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文檔簡介
第10頁共10頁2024年短信服務合作協(xié)議經典版甲方:_____聯(lián)系人:_____聯(lián)系電話:_____傳真:_____電子信箱:_____乙方:_____聯(lián)系人:_____聯(lián)系電話:_____電子信箱:_____QQ:_____匯款地址(開戶行):_____帳號:_____鑒于:乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網信息提供商,擬采用短信等移動通訊方式,向自己的會員及手機用戶及時發(fā)送各類娛樂資訊及相關活動的短信息。_____(以下簡稱甲方),擁有短信息特服號通道,技術力量和移動數(shù)據(jù)通訊管理平臺。雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務,本著平等互利、優(yōu)勢互補、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經認真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。第一條合作內容1.1甲乙雙方就短信業(yè)務開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內不再與第三方進行類似合作,否則將視為違約。1.2乙方負責和決定對最終用戶提供信息服務的內容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。1.3乙方應保證向用戶提供的短信息及相關服務質量優(yōu)良并及時更新,如因信息質量和服務質量問題引起的用戶投訴,其經濟和名譽損失由乙方承擔,并妥善處理此類投訴的客戶服務工作。1.4甲方負責提供短信服務的全部技術及設備,并負責技術平臺搭建,用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術支持、技術接口,保證滿足業(yè)務需求。1.5甲方負責通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代收費工作。1.6甲方負責協(xié)調“_____”和“_____”兩家移動運營商,保證信息發(fā)送的及時和不丟失,凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經濟損失,全部責任由甲方承擔,如因運營商網絡和用戶手機設置等問題造成的投訴,甲乙雙方應及時溝通確認,并向用戶合理解釋,獲得諒解。第二條雙方的責任與權利2.1甲方責任:(1)甲方負責本項目短信平臺,短信通道的提供和日常維護工作;(2)甲方負責向_____,_____申報全網業(yè)務,短信服務計費和服務費收取工作;(3)甲方負責信息接入標準的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標準;(4)甲方負責為乙方提供后臺應用程序接口函數(shù)包,并負責在信息接入具體程序開發(fā)時的技術指導;(5)甲方負責乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內容的完整性;(6)甲方負責自身短信平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,負責對服務業(yè)務運營狀況進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常時應及時向對方通報,并及時處理;(7)對于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應及時通知乙方,并配合乙方共同對故障原因進行分析及處理;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應及時通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應負責賠償;(8)甲方有權對乙方所發(fā)送的信息量進行統(tǒng)計及監(jiān)控。2.2乙方責任:(1)乙方負責網站相關信息服務以及所發(fā)送短信內容的編輯及提供;(2)乙方負責網站相關信息服務及短信內容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網及手機短信息的內容遵循有關法律,法規(guī)以及電信管理部門的有關規(guī)定,并承擔相關的法律責任。(3)乙方應保證本合作項目信息內容的完整性、及時性、準確性,如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責任糾紛,由乙方承擔責任。(4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經最終用戶同意接收的任何信息;(5)乙方負責自身業(yè)務系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;(6)乙方負責最終用戶各種信息資費標準的最終確定,并負責承擔由此引起的相關糾紛。2.3甲乙雙方均應保留推送信息內容歷史資料_____個月,以提供有關部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔全部責任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔全部責任。第三條利益分配3.1雙方費用結算以甲方多業(yè)務平臺的統(tǒng)計結果為準,以乙方統(tǒng)計結果為二次核定依據(jù)。