珠寶專業(yè)培訓(xùn)資料

Sogo分店珠寶專業(yè)培訓(xùn)資料貴金屬篇1、白金和鉑金的區(qū)別白金：是黃金加上某些合金后呈現(xiàn)白色，它最多僅含75%的黃金，按其純度打黃金及純度的印記，“G18K”、“G750”、”Au750”等印記；鉑金：是一種本身即呈天然白色的貴金屬，國標(biāo)規(guī)定含量在990‰及以上的稱為足鉑，鉑金的標(biāo)記一般有Pt900、Pt950、Pt990/足鉑；鉑金特性：純凈（鉑金的純度可以極高）、稀有（世界上僅南非和俄羅斯等少數(shù)地方出產(chǎn)鉑金，鉑金的儲量遠遠低于黃金，每年產(chǎn)量僅為黃金的5%，比黃金還稀有30倍，一度被稱為“貴金屬之王”）、永不褪色（天然的白色，與生俱來，化學(xué)性質(zhì)極為穩(wěn)定，不會被氧化，耐磨而且無損）；2、K金變黃的原因（1）與黃金飾品混戴。白色K金的硬度比黃金大，與黃金混戴會因為產(chǎn)生磨擦而使其變黃。（2）鍍層磨損。白色K金是黃金和銀、鋅、鎳等金屬的合金，經(jīng)過調(diào)配后顏色雖然近似于白色，但還是偏黃，因此其表面往往要鍍上一層鉻或銠等金屬。如果佩戴時間長了，不注意保養(yǎng)，就會使鍍層磨損現(xiàn)出其本身的顏色。（3）化學(xué)反應(yīng)。由于白色K金中混合有化學(xué)活性元素，如銀、鋅、鎳，很容易與化學(xué)物質(zhì)產(chǎn)生反應(yīng)，如汗水、化妝品（香水、防曬霜等）、化學(xué)藥品等，長期或在短時間內(nèi)都會和這些金屬產(chǎn)生反應(yīng)，從而使白色K金變黃或變黑。白色K金變色，不管是什么原因造成的，僅拋光是很難恢復(fù)白色的，都必須經(jīng)過重新鍍白才行。3．鉑金變色的原因鉑的化學(xué)性質(zhì)也非常穩(wěn)定，而且本身也是白色的，也不易變色。但有時會變黃或變黑，原因？經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鉑金變黃的原因其實很簡單，就是因為和黃金飾品混戴造成的。鉑金的硬度比黃金大，相互磨擦就會使黃金被磨損而附著在鉑金上。鉑金變黑的情況非常少見，按照鉑金的性質(zhì)這是不可能的，可能是防曬霜中的某種成分與鉑金飾品的表面鍍層（為了使鉑金的光澤更好，往往會在其表面鍍上一層銠或其它金屬）發(fā)生化學(xué)反應(yīng)而產(chǎn)生這種情況的。相關(guān)推薦技巧：1、推廣注意強調(diào)推廣的賣點（天衣無縫、水中花、K-gold）及協(xié)會聯(lián)合出品；2、鉑金純凈、稀有、永不褪色；3、推薦鉑金時不建議詆毀白色18K金變黃的現(xiàn)象，如有顧客問及K金變黃的原因，我們不必回避，可強調(diào)一年內(nèi)一次免費翻新的機會及K金時尚潮流；鉆石篇1、鉆石的性質(zhì)“鉆石恒久遠，一顆永留傳”。鉆石以其璀璨光彩、稀少、珍貴、堅硬無比和獨一無二的特質(zhì)，被譽為“寶石之王”。鉆石(\o"鉆石英文Diamond一詞最早來自古法文的Diamand，而后者又來源于希臘文Adamant或Adamas意為堅硬的材料或堅硬無敵的、不可戰(zhàn)勝的"Diamond)是指寶石級的金剛石，主要是由碳元素組成的等軸晶系天然礦物，金剛光澤，摩氏硬度為10，屬世界上最硬的物質(zhì)。世界上鉆石主要生產(chǎn)國為澳大利亞、扎伊爾、博茨瓦納、俄羅斯、南非，這5個國家的鉆石產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的90%以上。長期以來，DTC銷售世界60%—80%的鉆石原石。目前成品鉆石的加工及交易中心主要集中在比利時安特衛(wèi)普、以色列特拉維夫、美國紐約、印度孟賣和中國香港。4C2、鉆石的琢形及切工：以圓多面型最能體現(xiàn)鉆石的火彩；（57-58個面）（1）、鉆石切割的歷史已經(jīng)非常悠久，其中以圓多面型完美比例切工最能體現(xiàn)鉆石的火彩；（2）、同樣重量的鉆石，標(biāo)準(zhǔn)切工的鉆石臺面比八心八箭切工的鉆石臺面顯得大一些；（3）、八心八箭和九心一花只是一種噱頭，雖然從意義上很成功的詮釋了鉆石與愛情的關(guān)系，但對于展現(xiàn)鉆石的火彩來講并非最好的切工；九心一花相關(guān)推薦技巧：1、如果顧客追求八心八箭或者九心一花的切工，可想顧客分析其花式切工的本質(zhì)；2、強調(diào)我司鑲嵌工藝的專業(yè)性，我司已有80年珠寶經(jīng)營歷史，銷售鉆石也已經(jīng)60年之久，這么長的時間對于打造一個品牌的專業(yè)性是足夠的；3、我司的鉆石是直接來源于DTC的，進貨更直接，另外我司在南非有自己的鉆石切割工廠，相同成本，鉆石的品質(zhì)更好；珍珠篇1、珍珠的性質(zhì)珍珠屬于有機寶石，其顏色是體色、伴色、暈彩綜合的顏色。有白色系列、紅色系列、黃色系列、黑色系列。其硬度在2.5-4.5，顯微下為疊瓦狀表面結(jié)構(gòu)，表面觸碰有砂感（鑒別），遇酸起泡。2、海水珍珠和淡水珍珠的區(qū)別（1）養(yǎng)殖方法：海水珍珠為在貝體內(nèi)插入珠核及細胞片進行養(yǎng)殖，而淡水珍珠為在蚌體內(nèi)插入細胞片進行養(yǎng)殖。

