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文檔簡介
永輝超市管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀、問題及完善對策研究摘要:大數(shù)據(jù)時代的到來促使企業(yè)獲取信息方式發(fā)生重大變化,傳統(tǒng)的管理會計模式已很難滿足企業(yè)的發(fā)展需求。只有充分運用大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù),進行企業(yè)管理會計的創(chuàng)新實踐,才能提高管理效率、降低經(jīng)營成本、獲得規(guī)模效應(yīng)。因此,對企業(yè)管理會計創(chuàng)新進行研究,以期促進管理會計高質(zhì)量發(fā)展,提升企業(yè)經(jīng)營管理效益。本文以永輝超市為例,首先簡要介紹了研究背景及意義,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,研究內(nèi)容。然后梳理了管理會計創(chuàng)新相關(guān)理論,包括定義、職能和大數(shù)據(jù)時代下管理會計新特征。在此基礎(chǔ)上,深入分析永輝超市管理會計運用存在的問題,發(fā)現(xiàn)相關(guān)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下,面臨行業(yè)變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時所暴露的管理問題。最后,針對問題提出相應(yīng)的解決方案和建議。關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;管理會計;永輝超市;創(chuàng)新目錄中文摘要英文摘要TOC\o"1-2"\h\u20571一、緒論 110937(一)研究背景及意義 128140(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 219931(三)研究內(nèi)容 44135二、管理會計理論概述 418155(一)管理會計定義 432217(二)管理會計職能 42768(三)大數(shù)據(jù)時代管理會計新特征 517495三、永輝超市管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀分析 621874(一)永輝超市現(xiàn)狀 63139(二)永輝超市戰(zhàn)略分析 632726(三)永輝超市價值鏈分析 86584四、永輝超市管理會計應(yīng)用存在的問題 1130772(一)預(yù)算管理不完善 1231367(二)組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào) 1229607(三)缺乏高層次人才 1315275五、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計創(chuàng)新策略 1428258(一)健全預(yù)算管理體系 141829(二)完善企業(yè)組織架構(gòu) 1530355(三)加強綜合人才培養(yǎng) 1621975結(jié)束語 1724409參考文獻 18一、緒論(一)研究背景及意義1.研究背景互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計算、5G等技術(shù)發(fā)展逐漸成熟,并投入商用,加大了經(jīng)濟市場環(huán)境的復(fù)雜性,但同時也帶來了新技術(shù)、新方向、新機遇。在過去的“十三五”期間,會計的職能拓展取得了重大突破,電算化幾乎全面取代了原有的手工賬,各類原始憑證、會計憑證的電子化也全面普及推進,傳統(tǒng)意義上的核算會計,逐漸成為財務(wù)管理、價值管理的主導(dǎo)者。而在全新開局的“十四五”規(guī)劃中,對會計的發(fā)展、會計職能的拓展、會計人員的素質(zhì)水平,提出了更高的要求,對管理會計也愈加重視,在全球一體化加速,大數(shù)據(jù)應(yīng)用普及的市場背景下,要進一步加強對企業(yè)管理會計運用的政策指導(dǎo),總結(jié)成功經(jīng)驗、加強推廣應(yīng)用,并對在普及過程中積極對原有的管理會計手段進行創(chuàng)新,合理利用大數(shù)據(jù)、云計算等工具手段,充分發(fā)揮管理會計體系在我國市場中提高經(jīng)濟效益、加強管理水平、增強核心競爭力的積極推動作用。企業(yè)要想適應(yīng)“大數(shù)據(jù)應(yīng)用”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)手段大范圍普及的市場環(huán)境,就需要轉(zhuǎn)換固有理念,去改善自我的管束結(jié)構(gòu),從而形成良性循環(huán),使企業(yè)本身系統(tǒng)更加優(yōu)良。要對企業(yè)的管理會計應(yīng)用提出更高的要求,不斷創(chuàng)新,積極利用新技術(shù)手段,服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略,進一步降低經(jīng)營成本、提高管理效率,使整體實際利益及利潤得到提升。2.研究意義管理會計作為財務(wù)管理體系重要發(fā)展方向之一,在企業(yè)整體管理結(jié)構(gòu)中的地位愈加重要,已然成為企業(yè)管理體系中核心的一環(huán)[1]Dekker,[1]Dekker,HenriC.Ontheboundariesbetweenintrafirmandinterfirmmanagementaccountingresearch[J].ManagementAccountingResearch,2016:86-99.本文以永輝超市為研究對象,通過管理會計的方法和模式,分析永輝超市管理會計現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)永輝超市管理會計應(yīng)用存在的問題,并對上述問題提出對應(yīng)的優(yōu)化解決方案,充分體現(xiàn)管理會計在大數(shù)據(jù)背景下的職能效力,為永輝超市完善組織管理結(jié)構(gòu)、提升工作效率、調(diào)整戰(zhàn)略布局、增強行業(yè)內(nèi)核心競爭力提供了方向,有較強現(xiàn)實意義。(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國外研究現(xiàn)狀(1)大數(shù)據(jù)構(gòu)建管理會計信息系統(tǒng)。Anthony在1965年首次提出“管理會計信息系統(tǒng)”一詞[[2]AnthonyR.N..PlanningandControlSystems:AFrameworkforAnalysis[J].HarvardUniversity,1965,11:5-8.[3]Ghorbel,Jihene.AStudyofContingencyFactorsofAccountingInformationSystemDesigninTunisianSMIs[J].JournaloftheKnowledgeEconomy,2017,5:77-79.],通過系統(tǒng)框架分解企業(yè)整體預(yù)算目標(biāo)、績效目標(biāo),將其下劃給各部門,在進行進一步的價值鏈條的分解,從而提高資源使用效率,達到預(yù)期的組織管理目標(biāo)。