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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)大全(18篇)社區(qū)工作總結(jié)是促進(jìn)社區(qū)內(nèi)部溝通和溝通的重要手段,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝合力和合作精神。以下是我為大家收集的社區(qū)工作總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家撰寫優(yōu)秀的總結(jié)有所啟發(fā)。請(qǐng)大家共同學(xué)習(xí)和共享,共同推動(dòng)社區(qū)工作的進(jìn)步和發(fā)展。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
(二)老年人健康管理。
結(jié)合入戶調(diào)查建立健康檔案、張貼宣揚(yáng)單、電話通知、社區(qū)居委會(huì)幫助等形式,召集轄區(qū)65歲以上老年人,開展一般體格檢查及血糖血脂測(cè)試,并同時(shí)開展老年人健康指導(dǎo)及健康詢問,對(duì)有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計(jì)免費(fèi)體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的管理。
1、高血壓的管理。
通過入戶調(diào)查、在中心開展免費(fèi)測(cè)血壓、門診首診檢測(cè)血壓等形式累計(jì)登記高血壓病人786人,并按要求錄入微機(jī)系統(tǒng)。對(duì)其定期隨訪詢問病情、測(cè)血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等供應(yīng)健康指導(dǎo),規(guī)范管理率%,。
2、糖尿病患者管理。
通過入戶調(diào)查、門診首診檢測(cè)血糖等形式發(fā)覺病人,對(duì)以確診的病人進(jìn)行登記管理,按要求定期隨訪,詢問病情、測(cè)血壓、血糖,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等供應(yīng)健康指導(dǎo)。目前累計(jì)管理糖尿病患者403人,并按要求錄入慢病管理系統(tǒng),規(guī)范管理率%。
(四)健康教化工作。
嚴(yán)格根據(jù)健康教化服務(wù)規(guī)范要求,主動(dòng)開展各項(xiàng)健康教化活動(dòng),實(shí)行發(fā)放宣揚(yáng)資料、義診、宣揚(yáng)欄、主題宣揚(yáng)日、講座等多種形式,向廣闊居民宣揚(yáng)健康學(xué)問,提高居民的自我保健意識(shí)。截止20xx年11月份共舉辦各類學(xué)問講座11次,健康詢問活動(dòng)13次,發(fā)放各種宣揚(yáng)資料近20種(5000余份),大廳設(shè)置宣揚(yáng)欄5塊,室外4平方米宣揚(yáng)欄一塊,更換宣揚(yáng)欄內(nèi)容6次,播放健康教化音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理。
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人,產(chǎn)婦人,有專職婦幼保健醫(yī)生護(hù)士到產(chǎn)婦家中,開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機(jī),并進(jìn)行一年四次的回訪工作,規(guī)范管理率%。
(六)傳染病報(bào)告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》的要求,
建立健全了傳染病報(bào)告制度,并嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度,隨時(shí)幫助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,常常到轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作,并仔細(xì)填寫巡查記錄,并對(duì)轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點(diǎn)區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。
(七)預(yù)防接種工作。
在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,市、區(qū)疾控的督導(dǎo)下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫(yī)生一名、專職預(yù)防接種護(hù)士?jī)擅?,并購進(jìn)各種預(yù)防接種設(shè)備齊全,已經(jīng)通過向陽區(qū)疾控中心驗(yàn)收合格,于11月8日上旬正式進(jìn)行預(yù)防接種工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)9個(gè)社區(qū)(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(xué)(二十一小、五?。?、一所區(qū)級(jí)幼兒園(向陽幼兒園)共計(jì)2328名(不包括流淌兒童)兒童的預(yù)防接種工作。
二、實(shí)施基本藥物狀況。
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)下,我中心成立了藥事管理委員會(huì)、藥品選購 監(jiān)督委員會(huì),遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥書目做到?jīng)Q策公開、透亮,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事委員會(huì)記錄,并有專家簽字,各項(xiàng)制度齊全。無選購 非基本藥物現(xiàn)象,全面運(yùn)用基本藥品,實(shí)行零差率銷售,全部藥品均網(wǎng)上選購 ,無網(wǎng)外選購 現(xiàn)象。
三、績(jī)效工資狀況。
保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核定編制20人,通過公開競(jìng)聘,現(xiàn)上崗人員20人,其中全科醫(yī)生5人,公衛(wèi)醫(yī)生1人,護(hù)士8人,醫(yī)技3人,藥劑2人,管理2人。依據(jù)省人事廳關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資考核方法,人事科制定了績(jī)效考核細(xì)則、績(jī)效工作考核方案、工資發(fā)放方法,并依據(jù)傳染病院的實(shí)際狀況落實(shí)執(zhí)行省、市績(jī)效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務(wù)收支狀況總收入:
五、特色服務(wù)項(xiàng)目。
1、簽約服務(wù)。
對(duì)轄區(qū)的居民實(shí)行簽約服務(wù),工作時(shí)間隨叫隨到,服務(wù)項(xiàng)目包括上門送藥、免費(fèi)測(cè)血壓、一般檢查、宣教、生活幫助等。
2、實(shí)惠服務(wù)。
給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個(gè)家庭發(fā)放實(shí)惠卡,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診可享受免處置費(fèi)、協(xié)助診斷50%收費(fèi)的實(shí)惠待遇。
3、免費(fèi)服務(wù)。
免費(fèi)測(cè)血壓、免掛號(hào)費(fèi)、免一般診查費(fèi)。
六、工作中存在的`困難。
1、居民不能主動(dòng)協(xié)作入戶調(diào)查建檔工作。
2、社區(qū)工作人員年齡偏高。
3、社區(qū)部分設(shè)配老化。
4、房屋設(shè)置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作安排。
1、爭(zhēng)取各界支持和重視,強(qiáng)化職能。
2、堅(jiān)持不懈開展入戶調(diào)查工作,不斷完善居民建檔及重點(diǎn)人群登記管理、隨訪工作,規(guī)范管理健康檔案。
3、通過開展預(yù)防接種工作進(jìn)一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣揚(yáng)力度,通過免費(fèi)體檢、發(fā)放宣揚(yáng)資料、開展義診、主題日宣揚(yáng)等活動(dòng)促使居民主動(dòng)主動(dòng)參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
5、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高職工素養(yǎng)。
6、完善科室建設(shè),拓展服務(wù)范圍。擴(kuò)大簽約服務(wù)范圍,增加弱勢(shì)群體實(shí)惠服務(wù)人數(shù)。
總之,在20xx年度中,保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點(diǎn),更加努力工作,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新思維,細(xì)心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作百尺竿頭、更進(jìn)一步。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
20xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導(dǎo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)、在中心全體職工共同努力下,我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務(wù)板塊為工作中心,以“農(nóng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核及清理整頓”為工作提升點(diǎn),全中心各級(jí)各類人員凝心聚力,奮力拼搏,創(chuàng)新工作,上半年我中心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.0054萬元,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)在將xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度,確保醫(yī)療平安。上半年在住院、門診病人飽和的狀況下,緊抓以“醫(yī)療平安”為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教化,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護(hù)理事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,提高診療水平。注意病歷內(nèi)涵質(zhì)量,不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應(yīng)用等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。通過努力,醫(yī)師在臨床中切實(shí)做到了診療活動(dòng)的合理規(guī)范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的運(yùn)用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染限制在最低限度。
4、加強(qiáng)中西藥品選購 管理方面,實(shí)行主渠道進(jìn)藥,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售,統(tǒng)一進(jìn)藥、統(tǒng)一價(jià)格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次,住院202人次;新農(nóng)合出院200人次,平均費(fèi)用502.35元,人均報(bào)銷費(fèi)用380.78元;新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次,平均診次費(fèi)用40.37元,平均報(bào)銷25.67元。
1、居民健康檔案及慢性病患者管理。
1)居民健康檔案。
為確保信息的'真實(shí)牢靠,今年在建檔工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底,總計(jì)為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案210187份,占管轄人口的77%,電子檔案21336份,錄入率71%。
