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辦公事務(wù)1辦公事務(wù)的9項(xiàng)工作辦公事務(wù)是指行政辦公事務(wù)相關(guān)的辦公設(shè)備及用品等的采購(gòu)、入庫(kù)保管、發(fā)放與領(lǐng)用、報(bào)廢盤(pán)存、文書(shū)信息管理、辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算等工作。辦公事務(wù)的9項(xiàng)工作如表1-2所示。表1-2辦公事務(wù)的9項(xiàng)工作工作大項(xiàng)工作細(xì)化1.采購(gòu)工作根據(jù)企業(yè)年度采購(gòu)費(fèi)用預(yù)算及行政辦公事務(wù)的辦公設(shè)備及用品等采購(gòu)需求,合理制訂采購(gòu)計(jì)劃做好辦公設(shè)備的申購(gòu)審批及采購(gòu)工作做好辦公用品的采購(gòu)及零星采購(gòu)工作做好行政辦公事務(wù)采購(gòu)的供應(yīng)商篩選、日常關(guān)系維護(hù)等管理工作2.入庫(kù)保管負(fù)責(zé)組織已購(gòu)辦公設(shè)備的入庫(kù)驗(yàn)收,編制固定資產(chǎn)管理卡,并負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作負(fù)責(zé)辦公用品及其他行政物品的驗(yàn)收入庫(kù)工作3.物品發(fā)放與使用負(fù)責(zé)辦公用品和其他行政物品發(fā)放與領(lǐng)用管理負(fù)責(zé)監(jiān)督管理辦公設(shè)備的使用4.報(bào)廢盤(pán)存定期組織對(duì)辦公設(shè)備及庫(kù)存辦公用品、行政物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對(duì)盤(pán)虧盤(pán)盈進(jìn)行賬務(wù)處理對(duì)無(wú)法使用的辦公設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理5.文書(shū)信息管理負(fù)責(zé)內(nèi)外部各項(xiàng)行政文書(shū)的撰寫(xiě)與發(fā)布負(fù)責(zé)企業(yè)的公文、檔案資料的保管根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息的傳遞6.辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算負(fù)責(zé)編制辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算負(fù)責(zé)按辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制使用7.差旅安排負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的年度、季度、月度、每日日程安排負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的差旅相關(guān)的簽證辦理、酒店預(yù)訂、票務(wù)預(yù)訂等工作負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出差的差旅費(fèi)用預(yù)申請(qǐng)與報(bào)銷(xiāo)工作8.辦公印章證照管理負(fù)責(zé)企業(yè)各類行政相關(guān)印章刻制、啟用、保管與使用工作負(fù)責(zé)企業(yè)證照的日常保管工作負(fù)責(zé)印章、證照使用的使用申請(qǐng)與登記工作9.協(xié)助編制管理制度協(xié)助編制行政辦公事務(wù)相關(guān)的辦公設(shè)備及用品等的采購(gòu)、入庫(kù)保管、發(fā)放與領(lǐng)用、報(bào)廢盤(pán)存等相關(guān)制度協(xié)助編制文書(shū)信息管理、辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算、差旅安排、辦公印章證照管理等相關(guān)制度2辦公事務(wù)的工作特點(diǎn)1.商務(wù)性辦公事務(wù)的人員是企業(yè)對(duì)外接待與處理事務(wù)的第一窗口,因此要求行政人員在無(wú)論在著裝、行為舉止、事務(wù)處理等方面都具有商務(wù)性。2.合規(guī)性行政人員在合同管理、檔案管理以及其他公文的傳遞、查閱過(guò)程中,需要確認(rèn)相關(guān)內(nèi)容及手續(xù)的合規(guī),避免產(chǎn)生合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。3.連接性辦公事務(wù)在企業(yè)中起著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐的作用,有對(duì)各部門(mén)之間工作進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的功能。3辦公事務(wù)的能力素質(zhì)1.保密能力保密能力是指保護(hù)企業(yè)機(jī)密,不泄密的能力。行政人員在進(jìn)行文書(shū)管理、證照管理、公章管理等工作時(shí),要具有很強(qiáng)的保密觀念,自覺(jué)遵守保密制度,不徇私情,防止失密、泄密而給企業(yè)造成損失,避免在企業(yè)中造成不良影響。2.關(guān)注細(xì)節(jié)能力行政人員的重要任務(wù)是處理公文,傳遞信息,辦理公務(wù),答復(fù)問(wèn)題。這些都是政策性很強(qiáng)的工作。處理每個(gè)問(wèn)題,必須要有政策依據(jù),不能粗心大意。對(duì)于重要公文,重要電信,一字之差,就會(huì)造成重大差錯(cuò),說(shuō)話辦事,稍有不慎,就有可能造成一個(gè)部門(mén)乃至全局的被動(dòng)。3.變通能力變通能力是指依據(jù)不同情況,作非原則性的變動(dòng),遇特殊情況,可以酌情變通處理的能力。變通能力貫穿著辦公事務(wù)的全過(guò)程,行政人員在工作的過(guò)程中,很可能遇到一些超出預(yù)測(cè)的事情,這時(shí)就要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,巧妙地把原則性和靈活性結(jié)合起來(lái),達(dá)到最佳的處事效果。4

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