調(diào)度工作總結(jié)

調(diào)度工作總結(jié)

調(diào)度工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間__年即將過去，就要告別29歲的光陰，去迎接30歲的時光。我沉思著，回顧這一年來的工作與成長，我積累了什么工作經(jīng)驗？懂得了什么人生感悟？又該怎樣迎接__年新的人生與工作任務(wù)的挑戰(zhàn)？__年工作總結(jié)如下：

隨著調(diào)度崗位工作經(jīng)驗的積累，在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事們的團結(jié)協(xié)助、相互學(xué)習(xí)下。__年的工作重點轉(zhuǎn)向了學(xué)習(xí)認識和實踐總結(jié)相結(jié)合，領(lǐng)會作為公司職能部門的一名“調(diào)度員”在日常工作中如何行使和運用“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”這五大管理職能，以及在部門內(nèi)部職能分工中調(diào)度崗位在與同事間協(xié)作時又該發(fā)揮怎樣的作用。

1、每天接班第一件事，首先了解當(dāng)天各機組生產(chǎn)進度以及需要關(guān)注的重點、整理匯總各機組上個班的班報填好調(diào)度日報，掌握目前各機組運行情況。然后到各機組巡視了解需要關(guān)注的重點和各機組實際運行現(xiàn)狀。及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中影響批次計劃執(zhí)行和機組運行的異常情況，對影響生產(chǎn)時間較長或重大異常情況及時向部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人匯報，爭取用最短的時間使機組恢復(fù)運行，確保整個生產(chǎn)計劃進度的順利執(zhí)行，對當(dāng)班期間發(fā)生的異常情況做好記錄和交接。生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)

利用業(yè)余時間奔著“學(xué)以致用”的目標(biāo)，加強相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，再運用到日常工作中去實踐驗證，使得在履行自己的崗位職責(zé)時也顯得非常順利。當(dāng)班期間對各機組訂單計劃跟進、信息傳遞、人員物流協(xié)調(diào)、異常情況處理等任務(wù)得到了圓滿完成，事后即時將異常信息向部門內(nèi)有關(guān)同事反饋，使重點信息和異常信息部門內(nèi)部共享，為部門的整體工作開展提供了有力支撐。結(jié)合日常工作中處理各項事務(wù)時遇到的困難和經(jīng)常發(fā)生沖突的問題點，用服務(wù)的態(tài)度積極向當(dāng)事人了解情況聽取其對發(fā)生沖突的問題的意見和想法，事后查看學(xué)習(xí)公司相關(guān)流程管理文件，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗。日積月累中總結(jié)出了關(guān)于部門內(nèi)部計劃、調(diào)度、統(tǒng)計三大職能工作間相互協(xié)作的方法，以及如何跟進批次計劃書執(zhí)行過程中異常信息的共享途徑，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)提供所需的決策信息，并在工作中與同事分享自己的心得。目前關(guān)于跟進批次計劃書執(zhí)行過程中異常信息共享的方法己被同事們采納，并在日常工作中得到了運用，完善了調(diào)度崗位依批次計劃書為主線開展“協(xié)調(diào)、指揮、控制”職能的作用。

2、在匯總各機組運行績效數(shù)據(jù)的過程中積累了關(guān)于設(shè)備運行管理的知識和統(tǒng)計分析的方法，為計劃員做公司經(jīng)營計劃編制和分析時提供了真實的數(shù)據(jù)支撐。同時也感到我對統(tǒng)計分析的方式方法掌握的太少，還不能很明顯直觀的反映各機組運行異常的關(guān)建點和處理措實，這是我今后要努力學(xué)習(xí)的一個方面。力爭為部門領(lǐng)導(dǎo)的決策提供及時準(zhǔn)確有價值的'信息，為部門日后整體工作的提升貢獻自己的力量。

3、協(xié)助工程技術(shù)部管理備品備件倉庫，保證各機組節(jié)假日和中、夜班出現(xiàn)設(shè)備故障搶修時所需備件的領(lǐng)用。剛開始時因?qū)Ω鞣N備件存放位臵不清楚，每次尋找備件時同電鉗工一起就像無頭蒼蠅一樣在庫房里亂躥，用時很長。為了縮短在庫房尋找各種設(shè)備所需備件的時間，加快搶修速度，我每次都用心記著尋找的備件和同類備件的位臵。到如今只要電鉗工說出所需備件的名稱或形狀，我就能夠很快的找到存放的位臵，幾乎成了全職倉庫管理員。

4、調(diào)度這個崗位一直以來都肩負著協(xié)助安全員抓好車間安全管理工作的責(zé)任，雖然公司對安全工作抓的很緊提的很高，但日常工作中對一些違反安全操作規(guī)程的行為制止時，總感到受一種“習(xí)慣性管理思維”抵觸，甚至為這事和班組人員發(fā)生過沖突，經(jīng)常得的回復(fù)是“別人都不管，就你總是管，我認為這樣做應(yīng)該沒有事?！笔潞髮⑹虑榻?jīng)過向所屬部門管理人員反饋時，得到的回復(fù)是“今后遇到就開罰單”，但同類事件日后的工作還會時常發(fā)生。我認為如果真見一次開一次罰單，只能是管的了一時管不了長久，而且在員工內(nèi)心里會積起更多的怨恨和不滿情緒，今后安全管理方面的工作將更難開展，隨之而來的事故率只會上升不會下降。調(diào)度工作總結(jié)2

過去的一年中，作為一名調(diào)度員，主要負責(zé)供熱系統(tǒng)運行值班，掌握供熱管網(wǎng)系統(tǒng)狀況，收集各熱力站供熱系統(tǒng)參數(shù)填寫“熱網(wǎng)運行調(diào)度日報”，做好調(diào)度記錄，因管網(wǎng)、設(shè)備或其他供熱設(shè)施故障造成停熱時，按《供熱系統(tǒng)突發(fā)事件處置辦法》執(zhí)行處理。今年供暖我們遇到了水中含有氯離子濃度超標(biāo)情況，造成管網(wǎng)水質(zhì)不合格，使我們供暖不能順利進行。在這次事件處理中使我學(xué)到了很多供熱知識和應(yīng)急處理辦法，同時這也對我以后的工作中留下了寶貴的經(jīng)驗?，F(xiàn)將20__年度工作情況總結(jié)如下：

一、20__年主要工作回顧

工業(yè)區(qū)集中供暖是城市的一項重要基礎(chǔ)設(shè)施，隨著曹妃甸的發(fā)展，供熱面積逐年擴大，部分熱力站與實際運行不適用，不能適應(yīng)現(xiàn)在供暖要求。因此我們不僅要完成新熱力站的設(shè)備安裝工程，還要有計劃的對部分熱力站及管網(wǎng)井室進行改造，逐年改善供暖現(xiàn)狀，提高站內(nèi)運行能力，滿足工業(yè)區(qū)未來供暖發(fā)展需要。

20__年主要完成了以下工作任務(wù)：

1、新建熱力站。今年我們公司克服時間緊，任務(wù)重，資金緊張等困難。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，共同解決難題。

2、加強設(shè)備檢修維護與保養(yǎng)。為了確保冬季供熱設(shè)備的正常運行，3月15日供暖結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)組織制定了科學(xué)、合理切實可行的檢修方案，并且在4月全面展開設(shè)備檢修工作，公司根據(jù)上年度設(shè)備運行情況組織我們對熱力站的設(shè)備進行全面的維護與保養(yǎng)。站內(nèi)維護是一項細致工作，要給換熱器清洗、螺母除銹上油、清理除污器等工作，大家在很短的時間里完成了清理維護工作。后期主要是對管網(wǎng)井室進行清理維護，增加泄水點和放氣閥門，給管道、閥門進行除銹、上油、刷漆等工作。在檢修中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總，并提出整改思路供領(lǐng)導(dǎo)參考制定方案。從而確保了檢修工作的有序開展，為供暖期設(shè)備正常運行提供了保障。

二、20__年度工作計劃

1、新建熱力站，鋪設(shè)管網(wǎng)，擴大供熱面積。

2、加強熱力站設(shè)備檢修維護與熱力站改造工程。

3、繼續(xù)做好舊管網(wǎng)與井室改造工程。

4、進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升職工整體素質(zhì)，更好的'服務(wù)廣大熱用戶。

