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文檔簡介
(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。
A、天官、地官、水官
B、天官、員外郎、南極仙翁
C、天官、地官、關(guān)圣帝君
D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君
【答案】:B2、某旅游團(tuán)當(dāng)天行程安排了四個景點(diǎn),當(dāng)游完三個景點(diǎn)后,導(dǎo)游借口第四個景點(diǎn)正在修繕中,游說該團(tuán)客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的________原則。
A、全面履行
B、自愿
C、公平
D、誠實(shí)信用
【答案】:A3、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有________的尊號。
A、“大智菩薩”
B、“大行菩薩”
C、“大愿菩薩”
D、“大悲菩薩”
【答案】:A4、倡導(dǎo)與加強(qiáng)___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項(xiàng)重要任務(wù)。
A、文明旅游
B、出國旅游
C、公民旅游
D、行前說明會
【答案】:A5、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)________。
A、舉行聽證會并相應(yīng)減少收費(fèi)
B、舉行聽證會并公示
C、公示并相應(yīng)減少收費(fèi)
D、公示并舉行聽證會,相應(yīng)減少收費(fèi)
【答案】:C6、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游,在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指________。
A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查
D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查
【答案】:A7、旅游者支付了旅游費(fèi)用后,有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、車次和標(biāo)準(zhǔn)提供交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、接送、導(dǎo)游講解等服務(wù)。這屬于旅游消費(fèi)者的________。
A、監(jiān)督權(quán)
B、知識獲取權(quán)
C、知情權(quán)
D、公平交易權(quán)
【答案】:D8、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該________。
A、征求領(lǐng)隊(duì)的意見
B、請示接待社
C、視情況再考慮
D、盡力滿足
【答案】:D9、“汽鍋雞”是________名菜。
A、四川
B、云南
C、貴州
D、廣州
【答案】:B10、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A、紫紅色
B、黑紅色
C、褐紅色
D、紅色
【答案】:D11、公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)________。
A、自由開啟
B、向內(nèi)開啟
C、向外開啟
D、不開啟
【答案】:C12、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分,著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi),為宋代花石綱遺物。
A、東園
B、西園
C、中園
D、北園
【答案】:A13、下列作品中,不屬于老舍代表作的是________。
A、《駱駝祥子》
B、《四世同堂》
C、《子夜》
D、《茶館》
【答案】:C14、中國古代宮殿布局的最高形式是________。
A、三朝五門
B、中軸對稱
C、左祖右社
D、前朝后寢
【答案】:A15、1947年5月中國建立的全國第一個相當(dāng)于省一級的民族自治區(qū)是________。
A、新疆維吾爾自治區(qū)
B、寧夏回族自治區(qū)
C、內(nèi)蒙古自治區(qū)
D、廣西壯族自治區(qū)
【答案】:C16、最負(fù)盛名的白族菜是________,已成為大理一帶宴席佳肴。
A、白肉血腸
B、酸菜魚
C、砂鍋弓魚
D、清湯羊肉
【答案】:C17、亞洲第一個水上游樂中心位于________。
A、香港
B、緬甸
C、泰國
D、印度尼西亞
【答案】:A18、下列菜肴中,不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。
A、蟹粉獅子頭
B、大煮干絲
C、三套鴨
D、湯爆雙脆
【答案】:D19、________違反治安管理的,不予處罰。
A、不滿十四周歲的人
B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人
C、80歲以上的老年人
D、懷孕的婦女
【答案】:A20、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。
A、福建
B、廣東
C、貴州
D、臺灣
【答案】:D21、在古代宮殿外的陳設(shè)中,象征著國家統(tǒng)一和強(qiáng)盛的是________。
A、銅獅子
B、日晷
C、嘉量
D、銅鶴
【答案】:C22、維護(hù)旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。
A、與旅游者合作共事
B、全心全意為旅游者著想
C、不折不扣地履行旅游合同
D、時刻與旅游者保持良好關(guān)系
【答案】:C23、送外國旅游團(tuán)出境時,全陪和地陪可在_________離開機(jī)場。
A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后
B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時
C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后
D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后
【答案】:D24、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、定瓷
D、耀瓷
【答案】:D25、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是________。
A、線條
B、筆墨
C、章法
D、神韻
