團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的述職報(bào)告

團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的述職報(bào)告1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，落實(shí)公務(wù)的各項(xiàng)市場活動；2.組織召開團(tuán)隊(duì)會議；3.分解公司的銷售目標(biāo)并監(jiān)督、輔助理財(cái)顧問完成各自目標(biāo)；4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成城市經(jīng)理制定的銷售目標(biāo)；5.依據(jù)城市經(jīng)理的要求按時保質(zhì)的完成銷售報(bào)告；6.依據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，善于發(fā)現(xiàn)與總結(jié)，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議；7.制定的早會排班表，認(rèn)真準(zhǔn)備早會數(shù)據(jù)及資料，分享開發(fā)客戶經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)動態(tài)。8.指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。9.考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。10.對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。酒店、KTV總經(jīng)理述職報(bào)告本人**，**大酒店、KTV總經(jīng)理，在**董事長及**總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)酒店、KTV全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提升酒店、KTV的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。、確立酒店、KTV的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店、KTV的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。一XX假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營狀況不容樂觀，制定2021年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，2004年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，強(qiáng)化營銷，細(xì)化服務(wù)，提升出品，從而提升酒店、KTV整體盈利能力為酒店、KTV基本經(jīng)營方針。2021年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬元，實(shí)際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元，實(shí)際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬元，實(shí)際完成1145萬元，完成率為96.5%。為推動住房，帶動消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采納以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣揚(yáng)推廣作用。2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，執(zhí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，強(qiáng)化出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項(xiàng)目。4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。二、主持制定和完善酒店、KTV各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。為使酒店、KTV的日常運(yùn)作逐步納進(jìn)到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成狀況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。酒店、KTV成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序確實(shí)立必需在長期大量的施行中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店、KTV管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、KTV發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店、KTV管理層自2021年年初開始，即對酒店、KTV整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出必需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展?fàn)顩r，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。市場的變化與酒店、KTV的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點(diǎn)：一月份制定2004年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，制定倉庫管理制度，執(zhí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。三月依據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店、KTV營銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會員卡章程。四月完善酒店、KTV部門崗位使命修訂，起草酒店、KTV各部門工作程序，展開游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，強(qiáng)化對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水修理，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉修理，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，展開端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店、KTV宣揚(yáng)冊的訂印。七月份酒店、KTV為節(jié)約成本，執(zhí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水修理。八月對酒店、KTV電梯噴畫進(jìn)行改換，對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月依據(jù)中餐經(jīng)營狀況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時。公司經(jīng)理任職演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：承蒙組織對我的信任和重托，安排我來xx公司與大家一起工作，我感到非常的榮幸。在此，我衷心感謝組織上對我的培養(yǎng)、教育和信任；感謝大家對我的歡迎，這里，我特別感謝忘書記、吳部長等領(lǐng)導(dǎo)送我到崗。從今天這個隨時開始，我將和朋友們一起工作、學(xué)習(xí)，我很榮幸！很多同事可能知道，我最早是從xx出去的，現(xiàn)在又回到咱們公司，心里有一種說不出的親切感。我對咱們公司還是比較熟悉的，一是咱們公司有著光榮的傳統(tǒng)和輝煌的歷史，二是同事們作風(fēng)樸實(shí)，工作默默無聞，有奉獻(xiàn)犧牲精神，有淡泊明志的胸懷和情操，確確實(shí)實(shí)是無名英雄。我走上這個崗位，深感自己身上的責(zé)任和份量，為此，在今后的工作中，我將恪盡職守，認(rèn)真履職，一是盡快融入這個集體，熟悉狀況，進(jìn)入角色；二是更加努力學(xué)習(xí)，舉旗幟、講政治、樹風(fēng)尚，維護(hù)團(tuán)結(jié)，做好表率，也希望大家把團(tuán)結(jié)看作是自己的眼睛，倍加珍惜，做到互相尊重、互相信任、互相支持、互相體諒，大事講原則，小事講風(fēng)格，切實(shí)維護(hù)好團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化凝集力和戰(zhàn)斗力，營造一個更加團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的氛圍；三是尊敬老同事，團(tuán)結(jié)新同事，謙虛慎重，向大家學(xué)習(xí)，今后工作中，我將與大家經(jīng)常溝通思想、交換看法、統(tǒng)一熟悉、通力合作。由于我比較年輕，在業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)上一定有不夠之處，所以在今后工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我多點(diǎn)幫助和批評，我會虛心接受，不斷上進(jìn)；四是積極主動，準(zhǔn)時高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體工作方面，我今天還沒有發(fā)言權(quán)。當(dāng)然，我必需要說明一個態(tài)度，就是在做好本職工作的同時，認(rèn)真完成好上級組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我希望得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持和幫助。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，爭取主動，開拓進(jìn)取，我們今后的日子一定會越來越好！謝謝大家。組織與管理的重要。沒有范文。以下供參照，主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。工作總結(jié)就是讓上級知道你有