商務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽:政務(wù)禮儀測(cè)試題三_第1頁(yè)
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商務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽:政務(wù)禮儀測(cè)試題三1、單選

男士西服單排扣有兩個(gè),在正式場(chǎng)合站立時(shí),應(yīng)如何扣?()A、只扣上邊一個(gè)B、只扣下邊一個(gè)C、兩個(gè)都扣上D、兩個(gè)都不扣正確答案:A2、問(wèn)答題

公務(wù)人員的基本禮儀修(江南博哥)養(yǎng)包括哪五個(gè)方面?正確答案:真誠(chéng)、熱情、謙虛、守信、寬容。3、多選

辦公室里的座次怎樣安排才算禮貌?()A、長(zhǎng)沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)B、沙發(fā)優(yōu)于普通椅子C、面門為上D、背墻為安正確答案:A,B,C,D4、問(wèn)答題

如何做到在自我介紹中恰到好處、不失分寸?正確答案:(1)注意時(shí)間。一是進(jìn)行自我介紹時(shí)力求簡(jiǎn)潔,盡可能地節(jié)省時(shí)間。以半分種左右為宜,如無(wú)特殊情況最好不長(zhǎng)于一分鐘。二是自我介紹要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。(2)講究態(tài)度。進(jìn)行自我介紹時(shí),態(tài)度要自然、友善、親切、隨和、落落大方、笑容可掬。(3)力求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表示的各項(xiàng)內(nèi)容,一定要實(shí)事求是,真實(shí)可信。5、多選

握手通行的做法一般是()A、用右手相握B、多人同時(shí)握手可以交叉握手C、握緊對(duì)方的手,時(shí)間為一至三秒D、被介紹之后,立即主動(dòng)伸手正確答案:A,C6、單選

主人一般應(yīng)該送客人到什么地方,才能轉(zhuǎn)身離去?()A.辦公室門外B.樓門外C.院門外D.自己的視野之外正確答案:D7、問(wèn)答題

公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)所面臨的人際關(guān)系包括哪四種關(guān)系?正確答案:公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)所面臨的人際關(guān)系包括對(duì)內(nèi)與同事的關(guān)系,對(duì)外與來(lái)訪客人的關(guān)系,對(duì)上與上級(jí)的關(guān)系,對(duì)下與下級(jí)的關(guān)系。8、單選

個(gè)人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、()、言談等幾個(gè)方面。A、容貌B、儀態(tài)C、體態(tài)D、形體正確答案:B9、問(wèn)答題

組織參觀該做哪些工作?正確答案:1、項(xiàng)目的選定;2、計(jì)劃與安排;3、陪同參觀;4、情況介紹。10、單選

以下哪一項(xiàng)是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的突破口?()A.深化管理體制改革B.政務(wù)公開C.行政權(quán)力公開D.深化行政審批制度改革正確答案:D11、單選

在遞接物品時(shí),下列行為不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、遞接物品以雙手為佳,在不方便雙手并用時(shí),盡量用右手遞接物品B、將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時(shí),應(yīng)使尖、刃朝向自己或朝向別處C、遞給他人的物品,應(yīng)直接交到對(duì)方手中為好D、在遞接物品時(shí),如果雙方距離較遠(yuǎn),應(yīng)讓對(duì)方走過(guò)來(lái)取走正確答案:D12、問(wèn)答題

在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,時(shí)間應(yīng)控制在多長(zhǎng)時(shí)間?最長(zhǎng)的拜訪不宜超過(guò)多少小時(shí)?正確答案:拜訪的時(shí)間應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。最長(zhǎng)的拜訪不宜超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。13、單選

2009年2月1日,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全國(guó)率先啟動(dòng)什么機(jī)構(gòu),對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行貼身審批服務(wù)、按需服務(wù)?()A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心B.行政審批服務(wù)流動(dòng)中心C.村(社區(qū))便民服務(wù)室D.流動(dòng)便民服務(wù)中心正確答案:B14、單選