【答案】:A26、某百貨公司銷售彩電,在門口廣告牌上寫明:“凡在本商店購買彩電者,一律給總價款百分之二的回扣,介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后,舉報(bào)到有關(guān)部門,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金,在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。
A、低價排擠競爭對手的行為
B、不正當(dāng)競爭行為
C、變相行賄行為
D、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為
【答案】:D27、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關(guān)系。
A、厚葬風(fēng)氣
B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C、陶瓷技術(shù)
D、工藝特點(diǎn)
【答案】:A28、宋代五大名窯中,以裝飾見長的是________。
A、南北官窯
B、哥窯
C、汝窯
D、定窯
【答案】:D29、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目或擅自變更接待計(jì)劃情形的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證________月。
A、1至3
B、3至6
C、6至9
D、9至12
【答案】:B30、朝鮮族最有名的樂器是________。
A、獨(dú)它爾
B、馬頭琴
C、伽倻琴
D、巴拉曼
【答案】:C31、北京時間12月1日下午3:00,夏威夷時間是________。
A、12月1日凌晨1點(diǎn)
B、11月30日晚上9點(diǎn)
C、12月2日晚上9點(diǎn)
D、11月31日上午9點(diǎn)
【答案】:B32、________是韓國三大佛寺之一,寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻(xiàn)。
A、佛國寺
B、石窟寺
C、海印寺
D、石窟庵
【答案】:C33、被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是________。
A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷
B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷
C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷
D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷
【答案】:A34、________是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。
A、旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排
B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C、致歡迎詞
D、入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)
【答案】:C35、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間,而徽班進(jìn)京是在________年間。
A、乾隆、嘉慶
B、順治
C、道光、咸豐
D、同治
【答案】:A36、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領(lǐng)館及其人員時,導(dǎo)游員首先應(yīng)________。
A、予以推脫
B、報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C、斷然拒絕
D、協(xié)助其親自辦理
【答案】:A37、_______是具有中國特色的制度安排,是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機(jī)構(gòu)。
A、政黨協(xié)商
B、人大協(xié)商
C、基層協(xié)商
D、人民政協(xié)
【答案】:D38、導(dǎo)游員在對個體散客的講解可以采取________的形式進(jìn)行。
A、對話問答
B、先抑后揚(yáng)
C、概略敘述
D、分段講解
【答案】:A39、下列四組中成藥中,可用于治療夏季中暑的是________。
A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑
B、十滴水、仁丹
C、藿香正氣水、保和丸
D、藿膽丸、逍遙丸
【答案】:B40、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除過藏歷年外最熱鬧的是________。
A、望果節(jié)
B、雪頓節(jié)
C、采花節(jié)
D、沐浴節(jié)
【答案】:A41、李某入住一家酒店,晚上喝了房間里的一瓶礦泉水,第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元,李某認(rèn)為礦泉水應(yīng)該是免費(fèi)提供,所以才喝的,酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標(biāo)價,李某應(yīng)該知道,雙方發(fā)生爭議。據(jù)查,該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。
A、合同自愿原則
B、合同公平原則
C、誠實(shí)信用原則
D、當(dāng)事人法律地位平等原則
【答案】:B42、《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是____。
A、有過錯責(zé)任原則
B、過失原則
C、嚴(yán)格責(zé)任原則
D、限額賠償原則
【答案】:C43、中國近代史上第一個不平等條約是________。
A、馬關(guān)條約
B、辛丑條約
C、南京條約
D、天津條約
【答案】:C44、下列情況中,游客提出換房,導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。
A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B、客房朝北光線不好
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、要求住高檔客房又拒付差價
【答案】:A45、旅游意外保險的投保人應(yīng)為________。
A、組團(tuán)社
B、地接社
C、保險公司
D、旅游者
【答案】:D46、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。
A、泰國
B、斯里蘭卡
C、緬甸
D、坦桑尼亞
【答案】:C47、中國第一大瀑布是________。
