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PAGEPAGE12024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考前沖刺備考速記速練300題(含答案)一、單選題1.“事事有條件負(fù)責(zé)”是指()。A、統(tǒng)一指揮的原則B、權(quán)責(zé)對(duì)等的原則C、精簡的原則D、分工與協(xié)作原則答案:B解析:本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本原則。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本原則(1)統(tǒng)一指揮的原則一個(gè)下級(jí)只能服從一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)原則,并確定職務(wù)間的權(quán)責(zé)關(guān)系(2)權(quán)責(zé)對(duì)等的原則“事事有人負(fù)責(zé)”、“事事有條件負(fù)責(zé)”(3)分工與協(xié)作原則—-對(duì)部門、職務(wù)都有明確規(guī)定,以及分工要適當(dāng)(4)精簡的原則追求在部門和職務(wù)數(shù)量最低的程度條件下完成工作任務(wù)。2.某電冰箱企業(yè)預(yù)測下一年度電冰箱的價(jià)格變化趨勢、分銷商選擇的數(shù)量和銷售渠道的承載能力。這種市場預(yù)測的內(nèi)容屬于對(duì)()的預(yù)測。A、市場需求B、市場供給C、消費(fèi)者行為D、市場營銷組合答案:D解析:市場營銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場的需要,綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況,對(duì)自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷等)進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)配合,揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。市場營銷組合預(yù)測是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等營銷因素所進(jìn)行的預(yù)測。3.能夠表現(xiàn)工作內(nèi)容和工作任職者資格的文件是()。A、工作規(guī)范B、工作描述C、工作說明書D、工作分析報(bào)告答案:C解析:本題考查工作說明書的編寫。工作說明書(也稱為職位說明書)是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件。4.按照分工和專業(yè)化發(fā)展的順序,第一種專業(yè)化形態(tài)是()。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、零部件專業(yè)化C、工藝專業(yè)化D、部門專業(yè)化答案:D解析:本題考查分工、專業(yè)化與協(xié)作。按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,專業(yè)化形態(tài)的第一種是部門專業(yè)化。5.衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要依據(jù)是()。A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、方法標(biāo)準(zhǔn)C、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)D、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:A解析:本題考查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量要求、檢查方法、包裝運(yùn)輸以及售后服務(wù)等所做的統(tǒng)一規(guī)定,是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要依據(jù)。6.多元企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是()A、擴(kuò)大經(jīng)營范圍或增寬生產(chǎn)線,資源利用率提高,適應(yīng)市場變化能力強(qiáng),降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。B、彼此聯(lián)合,獨(dú)立核算,等價(jià)有償原則C、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共負(fù)盈虧,優(yōu)勢互補(bǔ),經(jīng)營范圍廣泛,產(chǎn)品線寬且多樣化,適應(yīng)能力強(qiáng)D、勞動(dòng)生產(chǎn)率高,有利于降低成本答案:A解析:本題考查按實(shí)體的集約程度劃分。多元企業(yè)優(yōu)點(diǎn):擴(kuò)大經(jīng)營范圍或增寬生產(chǎn)線,資源利用率提高,適應(yīng)市場變化能力強(qiáng),降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。缺點(diǎn):增加管理難度,提高產(chǎn)品質(zhì)量任務(wù)艱巨。7.下列關(guān)于信用條件描述錯(cuò)誤的是()。A、是企業(yè)接受客戶信用訂單時(shí)所提出的付款要求B、包括信用期限、折扣期限、現(xiàn)金折扣率C、信用期限長短、現(xiàn)金折扣率的高低反映企業(yè)信用政策的松緊或促銷力度的大小D、“1/10,N/45”表示客戶在開出發(fā)票的第45天付款,則享受3%的優(yōu)惠。答案:D解析:本題考查的是:應(yīng)收賬款的管理。ABC均為正確說法;D選項(xiàng),1/10,N/45表示的是10天內(nèi)付快享受1%的優(yōu)惠,超過10天后沒有任何優(yōu)惠。因此D錯(cuò)誤8.管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織的基本結(jié)構(gòu)形態(tài),即()和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。A、星形結(jié)構(gòu)形態(tài)B、垂直結(jié)構(gòu)形態(tài)C、橢圓結(jié)構(gòu)形態(tài)D、扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)答案:D解析:本題考查管理幅度與管理層次的關(guān)系。管理層次與管理幅度成反比關(guān)系,這決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。9.通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題,為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為()A、工作說明書B、工作分析報(bào)告C、任職規(guī)范D、崗位職責(zé)說明書答案:B解析:本題考查的是:工作分析的概念。工作分析報(bào)告是通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題,為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提供依據(jù)。10.專門為企業(yè)物色高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員的招聘形式是()。A、人才招聘會(huì)招聘B、中介機(jī)構(gòu)招聘C、校園招聘D、獵頭公司招聘答案:D解析:獵頭公司專門為企業(yè)物色高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員;校園招聘是指企業(yè)招聘人員直接走進(jìn)校園,從在校的即將畢業(yè)的學(xué)生選拔人才;人才招聘會(huì)招聘是比較傳統(tǒng)的,也是被廣泛使用的招聘方式,它物色的是普通的企業(yè)員工;通過中介機(jī)構(gòu)招聘是指企業(yè)與相應(yīng)的職業(yè)介紹服務(wù)中介機(jī)構(gòu)接觸,并提出企業(yè)招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)、條件等信息,由中介機(jī)構(gòu)據(jù)此負(fù)責(zé)尋找和篩選求職者,向用人企業(yè)提供優(yōu)秀的候選人,最終由企業(yè)考查并決定是否錄用。因此選D。11.20世紀(jì)80年代以來,世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),出現(xiàn)了()。A、機(jī)械專業(yè)化B、生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化C、工藝專業(yè)化D、業(yè)務(wù)外包答案:D解析:本題考查分工、專業(yè)化與協(xié)作。20世紀(jì)80年代以來,世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):(1)分工國際化:分工與專業(yè)化擴(kuò)展到國際范圍,以零部件和工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)橫向分工成為國際分工的主要形式。(2)職能專業(yè)化:出現(xiàn)了新型的專業(yè)化形式,即企業(yè)業(yè)務(wù)或職能的專業(yè)化,“業(yè)務(wù)外包”正在成為新的分工潮流。(3)靈活專業(yè)化:以機(jī)器為核心的“機(jī)械專業(yè)化”正在為以人為核心的“靈活專業(yè)化”所取代,出現(xiàn)了新型的“靈捷制造方式”。(4)協(xié)作緊密化:在分工深化的同時(shí),協(xié)作的重要性空前提高了,建立在精密分工基礎(chǔ)上的緊密協(xié)作將成為未來發(fā)展的新潮流。12.以下不屬于市場預(yù)測原理的是()A、慣性原理B、因果原理C、矛盾原理D、概率原理答案:C解析:本題考查市場預(yù)測原理。市場預(yù)測原理包括(1)慣性原理任何事物發(fā)展具有一定慣性,這是市場預(yù)測的理論基礎(chǔ)。慣性原理在移動(dòng)平均法中得到了很好的運(yùn)用。(2)因果原理從已知某一事物的變化規(guī)律,推演與之相關(guān)的其他事物的發(fā)展變化趨勢,是合理的,也是可能的。回歸分析法就是對(duì)因果原理的最好運(yùn)用。(3)類推原理許多事物相互之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀上存在著相似之處。類推原理在趨勢外推法中得到了很好的運(yùn)用。(4)概率原理通過抽樣設(shè)計(jì)和調(diào)查等科學(xué)方法來確定某種市場情況發(fā)生的可能性就是對(duì)概率原理的有效運(yùn)用。13.某企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)崗位進(jìn)行工作分析時(shí),請(qǐng)所有客服人員按時(shí)間順序記錄其在一個(gè)月內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等細(xì)節(jié),該企業(yè)采用的工作分析方法是()。A、觀察法B、面談法C、問卷法D、工作日志法答案:D解析:本題考查的是:工作分析的方法。觀察法:是工作分析人員通過直接觀察,把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。訪談法:工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行交談來獲取有關(guān)信息資料的方法。問卷法:是以調(diào)查問卷的形式要求選定的員工當(dāng)場或在一定時(shí)間內(nèi)填寫,以此來收集有關(guān)工作信息的方法,此方法成敗關(guān)鍵:問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。工作日志法:就是由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)或任務(wù)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié),由此來了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。工作實(shí)踐法:是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作,以收集相關(guān)信息的一種工作分析方法。14.某煤礦企業(yè)為了趕進(jìn)度,違反安全生產(chǎn)程序進(jìn)行超量挖掘,這種行為不符合安全生產(chǎn)的()要求。A、效率性B、周期性C、科學(xué)性D、群眾性答案:C解析:安全生產(chǎn)是有一定規(guī)律的,偶然、突發(fā)往往寓于必然之中。要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)科學(xué)知識(shí),科學(xué)把握安全生產(chǎn)規(guī)律,運(yùn)用科學(xué)手段、工具去預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止和處理安全生產(chǎn)問題。15.負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率稱為()。A、產(chǎn)權(quán)比率B、流動(dòng)比率C、資產(chǎn)負(fù)債率D、速動(dòng)比率答案:C解析:本題考查的是:償債能力比率。資產(chǎn)負(fù)債率=(負(fù)債總額/資產(chǎn)總額)×100%。16.企業(yè)為創(chuàng)立者所有,企業(yè)主本人行駛監(jiān)督,管理和控制的權(quán)力,企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,具有上述特點(diǎn)的企業(yè)所處的發(fā)展階段是()A、精細(xì)階段B、創(chuàng)業(yè)階段C、規(guī)?;A段D、集體化階段答案:B解析:本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的特點(diǎn)。