3.2甲乙雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過____%)或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)均值的基礎上先進行業(yè)務結算,并積極安排專人找出兩者差異的原因所在,協(xié)商解決;3.3本合作項目產生的業(yè)務收入,雙方按比例分成,具體如下:(1)按3.1、3.2項規(guī)定,每月從移動通訊運營商處結算回來的實收短信息費,扣除相應稅負后(以下稱可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:(a)可分配收入_____元以下時,按甲方____%,乙方____%分成;(b)可分配收入_____元以上(含_____元),_____元以下時,按甲方____%,乙方____%分成;(c)可分配收入_____元以上(含_____元),按甲方____%,乙方____%分成。(2)實收短信息費定義:在SP定價的信息費中,扣除如下列____的各項費用后,付給甲方的實際凈收入??鄢M用為:(a)代收服務費:_____信息費的____%,_____信息費的____%。(b)_____不均衡通道費成本:_____元-_____元/條標準收?。ò匆曳皆虏痪庀滦卸绦帕髁繀⒄誣____新合作模式執(zhí)行。)(c)壞帳:以當月移動,_____結算提供的壞帳比例為準。(3)短信服務費按月進行計費,計費周期為每月____日0時起至本月月底24時止(即下月____日0時前),對不足一月的應按當月實際發(fā)生的業(yè)務量結清相關費用。3.5結算時間:甲方每月提供相關結算單據(jù)后,以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方,雙方共同進行收入分成確認。甲方于移動通信運營商支付款項到帳后_____工作日內將乙方分成款付至乙方指定帳戶。(1)_____用戶信息費結算:_____對SP的結算政策是當月費用在下月對帳并結算。所以甲方應在和_____結算完成后,于計費月下月的月底前(即計費完成一個月內)完成與乙方的對賬結算。例如:____月份(____月____日0時至____月____日0時前)計費應在____月____日前結清,依此類推。(2)_____用戶信息費結算:_____對SP的結算政策是當月費用在下月對帳,下下月結算。所以甲乙雙方應在甲方和_____結算完成后的月底前結清費用。例如:____月份計費(____月____日0時至____月____日0時前)應在____月底前結清,依此類推。3.7關于包月計費和信息發(fā)送條數(shù):乙方對包月計費的信息發(fā)送條數(shù)應有嚴格的控制,包月一項業(yè)務發(fā)送的信息條數(shù),所產生的不均衡通道費不應大于該業(yè)務的包月信息費價格。3.8如果移動,聯(lián)通的收費政策發(fā)生改變,甲方應書面通知乙方,甲乙雙方經協(xié)商后,合理調整利益分配條款。第四條協(xié)議的生效和終止4.1本協(xié)議書有效期為____年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。4.2協(xié)議有效期內,甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當一方不能按照協(xié)議履行義務并經對方通知后____日內不能補救其違約行為,守約方有權終止合作并要求違約方進行賠償。4.3若合作雙方中任一方在合同期內提出終止合作,應提前_____個月書面通知對方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務的處理。4.4合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時,雙方應本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。第五條客戶服務體系5.1乙方作為客戶服務第一人應在網站上向使用網站服務和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務體系,并及時解答短信息內容及網站服務方面的問題,同時向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。5.2甲方作為客戶服務第二人在接到乙方客戶投訴后,應在最短時間內與運營商協(xié)調并解決由于通信網絡問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務經常監(jiān)督,檢查并指導乙方短信內容,以符合_____和____的合作要求。5.3甲方客服聯(lián)系方式:_____;乙方客服聯(lián)系方式:_____。第六條技術支持與培訓6.1為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要就技術支持和提高短信息流量,擴大用戶群和加強售后服務問題保持經常的聯(lián)絡,交流和培訓。6.2技術支持聯(lián)系方式:甲方:_____;乙方:_____。第七條違約責任7.2本協(xié)議有效期內,如乙方發(fā)送的短信息內容不符合“_____”和“_____”要求(按“_____”和“_____”管理辦法執(zhí)行),經甲方協(xié)商提醒不能及時改正時,按照_____,_____要求,甲方有權利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經濟和名譽損失。7.3乙方在增加或減少與在本協(xié)議項下短信業(yè)務和價格時,必須先向甲方申報,通過甲方向_____運營商進行更改和測試申報,如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰,其責任和經濟損失由乙方承擔。