Ghorbel在2017年提出,管理會計信息系統(tǒng)的建立,要通過和數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)系統(tǒng)相結(jié)合的方式,在ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進一步加強會計信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的融合[[4]QiaoliG.OpportunitiesandChallengesFacedbyEnvironmentalManagementAccountingintheAgeofBigData[J].CeurWorkshop,2017,6:82-86.]。Qiaoli在2018年提出,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,對企業(yè)管理會計發(fā)展有著長遠意義,通過大數(shù)據(jù)分析,有效解決了管理會計提供價值信息的及時性問題,整合利用企業(yè)資源,構(gòu)建高效的管理會計信息系統(tǒng)[2]AnthonyR.N..PlanningandControlSystems:AFrameworkforAnalysis[J].HarvardUniversity,1965,11:5-8.[3]Ghorbel,Jihene.AStudyofContingencyFactorsofAccountingInformationSystemDesigninTunisianSMIs[J].JournaloftheKnowledgeEconomy,2017,5:77-79.[4]QiaoliG.OpportunitiesandChallengesFacedbyEnvironmentalManagementAccountingintheAgeofBigData[J].CeurWorkshop,2017,6:82-86.[5]CooperR,KaplanRS.ThePromiseandPerilofTnteaatedCostSystems[J].HarverdBusinessReview,1998,78:109-119.(2)價值鏈分析的應(yīng)用。1998年,Cooper和Kaplan提出了成本控制延伸的設(shè)想,將企業(yè)的成本控制范圍擴大,以經(jīng)營渠道為主線,向上拓展至上游供應(yīng)商,向下拓展至下游消費者,再拆分各經(jīng)營環(huán)節(jié),逐項確定成本動因,去除無價值環(huán)節(jié),進一步壓縮成本,此后,Cooper便根據(jù)此項研究構(gòu)建了“作業(yè)成本法”的基本框架[]。在2000年,Ellram首次提出上游供應(yīng)商對于企業(yè)價值活動的重要性,在企業(yè)的價值活動中,如果合理的運用目標(biāo)成本法,可以完善企業(yè)的價值鏈,增加消費者價值,同時,價值鏈上的價值活動,能夠進一步的幫企業(yè)分解來自于市場競爭的巨大壓力,幫助企業(yè)尋找出更適合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的成長路徑[[6]EllramL.M..Purchasingandsupplymanagement’sparticipationinthetargetcostingprocess.JournalofSupplyChainManagement,2000,9:52-56.][6]EllramL.M..Purchasingandsupplymanagement’sparticipationinthetargetcostingprocess.JournalofSupplyChainManagement,2000,9:52-56.2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀(1)管理會計國內(nèi)發(fā)展趨勢。西方的管理會計理論及研究成果,在上世紀(jì)70、80年代逐漸傳入我國,國內(nèi)的管理會計研究也正是從那時開始系統(tǒng)性的進行開展[[7]謝志華,敖小波.管理會計價值創(chuàng)造的歷史演進與邏輯起點[J].會計研究,2018,2:3-10.]。在我國近幾年經(jīng)濟發(fā)展的新背景下,面對復(fù)雜的市場經(jīng)濟環(huán)境,管理會計作為一項重要戰(zhàn)略工具,成為了企業(yè)發(fā)展必不可少的助推器,針對理論體系系統(tǒng)完整性不足、理論探究與實踐應(yīng)用不足、理論與實踐的相關(guān)度低等主要問題,也提出大量建議,我國會計學(xué)者馬懿洲、張超提出,要通過國家立法和高校教育的支持,大力培養(yǎng)我國的管理會計專業(yè)人才,持續(xù)深入進行理論研究,并將研究成果及時應(yīng)用到企業(yè)上。2017年,財政部正式發(fā)布《管理會計應(yīng)用指引第100號——戰(zhàn)略管理》,進一步完善了我國管理會計體系的建設(shè),豐富了相關(guān)指引文件,幫助企業(yè)[7]謝志華,敖小波.管理會計價值創(chuàng)造的歷史演進與邏輯起點[J].會計研究,2018,2:3-10.(2)大數(shù)據(jù)技術(shù)在管理會計的應(yīng)用。2014年,韓向東指出企業(yè)應(yīng)充分重視信息化技術(shù)在管理會計中的應(yīng)用,在企業(yè)的發(fā)展過程中,信息化管理會計系統(tǒng)的構(gòu)建,有著巨大作用[[8]韓向東.管理會計信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀和成功實踐[J].會計之友,2014,32:82-85.]。熊磊提出利用信息技術(shù)構(gòu)建財務(wù)共享平臺,發(fā)展云計算,推動企業(yè)信息化建設(shè),對企業(yè)財務(wù)制度、管理體系有著不可忽視的積極作用[[9]熊磊.云計算在管理會計信息化中的應(yīng)用初探[J].財會通訊,2014,34:99-100.[10]傅紅彬,官登水.大數(shù)據(jù)浪潮下的管理會計對策與發(fā)展的探究[J].中國會計信息化,2015,18(3):54-55.]。2015年,傅紅彬提出,要加快財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)信息化管理會計專業(yè)人才,用以應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)[]。2017年,隋春蕾經(jīng)過相關(guān)的研究證明,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,可以有效的幫助企業(yè)完善管理會計制度的建設(shè),可以加強企業(yè)對信息的收集和處理能力,構(gòu)建全面的信息化管理平臺[[11]隋春蕾.心理資本管理會計研究概述——基于大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算視角[J].財會通訊,2014,22:113-114.]。張莉在2018年提出,在大數(shù)據(jù)時代下,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持,企業(yè)能夠充分的利用好管理會計信息系統(tǒng),從不同角度分析問題,及時獲取決策有用信息,幫助企業(yè)解決成本控制、風(fēng)險控制的問題[[12]張莉.商業(yè)銀行管理會計信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)問題與對策[J].