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段:組織是非規(guī)范的,非常靈活,組織層次少,分工不明確,由企業(yè)主本人獨(dú)攬大權(quán),產(chǎn)品或服務(wù)單一,溝通與協(xié)調(diào)簡單、直接,決策效率高,經(jīng)營目標(biāo)立足于生存,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。17.在企業(yè)所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中,最基本的具有指導(dǎo)意義的是()。A、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)B、方法標(biāo)準(zhǔn)C、安全標(biāo)準(zhǔn)D、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案:A解析:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中的一般共性問題,根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則,是生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中最基本的具有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。18.某企業(yè)進(jìn)行工作分析時(shí),請(qǐng)員工按時(shí)間順序記錄其在一個(gè)月內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)及所消耗的時(shí)間等各種細(xì)節(jié)。該企業(yè)采用的工作分析方法是()。A、觀察法B、面談法C、問卷法D、工作日志法答案:D解析:工作日志法就是由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)或任務(wù)及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié),由此來了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。19.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法中,()是指按照地理范圍來劃分管理部門。A、產(chǎn)品部門化B、職能部門化C、服務(wù)對(duì)象部門化D、區(qū)域部門化答案:D解析:現(xiàn)代企業(yè)部門的劃分方法主要有三種,即職能部門化、產(chǎn)品部門化和區(qū)域部門化。①職能部門化遵循了專業(yè)化的原則,以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ)。②產(chǎn)品部門化是指把生產(chǎn)工藝不同和用戶特點(diǎn)不同的產(chǎn)品都集中在同一生產(chǎn)或銷售部門管理。③區(qū)域部門化是指按照地理范圍來劃分管理部門。20.下列關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證制度的說法,錯(cuò)誤的是()。A、質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn),并通過合格證書或合格標(biāo)志,證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動(dòng)B、質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過程C、在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中,第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu),它與第一方、第二方都沒任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系D、質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來的,它經(jīng)歷了合格聲明、第三方獨(dú)立證實(shí)和合格評(píng)定三個(gè)階段答案:D解析:質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來的,它經(jīng)歷了合格聲明、第二方合格評(píng)定、第三方獨(dú)立證實(shí)、風(fēng)箏標(biāo)志和合格評(píng)定五個(gè)階段。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。21.企業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期,分別是手工生產(chǎn)時(shí)期、()、企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期。A、工場生產(chǎn)時(shí)期B、工廠生產(chǎn)時(shí)期C、機(jī)器生產(chǎn)時(shí)期D、科技生產(chǎn)時(shí)期答案:B解析:縱觀企業(yè)的發(fā)展歷史,大致經(jīng)歷了以下三個(gè)時(shí)期:①手工生產(chǎn)時(shí)期。②工廠生產(chǎn)時(shí)期。③企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期。22.為了制定正式調(diào)查方案所進(jìn)行的預(yù)備性調(diào)查是指()。A、探測性市場調(diào)查B、描述性市場調(diào)查C、因果性市場調(diào)查D、預(yù)測性市場調(diào)查答案:A解析:本題考查探測性市場調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容。探測性市場調(diào)查不是正式調(diào)查,而是為了制定正式調(diào)查方案所進(jìn)行的預(yù)備性調(diào)查。23.注重對(duì)事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測,具有較大的靈活性,易于充分發(fā)揮預(yù)測者的主觀能動(dòng)性,且簡單、省事、省費(fèi)用的市場預(yù)測方法是()。A、定性市場預(yù)測方法B、定量市場預(yù)測方法C、對(duì)比類推法D、主觀概率法答案:A解析:定性市場預(yù)測方法是預(yù)測者根據(jù)掌握的資料、結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平,對(duì)預(yù)測對(duì)象的未來發(fā)展做出性質(zhì)、方向和程度上的估計(jì)與推測的一種預(yù)測方法。定性市場預(yù)測方法注重對(duì)事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測,具有較大的靈活性,易于充分發(fā)揮預(yù)測者的主觀能動(dòng)性,且簡單、迅速、省事、省費(fèi)用。24.有關(guān)焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是()。A、資料的后期整理和分析難度小B、資料收集快、效率高C、能將調(diào)查與討論相結(jié)合D、結(jié)構(gòu)靈活答案:A解析:本題考查焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn)。焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)點(diǎn):資料收集快、效率高;取得的資料較為廣泛和深入;能將調(diào)查與討論相結(jié)合,能探討出現(xiàn)問題的原因和解決問題的途徑;結(jié)構(gòu)靈活,在覆蓋主題及其深度方面都比較靈活。25.當(dāng)一個(gè)企業(yè)的工序能力指數(shù)為1.53時(shí),工序能力為()。A、充足B、過剩C、不足D、正常答案:A解析:本題考查工序能力指數(shù)。當(dāng)工序能力指數(shù)1.67≥CP>1.33時(shí),工序判斷能力為充足。題干所描述情況屬于充足的情況。A說法正確,BCD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。26.大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益,普遍要求建立()組織系統(tǒng)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、網(wǎng)絡(luò)型D、直線型答案:B解析:如果不實(shí)行分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)很難具有活力,企業(yè)規(guī)模越大,客觀上要求分權(quán)的呼聲越高。27.適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A、事業(yè)部制B、直線職能制C、矩陣制D、職能制答案:A解析:本題考查事業(yè)部制。事業(yè)部制又叫聯(lián)邦分權(quán)制,是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種組織管理形式。其特點(diǎn)是:在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式,實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都在總公司控制下的利潤核心。事業(yè)部制一般適應(yīng)于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場比較廣闊多變的大型企業(yè)。題庫,是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫,專注于根據(jù)不同考試的考點(diǎn)、考頻、難度分布,提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、考前強(qiáng)化試題、高頻錯(cuò)題,押題密卷等。查看完整題庫、答案解析等更多考試資料,盡在……28.某企業(yè)邀請(qǐng)專家參加會(huì)議,預(yù)測市場發(fā)展趨勢。在會(huì)議中,專家在完全不受約束的情況下,敞開思路,暢所欲言,盡可能多的提出方案,會(huì)議中不允許任何批評(píng),當(dāng)初記錄所有方案并在會(huì)后進(jìn)行分析決策。該企業(yè)所采用的專家會(huì)議的形式屬于()。A、頭腦風(fēng)暴法B、交鋒式會(huì)議法C、德爾菲法D、質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法答案:A解析:本題考查專家會(huì)議法。頭腦風(fēng)暴法也稱非交鋒式會(huì)議法,是指通過有關(guān)專家之間的信息交流,引起思維共振,產(chǎn)生組合效應(yīng),從而形成創(chuàng)造性思維。在典型的頭腦風(fēng)暴法會(huì)議中,決策者以一種明確的方式向所有參與者參謀者闡明問題,使參與者在完全不受約束的情況下,敞開思路,暢所欲言。在一定的時(shí)間內(nèi)“自由”提出盡可能多的方案,不允許任何批評(píng),并且所有方案都當(dāng)場記錄下來,留待稍后再討論和分析。頭腦風(fēng)暴法的目的在于創(chuàng)造一種暢所欲言、自由思考的氛圍,誘發(fā)創(chuàng)造性思維的共振和連鎖反應(yīng),產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維。29.企業(yè)管理的兩重性是指自然屬性和()。企業(yè)管理的兩重性是指自然屬性和()。A、經(jīng)濟(jì)屬性B、文化屬性C、社會(huì)屬性D、政治屬性答案:C解析:本題考查企業(yè)管理的基本性質(zhì)。企業(yè)管理具有兩重性,即自然屬性和社會(huì)屬性。30.“質(zhì)量”定義中的“特性”指的是()A、固有的B、賦予的C、潛在的D、明示的答案:A解析:本題考查質(zhì)量特性。質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。A說法正確,BCD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。31.以下屬于企業(yè)外部信息的是()。A、科技發(fā)展B、合作伙伴C、經(jīng)營決策D、顧客需求答案:A解析:外部信息包括政策、法律法規(guī)、外部環(huán)境、科技發(fā)展、金融市場、證券市場、市場調(diào)查等。32.汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A、同定布置B、工藝專業(yè)化布置C、對(duì)象專業(yè)化布置D、混合類型布置答案:C解析:本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式生產(chǎn)過程的空間組織形式分為工藝專業(yè)化布置、對(duì)象專業(yè)化布置、混合式布置和固定布置。對(duì)象專監(jiān)化布置就是以產(chǎn)品為對(duì)象來設(shè)置生產(chǎn)單位,在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里,基本上能獨(dú)立完成集中產(chǎn)品的全部或大部分工藝過程,所以這種車間也叫做封閉式車間,按照某種產(chǎn)品的加工路線或加工順序來布置設(shè)施,常常稱為生產(chǎn)線。制造業(yè)中,裝配車間采用對(duì)象專業(yè)化布置。33.國家產(chǎn)業(yè)政策的變化使得某企業(yè)進(jìn)行組織變革,則驅(qū)動(dòng)該企業(yè)變革的因素屬于()。A、技術(shù)B、社會(huì)C、政治、法律D、經(jīng)濟(jì)答案:C解析:本題考查企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素。政治、法律是驅(qū)動(dòng)企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素之一,包括國際國內(nèi)政治環(huán)境的變化,國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段的改變,國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。34.