A、黃果樹瀑布
B、廬山瀑布
C、壺口瀑布
D、吊水樓瀑布
【答案】:A48、清明節(jié)掃墓秦以前就有,但在________才成為定俗。
A、秦代
B、漢代
C、唐代
D、宋代
【答案】:C49、《古詩四貼》是書法家________的代表作。
A、王羲之
B、張旭
C、米芾
D、蔡邕
【答案】:B50、一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游,當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時地陪應(yīng)該________。
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團(tuán)活動,去找那位朋友
C、設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托
【答案】:C51、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。
A、穆罕默德
B、耶穌
C、摩西
D、喬達(dá)摩·悉達(dá)多
【答案】:A52、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外,另一種較為典型的戲劇形式是________。
A、豫劇
B、呂劇
C、碗碗腔
D、花鼓戲
【答案】:C53、占卜是________時期盛行的一種迷信習(xí)俗,人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?,根?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。
A、商周
B、隋唐
C、北宋
D、明清
【答案】:A54、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。
A、首要品牌標(biāo)識
B、主要動力源泉
C、根本價值取向
D、基本行為法則
【答案】:C55、下列內(nèi)容中,________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。
A、向游客問候
B、自我介紹,并介紹司機(jī)
C、代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客
D、介紹下榻飯店及餐廳
【答案】:D56、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。
A、西晉
B、東晉
C、南北朝
D、西漢
【答案】:B57、歷史上各時代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為:__________。
A、甲等、乙等、丙等
B、珍貴文物、一般文物
C、國寶級文物、一般文物
D、一級、二級、三級文物
【答案】:B58、佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為________。
A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛
B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛
C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛
D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛
【答案】:C59、某旅行團(tuán)乘今天下午16:00的航班離開北京飛往香港,地陪小李應(yīng)在________之前把旅游團(tuán)帶到機(jī)場。
A、13:00
B、14:00
C、14:30
D、15:00
【答案】:A60、根據(jù)《民用航空法》對航空運(yùn)輸延誤的賠償規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤___以上,航空公司要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
A、4小時
B、5小時
C、6小時
D、12小時
【答案】:A61、導(dǎo)游員在講解蘇州園林時,既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征,同時講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為________。
A、類比法
B、畫龍點(diǎn)睛法
C、分段講解法
D、突出重點(diǎn)法
【答案】:A62、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。
A、墨子
B、屈原
C、孔子
D、李白
【答案】:B63、法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員,為____困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項(xiàng)法律保障制度。
A、經(jīng)濟(jì)
B、行動
C、工作
D、學(xué)習(xí)
【答案】:A64、泰國的政治體制是________。
A、總統(tǒng)共和制
B、君主立憲制
C、議會內(nèi)閣制
D、總統(tǒng)聯(lián)邦制
【答案】:B65、當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)在住飯店時發(fā)生了火災(zāi),導(dǎo)游員首先應(yīng)________。
A、通知領(lǐng)隊(duì)并協(xié)助通知全體成員
B、組織救援,疏散旅游者
C、報(bào)警,撥打119
D、尋找滅火器滅火
【答案】:C66、原是歷代沙皇的皇宮,現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。
A、斯莫爾尼宮
B、圣彼得堡
C、克里姆林宮
D、冬宮
【答案】:C67、若境外游客病危而其親屬不在身邊,導(dǎo)游員要提醒________設(shè)法及時通知患者家屬。
A、全陪
B、使領(lǐng)館工作人員
C、領(lǐng)隊(duì)
D、旅行社計(jì)調(diào)
【答案】:C68、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。
A、秦
B、西漢
C、東漢
D、唐
【答案】:C69、元明清三代是________獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的時代。
A、洛陽瓷器
B、景德鎮(zhèn)瓷器
C、德化瓷器
D、醴陵瓷器
【答案】:B70、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。
A、雨點(diǎn)釉
B、釉下彩
C、仿唐三彩
D、粉彩瓷
【答案】:A71、“人順家順百業(yè)順,福多財(cái)多喜事多”的對聯(lián)屬于________。
A、節(jié)令聯(lián)