中國民商,2019.[8]韓向東.管理會計信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀和成功實踐[J].會計之友,2014,32:82-85.[9]熊磊.云計算在管理會計信息化中的應(yīng)用初探[J].財會通訊,2014,34:99-100.[10]傅紅彬,官登水.大數(shù)據(jù)浪潮下的管理會計對策與發(fā)展的探究[J].中國會計信息化,2015,18(3):54-55.[11]隋春蕾.心理資本管理會計研究概述——基于大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算視角[J].財會通訊,2014,22:113-114.[12]張莉.商業(yè)銀行管理會計信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)問題與對策[J].中國民商,2019.(三)研究內(nèi)容本文將管理會計理論作為分析工具,結(jié)合企業(yè)實際情況,以永輝超市為研究對象,基于大數(shù)據(jù)的時代背景下,了解管理會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀,并探究管理會計應(yīng)用創(chuàng)新改進的方向。首先,通過收集資料和閱讀相關(guān)研究文獻,了解并介紹本文的研究背景、研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、管理會計的理論基礎(chǔ)、應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,奠定本次研究的理論基礎(chǔ)。其次,通過閱讀永輝超市財務(wù)報告、業(yè)務(wù)報告、行業(yè)相關(guān)研究報告,了解永輝超市經(jīng)營現(xiàn)狀,通過通過管理會計的戰(zhàn)略分析、價值鏈分析等方式,深入分析永輝超市對管理會計的應(yīng)用情況,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)永輝超市管理應(yīng)用中存在的問題。最后,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性的提出優(yōu)化解決方案,創(chuàng)新管理會計應(yīng)用方法,提高管理會計應(yīng)用質(zhì)效。二、管理會計理論概述(一)管理會計定義管理會計是是會計的一個分支。其職能核心就是通過自身專業(yè)知識技能,對企業(yè)財務(wù)、管理等信息深度分析,通過管理會計分析,將各類信息解釋加工,形成可操作性的分析成果,為管理者提供決策有關(guān)信息,一方面包含傳統(tǒng)財務(wù)會計的財務(wù)信息,另一方面包括現(xiàn)代企業(yè)管理的管理信息,管理會計將二者結(jié)合成為一個獨立的信息系統(tǒng)[[13]湯谷良[13]湯谷良,欒志乾.企業(yè)如何有效導(dǎo)入管理會計系統(tǒng)[J].財務(wù)與會計,2015,1:13-15.(二)管理會計職能管理會計的職能作超出原有會計的范疇,以為管理者提供決策有用信息為目的,通過分析過去數(shù)據(jù),來控制現(xiàn)在的經(jīng)濟決策,進一步分析提供規(guī)劃未來的決策有用信息[[14]李心合.財務(wù)分析體系的改造與擴展[J].財務(wù)與會計[14]李心合.財務(wù)分析體系的改造與擴展[J].財務(wù)與會計,2018,16:284-288.1.分析過去管理會計對過去財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,通過對財務(wù)會計提供資料進行進一步分解、加工,形成所需經(jīng)濟信息,可以更合理地對控制現(xiàn)在、規(guī)劃未來提出管理預(yù)期。2.控制現(xiàn)在管理會計通過合理的管理預(yù)期和一系列指標(biāo)的制定,可以使企業(yè)的經(jīng)濟活動嚴(yán)格按預(yù)期軌道進行,出現(xiàn)偏差時及時糾正,并據(jù)此分析原因。3.規(guī)劃未來管理會計通過合理的管理預(yù)期制定經(jīng)濟決策,利用前兩部分所分析出的豐富成果,來保證管理預(yù)期的合理性、客觀性,幫助管理層更加科學(xué)的制定經(jīng)濟決策。(三)大數(shù)據(jù)時代管理會計新特征1.?dāng)?shù)據(jù)信息海量化擴張管理會計的職能很大程度上是基于對信息的分析處理,在大數(shù)據(jù)時代背景下,信息量呈爆炸式增長,信息內(nèi)容增多,為管理會計的分析活動,提供了海量的信息,各類財務(wù)、非財務(wù)數(shù)據(jù)的收集變得更加容易,也更全面。但同時信息的碎片化、復(fù)雜化,也為管理會計提取信息有效內(nèi)容設(shè)置了障礙,在大數(shù)據(jù)時代合理利用信息技術(shù),對海量信息進行深入挖掘,有效滿足企業(yè)管理者對決策有用信息的需求,成為了管理會計在當(dāng)下發(fā)展的重要任務(wù)[[15]廖敏霞.大數(shù)據(jù)技術(shù)對管理會計的影響及應(yīng)對[J].企業(yè)經(jīng)濟,2018,01:103-108.]。[15]廖敏霞.大數(shù)據(jù)技術(shù)對管理會計的影響及應(yīng)對[J].企業(yè)經(jīng)濟,2018,01:103-108.2.分析工具多樣化發(fā)展管理會計經(jīng)過多年發(fā)展,理論體系日趨完善,通過各類企業(yè)的實踐應(yīng)用,也證明了價值鏈分析、戰(zhàn)略分析、目標(biāo)成本管理、平衡記分卡、生命周期理論等管理會計應(yīng)用工具的有效性。在大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)量的增加也提高了分析效率的要求,管理會計想要充分發(fā)揮分析管理職能,不能僅僅局限于傳統(tǒng)工具的使用,要利用信息平臺,充分拓展多樣化的管理會計工具,并通過相互補充協(xié)作,來滿足當(dāng)前背景下的分析效率需求[[16]沙秀娟[16]沙秀娟,王滿,鐘芳,葉香君,王藝璇.價值鏈視角下的管理會計工具重要性研究——基于中國企業(yè)的問卷調(diào)查與分析[J].會計研究,2017,4:66-72.3.職能體系跨學(xué)科融合大數(shù)據(jù)時代背景下,對管理會計人員專業(yè)水平、知識面寬度提出了更高的要求,除了傳統(tǒng)的會計以及管理會計方向延伸職能,面對市場環(huán)境和管理的現(xiàn)實需求,還需要將統(tǒng)計學(xué)、計算機、金融學(xué)等學(xué)科的知識納入管理會計必修課,通過跨學(xué)科融合,提高管理會計人員的綜合素質(zhì),完善和擴展管理會計的職能體系,充分發(fā)揮管理會計職能作用,滿足大數(shù)據(jù)時代下管理會計體系創(chuàng)新發(fā)展的需求[[17]戴翔[17]戴翔,劉夢.人才何以成為紅利——源于價值鏈攀升的證據(jù)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟,2018,4:98-144.[18]李涵博.\t"/kns8/defaultresult/_blank"“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會計新思維推動零售業(yè)轉(zhuǎn)型探析——以永輝超市為例[J].經(jīng)濟管理與科學(xué),2016,07:248-250.