()的基本思想是所選廠址可使主要原材料或貨物總運(yùn)量里程最小。A、投資費(fèi)用比較法B、線性規(guī)劃法C、分支界限法D、重心法答案:D解析:本題考查廠址選擇的方法。重心法的基本思想是所選廠址可使主要原材料或貨物總運(yùn)量里程最小。35.2008版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)中起著奠定理論基礎(chǔ)、統(tǒng)一術(shù)語概念和明確指導(dǎo)思想作用的是()。A、GB/T19001—2008idtISO9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》B、GB/T19004—2009idtISO9004:2009《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》C、GB/T19000—2008idtISO9000:2005《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》D、GB/T19011—2003idtISO9011:2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》答案:C解析:在ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)中,GB/T19000—2008idtISO9000:2005《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》起著奠定理論基礎(chǔ)、統(tǒng)一術(shù)語概念和明確指導(dǎo)思想的作用,具有很重要的地位。36.按照(),把流水線分為固定流水線和移動(dòng)流水線。A、加工對(duì)象移動(dòng)方式B、生產(chǎn)對(duì)象種類C、加工對(duì)象輪換方式D、生產(chǎn)連續(xù)程度答案:A解析:按加工對(duì)象的移動(dòng)方式分,有固定流水線和移動(dòng)流水線;按流水線生產(chǎn)對(duì)象的種數(shù)分,有單對(duì)象流水線和多對(duì)象流水線;按加工對(duì)象的輪換方式分,有不變流水線、可變流水線和成組流水線等形式;按生產(chǎn)過程的連續(xù)程度分,有連續(xù)流水線和間斷流水線;按流水線的節(jié)奏性衡量,有強(qiáng)制節(jié)拍流水線、自由節(jié)拍流水線和粗略節(jié)拍流水線。37.按檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征,可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為()。A、全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)B、理化檢驗(yàn)和感官檢驗(yàn)C、破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)D、計(jì)數(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量檢驗(yàn)答案:C解析:本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的方式。按檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征,可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)。38.某企業(yè)要調(diào)查其產(chǎn)品的銷售情況,調(diào)查人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷,選定一些具有代表性的中間商作為樣本進(jìn)行調(diào)查,這種抽樣方式屬于()。A、任意抽樣B、判斷抽樣C、配額抽樣D、滾雪球抽樣答案:B解析:本題考查判斷抽樣。判斷抽樣是依據(jù)專家或調(diào)查人員的主觀意愿、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),從調(diào)查總體中選擇具有代表性的樣本作為調(diào)查對(duì)象的一種非隨機(jī)抽樣方式。例如,某企業(yè)要調(diào)查其產(chǎn)品的銷售情況,調(diào)查人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷,選定一些具有代表性的中間商作為樣本進(jìn)行調(diào)查。39.廠址選擇的第一步是()。A、收集數(shù)據(jù)、分析因素B、評(píng)價(jià)候選方案C、確定選址目標(biāo)D、選定最終廠址答案:C解析:本題考查廠址選擇的主要步驟。廠址選擇的步驟分為:1.確定選址目標(biāo);2.收集數(shù)據(jù),分析因素,擬定初步候選方案;3.評(píng)價(jià)候選方案;4.選定最終廠址方案。40.假設(shè)某公司給客戶開出的信用條件是“5/10,3/20,n/45”,說明如果客戶在開出發(fā)票的10天付款,可以享受的折扣為()。A、2%B、3%C、5%D、8%答案:C解析:本題考查信用條件的相關(guān)內(nèi)容。5/10表示如果客戶在開出發(fā)票的10天付款,享受5%的折扣。41.某企業(yè)采用德爾菲法進(jìn)行市場預(yù)測,選定10名專家對(duì)其研發(fā)的新產(chǎn)品的市場需求量進(jìn)行預(yù)測,最后一輪函詢的數(shù)據(jù)見下表:若采用中位數(shù)法計(jì)算,該新產(chǎn)品市場需求量的預(yù)測值為()萬臺(tái)。A、115.5B、116.0C、118.0D、120.6答案:C解析:本題考查德爾菲法。將預(yù)測值進(jìn)行依次排序:90、105、110、115、116、120、128、129、130、135,排序序號(hào)依次為1、2、3、4、5、6、7、8、9、10確定中位數(shù)的位置為:(10+1)/2=5.5,則中位數(shù)位于第5位和第6位中間,則采用中位數(shù)法計(jì)算,該新產(chǎn)品需求量的預(yù)測值為Y=(116+120)/2=117.5≈11842.()是為了發(fā)現(xiàn)和了解企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,找出問題的癥結(jié),明確下一步進(jìn)行市場調(diào)查的內(nèi)容和重點(diǎn)而進(jìn)行的初步市場調(diào)查。A、探測性市場調(diào)查B、描述性市場調(diào)查C、因果性市場調(diào)查D、預(yù)測性市場調(diào)查答案:A解析:本題考查根據(jù)市場調(diào)查目的的分類。探測性市場調(diào)查——是為了發(fā)現(xiàn)和了解企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,找出問題的癥結(jié),明確下一步進(jìn)行市場調(diào)查的內(nèi)容和重點(diǎn)而進(jìn)行的初步市場調(diào)查。43.“學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)”指的是()。A、改善心智模式B、建立共同愿景C、falsD、自我超越答案:D解析:本題考查學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。五項(xiàng)修煉(1)第一:自我超越學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)(2)第二:改善心智模式共同愿景(3)第三:建立共同愿景共同愿景提供焦點(diǎn)和能量(4)第四:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是最基本也是最重要的修煉方式(5)第五:系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉,“融合整體大于各項(xiàng)累加”44.以下不屬于質(zhì)量管理中的常用技術(shù)的是()A、列表法B、分層法C、散布圖D、排列圖答案:A解析:本題考查質(zhì)量管理中的常用技術(shù)。質(zhì)量管理中的常用技術(shù)主要包括分層法、調(diào)查表法、散布圖、排列圖、因果分析圖、直方圖等。BCD均屬于質(zhì)量管理中的常用技術(shù),A說法教材此處未提及,為干擾項(xiàng)。45.專門為企業(yè)物色高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員的招聘方式是()。A、海外招聘B、校園招聘C、獵頭公司招聘D、人才招聘會(huì)招聘答案:C解析:本題考查外部招聘的形式。獵頭公司專門為企業(yè)物色高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員。46.質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,還指過程和體系質(zhì)量是體現(xiàn)()。A、經(jīng)濟(jì)性B、廣義性C、時(shí)效性D、相對(duì)性答案:B解析:本題考查質(zhì)量的概念。質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成,并且這些固有特性具備滿足顧客及其他相關(guān)方所要求的能力,包括經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性、相對(duì)性。其中,質(zhì)量的廣義性是指質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以指過程和體系的質(zhì)量。B說法符合題意,ACD說法為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。47.下列培訓(xùn)方法中,最為傳統(tǒng)的在職培訓(xùn)方法是()。A、師帶徒B、教練C、行動(dòng)學(xué)習(xí)D、初級(jí)董事會(huì)答案:A解析:企業(yè)培訓(xùn)員工常用的方法可以分為兩大類,即在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。每一類別的培訓(xùn)又有其相應(yīng)的具體的常用培訓(xùn)方法。常用的在職培訓(xùn)方法主要有:①師帶徒。這是一種最為傳統(tǒng)的在職培訓(xùn)方式。②工作輪換。③教練。④行動(dòng)學(xué)習(xí)。48.質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括()。A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C、質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化階段D、全面質(zhì)量管理階段答案:C解析:本題考查質(zhì)量管理的發(fā)展階段。質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。49.()最突出的特點(diǎn)在于它的實(shí)踐性,也是它的本質(zhì)特點(diǎn)。A、觀察法B、訪問法C、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法D、文案調(diào)查法答案:C解析:本題考查實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的含義。實(shí)驗(yàn)調(diào)查法最突出的特點(diǎn)在于它的實(shí)踐性,也是實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的本質(zhì)特點(diǎn)。50.某企業(yè)擬建立新的零售商場、開拓新市場之前通常有針對(duì)性的進(jìn)行一次市場調(diào)查,根據(jù)調(diào)查形式的分類,則屬于()A、定期市場調(diào)查B、專項(xiàng)市場調(diào)查C、連續(xù)性市場調(diào)查D、預(yù)測性市場調(diào)查答案:B解析:本題考查根據(jù)調(diào)查組織形式的分類。專項(xiàng)市場調(diào)查是為了調(diào)查和研究某一問題進(jìn)行的一次性調(diào)查。企業(yè)在建立新的零售商場、開拓新市場、推廣新產(chǎn)品之前通常有針對(duì)性的進(jìn)行一次性市場調(diào)查,屬于專項(xiàng)市場調(diào)查。預(yù)測性市場調(diào)查是通過搜集、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報(bào)資料,預(yù)測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進(jìn)行的具有推斷性調(diào)查。定期市場調(diào)查是指企業(yè)針對(duì)市場情況和經(jīng)營決策的目標(biāo),按時(shí)間每隔一定時(shí)期所做的市場調(diào)查。連續(xù)性市場調(diào)查是指對(duì)一個(gè)或幾個(gè)固定的市場調(diào)查樣本進(jìn)行長時(shí)間、不間斷的調(diào)查,以收集有時(shí)間序列化的信息資料。51.廠址選擇的第一步是()。A、收集數(shù)據(jù),分析因素B、評(píng)價(jià)候選方案C、確定選址目標(biāo)D、選定最終廠址答案:C解析:廠址選擇的主要步驟包括:①確定選址目標(biāo);②收集數(shù)據(jù),分析因素,擬定初步候選方案;③評(píng)價(jià)候選方案;④選定最終廠址方案。52.非全日制用工,用人單位勞動(dòng)報(bào)酬支付周期最長不得超過()日。A、5B、10C、15D、20答案:C解析:本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同的種類。非全日制用工,用人單位支付給勞動(dòng)者的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)報(bào)酬支付周期最長不得超過15日。53.企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素是()。A、企業(yè)所在地區(qū)政治環(huán)境改變B、企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正C、企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變D、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化答案:B解析:引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素包括:①企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正;②組織職能的轉(zhuǎn)變;③企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。