B、喜慶聯(lián)
C、行業(yè)聯(lián)
D、題贈聯(lián)
【答案】:B72、旅游團(tuán)抵達(dá)一地登車后,地陪要做的第一件事是________。
A、致歡迎詞
B、調(diào)整時差
C、清點(diǎn)人數(shù)
D、風(fēng)光導(dǎo)游
【答案】:C73、核對商定節(jié)目安排時,對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求,應(yīng)________。
A、請示旅行社有關(guān)部門
B、以不便于單方不執(zhí)行計(jì)劃為由拒絕
C、加收費(fèi)用后可以安排
D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)
【答案】:B74、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等,屬于________。
A、物態(tài)民俗
B、行為民俗
C、精神民俗
D、語言民俗
【答案】:C75、《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是____。
A、地接社,地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營者追償
B、組團(tuán)社,組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償
C、地接社和組團(tuán)社共同承擔(dān)賠償責(zé)任
D、公共交通經(jīng)營者,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠
【答案】:D76、在旅游過程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,導(dǎo)致游客身心健康及財(cái)物受到損害,這類事件統(tǒng)稱________事故。
A、一般事故
B、治安事故
C、重大事故
D、責(zé)任事故
【答案】:B77、外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由________來完成。
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊(duì)
D、團(tuán)長
【答案】:C78、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。
A、王羲之
B、顏真卿
C、張旭
D、柳公權(quán)
【答案】:A79、中國特色社會主義理論體系的立論基礎(chǔ)是________。
A、社會主義初級階段理論
B、解放思想、實(shí)事求是
C、中國特色社會主義本質(zhì)理論
D、社會主義根本任務(wù)理論
【答案】:A80、中國面積最大的平原是________。
A、華北平原
B、東北平原
C、長江中下游平原
D、關(guān)中平原
【答案】:B81、旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的言行屬于________。
A、越軌行為
B、治安事件
C、犯罪行為
D、違法行為
【答案】:A82、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。
A、北京頤和園
B、北京故宮御花園
C、北京北海公園
D、承德避暑山莊
【答案】:C83、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻,不同朝代的小獸有所不同,其中漢代多采用________。
A、鳳凰
B、鴟尾
C、魚尾
D、龍
【答案】:A84、太皇太后是指________。
A、皇帝的母親
B、皇帝的正妻
C、皇帝的祖母
D、皇后的母親
【答案】:C85、我國有權(quán)確認(rèn)合同無效的機(jī)構(gòu)是______。
A、合同主管部門
B、公證機(jī)關(guān)
C、工商行政部門
D、法院和仲裁機(jī)構(gòu)
【答案】:D86、在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過程中,保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。
A、行動自由
B、財(cái)產(chǎn)安全
C、隨身物品
D、身體健康
【答案】:B87、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。
A、北宋
B、南宋
C、元朝
D、明朝
【答案】:A88、中國茅臺酒的酒度為53度,是指________。
A、每100克酒中含有純酒精53克
B、每100克酒中含有純酒精53毫升
C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升
D、每100毫升酒中含有純酒精53克
【答案】:C89、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽(yù)的名山是________。
A、黃山
B、天柱山
C、雁蕩山
D、武夷山
【答案】:D90、鶴是中國文化中的神靈動物,用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。
A、幸福
B、吉祥
C、健康
D、長壽
【答案】:D91、《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指定具體購物場所,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
A、30
B、40
C、50
D、60
【答案】:A92、境外旅游者來華乘機(jī)時遺失行李,責(zé)任主要在________。
A、航空公司
B、全陪
C、行李員
D、游客自己
【答案】:A93、如果旅游團(tuán)是乘國際航班(車、船)出境,幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是________。
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊(duì)
D、游客自己
【答案】:C94、下列節(jié)日中,既是二十四節(jié)氣之一,又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。
A、春節(jié)
B、清明節(jié)
C、端午節(jié)
D、中秋節(jié)
【答案】:B95、中國最古老的飲料酒種是________。
A、白酒
B、黃酒
C、葡萄酒
D、啤酒
【答案】:B96、目前世界上最高的雙塔教堂是________。
A、圣彼得大教堂
B、米蘭大教堂
C、巴黎圣母院大教堂
D、科隆大教堂
【答案】:D97、應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。
A、樓閣式
B、密檐式
C、覆缽式
D、金剛寶座式
【答案】:A98、_______是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。
