（OA自動化）OA系統(tǒng)需求分析說明書

自動化系統(tǒng)用戶需求分析說明書 [√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改統(tǒng)設(shè)計單位：公司作者：版本編號或者簡要說明(變更內(nèi)容和變更范圍)0.1A .1電子郵件 8 0.1文檔目的編本文檔能夠正確無誤地反映用戶的真實意愿。本文檔也將成為測試人員及項目開發(fā)人員參考的依據(jù)。0.2文檔范圍開發(fā)完成后客戶使用及管理的基礎(chǔ)依據(jù)。0.3讀者對象。0.4參考文檔0.5術(shù)語與縮寫解釋1.產(chǎn)品介紹安全性和跨平臺性的信息平臺。該系統(tǒng)的主要使用者：辦公室管理員：負(fù)責(zé)發(fā)布通知、考勤。。一般用戶：瀏覽信息。2.產(chǎn)品面向的用戶群體理、部門成員。3.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范4.產(chǎn)品的功能性需求對整個系統(tǒng)的管理等功能。理、計劃管工具。4.0功能性需求分類總體功能需求進行分項描述：高高系統(tǒng)針對于本用戶的工作流低低低低高高對已完成流轉(zhuǎn)的公文進行歸檔中知識和規(guī)章制度的發(fā)布和管理，使企業(yè)的信息和知識快速傳播和轉(zhuǎn)移。中低低低低中中中中高如何定義企業(yè)的流程(可以靈高如何針對不同的流程定義表單高管理高高高高低低低低中中中錄中中中中4.1功能模塊詳述4.1.1電子郵件模塊l戶時，刪除該用戶的郵箱地址及郵箱的所有郵件。主要歸結(jié)為兩塊：內(nèi)部郵件、A不一樣,但用戶名一樣且不能修改。郵件功能模塊的總體要求：a)保密性要強：系統(tǒng)收發(fā)郵件要通過加密的形式，避免網(wǎng)頁郵件系統(tǒng)在安性方面的缺陷；b便，要求經(jīng)過簡單培訓(xùn)就能輕松上手；c戶界面建議方案：郵件服務(wù)優(yōu)點：只需要維護一套郵件系統(tǒng)，日常維護比較簡單。一臺郵件服務(wù)器放在內(nèi)網(wǎng)，內(nèi)部員工互發(fā)郵件直接通過內(nèi)網(wǎng)完成，比較快捷方便。4.1.1.1收郵件個郵件沒有價值時，直接刪除。郵件也可以轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。系統(tǒng)管理員可以刪除所有的郵件。譬如，一個人離職后，系統(tǒng)管理員可以清除他的郵件來騰出更多的資源。要求：操作人員(參與者)：所有用戶，系統(tǒng)管理員價值時，可以直接刪除。郵件也可以轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。業(yè)務(wù)規(guī)則：登錄人登錄后，只顯示屬于自己的郵件。系統(tǒng)管理員可以刪除所有的郵件。輸入項：輸出項：4.1.1.2發(fā)郵件夾，就在發(fā)件人的寄件夾中增以將已寫好的內(nèi)容保存到草稿夾中，以后可以繼續(xù)在原來的基礎(chǔ)上進行修改。要求：操作人員(參與者)：所有用戶郵件。但有以后可以繼續(xù)在原來的基礎(chǔ)上進行。業(yè)務(wù)規(guī)則：個人的郵箱只有用戶自己才能登錄。輸入項：輸出項：4.1.1.3轉(zhuǎn)發(fā)郵件他人。要求：操作人員(參與者)：所有用戶發(fā)給多個人.輸入項：輸出項：4.1.1.4回復(fù)郵件需求描述：收到郵件后，可以回復(fù)發(fā)件人。要求：操作人員(參與者)：所有用戶輸入項：輸出項：4.1.1.5郵件收藏(可選)需求描述：對于比較重要的郵件可以選擇放入收藏夾。要求：操作人員(參與者)：所有用戶輸入項：輸出項：4.1.1.6郵件保存(草稿夾)操作人員(參與者)：所有用戶應(yīng)該可以將郵件保存到草稿夾中，需要繼續(xù)時，從草稿夾中打開繼續(xù)進行。輸入項：輸出項：4.1.1.7刪除郵件用戶需求描述：當(dāng)一個郵件沒有價值，我們可以將其從郵箱中徹底刪除。操作人員(參與者)：登錄人或系統(tǒng)管理員將郵件徹底從郵箱刪除。