倉儲與配送管理實(shí)務(wù)（第二版）情境任務(wù)參考答案 張揚(yáng) 學(xué)習(xí)情景1、2

倉儲與配送管理實(shí)務(wù)情境任務(wù)參考答案學(xué)習(xí)情境一工作任務(wù)11.略2.3.序號需掌握信息1商品信息：數(shù)量、規(guī)格、包裝情況等2到貨信息：時(shí)間、車輛型號、數(shù)量、車輛停放位置等3倉庫信息：儲位情況、作業(yè)工具適用情況、人員配置情況?！?.計(jì)劃項(xiàng)目具體安排人員需求設(shè)備需求了解貨物入庫時(shí)間、數(shù)量、包裝形式、規(guī)格入庫時(shí)間：6月10日貨物詳細(xì)信息見225頁表格倉儲部主管計(jì)劃貨物的儲位根據(jù)倉庫現(xiàn)有情況確定儲存于1號倉庫托盤貨架區(qū)倉儲部接運(yùn)組叉車1臺地牛1臺預(yù)測車輛到的時(shí)間和送貨車型聯(lián)系天津津電電器有限公司確定車輛到達(dá)時(shí)間及車型倉儲部接運(yùn)組計(jì)劃車輛的停放位置根據(jù)車型及數(shù)量安排卸貨月臺倉儲部接運(yùn)組5.略工作任務(wù)21.略2.（1）電烤箱：單位包裝物面積=0.56×0.455=0.258㎡單位面積重量=26/0.258=100.776kg/㎡可堆層數(shù)：從凈高考慮：層數(shù)a=4.6/0.92=5層從地平荷載考慮：層數(shù)b=2000/100.776=19層從包裝堆碼層限考慮：層數(shù)c=4層可堆層數(shù)為4層占地面積=（54/4）×0.258=3.612㎡（2）冰箱單位包裝物面積=0.591×0.447=0.264㎡單位面積重量=40/0.264=151.515kg/㎡可堆層數(shù)：從凈高考慮：層數(shù)a=4.6/1.515=3層從地平荷載考慮：層數(shù)b=2000/151.515=13層從包裝堆碼層限考慮：層數(shù)c=1層可堆層數(shù)為1層占地面積=（36/1）×0.264=9.504㎡（3）微波爐單位包裝物面積=0.498×0.333=0.166㎡單位面積重量=18/0.166=108.434kg/㎡可堆層數(shù)：從凈高考慮：層數(shù)a=4.6/0.373=13層從地平荷載考慮：層數(shù)b=2000/108.434=19層從包裝堆碼層限考慮：層數(shù)c=5層可堆層數(shù)為5層占地面積=（40/5）×0.166=1.328㎡（4）電視機(jī)單位包裝物面積=1.145*0.23=0.263㎡單位面積重量=30/0.263=114.068kg/㎡可堆層數(shù)：從凈高考慮：層數(shù)a=4.6/0.925=5層從地平荷載考慮：層數(shù)b=2000/114.068=18層從包裝堆碼層限考慮：層數(shù)c=2層可堆層數(shù)為2層占地面積=（40/2）×0.263=5.26㎡總面積=3.612+9.504+1.328+5.26=19.704㎡3.略工作任務(wù)31.略2.序號驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1檢查送貨單內(nèi)容完整、詳細(xì)2核對送貨單與入庫單內(nèi)容一致、數(shù)量相符3核對送貨單與商品數(shù)量、規(guī)格一致4檢查外包裝無破損及散落5檢查商品數(shù)量數(shù)量、規(guī)格正確6檢查商品質(zhì)量質(zhì)量符合要求……3.工作任務(wù)41.略2.3.工作任務(wù)51.略2.3.工作任務(wù)61.略2.序號主要條款1貨物的品名和品種2貨物的數(shù)量、質(zhì)量、包裝3貨物驗(yàn)收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、時(shí)間4貨物保管條件和保管要求5貨物進(jìn)出庫手續(xù)、時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式6貨物損耗標(biāo)準(zhǔn)和損耗的處理7保管期限8費(fèi)用負(fù)擔(dān)和結(jié)算辦法9違約責(zé)任10變更和解除合同期限……3.（1）洗衣機(jī)：單位包裝物面積=0.672×0.672=0.452㎡單位面積重量=70/0.452=154.867kg/㎡可堆層數(shù)：從凈高考慮：層數(shù)a=8/0.92=8層從地平荷載考慮：層數(shù)b=2000/154.867=12層從包裝堆碼層限考慮：層數(shù)c=2層可堆層數(shù)為2層占地面積=（340/2）×0.452=76.84㎡（2）冰箱：單位包裝物面積=0.591×0.447=0.264㎡單位面積重量=40/0.264=151.515kg/㎡可堆層數(shù)：從凈高考慮：層數(shù)a=8/1.515=5層從地平荷載考慮：層數(shù)b=2000/151.515=13層從包裝堆碼層限考慮：層數(shù)c=2層可堆層數(shù)為2層占地面積=（280/2）×0.264=36.96㎡（3）微波爐：