博物館文創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究 以故宮淘寶為例

4隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)行業(yè)獲得迅速發(fā)展并為統(tǒng)文化倍受推崇，在國(guó)家政策的支持下博物館行業(yè)承借東風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+文化創(chuàng)意產(chǎn)品的新用文化資源，打造出一系列人民大眾喜聞樂見的文創(chuàng)產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)售賣的方式便利了消費(fèi)者與博物館文化的距離。此外，在博物館文創(chuàng)的發(fā)展過程中，別具一格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為其打造了良動(dòng)博物館文創(chuàng)走向成功的重要一環(huán)。博物館文創(chuàng)在發(fā)展前期依托獨(dú)特的營(yíng)銷策略贏得了消費(fèi)者館文創(chuàng)行業(yè)的崛起，博物館文創(chuàng)網(wǎng)店數(shù)量增多，文創(chuàng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。同時(shí)，我國(guó)博中存在的缺點(diǎn)與不足也暴露在大眾面前。因此，我國(guó)博物館文創(chuàng)應(yīng)認(rèn)識(shí)自身存在的不足，積極運(yùn)用良好的營(yíng)銷策略擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。故宮淘寶是我國(guó)優(yōu)秀博物館文創(chuàng)的代表，本文將以故宮淘;當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，人民群眾的物質(zhì)文化消費(fèi)館緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，為滿足人民的文化消費(fèi)需求不斷加強(qiáng)文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)力度,提高文創(chuàng)產(chǎn)深入挖掘文化元素,努力把優(yōu)秀建筑、精美文物和歷史故事與新時(shí)代人民大眾的愛好相結(jié)合，創(chuàng)的文創(chuàng)產(chǎn)品。我國(guó)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)取得了良好成效,推出的文創(chuàng)產(chǎn)品也深得消費(fèi)者的喜愛。故宮淘寶作為故宮第一家文創(chuàng)店鋪，在我國(guó)博物館文創(chuàng)行業(yè)具有重要意義。本文營(yíng)銷策略進(jìn)行研究分析，發(fā)現(xiàn)其存在的現(xiàn)實(shí)問題，探尋相關(guān)問題的解決措施。并為我國(guó)博物博物館文創(chuàng)，博物館文創(chuàng)是一種將博物館資源與文化創(chuàng)意產(chǎn)品相結(jié)合的新興商品。博通過現(xiàn)代科技技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，具有效率高、5自己的文創(chuàng)產(chǎn)品，博物館文創(chuàng)網(wǎng)店數(shù)量攀升。據(jù)《新文創(chuàng)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2019年博物館以故宮淘寶為例，2008年，故宮淘寶在淘寶平臺(tái)上線，截至2022年3月，故宮淘寶在售商品達(dá)54達(dá)824萬，是一個(gè)擁有五個(gè)皇冠，店鋪好評(píng)率高達(dá)99.89%的優(yōu)質(zhì)店鋪。總的來看，博物館文創(chuàng)受打造好的產(chǎn)品是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提和基礎(chǔ)，只有名副其實(shí)的產(chǎn)品與恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的一大明顯特性為創(chuàng)新性[3]，但如今的文創(chuàng)市場(chǎng)恰恰缺乏致市面上充斥著大量同質(zhì)產(chǎn)品，這種現(xiàn)象不僅不利于消費(fèi)者進(jìn)行選擇購(gòu)買，也不利于文創(chuàng)市博物館文創(chuàng)產(chǎn)品是融入文化內(nèi)涵的特殊產(chǎn)品，文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新性缺失與同質(zhì)問題主要品，只是簡(jiǎn)單的印有一些文字，這些個(gè)性化文字雖來化內(nèi)涵不深，存在過度迎合年輕市場(chǎng)的問題[4]。