5、加強生產(chǎn)運行技術(shù)培訓(xùn)，提高運行操作技能，如期供暖，保證用戶滿意。

回顧一年來，我公司在安全生產(chǎn)方面雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但離上級的要求還有很大差距，我們依然要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，各項工作都要與時俱進，為我區(qū)供熱事業(yè)持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。調(diào)度工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)眼間20__即將過去，就要告別29歲的光陰，去迎接30歲的時光。我沉思著，回顧這一年來的工作與成長，我積累了什么工作經(jīng)_年驗？懂得了什么人生感悟？又該怎樣迎接20__新的人生與工作任務(wù)_年的挑戰(zhàn)？20__工作總結(jié)如下：

隨著調(diào)度崗位工作經(jīng)驗的積累，在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和_年同事們的團結(jié)協(xié)助、相互學(xué)習(xí)下。20__年的工作重點轉(zhuǎn)向了學(xué)習(xí)認識和實踐總結(jié)相結(jié)合，領(lǐng)會作為公司職能部門的一名“調(diào)度員”在日常工作中如何行使和運用“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”這五大管理職能，以及在部門內(nèi)部職能分工中調(diào)度崗位在與同事間協(xié)作時又該發(fā)揮怎樣的作用。

1、每天接班第一件事，首先了解當(dāng)天各機組生產(chǎn)進度以及需要關(guān)注的重點、整理匯總各機組上個班的班報填好調(diào)度日報，掌握目前各機組運行情況。然后到各機組巡視了解需要關(guān)注的重點和各機組實際運行現(xiàn)狀。及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中影響批次計劃執(zhí)行和機組運行的特殊特殊情況，對影響生產(chǎn)時間較長或重大情況及時向部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人匯報，爭取用最短的時間使機組恢復(fù)運行，確保整個生特殊產(chǎn)計劃進度的順利執(zhí)行，對當(dāng)班期間發(fā)生的情況做好記錄和交接。

利用業(yè)余時間奔著“學(xué)以致用”的目標(biāo)，加強相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，再運用到日常工作中去實踐驗證，使得在履行自己的崗位職責(zé)時也顯得非常順利。當(dāng)班期間對各機組訂單計劃跟進、信息傳遞、人員特殊特殊物流協(xié)調(diào)、情況處理等任務(wù)得到了圓滿完成，事后即時將信特殊息向部門內(nèi)有關(guān)同事反饋，使重點信息和信息部門內(nèi)部共享，為部門的整體工作開展提供了有力支撐。結(jié)合日常工作中處理各項事務(wù)時遇到的困難和經(jīng)常發(fā)生沖突的問題點，用服務(wù)的態(tài)度積極向當(dāng)事人了解情況聽取其對發(fā)生沖突的問題的意見和想法，事后查看學(xué)習(xí)公司相關(guān)流程管理文件，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗。日積月累中總結(jié)出了關(guān)于部門內(nèi)部計劃、調(diào)度、統(tǒng)計三大職能工作間相互協(xié)作特殊的方法，以及如何跟進批次計劃書執(zhí)行過程中信息的共享途徑，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)提供所需的決策信息，并在工作中與同事分享自己的特殊心得。目前關(guān)于跟進批次計劃書執(zhí)行過程中信息共享的方法己被同事們采納，并在日常工作中得到了運用，完善了調(diào)度崗位依批次計劃書為主線開展“協(xié)調(diào)、指揮、控制”職能的作用。

2、在匯總各機組運行績效數(shù)據(jù)的過程中積累了關(guān)于設(shè)備運行管理的知識和統(tǒng)計分析的方法，為計劃員做公司經(jīng)營計劃編制和分析時提供了真實的數(shù)據(jù)支撐。同時也感到我對統(tǒng)計分析的方式方法掌握的太特殊少，還不能很明顯直觀的反映各機組運行的關(guān)建點和處理措實，這是我今后要努力學(xué)習(xí)的一個方面。力爭為部門領(lǐng)導(dǎo)的決策提供及時準(zhǔn)確有價值的信息，為部門日后整體工作的提升貢獻自己的力量。

3、協(xié)助工程技術(shù)部管理備品備件倉庫，保證各機組節(jié)假日和中、夜班出現(xiàn)設(shè)備故障搶修時所需備件的領(lǐng)用。剛開始時因?qū)Ω鞣N備件存放位置不清楚，每次尋找備件時同電鉗工一起就像無頭蒼蠅一樣在庫房里亂躥，用時很長。為了縮短在庫房尋找各種設(shè)備所需備件的時間，加快搶修速度，我每次都用心記著尋找的備件和同類備件的位置。到如今只要電鉗工說出所需備件的名稱或形狀，我就能夠很快的找到存放的位置，幾乎成了全職倉庫管理員。

4、調(diào)度這個崗位一直以來都肩負著協(xié)助安全員抓好車間安全管理工作的責(zé)任，雖然公司對安全工作抓的很緊提的很高，但日常工作中對一些違反安全操作規(guī)程的行為制止時，總感到受一種“習(xí)慣性管理思維”抵觸，甚至為這事和班組人員發(fā)生過沖突，經(jīng)常得的回復(fù)是“別人都不管，就你總是管，我認為這樣做應(yīng)該沒有事。”事后將事情經(jīng)過向所屬部門管理人員反饋時，得到的回復(fù)是“今后遇到就開罰單”，但同類事件日后的工作還會時常發(fā)生。我認為如果真見一次開一次罰單，只能是管的了一時管不了長久，而且在員工內(nèi)心里會積起更多的怨恨和不滿情緒，今后安全管理方面的.工作將更難開展，隨之而來的事故率只會上升不會下降。結(jié)果是人也得罪了事也沒有辦好，兩頭不得一頭。

今年七月份公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人事變動后，經(jīng)公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和安排，八月份參加了深圳市初級安全主任培訓(xùn)班，并順利通過考試獲得了“深圳市初級安全主任資格證書”。帶著工作中的疑問去學(xué)習(xí)相關(guān)安全管理方面的知識和經(jīng)驗，尋找如何能夠轉(zhuǎn)變基層管理人員在工作中對員工不安全行為的“習(xí)慣性管理思維”模式，引導(dǎo)和強化員工對安全思維意識的認識和安全行為。逐步完善全公司在安全管理方面的安全文化建設(shè)和改善現(xiàn)場6S管理的現(xiàn)狀，有效的減少人員傷害和公司財產(chǎn)損失，提高公司形象，創(chuàng)造安全整潔的工作環(huán)境。而這一點在和一線員工溝通交流時也得到了他們的認同和期待，但往往員工會反問“你說的這種現(xiàn)場安全管理誰都想，要是真能實現(xiàn)那是最好不過了，可在我們公司能實現(xiàn)嗎？”。從這句話中可以看出一線員工的期待和無奈，同時也引起了我的深思。這將成為我今后工作、學(xué)習(xí)中要努力的方向和工作目標(biāo)。

20__我將用已獲得的知識、經(jīng)驗，堅持“學(xué)以致用”的目標(biāo)，_年繼續(xù)實踐驗證20__的工作學(xué)習(xí)目標(biāo)和尋找有待解決的問題的方式方法。加強學(xué)習(xí)與本部門、本崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的科學(xué)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力，協(xié)助部門經(jīng)理實現(xiàn)計劃調(diào)度部在公司整個生產(chǎn)運營過程中“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”這五大管理職能，以及安全、6S現(xiàn)場管理職能的作用。為華美板材的發(fā)展貢獻自己的一份力量，夯實人生成長過程中走過的歷程和獲得的經(jīng)驗。調(diào)度工作總結(jié)4

__年是設(shè)計院全面實行改制的一年，綜合辦公室按照院的統(tǒng)一部署，在全室同志的共同努力和各部門的配合下，圓滿完成了年度工作計劃和院領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。按照改革對管理工作新的要求，綜合辦公室把“德、勤、績、能”作為評價每個人工作的主要指標(biāo)，強調(diào)加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)態(tài)度和水平、強化協(xié)作精神和提高工作效率，辦公室內(nèi)崗位職責(zé)更加明確，崗位間協(xié)作更加實質(zhì)化，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高，大家情緒飽滿，呈現(xiàn)良好的工作態(tài)勢。主要工作總結(jié)如下：

一、組織全院性活動

1.組織召開兩會。組織召開首屆院股東會及首屆董事會兩個重要會議，從會議文件準(zhǔn)備、參加人員確定、會議通知、會務(wù)組織、會議記錄、會議宣傳報道等方面，綜合辦公室全體同志參加，圓滿完成任務(wù)。