（2）形態(tài)：淡水珍珠形狀多樣，大多是圓的，還有米形、半圓形、扁形、梨形，而海水珍珠相對圓度較好,很少出現(xiàn)不規(guī)則形態(tài)。（3）表面特征：海水珍珠的珠光較強烈，淡水珍珠的珠光較差，表面常見溝紋。（4）結(jié)構(gòu)：海水珠從珠孔中可見核與珠層明顯分界線，淡水珍珠不可見。

（5）顏色：海水珠以白色，淺色居多：淡水珠以彩色居多。3、珍珠的評價（推薦）（一）顏色：珍珠顏色包括體色和伴色兩部分。體色是珍珠本身固有的顏色，它是由珍珠所含的微量金屬元素所決定。伴色是由珍珠表面與內(nèi)部對光的反射、干涉等綜合作用形成的，其迭加在珍珠本色之上。伴色一般有暈色。

（二）光澤：珍珠光澤在珍珠的評價中占據(jù)極重要的地位，它是決定珍珠品質(zhì)的關(guān)鍵。

珍珠按光澤中該強度大致可分為三種

1、強光澤：出現(xiàn)在一級珍珠中，該珠表面晶瑩潤澤、虹彩清晰，能照見物體。

2、中等光澤：出現(xiàn)在二級珍珠中，該珠表面基本透凈，能照見或部分照見物體。

3、弱光澤：出現(xiàn)在三級珍珠中，該珠表面呈珍珠光澤或弱珠光。（三）形狀：指珍珠的外部形態(tài)，以正圓珠為最貴。根椐形狀不同，珍珠又可分為以下四類：