7.4乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內容和條數(shù)要嚴格按照已經_____受理和測試通過的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代收費業(yè)務,利用包月計費超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_____和_____短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權要求乙方立即改正,由此所造成的經濟和名譽損失應完全由乙方賠償。7.5因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質量,或因甲方責任影響保質保量傳送乙方的短信時,經協(xié)調無效,乙方有權利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經濟和名譽損失應完全由甲方賠償。第八條保密規(guī)定凡涉及商務及技術的專有保密信息,未經信息的所有權方事先書面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發(fā)的后果,由披露方負責,并賠償因此給對方造成的損失。第九條其他規(guī)定9.1甲方、乙方就本協(xié)議項下合作事宜達成的任何補充協(xié)議,實施方案等文件,均構成本協(xié)議不可分割的一部分。9.2本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權代表簽字,并加蓋公章后生效。9.3協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達成一致意見,可通過法律手段解決。9.4協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。甲方(蓋章):_____授權代表(簽字):_________年____月____日乙方(蓋章):_____授權代表(簽字):_________年____月____日2024年短信服務合作協(xié)議經典版(2)我們愉快地簽署了一份合作協(xié)議,希望在未來的合作中能夠共同發(fā)展、取得共贏。以下是我們的協(xié)議內容:一、合作目的和范圍雙方同意在短信服務領域開展合作,共同推動短信服務的發(fā)展。雙方將在短信服務平臺上展示對方提供的短信服務內容,并承諾保證內容的準確性和合法性。二、合作方式合作雙方將通過簽署正式合作協(xié)議的方式開展合作,詳細規(guī)定雙方的合作方式、權利和義務。雙方同意保持合作的積極性,互相支持、互相配合,共同努力推動合作的順利進行。三、合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為三年。合作雙方同意在合同期滿前三個月內協(xié)商確定是否續(xù)簽合作協(xié)議,繼續(xù)合作關系。四、合作內容1.雙方同意在短信服務平臺上進行合作推廣,互相宣傳對方的短信服務內容,擴大服務范圍,提高服務質量。2.雙方將共同開展短信服務活動,舉辦相關的促銷活動、推廣活動,提高用戶體驗。3.雙方將互相配合,在技術、市場、服務等方面進行合作,共同解決遇到的問題,促進短信服務的發(fā)展。五、信息保密雙方同意在合作過程中妥善保管對方的商業(yè)秘密和相關資料,不得以任何方式泄露對方的信息。六、違約責任如果一方違反合作協(xié)議的內容,給另一方造成經濟損失,應承擔違約責任,并補償給對方造成的損失。七、爭議解決雙方同意在發(fā)生爭議時,通過友好協(xié)商的方式解決,如無法協(xié)商解決,可依法向有管轄權的法院提起訴訟解決。八、其他事項本合作協(xié)議經雙方簽字確認,生效。希望通過我們的合作,雙方能夠獲得更多的利益和發(fā)展機會,共同進步。我們期待著與您的合作,謝謝!2024年短信服務合作協(xié)議經典版(3)短信服務合作協(xié)議本《短信服務合作協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)由以下兩方達成:甲方:(公司名稱、法定代表人姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話)乙方:(公司名稱、法定代表人姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話)為就雙方之間的短信服務合作事宜確定各項經營條款,經雙方協(xié)商一致,特訂立本協(xié)議,并遵照相關法律法規(guī)及國家政策規(guī)定,確保雙方合法權益。一、服務內容1.甲方提供短信服務相關技術支持及短信發(fā)送通道。2.乙方負責編寫短信內容、制定短信發(fā)送計劃,并將短信發(fā)送至甲方指定的發(fā)送通道。3.乙方需按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定的方式使用短信服務。二、費用結算1.甲方根據(jù)乙方發(fā)送短信的數(shù)量及費率向乙方收取相關費用。2.乙方應于每月(或雙方約定的結算周期)結束后的5個工作日內支付短信服務費用。三、責任和義務1.甲方保證向乙方提供穩(wěn)定可靠的短信發(fā)送服務,確保短信發(fā)送的準確性和及時性。2.乙方應保證所發(fā)送短信內容符合法律法規(guī)及相關標準,不得含有違法違規(guī)內容。3.雙方應互相配合,共同維護短信服務的正常運行。四、保密條款1.雙方應對本協(xié)議及相關業(yè)務信息進行保密,未經對方書面同意,不得向第三方透露。2.在合作
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