2.實施績效考評。為了發(fā)揮每位員工的主觀能動性，充分發(fā)掘潛力，組織對全院每一名員工進行綜合考評，績效掛鉤，并具體落實到每個人。一系列措施和辦法的實施，極大地激勵了員工的積極性，為今年圓滿完成各項任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3.組織人大代表選舉工作。在十六大即將召開之即，組織全員的`選民登記及參加選舉等項工作，積極配合區(qū)人大代表選舉，充分行使公民的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

4.組織競聘上崗工作。在競聘上崗工作之前編寫員工崗位標(biāo)準(zhǔn)，定崗定編，并對全院員工進行綜合測評，組織召開競聘大會，對落聘人員進行安撫。

二、建章立制，規(guī)范各項制度的運行

設(shè)計院規(guī)章制度建設(shè)有很好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在的任務(wù)是按照改制后的新要求，制定和完善新的制度，并廣泛宣傳，在院內(nèi)形成“有法可依，高效有序”的良好氛圍。

本年度綜合辦公室在制度建設(shè)方面主要進行了以下工作：

1.整章建制，逐步形成規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度：進一步完善了日常工作管理、財務(wù)管理、用工與分配制度體系，形成了較為系統(tǒng)的適合本院實際的管理辦法和規(guī)章制度，并整理成冊以供員工業(yè)務(wù)工作參考和作為員工績效考核的依據(jù)使原有規(guī)章制度形成體系。

2.按照實際情況，編寫了設(shè)計院員工經(jīng)濟責(zé)任和職務(wù)要求，制定了有關(guān)責(zé)任獎懲措施。

3.制定績效獎發(fā)放辦法，由部門和院班主任對每一名員工進行綜合考評，部門有充分自主權(quán)，每季度核發(fā)績效獎，充分調(diào)動了積極性。

4.制定了“設(shè)計院設(shè)計管理辦法”并開始實施。在設(shè)計圖紙及文件處理工作中，加強了審核，強調(diào)了規(guī)范，并要求填寫設(shè)計方案審批表，逐級審核后才予以加蓋出圖章。

5.完善并嚴格執(zhí)行公務(wù)用車管理制度，確保各項公務(wù)用車的有效管理和行車安全。并據(jù)此重申司機管理規(guī)定，對于安全行車給予獎勵。

6.制定信息及時傳送制度，并由專人負責(zé)收集提供信息于網(wǎng)上發(fā)布。

7.及時對違章違紀、違反操作規(guī)章的現(xiàn)象提出批評制止。責(zé)任區(qū)內(nèi)無嚴重違章違紀、無事故、無不良反映。

三、做好各項日常工作

院務(wù)工作：安排好各種會議，院印章的使用和管理、文件的傳閱和歸檔及院務(wù)文件的擬稿發(fā)布工作；做好領(lǐng)導(dǎo)決策和重要工作的督辦和落實，保證我院政令暢通；做好涉及多部門工作的協(xié)調(diào)工作；做好各項資質(zhì)申報工作；成功設(shè)立圖文設(shè)計部，實行對全院圖紙打復(fù)印工作的統(tǒng)一管理并對外營業(yè)。

1.黨務(wù)工作：按照黨委的工作計劃，在完成日常黨務(wù)工作的基礎(chǔ)上，做好紀檢、檢察、統(tǒng)戰(zhàn)工作，成功發(fā)展黨員3人，轉(zhuǎn)正4人，正在考察的4人；

2.政務(wù)信息與宣傳：繼續(xù)做好宣傳板報、網(wǎng)絡(luò)主頁和向集團公司及有關(guān)新聞媒體提供信息的工作，特別要加強對外宣傳的力度，有選擇性地與重要媒體建立良好關(guān)系，樹立良好的社會形象。

3.人力資源管理：對員工畢業(yè)、學(xué)位以及注冊證書實行全院統(tǒng)一管理；做好注冊人員的注冊工作，確保人才不流失。辦理每年一度的職稱評定及職工再教育和各種職稱考試等的報名工作。

4.經(jīng)營工作：

5.工會工作：成立了在集團公司工會委員會領(lǐng)導(dǎo)下的設(shè)計研究院工會委員會，做好日常工作，進一步發(fā)揮工會作用。包括職工文體活動、職工福利、為職工排憂解難（特困職工、調(diào)解、職工子女入托等）、婦女兒童及計劃生育工作等工作，配合工會組織了“中秋”聚會、“十一”旅游等活動。調(diào)度工作總結(jié)5

20__初以來，調(diào)度室緊緊圍繞公司20__年度全年生產(chǎn)計劃，按照我公司的工作部署，全面落實公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)，圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。在這一年中，調(diào)度室將工作重點放在煤炭生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、組織紀律、工效落實等方面，均取得顯著成效?，F(xiàn)將一年來的工作情況予以總結(jié)，如下：

一、進入20__年以來，受全市煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)形勢影響，全市煤礦停產(chǎn)整頓，但是我公司經(jīng)多方努力卻逆勢而上，生產(chǎn)情況基本處于良好的發(fā)展態(tài)勢。今年112月份已完成生產(chǎn)原煤220946噸。其中日產(chǎn)原煤最高突破2798噸，并實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。

二、調(diào)度所過去的一年里以安全管理、工程質(zhì)量管理為主，全面協(xié)調(diào)工作面生產(chǎn)，尤其是9204工作面的撤除和9101工作面的安裝進入攻堅段以來，調(diào)度所根據(jù)公司部署，積極配合各單位，使9204撤除和9101安裝工作也相繼開展。

三、安全環(huán)境治理，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作成效明顯，調(diào)度室在保證安全生產(chǎn)的同時，對井下安全環(huán)境治理工作更為重視，優(yōu)化環(huán)境，進行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，目前回風(fēng)大巷、皮帶大巷經(jīng)過治理，巷道清理干凈、整齊、文明，支護管理明顯改善，所有監(jiān)控設(shè)備整潔規(guī)范，線路鋪設(shè)全部上線成行，因管理到位，措施得力，落實有效，成為我礦井下的亮點。安全環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的持續(xù)開展，為安全生產(chǎn)提供了保障。

四、不斷提高工作水平；調(diào)度所在全力組織生產(chǎn)，提高生產(chǎn)工效的'同時，在保證安全生產(chǎn)情況下，繼續(xù)進行調(diào)度員水平的提高，每周組織進行一次調(diào)度員培訓(xùn)，從技能不熟悉到熟悉掌握、從業(yè)務(wù)不懂到業(yè)務(wù)規(guī)范、從調(diào)度能力不強到調(diào)度能手，為公司的安全生產(chǎn)指揮奠定基礎(chǔ)。

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、周密部署下，安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，調(diào)度室一定會戒驕戒躁，再接再厲，做好本年度的安全生產(chǎn)的“收尾”工作，為下一年度工作的順利開展做好準(zhǔn)備，力爭更上一個新臺階！

公司調(diào)度室

20__年12月5日調(diào)度工作總結(jié)6

20__年1月，在《公司推進精益生產(chǎn)總體規(guī)劃》下發(fā)和公司層面精益生產(chǎn)啟動大會召開后，電機公司按照總公司的戰(zhàn)略部署，為實現(xiàn)構(gòu)建精益生產(chǎn)管理模式，提升企業(yè)核心競爭力的目標(biāo)，結(jié)合公司面臨的形勢和發(fā)展機遇，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、總體規(guī)劃、分項突破、全面推進、持續(xù)改善”的原則，制定了電機公司精益生產(chǎn)實施管理辦法，確保了精益生產(chǎn)有序推進和順利實施。主要情況如下：

一、組建機構(gòu)、精益管理

《電機公司精益生產(chǎn)實施管理辦法》明確了公司精益辦公室和四個專業(yè)職能部門的分工職責(zé)及工作流程，為公司精益生產(chǎn)理念的導(dǎo)入和扎實穩(wěn)步的推進__了強有力的組織保障。

__：高度重視，組織得力。隨著總公司精益推進計劃的出臺，電機公司便成立了以總經(jīng)理掛帥，副總和各部長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)公司精益生產(chǎn)總體方案、重大事項和資源配置的決策。下屬的精益推進辦公室負責(zé)公司具體精益目標(biāo)的制定、過程監(jiān)控和跨部門的溝通合作。旗下七大精益生產(chǎn)專業(yè)工作組負責(zé)本系統(tǒng)內(nèi)精益工作的宣傳動員、組織實施和整理反饋。將精益生產(chǎn)進行化整為零，各盡所長，均衡發(fā)展的管理。

