員要根據(jù)部門整體工作、崗位職責完成情況，以及對所屬員工的了解情況，對部門員工考核等級進行季度或年度審核，適當調(diào)整員工績效考評等級。

②考核等級調(diào)整要在與被考核人直接領(lǐng)導充分交流后進行，審核調(diào)整應尊重直接上級的考核結(jié)果。

（六）考核結(jié)果匯總

①各部門對上一季度的績效考評結(jié)果需于下一季度首月20日前匯總到人力資源部。

②上一年度績效考評結(jié)果需于下一年度__月1日之前匯總到人力資源部。

（七）申訴

被考評人如對考核工作有重大異議，可以向部門經(jīng)理或人力資源部明確提出申訴。申訴必須在10個工作日內(nèi)進行答復，考核結(jié)果存在問題的要及時糾正。

（八）考核結(jié)果的使用

1、建立考核檔案

人力資源部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)。

2、考核辭退

通過績效考評，被證明難以勝任本崗位工作，經(jīng)過在崗培訓和調(diào)動崗位后仍難以勝任的，給予“考核辭退”處理；另如因公司無空缺崗位可供調(diào)配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的，也給予“考核辭退”處理，同時解除勞動合同；對符合以下條件者，給予“考核辭退”。

①一個考核年度內(nèi)，季度或年度績效考評中有一次被評為E的。

②一個考核年度內(nèi)，連續(xù)二次季度考核被評為D或年度績效考評被評為D的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的。

③一個考核年度內(nèi)，季度和年度績效考評中有三次以上（含三次）被評為C級及以下，經(jīng)在崗培訓后仍不能符合崗位要求，又無其他適合崗位可調(diào)配或拒絕公司重新安排工作崗位的。

每個年度績效考評結(jié)束后，要求各部門內(nèi)部進行考核成績排序，除上述三項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對排序處于尾端的人員實行績效考評的“尾端辭退”。

要求各部門整個年度（包含各季度）的考核辭退率（包含尾端辭退）不低于3%；若因特殊原因，部門整個年度的考核辭退率低于3%的，應報請主管該部門的副總經(jīng)理審核批準，并在人力資源部備案。

六、解釋、修訂

本方案由人力資源部負責解釋和組織修訂。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇14

為進一步加強醫(yī)院的制度建設(shè)，強化醫(yī)院管理，明確工作職責，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益，更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規(guī)范化，制度化、程序化。結(jié)合我院實際情況，經(jīng)院委會研究決定，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

一、行為準則

（一）道德守則

1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2、崇尚科學，開拓進取，團結(jié)合作，勇于奉獻，自覺承擔為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責任。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學施治。

4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。

5、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

6、注重醫(yī)患溝通，保護患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。

7、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書，依法出具有關(guān)醫(yī)學證明，依法開展診療活動。

8、勤奮學習，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9、履行職責，隨時接受應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

10、履行社會義務(wù)，積極參與社會公益活動，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

（二）行為守則

1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝，佩戴胸卡（標明姓名、科室、職務(wù)或職稱等）。

2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等；女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。

4、使用文明用語。

5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。

6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護患者隱私，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。

8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。

9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

10、進行試驗性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。

11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責任人報告，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。

12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。

二、考勤、休班制度。

醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8：30分，12點下班，下午2：30分上班，4：30點下班。點名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇15

1、未辦理任何請假手續(xù)擅離工作崗位的除按曠工處理外，扣1分。

2、上班遲到、下班早退者除按規(guī)定處罰外，扣0.2分。

3、工作中玩手機、串崗、聚眾聊天、打瞌睡、吃零食等，除按規(guī)定處罰外，扣0.2分。

4、上班穿拖鞋、打赤膊，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

5、私自帶外人進入倉庫及外出會客的，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

6、未到指定的吸煙區(qū)吸煙且亂丟煙頭，除按規(guī)定處罰外，扣2分。

7、不服從部門主管、公司領(lǐng)導工作安排，沖撞領(lǐng)導者，除按規(guī)定處罰外，扣1分。

8、違反安全操作或不按安全操作規(guī)程執(zhí)行造成事故者，除按規(guī)定處罰外，扣0.5分。

9、故意損壞機器設(shè)備、損壞公司財產(chǎn)的，除按規(guī)定處罰外，扣1分。

10、盜竊、私藏公司或他人財物者，除按規(guī)定處罰外，扣1分。

11、打架斗毆，拉幫結(jié)派、涉及黑勢力者，除按規(guī)定處罰外，扣1分。

12、工作消極、態(tài)度惡劣，影響他人工作情緒或不能按時完成工作者，除按規(guī)定處罰外，扣0.2分。

13、下班時責任區(qū)域未打掃清潔，電燈、風扇、機器設(shè)備、水龍頭、門窗未關(guān)掉的，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

14、在轉(zhuǎn)送、清理、包裝等作業(yè)中成品、半成品、配件、工具不按要求擺放，亂扔、亂摔者，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

15、帶食物進入生產(chǎn)區(qū)（飲料除外），除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

16、無特殊情況不參加會議的，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

17、工作臺面配件、螺絲不按要求放入相應盒內(nèi)，導致臺面零亂、產(chǎn)品刮傷的，除按規(guī)定處罰外，扣0.1分。

18、經(jīng)檢驗員查出因工藝操作失誤導致不良品比例超5%，除按規(guī)定處罰外，扣0.2分。

19、發(fā)貨時導致貨物錯發(fā)、少發(fā)的，一次扣0.2分。

20、包裝中包錯產(chǎn)品配件或漏放重放配件的，一次扣0.2分。

21、當日須完成的'工作（打單、收貨、發(fā)貨、退件、包裝、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等）無特殊情況未能完成的，一次扣0.2分

22、相關(guān)單據(jù)、數(shù)據(jù)、報表于規(guī)定時間內(nèi)未上交或上傳的，一次扣0.2分。

23、出入庫數(shù)據(jù)與所收發(fā)實物不相符的，一次扣2分。

24、因檢驗控制不嚴，導致批量質(zhì)量異常的，一次扣2分.