三、永輝超市管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀分析(一)永輝超市現(xiàn)狀永輝超市是2020年中國超市百強排在第三位的大型連鎖超市,和大多數(shù)商超最大的區(qū)別,是以生鮮、農(nóng)產(chǎn)品、日用百貨及服裝鞋帽為其主營業(yè)務(wù)。永輝超市從創(chuàng)立以來,以極快的速度不斷發(fā)展壯大,2020年,永輝超市成功突破千店,截止2021年5月1日,永輝超市已開設(shè)1024家門店,另有213家門店已列入籌建計劃,其門店開設(shè)范圍覆蓋29個省份,多達585座城市。近幾年,永輝超市正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要階段,向數(shù)字化、線上+線下新零售方向進行轉(zhuǎn)變,目前戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已卓有成效。2021年3月25日,在由雷鋒網(wǎng)聯(lián)合5大頂級產(chǎn)業(yè)媒體共同舉辦的鯨犀產(chǎn)業(yè)數(shù)字峰會上,永輝憑借近年來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得的突出成績,獲得峰會“2021年度產(chǎn)業(yè)升級十佳踐行者”稱號。但在愈加激烈的市場競爭環(huán)境中,在疫情等多項重大事件沖擊下的復(fù)雜社會背景中,永輝超市想要走穩(wěn)走好轉(zhuǎn)型后續(xù)的道路,仍然困難重重[]。(二)永輝超市戰(zhàn)略分析1.藍海戰(zhàn)略“藍海戰(zhàn)略”不同于其他競爭戰(zhàn)略,它不把重心放在原有市場的競爭上,不再把競爭對手作為需要擊敗的對象,而是通過新的價值創(chuàng)造,尋找到更加廣闊的未經(jīng)開發(fā)的市場空間。通過創(chuàng)新價值體現(xiàn)形式,實現(xiàn)自身和消費者的雙重價值飛躍,通過創(chuàng)新改變市場結(jié)構(gòu),既能提高產(chǎn)品價值,又能降低企業(yè)成本,真正實現(xiàn)企業(yè)和消費者利益雙方的共贏[[19]方琦.企業(yè)管理中管理會計應(yīng)用研究[J].財經(jīng)界,2020,3:128-129.]。[19]方琦.企業(yè)管理中管理會計應(yīng)用研究[J].財經(jīng)界,2020,3:128-129.競爭條件惡劣是我國零售行業(yè)存在的巨大問題,使零售行業(yè)營業(yè)利潤獲得變得更為困難,縱然這樣,在零售行業(yè)中的永輝超市作為一匹黑馬從中卓越而起,通過藍海戰(zhàn)略的實施,創(chuàng)造新的價值,獲得了超前的經(jīng)營成效,使自身迅速發(fā)展壯大了起來。永輝超市成立于2001年,在2010年上市之后,永輝進入飛速發(fā)展階段,將企業(yè)重心轉(zhuǎn)移,開始深挖拓展“大賣場”領(lǐng)域,也在其重點領(lǐng)域取得了較為卓越的成績。國內(nèi)超市行業(yè)歷經(jīng)多年,早在上世紀(jì)末,我國的超市零售行業(yè)就已經(jīng)處于飽和狀態(tài),一方面,沃爾瑪?shù)却笮蛧H連鎖超市紛紛在中國布局,占領(lǐng)中高端市場,另一方面,低端消費市場的低競爭門檻也被國內(nèi)區(qū)域性的本土大型超市充分利用,牢牢占領(lǐng)各自陣地??梢哉f,永輝超市的入場是絲毫不占優(yōu)勢的,然而,此時的永輝超市通過獨到的戰(zhàn)略眼光注意到了生鮮、農(nóng)產(chǎn)品市場,通過實施“藍海戰(zhàn)略”,僅憑較小的體量和規(guī)模,也能在國內(nèi)超市行業(yè)戰(zhàn)局中占有一席之地。以當(dāng)時的技術(shù)發(fā)展,難以解決生鮮、農(nóng)產(chǎn)品對于運輸、儲藏的極高要求,同時我國對生鮮產(chǎn)品的選購、存儲和販?zhǔn)鄱加兄煌谄渌a(chǎn)品的規(guī)定,兩者的作用下,形成了天然的競爭壁壘,因此,當(dāng)時我國零售業(yè)市場對此領(lǐng)域并不重視。永輝超市準(zhǔn)確地抓住了這一市場空缺,并有著極大的魄力,在創(chuàng)辦之初,就將超市經(jīng)營面積的一半以上安排給“生鮮區(qū)”,遠超同行業(yè)競爭對手,生鮮區(qū)產(chǎn)品的品類也十分的豐富,包括多種海鮮、農(nóng)副產(chǎn)品、餐桌食品等,將主要客戶群體聚焦在公司白領(lǐng)和家庭主婦身上,為其提供高品質(zhì)的一站式菜品采購服務(wù)。永輝超市的獨到戰(zhàn)略眼光,使其在空缺已久的生鮮產(chǎn)品市場上,賺到了12%的毛利率,反觀競爭對手在生鮮產(chǎn)品上的回報率幾乎常年保持個位數(shù),可以說,永輝超市對于生鮮、農(nóng)產(chǎn)品“藍海戰(zhàn)略”的實施,使其在零售業(yè)市場迅速站穩(wěn)了腳跟,可觀的經(jīng)營利潤、穩(wěn)定的顧客群體也為其后續(xù)的發(fā)展壯大打下了資金和客源的堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,越來越多的商超開始關(guān)注到生鮮領(lǐng)域,如蘇果、大潤發(fā)等,都加大了生鮮、農(nóng)產(chǎn)品的推廣占比,曾經(jīng)廣闊的市場藍海愈發(fā)擁擠,為了避免陷入激烈的競爭廝殺,永輝超市急需創(chuàng)造新的價值點,開拓新的“藍?!笔袌?。2.O2O戰(zhàn)略O(shè)2O是一種基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新型市場戰(zhàn)略,通過將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的線上補充平臺,各種平臺結(jié)合方式統(tǒng)稱為O2O[[20]牟立欣,王丹.淺議大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計發(fā)展趨勢[J].中國集體經(jīng)濟,2017,15:101-102.]。自2013年起,我國信息技術(shù)進入飛速發(fā)展階段,相應(yīng)的也誕生了很多衍生物,其中電商平臺的興起,為O2O模式在國內(nèi)的發(fā)展,提供了有效的線上平臺基礎(chǔ),O2O模式在國內(nèi)也正式進入高速發(fā)展階段,同時也進一步的開始了本地化演變。[20]牟立欣,王丹.淺議大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計發(fā)展趨勢[J].中國集體經(jīng)濟,2017,15:101-102.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,誕生了各種各樣基于互聯(lián)網(wǎng)線上平臺的新型產(chǎn)物,更加方便快捷購物體驗的電子商務(wù)便是其中之一,它的出現(xiàn)給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了巨大沖擊。傳統(tǒng)零售業(yè)面對顧客消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,只有對自身的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,通過創(chuàng)建、合作等方式,完成線下+線上的平臺整合,以此來抵御電子商務(wù)帶給傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊。其中最普遍的還是戰(zhàn)略合作的方式,由此,也產(chǎn)生了最常見的傳統(tǒng)零售業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的O2O戰(zhàn)略,其主要思路就是基于傳統(tǒng)零售企業(yè)的線下實體門店優(yōu)勢,以線下門店為終端出口,借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上平臺優(yōu)勢,進一步拓寬銷售范圍、銷售渠道,吸納更多樣的消費人群,線上線下資源有機整合,通過資源合理配置來滿足不同消費者對于物美價廉、體驗感、即時性的多樣化需求[[21]芮明杰.構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的戰(zhàn)略思路、目標(biāo)與路徑[J].中國工業(yè)經(jīng)濟[21]芮明杰.構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的戰(zhàn)略思路、目標(biāo)與路徑[J].中國工業(yè)經(jīng)濟,2018,9:24-39.“O2O”模式的出現(xiàn)對我國市場中的諸多行業(yè)產(chǎn)生了影響,其中也包括傳統(tǒng)零售業(yè),永輝超市作為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè),再次憑借其絕佳的戰(zhàn)略眼光,尋找到了新的戰(zhàn)略機遇,在原本生鮮、農(nóng)產(chǎn)品的藍海市場上,拓展了“O2O”市場的戰(zhàn)線。2015年,永輝超市對京東定向增發(fā)股票,與京東展開深度合作,首次合作上線的服務(wù)內(nèi)容以生鮮產(chǎn)品為主,通過京東的物流渠道,讓周邊的居民可以享受一定范圍內(nèi)的極速配送服務(wù)。(三)永輝超市價值鏈分析1.內(nèi)部價值鏈分析通過增值和分銷渠道的控制,從最開始的供應(yīng)商到終極消費者之間形成的網(wǎng)絡(luò)即為供應(yīng)鏈,因其同時覆蓋價值創(chuàng)造鏈條,在管理會計中將其看作價值鏈,而通過精簡企業(yè)內(nèi)部配置來獲得最大價值,也成為內(nèi)部價值鏈分析[[22]諸波[22]諸波,李余.基于價值創(chuàng)造的企業(yè)管理會計應(yīng)用體系構(gòu)建與實施[J].會計研究,2017,06,11:16-96.傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)模式內(nèi)部價值鏈較為復(fù)雜冗長,單是采購一環(huán),就可能涉及供應(yīng)商、品牌方、銷售商等多個主體,而永輝超市利用獨特的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局,開創(chuàng)性的建立了生鮮、農(nóng)產(chǎn)品和超市的直接對接的價值鏈結(jié)構(gòu),相比較于同行業(yè)競爭對手,擁有著更加緊湊簡介的價值鏈結(jié)構(gòu)。永輝超市的內(nèi)部價值鏈:采購—物流—門店,這種特殊的價值鏈結(jié)構(gòu),讓永輝超市能夠充分地利用門店覆蓋優(yōu)勢,對源頭采購和內(nèi)部物流運輸采用本地化策略,借助短價值鏈結(jié)構(gòu),進一步減少中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)生鮮、農(nóng)產(chǎn)品和超市直接對接的戰(zhàn)略布局,直接從農(nóng)戶手中獲取產(chǎn)品,對于消費者而言,永輝超市最大的優(yōu)勢、最具有吸引力的特點,就是新鮮的、高品質(zhì)的生鮮、農(nóng)產(chǎn)品。新引入的“O2O”戰(zhàn)略模式,為永輝超市進一步整合自身內(nèi)部價值鏈提供抓手,一方面加大線下布局,擴大門店覆蓋優(yōu)勢。表1永輝超市門店布局發(fā)展情況表永輝超市采取雙重業(yè)態(tài)模式,以業(yè)務(wù)和區(qū)域布局為分類標(biāo)準(zhǔn),在全國范圍內(nèi)對門店進行大量擴張,一方面是面向大眾消費的紅標(biāo)店(賣場、社區(qū)店),另一方面是為中高端消費者提供服務(wù)的精品店(包含“BravoYH”),近幾年永輝超市不斷加速擴張,同時調(diào)整門店占比結(jié)構(gòu),在和京東深度戰(zhàn)略合作,引入京東資金的同時,大力擴張精品店數(shù)量,迎合整體民眾的消費升級趨勢。在2020年,永輝超市新增114家門店,凈增加107家,總量達到1017家門店,突破千店大關(guān),覆蓋29省份的572座城市,截至2021年5月1日,門店總數(shù)已達到1024家,另有213家門店列入籌建計劃,已覆蓋29省份的585座城市。以永輝超市目前生鮮、農(nóng)產(chǎn)品主導(dǎo)的戰(zhàn)略,門店的覆蓋優(yōu)勢,將更大程度的壓縮內(nèi)部價值鏈環(huán)節(jié),提高品牌知名度,提升市場競爭優(yōu)勢[[23]陳益云.基于價值鏈管理會計的會計業(yè)務(wù)流程再造研究[J].管理世界,[23]陳益云.基于價值鏈管理會計的會計業(yè)務(wù)流程再造研究[J].管理世界,2016,7:26-29.另一方面,借助京東平臺的互聯(lián)網(wǎng)在線資源,大力推動線上O2O的發(fā)展.雖然永輝超市很早就布局開展了線上“永輝微店”,但因為用戶資源難以支撐運行,不得不將計劃擱淺,而京東平臺擁有4億多活躍用戶,和京東的深度戰(zhàn)略合作,可以進一步推動線上業(yè)務(wù)的發(fā)展。2.外部價值鏈分析由于零售行業(yè)的沒有生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)且直面消費者的特殊性,以及永輝超市生鮮、農(nóng)產(chǎn)品“O2O”的戰(zhàn)略布局,本文對永輝超市的外部價值鏈分析主要基于內(nèi)部“采購——物流——門店”價值鏈中的采購、物流環(huán)節(jié),朝采購商、物流服務(wù)商方向進行外部價值鏈延伸分析。(1)采購渠道。永輝超市充分利用規(guī)模經(jīng)濟的原理,在采購時選擇統(tǒng)一集中采購的方式,極大的降低了企業(yè)的采購成本,同時,也和各地區(qū)的農(nóng)戶之間建立了良好的合作關(guān)系,在采購范圍上,選擇區(qū)域性直接采購的方式,保證了生鮮、農(nóng)產(chǎn)品的新鮮、高品質(zhì),也降低了產(chǎn)品采購和運輸流通的環(huán)節(jié),進一步的減少了采購相關(guān)成本[[24]黃子珈.基于價值鏈管理會計的戰(zhàn)略成本決策路徑探討[J].財會學(xué)習(xí),[24]黃子珈.基于價值鏈管理會計的戰(zhàn)略成本決策路徑探討[J].財會學(xué)習(xí),2018,30:122-123.永輝超市根據(jù)市場競爭環(huán)境和自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求,在2020年度財報上,對供應(yīng)渠道也提出了進一步的戰(zhàn)略布局。一方面,在生鮮供應(yīng)鏈部分,要始終堅持源頭采購、屬地采購的基本原則,進一步加深現(xiàn)有上游供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過區(qū)域化特色,將本土化特色產(chǎn)品開發(fā)做大做活;另一方面,在食品用品供應(yīng)鏈部分,要以品類專項為基礎(chǔ),打造名酒類、寵物用品、母嬰用品、小型家電等十大分類,積極推動企業(yè)上游供應(yīng)鏈范圍變革。