A、加強(qiáng)同第三世界的團(tuán)結(jié)合作
B、和平共處五項(xiàng)原則
C、反對霸權(quán)主義,維護(hù)世界和平
D、維護(hù)國家的主權(quán)和安全利益
【答案】:B99、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對她們的稱呼中,不禮貌的是__________。
A、尼姑
B、法師
C、師太
D、師父
【答案】:A100、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是________。
A、突出重點(diǎn)法
B、分段講解法
C、制造懸念法
D、由點(diǎn)及面法
【答案】:D101、在古代園林理水之法中,含有欲揚(yáng)先抑之意,使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。
A、掩
B、隔
C、破
D、漏
【答案】:A102、中國最大的群島是________。
A、南沙群島
B、西沙群島
C、東沙群島
D、舟山群島
【答案】:D103、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。
A、老年人、嬰幼兒、孕婦
B、老年人、病患者、孕婦
C、老年人、未成年人、殘疾人
D、病患者、嬰幼兒、殘疾人
【答案】:C104、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道,降魔治鬼,造福于人,故該地為道教發(fā)祥地之一。
A、四川青城山
B、陜西終南山
C、江西龍虎山
D、江蘇茅山
【答案】:A105、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同,民間送禮時禁忌送扇子。因?yàn)樵谂_灣的民俗中,送扇子表示_________之意。
A、對方為喪家
B、鄙視對方
C、對方倒霉
D、拋棄對方
【答案】:D106、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙,可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。
A、透景
B、漏景
C、借景
D、障景
【答案】:B107、旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者。
A、三日;十五日
B、五日;十五日
C、十五日;二十日
D、七日;三十日
【答案】:D108、在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊(duì)、死者親屬協(xié)商一致后,應(yīng)由________向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A、全陪
B、領(lǐng)隊(duì)
C、家屬
D、公安人員
【答案】:B109、為了保持良好的形象,導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。
A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫
B、女導(dǎo)游員使用香水
C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物
D、戴漂亮貴重的飾品
【答案】:C110、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是_______標(biāo)準(zhǔn)。
A、國家
B、部門
C、行業(yè)
D、地方
【答案】:A111、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。
A、黃山毛峰
B、普洱茶
C、碧螺春
D、龍井茶
【答案】:B112、詩句”江作青羅帶,山如碧玉簪”贊美的景觀是________。
A、烏江山水
B、長江三峽
C、九寨溝
D、漓江山水
【答案】:D113、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團(tuán),其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)應(yīng)________。
A、全額退還
B、部分退還
C、不予退還
D、一半退還
【答案】:C114、大量運(yùn)用龍鳳圖案,間補(bǔ)以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。
A、和璽彩畫
B、旋子彩畫
C、蘇式彩畫
D、和子彩畫
【答案】:A115、各民族都有禁忌,其中________婦女有紋身習(xí)俗,但忌男人參與或偷看。
A、苗族
B、壯族
C、滿族
D、黎族
【答案】:D116、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù),他們常用歌舞表達(dá)自我情感,他們所獨(dú)有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國內(nèi)外。
A、壯族
B、土家族
C、苗族
D、黎族
【答案】:C117、在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員的下列做法中,錯誤的是________。
A、設(shè)法進(jìn)行催吐
B、將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C、立即報(bào)告旅行社,追究供餐單位的責(zé)任
D、安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴(kuò)大化
【答案】:D118、中國現(xiàn)存最大型的,保存最完整的城墻是________。
A、北京城墻
B、南京城墻
C、西安城墻
D、平遙城墻
【答案】:C119、孔子學(xué)說及儒家思想的核心是________。
A、仁學(xué)
B、禮治
C、民本
D、性善
【答案】:A120、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。
A、中國民主建國會
B、中國民主促進(jìn)會
C、九三學(xué)社
D、中國致公黨
【答案】:D121、某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應(yīng)________。
A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機(jī)
B、與全陪分頭陪同前往
C、勸阻旅游者不要前往
D、告訴旅游者如誤機(jī),責(zé)任自負(fù)
【答案】:C122、全國人大常委會的每屆任期是________年。
A、2
B、3
C、4
D、5
【答案】:D123、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除,由________決定。