第二：制度保障，思路清晰。結(jié)合總公司精益生產(chǎn)總體規(guī)劃和工作計劃，電機公司在4月份先后出臺了《精益生產(chǎn)實施管理辦法》和《創(chuàng)意提案活動管理辦法》，公司精益辦公室據(jù)此每月定期向各專業(yè)組下達

月度工作任務(wù)、時間節(jié)點，并由各專業(yè)組反饋具體的執(zhí)行計劃、實施情況；月底再由精益辦公室統(tǒng)一組織檢查、考評。使得精益生產(chǎn)推廣工作有分有合、查有所據(jù)、連續(xù)貫通。

第三：試點先行，點面結(jié)合。經(jīng)調(diào)研公司決定總裝、定裝、換向器為三大班組現(xiàn)場管理示范點；電樞線圈制造、磁極匝間絕緣處理、總裝為三大工藝示范線。試點目標(biāo)是：物料配送做到“三定”，定時、定置、定量；設(shè)備、工裝、器具行跡管理做到可視化；工序內(nèi)容做到規(guī)范操作，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。通過亮點效應(yīng)，打造持續(xù)改善、持之以恒的精益氛圍，帶動公司整體管理水平的提升。

二、推進精益、求真務(wù)實

按照推進精益生產(chǎn)的要求和方法，電機公司從對員工精益思想的理解入手，以轉(zhuǎn)變固有觀念為突破口，以精益工具為實施手段，以消除浪費，提__率為檢驗載體，以__低成本的`滿足經(jīng)營指標(biāo)為目的在公司全面推行精益管理。

首先，對全體員工進行精益表、生產(chǎn)節(jié)拍對物流的定時定點定量配送進行改善。

（二）三大工藝示范線建設(shè)

（1）對電樞線圈制造、磁極匝間絕緣處理、總裝三大工藝示范線的重點是按精益的要求對工藝方案進行優(yōu)化設(shè)計、分步細化及嚴格執(zhí)行。同時要求將部分工藝參數(shù)、人數(shù)、工時通過操作寫實重新進行修訂并固化進工藝里；將工裝、工具的規(guī)格、型號、量程及精度等級進行優(yōu)化、整理并固化進工藝里；將工藝里涉及的重要操作項點和檢測部位配上必要的附圖、簡圖或文字說明幫助操作者理解。

（2）在三大工序的目視化管理上，通過工藝布局圖、工序流轉(zhuǎn)圖、現(xiàn)況板，以及所有重點設(shè)備、工具的定置圖，包括通道、區(qū)域線的標(biāo)示方法，警示、班組點名定置線的標(biāo)識上來加強工序的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

（三）TpM工作重點放在對現(xiàn)場的整理、清潔上，以及對工具箱、工具架、廢鐵削、廢棄工裝器具的管理上。做好關(guān)鍵設(shè)備的點檢可視化工作，確定潤滑點，制作潤滑表，并張貼在設(shè)備的醒目位置處。同時，加強對員工的宣傳、培訓(xùn)，達到操作者自覺開展、自覺保養(yǎng)的效果。通過評估，重點組織完成了臥式加工中心、五面體加工中心、八面銑床及線圈廠房KUKA自動包帶機、數(shù)控梭繞機等重點設(shè)備的點檢、潤滑和清理工作。

（四）物流管理工作通過MRp系統(tǒng)重點對總裝工序物流進行控制。調(diào)度工作總結(jié)7

20__年，調(diào)度室工作在公司黨總支、領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下請上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度。

一、年度總結(jié)

為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。并明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。與此同時經(jīng)常深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和車皮周轉(zhuǎn)等進行專題調(diào)度。

根據(jù)上級部門要求及自身工作需要，建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度；按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄，調(diào)度資料定期歸檔保管。

加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程，及時、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。同時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司重大決策的落實。

二、20_年度工作計劃

調(diào)度室為了進一步做好20_年度的各項工作，更好地服務(wù)于生產(chǎn)，結(jié)合實際情況，制定以下幾個方面工作計劃：

1、認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。

2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對各部門人力、物力、車皮等統(tǒng)一調(diào)度，為公司明年各項計劃的完成發(fā)揮積極作用。

3、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的'，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。

4、進一步加強調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等的填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。

5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。

6、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。調(diào)度工作總結(jié)8

回望20__年，調(diào)度室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室及下屬單位的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞公司20__年全年工作計劃，按照指揮部工作部署，全面落實公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)，在施工協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了“上情下達，下情上傳”的作用，一年來，調(diào)度室主要做了以下幾方面工作：

一、根據(jù)自身實際，繼續(xù)完善調(diào)度室各項制度：

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，調(diào)度室運行管理工作必須以健全的管理制度為基礎(chǔ)。由于崔木煤礦尚處于基建時期，工程項目多、交叉作業(yè)平凡、人員雜、矛盾糾紛多，為合理解決矛盾、糾紛，避免因單位糾紛導(dǎo)致施工受阻，使各施工項目不能順利進行,調(diào)度室認真落實公司的各項管理制度，以本公司及附近煤礦的先進管理制度為參照。制定了《崔木煤礦基建時期管理及處罰條例(暫行)》、《20__年崔木煤礦基建時期井巷工程管理制度（暫行）》等一系列管理制度，充分健全完善各項管理制度，使每個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)可循、有章可遵，用“武裝到牙齒”來實現(xiàn)規(guī)范化管理，使每個施工單位都嚴格按照規(guī)章制度辦事，提高了工作效率。

二、加強政治理論與實踐經(jīng)驗的__，增強責(zé)任意識：

為了做好調(diào)度工作，爭創(chuàng)__業(yè)績，我們認識到必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，為此調(diào)度室定期組織全體成員__公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個人的崗位責(zé)任，做到分工明確，責(zé)任清晰。在調(diào)度室工作中與調(diào)度對象建立良好有效溝通，做到固定任務(wù)傳達提前、及時、準(zhǔn)確，臨時任務(wù)做到說明詳細無誤、安排合理。意識，態(tài)度熱情、耐心、細致。認真對待調(diào)度對象的__，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧調(diào)度氛圍，為公司上下溝通__良好的。

于此同時，調(diào)度室人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，跟蹤巡查，協(xié)調(diào)處理各種問題，掌握工程進度，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。調(diào)度室各領(lǐng)導(dǎo)更是以高度負責(zé)的精神，靠前指揮、果斷處理各種突發(fā)問題，確保工作做到萬無一失。針對雨季調(diào)度室組織搶險隊伍、配備搶險物品，下發(fā)雨季“三防”工作安排措施，并多次對各施工單位的雨季三防物資進行嚴格清查，并登記造冊，同時督促各施工單位編寫“雨季三防措施”。在雨季期間調(diào)度室提前查看天氣情況，如遇大到暴雨及時通知各施工單位做好防護措施同時，由調(diào)度室牽頭組織生產(chǎn)隊、安監(jiān)部對洪水、雨水威脅區(qū)域、對井口、變電所等重點工程場所進行24小時巡查。并多次對溝底水壩進行防汛搶險，確保了雨季期間各項工作順利進行。

三、強化管理，履行崗位職責(zé)，不斷提高工作效率：

依據(jù)調(diào)度室各項規(guī)章制度，全體調(diào)度人員按照《調(diào)度室管理制度》、《調(diào)度員行為規(guī)范管理規(guī)定》等制度，嚴格要求，獎懲分明。在日常工作中，調(diào)度室人員按時完成日報表、工作記錄及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作，詳細記錄井下有害氣體。同時將每周施工隊工作進程以周報表的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對存檔、下發(fā)和上報通知、文件嚴格把關(guān)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保準(zhǔn)確無誤。在有其他臨時任務(wù)安排時，調(diào)度室人員迎難而上，克服時間緊，人員少的不利情況，團結(jié)協(xié)作，堅守工作崗位，以認真負責(zé)的態(tài)度實現(xiàn)了工作的規(guī)范和__。同時為保證各項工作順利進行，調(diào)度室進行24小時值班，對每天所作工作進行詳細記錄，若出現(xiàn)突__況，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。并督促相關(guān)施工單位做好準(zhǔn)備，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。