(2)物流渠道。為更好的配合O2O戰(zhàn)略模式的開展,物流渠道的拓展至關(guān)重要,除原有的內(nèi)部物流運輸以外,還需要覆蓋面足夠大的面向消費者的物流體系。永輝超市選擇與京東深度合作,借助京東物流、京東到家等渠道,通過京東強大的及時配送能力,保證生鮮產(chǎn)品及時送達至消費者手中,同時能夠進一步的減少生鮮產(chǎn)品的運送損耗,降低物流成本[[25]張杰[25]張杰,鄭文平.全球價值鏈下中國本土企業(yè)的創(chuàng)新效應(yīng)[J].經(jīng)濟研究,2017,3:151-164.圖1物流渠道分析圖四、永輝超市管理會計應(yīng)用存在的問題大數(shù)據(jù)分析、云計算技術(shù)的廣泛運用,讓企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息傳遞、終端支付、營銷促銷等方式都發(fā)生了極大的變化[[26]童鋒,張?zhí)O.中國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵特征,獨特優(yōu)勢及路徑依賴[J].科技管理研究,2020,40(2):262-266.]。加之電商行業(yè)迅猛發(fā)展帶來的市場沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)為了保持現(xiàn)有的市場份額,紛紛與各個互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)合作,深度融合線上線下渠道,通過各種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型布局探尋創(chuàng)新發(fā)展的方向。本文的分析主體——永輝超市,作為傳統(tǒng)零售業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型典范,通過前文管理會計工具的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)永輝超市對管理會計的具體應(yīng)用,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中面臨著各種急需解決的問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面。[26]童鋒,張?zhí)O.中國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵特征,獨特優(yōu)勢及路徑依賴[J].科技管理研究,2020,40(2):262-266.(一)預(yù)算管理不完善永輝超市處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,行業(yè)競爭和技術(shù)升級兩方面給永輝超市帶來巨大轉(zhuǎn)型壓力,原有的管理會計應(yīng)用中,缺乏預(yù)算管理體系,給企業(yè)的規(guī)范化管理帶來阻礙,不利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。1.缺乏事前預(yù)算績效目標(biāo)企業(yè)的資金安排、項目安排以及日常經(jīng)營業(yè)務(wù)未進行預(yù)算安排,未設(shè)立績效目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)管理計劃缺乏重點方向和目標(biāo),影響后續(xù)項目具體實施,不利于資金安排使用,也使資金使用效益、項目投入產(chǎn)出效益在后續(xù)績效評價管理時,缺乏參照目標(biāo)。2.缺乏事中預(yù)算管理制度企業(yè)的資金使用、項目實施以及日常經(jīng)營活動缺乏監(jiān)督和管控流程,永輝超市門店眾多,結(jié)構(gòu)層級、經(jīng)營范圍復(fù)雜,沒有事中的監(jiān)督管控流程保證各層級部門、門店嚴(yán)格按照企業(yè)績效目標(biāo)、發(fā)展方向進行經(jīng)營活動,會導(dǎo)致企業(yè)各級部門、各區(qū)域門店業(yè)務(wù)分散、脫離績效目標(biāo),不利于總部統(tǒng)一管理,影響企業(yè)完成轉(zhuǎn)型、長穩(wěn)發(fā)展。3.缺乏事后預(yù)算評價體系企業(yè)的資金效益、項目完成度以及日常經(jīng)營業(yè)績?nèi)狈冃гu價,永輝超市缺乏資金、業(yè)務(wù)相對應(yīng)的事后監(jiān)督評價體系,僅憑基礎(chǔ)財務(wù)報告難以對企業(yè)各模塊各項目進行獨立有效的績效評價,企業(yè)后續(xù)政策修改、發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整缺乏有效依據(jù)。(二)組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)為了應(yīng)對復(fù)雜的市場局勢,永輝超市進行了深層次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的成效也在相應(yīng)的時間點有著卓越的表現(xiàn),但戰(zhàn)略擴張速度過快,很多方面的組織結(jié)構(gòu)都沒有跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐,呈現(xiàn)極不協(xié)調(diào)的形式。1.業(yè)務(wù)鏈條難以支撐轉(zhuǎn)型需求供應(yīng)端方面:永輝超市在生鮮供應(yīng)鏈和食品用品供應(yīng)鏈推動供應(yīng)鏈變革,進一步擴大供應(yīng)需求,拓寬產(chǎn)品結(jié)構(gòu),和多家供應(yīng)商達成戰(zhàn)略合作,這樣的戰(zhàn)略合作雖然可以用最快的速度解決短時間品牌擴張的產(chǎn)品需求,但永輝超市缺乏自主供貨渠道和自我品牌產(chǎn)品,始終是其供應(yīng)鏈短板[[27]王曉瑩[27]王曉瑩,馮百俠.基于企業(yè)價值鏈的兩化融合方式及影響因素研究[J].價值工程,2018,3:93-94.銷售端方面:自身缺少倉儲和物流渠道。雖然與京東達成深度戰(zhàn)略合作,但本質(zhì)上兩者仍然存在競爭關(guān)系,完全的將O2O戰(zhàn)略的核心物流交由京東負責(zé),缺乏自身的物流配送渠道,將會極大的減弱其核心競爭能力[[28]徐光華,沈弋.企業(yè)共生財務(wù)戰(zhàn)略及其實現(xiàn)途徑[J].會計研究,2011,2:52-58.]。和京東的戰(zhàn)略合作也是以京東單方面持股永輝為基礎(chǔ),這樣的戰(zhàn)略合作,雖然能引入大量資金,借助現(xiàn)成的渠道,但合作方式不夠穩(wěn)定,不適合作為長期戰(zhàn)略合作方式,容易從戰(zhàn)略合作變?yōu)閱畏矫娴耐滩?,永輝超市亟待解決物流配送的問題,才能擺脫對競爭對手的依賴,保持穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。[28]徐光華,沈弋.企業(yè)共生財務(wù)戰(zhàn)略及其實現(xiàn)途徑[J].會計研究,2011,2:52-58.2.