2)高血壓、糖尿病患者管理。
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖等方式,篩查慢性病患者。截止6月底,我中心共篩查并登記高血壓患者15101人,規(guī)范化管理1325人,規(guī)范化管理率82%;篩查糖尿病患者473人,規(guī)范化管理405人,規(guī)范化管理率85%。
3、健康教化工作。
10余種。進(jìn)行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣揚(yáng)活動(dòng)共8次,發(fā)放各種宣揚(yáng)資料約2200份,受益人數(shù)約1500人次,宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)投入約19000元。
4、預(yù)防接種服務(wù)。
xx年,接著落實(shí)安排免疫接種工作,加強(qiáng)平安注射,防止預(yù)防接種事故發(fā)生。第一季度累計(jì)為轄區(qū)常住及流淌兒童實(shí)施基礎(chǔ)免疫11017人次,麻疹強(qiáng)化免疫1710人次,接著保持較高的建卡率和接種率。并堅(jiān)持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制,為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作。
1)婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費(fèi)分娩卡227人,已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人,并對(duì)58名高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行定期隨訪。通過對(duì)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作,降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率,加強(qiáng)了誕生缺陷監(jiān)測(cè)。
2)兒童保健工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人,其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童供應(yīng)健康體檢,同時(shí)為兒童的健康發(fā)育供應(yīng)詢問服務(wù)。
6、疾病限制工作。
加強(qiáng)各類傳染病的管理,能按時(shí)參與疾控中心的各類會(huì)議,根據(jù)上級(jí)要求支配部署工作,做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測(cè),同時(shí)剛好上報(bào)報(bào)表。上半年對(duì)我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進(jìn)行督導(dǎo)隨訪16次,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病2例。
1、國醫(yī)館的創(chuàng)建。
根據(jù)中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求,中心從年初起先主動(dòng)籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設(shè)有中醫(yī)專家診室、一般診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室,購置了煎藥機(jī)、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設(shè)備,印制了中醫(yī)宣揚(yáng)材料約6000份,進(jìn)行藥劑人員的重新整合,中西藥分開管理,從而改善了診療環(huán)境,便利群眾就診。
2、三室一科一房建設(shè)。
依據(jù)衛(wèi)生局文件精神,我中心進(jìn)行了中“三室一科一房”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我中心設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的全科診室2個(gè),設(shè)置搶救室一個(gè),設(shè)置化驗(yàn)室一個(gè),創(chuàng)建國醫(yī)館,對(duì)中西藥房進(jìn)行改造,設(shè)置中藥房、西藥房;購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設(shè)備,進(jìn)一步完善了服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)實(shí)力,拓展服務(wù)功能,更好地為社區(qū)居民供應(yīng)的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),提高了群眾滿足度。
今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復(fù)審年,我們根據(jù)區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局支配部署,抽調(diào)人員詳細(xì)負(fù)責(zé)、賜予資金扶持。通過開拓宣揚(yáng)欄、發(fā)放宣揚(yáng)資料、懸掛宣揚(yáng)橫幅、組織培訓(xùn)等多種宣揚(yáng)形式,向職工及群眾宣揚(yáng)迎國衛(wèi)復(fù)審工作的目的、意義和要求,增加了全員參加行動(dòng)的自覺性,也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣揚(yáng)資料1070份,懸掛各類宣揚(yáng)橫幅6條,組織各種培訓(xùn)4起,參與培訓(xùn)人員約110人次。
1、衛(wèi)生室績(jī)效考核。
依據(jù)衛(wèi)生局的工作支配,6月底中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行了績(jī)效考核,考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項(xiàng)進(jìn)行。對(duì)擔(dān)當(dāng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的29家衛(wèi)生室進(jìn)行全面考核,其考核結(jié)果為60-84分24家,60分以下4家,1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓。
轄區(qū)內(nèi)目前共設(shè)有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中包括一村兩室、專科衛(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室,依據(jù)本次清理整頓工作的精神,我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議,明確了本次申請(qǐng)村衛(wèi)生室的條件,并要求鄉(xiāng)醫(yī)主動(dòng)協(xié)調(diào)、協(xié)作。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心半年工作總結(jié)
20__年上半年已經(jīng)過去,我單位的健康教化工作,在上級(jí)主管部門的大力支持、中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區(qū)有關(guān)單位的有力協(xié)作下,以及在我縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明縣城的主體工作下,依據(jù)上級(jí)的工作要求,我社區(qū)20__年上半年健康教化工作從以下幾個(gè)方面開展了工作:
第一、提高相識(shí),加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、鞏固組織機(jī)構(gòu)建設(shè):提高相識(shí),加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)是組織保證的條件。依據(jù)上級(jí)健康教化工作要求,各部門相互協(xié)調(diào),親密協(xié)作,做了規(guī)劃工作,并納入了今年工作安排之中。
其次、開展我轄區(qū)的健康教化工作,推動(dòng)健康教化工作的深化發(fā)展,定期開展工作會(huì)議,協(xié)調(diào)解決“健康教化工作行動(dòng)”工作中存在的問題,探討探討“行動(dòng)”的有關(guān)工作。
項(xiàng)措施,為廣闊社區(qū)居民供應(yīng)連續(xù)、全方位、全天候、全覆蓋的健康學(xué)問普及。
2、加快傳播速度,讓群眾駕馭了解衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問和對(duì)健康教化的進(jìn)一步相識(shí)。
4、在我轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校均開設(shè)了健康教化講座與宣揚(yáng)活動(dòng),特地組織專職人員,有安排,有支配,通過健康教化講座與宣揚(yáng)使學(xué)生樹立了正確的保健信念。主動(dòng)取得中小學(xué)的協(xié)作,共同開展健康教化活動(dòng)。到目前為此,進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)各類學(xué)校實(shí)行健康教化講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了肯定的成果,但存在硬件設(shè)施配備不齊全等因素而造成健康教化發(fā)展不夠平衡。下一步我中心將加大對(duì)健康教化資金、人力方面的投入,同時(shí)爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的大力支持下,努力開展健康教化活動(dòng),為早日實(shí)現(xiàn)健康教化全民普及而不懈奮斗。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
圍繞xx市政府“辦人民滿足衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿足醫(yī)院”的活動(dòng)宗旨,遵照市衛(wèi)生局的文件精神,我中心統(tǒng)一部署,提高相識(shí),細(xì)心組織,仔細(xì)實(shí)施,現(xiàn)將工作狀況向上級(jí)部門匯報(bào)如下:
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為我市最早,現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,轄區(qū)有七個(gè)村衛(wèi)生所,三個(gè)駐市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,服務(wù)10個(gè)社區(qū)12萬人。服務(wù)半徑10公里。我中心位于府東街134號(hào),占地4.2畝,建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛(wèi)技人員50人,全科醫(yī)師10人,全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設(shè)備,完全具備滿意市民衛(wèi)生服務(wù)需求的實(shí)力。
中心全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持“融入感情,關(guān)愛他人,細(xì)心服務(wù),敬重生命”的服務(wù)理念,做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責(zé)任人,組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿足衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿足醫(yī)院”動(dòng)員大會(huì),仔細(xì)傳達(dá)文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)悟、全面把握開展這項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),統(tǒng)一思想,高度重視、全面落實(shí),形成創(chuàng)“人民滿足醫(yī)院”活動(dòng)的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實(shí)內(nèi)涵,不喊空話,不走形式。同時(shí),把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想大探討”與本次活動(dòng)緊密結(jié)合形成統(tǒng)一。多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),樹立立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀、比作為的活動(dòng)氛圍,實(shí)現(xiàn)本次活動(dòng)的.持續(xù)性,發(fā)展性。