54.自動(dòng)線具有的特征不包括()。A、較一般流水線效率更高B、能從事人體所不能勝任的特殊工作C、生產(chǎn)過程并不是完全自動(dòng)進(jìn)行的D、有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量答案:C解析:本題考查自動(dòng)線的特征。自動(dòng)線具有以下一些特征:(1)較一般流水線效率更高。(2)生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性。(3)有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。(4)能從事人體所不能勝任的特殊工作。(5)有利于降低產(chǎn)品制造成本。(6)生產(chǎn)過程是完全自動(dòng)進(jìn)行的。55.()是指在購買某種新產(chǎn)品的消費(fèi)者中,第一次購買該新產(chǎn)品的消費(fèi)者所占的比率。A、再購率B、試用率C、使用率D、購買頻率答案:B解析:本題考查市場試銷。再購率是指在購買某種新產(chǎn)品的消費(fèi)者中,第一次購買該新產(chǎn)品的消費(fèi)者所占的比率,故A不符合。試用率是指在購買某種新產(chǎn)品的消費(fèi)者中,第一次購買該新產(chǎn)品的消費(fèi)者所占的比率,故B符合題目所述。購買頻率是指在一定的時(shí)期內(nèi),某消費(fèi)者購買某種新產(chǎn)品的次數(shù)。故D不符合。C項(xiàng)為干擾項(xiàng)。56.屬于設(shè)備定額的是()。A、單位產(chǎn)品的工時(shí)定額B、單位工酬的產(chǎn)量定額C、設(shè)備看管定額D、設(shè)備利用定額答案:D解析:本題考查定額工作。設(shè)備定額分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。57.企業(yè)的生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為()。A、連續(xù)型生產(chǎn)和間斷型生產(chǎn)B、集中型生產(chǎn)和分散型生產(chǎn)C、離散型生產(chǎn)和連續(xù)型生產(chǎn)D、離散型生產(chǎn)和間斷型生產(chǎn)答案:C解析:本題考查生產(chǎn)類型。企業(yè)的生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)。58.企業(yè)管理的主要職能不包括()。A、計(jì)劃職能B、組織職能C、社會(huì)職能D、協(xié)調(diào)職能答案:C解析:本題考查企業(yè)管理的主要職能。在企業(yè)管理的實(shí)施過程中,一般有以下幾項(xiàng)具體職能:(1)計(jì)劃職能。(2)組織職能。(3)指揮職能。(4)控制職能。(5)協(xié)調(diào)職能。(6)激勵(lì)職能。59.建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起()日內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。A、15B、30C、45D、60答案:B解析:《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第10條規(guī)定,建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。60.在設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷時(shí),正確的做法是()。A、封閉式問題放在前面,開放式問題放在后面B、設(shè)計(jì)過程中無須考慮被調(diào)查者的心理因素C、問卷設(shè)計(jì)應(yīng)具有一定誘導(dǎo)性,引導(dǎo)被調(diào)查者作答D、設(shè)計(jì)完成后,問卷應(yīng)立即用于大范圍的實(shí)際調(diào)查答案:A解析:在問卷設(shè)計(jì)時(shí),要考慮被調(diào)查者心理因素,問句要有親切感。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。調(diào)查問句要具有客觀性,避免引導(dǎo)性提問。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。初步設(shè)計(jì)出來的問卷通常存在一些問題,必須首先在小范圍內(nèi)試用,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性調(diào)查,以便確定問卷初稿中存在的問題。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。61.問卷設(shè)計(jì)的基本要求不包括()。A、易于回答B(yǎng)、易于記錄C、易于整理統(tǒng)計(jì)D、易于理解答案:D解析:本題考查設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。問卷設(shè)計(jì)的基本要求可概括為“四易”:易于回答、易于記錄、易于整理統(tǒng)計(jì)、易于辨別答案真?zhèn)巍?2.機(jī)械制造企業(yè)中的動(dòng)力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等屬于()。A、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B、基本生產(chǎn)過程C、輔助生產(chǎn)過程D、生產(chǎn)服務(wù)過程答案:C解析:本題考查輔助生產(chǎn)過程的相關(guān)內(nèi)容。輔助生產(chǎn)過程是指為保證基本生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行所必需的各種輔助性生產(chǎn)活動(dòng)。如機(jī)械制造企業(yè)中的動(dòng)力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等。63.下列籌資工具中,發(fā)行企業(yè)可能在債券籌資基礎(chǔ)上同時(shí)實(shí)現(xiàn)普通股籌資的是()。A、可轉(zhuǎn)換債券B、認(rèn)股權(quán)證C、分離交易可轉(zhuǎn)債D、長期債券答案:C解析:分離交易可轉(zhuǎn)債是附有認(rèn)股權(quán)證并與認(rèn)股權(quán)證分離交易的公司債券。如果認(rèn)股權(quán)證持有人行權(quán)認(rèn)購發(fā)行公司的普通股,則發(fā)行者在發(fā)行債券籌資的基礎(chǔ)上,又實(shí)現(xiàn)了普通股籌資。64.()是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作,以收集相關(guān)信息的一種工作分析方法。A、工作日志法B、問卷法C、工作實(shí)踐法D、訪談法答案:C解析:本題考查的是:工作分析的方法。觀察法:是工作分析人員通過直接觀察,把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。訪談法:工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行交談來獲取有關(guān)信息資料的方法。問卷法:是以調(diào)查問卷的形式要求選定的員工當(dāng)場或在一定時(shí)間內(nèi)填寫,以此來收集有關(guān)工作信息的方法,此方法成敗關(guān)鍵:問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。工作日志法:就是由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)或任務(wù)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié),由此來了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。工作實(shí)踐法:是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作,以收集相關(guān)信息的一種工作分析方法。65.企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時(shí)間等相關(guān)信息事先向社會(huì)公開。這體現(xiàn)的是員工招聘的()原則。A、信息公開B、公正平等C、效率優(yōu)先D、雙向選擇答案:A解析:員工招聘的原則包括:①信息公開原則;②公正平等原則;③效率優(yōu)先原則;④雙向選擇原則。其中,信息公開原則是指企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時(shí)間等相關(guān)信息事先向社會(huì)公開。66.某企業(yè)為了解當(dāng)?shù)?0000個(gè)家庭的食品支出情況,采用抽樣市場調(diào)查的形式抽取500個(gè)家庭進(jìn)行調(diào)查。抽取的這500個(gè)家庭稱為()。A、總體B、抽樣總體C、抽樣框D、總體單位答案:B解析:全及總體簡稱總體或母體,是指所要調(diào)查單位的全體。由于總體是抽樣調(diào)查推斷的對(duì)象或目標(biāo),因此又稱其為目標(biāo)總體。構(gòu)成總體的每一個(gè)單位或個(gè)體稱為總體單位,總體單位的數(shù)量稱為總體單位數(shù)。抽樣總體簡稱樣本,是從總體中抽取的一部分單位(個(gè)體)的集合。67.()的概念最初僅用于產(chǎn)品,以后逐漸擴(kuò)展到服務(wù)、過程、體系和組織,以及以上幾項(xiàng)的組合。A、質(zhì)量B、服務(wù)C、過程D、體系答案:A解析:本題考查質(zhì)量的基本概念及其發(fā)展歷程。質(zhì)量的概念最初僅用于產(chǎn)品,以后逐漸擴(kuò)展到服務(wù)、過程、體系和組織,以及以上幾項(xiàng)的組合。68.計(jì)量管理不包括()。A、工業(yè)計(jì)量管理B、商業(yè)計(jì)量管理C、產(chǎn)品計(jì)量管理D、法制計(jì)量管理答案:C解析:本題考查計(jì)量管理的相關(guān)內(nèi)容。計(jì)量管理主要包括三個(gè)方面:①工業(yè)計(jì)量管理;②商業(yè)計(jì)量管理;③法制計(jì)量管理。69.ISO9001與ISO9004在目標(biāo)上的主要區(qū)別是()。A、ISO9001側(cè)重于質(zhì)量管理體系要求,ISO9004側(cè)重于改進(jìn)組織的總體業(yè)績與效率B、ISO9001側(cè)重于顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo),ISO9004側(cè)重于擴(kuò)展相關(guān)方滿意和組織業(yè)績C、ISO9001側(cè)重于質(zhì)量管理體系的有效性,ISO9004側(cè)重于質(zhì)量管理體系的有效性和高效性D、ISO9001側(cè)重于認(rèn)證或合同,ISO9004側(cè)重于追求業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)答案:B解析:本題考查ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)簡介。ISO9001與ISO9004在目標(biāo)上的主要區(qū)別在于,ISO9001側(cè)重于顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo),ISO9004側(cè)重于擴(kuò)展相關(guān)方滿意和組織業(yè)績。A為內(nèi)容上的區(qū)別,C為效果上的區(qū)別,D為用途上的區(qū)別,均不符合題意,B說法正確。70.根據(jù)新制度學(xué)派的觀點(diǎn),企業(yè)形成的原由是因?yàn)椴捎闷髽I(yè)的組織形式來配置資源能夠有效地降低()。A、管理費(fèi)用B、交易費(fèi)用C、中介費(fèi)用D、行政費(fèi)用答案:B解析:本題考查企業(yè)的形成。新制度學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)之所以出現(xiàn),正是因?yàn)槠髽I(yè)在某種狀態(tài)下可將外部的市場交易行為變成企業(yè)內(nèi)部有組織、有計(jì)劃、有監(jiān)督、有獎(jiǎng)懲的合作和交換行為,使組織管理費(fèi)用低于市場的交易費(fèi)用。71.現(xiàn)代企業(yè)制度以()為核心。A、有限責(zé)任B、產(chǎn)權(quán)制度C、現(xiàn)代公司制度D、分配制度答案:B解析:現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,以產(chǎn)權(quán)制度為核心,以有限責(zé)任制度為保證,以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的,產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的新型企業(yè)制度。72.如果以股東財(cái)富最大化為理財(cái)目標(biāo),則應(yīng)以()作為財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A、利潤最大化B、每股收益最大化C、股票市值最大化D、企業(yè)價(jià)值最大化答案:C解析:本題考查的是:財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。股東財(cái)富最大化目標(biāo)認(rèn)為股東是企業(yè)的所有者,也是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的最終承擔(dān)者,因此股東財(cái)富最大化是財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)。在股份公司中,股東財(cái)富由其所擁有的股票數(shù)量和市場價(jià)格兩方面決定。在股票數(shù)量定時(shí),股票價(jià)格達(dá)到最高時(shí),則股東財(cái)富也達(dá)到最大。因此股東財(cái)富最大化也可以理解為股票價(jià)格或股票市值最大化。