A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府
B、國家文化行政管理部門
C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門
D、國務(wù)院
【答案】:D124、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚(yáng)州古代園林中別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。
A、水景
B、山水景色
C、四季假山
D、城市山林
【答案】:C125、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報(bào)告指出,我國經(jīng)濟(jì)已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
A、高速增長…高水平發(fā)展
B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展
C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展
D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展
【答案】:C126、________的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。
A、朝鮮族
B、土家族
C、滿族
D、回族
【答案】:A127、新民主主義革命時期,中國的科技有了進(jìn)一步發(fā)展,其中在化學(xué)方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。
A、侯德榜
B、顧學(xué)裘
C、侯祥川
D、葛洪
【答案】:A128、歷來人們稱________為“國之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、耀瓷
D、定瓷
【答案】:B129、扇子的種類繁多,其中被稱為“蟬翼扇”的是________。
A、岳州扇
B、新會葵扇
C、龔扇
D、蘇杭扇
【答案】:C130、“蘇州城內(nèi)園林美,城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護(hù)蘇州城的神獸,靈巖山像伏地的大象,太平山像金錢豹,金山像臥龍,虎丘山猶如……”,這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的________原則。
A、完整性
B、生動性
C、邏輯性
D、準(zhǔn)確性
【答案】:B131、社會團(tuán)體的主管部門是________。
A、各級人民政府公安機(jī)關(guān)
B、各級人民政府民政部門
C、人民法院
D、人民檢察院
【答案】:B132、某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機(jī)離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是________。
A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐
B、幫助游客提前在外賣店代購
C、請客人自行解決早餐
D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食
【答案】:D133、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠和________是國際公認(rèn)的五大珍貴天然寶石。
A、水晶
B、碧璽
C、金綠寶石
D、海藍(lán)寶石
【答案】:C134、社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是____。
A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制
B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展
C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存
D、社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制
【答案】:B135、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。
A、唐代
B、宋代
C、元代
D、明代
【答案】:B136、2006年7月1日,世界海拔最高、線路最長的高原鐵路________正式全線建成通車。
A、蘭新鐵路
B、青藏鐵路
C、川藏鐵路
D、新藏鐵路
【答案】:B137、有“花中君子”之譽(yù)的花卉是________。
A、荷花
B、牡丹
C、梅花
D、蘭花
【答案】:D138、詩句“何以解憂?唯有杜康”的作者是________。
A、蘇軾
B、李白
C、曹操
D、劉邦
【答案】:C139、外國人在中國的外國機(jī)構(gòu)或在中國的外國人家中住宿,須于住宿人抵達(dá)后________內(nèi),向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào),并填寫臨時住宿登記表。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、72小時
【答案】:B140、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。
A、西岳華山
B、中岳嵩山
C、南岳衡山
D、東岳泰山
【答案】:B141、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù),是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。
A、繪畫
B、品酒
C、釀酒
D、斗茶
【答案】:D142、選購珠寶玉石時,以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。
A、透明度
B、細(xì)膩度
C、顏色
D、工藝
【答案】:B143、土家族祖先為了抗擊外來侵略,提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn),這一習(xí)俗后來被稱為________。
A、吃新年
B、回甲節(jié)
C、趕年
D、中元節(jié)
【答案】:C144、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。
A、大明宮
B、阿房宮
C、咸陽宮
D、未央宮
【答案】:A145、聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的海上絲綢之路的起點(diǎn)是________。
A、寧波
B、廣州
C、泉州
D、廈門