通過本次活動(dòng)的開展實(shí)施,實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務(wù)實(shí)力為目標(biāo),關(guān)愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛(wèi)生服務(wù)。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開展好此項(xiàng)活動(dòng),體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色,圍繞活動(dòng)主題,開展以下前期工作:
1.結(jié)合我院社區(qū)服務(wù)特點(diǎn),制定我中心工作制度匯編,不論從醫(yī)院管理體系,還是服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實(shí)施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實(shí)現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務(wù)工作效率。
4.將各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到各科室,確立責(zé)任人。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性,反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動(dòng)為主題的條幅,并以版報(bào)形式進(jìn)行宣揚(yáng),創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。設(shè)立學(xué)習(xí)溝通區(qū),加強(qiáng)溝通,提升服務(wù)。
2.各科室負(fù)責(zé)人為落實(shí)人,比照《考核評(píng)價(jià)方案》,開展嚴(yán)格的評(píng)價(jià),形成評(píng)價(jià)結(jié)果,在找出問題的基礎(chǔ)上,修訂措施,層層分解,落實(shí)到各有關(guān)科室、服務(wù)站,落實(shí)到每位工作人員身上,切實(shí)使創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
3.以“辦人民滿足衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿足醫(yī)院”為主題,開展社區(qū)工作,按社區(qū)設(shè)置要求設(shè)置科室:
(1)加強(qiáng)社區(qū)健康教化,先后舉辦健康教化講座20余次,發(fā)放健康處方20余萬份,開拓健康專欄20次,媒體宣揚(yáng)播放5次。自籌資金對(duì)每位建檔戶發(fā)放健康三件套,共發(fā)放1萬套,體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,意在從根源上變更市民的不良飲食習(xí)慣,消退引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚(yáng)。
(2)完成城區(qū)四個(gè)社區(qū)的建檔工作,共建檔案3.6萬份,篩查出各類慢性病患者2700余人,管理1800人,重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采納多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請(qǐng)北京、省城知名專家對(duì)慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會(huì)診講座,既培育了職工對(duì)慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項(xiàng)一舉多得的好事。長(zhǎng)期聘請(qǐng)省二院皮膚科專家坐診,免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣闊居民。使得皮膚病患者能得到剛好正確診斷和規(guī)范化治療,治愈率達(dá)到95%,收到了特別好的效果。
(3)預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)科室,我們根據(jù)要求設(shè)立,五室分開,溫馨化布置,每年接種量在3.8萬人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng),兩次評(píng)為我市的先進(jìn)科室。此次加強(qiáng)麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開展,省市負(fù)責(zé)人多次來我中心進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)溝通。既提高了接種率,又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展,委派我單位骨干在外進(jìn)修學(xué)習(xí),開設(shè)產(chǎn)科,穩(wěn)步推動(dòng)“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動(dòng),逐步加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊(cè),孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志特地從事婦幼工作。使得此項(xiàng)工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計(jì)生指導(dǎo)工作與辦事處計(jì)生工作合為一體,達(dá)到了資源共享。
(6)康復(fù)工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,配備了5套康復(fù)設(shè)備,同時(shí)針對(duì)亞健康人群,購置了光盤,擁有一批服務(wù)的對(duì)象。
(7)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對(duì)醫(yī)療護(hù)理行為,進(jìn)行不定期抽樣,抽查,落實(shí)各項(xiàng)要求。
(8)加強(qiáng)中醫(yī)藥在我中心的推廣,多次進(jìn)行中醫(yī)藥學(xué)問培訓(xùn),讓廣闊職工駕馭經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動(dòng)延長(zhǎng)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“解放思想大探討”,讓廣闊職工的思想和相識(shí)能夠提升到一個(gè)新的層次,立足崗位,更加努力的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(10)細(xì)致關(guān)懷,對(duì)患者實(shí)行人性化服務(wù):為每位媽媽供應(yīng)紅糖水,小米稀飯。
1.責(zé)成每位負(fù)責(zé)人,將工作中發(fā)覺的各種問題匯總,在每周例會(huì)進(jìn)行溝通并整改落實(shí),提高單位整體工作效率。
2.針對(duì)問題,制定整改方案,并責(zé)成專人負(fù)責(zé)。
3.比照標(biāo)準(zhǔn)、查找不足,外樹形象,內(nèi)抓素養(yǎng)。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績(jī)效管理等工作結(jié)合起來,實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動(dòng)態(tài)化管理。
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的,我們借助此次“辦人民滿足衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿足醫(yī)院”活動(dòng)為始點(diǎn),將持續(xù)有效的開展下去,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹形象。進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣闊的人民群眾供應(yīng)平安、有效、便利、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。歡迎廣闊領(lǐng)導(dǎo)前來督導(dǎo)工作,促進(jìn)我單位健康的成長(zhǎng)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
20xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級(jí)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化實(shí)行省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅(jiān)持探究創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣闊醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民供應(yīng)平安、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開展工作,打造工作亮點(diǎn)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
中心根據(jù)現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格績(jī)效考核,發(fā)覺問題剛好督導(dǎo)整改,并將每次考核成果納入年終考評(píng),激勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
主動(dòng)參與院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競(jìng)技提高;并分派片醫(yī)深化臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),駕馭規(guī)范的臨床診斷思路,既充溢提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定安排,醫(yī)療與護(hù)理并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的學(xué)問和理念帶回中心,從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和實(shí)力的提升。
