KIS云桌面使用基礎(chǔ)手冊(cè)

目錄云桌面安裝環(huán)境要求 2云桌面服務(wù)器安裝和使用 3安裝 3操作控制臺(tái) 6激活授權(quán) 8公布應(yīng)用程序 8連接端口說明 10云桌面用戶端安裝和使用 11安裝 11激活授權(quán) 13應(yīng)用瀏覽器介紹 14應(yīng)用快捷方法 16菜單選項(xiàng) 16當(dāng)?shù)剌斎敕?17使用云桌面打印 18添加自定義紙張 19保留文件到當(dāng)?shù)?20使用技巧&常見問題 22云桌面安裝環(huán)境要求版本號(hào)：KIS云桌面V4.1服務(wù)器支持系統(tǒng)（含32/64位，要求服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面能正常使用）Windows7旗艦版、WindowsServerR2企業(yè)版提議服務(wù)器端不要安裝360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件，能夠安裝其它殺毒軟件。用戶端支持PC操作系統(tǒng)WindowsXP、Windows7、Windows8、Windows8.1、Windows10、WindowsServer、WindowsServer、WindowsServer云桌面能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程連接，后臺(tái)是經(jīng)過RDP協(xié)議傳輸，也就是遠(yuǎn)程桌面，現(xiàn)在市面上Ghost系統(tǒng)基礎(chǔ)全部是將遠(yuǎn)程功效刪除了，所以沒有遠(yuǎn)程桌面功效操作系統(tǒng)，云桌面安裝完后不能使用，用戶端無法連接到服務(wù)器，請(qǐng)不要使用Ghost克隆系統(tǒng)來做云桌面服務(wù)器。服務(wù)器端不能使用直接撥號(hào)（只有貓沒有路由器）方法上網(wǎng)，必需要有路由器；云桌面只支持工作組方法使用，服務(wù)器不能安裝在域環(huán)境；最低配置要求（1用戶）：CPU：雙核2.0G以上內(nèi)存：2GB以上硬盤：磁盤空間500MB以上服務(wù)器帶寬：5MB（上行帶寬512kb以上）用戶端帶寬：2MB用戶數(shù)和硬件資源需求對(duì)比（該表為推薦配置）：配配置用戶CPU內(nèi)存硬盤帶寬其它1-3用戶雙核2.0G4GB500MB5MB4-8用戶雙核2.5G8GB500MB10MB9-15用戶雙CPU雙核2.5G10GB500MB10MB16-30用戶雙CPU四核2.5G16GB500MB20MB最大用戶數(shù)雙CPU16核64GB1GB50MB120用戶以內(nèi)（單服務(wù)器）更多因?yàn)樗紤?yīng)用程序占用系統(tǒng)資源是不一樣，在安裝之前能夠先經(jīng)過任務(wù)管理器查看一下，經(jīng)過云桌面登陸一個(gè)用戶操作所公布應(yīng)用時(shí)占用資源情況，然后將這個(gè)數(shù)據(jù)乘以用戶用戶數(shù)，就能夠得出對(duì)應(yīng)服務(wù)器配置，提議在計(jì)算好后加上一定冗余，方便后面擴(kuò)容。云桌面服務(wù)器安裝和使用云桌面系統(tǒng)分為服務(wù)器端和用戶端兩部分，服務(wù)器端通常能夠和要公布應(yīng)用裝在一起，也能夠單獨(dú)用一臺(tái)遠(yuǎn)程服務(wù)器來安裝云桌面，支撐比較多用戶同時(shí)也不影響應(yīng)用服務(wù)器。