山糾工作計(jì)劃5篇

山糾工作計(jì)劃5篇山糾工作計(jì)劃篇1

暮雨朝云年暗換，長(zhǎng)溝流月去無(wú)聲，流光如白駒過(guò)隙，不覺(jué)間來(lái)到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。20xx年對(duì)于xx物業(yè)客服部來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠(chéng)信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來(lái)的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

自20xx年xx月開(kāi)始交房以來(lái)，園區(qū)整體一期工程已完工x棟，共計(jì)x戶住宅，共x單元。二期工程已完工x棟，共計(jì)x戶住宅，共x單元。總體上已收樓x棟，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計(jì)x戶，其中空置房x戶，樣板間x戶，工程抵款x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶。

自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患x起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類(lèi)滲水、漏水共計(jì)x戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門(mén)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。

3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。

5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開(kāi)展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)），b5已到期x戶，現(xiàn)已催繳收取x戶，b2已到期x戶，現(xiàn)已繳納x戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。

山糾工作計(jì)劃篇2

1.有計(jì)劃地把課本復(fù)習(xí)三至五遍。的資料是課本。課本內(nèi)容連貫，知識(shí)的重復(fù)率高，這對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)非常重要。記住課本上的單詞，認(rèn)真研讀句型和習(xí)題，做到見(jiàn)疑就查，見(jiàn)疑就問(wèn)，并對(duì)課本知識(shí)的復(fù)習(xí)做到合理計(jì)劃。

2.看一本高質(zhì)量的高中語(yǔ)法書(shū)。語(yǔ)法是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的骨架，是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的體系，所以不能過(guò)于淡化?，F(xiàn)在課本上的語(yǔ)法總結(jié)較為零碎，學(xué)生選擇一本書(shū)，如spark英語(yǔ)所出版的“高中英語(yǔ)語(yǔ)法全解”一書(shū)就比較好。

3.選擇一份較好的英語(yǔ)報(bào)紙，通過(guò)閱讀提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果?！?1世紀(jì)學(xué)生英文報(bào)》、《學(xué)生雙語(yǔ)報(bào)》等既適合學(xué)生拓展閱讀，也利于學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。課外閱讀是課本內(nèi)容的延伸和強(qiáng)化，強(qiáng)化閱讀，潛移默化中會(huì)使英語(yǔ)水平有長(zhǎng)足進(jìn)展。

4.準(zhǔn)備一本《牛津/朗文高階英漢雙解詞典》。常翻?？?，因?yàn)榻甑母呖碱}，不少都是從詞典里的句子“變異”出來(lái)的。

5.做高考題，積累詞匯、短語(yǔ)及句型，加強(qiáng)知識(shí)的總結(jié)。的模擬題是高考題。學(xué)習(xí)貴在積累，特別是詞匯、短語(yǔ)和句型，如能通過(guò)做高考試題和平時(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，效果會(huì)更好。

6.每天進(jìn)行三十分鐘的大聲朗讀。不僅能增強(qiáng)語(yǔ)感，培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性，而且還能強(qiáng)化鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。

7.每天堅(jiān)持聽(tīng)力訓(xùn)練十五——二十分鐘。內(nèi)容不需要多，二百到五百詞的短文或?qū)υ捑?。要反?fù)聽(tīng)上五至十幾遍，做到能默寫(xiě)。

8.學(xué)會(huì)做筆記。在做筆記中感悟?qū)W習(xí)的快樂(lè)，體驗(yàn)到獲取知識(shí)的方法。會(huì)做筆記的人就是一個(gè)會(huì)思考的人。

9.持之以恒。

山糾工作計(jì)劃篇3

工作主題

語(yǔ)文課堂教學(xué)內(nèi)容的選擇與教學(xué)策略的優(yōu)化。

指導(dǎo)思想以“切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，運(yùn)用有效教學(xué)策略提高語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，蔡生語(yǔ)文工作室工作及語(yǔ)文研究會(huì)工作計(jì)劃?！比旯ぷ髦黝}為指導(dǎo)，切實(shí)做到課堂教學(xué)內(nèi)容選擇的最優(yōu)化及教學(xué)策略的最優(yōu)化，進(jìn)而提高課堂四十分鐘效率，達(dá)到“減負(fù)提質(zhì)”的目的，積極開(kāi)展工作。