(一)健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣揚(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格根據(jù)《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式,將患者按病情和危急因素分為三個(gè)等級(jí),由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專人管理,既供應(yīng)了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將全部的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,依據(jù)病情指導(dǎo)剛好轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對(duì)社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動(dòng)上門為患兒監(jiān)測(cè)體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時(shí)深化社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動(dòng)10次,惠及廣闊兒童及家長(zhǎng)。3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視,依據(jù)個(gè)人不憐憫況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對(duì)生活中的意外損害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅螕?dān)當(dāng)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣揚(yáng)婦女保健學(xué)問,做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,賜予兒童家長(zhǎng)專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)看法,保障了社區(qū)兒童的健康成長(zhǎng)。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理詢問與心理治療,了解病情動(dòng)態(tài)改變,指導(dǎo)剛好轉(zhuǎn)診治療。每年根據(jù)健康教化安排對(duì)社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理詢問室,為居民供應(yīng)剛好的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣揚(yáng)教化。
針對(duì)社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教化、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診詢問、個(gè)別訪談等多種形式開展面對(duì)個(gè)人和家庭的健康教化宣揚(yáng)活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次,養(yǎng)分膳食講座10次,老年人群保健宣揚(yáng)20次,多次參與衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動(dòng),發(fā)放健康處方26000份,制作健康教化宣揚(yáng)欄12期。通過我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普學(xué)問面,提高了自我保健實(shí)力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)安排免疫。
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到101%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種84101人次。主動(dòng)執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20xx年工作閱歷,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,專心去做每項(xiàng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)主動(dòng)開展工作:
依據(jù)今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教化、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民看法反饋等七個(gè)方面,對(duì)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展?jié)M足度調(diào)查,收集反饋看法,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教化,增加團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和責(zé)隨意識(shí)。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
來的發(fā)展動(dòng)身,“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)中心。
1、提升服務(wù)理念提倡“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿足是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的特性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群供應(yīng)個(gè)體化服務(wù)。接著完善慢性疾病患者分級(jí)管理制度:依據(jù)全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》漸漸建全動(dòng)態(tài)三級(jí)管理制度,確?;颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健安排:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流淌人口供應(yīng)貼心的兒童保健和婦女保?。欢ㄆ谠L視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢(shì)人群需求,主動(dòng)供應(yīng)服務(wù):對(duì)特別人群(如低保人群,傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。駕馭社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài),對(duì)精神病患者做好心理治療,并依據(jù)病情剛好轉(zhuǎn)診;對(duì)部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對(duì)低保人員實(shí)行實(shí)惠政策。
3、提升服務(wù)實(shí)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中選購 、統(tǒng)一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
將來我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預(yù)在社區(qū),病后康復(fù)在社區(qū),安排生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動(dòng)全民健康素養(yǎng)的不斷提升!
文檔為doc格式。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項(xiàng)決策部署,求真務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,真抓實(shí)干,以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)等工作為重點(diǎn),在全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,克服困難,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,基本完成了各項(xiàng)指令性任務(wù),達(dá)到了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
為切實(shí)提高全民對(duì)實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深化開展,多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,并對(duì)文件精神進(jìn)行宣揚(yáng)解讀,從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、協(xié)作和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度書目零差率銷售過程中,加強(qiáng)宣揚(yáng)和動(dòng)員,仔細(xì)落實(shí),提高了對(duì)醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥學(xué)問,增加了醫(yī)生的工作主動(dòng)性,規(guī)范了處方行為,合理運(yùn)用藥物。
1、深化開展“醫(yī)療平安年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),有效限制醫(yī)療質(zhì)量。
20xx年,我中心依據(jù)“平安至上、質(zhì)量護(hù)航”的醫(yī)政工作重點(diǎn),著力做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療平安核心制度的落實(shí)。每月由醫(yī)務(wù)科牽頭,各科室參加進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)制度,進(jìn)一步規(guī)范臨床用藥。同時(shí),通過每月一次的院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量考核進(jìn)一步查找差距,找出不足之處,剛好整改以保障醫(yī)療平安。全年共實(shí)行醫(yī)療平安講座4次,通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務(wù)人員,不斷加強(qiáng)醫(yī)療平安的監(jiān)控和管理。
2、加強(qiáng)科室管理,層層落實(shí)責(zé)任,主動(dòng)參加創(chuàng)建工作。
年初依據(jù)各科室的年終考核狀況,制定了相應(yīng)的工作安排,并剛好實(shí)施。定期召開了行風(fēng)建設(shè)會(huì)議、藥事管理睬議、醫(yī)療平安會(huì)議,同時(shí)定期開展平安生產(chǎn)工作。
3、20xx年度醫(yī)療指標(biāo)。
截止到20xx年10月底,我院門急診7萬人次。其中中醫(yī)門診2萬人次,占30%。1—10月總業(yè)務(wù)收入為462萬元,較去年同期(371萬元)同比增長(zhǎng)24%。
20xx年1月—10月,醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
1、預(yù)防保健。
(1)安排免疫:主動(dòng)做好脊灰、麻疹等疫苗的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種工作及安排外疫苗的接種工作。其基礎(chǔ)免疫接種率為:卡介苗101%,麻疹疫苗97%,百白破101%,脊灰疫苗101%,乙肝疫苗101%。五苗全程接種率101%。
(2)疫情監(jiān)測(cè):在疫情監(jiān)測(cè)上,接著堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防,重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)愛護(hù)”的原則,嚴(yán)格監(jiān)測(cè)“腸道傳染病、不明緣由肺炎病例、手足口病等疾病的報(bào)告,發(fā)覺疑似病人剛好上轉(zhuǎn)。20xx年度本轄區(qū)共累計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静例,其中乙肝16例,手足口5例均為幼托機(jī)構(gòu),發(fā)病在5—6月份,均為輕癥患者。報(bào)告剛好率101%。主動(dòng)做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)的報(bào)告及處置工作。
(3)結(jié)核病防治:仔細(xì)做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。規(guī)范、足量、對(duì)結(jié)核病病人實(shí)施管理,加強(qiáng)督導(dǎo),做到“三見面、三落實(shí)、五要求”,做好健康教化工作,做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)等管理工作。
(4)死因監(jiān)測(cè)工作:主要進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集,全部死亡個(gè)案必需。
全部上報(bào),并建立各項(xiàng)工作制度,做好質(zhì)量限制。20xx年度共監(jiān)測(cè)上報(bào)死亡病例80人,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)80人,報(bào)告卡剛好率101%,主動(dòng)做好下社區(qū)監(jiān)督工作。