四、組織召開調(diào)度例會，確保信息暢通：

為保證各施工隊工作順利推進，確保各項工作信息準(zhǔn)確傳達到位，調(diào)度室每天7:10準(zhǔn)時組織召開調(diào)度列會，把每天各施工單位的工作情況及存在問題向上級領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。認真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)天工作任務(wù)安排，并和各級領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決施工中存在的各種問題，督促、檢查前一天任務(wù)落實完成情況，及時解決各施工單位遇到的突發(fā)問題，確保施工順利進行，想方設(shè)法彌補工作上的不足，認真審視每一天的工作，改進不合理的工作流程。

五、嚴抓入井考勤，加強井下管理：

為強化入井人員管理，加大井下質(zhì)量進度的管理。根據(jù)指揮部要求，制定了《崔木煤礦基建時期井下規(guī)定（暫行）》，要求升井人員必須到調(diào)度室簽到，并詳細記錄井下存在的各種問題。月底由調(diào)度室對下井次數(shù)進行考核統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果上報指揮部及相關(guān)部室，對未完成下井任務(wù)或不解決實際問題者，與獎金、管理費用等掛鉤。對井下的'、質(zhì)量、進度起到了監(jiān)督作用。

__年的工作中，我們雖然取得了一些成績，但離上級要求還有__差距。在今后的工作中我們要進一步加強調(diào)度管理工作，以這次年總結(jié)為契機，以更加飽滿的熱情、良好的工作作風(fēng)，保證公司下年計劃順利開展。

20__年，緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在領(lǐng)導(dǎo)及各科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟科室一起為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。調(diào)度工作總結(jié)9

光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼蛇年又過去了?；厥走@一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，本人一年來嚴格遵照公司規(guī)章制度，思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，工作上勤勤奮懇，任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素，務(wù)真求實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項調(diào)度與和諧工作，努力完成20__年安全生產(chǎn)的各項指標(biāo)。20__年已經(jīng)接近尾聲了，為了做好20__年的各項工作，現(xiàn)對20__年的工作總結(jié)以下：

一、精心組織、公道安排、確保生產(chǎn)順暢

每次班前例會前，我會和上班調(diào)度作有效溝通，及時完全的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài)，電氣設(shè)備運轉(zhuǎn)情形，各工段存在的'問題，在班前會中做出公道安排和調(diào)劑，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航。作為一位調(diào)度，第一要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關(guān)心、管思想，對人對事，實事求是。對于常見的易產(chǎn)生問題，從而拿出強而有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行。

同時，對待同事熱情幫助，對待問題認真分析，對待困難迎難而上，對待成績不驕不躁，對待失誤總結(jié)反思，努力做到說話鏗鏘有力，做事雷厲盛行，考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到問題，但是原則性的問題我一定會堅持，一是一，二是二，絕不模糊，端正自己的工作態(tài)度，行動檢點作風(fēng)正直，公平公平，一碗水端平，才能服眾。

二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手

調(diào)度所負責(zé)的是一個全廠的生產(chǎn)和諧指揮，生產(chǎn)中我心懷大局，嚴格依照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)，時刻不忘把提高全部團隊的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交換思想，多溝通，了解最新生產(chǎn)情形。遇到突發(fā)事件，能在最短的時間內(nèi)了解，并著手解決，將企業(yè)缺失降到最低，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)實際情形，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，保證企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手，在日常生產(chǎn)中，轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)的指令，向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實際情形，輔助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實際問題。

三、定期組織召開輪班例會。

每個月召開至少兩次的輪班例會，研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題，集思廣益，及時溝通解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。

20__年是嶄新的一年，但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會更重，面對新的任務(wù)、新的壓力，我將會重新調(diào)劑工作思路，以嶄新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，并針對不足之處鞭策改進，我相信在20__年的調(diào)度崗位上，我將會發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進步，讓我們期待20__年的光輝佳績!調(diào)度工作總結(jié)10

商務(wù)部調(diào)度員崗位職責(zé)

（車隊）

為了使當(dāng)天生產(chǎn)調(diào)度工作有效執(zhí)行，保障整個車隊更加到位工作及服務(wù)，對調(diào)度員職責(zé)明確以下分工：

一、主調(diào)度員崗位職責(zé)：

1、執(zhí)行公司各項管理制度和海關(guān)監(jiān)管法規(guī)，負責(zé)車隊組日常運輸生產(chǎn)的調(diào)度工作，根據(jù)神灣港貨運碼頭裝卸作業(yè)計劃及船公司編制的拖車工作計劃表靈活安排運輸生產(chǎn)。

2、主調(diào)度員為當(dāng)天第一調(diào)度，對車隊整個生產(chǎn)計劃派運、調(diào)度、指揮、跟進工作承擔(dān)起總調(diào)度指揮責(zé)任。當(dāng)天計劃派運，由主調(diào)度負責(zé)；

3．主調(diào)度必須根據(jù)第二天生產(chǎn)任務(wù)情況，研判分析確定投入第二天拖車臺數(shù)，滿足生產(chǎn)需求。并監(jiān)督好第二天拖車及司機出勤情況，非常清晰地了解整個生產(chǎn)運作及動態(tài)情況。有異常須第一時間上報部門及時處理。全程負責(zé)對當(dāng)天派運后車輛運作的跟蹤、監(jiān)控和調(diào)度管理，全面掌握車輛運作和司機的實時動態(tài)；

6、對當(dāng)天運輸生產(chǎn)必須心中有數(shù)，充分運用調(diào)度知識技巧，確保當(dāng)天運輸任務(wù)完滿完成，特別在早上需要細心檢查當(dāng)天報關(guān)柜有無及時派運貨柜到廠，及下午執(zhí)報關(guān)柜時必須核對自己所掌握的報關(guān)柜信息，再次細心核對執(zhí)報關(guān)柜的車輛是否有疏漏，確保運輸服務(wù)質(zhì)量滿足客戶要求，做到讓客戶滿意；

7、嚴格執(zhí)行調(diào)度紀律，調(diào)度指令一經(jīng)發(fā)出，必須要求司機嚴格執(zhí)行，不執(zhí)行的及時上報部門及時處理。

8、調(diào)度指令統(tǒng)一由主責(zé)調(diào)度發(fā)出，發(fā)出指令時與司機雙方溝通必須明確、清楚，避免溝通不清楚、不明確，同時避免多人發(fā)出調(diào)度指令，以免影響生產(chǎn)運作和產(chǎn)生各方面矛盾；

9、監(jiān)督車輛維修情況。對于當(dāng)天任務(wù)比較多時，主車司機提出車輛維修時，需要了解清楚車輛的故障是否需要及時修理，在確保不影響安全行車情況下，可以要求司機在任務(wù)相對小時再維修，報修后交副調(diào)度去跟進維修情況，要求及時維修出來投入使用；

10、負責(zé)出閘放行條的單證審核、及核對放行條和托送地址是否一致，否則及時將情況反饋部門；

11、負責(zé)及時與商務(wù)組、生產(chǎn)安技部組及船公司的人員進行溝通，掌握業(yè)務(wù)動態(tài)，作好拖車派運工作；

12、負責(zé)車載GPS設(shè)備的維護和管理工作及做好運營車輛的安全監(jiān)管和運輸調(diào)度工作，充分發(fā)揮車載GPS監(jiān)管系統(tǒng)在商務(wù)部車隊安全生產(chǎn)過程中的動態(tài)監(jiān)管作用，嚴格控制和打擊司機駕駛車輛超速、疲勞駕駛、違章停車等各類違法違規(guī)行為；

13、負責(zé)審核車輛運行資料，對于不符合車輛派運要求的禁止派運；

14、負責(zé)根據(jù)貨種、道路情況，監(jiān)督司機合理裝載，落實行車安全措施，糾正違章行為；

15、負責(zé)對車輛的'調(diào)度及行駛路線嚴格把關(guān)，控制好車輛運營成本的支出；16、負責(zé)根據(jù)司機的每日產(chǎn)值表相對合理公平派單；

17、必須提前（提前15分鐘）到調(diào)度室上班，完成部門安排的其它任務(wù)。二、副調(diào)度職責(zé)崗位職責(zé)：

1、主調(diào)度員與副調(diào)度員是主次關(guān)系，副調(diào)度員職責(zé)要求就是協(xié)助主調(diào)度員做好當(dāng)天一切具體調(diào)度工作，執(zhí)行主調(diào)度工作指令及生產(chǎn)計劃具體落實細節(jié)工作。做好主調(diào)度助手及收集所有與生產(chǎn)計劃有關(guān)信息，提供給主調(diào)度，供主調(diào)度及時決策生產(chǎn)調(diào)度工作。