73.在進(jìn)行市場調(diào)查時(shí),()主要是對(duì)尋找“誰”“什么事情”“什么時(shí)候”“什么地點(diǎn)”這樣一些問題的回答。A、因果性市場調(diào)查B、預(yù)測性調(diào)查C、探測性調(diào)查D、描述性市場調(diào)查答案:D解析:本題考查根據(jù)市場調(diào)查目的的分類。描述性市場調(diào)查是對(duì)所研究的市場現(xiàn)象、市場因素做客觀的全面反映的市場調(diào)查。尋求對(duì)“誰”“什么事情”“什么時(shí)候”“什么地點(diǎn)”這樣一些問題的回答,即指企業(yè)對(duì)有關(guān)市場現(xiàn)象、市場因素做準(zhǔn)確、如實(shí)反映的調(diào)查。在市場調(diào)查實(shí)踐中,大量的市場調(diào)查都屬于描述性市場調(diào)查。因果性市場調(diào)查是為了研究兩個(gè)市場變量之間是否存在因果而進(jìn)行的市場調(diào)查。預(yù)測性市場調(diào)查是通過手機(jī)、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場情報(bào)資料,預(yù)測市場供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前景而進(jìn)行的具有推斷性的調(diào)查。74.工作分析的幾種方法中,調(diào)查問題不夠深入,不利于掌握某些專門信息的是()。A、問卷法B、面談法C、觀察法D、工作日志法答案:A解析:問卷法的缺點(diǎn)是對(duì)有些問題調(diào)查不夠深入,不利于掌握某些專門信息。75.在進(jìn)行生產(chǎn)過程的空間組織時(shí),集中為了生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人,對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工,這屬于()空間組織形式。A、工藝專業(yè)化布置B、對(duì)象專業(yè)化布置C、固定布置D、混合式布置答案:B解析:本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式對(duì)象專業(yè)化布置以產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)置生產(chǎn)單位優(yōu)點(diǎn):縮短產(chǎn)品加工路線,節(jié)約運(yùn)輸工具和人力以及倉庫輔助面積的占用減少產(chǎn)品運(yùn)輸、停放時(shí)間,縮短生產(chǎn)周期,減少生產(chǎn)中在制品占用量和資金占用量減少車間之間聯(lián)系,有利于確認(rèn)生產(chǎn)責(zé)任制,有利于管理有利于按期、按質(zhì)、按量、成套完成任務(wù),提高效率降低成本有利于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式缺點(diǎn):不利于充分利用設(shè)備和生產(chǎn)面積;不利于對(duì)工藝進(jìn)行專業(yè)化管理;對(duì)產(chǎn)品變化適應(yīng)性差。76.下列不屬于勞動(dòng)合同分類的是()。A、固定期限勞動(dòng)合同B、一定期限勞動(dòng)合同C、無固定期限勞動(dòng)合同D、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同答案:B解析:《勞動(dòng)合同法》第12條規(guī)定,勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。77.生產(chǎn)線是按()原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。A、工藝專業(yè)化B、對(duì)象專業(yè)化C、混合化布置D、固定布置答案:B解析:本題考查生產(chǎn)過程空間組織的原則生產(chǎn)線是指按對(duì)象專業(yè)化原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。生產(chǎn)線擁有為完成一種或幾種產(chǎn)品的加工任務(wù)所必需的機(jī)器設(shè)備,這些設(shè)備的排列和工作地的布置是由生產(chǎn)線上主要產(chǎn)品或多數(shù)產(chǎn)品的工藝路線和工序勞動(dòng)量的比例決定的。78.當(dāng)前學(xué)術(shù)界比較認(rèn)可的企業(yè)理財(cái)目標(biāo)是()。A、利潤最大化B、每股收益(權(quán)益資本凈利率)最大化C、股東財(cái)富最大化D、企業(yè)價(jià)值最大化答案:D解析:本題考查的是:財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。以企業(yè)價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),比以股東財(cái)富最大化作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)更科學(xué)。故更被認(rèn)可的目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化。79.不屬于六西格瑪管理流程有()。A、界定B、測量C、總結(jié)D、分析答案:C解析:本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪管理工作程序DMAIC,一套使每個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的流程模式:界定、測量、分析、改進(jìn)、控制。ABD均為正確,C說法教材未提及,為干擾項(xiàng)。80.如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比率低,說明該企業(yè)()。A、成長能力弱B、獲利能力低C、營運(yùn)能力低D、長期償債能力強(qiáng)答案:D解析:本題考查的是:償債能力比率。產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與所有者權(quán)益的比率,是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志,它反映股東權(quán)益對(duì)債權(quán)人的保證程度。產(chǎn)權(quán)比率越低,表明企業(yè)的長期償債能力越強(qiáng);債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小,但企業(yè)不能充分發(fā)揮負(fù)債的財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)。81.固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)不包括()。A、投資數(shù)額大B、回收時(shí)間長C、變現(xiàn)能力差D、發(fā)生次數(shù)多答案:D解析:本題考查固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)。固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn):(1)投資數(shù)額大,發(fā)生次數(shù)少。(2)回收時(shí)間長。(3)變現(xiàn)能力差。82.下列各項(xiàng)中,不屬于約束機(jī)制的是()。A、管理平衡約束機(jī)制B、權(quán)力平衡約束機(jī)制C、財(cái)務(wù)平衡約束機(jī)制D、多重利益約束機(jī)制答案:A解析:本題考查企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制。約束機(jī)制包括多重利益約束機(jī)制、財(cái)務(wù)平衡約束機(jī)制、權(quán)力平衡約束機(jī)制。83.按照()把流水線分為固定和移動(dòng)流水線。A、加工對(duì)象移動(dòng)方式B、生產(chǎn)對(duì)象種類C、加工對(duì)象輪換方式D、生產(chǎn)連續(xù)程度答案:A解析:流水線的類型和組織方式是多種多樣的,其中按照加工對(duì)象移動(dòng)方式將流水線分為固定和移動(dòng)流水線是最常見的一種分類方式。當(dāng)加工對(duì)象按照既定的工藝流程在生產(chǎn)線移動(dòng),那么就形成了移動(dòng)流水線。反之,如果加工對(duì)象是在生產(chǎn)線上固定的,只能進(jìn)行定點(diǎn)加工,那么就形成了固定流水線。因此,選項(xiàng)A是正確的答案。84.容易導(dǎo)致公司控制權(quán)分散的融資方式是()。A、發(fā)行股票B、銀行借款C、發(fā)行債券D、商業(yè)信用答案:A解析:發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。優(yōu)點(diǎn)包括:①籌措的資金可永久使用;②沒有固定的股利負(fù)擔(dān);③籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)包括:①資本成本高;②發(fā)行費(fèi)用高;③沒有抵稅作用;④容易分散公司控制權(quán),稀釋每股收益。85.某企業(yè)年度產(chǎn)品銷售量預(yù)測值為5萬臺(tái),實(shí)價(jià)銷售量為4.2萬臺(tái),則該企業(yè)預(yù)測的相對(duì)誤差是()A、1.9%B、2.0%C、3.5%D、4.0%答案:A解析:86.在質(zhì)量管理領(lǐng)域,如果質(zhì)量控制水平為(),表示產(chǎn)品不合格率不超過0.002ppm(百萬分率)。A、3σB、4σC、5σD、6σ答案:D解析:σ在質(zhì)量管理領(lǐng)域用來表示質(zhì)量控制水平。3σ表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%;6σ表示合格率不低于99.99999983%或者不合格率不超過0.002ppm(百萬分率),也就是每生產(chǎn)100萬個(gè)產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品不超過0.002個(gè)。87.資產(chǎn)凈利率的公式是()。A、(凈利潤÷平均資產(chǎn)總額)×100%B、[(營業(yè)收入-營業(yè)成本)÷營業(yè)收入]×100%C、[凈利潤÷銷售收入(營業(yè)收入)]×100%D、(凈利潤÷平均凈資產(chǎn)額)×100%答案:A解析:本題考查資產(chǎn)凈利率的計(jì)算公式。資產(chǎn)凈利率=(凈利潤÷平均資產(chǎn)總額)×100%。88.當(dāng)代世界各國普遍采用的一種企業(yè)組織形式是()。A、國有企業(yè)B、集體所有制企業(yè)C、股份制企業(yè)D、民營企業(yè)答案:C解析:本題考查股份制企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容。股份制企業(yè)是當(dāng)代世界各國普遍采用的一種企業(yè)組織形式。89.某企業(yè)實(shí)施新的管理方法,并進(jìn)行生產(chǎn)方式的革新,這屬于技術(shù)改造層次中的()。A、表層技術(shù)改造B、內(nèi)層技術(shù)改造C、深層技術(shù)改造D、核心技術(shù)改造答案:C解析:本題考查的是:技術(shù)改造的層次。表層技術(shù)改造:能源的獲得、新投入的增加、新設(shè)備的添置、新廠房的建造等內(nèi)層技術(shù)改造:新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明深層技術(shù)改造:管理方法的實(shí)施,生產(chǎn)方式的革新,新機(jī)構(gòu)、新組織形式的采用,新市場的開拓D選項(xiàng)為干擾項(xiàng),教材中未提及,故錯(cuò)誤;90.在六西格瑪組織結(jié)構(gòu)中,全面推行六西格瑪管理的中堅(jiān)力量是()。A、倡導(dǎo)者B、黑帶大師C、黑帶D、綠帶答案:C解析:黑帶為全職六西格瑪人員,是企業(yè)中全面推行六西格瑪管理的中堅(jiān)力量,負(fù)責(zé)具體執(zhí)行和推廣六西格瑪管理。91.由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向是()。A、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量保證措施C、質(zhì)量改進(jìn)方案D、質(zhì)量方針答案:D解析:本題考查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分,是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。企業(yè)最高管理者應(yīng)確定質(zhì)量方針并形成文件。ABC說法均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng),D說法符合題意。92.狹義的技術(shù)改造的內(nèi)容是()。A、對(duì)企業(yè)的整體性改造B、對(duì)企業(yè)的整體性改建C、企業(yè)設(shè)備更新D、企業(yè)局部技術(shù)改造答案:D解析:本題考查的是:技術(shù)改造的內(nèi)容。技術(shù)改造內(nèi)容有廣義和狹義之分,廣義的內(nèi)容包括對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體性改造、改建和設(shè)備更新,故ABC錯(cuò)誤;狹義的內(nèi)容是指局部的技術(shù)改造。93.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起()日內(nèi)結(jié)束。A、10B、20C、30D、15答案:D解析:本題考查的是:企業(yè)勞動(dòng)爭議的協(xié)商和調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)結(jié)束。但是,雙方當(dāng)事人同意延期的可以延長。在規(guī)定期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,視為調(diào)解不成。94.能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷,同時(shí)較好地識(shí)別培訓(xùn)對(duì)象長處和短處的培訓(xùn)方式是()。