【答案】:C146、漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風(fēng)箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________,在紙鳶頭上裝上竹笛,微風(fēng)吹動,嗡嗡作響,有如箏聲,因而得名“風(fēng)箏”。
A、唐代
B、五代
C、北宋
D、南宋
【答案】:B147、某導(dǎo)游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團(tuán)進(jìn)行導(dǎo)游講解和處理旅途中的問題,這種代理關(guān)系屬于________。
A、法定代理
B、職務(wù)代理
C、指定代理
D、委托代理
【答案】:B148、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時,導(dǎo)游員的正確做法是________。
A、告知游客超標(biāo),不能滿足
B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價
C、婉言拒絕
D、請全陪報(bào)告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定
【答案】:B149、全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括________。
A、介紹各站接待社
B、致歡迎詞
C、介紹行程安排
D、介紹地陪
【答案】:A150、________位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵
B、漢茂陵
C、唐昭陵
D、唐乾陵
【答案】:A第二部分多選題(50題)1、下列關(guān)于中國古長城的表述中,正確的有________。
A、最早修筑長城的是春秋戰(zhàn)國時期的楚國
B、秦始皇統(tǒng)一中國后,將秦、趙、燕長城連接起來,俗稱“萬里長城”
C、漢武帝在三次征服匈奴的基礎(chǔ)上所修筑的長城,是規(guī)模最大的古長
D、明長城東起嘉峪關(guān),西至西寧,全長7000公里以上
【答案】:ABC2、下列有關(guān)接待宗教旅游團(tuán)(者)的說法中,正確的有________。
A、非穆斯林到穆斯林家中做客時,一般不主動與婦女或少女握手
B、穆斯林客人禁食鰻魚
C、對基督徒可稱呼弟兄、姐妹
D、對佛教徒可以道“辛苦”
【答案】:AB3、《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者在保障旅游者安全方面應(yīng)當(dāng)采取的措施包括____________________。
A、主動詢問與旅游活動相關(guān)的個人健康信息
B、要求旅游者按照明示的安全規(guī)程,使用旅游設(shè)施和接受服務(wù)
C、要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合
D、要求旅游者寄存貴重物品
【答案】:ABC4、中國佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列佛塔中,屬于樓閣式的有_____。
A、西安小雁塔
B、西安大雁塔
C、北京天寧塔
D、山西應(yīng)縣木塔
【答案】:BD5、根據(jù)《刑法》規(guī)定,在公共場合侮辱國歌情節(jié)嚴(yán)重的,可判處的處罰為3年以下有期徒刑、_________。
A、監(jiān)視居住
B、管制
C、剝奪政治權(quán)利
D、拘役
【答案】:BCD6、非因飯店過錯,客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責(zé)任的認(rèn)定中,正確的是________。
A、第三人的過錯造成客人人身傷害,由客人向第三人要求賠償
B、第三人的過錯造成客人人身傷害,應(yīng)先由飯店承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再由飯店向第三人追償
C、客人自身過錯造成的損害,飯店不承擔(dān)責(zé)任
D、客人自身過錯造成的損害,飯店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任
【答案】:BC7、道教尊神包括________。
A、三清
B、四御
C、三官
D、四大天王
【答案】:ABC8、下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中,正確的有________。
A、在立柱上架梁,梁上有抬粱,層疊而上
B、常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上
C、可以減少室內(nèi)平面上的柱式,獲得大客間
D、缺點(diǎn)是梁柱等木材消耗較大
【答案】:ABCD9、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是_________。
A、認(rèn)真傾聽,主動與旅游者溝通
B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁
C、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門核實(shí)
D、對服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補(bǔ)方案
【答案】:ACD10、西漢之前出現(xiàn)的書體有________。
A、篆書
B、行書
C、草書
D、隸書
【答案】:ACD11、根據(jù)《文物保護(hù)法》的規(guī)定,下列行為中屬于合法取得文物的方式有_____。
A、依法繼承合法收藏的文物
B、通過經(jīng)營文物的拍賣會上購買的文物
C、從文物商店中購買所得的文物
D、從一古墓中撿到的文物
【答案】:ABC12、對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定的“三包”是指_________。
A、包修
B、包換
C、包送
D、包退
【答案】:ABD13、下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中,正確的有________。
A、遞名片給他人時,只能用右手,以表示恭敬對方
B、遞名片給他人時,名片正面應(yīng)面朝對方
C、與多人交換名片時,切勿挑三揀四,采用“跳躍式”的方式遞交名
D、接受名片時,應(yīng)雙手捧接最佳
【答案】:BCD14、地震時,如游客在室外,導(dǎo)游員應(yīng)讓游客________。
A、不要靠近樓房
B、跑到空曠場地蹲下
C、在車內(nèi)避險
D、靠近大樹
【答案】:AB15、《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》中,對旅客擅自調(diào)換座位,不聽從空乘人員指揮,影響飛機(jī)載重平衡或妨礙應(yīng)急出口功能的行為,根據(jù)情節(jié)將面臨公安機(jī)關(guān)的_________。
A、通報(bào)批評
B、經(jīng)濟(jì)處罰