2、負責(zé)監(jiān)督好當(dāng)天司機出勤出車情況、上班時間，發(fā)現(xiàn)未及時上班、出勤出車的，及時報告主調(diào)度及部門，落實監(jiān)督；

3、協(xié)助主調(diào)度負責(zé)具體檢查監(jiān)督好當(dāng)天早上出車計劃，檢查司機有無及時出車有無及時到廠，掌握司機、生產(chǎn)計劃實時動態(tài)，把收集信息反饋主調(diào)度；

4、負責(zé)具體聯(lián)絡(luò)工廠、船務(wù)公司，與工廠、船公司進行溝通的，跟進、調(diào)查、了解工廠裝卸貨作業(yè)信息及作業(yè)進度，向主調(diào)度提供可靠工廠作業(yè)信息，供主調(diào)度決策和有效調(diào)度。對當(dāng)天不能及時按計劃時間拖運到廠貨柜，副調(diào)度須協(xié)助主調(diào)度員提早通知工廠，會知工廠不能準(zhǔn)時到廠原因，取得客戶理解，并向工廠作出承諾到廠時間，嚴格按承諾時間確保車輛準(zhǔn)時到廠；

5、負責(zé)拖車報修及維修跟進工作。包括開出報修單、通知車間維修，及報修后跟進好車輛維修進度、了解原因，做好維修監(jiān)督，要求車間及早維修好投入生產(chǎn)。對長時間維修不出來的要上報部門，及時處理矛盾；

6、負責(zé)及時處理解決生產(chǎn)運作中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)及各種問題，協(xié)助主調(diào)度提高調(diào)度效率。比如出現(xiàn)拖車在碼頭、工廠不及時裝卸，拖車在現(xiàn)場出現(xiàn)故障要及時處理、車間不及時維修、船公司出現(xiàn)的各種影響運作的問題等等；

7、監(jiān)督好司機運作中實時動態(tài)及各項信息，反饋主調(diào)度，及時處理解決問題；8、負責(zé)收集司機、工廠反映反饋各方面情況，做好記錄，如運輸生產(chǎn)存在問題、關(guān)于維修、安全、服務(wù)、客戶、司機意見等方面問題及信息；

9、負責(zé)詳細具體制訂每日運輸生產(chǎn)計劃及填寫司機產(chǎn)值登記表（與船公司溝通，要求船務(wù)公司及時交單、提交計劃，監(jiān)督好船公司計劃，整個車隊計劃及運作不能受制于船公司）；

10、負責(zé)分別統(tǒng)計每日拖運到廠柜量、執(zhí)柜回港柜量以及晚上甩卡空跑拖頭回港數(shù)量，并進行評估、分析原因，反饋給部門，；

11、根據(jù)第二天拖運計劃，當(dāng)晚下班前安排好第二天運輸生產(chǎn)（車輛及司機出勤），特別第二天緊急、重要生產(chǎn)任務(wù)要落實到位。

12、對不能及時拖運回港報關(guān)貨柜，必須在16：00時前把計劃信息反饋業(yè)務(wù)部通關(guān)專責(zé)員，協(xié)助客戶做好留關(guān)（非常態(tài)），并做好跟進工作；

13、負責(zé)日常單證資料錄入、整理和歸檔（包括守強、華新、欣昌單證、車輛年審后等單證的收集）。

汽車調(diào)度員工作總結(jié)

行車調(diào)度員工作總結(jié)

車險調(diào)度員工作總結(jié)

車輛調(diào)度員工作總結(jié)

車隊調(diào)度員崗位職責(zé)調(diào)度工作總結(jié)11

20__年是我進入公司第一年，對于我個人來說是非同尋常的一年。本人于_月份進入公司，至今已有大半年時間，期間，在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事之間相互幫助下，本人努力學(xué)習(xí)，積極工作，在最快的時間內(nèi)適應(yīng)了公司當(dāng)前的工作業(yè)務(wù)，較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。

一、20__年工作總結(jié)

通過日常工作的積累，本人總結(jié)出該崗位的核心工作是售后和調(diào)度。售后服務(wù)和協(xié)調(diào)配合兩個關(guān)鍵詞無時無刻不充斥著我每天的工作任務(wù)之中。在當(dāng)前社會的大環(huán)境下，售后服務(wù)已經(jīng)證實為各大企業(yè)平臺的成功之關(guān)鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長遠發(fā)展的重中之重。本人20__年進入公司以來一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開展工作。

1、應(yīng)公司規(guī)章制度，我除了每天在規(guī)定時間段內(nèi)做完客戶電話回訪，還充分利用之前在酒店前臺工作時積累的工作經(jīng)驗跟客戶耐心溝通，曉之以理動之以情，讓客戶能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。

2、在工程施工驗收完畢后，定期對客戶進行回訪，了解客戶需求。對客戶在使用中碰到問題，及時通知技術(shù)員逐一解決，并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設(shè)館項目，即便設(shè)備安裝分散，使用客戶多，我依然克服困難根據(jù)客戶名單一一做了詳細的回訪，并及時安排、解決了客戶所遇到的各種問題。

3、堅持每周六召開技術(shù)部會議、分析本周工作中的技術(shù)問題，注意事項等。對于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會議上進行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時將方案反饋給客戶，解決客戶問題。

4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉庫協(xié)調(diào)，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶投訴降為零。

對于剛剛進入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調(diào)度員工作中的第一要務(wù)。為了讓同事理解自己的工作職責(zé)相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴而律己

1、半年來嚴格遵守公司規(guī)章制度，從言行舉止嚴格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。

2、充分利用自己性格優(yōu)勢與每個同事都做到和睦相處，盡量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統(tǒng)，每個工作人員從卸貨、搬運到安裝，連續(xù)的加班加點均毫無怨言，及時在校方規(guī)定的時間內(nèi)完成全部工作任務(wù)。

3、在工作上嚴格把關(guān)，堅持以老帶新，取長補短的原則，半年來沒出現(xiàn)任何安全事故

。4、堅持每月25日對技術(shù)員工具進行清理盤點，對技術(shù)員在自己工作范圍外損壞遺失的工具，思想?yún)R報專題要求其自行補齊，并對正常損耗的工具進行更換，從根本上避免因為工具問題從而無法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生。5、對技術(shù)員的每一筆報帳做到了嚴格審核，絕不允許虛報、多報、謊報。每個項目完工后及時跟相關(guān)工作人員核對好所需資金并做好相關(guān)記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責(zé)人嚴格控制，優(yōu)先使用倉庫剩余物品，并在完工后把剩余的材料與倉庫負責(zé)人一起按照《工具借用表》進行核對，做好交接后交還倉庫，以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品，由項目負責(zé)人負責(zé)。

二、20__年工作計劃

明年將是我進入公司的第二年，為了回饋公司領(lǐng)導(dǎo)及其同事對我的信賴，我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績回報大家。

1、更加嚴格的要求自己，堅決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應(yīng)用本崗位職責(zé)制度，在公司在不斷改革，訂立新規(guī)的同時積極學(xué)習(xí)，充分勝任自身崗位，成為公司一名優(yōu)秀的客服調(diào)度。

2、善于分析問題解決問題，優(yōu)先對客戶的問題進行分析，然后以事件的輕重緩急進行安排工作。盡求在公司要求時間內(nèi)提前給與客戶反饋，在售后服務(wù)上做到急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低。

3、提前規(guī)劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排，對所有提前布置的工作任務(wù)提前進行劃分，隨時預(yù)備好技術(shù)員所需工具材料，保證每次調(diào)派技術(shù)員不緊急不慌亂。

4、堅持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認真對待每一位客戶及潛在客戶，對客戶反映的情況和技術(shù)員的處理措施進行記錄整理歸檔。

5、優(yōu)化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調(diào)派技術(shù)員，避免其在工作中出現(xiàn)情緒化，從而影響工作任務(wù)的完成，并且避免人才的流失。

6、加強與技術(shù)總監(jiān)對季度考核的細節(jié)把控，提前確定好考核培訓(xùn)內(nèi)容。對技術(shù)員未通過的項目，進行單獨的技術(shù)培訓(xùn)后再進行考試，直致通過。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過得關(guān)，過得硬。