輸入項：輸出項：4.1.1.8郵件提醒操作人員(參與者)：所有用戶業(yè)務(wù)規(guī)則：只提示登錄人未收的郵件。輸入項：輸出項：4.1.2即時通訊4.1.2.1短消息消息內(nèi)容包括消息編號、回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)人、原發(fā)送人、回復(fù)時間。要求：3、短消息保存在數(shù)據(jù)庫(最多只能保存2天)。操作人員(參與者)：發(fā)送人及接收人業(yè)務(wù)規(guī)則：無論對方是否在線，都可以向一個人或一群人發(fā)送信息。輸入項：信息有消息編號、消息內(nèi)容、發(fā)送人、接收人、發(fā)送時間。輸出項：括消息編號、回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)人、原發(fā)送人、回復(fù)時間。門或組內(nèi)的所有成員發(fā)送消息(相當(dāng)于一定范圍內(nèi)的消息廣播)。4.1.2.2人員狀態(tài)設(shè)置4.1.3文檔管理用戶需求描述：錄入人員在線或離線時的狀態(tài)，象在開會、在領(lǐng)導(dǎo)辦公室、去找客戶等等，只要是常用的，都可以錄入。包括狀態(tài)編號、狀態(tài)名稱、是否投用的字段。要求：擇操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員輸入項：輸出項：4.1.2.3人員狀態(tài)但人離開，都要留下自己的行蹤。包括人員編號、狀態(tài)、備注。要求：操作人員(參與者)：所有用戶業(yè)務(wù)規(guī)則：當(dāng)本人重新登錄系統(tǒng)時，取消設(shè)置的狀態(tài)。輸入項：輸出項：傳科室、文件類型、上傳人、主題關(guān)鍵字、上傳時間(時間段)。包括的信息有，、發(fā)布時間、發(fā)布人等等信息。檢索。用戶之間可以相互發(fā)送文檔?？梢蕴峤还参臋n。4.1.3.1公共文件夾(規(guī)章制度)布時間(時間段)查詢到需要的記錄。要求：不需要支持三層及其以上的分類。系統(tǒng)管理員和指定人員可以對分類進行維護。操作人員(參與者)：錄入人、系統(tǒng)管理員OA文檔的詳細(xì)內(nèi)容。并可以對公共文檔進行修改和維護。業(yè)務(wù)規(guī)則：系統(tǒng)管理員和發(fā)布人都可以刪除個人文檔，但發(fā)布人可以修改個人文檔。輸入項：輸出項：4.1.3.2個人文檔錄入主題關(guān)鍵字，方便以括的信息有發(fā)布文檔的標(biāo)寫日期、發(fā)布時間、發(fā)布間段)查詢到需要的記錄。要求：文檔的非共享文檔。不需要支持三層及其以上的分類。用戶個人可以對分類進行維護。操作人員(參與者)：錄入人、系統(tǒng)管理員OA種個人文檔的詳細(xì)內(nèi)容。并可以對個人文檔進行修改和維護。業(yè)務(wù)規(guī)則：系統(tǒng)管理員和發(fā)布人都可以刪除個人文檔，但發(fā)布人可以修改個人文檔。輸入項：輸出項：4.1.3.3他人共享文檔息有上傳文檔的標(biāo)題、文檔的級文件夾、編寫日期、發(fā)布時間段)查詢到需要的記錄。要求：查詢權(quán)限。系統(tǒng)管理員只有刪除權(quán)限。兩層分類即可，不需要支持三層及其以上的分類。允許特定的客戶通過后臺設(shè)置(系統(tǒng)管理)功能進行維護。傳時間(時間段)”進行組合式的檢索。操作人員(參與者)：一般用戶、發(fā)布人、系統(tǒng)管理員OA種共享文檔,或者提交共享文檔的詳細(xì)內(nèi)容。并可以對共享文檔進行修改和維護。瀏覽權(quán)限的用戶只能瀏覽共享文檔。輸入項：輸出項：4.1.3.4文件夾的設(shè)置。包括文件夾編號、文件夾名稱、父文件夾編號、備注。要求：操作人員(參與者)：所有人輸入項：輸出項：4.1.4通知公告4.1.4.1通知公告要求：方便的查看公告的信息。4、通知公告的類型可以由系統(tǒng)管理人員進行定義,并由系統(tǒng)管理定義該通知公告的模板。