A、師帶徒B、輪崗C、教練D、行動(dòng)學(xué)習(xí)答案:B解析:本題考查的是:常用的在職培訓(xùn)的方法。輪崗能豐富培訓(xùn)對(duì)象的工作經(jīng)歷,也能較好地識(shí)別培訓(xùn)對(duì)象的長處和短處,還能增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)象對(duì)各個(gè)部門管理工作的零件并增進(jìn)各部門之間的合作。95.在企業(yè)管理所制定的標(biāo)準(zhǔn)中,生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)屬于()。A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)C、安全標(biāo)準(zhǔn)D、管理標(biāo)準(zhǔn)答案:D解析:管理標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任,按有效利用時(shí)間、提高工作效率的要求,對(duì)工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度所做的統(tǒng)一規(guī)定,包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等。96.學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中,()是最基本的修煉方式,也是最重要的修煉方式。A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)答案:D解析:本題考查學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種最基本的修煉方式,也是最重要的修煉方式。97.下列屬于確定設(shè)備最佳更新期采用的方法是()。A、追加投資回收期法B、投資回收期法C、效益成本分析法D、低劣化數(shù)值法答案:D解析:本題考查設(shè)備的更新。確定設(shè)備最佳更新期的方法有低劣化數(shù)值法和面值法。98.某單對(duì)象流水線零件日產(chǎn)量為60件,每日工作時(shí)間8小時(shí),時(shí)間利用系數(shù)0.95,廢品率為1%。其節(jié)拍為()。A、7.5B、8.4C、9.1D、6.4答案:A解析:本題考查的是:組織生產(chǎn)線的組織設(shè)計(jì)。流水線的平均節(jié)拍的計(jì)算公式為:r=Te/Q=βT0/Q式中,r為流水線的平均節(jié)拍;Te為計(jì)劃期流水線的有效工作時(shí)間;T0為計(jì)劃期流水線的制度工作時(shí)間;β為工作時(shí)間有效利用系數(shù);Q為計(jì)劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量。將數(shù)據(jù)代入:Te=βT0=0.95×8×60=456(分);Q=60/0.99=60.6(件);r=Te/Q=456/60.6=7.5(分/件)。99.在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,單臺(tái)設(shè)備單位時(shí)間的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)稱為()。A、設(shè)備設(shè)計(jì)定額B、設(shè)備利用定額C、設(shè)備維修定額D、設(shè)備壽命定額答案:B解析:設(shè)備定額可分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。前者是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,單臺(tái)設(shè)備在單位時(shí)間的產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn);后者是指為了編制設(shè)備修理計(jì)劃而制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。100.下列關(guān)于作業(yè)成本法的說法,錯(cuò)誤的是()。A、作業(yè)成本法是以作業(yè)為中心,通過對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量、分析和管理,最終計(jì)算產(chǎn)品成本,分析作業(yè)、改進(jìn)作業(yè),為企業(yè)增加價(jià)值的新型戰(zhàn)略成本管理方法B、在作業(yè)成本法下,成本動(dòng)因可以分為資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因。資源動(dòng)因反映作業(yè)量與耗費(fèi)之間的因果關(guān)系,而作業(yè)動(dòng)因反映產(chǎn)品產(chǎn)量與作業(yè)成本之間的因果關(guān)系C、作業(yè)成本法的一個(gè)突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)以直接追溯或動(dòng)因追溯的方式計(jì)入產(chǎn)品成本,而盡量避免分?jǐn)偡绞紻、在作業(yè)成本法下,成本的計(jì)算分為三個(gè)階段答案:D解析:在作業(yè)成本法下,成本計(jì)算分為兩個(gè)階段。第一階段是將作業(yè)執(zhí)行中耗費(fèi)的資源追溯到作業(yè),計(jì)算作業(yè)的成本并根據(jù)作業(yè)動(dòng)因計(jì)算作業(yè)成本分配率;第二階段是根據(jù)第一階段計(jì)算的作業(yè)成本分配率和產(chǎn)品所耗費(fèi)作業(yè)的數(shù)量,將作業(yè)成本追溯到各有關(guān)產(chǎn)品。101.下列關(guān)于工序能力分析法的說法錯(cuò)誤的是()A、工序能力既滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力B、工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動(dòng)成正比C、工序能力是指工序處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力D、影響工序質(zhì)量的因素主要包括人、機(jī)器、原料、方法、測量和環(huán)境答案:B解析:本題考查工序能力的概念。工序能力是受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力,具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性的實(shí)際加工能力。一般情況下,工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動(dòng)成反比,影響工序質(zhì)量的因素包括人(Man)、機(jī)器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、測量(Measurement)和環(huán)境(Environment),簡稱5M1E。綜上所述,ACD說法均為正確,B描述錯(cuò)誤。102.當(dāng)前企業(yè)采用較多的組織形式是()。A、直線制B、直線職能制C、矩陣制D、事業(yè)部制答案:B解析:直線職能制是以直線制為基礎(chǔ),在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門,分別從事專業(yè)管理,作為該級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的參謀部門,是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組織形式,是當(dāng)前企業(yè)較多采用的組織形式。103.六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示()。A、界定B、測量C、分析D、改進(jìn)答案:C解析:本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪管理工作程序DMAIC,一套使每個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的流程模式:界定、測量、分析、改進(jìn)、控制:(1)界定(D,Define)-確定顧客需求并識(shí)別需要改進(jìn)的產(chǎn)品和流程。(2)測量(M,Measure)-測量現(xiàn)有流程,確定流程的底線與期望值。(3)分析(A,Analyze)-利用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析。(4)改進(jìn)(I,Improve)-針對(duì)關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案。(5)控制(C,Control)-采取措施以維持改進(jìn)的結(jié)果。C說法符合題意,ABD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。104.國內(nèi)某中等規(guī)模的以承攬咨詢目的為主的咨詢公司,為了提升公司適應(yīng)多變競爭環(huán)境的機(jī)動(dòng)性和靈活性,宜采取的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A、直線制B、職能制C、矩陣制D、直線職能制答案:C解析:本題考查矩陣制。矩陣制打破了傳統(tǒng)的人員只受一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則,從而加強(qiáng)了管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系,有利于各職能部門之間的配合。這種組織形式適用于生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè),特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項(xiàng)目。105.工序間搬運(yùn)次數(shù)最少的是()。A、順序移動(dòng)方式B、平行移動(dòng)方式C、平行順序移動(dòng)方式D、隨機(jī)移動(dòng)方式答案:A解析:本題考查的是:三種移動(dòng)方式的比較。順序移動(dòng)方式:組織生產(chǎn)較簡單,設(shè)備在加工零件時(shí)不出現(xiàn)停頓,工序間搬運(yùn)次數(shù)少平行移動(dòng)方式:充分利用平行作業(yè)的可能,使生產(chǎn)周期達(dá)到最短平行順序移動(dòng)方式:生產(chǎn)周期較短,每道工序在加工一批零件時(shí)不發(fā)生停頓現(xiàn)象,使設(shè)備能連續(xù)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)106.集權(quán)和分權(quán)程度的主要標(biāo)志()A、決策的頻度B、決策的影響面C、決策的代價(jià)D、組織的規(guī)模答案:A解析:本題考查集權(quán)與分權(quán)。集權(quán)和分權(quán)程度的主要標(biāo)志:決策的頻度,決策的幅度,決策的重要性,對(duì)決策的控制程度107.企業(yè)之所以能夠有效地降低交易費(fèi)用,是因?yàn)椋ǎ﹣硎股a(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化組合,可以減少許多與外部單位不必要的往來與手續(xù)。A、用行政手段B、用集權(quán)分權(quán)方式C、用企業(yè)內(nèi)部管理方式D、其他手段答案:C解析:本題考查企業(yè)的形成。企業(yè)之所以能夠有效的降低交易費(fèi)用,是因?yàn)橛闷髽I(yè)內(nèi)部的管理方式來使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合,減少不必要的往來和手續(xù)。市場與企業(yè)的區(qū)別——市場靠協(xié)議買賣的方式,企業(yè)靠內(nèi)部管理的方式。108.六西格瑪管理的流程是()。A、設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制B、界定、測量、分析、改進(jìn)、控制C、界定、管理、分析、改進(jìn)、控制D、設(shè)計(jì)、測量、調(diào)整、改進(jìn)、控制答案:B解析:六西格瑪管理的流程:界定、測量、分析、改進(jìn)、控制。109.參謀關(guān)系是為了彌補(bǔ)直線主管專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的()的關(guān)系。A、指揮和協(xié)調(diào)B、命令與決策C、輔助和建議D、服務(wù)和協(xié)助答案:D解析:本題考查參謀關(guān)系的含義。由于主管人員彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系是參謀關(guān)系。110.適用于有廣闊市場的企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)方式是()A、自行研制開發(fā)B、引進(jìn)開發(fā)C、結(jié)合開發(fā)D、合作開發(fā)答案:B解析:本題考查新產(chǎn)品開發(fā)的方式。自行研制開發(fā)適用于科技開發(fā)能力、籌資能力較強(qiáng)和人力資源較雄厚的企業(yè),故A不符合。引進(jìn)開發(fā)是指企業(yè)通過技術(shù)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移、購買技術(shù)專利等引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)成熟的應(yīng)用技術(shù)和制造技術(shù),并以此來實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)方式。優(yōu)點(diǎn):(1)可較快掌握新產(chǎn)品的制造技術(shù),縮短開發(fā)周期,盡快將新產(chǎn)品授入國內(nèi)外市場;(2)可縮短與同類產(chǎn)品的技術(shù)差距,減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。適用于產(chǎn)品有廣闊市場的企業(yè)。故B項(xiàng)正確。結(jié)合開發(fā)適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè),故C不符合。