安裝安裝過程中會(huì)重啟RemoteDesktopService服務(wù)，假如是經(jīng)過遠(yuǎn)程桌面安裝，會(huì)造成目前遠(yuǎn)程桌面斷開，待服務(wù)重啟后，重新進(jìn)入即可。獲取到安裝包后，將安裝包拷貝到準(zhǔn)備好服務(wù)器上，直接雙擊運(yùn)行就能夠?qū)嵤┌惭b了：選擇語言，KIS云桌面支持簡體漢字和英文兩種語言，默認(rèn)使用簡體漢字安裝即可。點(diǎn)擊“確定”繼續(xù)，選擇安裝路徑，能夠選擇不一樣盤符安裝，但安裝路徑命名提議不要修改，默認(rèn)在桌面創(chuàng)建控制臺(tái)快捷方法，點(diǎn)擊安裝，如碰到以下提醒，請(qǐng)選擇不要關(guān)閉點(diǎn)擊繼續(xù)，或自動(dòng)關(guān)閉后重啟服務(wù)器。點(diǎn)擊完成，重新開啟電腦，安裝完成。操作控制臺(tái) 安裝完成后，桌面會(huì)生成KIS云桌面控制臺(tái)快捷方法圖標(biāo)，假如安裝時(shí)選擇不生成圖標(biāo)，也能夠經(jīng)過開始菜單程序目錄來訪問控制臺(tái)：或第一次打開控制臺(tái)界面以下所表示，授權(quán)碼授權(quán)，當(dāng)購置了正式授權(quán)，或是試用授權(quán)，輸入授權(quán)碼點(diǎn)擊該按鈕對(duì)目前服務(wù)器授權(quán)；取消授權(quán)，假如需要更換服務(wù)器，則能夠取消授權(quán)，釋放后該授權(quán)就能夠激活其它服務(wù)器了；試用授權(quán)碼，點(diǎn)擊該按鈕能夠從后臺(tái)服務(wù)器獲取到一個(gè)7天3用戶試用授權(quán)，每個(gè)服務(wù)器只能獲取一次；云應(yīng)用這里是公布應(yīng)用區(qū)域，需要公布應(yīng)用能夠直接拖進(jìn)來；不需要應(yīng)用直接拖出窗口區(qū)域即可網(wǎng)絡(luò)設(shè)置外網(wǎng)，服務(wù)器外網(wǎng)IP地址和連接端口；內(nèi)網(wǎng)，服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)IP地址和內(nèi)網(wǎng)連接端口；管理用戶端用戶端列表，查看目前連接到服務(wù)器上用戶信息（詳見后文使用技巧）；用戶端授權(quán)，管理用戶端設(shè)備；是否有權(quán)限登陸服務(wù)器（詳見后文使用技巧）；高級(jí)設(shè)置，可修改是否啟用公共云盤，和云盤默認(rèn)存放磁盤；激活授權(quán)拿到授權(quán)碼后，能夠直接輸入到授權(quán)框中，點(diǎn)擊授權(quán)，假如授權(quán)碼正常，則能夠正常授權(quán)。授權(quán)成功后，顯示信息有：用戶數(shù)：同時(shí)能夠連接到該授權(quán)服務(wù)器用戶端連接數(shù)，是并發(fā)；到期時(shí)間：授權(quán)使用期，在該時(shí)間內(nèi)可用，正式授權(quán)會(huì)顯示1970-01-0100:00；公布應(yīng)用程序假如要公布新應(yīng)用，只需要將應(yīng)用程序快捷方法，或.EXE文件用鼠標(biāo)左鍵按住，拖動(dòng)到公布區(qū)域即可：鼠標(biāo)雙擊已經(jīng)公布圖標(biāo)，能夠看到具體應(yīng)用信息，而且能夠修改應(yīng)用名稱，該名稱會(huì)顯示在用戶端應(yīng)用瀏覽器中：連接端口說明KIS云桌面默認(rèn)使用5001端口作為通信端口，內(nèi)網(wǎng)端口不可修改，程序會(huì)依據(jù)目前服務(wù)器端口占用情況自動(dòng)識(shí)別，外網(wǎng)端口能夠自定義修改。