(5)慢性病防治及雙向轉(zhuǎn)診工作:加強(qiáng)慢性病人的收集方式,按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)覺各種慢病進(jìn)行登記,按規(guī)定進(jìn)行自查工作,對(duì)發(fā)覺有漏報(bào)的病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并補(bǔ)報(bào)。登記在冊(cè)的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生手中,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生按隨訪要求對(duì)每個(gè)慢性病患者隨訪,并填寫相應(yīng)得隨訪單。至20xx年10月底本轄區(qū)目前共累計(jì)慢性病人6545人,其中高血壓5380人,糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人,系統(tǒng)管理率101%;糖尿病系統(tǒng)管理1158人,系統(tǒng)管理率101%;在慢病防治宣揚(yáng)中,利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間,實(shí)行多種形式的宣揚(yáng)活動(dòng),印制專題宣揚(yáng)材料、上街詢問宣揚(yáng)、張貼標(biāo)語等。在活動(dòng)后并剛好上報(bào)工作信息,并且不定期下村進(jìn)行慢病學(xué)問講座,共開展慢病學(xué)問講座9次,分發(fā)各類宣揚(yáng)資料6000余份,受益3000余人。雙向轉(zhuǎn)診方面:上轉(zhuǎn)8人、下轉(zhuǎn)5人。
(6)健康宣教:
1—10月份出宣揚(yáng)版面6期;各種衛(wèi)生宣揚(yáng)日在街頭、菜市場(chǎng)人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣揚(yáng)材料等共設(shè)點(diǎn)宣揚(yáng)6次,每次醫(yī)務(wù)人員不少于5人,發(fā)放宣揚(yáng)材料5多種、6000多份,接受詢問1010多人次,分發(fā)各類宣揚(yáng)小折頁4000余份,另外在各社區(qū)開展健康教化學(xué)問講座13次,累計(jì)參與1300余人,通過宣揚(yáng)教化,提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生學(xué)問知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
2、婦保。
全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)x人,早孕建卡率為x%,孕婦系統(tǒng)管理率為101.7%,產(chǎn)后訪視率為101%,無孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。
(1)切實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作:在不斷擴(kuò)大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率的同時(shí),接著嚴(yán)格做好早孕建卡,落實(shí)孕28周前的轉(zhuǎn)診制度,高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪視制度,提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理:精確剛好地篩查高危孕產(chǎn)婦,防止漏篩、錯(cuò)篩,并主動(dòng)落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的分級(jí)管理要求,剛好轉(zhuǎn)診,使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務(wù),保障了她們的生命平安。
(3)加強(qiáng)流淌人口孕產(chǎn)婦的管理:為使流淌人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和平安健康的圍產(chǎn)期保健,本院今年加大了流淌人口孕期保健宣揚(yáng)力度,充分利用基層?jì)D女干部力氣,提高了流淌人口孕婦保健率。
(4)安排生育:堅(jiān)持做好流淌人口的安排生育管理,在執(zhí)行產(chǎn)前檢查時(shí),仔細(xì)查驗(yàn)兩證,對(duì)無證人員做好剛好上報(bào)具體登記工作,較好地協(xié)作了有關(guān)部門對(duì)流淌人口的安排生育管理工作。加強(qiáng)安排生育四項(xiàng)手術(shù),嚴(yán)格把好四項(xiàng)手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,定期開設(shè)了孕婦學(xué)校,普及婦女保健學(xué)問,得到較好的效果。
3、兒保。
1—10月份誕生人數(shù)x人,建卡x人,七歲以下保健覆蓋率101、3%,3歲以下系管率101、7%,母乳喂養(yǎng)率95、5%,由于家長(zhǎng)對(duì)兒童保健工作的.日益重視,而且我們?cè)趦和w檢前均進(jìn)行了書面預(yù)約,現(xiàn)在基本已經(jīng)不須要進(jìn)行電話催診,大多數(shù)能根據(jù)預(yù)約時(shí)間自行來診,有部分因?yàn)檫h(yuǎn)游或者小兒患病狀況能自行調(diào)整時(shí)間來診。
開展了四病篩選和監(jiān)測(cè),對(duì)佝僂病、貧血、養(yǎng)分不良、肥胖等體弱兒進(jìn)行了。
專案跟蹤管理,體弱兒管理率為101%,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的高危新生兒進(jìn)行了專案管理,高危新生兒管理率為101%。
4、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)狀況。
轄區(qū)內(nèi)共有15支社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。截止10月底,居民健康檔案已經(jīng)建檔x人。上半年共更新了約x份的檔案。同時(shí),社區(qū)責(zé)任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成x例下轉(zhuǎn)出院病人的隨訪工作,隨訪率101%。
5、強(qiáng)化重性精神疾病管理工作。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的152名重性精神病患者納入相關(guān)管理服務(wù),其中東關(guān)社區(qū)106名,光華社區(qū)46名,除家屬供應(yīng)來自愿擔(dān)當(dāng)?shù)闹委熑蝿?wù)外,還為患者進(jìn)行了全面評(píng)估,并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進(jìn)行了6次隨訪,監(jiān)督患者服藥,防止復(fù)發(fā),剛好發(fā)覺疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,并賜予了相應(yīng)處置。
仔細(xì)落實(shí)和加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,我社區(qū)有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,根據(jù)協(xié)管員職能報(bào)告的事務(wù)或線索次數(shù)3次,幫助開展巡查次數(shù)達(dá)62次。
1、全面落實(shí)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整,根據(jù)年初制訂的工作安排,分月、周推動(dòng),確保今年工作安排的落實(shí)。
2、主動(dòng)創(chuàng)建條件:進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè);加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn),提高傳染病報(bào)告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員。
3、大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),主動(dòng)引進(jìn)培育專業(yè)人才,培育優(yōu)勢(shì)學(xué)科;強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大市場(chǎng)開發(fā)力度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)
一、履行宣揚(yáng)職責(zé),做好醫(yī)療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛(wèi)生應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)機(jī)制和工作方案,一旦發(fā)生高溫中暑事務(wù),要?jiǎng)偤谩⒂行鋵?shí)各項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)措施,要?jiǎng)偤猛ㄟ^“突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)報(bào)告管理系統(tǒng)”進(jìn)行事務(wù)報(bào)告,做好監(jiān)測(cè)預(yù)警、健康提示、信息報(bào)告、醫(yī)療救治、應(yīng)急處置等工作。妥當(dāng)處置和剛好轉(zhuǎn)運(yùn)、救治患者,確保每一位高溫中暑患者得到剛好、有效救治。
二、優(yōu)化流程,提高工作效率。
合理支配中心醫(yī)務(wù)人員、優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)、提高工作效率,縮短患者等候時(shí)間,依據(jù)實(shí)際狀況,主動(dòng)創(chuàng)建溫度相宜的就診、治療和康復(fù)環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)中暑患者的醫(yī)療救治,使中暑患者得到剛好、有效救治。同時(shí),要為醫(yī)務(wù)人員供應(yīng)良好的工作環(huán)境,做好醫(yī)務(wù)人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區(qū)宣揚(yáng),做好防暑防控。
加大轄區(qū)內(nèi)預(yù)防高溫中暑的健康教化宣揚(yáng)力度,我中心還到建筑工地、中心院外廣場(chǎng)為工友、轄區(qū)居民派發(fā)中醫(yī)防暑湯藥,做好高溫天氣常見病、多發(fā)病健康等防暑降溫學(xué)問的宣揚(yáng)力度強(qiáng)化自身防暑意識(shí),提高公眾自救和互救實(shí)力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥服務(wù)中,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì),開展中醫(yī)藥預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教化和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
2、針對(duì)社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢(shì),應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法,開展疾病預(yù)防。
3、應(yīng)用中醫(yī)藥方法與相宜技術(shù)開展對(duì)診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運(yùn)用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導(dǎo)社區(qū)居民特殊是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中,通過多種形式的中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健科普活動(dòng),宣揚(yáng)普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病學(xué)問,推廣運(yùn)用有中醫(yī)藥特色的健康處方,引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康生活方式。