工作目標(biāo)

1、圍繞課文體裁研究總結(jié)“語(yǔ)文課堂教學(xué)內(nèi)容的選擇與教學(xué)策略的優(yōu)化”，主要研究敘事說(shuō)理、寫(xiě)景、寫(xiě)人類(lèi)文章的教學(xué)內(nèi)容的選擇與教學(xué)策略的優(yōu)化

2、針對(duì)課堂教學(xué)出現(xiàn)的小問(wèn)題進(jìn)行研討，解決課堂教學(xué)的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)而使教學(xué)內(nèi)容的選擇更合理，教學(xué)策略的運(yùn)用更科學(xué)。

工作措施

1、組織工作室成員及語(yǔ)文研究會(huì)成員學(xué)習(xí)，采取網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得、參加教學(xué)市區(qū)教學(xué)活動(dòng)、請(qǐng)專(zhuān)家講課等形式，提高理論方面的認(rèn)識(shí)，拓寬視野，為實(shí)踐研究奠定理論基礎(chǔ)。

2、開(kāi)展網(wǎng)上主題研討活動(dòng)，通過(guò)思維碰撞，啟迪智慧，升華理念。

3、積極開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)，圍繞主題探討敘事、寫(xiě)景文章的教學(xué)內(nèi)容的選擇與教學(xué)策略的優(yōu)化。

4、積極開(kāi)展小問(wèn)題研討活動(dòng)，切實(shí)解決課堂教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)課堂教學(xué)的最優(yōu)化。

工作內(nèi)容

1、九月份，圍繞道里區(qū)語(yǔ)文沙龍活動(dòng)——“敘事說(shuō)理文章”教學(xué)內(nèi)容的選擇與教學(xué)策略的優(yōu)化，進(jìn)行網(wǎng)上研討交流。

2、十月份，開(kāi)展寫(xiě)景文章的教學(xué)內(nèi)容的選擇與教學(xué)策略的優(yōu)化的主題研討活動(dòng)。

3、十一月份，梳理總結(jié)圍繞主題的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及針對(duì)課堂教學(xué)實(shí)際的出現(xiàn)的小問(wèn)題的解決策略。

4、組織召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

山糾工作計(jì)劃篇4

一、學(xué)生情況分析

三年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)接觸英語(yǔ)一學(xué)期了，對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有著強(qiáng)烈的好奇心和積極性，三（1）班上學(xué)期平均分89分，其中后進(jìn)生較多，這些學(xué)生平時(shí)的表現(xiàn)也不是很好，上課不講話，不違反紀(jì)律，也有張開(kāi)嘴巴跟讀，可是不大聲，可能讀出來(lái)的自己也聽(tīng)不見(jiàn)，學(xué)習(xí)比較被動(dòng)，學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)較差。三（2）班學(xué)生上課活躍，發(fā)言積極，平時(shí)很樂(lè)于參與課堂上的一些活動(dòng)，大部分學(xué)生上課的表現(xiàn)很好，有及個(gè)別學(xué)生很懶惰，也比較典型，做事慢慢吞吞的，態(tài)度也不是很好。上學(xué)期的平均分稍高一些，90分。主要的情況就是學(xué)生比較懶散，需要無(wú)時(shí)無(wú)刻的監(jiān)督。

二、教材的內(nèi)容分析

小學(xué)英語(yǔ)學(xué)生用書(shū)是本套教材的核心，共6個(gè)單元和2個(gè)復(fù)習(xí)單元、每個(gè)單元分“abc”三個(gè)部分，共10頁(yè)，復(fù)習(xí)單元為6頁(yè)。英語(yǔ)作業(yè)本緊密配合學(xué)生用書(shū)使用，每單元的設(shè)計(jì)以學(xué)生用書(shū)中的“ab”兩個(gè)部分的內(nèi)容為主，共6頁(yè)。此外，還有教師用書(shū)、教師卡片、學(xué)生卡片、錄音磁帶、課堂作業(yè)本等與之相配套。

三、教學(xué)目標(biāo)