KIS云桌面有多個(gè)連接模式，能夠直連，也能夠經(jīng)過云端轉(zhuǎn)發(fā)等，實(shí)際連接過程中云桌面用戶端連接服務(wù)器時(shí)會(huì)嘗試多個(gè)連接模式次序以下:直連服務(wù)器TCP5000端口→穿透TCP直連→云端TCP轉(zhuǎn)發(fā)→云端UDP直連→連接網(wǎng)關(guān)失敗通常直連服務(wù)器TCP端口不經(jīng)過服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)，速度是最快，用戶端效果最好，往后連接模式效果依次遞減，不過直連服務(wù)器需要在服務(wù)器端路由器中開放對(duì)應(yīng)端口。比如這里示例使用TP-link路由器開放TCP5001端口，KIS云桌面控制臺(tái)中，5001（默認(rèn)端口也能夠自定義，隨意修改為其它端口，只有不沖突即可），點(diǎn)擊保留，即可看到外網(wǎng)連接網(wǎng)關(guān)成功：提醒：端口映射不是必需，用戶可依據(jù)自己需要來設(shè)定，部分路由器即使不做端口映射也是能夠穿透直連；除了直連需要開放端口，其它連接模式服務(wù)器端并不需要做任何操作，這一切全部是自動(dòng)。云桌面用戶端安裝和使用通常能夠經(jīng)過郵件將用戶端發(fā)送給最終用戶，也能夠通知下載地址讓用戶去下載用戶端安裝包。安裝獲取到用戶端安裝包后，能夠直接雙擊打開安裝。用戶端也同時(shí)支持簡體漢字和英文兩種語言，默認(rèn)選擇簡體漢字安裝，點(diǎn)擊確定，點(diǎn)擊繼續(xù)，選擇需要安裝路徑，提議默認(rèn)就好，點(diǎn)擊繼續(xù)，默認(rèn)勾選創(chuàng)建桌面快捷方法點(diǎn)擊繼續(xù)，完成安裝完成安裝激活授權(quán)和服務(wù)器端安裝類似，安裝完成云桌面用戶端后，會(huì)在用戶端桌面和開始菜單分別創(chuàng)建快捷方法。雙擊圖標(biāo)，打開KIS云桌面用戶端。輸入和服務(wù)器端相同授權(quán)碼，云桌面就是靠這個(gè)授權(quán)碼來連接用戶端和服務(wù)器。點(diǎn)擊連接，就能夠連接到服務(wù)器端了，假如有多個(gè)授權(quán)需要?jiǎng)h除登錄統(tǒng)計(jì)，那么點(diǎn)擊右側(cè)箭頭選擇對(duì)應(yīng)授權(quán)碼按Delete鍵（方向鍵上方），就能刪除對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)了。應(yīng)用瀏覽器介紹連接到服務(wù)器后，就能夠看見應(yīng)用瀏覽器了，我們公布應(yīng)用全部展現(xiàn)在這里，雙擊里面應(yīng)用就能夠打開使用了。這里看到老板報(bào)表是我們剛才公布應(yīng)用程序；我云盤是默認(rèn)系統(tǒng)帶私有磁盤，該磁盤為目前用戶私有，其它用戶不可見；另外還有一個(gè)公共云盤，磁盤文件是全部用戶全部能夠使用，公共云盤默認(rèn)關(guān)閉，假如需要開啟，請(qǐng)?jiān)诳刂婆_(tái)高級(jí)設(shè)置中開啟。應(yīng)用瀏覽器中菜單分別是操作，查看，幫助，能夠切換圖標(biāo)樣式，比如平鋪、列表、具體信息等，假如服務(wù)器端新添加了應(yīng)用，用戶端也能夠經(jīng)過刷新來加載最新應(yīng)用。