內(nèi)部缺乏信息化管理體系門店的擴張、業(yè)務(wù)的拓展、多平臺多渠道的打通,多方面的原因,讓永輝超市的內(nèi)部管理內(nèi)容井噴式增長,內(nèi)部管理環(huán)節(jié)層級增多,內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)變得復(fù)雜、臃腫,原有的內(nèi)部管理體系難以維系高效運轉(zhuǎn),急需新技術(shù)新平臺的引入,構(gòu)建信息化的管理體系來保證企業(yè)內(nèi)部管理流程的有序高效運轉(zhuǎn)[[29]鐘文靜.企業(yè)管理會計信息系統(tǒng)構(gòu)建研究[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計,2019,000(001):229-230.]。[29]鐘文靜.企業(yè)管理會計信息系統(tǒng)構(gòu)建研究[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計,2019,000(001):229-230.3.缺乏財務(wù)共享管理機制零售業(yè)的財務(wù)核算有業(yè)務(wù)簡單重復(fù)且業(yè)務(wù)量巨大的特點,永輝超市的線上線下融合,加之門店高速擴張,給企業(yè)財務(wù)整體核算管理帶來了困難,企業(yè)財務(wù)不連通,財務(wù)信息交流不暢,會對企業(yè)資金管理帶來極大影響,降低企業(yè)資金使用效率,增加經(jīng)營中資金鏈條風(fēng)險。(三)缺乏高層次人才永輝超市戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時,大規(guī)模的進行擴張,拓寬戰(zhàn)略布局,加速了線上商城的發(fā)展,也加快了門店的新增速度,與此同時帶來的是人才的短缺,尤其是高層次的管理人才。1.缺乏能夠領(lǐng)導(dǎo)門店發(fā)展的管理人才門店的大量擴張,需要大量的配套管理人員,而近幾年永輝超市擴張迅速,人才儲備難以滿足實際需求,很多門店的管理層人員缺乏,重要的管理崗位只能交由缺乏經(jīng)驗的人員,可能造成門店難以配合總部的戰(zhàn)略安排,加大整體的管理壓力和成本,對永輝超市長遠穩(wěn)定發(fā)展不利。2.缺乏綜合素質(zhì)高水平的管理會計人才隨著永輝超市進一步的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展,企業(yè)的管理層級和管理范圍逐步增加,對會計人員的需求也隨之增加,而企業(yè)會計的知識水平難以趕上時代發(fā)展速度,在大數(shù)據(jù)時代下,對于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的永輝超市而言,急需對管理會計應(yīng)用進行創(chuàng)新,順應(yīng)時代和科技發(fā)展,提高企業(yè)整體管理水平。五、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計創(chuàng)新策略(一)健全預(yù)算管理體系大數(shù)據(jù)分析和云計算,為企業(yè)建立全部門、全業(yè)務(wù)、全流程的預(yù)算管理體系提供了有力抓手,技術(shù)手段的創(chuàng)新,為傳統(tǒng)管理會計工具注入了新的活力[[30][30]王珍.大數(shù)據(jù)時代管理會計的創(chuàng)新[J].中國會計報,2016,05(27):8.1.全面納入預(yù)算編制將永輝超市全部門、全業(yè)務(wù)、全流程納入預(yù)算編制,對企業(yè)各環(huán)節(jié)、各項目做好預(yù)算編制工作,通過大數(shù)據(jù)行為分析,結(jié)合以前會計期間財務(wù)指標(biāo),科學(xué)合理預(yù)測預(yù)算金額,通過全面落實預(yù)算編制,加強企業(yè)整體資金管控能力。[[31]葉莉.企業(yè)財務(wù)規(guī)劃與戰(zhàn)略協(xié)同機制研究[J].商訊,2020,12:47-48.]。[31]葉莉.企業(yè)財務(wù)規(guī)劃與戰(zhàn)略協(xié)同機制研究[J].商訊,2020,12:47-48.2.合理設(shè)置績效目標(biāo)通過大數(shù)據(jù)分析手段,利用傳統(tǒng)SWOT分析模型、PEST分析模型,結(jié)合零售行業(yè)內(nèi)競爭對手情況,對永輝超市未來業(yè)務(wù)發(fā)展做出合理預(yù)測,形成整體績效目標(biāo),并以此為基礎(chǔ),分解各價值鏈環(huán)節(jié),針對各環(huán)節(jié)價值創(chuàng)造,合理拆分整體績效,形成各環(huán)節(jié)各部門績效目標(biāo)。3.嚴(yán)格落實全程監(jiān)控通過管理信息共享平臺,企業(yè)管理中心嚴(yán)格監(jiān)督各部門各環(huán)節(jié)對預(yù)算執(zhí)行的落實情況,并實時跟蹤監(jiān)督預(yù)算、績效目標(biāo)完成度,對偏離預(yù)算軌道、項目績效不明顯的問題及時反饋給管理曾,通過管理層命令下達,及時調(diào)整和糾正部分項目的發(fā)展。4.科學(xué)考核績效成果通過年度部門、項目績效考核評價,結(jié)合初始設(shè)定績效目標(biāo),對各環(huán)節(jié)、各部門的績效完成情況進行考核,并及時推動績效評價成果轉(zhuǎn)化,以此為依據(jù),調(diào)整優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營策略、項目政策、戰(zhàn)略發(fā)展安排。同時,積極利用平衡記分卡等管理會計工具,完善考核激勵機制,借助大數(shù)據(jù)手段,可以獲取原來難以獲得的評價指標(biāo),建立更加科學(xué)合理的考核評價體系。(二)完善企業(yè)組織架構(gòu)永輝超市需要盡快完善自身組織結(jié)構(gòu),一定程度上擺脫對上游供應(yīng)商和競爭對手的依賴,才能更好的適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,提升企業(yè)穩(wěn)定性。1.構(gòu)建采購端全鏈條產(chǎn)業(yè)配合在主要產(chǎn)品部分,建立自己的生產(chǎn)店,保證主要產(chǎn)品的供貨穩(wěn)定性,確保其質(zhì)量的一致性,擺脫單方面依賴,提高后端議價能力,將企業(yè)的生命線握在自己手中。同時借此契機,打造自有品牌,擴大企業(yè)影響力,定制更加有差異化的產(chǎn)品,保障中高端消費的精品店布局有足夠的產(chǎn)品競爭力。2.建立自己的物流運輸渠道依托自身門店全覆蓋的特色,進行地域劃分,建立配送中心,門店和配送中心有機配合,能夠很快的形成覆蓋大部分地區(qū)的物流配送體系。通過物流體系的建設(shè),能夠進一步加強自身的核心競爭力,并且能進一步控制成本,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。3.建立維護自有線上平臺加大對“永輝生活”的資源投入,建立健全自有線上平臺,用戶的信息數(shù)據(jù)在如今的技術(shù)下,有著值得深挖的重大價值,在自有平臺,通過大數(shù)據(jù)分析和多種信息化手段的充分應(yīng)用,可以更大程度的獲取企業(yè)所需的客戶偏好信息,反饋匯總的信息也能幫助領(lǐng)導(dǎo)者做出更符合發(fā)展需求的管理決策[[32]彭昱.業(yè)財融合視角下的管理會計創(chuàng)新路徑研究[J].大眾投資指南,2019,15:62+64.]。[32]彭昱.業(yè)財融合視角下的管理會計創(chuàng)新路徑研究[J].