此外，博物館文創(chuàng)市場(chǎng)上的產(chǎn)品品類差異化同小異，產(chǎn)品的外形、用途沒有明顯不同，博物館文創(chuàng)陷入同質(zhì)化僵局。故宮淘寶之前推出列產(chǎn)品獲得了市場(chǎng)認(rèn)可，做到了創(chuàng)新性成功，但隨著產(chǎn)品的成功，其他店鋪開始效仿，同類問題再度出現(xiàn)。除產(chǎn)品層面外，博物館文創(chuàng)店鋪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段也呈現(xiàn)出創(chuàng)新性不足的問題性不強(qiáng)，辨識(shí)度較低，未能在消費(fèi)者心中樹立起完整獨(dú)特的店鋪形象，消費(fèi)者將不同博物館時(shí)有發(fā)生。因此，博物館文創(chuàng)應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新道路，利用高質(zhì)量創(chuàng)新打破同質(zhì)化僵局，為網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要明確產(chǎn)品定位，產(chǎn)品定位不明將會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)創(chuàng)產(chǎn)品因被賦予了更多的文化內(nèi)涵而不同于普通同類產(chǎn)品。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品不只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)用性為一體的文創(chuàng)產(chǎn)品。這類產(chǎn)品能更好地講述文化故事，傳遞故宮文化，拉宮淘寶店鋪中仍有一些商品只是將故宮元素文化符號(hào)簡(jiǎn)單添加到商品中，表面看來與故宮單的符號(hào)復(fù)刻并不能真正提高文創(chuàng)商品的文化內(nèi)涵。同時(shí)，這樣的商品對(duì)消費(fèi)者的吸引影引發(fā)消費(fèi)者真正的精神共鳴，極易被其他同類產(chǎn)品取代。此外，還有一些商品打著故宮文化、故宮元素并無明顯聯(lián)系，如，“小老虎桑蠶絲眼罩”在設(shè)計(jì)靈感介紹中只簡(jiǎn)單敘述了征，并沒有其他更加具體的文化元素，并且卡通化的形象與市面上其他卡通眼罩差別化并不明顯?！靶±匣⑹痔住币仓皇强ㄍɑ匣⑿蜗蟛⒓由媳久甓Y物的噱頭便賣出99元高價(jià)。不僅如此，還象，如“朕就是這樣的漢子”的折扇和T恤、“朕不能看透”的T恤等[5]。此群體的眼球，但缺乏真正的文化內(nèi)涵，產(chǎn)品設(shè)計(jì)感不強(qiáng)，進(jìn)一步造成文創(chuàng)產(chǎn)品的定位不明朗化性缺失、過度娛樂化的問題在博物館文創(chuàng)市場(chǎng)中極為常見，這類問題不僅會(huì)給消費(fèi)者帶來版權(quán)問題是博物館文創(chuàng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中面臨的普遍問題，版權(quán)問題的出現(xiàn)為博物館文創(chuàng)響，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度快，影響范圍廣的特點(diǎn)也給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)帶版權(quán)意識(shí)還不夠高，侵權(quán)與被侵權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，博物館文創(chuàng)市場(chǎng)中仍存在不少盜版產(chǎn)品下架該商品，但故宮淘寶的侵權(quán)行為卻引起了大眾的6來了惡劣影響[6]。許多與故宮淘寶相似甚至相同的文創(chuàng)產(chǎn)品也出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野中，這物館文創(chuàng)版權(quán)意識(shí)的缺乏存在密切聯(lián)系。此外，2018年故宮淘寶與小程序“故宮博物院文化露出了故宮博物院文創(chuàng)體系不統(tǒng)一，授權(quán)混亂的問題[7]。目前，有多家并不相同。2008年成立的故宮淘寶隸屬于故宮文化服務(wù)中心，2016年成立的故宮博物院文創(chuàng)這一問題的根本原因是故宮博物院授權(quán)管理制度尚未完善，并且故宮博物院只提供品牌，產(chǎn)負(fù)責(zé)。