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇16

一、指導思想

以省聯(lián)社績效考核相關(guān)精神為指導，與市聯(lián)社人事制度改革、勞動用工制度相結(jié)合，通過委派會計履責監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核，合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準，拉開分配檔次，建立“激勵充分、約束有效”的分配機制，促進我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。

二、基本原則

（一）含量計酬的原則。根據(jù)全市信用社績效工資總額、各項經(jīng)營計劃等因素，確定統(tǒng)一的含量標準，據(jù)此標準計算信用社實際完成任務(wù)數(shù)應得的績效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責和分工，其績效工資實行百分考核。

（二）質(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應。

（三）風險防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的，根據(jù)涉案金額或損失大小，按規(guī)定相應扣減績效工資。

（四）人員定編的原則。年終績效考核結(jié)賬時，按定編的人數(shù)計算按人考核結(jié)賬部分。

（五）按月結(jié)賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營計劃完成情況進行考核，其中收息按月全額計發(fā)績效工資，其它考核項目按當期應計績效工資的'70%計發(fā)，信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。全年滾動結(jié)算，年終結(jié)總賬。

（六）優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的，對主任和分管主任就地免職：

1、存款未完成凈增計劃50%的；

2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的；

3、不良貸款不降反增的；

4、當年到期貸款回籠率低于90%的（五級分類）。

三、績效考核對象

績效考核對象為全體在編在崗承擔經(jīng)營目標任務(wù)的員工，不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定，由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。

四、工資的構(gòu)成和考核

（一）基本工資

按定編人數(shù)每人每月_元的標準計發(fā)（含“三金”），待崗人員發(fā)生活費_元。

（二）績效工資

1、__年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收（五級分類）。績效工資含量標準分別為存款旬均凈增額_元/萬元，利息收入_元/萬元（營業(yè)部按_元/萬元考核），不良貸款清收_元/萬元。

2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核，工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績效工資。

（1）主任考核項目：

存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分（城區(qū)社存款年末凈增35分，收息45分）。

（2）分管信貸副主任考核項目：

利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分（城區(qū)社信貸投放50分，到期貸款回籠率40分，信貸管理10分）。

（3）分管存款副主任考核項目：

存款年末凈增40分、旬均凈增40分，安全及其他管理20分。

上述定量指標按實際完成比例計分，超比例可計加分，加分最高不超過原分值的30%；貸款回籠率達不到99%，每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時考核計分。

五、工資系數(shù)的確定

信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8，根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動區(qū)間為；副主任系數(shù)基數(shù)為1.5，考核后上下浮動區(qū)間為，其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。

六、績效工資扣減項目

（一）當年到期貸款回籠率低于99%的，按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。

（二）費用超計劃、超比例部分，全額扣減信用社主任績效工資。

七、特別說明和規(guī)定

（一）市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增_元/萬元、利息收入_元/萬元的標準增加各社費用總額，作為組織存款、增加利息收入的專項公關(guān)費用。

（二）各社應區(qū)分不同崗位，建立個人業(yè)績臺賬，詳細登載員工個人收存、收貸、收息業(yè)績，作為計算績效工資的依據(jù)。

（三）信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績，相應的績效工資應按比例進行分配。

（四）按本辦法計算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額，以省聯(lián)社核定的工資總額為準，相應調(diào)增各社績效工資總額；反之相應調(diào)減各社績效工資總額。

醫(yī)療機構(gòu)績效考核方案篇17

銷售經(jīng)理績效考核方案

銷售經(jīng)理的績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績與管理能力進行績效考核與績效考評。

銷售經(jīng)理績效考核的原則：公平嚴格的原則；結(jié)果公開的原則；結(jié)合獎懲等原則。

銷售經(jīng)理績效考核指標：

銷售經(jīng)理績效考核第一項指標，銷售計劃完成率；銷售經(jīng)理績效考核

第二項指標,考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達標率；

銷售經(jīng)理績效考核第三個指標，銷售費用使用率；

銷售經(jīng)理績效考核第四個指標，信息系統(tǒng)管理；

銷售經(jīng)理績效考核第五個指標，工作態(tài)度。

為貫徹公司目標責任制，完成公司的銷售目標，提高公司的經(jīng)濟效益，特制定本目標書。

一、責任期限

_年__月__日～_年__月__日。

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1.銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。

2.銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3.重大促銷活動現(xiàn)場指揮權(quán)。

4.部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監(jiān)督權(quán)。

6.部門員工獎懲、爭議處理的'建議權(quán)。

三、工作目標與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理，為合理考核銷售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績指標和管理績效目標，其中業(yè)績指標得分占考核得分的70%，管理績效指標占30%。

1.業(yè)績指標

業(yè)績指標的構(gòu)成、權(quán)重與考核標準如下表所示。

銷售經(jīng)理業(yè)績指標考核表

指標項目

權(quán)重（%）

工作目標