本套教材的教學(xué)目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使他們建立初步的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心；培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、基礎(chǔ)，以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；使他們形成用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流的能力。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造能力。更重要是本學(xué)期學(xué)生更應(yīng)掌握運(yùn)用英語(yǔ)的能力，“寫(xiě)與演”及時(shí)跟上。適當(dāng)介紹中西方文化，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義精神，增強(qiáng)世界意識(shí)，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

四、教學(xué)重點(diǎn)

1、能聽(tīng)懂、會(huì)說(shuō)12組對(duì)話，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。

2、能聽(tīng)、說(shuō)、認(rèn)讀73個(gè)單詞（包括文具、人體部位、顏色、動(dòng)物、食品、數(shù)字等6個(gè)話題），并能簡(jiǎn)單地運(yùn)用。

3、能聽(tīng)、做、演18個(gè)游戲。

4、能學(xué)唱14首歌曲。

5、能完成對(duì)自己的自我評(píng)價(jià)活動(dòng)。

6、能了解6項(xiàng)簡(jiǎn)單的中西方文化知識(shí)。

五、教學(xué)措施

1、會(huì)話教學(xué)（let’stalk/let’splay）

學(xué)生很愛(ài)玩，好表現(xiàn)自己。用表演和游戲的形式來(lái)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)、運(yùn)用語(yǔ)言，是恰當(dāng)?shù)?。在?huì)話教學(xué)中，融會(huì)話教學(xué)與情景之中，與具體的實(shí)際相聯(lián)系，讓學(xué)生在表演中練，再交際活動(dòng)中用，這一點(diǎn)特別重要。本年級(jí)段學(xué)生會(huì)話表演應(yīng)抓扎實(shí)，為以后的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、詞匯教學(xué)（let’slearn/let’sdo）

學(xué)生用書(shū)中的單詞都是圍繞話題集中歸類(lèi)出現(xiàn)的。這樣有利于記憶和展開(kāi)課題的討論。在詞匯教學(xué)中應(yīng)注意：（1）、巧用實(shí)物、頭飾和卡片。（let’slearn）（2）、融詞匯與會(huì)話教學(xué)中，讓學(xué)生感到真實(shí)性。（3）、充分發(fā)揮tpr活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，（let’sdo）并可以進(jìn)行改編。（4）、注意單詞發(fā)音的示范性教學(xué)。

3、歌詞與歌謠教學(xué)

本冊(cè)書(shū)中有很多的歌曲和歌謠。如在課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi)一句，一句地教唱或領(lǐng)唱將會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度，而且效果也不一定好。要使歌曲和歌謠真正起到活躍教學(xué)，并服務(wù)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)的作用，應(yīng)該注意：1、在每節(jié)課中滲透。2、靈活運(yùn)用在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。3、演唱結(jié)合，培養(yǎng)藝術(shù)素質(zhì)。let’schant部分可以運(yùn)用教過(guò)的知識(shí)點(diǎn)去改編，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。

4、趣味故事教學(xué)

本冊(cè)書(shū)每單元c部分中趣味故事的作用不僅僅是給學(xué)生帶來(lái)樂(lè)趣，更重要的是起到語(yǔ)言的擴(kuò)展和對(duì)不同學(xué)生分層次教學(xué)的作用。（1）對(duì)于理解好、記憶力強(qiáng)的學(xué)生，要求做到理解故事，會(huì)講故事，表演故事，并鼓勵(lì)會(huì)運(yùn)用故事中新的語(yǔ)言。（2）對(duì)于中等學(xué)生的要求是理解故事，會(huì)跟錄音指著圖，講故事。（3）對(duì)于接受能力稍慢的學(xué)生，只要求理解故事，會(huì)跟錄音指圖即可。

5、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化措施

在差生轉(zhuǎn)化方面，我要下工夫監(jiān)督學(xué)生去完成課堂作業(yè)與課后作業(yè)，課后做到個(gè)別輔導(dǎo)，盡量減少差生的數(shù)量。做好與家長(zhǎng)的溝通工作，與班主任多做交流，大家齊心協(xié)力完成三年級(jí)剛開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ)的教學(xué)任務(wù)并能保持學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