3、依照國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的行業(yè)管理。強(qiáng)化中醫(yī)藥從業(yè)人員對(duì)中藥飲片和中成藥的運(yùn)用、中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量等方面的監(jiān)督管理,加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
20xx年四月份是第xxx個(gè)全國愛國衛(wèi)生月,xx縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府依據(jù)營山縣愛衛(wèi)會(huì)指示精神和鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求,主動(dòng)開展了“建設(shè)縣城新窗口、打造秀美小城鎮(zhèn)”為主題的愛國衛(wèi)生月活動(dòng)?,F(xiàn)將工作完成狀況做以下總結(jié):
為實(shí)行營山縣愛衛(wèi)會(huì)指示精神,確保此次活動(dòng)抓出實(shí)效,淥井鎮(zhèn)政府制定了實(shí)施方案,任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),同時(shí)要求各有關(guān)單位親密協(xié)作、主動(dòng)參加,以縣愛衛(wèi)會(huì)文件精神為指導(dǎo),以人民群眾健康為宗旨,搞好發(fā)動(dòng)宣揚(yáng),主動(dòng)組織實(shí)施,完成方案目標(biāo)。
營山縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府利用多種傳播媒體,向群眾廣泛宣揚(yáng)與災(zāi)難有關(guān)的傳染病防治學(xué)問,利用多種途徑,宣揚(yáng)健康教化學(xué)問,印發(fā)宣揚(yáng)資料4000余份,橫幅標(biāo)語8條,健康專欄5期,群眾受宣揚(yáng)20xx人次,同時(shí)組織和指導(dǎo)群眾開展群防群控,教化群眾提高衛(wèi)生防病意識(shí),自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼,提高全民愛衛(wèi)意識(shí)。從而營造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的良好氛圍。
(一)扎實(shí)開展了除四害活動(dòng)。春季是老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等四害繁殖生長(zhǎng)的高峰期與活躍期。也是傳播相關(guān)疾病的危急期,鎮(zhèn)政府高度重視,細(xì)心組織除四害活動(dòng),購鼠藥20公斤,做到規(guī)范投藥,不留死角。
(二)集中力氣整治環(huán)境衛(wèi)生。本月治理臟亂道路4。5公里,清除暴露垃圾15噸,沖洗陰陽溝3條,清除亂張貼“牛皮癬”1500余處,解決群眾衛(wèi)生投入2件,發(fā)動(dòng)群眾參加治理20xx余人。在街道:各鎮(zhèn)級(jí)單位組織單位職工、街道居民全面開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,對(duì)轄區(qū)內(nèi)背街小巷、綠化帶、居民小區(qū)、公共廁所、待建工地、樓道走廊、門窗墻面、單位院落的“衛(wèi)生死角”進(jìn)行清除,剛好清除積存垃圾,整治亂堆亂放現(xiàn)象。清除了污水橫流、垃圾暴露、亂貼亂畫、違章搭建、占道經(jīng)營等現(xiàn)象,并仔細(xì)落實(shí)門前“三包”責(zé)任制。補(bǔ)植殘缺、枯死植物,清洗綠化帶護(hù)欄和植物上的灰塵,清理綠化帶內(nèi)枯枝爛葉和垃圾雜物。在農(nóng)村:各村組織群眾清理積存垃圾、整治排洪(污)渠道、治理污水、清理亂堆亂放,規(guī)范了家禽、家畜飼養(yǎng),凈化美化了村容村貌。
(三)督促、指導(dǎo)跟蹤到位。此次愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中,鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)參加督導(dǎo),組織人員到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促、指導(dǎo)跟蹤,不留死角,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保了活動(dòng)不走過場(chǎng)。
(四)制度管理保長(zhǎng)效。鎮(zhèn)政府對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了細(xì)化、量化,使人人頭上都有目標(biāo),人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員,保證了清潔衛(wèi)生工作有人管,有詳細(xì)的人員做,各村落實(shí)了保潔人員,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理,確保長(zhǎng)效。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
一年來,在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪保衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了肯定成果,也存在不足之處,為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年度,我所醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛(wèi)生宣揚(yáng)板報(bào)3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣揚(yáng)小冊(cè)子x次x余份,沒有發(fā)生過一起因救治不剛好而引起沖突的事情。
截止20xx年x月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免xx人(次),在疾病限制方面克服人員多、流淌性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達(dá)x%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。主動(dòng)穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣闊農(nóng)村干群剛好享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣闊干群的健康保駕護(hù)航。
工作中看法親善,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、說明病情耐性的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持每季度通過板報(bào)宣揚(yáng)預(yù)防老年病學(xué)問,堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗安排免疫任務(wù)。
(2)能剛好發(fā)覺、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)覺、早報(bào)告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣揚(yáng)和防治方面,一切行好聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣揚(yáng)到位,我村參與合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能根據(jù)上級(jí)要求按戶填寫,清晰明白,并能逐月上報(bào),沒有誤差。
(5)20xx年根據(jù)上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級(jí)驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了驗(yàn)收。
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中看法親善,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、說明病情耐性”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成果只能代表過去,我所全體人員一樣表示,爭(zhēng)取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(xxxx年版)》仔細(xì)實(shí)行《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào):
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)狀況:
依據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
為快速落實(shí)建檔工作,我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì),親自支配部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作非常重視,每個(gè)轄區(qū)都支配專人負(fù)責(zé)幫助建檔工作。
為確保居民健康檔案工作的順當(dāng)進(jìn)行,我站特地成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立特地建檔工作小組和居民健康體檢小組相互主動(dòng)協(xié)作實(shí)行進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參加建檔意識(shí),我站大力宣揚(yáng)發(fā)放各類宣揚(yáng)材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作我院建檔工作小組順當(dāng)完成居民建檔工作。
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對(duì)每一名參加居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟識(shí)居民健康檔案建立的重要性和必要性,嫻熟駕馭自己的本職工作和建檔程序。
依據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)全部登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危急因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并供應(yīng)自我保健及損害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)覺已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危急因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止xxxx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
為有效預(yù)防和限制高血壓、糖尿病等慢性病,依據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,駕馭我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患狀況。
一是通過開展x歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)覺高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并供應(yīng)面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等供應(yīng)健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并供應(yīng)隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)覺患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并供應(yīng)面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等供應(yīng)健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并供應(yīng)隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是嚴(yán)格根據(jù)健康教化服務(wù)規(guī)范要求,仔細(xì)實(shí)行區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教化項(xiàng)目工作。實(shí)行了發(fā)放宣揚(yáng)材料、開展健康宣教、設(shè)置宣揚(yáng)欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危急因素開展健康教化和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