博物館文創(chuàng)授權(quán)混亂，產(chǎn)品沖突的現(xiàn)象導(dǎo)致其社會(huì)公信力下降[9]。相似店鋪數(shù)量過多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的任務(wù)包括宣傳企業(yè)品牌、開展海外推廣失也給博物館文創(chuàng)帶來了知名度難以提高、品牌形象不明顯等問題。品牌對(duì)促進(jìn)值、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展都有不容小覷的影響。故宮淘寶依托故宮博進(jìn)行創(chuàng)作，借助故宮名望提高了知名度，但僅依靠故宮而未打造出自身品牌帶來的問題是在其他品牌意識(shí)的缺失也影響了我國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)品走向海外度更高。這也是缺乏明確品牌的故宮淘寶難以走向國(guó)際的一個(gè)影響因素。如今，隨著我國(guó)國(guó)際風(fēng)元素走向海外，雖然我國(guó)具有豐饒的文化資源，但并沒有具有國(guó)際影響力的品牌，中國(guó)風(fēng)也風(fēng)，只要帶有中國(guó)元素，便是中國(guó)風(fēng)。這種現(xiàn)象對(duì)我國(guó)博物館文創(chuàng)走向海外極為不利。我國(guó)博當(dāng)前，我國(guó)博物館文創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道隨著中國(guó)風(fēng)的走紅文創(chuàng)只是以旅游紀(jì)念品的形式出現(xiàn)在景點(diǎn)周圍，以售價(jià)高、不實(shí)用著名，并且受時(shí)間空間品只在節(jié)慶假期，旅游旺季迎來小高峰，同時(shí)受空間限制，影響范圍更為狹窄。伴隨故宮淘的形式出現(xiàn)，打破了以往人們對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的認(rèn)知。故宮淘寶通過對(duì)年輕市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位強(qiáng)、具有故宮元素的文創(chuàng)產(chǎn)品，以電子商務(wù)模式進(jìn)行銷售，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破了時(shí)間但目前看來，博物館文創(chuàng)的影響力與知名度還不夠高，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品尚屬于一種小眾愛好館文創(chuàng)的認(rèn)知還停留在紀(jì)念品上。博物館文創(chuàng)店鋪的主要營(yíng)銷陣地集中在微博、微信，這些年到中老年消費(fèi)群體。此前，故宮博物院聯(lián)合北京電視臺(tái)打造出一檔綜藝節(jié)目《上新了，故宮》我國(guó)博物館文創(chuàng)發(fā)展較快，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式?jīng)]有明顯的優(yōu)化進(jìn)步行業(yè)迅速發(fā)展階段，各大博物館依托自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，打造出了帶有獨(dú)特地域性的文創(chuàng)發(fā)模式與營(yíng)銷模式，博物館文創(chuàng)店鋪數(shù)量不斷增加，文創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量也不斷提高。故宮電商，創(chuàng)立之初經(jīng)營(yíng)狀況并不樂觀，在2013年年輕化轉(zhuǎn)型后逐漸出現(xiàn)起色，2014年后，故宮淘寶的中國(guó)風(fēng)膠帶與國(guó)風(fēng)彩妝一度爆紅，故宮淘寶知名度隨著軟文營(yíng)銷的成功大如，蘇州博物館在淘寶開設(shè)蘇州博物館旗艦店，推出一系列帶有江南特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，不僅如店還與世界著名的大英博物館推出聯(lián)名商品吸引消費(fèi)者，但產(chǎn)品品類與故宮淘寶文創(chuàng)產(chǎn)品相似率較低，消費(fèi)者面臨更多的選擇，部分消費(fèi)者可能因獵奇心理選擇其他博物館文創(chuàng)商品，從而分用戶。除其他地區(qū)博物館文創(chuàng)外，2016年上線的故宮博物院文創(chuàng)旗艦店更是與故宮淘寶產(chǎn)品7我國(guó)博物館文創(chuàng)的目標(biāo)消費(fèi)群體主要為女性群體與青少年群體，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品主要在文創(chuàng)產(chǎn)品品類方面，截至2022年3月，故宮淘寶的文創(chuàng)產(chǎn)品種類共有故宮萌物、故宮彩妝品、故宮文具、故宮伴手禮等十一大類，文創(chuàng)產(chǎn)品547件。