C、行政處罰
D、依法追究刑事責(zé)任
【答案】:BCD16、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán),而旅游者已隨團(tuán)出行后又解除合同的,按照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,旅行社應(yīng)該________。
A、向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金
B、向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金
C、退還未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用
D、全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用
【答案】:AC17、中國公民出境旅游主要包括________。
A、港澳旅游
B、邊境旅游
C、出國旅游
D、赴臺旅游
【答案】:ABCD18、下列屬于無效旅游合同的是________。
A、旅行社以欺詐手段騙取旅游者訂立的合同
B、旅行社間惡意串通,約定價格同盟的合同
C、旅行社組織出境旅游項(xiàng)目,實(shí)為偷渡旅游者的合同
D、旅行社組織旅游者前往澳門參加賭博的旅游合同
【答案】:BCD19、參加導(dǎo)游員資格考試的條件有________。
A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
B、身體健康
C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力
D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能
【答案】:ABC20、下列物品中,當(dāng)旅游者要求轉(zhuǎn)遞時,導(dǎo)游員應(yīng)婉拒________。
A、圖書
B、普通信件
C、手提電腦
D、一盒月餅
【答案】:CD21、佛教誕生在印度,發(fā)展在中國。在中國的發(fā)展大致經(jīng)歷了________階段。
A、譯傳
B、創(chuàng)造
C、融合
D、鼎盛
【答案】:ABCD22、下列關(guān)于導(dǎo)游員進(jìn)行沿途導(dǎo)游的作法中,正確的有________。
A、面帶微笑站在車的前部、司機(jī)的右后側(cè)
B、對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋
C、不論任何情況都必須站立講解
D、旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息
【答案】:ABD23、旅游團(tuán)中的一位游客向?qū)в螁T反應(yīng)放在房間的一架高級相機(jī)不見了,地陪導(dǎo)游員的正確處理方法是________。
A、幫助其回憶確切的遺失地點(diǎn)
B、報(bào)告飯店保安部門,請求協(xié)查
C、立即報(bào)告組團(tuán)社
D、確認(rèn)被盜后應(yīng)向當(dāng)?shù)毓膊块T和保險公司報(bào)案
【答案】:ABD24、目前全國道教宮觀大部分屬全真派,正一派主要流行在________。
A、東北
B、江南
C、西北
D、臺灣省
【答案】:BD25、下列關(guān)于從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利的說法中,正確的是_______。
A、從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告
B、從業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)
C、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所
D、從業(yè)人員應(yīng)參與有關(guān)安全生產(chǎn)的決策
【答案】:ABC26、合同轉(zhuǎn)讓中債務(wù)人轉(zhuǎn)讓義務(wù)須遵守的規(guī)則包括________。
A、必須經(jīng)債權(quán)人同意
B、新債務(wù)人應(yīng)承擔(dān)與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)
C、新債務(wù)人不承擔(dān)與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)
D、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)
【答案】:ABD27、旅游團(tuán)在住店期間遇到火災(zāi),導(dǎo)游員正確的處理方法是________。
A、立即撥打110報(bào)警
B、迅速通知領(lǐng)隊(duì)和全體成員,疏散旅游者
C、若著火點(diǎn)在本樓層,導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂
D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生
【答案】:BD28、下列關(guān)于道教的敘述中,正確的有________。
A、原始道教以“五斗米道”和“太平道”為代表
B、金元以來至今,全國道教形成全真道與正一道兩大派
C、全真道主要創(chuàng)派人為王重陽
D、正一派在修行方法上重內(nèi)丹修煉
【答案】:ABC29、下列菜肴中,屬于湘菜名菜的有________。
A、地三鮮
B、芙蓉鯽魚
C、剁椒魚頭
D、麻婆豆腐
【答案】:BC30、《旅游法》規(guī)定,經(jīng)營高空、_______、探險等高風(fēng)險旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。
A、挑戰(zhàn)
B、高速
C、水上
D、潛水
【答案】:BCD31、依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑包括________。
A、與經(jīng)營者協(xié)商和解
B、請求第三人調(diào)解
C、向有關(guān)行政部門申訴
D、向人民法院起訴
【答案】:ACD32、旅游投訴必須具備的條件是________。
A、投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系
B、有明確的被投訴人
C、有具體的投訴請求、事實(shí)和理由
D、必須采用書面形式
【答案】:ABC33、《合同法》規(guī)定,當(dāng)出現(xiàn)________情況時,當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)撤銷合同。
A、因重大誤解而訂立的合同
B、在訂立合同時顯失公平的
C、乘人之危使對方在違背真實(shí)意思的情況
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