例如：規(guī)章制度就應(yīng)該由它自己獨特的模板界面。板的樣例：他人不可以的。公告將顯示在所有通知公告的前端。置頂通知公告之間的前后順序按照置頂?shù)臅r間來決定。操作人員(參與者)：擁有發(fā)布公告權(quán)限的部門人員，管理員或發(fā)布人OA告業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸入項：輸出項：業(yè)務(wù)流程圖：無。4.1.4.2查詢歸檔公告轉(zhuǎn)入到系統(tǒng)文檔(如規(guī)章制度)中，方便查詢檢索。要求：檢索。操作人員(參與者)：擁有發(fā)布公共信息管理權(quán)限的部門人員，管理員或發(fā)布人OA公共信息進行查詢和歸檔。業(yè)務(wù)規(guī)則：將各種公共信息分類轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)文檔和歷史文檔庫中。輸入項：輸出項：4.1.5通訊錄4.1.5.1個人通訊錄刪除、修改的權(quán)限，系統(tǒng)管理登錄后，系統(tǒng)自動識別用戶的郵件時，系統(tǒng)能夠檢索出私人要求：操作人員(參與者)：錄入人、系統(tǒng)管理員。業(yè)務(wù)流程：無。中顯示，用戶另外，在發(fā)郵進行錄入。輸入項：輸出項：4.1.5.2內(nèi)部通訊錄錄入、刪除、修改員工的通訊統(tǒng)管理員只有刪除權(quán)限。錄入外，應(yīng)變化。要求：操作人員(參與者)：具有特定權(quán)限的人員統(tǒng)管理員可以刪除某個人的通訊記錄。email地址，讓用戶進行選擇。輸入項：輸出項：4.1.6論壇公共論壇、學(xué)習(xí)園地三個部分，將討論的變得更細(xì)化、更方便。4.1.6.1討論組建立的用戶，然后可以發(fā)起討論的論題，其余組成員可以跟進討論。要求：操作人員(參與者)：論壇的管理員、一般用戶覽。輸入項：輸出項：4.1.6.2公共論壇子。要求：員等信息。操作人員(參與者)：論壇管理員、一般成員。業(yè)務(wù)規(guī)則：論壇的管理員建立討論區(qū)。所有成員可以建立論題、討論、瀏覽。輸入項：輸出項：4.1.6.3學(xué)習(xí)園地和討論自己感興趣的帖子。要求：員等信息。操作人員(參與者)：論壇管理員、一般成員。業(yè)務(wù)規(guī)則：論壇的管理員建立討論區(qū)。所有成員可以建立論題、討論、瀏覽。輸入項：輸出項：4.1.7公文流轉(zhuǎn)4.1.7.1總共可分為公文管理以及公文歸檔理就是工作流和文檔的管理。會有很多流程，比如：題進行的一系列流程人員進行處理進行記錄4.1.7.2【公文管理】可分為公文維護與公文歸檔處理：我的公文、待審核公文、已審核公文之間切換：公文的添加：點擊其中一個公文形式(流程)，打開此流程的公文添加界面：重要的一點是，可以選擇流程！這些流程都是通過設(shè)計器或編寫流程文件的方法創(chuàng)建的。公文管理主界面是：戶可以對公文執(zhí)行刪除操作以點擊提交操作，將公文提交流程用戶只能對屬于自己的公文(自己創(chuàng)建的公文)進行操作程之后，不再允許用戶對公文執(zhí)行修改和刪除操作在公文流轉(zhuǎn)結(jié)束以后，用戶可以對公文設(shè)置成"歸檔"狀態(tài)在我的公文視圖里，可以將這些公文進行提交，即提交到流程。打開提交界面：和操作：視圖中看到流到此人的列表：執(zhí)行審批操作：信息之后，可以執(zhí)行提交操作。見！去，直到流程的結(jié)束！這是公文管理主要過程！檔”中，卻需要能夠找到這些已被審批過的文檔記錄！4.1.7.3工作流程可以自定義流程(通過流程設(shè)計器)的全過程進行有效控制和跟蹤，實現(xiàn)完善的發(fā)文流程。主要包括：公文的撰寫。核意見后，初稿傳回撰稿人處修改。有關(guān)部門簽署意見。簽發(fā)：審核通過和會簽完畢的公文發(fā)往簽發(fā)負(fù)責(zé)人，由簽發(fā)負(fù)責(zé)人在簽署意見欄中簽署意見，并簽名，同時確定或修改轉(zhuǎn)送單位，簽發(fā)完成或，返回公文管理部門。功能。查詢：可以按照多個條件進行查詢。