在所有文創(chuàng)產(chǎn)品中，故宮文具書畫數(shù)量最少，占比最低。通過多年的試驗(yàn)與摸索，故宮淘寶將目標(biāo)市場(chǎng)精準(zhǔn)定位在35精準(zhǔn)定位下的系列文創(chuàng)產(chǎn)品均呈現(xiàn)了良好銷量。另外，隨著z世代的成長(zhǎng)，盲盒經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛出盲盒系列產(chǎn)品。故宮淘寶不提升設(shè)計(jì)水平，跟隨在產(chǎn)品質(zhì)量方面，故宮淘寶產(chǎn)品質(zhì)量總體較好，基本做到了大部分產(chǎn)品做工精細(xì)，包裝精高度認(rèn)可，店鋪好評(píng)率高達(dá)99.89%。但其中不乏一些消費(fèi)者愿意為文化性消費(fèi)買單，因文化需博物館文創(chuàng)產(chǎn)品集經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值于一體，不同于普通商品只用于滿足消費(fèi)者使結(jié)合故宮淘寶的目標(biāo)用戶來看，大部分青年及青少年群體購(gòu)買能力較弱，且樂型，因此針對(duì)該部分用戶設(shè)計(jì)銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品定價(jià)不宜過高。為滿足不同購(gòu)買能力消費(fèi)者的推出了少部分中高檔文創(chuàng)產(chǎn)品。此類產(chǎn)品在材質(zhì)、用途以及文化性純粹度上皆不同于其他大部明顯高于其他大部分商品。當(dāng)前，故宮淘寶所銷售的最低價(jià)格商品為故宮淘寶專用賀卡，售價(jià)為0品為王希孟《千里江山圖》手卷高清復(fù)刻裝飾掛畫，售價(jià)為15000元。大部鋪商品售價(jià)的平均值與中位值也在200元左右，整體定價(jià)保持在消費(fèi)者可承受能力范圍內(nèi)，符合此外，故宮淘寶也采取了一系列折扣定價(jià)策略，如店鋪券滿200減15，入群即可領(lǐng)取5微博是我國(guó)最活躍的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之一，大部分活躍用戶為年輕人宮淘寶運(yùn)用微博，擴(kuò)大影響范圍，與年輕群體互動(dòng)，挖掘潛在消費(fèi)者。當(dāng)前故宮淘寶在微博的官方粉絲，微博小店在售28件商品。故宮淘寶除在微博發(fā)布相關(guān)商品上新信息與故宮博物院館藏文粉絲積極互動(dòng)，采用輕松幽默，活潑有趣的風(fēng)格，拉近與粉絲的距離。故宮淘寶在微博經(jīng)常以文物的風(fēng)趣內(nèi)容，使大家看到了端莊嚴(yán)肅的歷史的另一面，故宮淘寶用這種獨(dú)特的方式激起了興趣。此外，故宮淘寶通過微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)使更多人參與進(jìn)來，激發(fā)了參與者對(duì)商品的獲得欲，微信具有高度的便捷性與普及性，因此，微信公眾號(hào)成為故宮淘寶的另一重要營(yíng)銷渠道與銷售兩項(xiàng)功能。微信公眾號(hào)主要采用文章推送的方式進(jìn)行宣傳，推送的文章中除去文章內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的商品廣告，吸引讀者眼球，通過文章進(jìn)行文化宣傳，使讀者在看到商品信息時(shí)更多關(guān)高讀者購(gòu)買欲望。故宮淘寶微信公眾號(hào)中設(shè)有故宮商店，包括故宮微店，故宮淘寶店，故宮淘中，故宮微店與故宮淘寶店兩個(gè)選項(xiàng)滿足了不同平臺(tái)消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，而故宮淘寶直播是當(dāng)前熱門的營(yíng)銷形式。故宮淘寶在淘寶平臺(tái)進(jìn)行直播，主播與用戶的實(shí)時(shí)性互紹產(chǎn)品狀況來吸引用戶，講述產(chǎn)品背后的文化故事來打動(dòng)用戶，還會(huì)根據(jù)不同商品介紹優(yōu)在促銷策略的選擇中，博物館文創(chuàng)最常采用跨界促銷與新媒體廣告促銷。以故宮淘寶為例8故宮淘寶以故宮文化為依托，擁有獨(dú)特的文化內(nèi)涵，因此，故宮淘寶以我國(guó)傳統(tǒng)銷。2017年中秋節(jié)，故宮淘寶與稻香村聯(lián)名推出了中秋限量月餅，這種傳統(tǒng)文化+傳統(tǒng)老字成功[15]，不僅實(shí)現(xiàn)了銷售額的提高，還提升了故宮淘寶的知名度。