合作開發(fā)是指企業(yè)內(nèi)部科技開發(fā)力量與外部科技開發(fā)力量聯(lián)合起來共同開發(fā)新產(chǎn)品,是目前進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)和攻克技術(shù)難關(guān)的有效方式,D項(xiàng)不符合題意。111.屬于營運(yùn)能力指標(biāo)的是()A、流動(dòng)比率B、資產(chǎn)負(fù)債率C、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D、三年資本平均增長率答案:C解析:本題考查的是:營運(yùn)能力比率。營運(yùn)能力比率又稱運(yùn)營效率比率,是用來衡量企業(yè)在資產(chǎn)管理方面效率的財(cái)務(wù)比率。其中營運(yùn)能力指標(biāo)包括:1.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率2.存貨周轉(zhuǎn)率——注意是“營業(yè)成本”3.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率4.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;其它選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)。112.屬于矩陣制組織形式的優(yōu)點(diǎn)有()。A、激發(fā)創(chuàng)造性和積極性B、自負(fù)盈虧C、最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常事務(wù)D、管理雙重性答案:A解析:本題考查矩陣制。優(yōu)點(diǎn):打破傳統(tǒng),加強(qiáng)了縱向和橫向聯(lián)系,有利于職能部門配合,及時(shí)溝通,共同決策,提高效率,有力地激發(fā)了積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)效能,提高技術(shù)和管理水平,提高管理組織的機(jī)動(dòng)性和靈活性。113.企業(yè)勞動(dòng)合同的條款中,法定條款的內(nèi)容不包括()。A、勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼B、保守商業(yè)秘密和競業(yè)限制條款C、用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人D、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)答案:B解析:本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同的條款。選項(xiàng)B屬于約定條款的內(nèi)容。114.下列工作中,屬于生產(chǎn)過程空間組織工作的是()。A、安排零件在工序間的移動(dòng)方式B、布置生產(chǎn)車間內(nèi)的機(jī)器位置C、控制產(chǎn)品質(zhì)量D、制定勞動(dòng)定額答案:B解析:本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式。生產(chǎn)過程的空間組織是指在空間上對(duì)企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)階段和各生產(chǎn)單位的設(shè)置和運(yùn)輸路線進(jìn)行合理的安排和設(shè)計(jì)。簡單來說,生產(chǎn)過程的空間組織即廠房、車間和設(shè)備的布局,包括工場總平面布置和車間布置。A是生產(chǎn)過程的時(shí)間組織;C是質(zhì)量管理;D是生產(chǎn)形式。115.按照(),編制預(yù)算的方法可分為固定預(yù)算法和彈性預(yù)算法。A、按業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)的數(shù)量特征不同B、按出發(fā)點(diǎn)的特征不同C、按預(yù)算期的時(shí)間特征不同D、按編制的方法不同答案:A解析:本題考查的是:財(cái)務(wù)預(yù)算與控制。財(cái)務(wù)預(yù)算的方法按不同的劃分方式,有不同的種類:①按出發(fā)點(diǎn)的特征不同,編制預(yù)算的方法可分為增量預(yù)算法和零基預(yù)算法兩大類;②按業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)的數(shù)量特征不同,編制預(yù)算的方法可分為固定預(yù)算法和彈性預(yù)算法兩大類;③按預(yù)算期的時(shí)間特征不同,可分為定期預(yù)算法和滾動(dòng)預(yù)算法兩類。116.()是企業(yè)的萌芽形態(tài)。A、家庭作坊B、機(jī)器工廠C、手工業(yè)工廠D、手工業(yè)工場答案:D解析:本題考查企業(yè)的發(fā)展。手工生產(chǎn)時(shí)期,手工業(yè)工場已具備企業(yè)的雛形。117.狹義的生產(chǎn)線是指按()原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。A、工藝專業(yè)化B、對(duì)象專業(yè)化C、設(shè)備專業(yè)化D、部門專業(yè)化答案:B解析:本題考查生產(chǎn)線組織。狹義的生產(chǎn)線是指按對(duì)象專業(yè)化原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。118.()主要是指工作對(duì)思維的要求,是抽象性還是形象性或者兼而有之,是需要更多的創(chuàng)造性思維,還是要按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行等。A、工作的復(fù)雜程度B、工作的飽和程度C、工作的難易程度D、工作內(nèi)容和形式的變化答案:A解析:本題考查工作層面的培訓(xùn)需求分析。工作的復(fù)雜程度主要是指工作對(duì)思維的要求,是抽象性還是形象性或者兼而有之,是需要更多的創(chuàng)造性思維,還是要按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行等。119.企業(yè)的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的要求,這體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的()。A、經(jīng)濟(jì)性B、相對(duì)性C、狹義性D、時(shí)效性答案:B解析:本題考查質(zhì)量的概念。質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成,并且這些固有特性具備滿足顧客及其他相關(guān)方所要求的能力,包括經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性、相對(duì)性。其中,相對(duì)性是指組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求;也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出的不同的需求。根據(jù)題意,B說法符合題意,ACD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。120.某企業(yè)決定從采購部經(jīng)理和倉儲(chǔ)部經(jīng)理中選擇一人擔(dān)任銷售部經(jīng)理,該企業(yè)采用的招聘方法是()。A、晉升B、職位轉(zhuǎn)換C、工作輪換D、工作擴(kuò)大答案:B解析:本題考查的是:內(nèi)部招聘。企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有內(nèi)部晉升和職位轉(zhuǎn)換;晉升是指當(dāng)企業(yè)中高一級(jí)職位出現(xiàn)空缺時(shí),從企業(yè)內(nèi)部挑選較為適合的人員補(bǔ)充職位空缺;職位轉(zhuǎn)換是指當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時(shí),從與該職位同級(jí)別但相對(duì)較次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法。本題中屬于同級(jí)別調(diào)動(dòng),因此是職位轉(zhuǎn)換。121.國內(nèi)某中等規(guī)模的以承攬咨詢項(xiàng)目為主的咨詢公司,為了提升公司適應(yīng)多變競爭環(huán)境的機(jī)動(dòng)性和靈活性,宜采取的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A、直線制B、職能制C、矩陣制D、直線職能制答案:C解析:矩陣制打破了傳統(tǒng)的人員只受一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則,從而加強(qiáng)了管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系,有利于各職能部門之間的配合。這種組織形式適用于生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè),特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項(xiàng)目。122.受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力稱為()。A、工序能力B、技術(shù)能力C、工藝能力D、管理能力答案:A解析:本題考查工序能力的概念。工序能力是受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力,具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性。123.下列關(guān)于企業(yè)存貨管理的說法,不正確的是()A、存貨是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中為生產(chǎn)或銷售而儲(chǔ)備的物資B、企業(yè)擁有充足的存貨有利于生產(chǎn)的順利進(jìn)行,節(jié)約采購費(fèi)用與生產(chǎn)時(shí)間,還可避免因存貨不足帶來的機(jī)會(huì)成本C、存貨增加能節(jié)省更多資金,提高企業(yè)獲利能力D、要合理確定企業(yè)存貨的數(shù)量,增加存貨的使用效率和效益。答案:C解析:本題考查的是:存貨管理。ABD選項(xiàng)均為正確說法,故正確;存貨增加必然占用更多的資金,加大持有成本,影響企業(yè)獲利能力的提高,而不是提高企業(yè)獲利能力,故C錯(cuò)誤;124.某企業(yè)在進(jìn)行工作分析時(shí),通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行交談的方式來獲取有關(guān)資料,這是運(yùn)用了工作分析方法中的()。A、觀察法B、訪談法C、問卷法D、工作日志法答案:B解析:本題考查的是:工作分析的方法。觀察法:是工作分析人員通過直接觀察,把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。訪談法:工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行交談來獲取有關(guān)信息資料的方法。問卷法:是以調(diào)查問卷的形式要求選定的員工當(dāng)場或在一定時(shí)間內(nèi)填寫,以此來收集有關(guān)工作信息的方法,此方法成敗關(guān)鍵:問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。工作日志法:就是由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)或任務(wù)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié),由此來了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。工作實(shí)踐法:是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作,以收集相關(guān)信息的一種工作分析方法。125.某零件批量為3件,有4道加工工序,每道工序的加工時(shí)間分別為10分鐘、5分鐘、20分鐘、10分鐘,按平行移動(dòng)方式計(jì)算的生產(chǎn)周期為()分鐘。A、85B、95C、120D、135答案:A解析:126.單件小批生產(chǎn)多采用()的空間組織方式。A、順序移動(dòng)方式B、平行移動(dòng)方式C、平行順序移動(dòng)方式D、混序移動(dòng)方式答案:A解析:單件小批生產(chǎn)多采用順序移動(dòng)方式;大量大批生產(chǎn),特別是組織流水線生產(chǎn)時(shí),宜采用平行移動(dòng)方式或平行順序移動(dòng)方式。127.利用()可以節(jié)省招聘工作時(shí)間。A、中介機(jī)構(gòu)招聘B、大型招聘會(huì)C、獵頭公司招聘D、海外招聘答案:A解析:本題考查的是:外部招聘。外部招聘包括:媒體廣告招聘、人才招聘會(huì)招聘、校園招聘、中介機(jī)構(gòu)招聘、獵頭公司招聘、人員推薦、申請(qǐng)人自薦和企業(yè)網(wǎng)站招聘等;其中中介機(jī)構(gòu)招聘最節(jié)省時(shí)間;128.A公司2016年末負(fù)債總計(jì)3億元,股東權(quán)益合計(jì)2億元,該公司2016年末的產(chǎn)權(quán)比率是()。A、0.40B、0.60C、0.67D、1.50答案:D解析:本題考查產(chǎn)權(quán)比率。產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債合計(jì)÷股東權(quán)益合計(jì)=3÷2=1.5。129.下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度的說法,錯(cuò)誤的是()。A、檢驗(yàn)部門可向被檢查人收取適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)費(fèi)用B、抽查工作可以由國務(wù)院市場監(jiān)督管理部門規(guī)劃和組織C、檢驗(yàn)抽取樣本數(shù)量不得超過檢驗(yàn)的合理需要D、國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,地方不得另行重復(fù)抽查答案:A解析:檢驗(yàn)抽取樣品的數(shù)量不得超過檢驗(yàn)的合理需要,并不得向被檢查人收取檢驗(yàn)費(fèi)用。