檔后件，可以按機密等級分權(quán)限進行查詢，查詢權(quán)限可以由用戶指定。收文流程主要是處理收到上級部門及其它部門的公文，對收文進行登記和維護，并提供查詢,同時對收文的全過程進行有效控制和跟蹤，實現(xiàn)完善的收文流程等。括：計算機識別系統(tǒng)將其轉(zhuǎn)換為文本文件，再存入收文庫。。意見或選擇擬辦模板，擬辦完成后，公文自動轉(zhuǎn)去批辦。處置意見或選擇批辦模板，批辦完成后，公文自動返回公文管理部門。注辦：當(dāng)公文處理完畢后，由承辦單位或個人在計算機終端“收文處理單”的“處理結(jié)果”欄中填寫公文的辦理結(jié)果。返回公文管理部門，由公文管理部門注辦并作歸檔等處理。查詢：相關(guān)人員可以對收到的公文及其信息進行查詢。全過程進行有效控制和跟蹤，實現(xiàn)完善的出差流程等。任務(wù)單，發(fā)送審批人進行審批。的審批，審批完成后發(fā)送出差申請人。填寫出差情況匯報及差旅費，抱審批人進行審批。報及差旅費的審批后，發(fā)送財務(wù)部進行審查及報銷。財務(wù)：財務(wù)進行差旅費的審查及報銷，最后系統(tǒng)自動存檔。查詢：公司領(lǐng)導(dǎo)及個人可對出差的情況進行查詢。4.1.7.4流程管理的主界面詳細(xì)信息，如下所示：可以實現(xiàn)表單模板的動態(tài)定義，即針對不同的流程，可以定義對應(yīng)的表單。4.1.8系統(tǒng)管理設(shè)置恢復(fù)，系統(tǒng)的幫助。4.1.8.1系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限等。系統(tǒng)管理主要包括用戶管理、機構(gòu)部門，權(quán)限管理。4.1.8.1.1用戶管理用戶需求描述：用戶或工號設(shè)置。要求：同用戶群，從而從業(yè)務(wù)和管理界面，當(dāng)人員發(fā)變更指令，所有涉及到此人員的權(quán)限問題統(tǒng)一由系統(tǒng)完成。b)系統(tǒng)采用基于角色(崗位)的工作流實現(xiàn)辦公流程，因此應(yīng)用管理員針對機構(gòu)、人員管理需要做的工作是將角色(崗位)針對工作人員進行調(diào)整。c)名和密碼設(shè)定為郵件地址和郵件用戶及密碼為Excel文件保存操作人員(參與者)業(yè)務(wù)規(guī)則：初始化密碼統(tǒng)一和用戶名一樣。輸入項：用戶人員信息(用戶名，真實姓名，工號)。輸出項：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.1.2機構(gòu)部門用戶需求描述：進行組織機構(gòu)設(shè)置(包括部門劃分及相關(guān)信息設(shè)定)。主要實現(xiàn)對組織和部門的設(shè)立、調(diào)整。操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予此權(quán)限的相關(guān)人員。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：部門建立后要指定部門負(fù)責(zé)人和部門的各個職位。輸入項：部門名稱，說明。輸出項：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.1.3功能模塊管理用戶需求描述：系統(tǒng)功能模塊的設(shè)置。要求：操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予此權(quán)限的相關(guān)人員。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：設(shè)置功能的名稱時名稱不能重復(fù)。輸入項：角色信息(名稱，說明)輸出項：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.1.4權(quán)限管理用戶需求描述：權(quán)限設(shè)置(角色設(shè)定、角色權(quán)限設(shè)定)。