最下方顯示了目前登錄用戶，這個(gè)用戶是系統(tǒng)自動(dòng)在服務(wù)器端創(chuàng)建，不可修改。應(yīng)用快捷方法用戶端第一次登陸成功后，會(huì)在用戶端電腦桌面上自動(dòng)創(chuàng)建全部應(yīng)用快捷方法，后續(xù)只要直接點(diǎn)擊桌面應(yīng)用快捷方法即可自動(dòng)連接打開對(duì)應(yīng)應(yīng)用。假如不需要快捷方法能夠手動(dòng)刪除。菜單選項(xiàng)在用戶端屏幕右下角KIS云桌面圖標(biāo)上點(diǎn)擊“左鍵”會(huì)彈出輸入法設(shè)置界面，這里默認(rèn)使用用戶端輸入法，能夠使用快捷鍵切換，有極少數(shù)情況下，假如用戶端輸入法不能使用能夠點(diǎn)擊切換到服務(wù)器輸入法，來使用服務(wù)器端輸入法，最下方設(shè)置按鈕能夠添加或刪除目前輸入法。在用戶端屏幕右下角KIS云桌面圖標(biāo)上點(diǎn)擊“右鍵”會(huì)彈出云桌面設(shè)置界面，CloudPrint高級(jí)設(shè)置能夠設(shè)置打印機(jī)；云盤高級(jí)設(shè)置能夠設(shè)置文件共享方法；斷開會(huì)話表示從服務(wù)器端端口遠(yuǎn)程連接，已經(jīng)打開應(yīng)用會(huì)保留，但不退出用戶端；注銷會(huì)話，表示從服務(wù)器端注銷會(huì)話，已經(jīng)打開應(yīng)用會(huì)注銷，但不退出用戶端；退出，即退出用戶端。當(dāng)?shù)剌斎敕ㄔ谄聊挥蚁陆屈c(diǎn)擊云桌面用戶端圖標(biāo)“左鍵”能夠打開輸入法設(shè)置界面，默認(rèn)使用是當(dāng)?shù)剌斎敕?，假如需要添加輸入法，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，彈出輸入法設(shè)置界面，能夠添加/刪除輸入法。使用云桌面打印云桌面采取打印機(jī)映射方法將當(dāng)?shù)卮蛴C(jī)映射到服務(wù)器端，為了和服務(wù)器和其它打印機(jī)做區(qū)分，會(huì)在當(dāng)?shù)卮蛴C(jī)名稱后面@云桌面自動(dòng)分配以iCloud開頭帳號(hào)，用戶端應(yīng)用程序?yàn)g覽器最下方會(huì)顯示目前帳號(hào)。默認(rèn)只開啟了當(dāng)?shù)啬J(rèn)打印機(jī)，使用時(shí)以下：假如當(dāng)?shù)赜卸鄠€(gè)打印機(jī)需要使用，則需要手動(dòng)將更多打印機(jī)開啟，在用戶端屏幕右下角云桌面圖標(biāo)處點(diǎn)擊“右鍵”會(huì)彈出云桌面菜單，選擇CloudPrint高級(jí)設(shè)置選項(xiàng)，打開云桌面打印機(jī)設(shè)置，雙擊開啟更多當(dāng)?shù)卮蛴C(jī)，開啟后，在打印機(jī)列表中就能夠看到新映射打印機(jī)了，添加自定義紙張假如需要添加自定義紙張，能夠選擇打印機(jī)后，點(diǎn)擊打印機(jī)后面“屬性”按鈕，在屬性中添加自定義尺寸，并命名，添加完打印機(jī)紙張，再次查看打印機(jī)，就能看到剛才添加紙張尺寸了，保留文件到當(dāng)?shù)豄IS云桌面不再使用操作系統(tǒng)自帶磁盤映射了，默認(rèn)將服務(wù)器全部磁盤全部屏蔽，在導(dǎo)出文件時(shí)將只能看到云桌面自帶“公共云盤”和“我云盤”“我云盤”，每個(gè)用戶相互獨(dú)立，只有自己可見，她人不能訪問，權(quán)限為（讀/寫）“公共云盤”,公共云盤同一個(gè)服務(wù)器下全部用戶可見，用來共享文件，權(quán)限為（只讀）能夠?qū)⑽募?dǎo)出到云盤，也能夠?qū)⑽募蟼鞯皆票P，云盤默認(rèn)也會(huì)公布在用戶端應(yīng)用瀏覽器中。