此外，在節(jié)日期間進(jìn)感覺自己萌萌噠》推文得到了廣泛關(guān)注，反差營(yíng)銷深得年輕群體的賞識(shí)，故宮就此實(shí)現(xiàn)年輕化度也隨之提高[16]。故宮紀(jì)錄片，綜藝節(jié)目大火也都帶動(dòng)了故宮淘寶的新發(fā)展。觀眾了解文物博物館文創(chuàng)產(chǎn)品要做到文化性，創(chuàng)意性與商品性的有機(jī)結(jié)合。在博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的打造過程產(chǎn)品發(fā)展的土壤，創(chuàng)意性是決定其生長(zhǎng)發(fā)展的根基。因此，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意創(chuàng)新不看，我國(guó)地域遼闊，不同地區(qū)地理差異與文化差異明顯，博物館文創(chuàng)可以結(jié)合地域特征與歷內(nèi)核，利用文化性進(jìn)行創(chuàng)新，打造出帶有不同文化特色、獨(dú)特情感內(nèi)涵的文創(chuàng)產(chǎn)品。如，故宮的歷史文化資源與北京的地域特色打造相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品。除文化層面外，博物館文創(chuàng)還可以層面進(jìn)行創(chuàng)新，不能只局限于大眾品類商品，博物館文創(chuàng)店鋪要提高創(chuàng)新能力，推出更多高可以推出部分基礎(chǔ)款商品，另消費(fèi)者自己選擇定制其需要的文化元素，選擇完畢后進(jìn)行加工通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到不同博物館文創(chuàng)店鋪的差異，確立好不同博物館文創(chuàng)店鋪消費(fèi)者的選擇。博物館文創(chuàng)店鋪還應(yīng)利用好社會(huì)熱點(diǎn)與特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，推出更多帶有時(shí)代性動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者注意從而占領(lǐng)更大的消費(fèi)市場(chǎng)。如今，文創(chuàng)市場(chǎng)同質(zhì)化問題十分嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳遞文化血脈，借助文化特性提高產(chǎn)品價(jià)值表，文創(chuàng)設(shè)計(jì)不能只是文化符號(hào)的簡(jiǎn)單傳遞，在追求美感的同時(shí)更要深挖其文化內(nèi)涵，講好文費(fèi)者更深層次的認(rèn)可與共鳴。博物館文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的更大社會(huì)價(jià)值在于借助產(chǎn)品傳遞文化、推產(chǎn)品是經(jīng)濟(jì)價(jià)值與文化價(jià)值的統(tǒng)一。故宮淘寶中就不乏這類優(yōu)秀的故宮珍藏的紫檀北極恒星圖時(shí)辰節(jié)氣鐘，黑色表盤上繪有描金北極恒星圖，表盤外圍一圈文字宮，文化氣息濃厚且實(shí)用性強(qiáng)，創(chuàng)意介紹中的“此后，你一抬手，便是整個(gè)星空”更為文創(chuàng)產(chǎn)彩[17]。從文化性角度來看，博物館文創(chuàng)不僅要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)深入挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，還應(yīng)中闡述文創(chuàng)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。博物館文創(chuàng)店鋪可以采用隨產(chǎn)品附贈(zèng)產(chǎn)品故事卡或歷史故事手冊(cè)解其文化內(nèi)涵。從商品方面來說，博物館文創(chuàng)店鋪應(yīng)明確自身產(chǎn)品定位，確定好適合于自身的搜索故宮文創(chuàng)會(huì)找到許多與故宮淘寶店鋪內(nèi)所售產(chǎn)品相似度極高甚至一模一樣的文創(chuàng)產(chǎn)品，盜版僅給故宮淘寶帶來了負(fù)面影響，同時(shí)也可能給消費(fèi)者帶來不好的消費(fèi)體驗(yàn)。故宮淘寶在“俏格格針對(duì)故宮博物院授權(quán)混亂，文創(chuàng)體系不統(tǒng)一的問題，故宮淘寶應(yīng)明確自身所處環(huán)境，搞9故宮博物院所提供的文化資源，不斷加強(qiáng)版權(quán)意識(shí)[18]。在多家故宮元素文創(chuàng)商店共自身定位，打造出有別于其他店鋪的文創(chuàng)商品，形成自身特色，推出主打文創(chuàng)商品。