設(shè)定角色對系統(tǒng)功能的使用權(quán)限。要求：可以方便的進行角色設(shè)定、增刪改用戶權(quán)限等。a)bc)設(shè)定系統(tǒng)需要的角色(系統(tǒng)初始化時要有系統(tǒng)管理員這個角色)權(quán)限的分配可以分給個人或部門(組)權(quán)限分配后，人員登陸的菜單是根據(jù)人員的部門和權(quán)限列出。操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予此權(quán)限的相關(guān)人員。業(yè)務(wù)規(guī)則：設(shè)定角色后，根據(jù)角色分配權(quán)限。輸入項：角色信息(名稱，說明)輸出項：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.2個人設(shè)置4.1.8.2.1個人信息用戶需求描述：設(shè)置個人相關(guān)信息。頭像簽名設(shè)置等與個人相關(guān)的信息。要求：個人的設(shè)置主要由用戶個人進行填寫和設(shè)置。操作人員(參與者)：用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸入項：個人信息及相關(guān)修改。輸出項：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.2.2系統(tǒng)界面用戶需求描述：設(shè)置個人系統(tǒng)界面的風(fēng)格和對個人助手功能的設(shè)置。要求：界面風(fēng)格美觀，操作方便，可以對界面的風(fēng)格進行更新。操作人員(參與者)：用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸入項：界面風(fēng)格的名稱。輸出項：界面風(fēng)格的改變。4.1.8.2.3密碼要求：個人的密碼只有自己才能修改。操作人員(參與者)：用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：個人的密碼只有自己才能修改。輸入項：密碼。輸出項：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.3系統(tǒng)維護4.1.8.3.1數(shù)據(jù)庫維護份、恢復(fù)，系統(tǒng)的優(yōu)化、維護，數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出。要求：操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予該項操作權(quán)限的用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸入項：數(shù)據(jù)庫信息及相關(guān)修改。輸出項：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.3.2系統(tǒng)日志維護用戶需求描述：系統(tǒng)日志包括服務(wù)日志和操作日志兩種類型，并支持時時刷新。要求：1．記錄數(shù)據(jù)庫的操作，可查詢系統(tǒng)的訪問日志、服務(wù)日志(包括錯誤日志)3．可以按指定條件把記錄導(dǎo)出(導(dǎo)出的格式txt文件即可)操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予該項操作權(quán)限的用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸出項：數(shù)據(jù)庫的操作記錄。4.1.8.4模板維護用戶需求描述：系統(tǒng)中使用的各種模板(如公文模板等)的維護。要求：設(shè)定好后，用戶在進行該項業(yè)務(wù)辦理時，系統(tǒng)自動要求用戶向該模板中填寫具體項目內(nèi)容。操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被