單位包裝物面積=0.498×0.333=0.166㎡單位面積重量=18/0.166=108.434kg/㎡可堆層數(shù)：從凈高考慮：層數(shù)a=8/0.373=21層從地平荷載考慮：層數(shù)b=2000/108.434=18層從包裝堆碼層限考慮：層數(shù)c=4層可堆層數(shù)為4層占地面積=（400/4）×0.166=16.6㎡（4）空調(diào)：單位包裝物面積=1.145×0.33=0.378㎡單位面積重量=35/0.378=92.593kg/㎡可堆層數(shù)：從凈高考慮：層數(shù)a=8/0.425=18層從地平荷載考慮：層數(shù)b=2000/92.593=21層從包裝堆碼層限考慮：層數(shù)c=3層可堆層數(shù)為3層占地面積=（360/3）0.378=45.36㎡總占地面積=76.84+36.96+16.6+45.36=175.76㎡倉儲費(fèi)=175.76×3×180=94910.4元保險(xiǎn)費(fèi)=(340×4699+280×1159+400×999+360×3299)×0.05%=1754.71元學(xué)習(xí)情境二工作任務(wù)11.見學(xué)習(xí)情境一工作任務(wù)1第1小題2.略工作任務(wù)21.略2.序號奇數(shù)層偶數(shù)層12343.（1）洗衣粉碼放層數(shù)=（1350-120-160-90）/180≈5.44=5層托盤數(shù)量=96/（5*16）≈1.07=2個(gè)（2）洗衣皂碼放層數(shù)=（1350-120-160-90）/180≈5.44=5層托盤數(shù)量=27/（5*9）≈0.6=1個(gè)（3）洗手液碼放層數(shù)=（1350-120-160-90）/180≈5.44=5層托盤數(shù)量=27/（5*7）≈0.8=1個(gè)（4）洗面奶碼放層數(shù)=（1350-120-160-90）/180≈5.44=5層托盤數(shù)量=40/（5*10）≈0.8=1個(gè)總托盤數(shù)=2+1+1+1=5個(gè)工作任務(wù)31.異常情況處理方法數(shù)量不符倉庫管理員應(yīng)報(bào)告?zhèn)}儲主管，并及時(shí)與送貨方聯(lián)系處理，按貨單上的數(shù)量補(bǔ)齊貨物，然后簽收入庫；如送貨方無法及時(shí)補(bǔ)齊貨物，在送貨單上按實(shí)收數(shù)量簽收，并在備注欄內(nèi)注明原因。質(zhì)量異狀倉庫管理員及時(shí)與送貨方聯(lián)系，將有問題貨物分開堆放，并通知倉庫主管和理賠人員及時(shí)對有問題成品進(jìn)行檢查；由送貨方提供完?好貨物并按貨單上的數(shù)量補(bǔ)齊貨物，然后簽收入庫；如送貨方無法及時(shí)補(bǔ)齊貨物，在送貨單上按實(shí)收數(shù)量簽收，并在備注欄內(nèi)注明原因。批號及品種混亂應(yīng)及時(shí)把有問題的貨物分開堆放，及時(shí)通知送貨方予以解決，并做好相關(guān)記錄。由送貨方提供正確批次及品種的貨物按?貨單上的數(shù)量補(bǔ)齊貨物，然后簽收入庫；如送貨方無法及時(shí)補(bǔ)齊?貨物，在送貨單上按實(shí)收數(shù)量簽收，并在備注欄內(nèi)注明原因。包裝破損原則上不允許包裝破損的貨物入倉，如果貨物有外包裝破損，應(yīng)要求送貨方重新更新包裝，如送貨方無法更換包裝的，在破損處貼上我方標(biāo)識，并在送貨單上按實(shí)收數(shù)量簽收，在備注欄內(nèi)注明破損情況或讓送貨方簽署破損責(zé)任承諾。二次包裝出現(xiàn)貨物內(nèi)包裝破損的情況，需通知相關(guān)人員進(jìn)行檢查，一般情況下采取退回處理的方式；若理賠人員建議收取，需先通知部門領(lǐng)導(dǎo)知曉，再采取措施。2.項(xiàng)目內(nèi)容1異常事故發(fā)生時(shí)間（填寫具體業(yè)務(wù)發(fā)生的當(dāng)日日期）2異常事故類型3異常事故詳細(xì)過程（用敘述的語言表述事故發(fā)生的詳細(xì)過程，需要包含異常情況的發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)、發(fā)生原因、業(yè)務(wù)參與人員等信息；異常事故詳細(xì)過程對異常事故的責(zé)任界定有很重要的作用，因此要如實(shí)填寫，并要有照片為證。）4異常事故的處理辦法與處理結(jié)果（處理辦法：詳細(xì)說明事故發(fā)生后采取的處理措施、處理詳情、處理人員等信息；處理結(jié)果：該異常情況的處理結(jié)果。）……工作任務(wù)41.略2.3.4．需結(jié)合自身數(shù)據(jù)修改橫縱坐標(biāo)數(shù)值。5．洗衣皂洗潔精貨物貨物貨物貨物H2-01-06-03洗衣皂洗潔精貨物貨物貨物貨物H2-01-06-03H2-01-05-03H2-01-04-03H2-01-03-03H2-01-02-03H2-01-01-03H2-01-06-02H2-01-05-02H2-