1、正圓珠：又稱走盤珠、滾盤珠、精圓珠。長短直徑差小于1%。

2、圓珠：長短直徑差小于1-10%

3、橢圓珠：長短直徑差小于10-20%

4、畸形珠：以稱異形珠，長短直徑差大于20%?；沃橛叙z頭珠、墜形珠、雙子珠、母子珠、馬牙珠、橢形珠、藝術(shù)珠等。（四）大?。赫渲橐蝾w粒大小相差懸殊，其價格也天差地別，珍珠越大其價值越高。（五）珠面質(zhì)量：包括瑕疵和光潔度。常見的瑕疵有腰線、隆起、凹陷、斑點等等。紅藍寶石篇1、剛玉（紅藍寶）的性質(zhì)剛玉類的寶石化學(xué)成分為Al2O3，含微量元素鐵Fe、鈦Ti、鉻Cr等雜質(zhì)元素，其表面為玻璃光澤至亞金剛光澤，硬度為9。紅色的剛玉稱為紅寶石，除紅色以外的剛玉成為藍寶石（包括無色、黃色、綠色、紫色）；紅寶石主要產(chǎn)地：緬甸、泰國、柬埔寨、斯里蘭卡、澳大利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、越南等；藍寶石主要產(chǎn)地：泰國、柬埔寨、澳大利亞、緬甸、斯里蘭卡、克什米爾、中國山東等2、剛玉（紅藍寶）的致色原因紅、藍寶石的顏色是由于其化學(xué)成分中的微量元素所導(dǎo)致的。其中紅寶石的致色元素是鉻（Cr），藍寶石的致色元素是鐵（Fe）與鈦（Ti）；3、剛玉（紅藍寶）的評價紅藍寶的顏色是質(zhì)量評價的關(guān)鍵因素，它同時也受凈度、切工質(zhì)量的影響。（1）顏色：評價紅藍寶顏色質(zhì)量是首先應(yīng)先判斷寶石的顏色色調(diào)，往往紅寶石以紅色為主，期間可有微弱的黃色、藍紫色色調(diào)；藍寶石以藍色為主，可有微弱的黃色、綠色色調(diào)。紅寶石以純紅色最佳色（鴿血紅），藍寶石以純藍色為最佳色，顏色均勻度也影響顏色的質(zhì)量。（2）凈度：需考慮瑕疵的大小、數(shù)量、位置、對比度，是否嚴(yán)重影響寶石的透明度及耐久度。如較大的裂隙是寶石的耐久性受到影響，質(zhì)量級別降低。（3）切工：切工評價需要考慮琢型、比例、對稱性、修飾度幾個方面。琢型：常見的有橢圓形，短矩形，圓多面形，祖母綠形。比例：包括長寬比，全深比。長寬比視不同的琢型而有差異，通常以協(xié)調(diào)悅目為好，全深比是指琢型的腰寬相對于寶石高度的比例，可接受的比例在60%-80%之間。對稱性：是指外形輪廓是否對稱，底尖是否偏心，臺面是否傾斜等。修飾度：指刻面排列是否整齊，是否有額外刻面及拋光質(zhì)量等。祖母綠篇1、祖母綠的性質(zhì)祖母綠是綠柱石的一種，表面為玻璃光澤，硬度為7.5-8。祖母綠屬于綠柱石族寶石，是最著名和珍貴的品種，祖母綠呈翠綠色，祖母綠以青翠悅目的顏色使人著迷，祖母綠是五月的生辰石，代表著幸運和幸福。提示：“綠寶石”非專業(yè)術(shù)語，學(xué)術(shù)上是不存在這種說法的。主要產(chǎn)地：哥倫比亞、俄羅斯、印度、津巴布韋、南非、澳大利亞、巴西、奧地利、巴基斯坦、贊比亞等；2、祖母綠的致色元素祖母綠的顏色也是由于其化學(xué)成分中的微量元素所導(dǎo)致的，其致色元素是鉻（Cr）。3、祖母綠的評價祖母綠的質(zhì)量評價一般從顏色、透明度、凈度、切工、重量等方面來進行，其中顏色為最重要的。（1）顏色：對顏色的評價應(yīng)看其顏色的色調(diào)，綠色的深淺程度、顏色的均勻程度。以不帶雜色或稍帶有黃色或藍色色調(diào)，中至深綠為好。（2）透明度和凈度：透明度和凈度是相互影響的。凈度可以直接影響透明度，一般內(nèi)部雜質(zhì)、裂隙較少的，其凈度級別就高。如果內(nèi)部雜質(zhì)較多，其透明度也將會收到影響。（3）切工：祖母綠一般磨成四邊形階梯狀，四個角常常被磨去，稱為祖母綠型切工。這種切工可將祖母綠較深的綠色很好的體現(xiàn)出來。質(zhì)量好的祖母綠一般采用這種琢型。（4）質(zhì)量：對于祖母綠晶體來說，一般都比較小，晶體越大其價值越高。翡翠篇1、翡翠的種和色（1）種：是指翡翠的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造。是翡翠質(zhì)量的重要標(biāo)志。新“種”（也稱新坑新廠等）的翡翠，質(zhì)地疏松，粒度較粗且粗細不均，雜質(zhì)礦物含量較多，裂隙及微裂隙較發(fā)育，但不一定透明度就差，比重硬度均有下降。老“種”（也稱老坑老廠等）的翡翠，結(jié)構(gòu)細膩致密，粒度微細均勻，微小裂隙不發(fā)育，它的硬度比重最高，是質(zhì)量較好的翡翠。但不一定透明度就好。新老種翡翠介于新種和老種翡翠之間，是殘積在山坡原地的翡翠，未經(jīng)自然搬運或短距離自然搬運的翡翠。老坑種：指顏色濃綠，分布均勻，質(zhì)地細膩，如為玻璃底，則可稱為老坑玻璃種，是翡翠中的極品；