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。130.根據(jù)事物互相之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀存在著相似之處,人們可以在已知的某一事物的發(fā)展變化情況的基礎(chǔ)上,通過()推演出相似事物未來可能的發(fā)展趨勢。A、慣性原理B、因果原理C、類推原理D、概率原理答案:C解析:本題考查市場預(yù)測原理。類推原理的含義。根據(jù)事物互相之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀存在著相似之處,人們可以在已知的某一事物的發(fā)展變化情況的基礎(chǔ)上,通過類推原理推演出相似事物未來可能的發(fā)展趨勢。慣性原理為任何事物發(fā)展具有一定慣性,即在一定時(shí)間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài),這是市場預(yù)測的理論基礎(chǔ)。因果原理為任何事物都不可能孤立存在,都是與周圍的各種事物相互制約、相互促進(jìn)的,一個(gè)事物的發(fā)展變化,必然影響到其他有關(guān)事物的發(fā)展變化。概率原理:任何事物的發(fā)展都有一個(gè)被認(rèn)識(shí)的過程,在充分認(rèn)識(shí)事物之前,只知道其中有些因素是確定的,有些因素是不確定的,即存在著偶然性因素。131.按()企業(yè)信息可分為顧客需求信息、銷售信息、儲(chǔ)運(yùn)信息、采購信息等信息。A、企業(yè)來源B、業(yè)務(wù)功能C、管理層次D、管理范圍不同答案:B解析:本題考點(diǎn)為企業(yè)信息的類型。按業(yè)務(wù)功能不同企業(yè)信息可分為顧客需求信息、銷售信息、儲(chǔ)運(yùn)信息、采購信息等信息。132.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》在()年經(jīng)第七屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議審議通過,并于()年起施行。A、1993,1993B、1993,1994C、1992,1993D、1994,1994答案:A解析:本題考查產(chǎn)品質(zhì)量法概述。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》在1993年2月22日經(jīng)第七屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議審議通過,并于1993年9月1日起施行。133.與傳統(tǒng)企業(yè)相比較,虛擬企業(yè)中勞動(dòng)密集型和知識(shí)含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)中所占的比重變化趨勢是()。A、逐漸上升B、逐漸下降C、保持不變D、不確定答案:B解析:本題考查虛擬企業(yè)的基本特征。與傳統(tǒng)企業(yè)相比較,虛擬企業(yè)與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,虛擬企業(yè)將非核心的部件、工藝包分出去,使勞動(dòng)密集型和知識(shí)含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)所占的比重逐漸下降。134.我國勞動(dòng)爭議仲裁的機(jī)構(gòu)是()A、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)B、法院C、檢察院D、公安機(jī)關(guān)答案:A解析:本題考查的是:企業(yè)勞動(dòng)爭議的仲裁。我國《勞動(dòng)法》規(guī)定,勞動(dòng)爭議的仲裁機(jī)構(gòu)主要包括勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)、仲裁委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)以及仲裁庭。仲裁委員會(huì)是國家授權(quán)依法獨(dú)立處理勞動(dòng)爭議的專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理本仲裁委員會(huì)管轄范圍內(nèi)的勞動(dòng)爭議案件,聘任專職和兼職仲裁員,并對(duì)仲裁員進(jìn)行管理。135.()指一個(gè)企業(yè)的誕生、成長直至最后消亡的過程。A、生產(chǎn)過程B、企業(yè)周期C、企業(yè)經(jīng)營D、生命周期答案:D解析:本題考查企業(yè)生命周期的含義。企業(yè)生命周期是指一個(gè)企業(yè)的誕生、成長直至最后消亡的過程,當(dāng)企業(yè)沿著其生命周期的軌跡發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)系統(tǒng)遵從的是一種可預(yù)知的行為模式。136.勞動(dòng)者有()情形的,用人單位不得解除勞動(dòng)合同A、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的B、試用期間被證明不符合錄用條件C、嚴(yán)重失職D、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度答案:A解析:本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同管理。企業(yè)不得解除合同的情形。①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;③患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。137.20世紀(jì)60年代以后,環(huán)境保護(hù)在全世界范圍開始興起。清潔生產(chǎn)是伴隨著()而產(chǎn)生的。A、可持續(xù)發(fā)展思想的出現(xiàn)B、對(duì)傳統(tǒng)“末端治理”的環(huán)境污染控制實(shí)踐的反思C、全球環(huán)境的日益惡化D、生產(chǎn)效率的日益低下答案:B解析:本題考查的是:清潔生產(chǎn)概述?;趯?duì)傳統(tǒng)的“末端治理”的環(huán)境污染控制實(shí)踐的反思,清潔生產(chǎn)伴隨產(chǎn)生。其它選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)。138.調(diào)查人員以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場,從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況,以獲取所需的信息的方法屬于()。A、參與觀察法B、結(jié)構(gòu)型觀察法C、非參與觀察法D、非結(jié)構(gòu)型觀察法答案:C解析:本題考查非參與觀察法的概念。非參與觀察法是指調(diào)查人員以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場,從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況,以獲取所需的信息。139.管理層次與管理幅度的()決定了組織的基本結(jié)構(gòu)形態(tài)。A、正比關(guān)系B、反比關(guān)系C、非線性關(guān)系D、互相決定關(guān)系答案:B解析:本題考查管理幅度與管理層次的關(guān)系。管理層次與管理幅度成反比關(guān)系,這決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),即變頻結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。140.與傳統(tǒng)企業(yè)相比較,虛擬企業(yè)中勞動(dòng)密集型和知識(shí)含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)所占的比重變化趨勢是()。A、逐漸上升B、逐漸下降C、保持不變D、不確定答案:B解析:通過戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,虛擬企業(yè)將非核心的部件、工藝分包出去,使勞動(dòng)密集型和知識(shí)含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)中所占的比重逐漸下降。141.由于潛在的求職人員都是處在社會(huì)的某一層次,因此要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn),向特定層次的人員發(fā)布招聘信息,以提高招聘的有效性,這體現(xiàn)了發(fā)布招聘信息的()。A、廣泛原則B、及時(shí)原則C、層次原則D、全面原則答案:C解析:本題考查招聘信息發(fā)布的原則。層次原則,即由于潛在的求職人員都是處在社會(huì)的某一層次,因此要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn),向特定層次的人員發(fā)布招聘信息,以提高招聘的有效性。142.德爾菲法選擇專家的人數(shù)一般為()。A、12至15人B、15人至22人C、10人至30人D、15至26人答案:C解析:本題考查德爾菲法。程序:(1)組成專家小組(10-30人)(2)準(zhǔn)備資料。(3)初步預(yù)測。(4)反饋修正(3-4次)。(5)確定預(yù)測值。143.在進(jìn)行技術(shù)選擇時(shí),以下不是企業(yè)應(yīng)遵循的原則()A、花最少的成本B、以最小的代價(jià)取得最好的效果C、有利于促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步D、確保改造后能夠消化推廣答案:A解析:本題考查的是:技術(shù)改造的原則。在進(jìn)行技術(shù)選擇時(shí),企業(yè)應(yīng)遵循的原則:(1)以最小的代價(jià)取得最好的效果;(2)有利于促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步;(3)確保改造后能夠消化推廣。故BCD均為正確說法;144.設(shè)備原始價(jià)值為K0=18000元,每年低劣化增加值λ=200元,如果考慮殘值,假設(shè)該設(shè)備的殘值為8000元,則其最佳更換年限為()。A、6B、8C、10D、12答案:C解析:本題考查低劣化數(shù)值法的計(jì)算方式。145.某研發(fā)實(shí)力雄厚的企業(yè)開發(fā)了一款全新的產(chǎn)品,產(chǎn)品推出后迅速擴(kuò)大了企業(yè)的規(guī)模和市場占有率,該產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略屬于()。A、緊隨戰(zhàn)略B、進(jìn)取戰(zhàn)略C、冒險(xiǎn)戰(zhàn)略D、保持低位戰(zhàn)略答案:B解析:本題考查的是:新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的基本類型。冒險(xiǎn)戰(zhàn)略的定義為:是企業(yè)傾注全力將大量資源投入新產(chǎn)品的開發(fā),甚至不惜影響現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營秩序;以期徹底擺脫眼前困境或獲取超常利益的戰(zhàn)略保持地位戰(zhàn)略:企業(yè)通過有選擇地開發(fā)一些風(fēng)險(xiǎn)較小,且不改變企業(yè)基本產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品;以保持企業(yè)現(xiàn)有的市場地位和競爭能力的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略緊隨戰(zhàn)略:指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品,而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新;以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品進(jìn)取戰(zhàn)略:指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)實(shí)力,推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā);使新產(chǎn)品盡快投放市場的戰(zhàn)略146.根據(jù)采購合同,A公司財(cái)務(wù)部門支付給B公司原材料采購款50萬元,該財(cái)務(wù)活動(dòng)是()活動(dòng)。A、資金營運(yùn)B、投資C、籌資D、分配答案:A解析:本題考查財(cái)務(wù)活動(dòng)的分類。1.籌資活動(dòng)企業(yè)組織生產(chǎn),必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入(借款)2.投資活動(dòng)企業(yè)籌資的目的,是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。即投資引起資金的流入和流出。3.資金營運(yùn)活動(dòng)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生的各種各樣的資金支出。4.分配活動(dòng)企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)取得收入,并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值147.生產(chǎn)周期最短的是()A、順序移動(dòng)方式B、平行移動(dòng)方式C、平行順序移動(dòng)方式D、隨機(jī)移動(dòng)方式答案:B解析:本題考查的是:三種移動(dòng)方式的比較。順序移動(dòng)方式:組織生產(chǎn)較簡單,設(shè)備在加工零件時(shí)不出現(xiàn)停頓,工序間搬運(yùn)次數(shù)少平行移動(dòng)方式:充分利用平行作業(yè)的可能,使生產(chǎn)周期達(dá)到最短平行順序移動(dòng)方式:生產(chǎn)周期較短,

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