同針對(duì)品牌意識(shí)不足的問題，博物館文創(chuàng)要不斷提高品牌意識(shí)，打造出屬于自己的品牌。高效性、影響廣闊性特點(diǎn)進(jìn)行品牌推廣，提高品牌知名度。以故宮淘寶為例，故宮淘寶可利博物院知名度推廣自己的品牌，同時(shí)，也要抓住國(guó)家支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，將優(yōu)秀傳統(tǒng)故宮淘寶還要加強(qiáng)品牌保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣的盜版商品，提高消費(fèi)者心中的正面形象。故宮淘寶還應(yīng)具備品牌發(fā)展意識(shí)，不斷增加品牌深度，不斷創(chuàng)新完博物館文創(chuàng)還應(yīng)打通海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，借助品牌力量與自身特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍海外市場(chǎng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以文創(chuàng)商品的形式走出去。在走出去的過程中要注重市場(chǎng)調(diào)研工作，確定好目標(biāo)者的消費(fèi)偏好，做到精準(zhǔn)投放，有的放矢。此外，還可以采用聯(lián)名文創(chuàng)方式進(jìn)軍海外市場(chǎng)，比短視頻平臺(tái)之一，主要目標(biāo)群體是年輕用戶，與故宮淘寶的客戶群高度重合[響力與傳播能力，在抖音平臺(tái)開設(shè)官方賬號(hào)，通過制作上傳高質(zhì)量短視頻吸引粉絲關(guān)注。不僅以在抖音平臺(tái)進(jìn)行直播，運(yùn)用直播形式進(jìn)行文創(chuàng)營(yíng)銷。此外，嗶哩嗶哩也是深受年輕群體喜愛淘寶可以選擇入駐嗶哩嗶哩進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，還可以通過與知識(shí)區(qū)UP主聯(lián)動(dòng)提高播放量從而提升可以選擇相關(guān)類型UP主，在其視頻內(nèi)容中融入文創(chuàng)產(chǎn)品廣告?？傊┪镳^文創(chuàng)在短視頻營(yíng)銷空間。除短視頻營(yíng)銷外，社群營(yíng)銷也是一種舉足輕重的營(yíng)銷手段。小紅書就是社群營(yíng)銷的優(yōu)秀入駐小紅書平臺(tái)，通過社群營(yíng)銷方式進(jìn)行文創(chuàng)營(yíng)銷。這種分享心得體驗(yàn)，連接、溝通的方式使戶接受度更高，有利于增加客戶粘性。豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道將為博物館文創(chuàng)帶來更多的關(guān)博物館文創(chuàng)繁榮發(fā)展，文創(chuàng)產(chǎn)品不斷推陳出新，博物館文創(chuàng)行業(yè)走進(jìn)了百花齊放的新文創(chuàng)面臨的問題主要是市場(chǎng)空間縮小，競(jìng)爭(zhēng)壓力增大等。因此，博物館文創(chuàng)應(yīng)開辟新的網(wǎng)我國(guó)歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，五千年的歷史積淀為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了溫床。如今，各大展，但整體而言，各家博物館都是根據(jù)自身藏品打造相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品，未形成一套完整文創(chuàng)的體既有雷同現(xiàn)象，又在文化上出現(xiàn)割裂。故宮淘寶作為我國(guó)博物館文創(chuàng)的領(lǐng)頭羊可發(fā)揮帶頭作用推出文創(chuàng)產(chǎn)品，借助歷史文脈，文化資源，通過對(duì)同時(shí)期文物在不同地域的不同特征為切入點(diǎn)產(chǎn)品。例如，故宮淘寶可以與其他博物館文創(chuàng)發(fā)掘自身館藏文物，選取同時(shí)期關(guān)聯(lián)性文物，挖設(shè)計(jì)中既要突出其關(guān)聯(lián)性，也要明確其差異性，利用文創(chuàng)產(chǎn)品所自帶的獨(dú)特意義，在消費(fèi)者的講述一個(gè)完整的歷史故事。另外，還可以借助歷史人物的生平經(jīng)歷，梳理好時(shí)空脈絡(luò)，打造符文創(chuàng)產(chǎn)品，讓一個(gè)個(gè)串聯(lián)的文創(chuàng)產(chǎn)品講述人物故事。利用消費(fèi)者對(duì)歷史人物的特殊情感，可以文創(chuàng)產(chǎn)品。不僅