20xx年,高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱我中心)嚴(yán)格根據(jù)《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(遼衛(wèi)發(fā)51號(hào))文件的規(guī)定開展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn),全面推動(dòng)?jì)D保、兒保、安排免疫與老年人體檢與健康教化等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成狀況如下:
20xx,國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元,根據(jù)12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成xx項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作(因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)擔(dān)當(dāng))。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金126.101萬元,到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一樣在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢10118人,按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對(duì)老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對(duì)老人的健康狀況進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報(bào)告,剛好將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對(duì)高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo),訂正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導(dǎo)隨意用藥的傾向,指導(dǎo)他們合理服藥,為老人的健康供應(yīng)指導(dǎo),幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
20xx年,根據(jù)國家慢病管理規(guī)定,我中心對(duì)高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪,剛好跟蹤他們的血壓與血糖改變狀況,對(duì)他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo),延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時(shí)間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過35%。
同時(shí),我中心充分利用10月份鞍山市分級(jí)診療工作全面開展的契機(jī),主動(dòng)與分級(jí)診療上級(jí)對(duì)口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系協(xié)作,開展高血壓、糖尿病防治學(xué)問宣揚(yáng),充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣揚(yáng)相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識(shí),減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
(一)20xx年,我中心的安排免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全根據(jù)遼寧省規(guī)范安排免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排免疫工作。新的安排免疫接種門診包括候診室、登記室、核對(duì)與接種4個(gè)窗口,設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務(wù)人員開展安排免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范安排免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行安排免疫接種1xx78人次(不含齊大山防保站)。
(二)20xx年,我中心新建兒童保健冊(cè)386份;為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次;抽調(diào)專人利用半年時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢xx9xx次。
(三)20xx年,我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè),按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對(duì)346名孕婦開展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對(duì)高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)復(fù)原。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī),實(shí)行深化社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教化。20xx年,開展健康教化專題講座12次,健康詢問8次,滾動(dòng)播放健康教化影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院主動(dòng)協(xié)作,開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)覺與預(yù)防等相關(guān)學(xué)問的宣揚(yáng);聘請(qǐng)鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深化中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與詢問,獲得居民一樣好評(píng)。
20xx年,結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實(shí)際分布狀況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實(shí)際狀況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時(shí)加強(qiáng)結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作。針對(duì)春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢(shì),有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病學(xué)問培訓(xùn)與健康體檢,避開發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本狀況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查,與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對(duì),規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度,對(duì)所運(yùn)用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一選購 平臺(tái)進(jìn)行選購 ,基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈競(jìng)賽、春季防火救災(zāi)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用,為活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行保駕護(hù)航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作狀況完成總結(jié)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。主動(dòng)開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推動(dòng)社區(qū)健康教化,主動(dòng)開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)選購 文件柜四件。更新健康檔案4101份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次,測(cè)血壓率達(dá)到101%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)安排免疫工作,考試合格并順當(dāng)開展安排免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費(fèi)安排免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開展。無差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教化宣揚(yáng)欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教化處方12種,計(jì)2萬余份。發(fā)放健康教化處方1萬余份。室外健康教化宣揚(yáng)10場(chǎng)次。宣揚(yáng)條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。協(xié)作臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣揚(yáng),編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣揚(yáng)資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。旁邊社區(qū)張貼宣揚(yáng)資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ髦鲃?dòng),成果突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。主動(dòng)學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)領(lǐng)先開展門診統(tǒng)籌報(bào)銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元。惠及簽約居民2035人。打算工作期間,正值醫(yī)院程序試運(yùn)行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺(tái),改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作,均親自完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到10102人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次,免費(fèi)查心電圖25人次?;舅幤愤x購 入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事務(wù)8次。其中過敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)峻呼吸困難2人次,均剛好對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)覺低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事務(wù)和重癥患者均得到妥當(dāng)處理,年內(nèi)我中心無差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。
