企業(yè)矩陣式組織架構(gòu)設(shè)計

落實核心競爭力1做大的基礎(chǔ)是要同時做強(qiáng)客戶的需求ODCPBCScrum導(dǎo)師制KPIQA激勵機(jī)制培訓(xùn)體系……設(shè)計每一項與競爭者的差異集團(tuán)優(yōu)勢核心競爭力+Value客戶高速傳遞高端傳遞2核心競爭力核心競爭力：軟件工廠生產(chǎn)模式=>軟件工程執(zhí)行方針：規(guī)?；a(chǎn)，精細(xì)化管理3核心競爭力與重點(diǎn)客戶需求比對內(nèi)部落實重點(diǎn)重點(diǎn)客戶需求軟件工廠模式（生產(chǎn)線）ODC生產(chǎn)方法MethodologyScrum生產(chǎn)管理（PBC、激勵、升遷、淘汰、培訓(xùn)）PBC、激勵、升遷、淘汰、培訓(xùn)矩陣式組織結(jié)構(gòu)公司組織級的品質(zhì)、安全保障工件分解資產(chǎn)復(fù)用Coach機(jī)制導(dǎo)師制/戰(zhàn)地教練質(zhì)量與信息安全KPI&ISMS生產(chǎn)力生產(chǎn)力4核心競爭力與離岸外包需求比對內(nèi)部落實重點(diǎn)離岸外包需求軟件工廠模式（生產(chǎn)線）Offshore/ODC生產(chǎn)方法MethodologyScrum、RUP生產(chǎn)管理（PBC、激勵、升遷、淘汰、培訓(xùn)）激勵、升遷、淘汰、培訓(xùn)矩陣式組織結(jié)構(gòu)公司組織級的品質(zhì)、安全保障工件分解資產(chǎn)復(fù)用Coach機(jī)制導(dǎo)師制/戰(zhàn)地教練質(zhì)量與信息安全QMS&ISMS生產(chǎn)力生產(chǎn)力5矩陣式組織架構(gòu)

及Coach機(jī)制6理想的矩陣式組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)二部業(yè)務(wù)N部業(yè)務(wù)三部業(yè)務(wù)四部業(yè)務(wù)五部項目管理部質(zhì)量管理部開發(fā)部測試部行政管理部PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力PMQA/MA/安全員PGTester行政人力項目經(jīng)理、行業(yè)專家人員培養(yǎng)Coach導(dǎo)師中心Coach導(dǎo)師Coach導(dǎo)師Coach導(dǎo)師Coach導(dǎo)師Coach導(dǎo)師Coach導(dǎo)師7矩陣式運(yùn)作流程項目策劃項目實施項目總結(jié)提交復(fù)用資產(chǎn)完成項目任務(wù)專業(yè)培訓(xùn)組建項目團(tuán)隊技能培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)新技術(shù)研究技術(shù)交流資源協(xié)調(diào)縱向部門派遣8人力資源部Coach導(dǎo)師中心質(zhì)量與信息安全市場銷售部Coach一部二部四部三部五部測試部六部CoachCoachCoachCoachCoachCoach指導(dǎo)員工員工員工員工……指導(dǎo)PMPGCM矩陣式架構(gòu)迭代推進(jìn)TesterQA/ISN部指導(dǎo)9需加入的矩陣化部門Coach導(dǎo)師中心QA部門10縱向部門管轄幅度100-200人左右由項目經(jīng)理進(jìn)行基層管理工作11Coach制度的先決條件要有足夠的新人不斷加入團(tuán)隊。必須制定新人培訓(xùn)的合格水準(zhǔn)，新人培訓(xùn)符合合格標(biāo)準(zhǔn)后才進(jìn)入項目實作?，F(xiàn)場的工作方法必須能達(dá)到快速交接的目標(biāo)。現(xiàn)場工作必須具備生產(chǎn)線的分工基礎(chǔ)，不可使用一人包干（需求、設(shè)計、編碼同一人負(fù)責(zé)完成）的方式。12Coach任職資格 擔(dān)任某一類型工作三個月以上。個人生產(chǎn)力水平高于組織平均生產(chǎn)力。語言表達(dá)清晰。上崗前接受Coach上崗培訓(xùn)。試用時間1周，由Coach導(dǎo)師出具是否合格的報告13Coach職責(zé) 檢查新進(jìn)人員工作產(chǎn)品參與項目估算、需求評審、設(shè)計評審、測試方案評審各類疑難解答14Coach導(dǎo)師職責(zé) 指導(dǎo)新的Coach，組織培訓(xùn)和經(jīng)驗交流進(jìn)行新技術(shù)研究技術(shù)框架分析、設(shè)計和推廣高效和開源工具的推廣生產(chǎn)線優(yōu)化研討、試點(diǎn)和推廣解決Coach不能解決的技術(shù)難題15Coach輔導(dǎo)模式Coach對每個個人的輔導(dǎo)頻率必須因人而異（根據(jù)被輔導(dǎo)人能力，可以從每2小時輔導(dǎo)一次到機(jī)動輔導(dǎo)）Coach必須提交每次的輔導(dǎo)報告（含考核）被輔導(dǎo)人同時考核Coach擔(dān)任Coach是員工成長的必經(jīng)之路，每一項技能通過擔(dān)任Coach鞏固Coach導(dǎo)師主要培訓(xùn)初次擔(dān)任Coach人員，解決高難度的突發(fā)事件，并且收集Coach的輔導(dǎo)報告，形成教材和復(fù)用資產(chǎn)。16Coach如何從項目中抽出Coach個人價值的認(rèn)識水平AB角機(jī)制的推行和落實推行生產(chǎn)線運(yùn)作方式細(xì)化交接步驟（質(zhì)量管理體系同步更新）業(yè)務(wù)延續(xù)性問題研討客戶對人員穩(wěn)定性的要求歸根結(jié)底是對業(yè)務(wù)延續(xù)性的要求業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性>人員的穩(wěn)定性質(zhì)量管理體系的支撐工作交接的評審（QA、技術(shù)經(jīng)理、項目經(jīng)理）17QA部門的獨(dú)立運(yùn)作人數(shù)比原則上1:30，設(shè)QAG組長1名，專職QA6人開始從Process的QA開始抓起從結(jié)果的QA演進(jìn)到過程的QA從事后的考核提升到事前的預(yù)防QA人員采用機(jī)動輪調(diào)，保持客觀公正QA標(biāo)準(zhǔn)事前公布，避免個人主觀批判Coach導(dǎo)師對QA團(tuán)隊進(jìn)行Product的QA的支撐18溝通機(jī)制顯得十分重要，管理成本可能會加大雙重匯報、雙重角色、雙重控制、雙重評估等，有時可能還會出現(xiàn)多重的情況。各個項目可能在同一個職能部門中爭奪資源，