優(yōu)秀生提高措施

在優(yōu)生提高方面，保持學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。在課堂上多讓學(xué)生參與表演，多練習(xí)對(duì)話，多用英語(yǔ)交流。平時(shí)英語(yǔ)的作業(yè)檢或任務(wù)由他們參與檢查，及時(shí)鍛煉他們的能力。

山糾工作計(jì)劃篇5

一、村基本情況

村位于店子鄉(xiāng)東南部，距店子鄉(xiāng)政府所在地3.5公里，村管轄范圍22平方公里，群山環(huán)抱，最高峰海拔1600米，植被覆蓋較好，樹(shù)種以櫟樹(shù)為主，景色秀麗，氣候宜人。截至20xx年底，該村總?cè)丝?96人，三個(gè)村民組、6個(gè)自然村依山凹東西走向自然分布，村落布局較為集中。20xx年時(shí)，該村尚有耕地400余畝，近幾年來(lái)響應(yīng)政府號(hào)召退耕還林，目前僅余耕地210畝，除村集體用地外，村民人均耕地只有0.5畝。該村糧食作物以小麥為主，間作大豆，每年收成僅解決溫飽。經(jīng)濟(jì)作物主要為煙葉，但種植面積很小。

近年來(lái)，政府為了帶動(dòng)村民及早脫貧，曾號(hào)召村里大力開(kāi)展以香菇、牧養(yǎng)、伺牛等經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目和畜牧業(yè)，但隨著封山育林工作的強(qiáng)力推進(jìn)，這些完全靠山吃飯的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目已經(jīng)全面萎縮，紅火一度的香菇業(yè)目前僅存三戶賴以維持。在允許放牧的小范圍荒坡，也只有少數(shù)農(nóng)戶養(yǎng)殖為數(shù)有限的羊只和黃牛。尤其在進(jìn)入冬季后，黃牛飼料多以購(gòu)入麥秸為主，這無(wú)疑又增加了飼料成本。

在耕地稀缺且沒(méi)有其他穩(wěn)定收入的情況下，為了維持生計(jì)，村里絕大多數(shù)青壯年勞動(dòng)力只好外出打工，但因教育程度低，這些外出打工人員也多以從事建筑、搬運(yùn)等重體力行業(yè)為主，收入有限，無(wú)法從根本上解決經(jīng)濟(jì)貧困問(wèn)題。同時(shí)，大量的青壯年勞動(dòng)力長(zhǎng)期外流，造成村內(nèi)勞動(dòng)力極度缺乏，土地耕作重體力勞動(dòng)全面向老人和婦女轉(zhuǎn)移，造成非良性循環(huán)的狀況。

二、幫扶計(jì)劃

本著以強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，改善生活環(huán)境，增加農(nóng)民收入，提高生活水平的原則，積極引導(dǎo)村民解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入。以選準(zhǔn)幫扶項(xiàng)目，辦實(shí)事為突破口，多方籌集資金，調(diào)動(dòng)全體村民積極性，全面推動(dòng)xx村經(jīng)濟(jì)、精神文明雙發(fā)展。根據(jù)xx村的發(fā)展實(shí)際和新農(nóng)村建設(shè)的要求，重點(diǎn)實(shí)施三大工程。

(一)村民致富工程

3、充分發(fā)揮區(qū)科技局幫扶本村的優(yōu)勢(shì)，利用村科技信息中心，培訓(xùn)村民微機(jī)知識(shí)，解決農(nóng)業(yè)科技信息傳遞不暢，尋求網(wǎng)上致富路。

（二）村容村居美化工程

1、修建680米健康路一條，鋪設(shè)花磚人行道760米，粉刷路兩側(cè)村居墻面3600平米，懸掛線桿宣傳牌36個(gè)，張貼墻面宣傳欄39面，提高廣大村民的健康和科技文化素質(zhì)。

2、加強(qiáng)村居規(guī)劃建設(shè)管理，維護(hù)村內(nèi)原有6900米柏油路及77個(gè)路燈，搞好街道綠化、亮化、美化，建設(shè)生態(tài)家園。做好衛(wèi)生宣傳工作，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生村！

3、大力開(kāi)