文件導(dǎo)出后，能夠直接復(fù)制或用鼠標(biāo)拖出使用技巧&常見問題云桌面連接模式解釋端口直連服務(wù)器端路由器開放了端口后（或服務(wù)器和用戶端在同一局域網(wǎng)），云桌面用戶端只需要從云端獲取到服務(wù)IP地址就能夠直接連接了，這種連接模式效率最高，通常情況下速度也是最快；TCP直連服務(wù)器路由器和用戶端路由器匹配類型能夠支持直接穿透，這種情況下用戶端也能夠直接和服務(wù)器連接，效果也是很好。TCP轉(zhuǎn)發(fā)因?yàn)榉?wù)器端沒有開放端，云桌面嘗試了也不能穿透，這時(shí)云桌面就只能經(jīng)過云端服務(wù)器中轉(zhuǎn)來實(shí)現(xiàn)連接，因?yàn)槿繑?shù)據(jù)全部經(jīng)過了服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)，相對(duì)效果是沒有直連好；UDP轉(zhuǎn)發(fā)和TCP轉(zhuǎn)發(fā)一樣，不過此種類型發(fā)送數(shù)據(jù)類包是UDP。提議：從上面類型能夠看出，不管怎樣，只要能上網(wǎng)，云桌面全部是能夠連接，并不會(huì)影響使用，假如用戶端對(duì)體驗(yàn)要求較高，能夠嘗試在服務(wù)器端開放端口使用。連接時(shí)查看后臺(tái)連接過程假如我們?cè)谑褂迷谱烂嬗脩舳藭r(shí)，連接進(jìn)度條進(jìn)度緩慢，或打不開，我們就能夠點(diǎn)擊一個(gè)查看按鈕（下圖取消按鈕右邊小方框）來查看后臺(tái)連接進(jìn)度，假如后臺(tái)操作系統(tǒng)有什么報(bào)錯(cuò)，我們就能夠看到了，然后依據(jù)報(bào)錯(cuò)信息處理問題即可。管理用戶端在服務(wù)器端能夠查看用戶連接情況，在控制臺(tái)點(diǎn)擊用戶端列表，彈出菜單中就能查看目前用戶狀態(tài)，能夠強(qiáng)制注銷用戶，或給用戶發(fā)消息，更新版本等功效；也能夠點(diǎn)擊用戶端列表左上角圖標(biāo)，刷新最新用戶列表和發(fā)送廣播消息。用戶端授權(quán)模式：單擊“請(qǐng)?zhí)砑觽渥⒚蹦軌蛐薷膫渥⒚Q；用戶端授權(quán)瀏覽器里點(diǎn)右鍵出現(xiàn)三種授權(quán)模式選擇：許可全部用戶端登錄（初始默認(rèn)項(xiàng)）：安裝好默認(rèn)勾選是該項(xiàng)，用戶端只要使用正確授權(quán)，就能夠連接到服務(wù)器端，沒有做任何限制（授權(quán)要保管好）；嚴(yán)禁全部用戶端登錄：勾選該項(xiàng)后全部用戶全部會(huì)被修改為已禁用狀態(tài)，全部不能登錄了；授權(quán)正當(dāng)用戶端登錄：保留目前用戶狀態(tài)，但新用戶登錄時(shí)默認(rèn)會(huì)被禁用，需要管理員手動(dòng)修改為“已授權(quán)”，才能夠正常使用；提議：首次安裝好后不要修改該項(xiàng)，將用戶端和授權(quán)碼分發(fā)到用戶處，待正常見戶全部已經(jīng)使用了以后，再將授權(quán)模式修改為“授權(quán)