冰種：晶瑩剔透，冰底，無色，因此水頭極好，屬高檔品種；

芙蓉種：呈清淡綠色，玉質(zhì)細膩，水頭好，屬中高檔品種；

金絲種：綠色不均勻，呈絲狀斷斷續(xù)續(xù)，水頭好，底也很好；

花青種：綠色分布不均勻，呈脈狀或斑點狀，屬中低檔品種；

油青種：油青種是一種深綠色的翡翠，色偏灰、偏藍，但種好，質(zhì)細。透光性較好，但由于色暗，不是受所有人的歡迎。白底青種：白底青種底色白或灰，但透光性差，基本不透明，粉底，但個別也有冰底，結(jié)構(gòu)一般較粗，綠色相對比較鮮艷。豆種：很常見的翡翠種類，它的特點是顆粒比較粗，透光性較差，它的種類很多，如豆青種、冰豆種、油豆種、貓豆種、細豆種等等。干青種：顏色為艷綠色但透光性很差的翡翠。往往含有黑色，綠黑相間，其色濃但不均勻，結(jié)構(gòu)較粗，粗細不等粒狀及纖維結(jié)構(gòu)；老坑種冰種芙蓉種金絲種白底青（2）色翡翠的顏色豐富多彩，有“有三十六水，七十二豆，一百零八蘭”之說，極言翡翠色彩之豐富，翡翠的顏色有紅、綠、青、紫、蘭、黃、灰、白及黑色等，主要有以下幾種類型：祖母綠：是指色似祖母綠寶石，又稱寶石綠。色正、水足。非常高雅、莊重的綠。秧苗綠：是指翠綠如秧苗，又稱蔥心綠，或黃陽綠。綠中略顯黃，水較足。年青活潑，欣欣向榮的綠翠綠：是指不帶任何黃蘭色的中度深淺的正綠，水較足，十分高貴、美麗大方的綠。淺陽綠：綠色淡而正，微帶黃色調(diào)菠菜綠：是指色如菠菜葉，濃而不艷，略顯黑，水較足。油綠（油青）：綠中呈灰蘭色，不鮮艷，但水較足。蘭綠：綠中閃蘭，綠不顯。瓜皮綠：綠中顯青灰綠：綠中顯灰。2、翡翠的鑒別（1）B貨（漂白注膠處理）掂：B貨處理的翡翠比天然翡翠質(zhì)量輕，放著手上沒有墜感。敲：B貨處理的翡翠敲擊時發(fā)出陰沉、沉悶的亞音，而天然未經(jīng)處理的則發(fā)出清脆悅耳聲音。觀察表面：表面坑坑洼洼，或是有蜘蛛網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，光澤變?nèi)?，為亞光，無天然翡翠的玻璃光澤。透光觀察：透光可見底子干凈，無一點雜質(zhì)。（2）C貨（染色處理）外觀顏色暗、沉悶且偏藍，因是由藍色素污著染色。

顏色僅存在表面層，看起來'浮浮"的。顏色的分布是由染色的主脈紋分出細脈染色紋，如同植物主根分出側(cè)根而遍布全石。染色翡翠將失去光澤而呈“干”或“缺水”(不透明)。顏色偏藍色不自然，即所謂邪色。顏色特別“整齊”像穿制服一樣，千篇一律。B貨表面結(jié)構(gòu)B貨手鐲C貨手鐲3、翡翠的評價顏色,細膩程度,透明度,裂綹,質(zhì)地及加工工藝水平是評價翡翠的主要因素.（1）顏色：翡翠的顏色千變?nèi)f化，以綠色為貴，綠色優(yōu)劣評價以“濃，陽，俏，正，和”五個字來衡量，其含義是：

濃：翠綠，深綠，綠色濃得發(fā)烏但不帶黑色調(diào)。陽：鮮艷明亮，不灰不暗。俏：美麗晶瑩，帶有青春之意。正：綠得純正，綠中不帶藍，青等雜色調(diào)。和：綠色均勻，和諧，不花不亂。（2）細膩程度：指構(gòu)成翡翠的硬玉礦物顆粒大小粗細,在巖石學(xué)中稱為結(jié)構(gòu).翡翠的細膩程度分為五級：極細粒：在10倍放大鏡下不可見。

細粒：在10倍放大鏡下隱約可見。中粒：在10倍放大鏡下易見,肉眼隱約可見。

粗粒：肉眼可見。極粗粒：肉眼極易見。（3）透明度：指翡翠的透光程度.可分為：微透明，半透明，微半透明，不透明等幾個檔次。（4）凈度：裂綹，雜質(zhì)過多會影響顏色，透明度和打磨光度，裂隙，特別是貫穿性裂隙的存在將會大大降低翡翠的價格。（5）工藝：“工”指翡翠首飾的切工、雕琢工藝，其中所要評價的造型、構(gòu)思、輪廓、線條等。

附摩氏硬度表：1滑石2石膏3方解石4瑩石5磷灰石6正長石7石英8黃玉9剛玉10金剛石（玻璃硬度為6、翡翠為7）生辰石：在璀璨奪目的寶石世界中，有一組艷麗多姿的奇葩，以其吉祥、幸運的神奇魅力倍受人們的青睞，這