20__年我作為公司的一名新員工，在工作中確實有些不盡人意的地方，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意的售后調(diào)度員。

工作總結(jié)忙忙碌碌間，走過了充滿感動和堅強的20__年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，使我有了很大的提高。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，得到各方面的鍛煉，讓我受益匪淺。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達誠摯的謝意，感謝大家給予我的寬容、鼓勵和幫助?，F(xiàn)將入職以來思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

一、思想意識的轉(zhuǎn)變

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，與其他同事之間存在著很大的差距。而我也知道自己的最大缺點就是急躁，很多事情太急于完成而出現(xiàn)錯誤。再加上同事處理工作的得心應(yīng)手，而我卻心有余力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得以平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、學(xué)習(xí)方面

作為一名調(diào)度要非常的熟悉制作流程，顯然，剛?cè)肼毜奈以谶@方面還是很薄弱的。所以在工作之余積極的向同事請教學(xué)習(xí)，使我掌握了各種構(gòu)件的制作流程，明確了生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)該具備的能力；在車間遇到不明白的問題，虛心向工人師傅請教，了解各種設(shè)備的用途和工藝執(zhí)行情況。我想：只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管。三、工作方面按時參加生產(chǎn)例會。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行生產(chǎn)管理工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心指導(dǎo)下我學(xué)到更多的知識，積累豐富的工作經(jīng)驗。配合同事完成杭州博覽項目的構(gòu)件制作。其中包括：跟蹤材料進場時間、排版下料時間、生產(chǎn)計劃編排、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、成品發(fā)貨以及與現(xiàn)場項目部溝通等工作。

三、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，努力不斷提高自己的.業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

在即將過去的一年里，讓我看看曾經(jīng)走過的路，__年對我來說是特殊的一年，從校園走向社會，開始了我新的生活，慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練，感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在你們的關(guān)懷、幫助、支持下，使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在__廠生產(chǎn)科的工作，所見及所聞都讓我感觸頗深，現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié)：

作為__廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配，“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用，把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來，協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行，要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合，根據(jù)作業(yè)計劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素，并對相關(guān)部門進行考核，必須做的有令必行，有禁必止，下級服從上機，確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。

本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸，由于9—10月份公司限電及__廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計生產(chǎn)線材8__756。32噸，完成全年計劃產(chǎn)量的86。58%，根據(jù)目前狀況我們高線廠在__月底不可能達到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，履行調(diào)度工作職責(zé)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織，積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進專業(yè)知識，圍繞公司的生產(chǎn)方針，以身作則組織生產(chǎn)，協(xié)調(diào)及各項工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅持和貫徹公司制度，以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準(zhǔn)則，使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。

一年來工作中雖然取得了一些成績，由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及__廠帶來了直接或間接的損失，一次漏接電話，一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn)，就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短，在公司里相對缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，給工作帶來了不便，思想解放程度不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，工作創(chuàng)新，意志不強，文字基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)力度不夠。

為使自己的工作更進一步，在今后工作中強化形象，提高自身素質(zhì)，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，以及不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，主動接受來自各方的意見，積極維護好高線調(diào)度形象。我將不斷的進行學(xué)習(xí)和實踐，彌補不足，以對工作的高度負責(zé)，盡心盡責(zé)的做好各項工作認真總結(jié)經(jīng)驗，努力把工作做的更好，加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉，及時提合理化建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

在新的一年里，努力做到，態(tài)度端正，實事求是，多理解、多支持、多配合，少猜疑、少爭辯，少職責(zé)，嚴格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調(diào)度，來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。調(diào)度工作總結(jié)12

今年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各科室及基層各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一中心工作，認真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，在安全生產(chǎn)工作等方面，結(jié)合公司月度生產(chǎn)計劃和各項工作安排，認真組織和協(xié)調(diào)指揮供電、供水及鐵路維修工作，確保了安全生產(chǎn)工作的順利進行。

一、20__年工作總結(jié)

堅持“安全第一，預(yù)防為主“的原則，科學(xué)合理組織生產(chǎn)，抓好調(diào)度的安全管理工作。嚴格按照公司下達核定的月度生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)組織生產(chǎn)，按照調(diào)度崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，合理調(diào)度、指揮各加壓泵站、水源井水泵的開停和各變電所的設(shè)備運行管理及鐵路維修工作。日常工作中，充分發(fā)揮調(diào)度室的職能作用，在供水方面，每天及時和各礦調(diào)度室及蓄水池取得聯(lián)系，詳細了解各單位的生產(chǎn)情況及蓄水池水位，在保證礦區(qū)生產(chǎn)生活用水的前提下，盡量減少水泵的運行臺數(shù)，最大限度的'降低供水成本；在供電方面，每兩小時了解一次公司所轄各變電所進線功率因數(shù)，發(fā)現(xiàn)功率因數(shù)低于0.9時，及時和相關(guān)科室、供電隊聯(lián)系、溝通、研究分析功率因數(shù)低的原因，并采取相應(yīng)的措施，確保功率因數(shù)在0.9以上，降低了轉(zhuǎn)供電成本；在調(diào)度管理方面，將總體目標(biāo)

和工作內(nèi)容具體化，計劃任務(wù)提前通知傳達，及時辦理相關(guān)手續(xù)，下達工作指令，臨時任務(wù)做到說明詳細無誤，安排合理，及時解決、協(xié)調(diào)、平衡生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題與矛盾，采取有效措施，排除生產(chǎn)障礙，克服薄弱環(huán)節(jié)，確保了各項生產(chǎn)計劃的順利完成。全面掌控公司安全生產(chǎn)狀態(tài)和發(fā)展態(tài)勢，對重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項實行無間隙傳達和交接和全程跟蹤安排解決，并做到了有記錄、有要求、有結(jié)果，形成了閉環(huán)管理，隨時了解、掌握公司管線路巡視檢查情況和安全隱患的治理情況，統(tǒng)籌安排、組織、協(xié)調(diào)和指揮事故搶險、搶修及月度檢修、停產(chǎn)檢修和季節(jié)性檢修工作，保證了供電、供水、鐵路運輸系統(tǒng)的安全運行。

在調(diào)度員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)提升方面，結(jié)合年度培訓(xùn)工作計劃，組織調(diào)度員重點學(xué)習(xí)了集團公司和銀北礦區(qū)水電分公司20__年相關(guān)會議精神及各類文件，對調(diào)度員進行了調(diào)度管理規(guī)定、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、事故匯報程序及各類事故應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)，進一步提升了調(diào)度員組織、指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和應(yīng)急管理的綜合水平。

定期組織召開調(diào)度例會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查基層各單位任務(wù)落實完成情況。認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，并及時與機關(guān)各科室、基層各單位溝通，解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。為保證生產(chǎn)計劃安排落實到位，值班調(diào)度員根據(jù)公司一、三、五調(diào)度會信息，進行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時向公司總值班和主

管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時和公司各科室，基層各單位溝通、協(xié)商、快速正確的處置突發(fā)事故（事件）。真實詳細、準(zhǔn)確無誤記錄當(dāng)班各種記錄，為公司領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手原始安全生產(chǎn)資料提供了詳細的數(shù)據(jù)和科學(xué)決策的依據(jù)，為公司各項工作平穩(wěn)、有序的開展奠定了基礎(chǔ)。

為了確保公司安全生產(chǎn)良好勢態(tài)的長久發(fā)展，我們時刻把安全生產(chǎn)工作放在首位，相關(guān)人員經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向分管級領(lǐng)導(dǎo)匯報安全生產(chǎn)情況。認真參加公司每月一次的安全風(fēng)險預(yù)控管理檢查工作，今年以來，從設(shè)備運行管理、管線路巡視檢查、兩季“三防”工作等方面共計檢查出各類問題36條，并按照“五定”原則，督促基層各單位全部進行了落實整改。同時認真執(zhí)行公司關(guān)于管理人員下現(xiàn)場的相關(guān)規(guī)定和要求，落實聯(lián)保制度，積極深入現(xiàn)場，俯下身子，了解和掌握公司各系統(tǒng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況，為基層單位協(xié)調(diào)解決實際問題，有力的促進了公司安全生產(chǎn)工作良性發(fā)展。