下列場(chǎng)合中可以演奏國(guó)歌的有哪些?()A、進(jìn)行大型體育比賽時(shí)B、商業(yè)演出時(shí)C、婚喪慶典上正確答案:A15、單選

我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的核心是以下哪一個(gè)?()A.道德建設(shè)B.教育科學(xué)文化建設(shè)C.思想道德建設(shè)正確答案:C16、單選

領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有幾厘米左右的距離?()A.20厘米B.25厘米C.30厘米D.35厘米正確答案:C17、單選

禮儀是一個(gè)人性格、文化程度、道德修養(yǎng)和什么的外化?()A.儀容儀表B.服飾打扮C.氣質(zhì)正確答案:C18、問(wèn)答題

禮儀的三項(xiàng)基本原則是什么?正確答案:一是平等的原則:指即不能盛氣凌人,也不能卑躬屈膝。二是尊重原則:指要體現(xiàn)出對(duì)他人真誠(chéng)的尊重,而不能蔑視他人。三是寬容原則;指要有容人之雅量和多替他人考慮的品質(zhì)。19、單選

以下哪項(xiàng)不是在選擇迎賓人員時(shí)要注意的?()A.數(shù)量加以限制B.身份大致相仿C.職責(zé)劃分明確D.性別、年齡搭配正確答案:D20、多選

國(guó)歌奏響時(shí),標(biāo)準(zhǔn)做法是()A、起身站立,目視前方B、雙手下垂,神態(tài)莊嚴(yán)C、一律脫帽D、摘下太陽(yáng)眼鏡正確答案:A,B,C,D21、單選

以下關(guān)于行政禮儀的核心思想,錯(cuò)誤的是哪項(xiàng)?()A.提高行政效率B.勤于政務(wù)C.恪盡職守D.服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正確答案:D22、單選

在舉辦較為隆重宴請(qǐng),被邀者也較多時(shí)采用()。A、口頭邀請(qǐng)B、請(qǐng)貼邀請(qǐng)C、電話邀請(qǐng)D、當(dāng)面邀請(qǐng)正確答案:B23、多選

宴席座次的安排()A、面門而上B、以右為尊C、居中而上D、以遠(yuǎn)而上(離門)正確答案:A,B,C,D24、多選

有關(guān)宴會(huì)餐桌上的舉止,正確的是()A、善于交流B、女士在餐桌上描眉、畫眼、涂口紅C、雙手放在餐桌上,或是交叉放在桌前D、減少走動(dòng)正確答案:A,C,D25、問(wèn)答題

公務(wù)員參加宴會(huì)時(shí),最好男士著深色的什么服裝,女士穿什么?正確答案:最好男士著深色的西服或中山裝,女士穿單色旗袍或西服套裙。26、問(wèn)答題

建立公共財(cái)政體制、強(qiáng)化政府公開服務(wù)的途徑有哪些?正確答案:推進(jìn)財(cái)政體制改革、完善財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度、進(jìn)城市公共服務(wù)向農(nóng)村延伸、建立城鄉(xiāng)一體化的公共服務(wù)體系。27、問(wèn)答題

請(qǐng)簡(jiǎn)述一下會(huì)議通知與請(qǐng)示的行文方向和使用范圍?正確答案:會(huì)議通知是上級(jí)對(duì)下級(jí)、組織對(duì)成員或平行單位之間部署工作、傳達(dá)事情或召開會(huì)議等所使用的應(yīng)用文。請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求對(duì)某項(xiàng)工作、問(wèn)題作出指示,對(duì)某項(xiàng)政策界限給予明確,對(duì)某事予以審核批準(zhǔn)時(shí)使用的一種請(qǐng)求性公文。28、多選

關(guān)于禮儀的原則,以下正確的選項(xiàng)有:()A、遵守B、尊重C、適度D、自律正確答案:A,B,C,D29、問(wèn)答題

黨的機(jī)

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