主動(dòng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù),完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無障礙通道一處,便利了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處,削減了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們支配專人在傳達(dá)室值班,并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作平安。
水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛惜公共財(cái)產(chǎn),定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi),電力維護(hù)修理2批次。確保了冷鏈平安運(yùn)轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管修理7批次,杜絕跑冒滴漏等奢侈現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣修理1次。地板崩裂修理2批次。門廳漏雨修理1次。做好用水用電和防火平安防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身平安。
山東省藥品集中選購 是基本藥品流通工作的一件大事。我中心仔細(xì)學(xué)習(xí)政策,按時(shí)簽訂藥品集中選購 合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,仔細(xì)學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。主動(dòng)響應(yīng)黨和政府號(hào)召,第一時(shí)間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中選購 工作,把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實(shí)處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單選購 93480元。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,主動(dòng)推動(dòng)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。摸索工作,探究拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,選購 調(diào)劑臺(tái),中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施起先,到市場(chǎng)調(diào)查,選購 進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專家,培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿意日常工作,經(jīng)過了幾個(gè)月的努力。年內(nèi),順當(dāng)開展了中醫(yī)專家門診。主動(dòng)發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),利用業(yè)余時(shí)間為居民供應(yīng)針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評(píng)。為了打算中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的狀況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展?fàn)顩r月報(bào)表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次,市級(jí)檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理詢問室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天。基層醫(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。
1.職工嚴(yán)峻缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實(shí)際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位,人員無資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不剛好。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務(wù)牽強(qiáng)維持,各崗位工作主動(dòng)性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長(zhǎng)時(shí)間加班,面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診10102人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級(jí)檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能,熬煉了身心,磨練了意志,增長(zhǎng)了閱歷,獲益許多。最終如期完成了各項(xiàng)任務(wù),雖全力以赴,但疏漏與不足難免,離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有肯定差距,希望得到領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問題,望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
依據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對(duì)于社區(qū)健康教化工作指導(dǎo),切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健學(xué)問的宣揚(yáng)、教化,增加自我保健實(shí)力,提高職工的健康素養(yǎng)。我中心開展了一系列健康教化工作?,F(xiàn)將我院全年健康教化工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
并將此項(xiàng)工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。依據(jù)健康教化有關(guān)文件要求,制定了《健康教化工作安排》、《健康教化工作制度》、《健康教化培訓(xùn)安排》、《健康教化人員工作職責(zé)》、《健康教化考核方法》等,成立健康教化領(lǐng)導(dǎo)小組,繪制了健康教化網(wǎng)絡(luò)圖、健康教化崗位責(zé)任制、健康教化工作制度。
定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康學(xué)問宣教。全年開展健康學(xué)問講座10余次,其中以老年人為主題的活動(dòng)4次,和針對(duì)各種人群的教化活動(dòng)1次。通過健康教化宣揚(yáng)活動(dòng),有效地提高了居民自我健康行為和學(xué)問的知曉率和形成率。
社區(qū)健康教化,今年共出刊健康學(xué)問宣揚(yáng)欄12期,宣揚(yáng)欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣揚(yáng)欄做到常換常新,按季按實(shí)際狀況更換。
在居民中利用居民宣揚(yáng)欄、黑板報(bào)、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控?zé)熃袒?。通過張貼禁煙標(biāo)記等各種形式的宣揚(yáng)教化活動(dòng),使居民相識(shí)吸煙對(duì)身體的危害,公共場(chǎng)合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教化宣揚(yáng),散發(fā)宣揚(yáng)資料。我們還定期舉辦講座、宣揚(yáng)欄等形式廣泛宣揚(yáng)健康教化的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣揚(yáng)外,還不定期社區(qū)宣揚(yáng)、詢問。全年共發(fā)放健康教化宣揚(yáng)資料3000余份,詢問達(dá)20xx余人。門診和住院部全年出版宣揚(yáng)欄各六期。
20xx年我們?cè)诮】到袒ぷ魃媳M自己的努力做了肯定的工作,并取得了肯定成效,通過和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。但是健康教化工作內(nèi)涵豐富,需按時(shí)更新,依據(jù)不同季節(jié),不憐憫況進(jìn)行,我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意廣闊人民群眾的需求,我們必需進(jìn)一步加大健康教化的力度,提高健康教化工作的質(zhì)量,把健康教化工作做得更好,為四個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
為仔細(xì)貫徹市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門開展民主評(píng)議工作的實(shí)施看法》(x紀(jì)[20xx]15號(hào))的文件精神,xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
1、成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)。民主評(píng)議工作由中心民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施,根據(jù)動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng),面對(duì)社會(huì)、群眾參加,突出重點(diǎn),全面評(píng)議,自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的方法開展,實(shí)行公開征求看法與面對(duì)面評(píng)議相結(jié)合,評(píng)議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,本單位實(shí)行自評(píng)與評(píng)議代表參加監(jiān)督相結(jié)合。
2、制定民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施方案,并召開動(dòng)員大會(huì)、發(fā)放征求看法函、走訪基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式,收集群眾特殊是服務(wù)對(duì)象的看法、建議,了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足。廣泛宣揚(yáng)動(dòng)員,同時(shí)將相關(guān)內(nèi)容予以公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
我中心通過召開動(dòng)員大會(huì)、發(fā)放征求看法函、走訪基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式,多方收集群眾對(duì)本單位的看法和建議的基礎(chǔ)上,仔細(xì)梳理分析,排列出如下兩個(gè)群眾集中反映的突出問題:
1、每周四為我中心永昌片預(yù)防接種日,由于該片區(qū)人數(shù)眾多,每周一天的預(yù)防接種難以滿意群眾的須要。
2、群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),以便利其就醫(yī)。
圍繞群眾集中反映的兩個(gè)問題,經(jīng)我中心探討確定,提出如下整改措施:
1、針對(duì)xx片一天預(yù)防接種日無法滿意周邊群眾須要的狀況,我中心將該片區(qū)原先周四一天的預(yù)防接種日增加到現(xiàn)在周三、周四兩天,并從7月1日起正式實(shí)施。
2、針對(duì)群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),我中心已整理好相關(guān)資料,正報(bào)送至社保局審核之中。
定期總結(jié)本單位開展民主評(píng)議工作的基本狀況、
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