認真組織落實冬雨季“三防”工作和春秋檢等工作，針對冬夏季雷雨和風(fēng)雪天氣頻繁的實際，及時制定下發(fā)了冬雨季“三防”工作安排和冬雨季“三防”應(yīng)急預(yù)案，組織公司相關(guān)部門和基層各單位對公司所轄供電線路、供水管路、鐵路專線進行了每周不少于兩次的巡視檢查和每月一次的專項檢查，對查出的問題和隱患，督促、安排和協(xié)調(diào)相關(guān)單位全部按照“五定”原則進行了整改。對冬雨“三防”物資儲備情況進行了檢查，督促各單位對失效過期的搶險儲備物資進行了更新，在供應(yīng)站及各單位建立了“三防”物資儲備庫房，專人專庫管理。積極配合工程科，安排落實“三防”工作，按計劃完成了四項重點工程，使冬雨季“三防”工作落到了實處。同時按照生產(chǎn)技術(shù)科制定下發(fā)的春秋檢工作計劃，及時報批、安排落實春秋檢工作，確保了公司供水、供電及鐵路運輸工作的順利進行。由于水電公司工作的特殊性，今年以來，我們高度重視對外工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強調(diào)調(diào)度工作必須內(nèi)外兼顧、通盤籌劃、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌實施，經(jīng)常和用戶取得聯(lián)系，調(diào)查了解用戶對我們供水、供電及鐵路維修工作的意見和建議，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和主管科室反映用戶的需求，并逐步加以解決、整改，獲得了用戶的好評和信

根據(jù)公司20__年安全生產(chǎn)事故應(yīng)急演練計劃，督促基層各單位及時開展了應(yīng)急預(yù)案演練工作，到目前為止，公司基層各單位進行了56次應(yīng)急演練，公司組織開展了供水管路漏水搶修、供電線路斷線搶修和火災(zāi)事故應(yīng)急演練各一次，通過演練，進一步提升了公司對安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援管理水平，提高了全體員工處置突發(fā)事故應(yīng)急救援能力，鍛煉了公司各科室、基層各區(qū)隊間的協(xié)調(diào)配合能力，并通過實踐驗證了應(yīng)急救援預(yù)案的可行性。

二、存在的問題

一是在安全生產(chǎn)管理方面，調(diào)度室主動參與、主動思考精神

不夠，有時處于被動工作狀態(tài)，總是需要領(lǐng)導(dǎo)提醒、安排。

二是調(diào)度管理工作需進一步提升，常常是安排的多，檢查落實的少，工作的精細化程度有待進一步提高。

三、20__年工作安排

1、繼續(xù)認真貫徹落實公司安全生產(chǎn)工作各項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并督促檢查機關(guān)各科室及基層各區(qū)隊認真貫徹落實執(zhí)行情況。

2、積極配合公司各生產(chǎn)科室，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，使各生產(chǎn)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)有序的開展工作。

3、進一步加強調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)工作決策提供詳實、準(zhǔn)確的第一手資料。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程、措施及相關(guān)知識的情況同時，理論聯(lián)系實際，多深入生產(chǎn)一線，調(diào)查研究，熟悉公司各生產(chǎn)系統(tǒng)，確保做到生產(chǎn)活動延伸到哪里，調(diào)度人員就跟進到哪里。并按照相關(guān)制度和規(guī)定嚴格管控，確保落實到位。

5、做好冬雨季“三防”工作，嚴部署、重防范、細排查，對問題和隱患按照“五定”原則落實整改，儲備足夠的“三防”。調(diào)度工作總結(jié)13

__，男，現(xiàn)年48歲，中專文化水平，1987年從事煤礦行業(yè)，先后在各礦擔(dān)任過‘瓦檢員’、‘會計’等職務(wù)，后于20__年正式擔(dān)任奉節(jié)縣河壩坪煤礦‘地質(zhì)測量員’一職。

多年來，我時刻把測量工作的住址牢記于心，認真運用測量理論及有關(guān)專業(yè)知識，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性，通過平時下井及地面進行實踐測量操作，使我熟練地掌握了礦山測量工作重一些更深層次的知識和技能。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

多年來，不斷堅持學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。結(jié)合礦井實際及自己業(yè)務(wù)內(nèi)的“地質(zhì)測量”工作，認真鉆研自身專業(yè)與煤礦安全生產(chǎn)之間的聯(lián)系，努力做好自己的‘地質(zhì)測量’工作，為煤礦的圖紙繪制、巷道部署、生產(chǎn)現(xiàn)狀以及生產(chǎn)計劃提供最真實、最準(zhǔn)確的測量數(shù)據(jù)。并利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，不斷更新知識，學(xué)習(xí)新技術(shù)，拓寬自己的知識面。

二、以身作則，努力工作

努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每天的實際工作、總結(jié)當(dāng)天的工作情況，再做好明天的準(zhǔn)備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷累積，自己的業(yè)務(wù)能力大有提高，每月不低于20次的實際下井測量，平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負

責(zé)，與兄弟礦山互相交流，是我在測量中對設(shè)計圖紙的放樣平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫通工作都能熟練的順利完成，并且成果都符合精度要求。

三、熱愛崗位、熱愛專業(yè)

測量是一門嚴謹?shù)膶W(xué)科、是時刻與數(shù)字打交道的工作，所以每次工作我都要保證首先有熱情的去進行，然后時刻體香自己在測量中說的數(shù)據(jù)一定要有嚴謹?shù)腵態(tài)度去記錄、去統(tǒng)計、去存檔，不允許出一點差錯，對每個工程都認真、細心并且熱情飽滿的完成。

四、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識

隨著社會不斷地發(fā)展、知識不斷更新，礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時學(xué)習(xí)、補充，將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要，要充分利用自己的業(yè)余時間，對沒掌握或者是沒完全掌握的新型技術(shù)、工藝、材料，要抓緊學(xué)習(xí)掌握。抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)、相互進步，是自己的業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。調(diào)度工作總結(jié)14

新的一年即將在面前展開畫卷，回首年，公司擴容生產(chǎn)，從人員管理、工藝技術(shù)改進、產(chǎn)能的提升等都有長足的進步，在生產(chǎn)工作中，使受益匪淺，所見所聞都讓工作的各個進步。在生產(chǎn)部大家分工，擔(dān)當(dāng)起的責(zé)任，每一相輔相成，并的作用，每個人都能夠的不同情況在的責(zé)任范疇內(nèi)導(dǎo)向作用。一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣的組織生產(chǎn)工作是面對并為之不懈努力的課題，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的要有的意識，實事求是的管理，的指揮控制技能，是從事生產(chǎn)工作要追求的'方向和。

1、生產(chǎn)工作：

協(xié)助生產(chǎn)管理安排工作，在的精心下使我學(xué)到更多的管理經(jīng)驗，積累了更多的社會經(jīng)驗和知識，各工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)學(xué)習(xí)，工作創(chuàng)新意識，化建議和解決辦法供參考。

2、司機班管理：

在近一年的車輛管理工作中，生產(chǎn)部運輸工作的公司車輛使用工作，記錄和司機安全培訓(xùn)及車輛維保，在工作中也暴露出許多之處，經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，交通安全管理，司機性安全意識，行車安全。

3、安全管理工作：

參加安監(jiān)組織的勞動防護用品管理培訓(xùn)和企業(yè)安全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)積累安全管理工作知識，在公司內(nèi)部安全隱患檢查和排除工作，對的工傷事故分析和管理，工作情況整改，意識到安全生產(chǎn)是每個生產(chǎn)企業(yè)中最的，安全是效益。在點上做得還，是安全知識大員工不多，為此明年安全宣傳工作，同人事部一起安全知識的培訓(xùn)。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產(chǎn)這根弦，在人人心中安全意識，安全生產(chǎn)防護。

4、管理知識學(xué)習(xí)：

學(xué)習(xí)管理知識和理念，公司情況思考如何的管理工作，使生產(chǎn)工作有有計劃的，一改以往“救火式”生產(chǎn)，使工作能夠控制有序的和，在來年將對車間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將管理模式，在員工中普及管理知識，起步的工作是片面的或不的，會在生產(chǎn)活動中地積累和。

5、團隊合作：

各的溝通及溝通橋梁，團隊的任何建設(shè)都將毫無意義。各間應(yīng)依存、幫助、互懷，大家彼此，利益和成就共享。的合作是高績效團隊的基礎(chǔ)，合作就談不上最好