大眾投資指南,2019,15:62+64.4.構(gòu)建財務(wù)一體化平臺借助大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù),將本地化財務(wù)數(shù)據(jù)放在網(wǎng)上,構(gòu)建財務(wù)一體化平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)計算處理能力,解決零售業(yè)業(yè)務(wù)量大且簡單重復(fù)的問題,克服數(shù)據(jù)量龐大的困難,完成財務(wù)信息整合,為永輝超市及時統(tǒng)籌安排整體企業(yè)資金提供技術(shù)和環(huán)境支持。5.建立管理信息共享中心打通財務(wù)和業(yè)務(wù)的壁壘,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,以企業(yè)價值鏈條為主線,建立全覆蓋的管理信息共享中心,集成財務(wù)、人力、采購、銷售、預(yù)算、績效等系統(tǒng),簡化管理流程,拉近各管理層級的距離,保證管理信息準(zhǔn)確高效溝通。(三)加強綜合人才培養(yǎng)人才是企業(yè)管理的實際操作者,人才策略的配合,是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要一環(huán),人才的培養(yǎng)和儲備,是企業(yè)長穩(wěn)發(fā)展的重要保證,永輝超市在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段中,對于人才有著極大的需求,需要制定合理的人才政策,加強人才的后續(xù)培養(yǎng)[[33]于莉.智能化時代的管理會計人才培養(yǎng)[J].中國市場,2020,11:178+180.]。[33]于莉.智能化時代的管理會計人才培養(yǎng)[J].中國市場,2020,11:178+180.1.拓展企業(yè)招聘渠道通過加深校企合作,委托獵頭挖人等方式,確保能夠在在短時間內(nèi)完成人才補缺;精準(zhǔn)制定企業(yè)各職位人才招聘要求,提高新入職人員的人崗匹配程度,減少新入職人員的培訓(xùn)時間;對內(nèi)開放晉升渠道,在企業(yè)用人之際,挖出沙堆里的黃金,發(fā)掘又能力卻苦于沒有機會展現(xiàn)的員工。2.保證企業(yè)的人才儲備量在日常工作中就要加強企業(yè)員工的培訓(xùn),采用合理的激勵手段,刺激員工的學(xué)習(xí)勁頭,安排相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,根據(jù)企業(yè)情況,調(diào)整員工培訓(xùn)與工作的比例,根據(jù)業(yè)務(wù)特點,分類對相應(yīng)崗位的員工進行定期的培訓(xùn),讓其更好的適應(yīng)新的市場環(huán)境。3.要豐富企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)所需求的管理會計人才,是綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強、有一定跨學(xué)科知識儲備、熟悉信息化技術(shù)的復(fù)合型人才。所以企業(yè)對員工的培養(yǎng),不能僅停留在原始職能范圍之內(nèi),一方面要保證培訓(xùn)的多樣化,讓員工在大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),有充分的知識儲備;另一方面要保證培訓(xùn)的重點突出,聚焦當(dāng)下時代背景需要,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展需求,加大對大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)的培訓(xùn)。結(jié)束語世界經(jīng)濟迅猛發(fā)展,科技水平不斷提高,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和各種新興技術(shù)的應(yīng)用,國內(nèi)市場大數(shù)據(jù)時代徹底到來。我國的管理會計投入企業(yè)應(yīng)用多年,早已取得多方面的成就,永輝超市就是企業(yè)積極應(yīng)用管理會計獲取市場競爭優(yōu)勢的優(yōu)秀代表,而在大數(shù)據(jù)時代背景下,新技術(shù)和新環(huán)境,給企業(yè)的管理會計應(yīng)用、管理會計體系建設(shè)提出了更高的要求。本文通過研究現(xiàn)狀和基礎(chǔ)理論的表述,說明了管理會計的定義、職能及大數(shù)據(jù)時代管理會計新特征,并在此基礎(chǔ)上,以永輝超市為研究對象,對其經(jīng)營現(xiàn)狀、管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀進行了介紹和分析。通過戰(zhàn)略分析和價值鏈分析,研究了永輝超市的戰(zhàn)略選擇和內(nèi)、外部價值鏈體系,根據(jù)分析結(jié)果,進一步總結(jié)了永輝超市在管理會計應(yīng)用方面的問題:預(yù)算管理不完善、組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)、缺乏高層次人才。提出了管理會計創(chuàng)新解決對策:健全預(yù)算管理體系、完善企業(yè)組織架構(gòu)、加強綜合人才培養(yǎng),并列舉了詳細的參考舉措。本文對永輝超市在大數(shù)據(jù)時代下管理會計應(yīng)用的研究,有助于解決其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所面臨的困難,讓企業(yè)更好的適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境,對企業(yè)戰(zhàn)略布局的完善、核心競爭力的提高有一定的積極推動作用。本文所依賴的管理會計理論工具和大數(shù)據(jù)時代背景雖具有一般性,但研究對象為零售行業(yè)的永輝超市,所以本文的研究結(jié)論主要針對于永輝超市和行業(yè)內(nèi)財務(wù)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)相似的部分企業(yè),對其他企業(yè)不具有普適性。因本人能力和精力有限,對數(shù)據(jù)的分析仍有不足之處,提出的建議和對策也有待實踐的進一步驗證,希望能在今后的學(xué)習(xí)研究和工作實踐中,將本文研究內(nèi)容進一步完善。參考文獻[1]Dekker,HenriC.Ontheboundariesbetweenintrafirmandinterfirmmanagementaccountingresearch[J].ManagementAccountingResearch,2016:86-99.[2]AnthonyR.N..PlanningandControlSystems:AFrameworkforAnalysis[J].HarvardUniversity,1965,11:5-8.[3]Ghorbel,Jihene.AStudyofContingencyFactorsofAccountingInformationSystemDesigninTunisianSMIs[J].JournaloftheKnowledgeEconomy,2017,5:77-79.[4]Qia
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