退役服務站個人工作總結(4篇)

退役服務站個人工作總結(4篇)

【篇一】退役服務站個人工作總結20__年，我鄉(xiāng)退役軍人服務站工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和縣退役軍人事務局的指導下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府中心工作，認真貫徹上級精神，以黨的十九大及歷次全會精神為指導，認真貫徹黨中央、國務院和中央軍委關于加強軍政軍民團結、進一步做好雙擁工作的指示。以創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務站為目標，積極研究新情況，解決新問題，適應新形勢，與時俱進，改革創(chuàng)新，不斷推動雙擁工作向更高層次發(fā)展。現(xiàn)將一年來工作總結如下：一、加強組織領導，始終把雙擁工作擺在首位鄉(xiāng)黨委、政府始終把雙擁工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、經濟發(fā)展的重要位置，納入全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，常抓不懈。認真落實領導責任制，及時調整充實退役軍人服務站人員，對全鄉(xiāng)“雙擁”工作進行統(tǒng)一領導、組織和協(xié)調。領導小組定期召開會議研究“雙擁”工作重大事項，部署“雙擁”工作任務，形成了鄉(xiāng)主要領導親自抓，各部門協(xié)調配合，社會積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。二、強化宣傳教育營造良好“雙擁”氛圍鄉(xiāng)“雙擁”工作領導小組把加強宣傳教育作為“雙擁”工作的一項重要內容來抓，運用墻報、宣傳欄等開展宣傳教育。一是邀請縣機關工委的老同志和鄉(xiāng)武裝部領導為學生講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵;二是給在部隊服役的戰(zhàn)士寫信，讓他們了解黨和政府對家里的優(yōu)待情況，了解我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊里能安心投入到保家衛(wèi)國的工作中去。三、加強陣地建設，打造退役軍人服務站在鄉(xiāng)政府辦公場所比較緊張的情況下，專門騰出三間房屋共60平方米，用于退役軍人服務站辦公場所打造。服務站設接待室、榮譽室、檔案室、會議室等，并順利通過市退役軍人事務局驗收。四、積極開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動一是在“八·一”期間組織復員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會，共商全鄉(xiāng)的發(fā)展大計，為我鄉(xiāng)的經濟建設出謀劃策;二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問優(yōu)撫對象，讓他們感受到政府對他們的關懷和愛護;三是對困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象進行幫扶，3名退役軍人因病無經濟來源，造成生活困難，鄉(xiāng)退役軍人服務站積極靠上去進行幫扶，解決實際困難。五、進一步落實各項優(yōu)撫政策，為優(yōu)撫對象解決實際困難今年辦理60歲以上退役士兵生活補助16人，評殘調整1人，為354名優(yōu)撫對象發(fā)放光榮包、光榮單。對義務兵家屬實行普遍優(yōu)待，對去年入伍正在服役的9名現(xiàn)役軍人按文件精神，將農村義務兵家屬優(yōu)待金于八一之前全部打卡發(fā)放。春節(jié)期間共慰問優(yōu)撫對象抗日期間老戰(zhàn)士3人，每人1000元。走訪了3戶困難優(yōu)撫對象家庭，送去了慰問金，部分生活物資。經過一年來的努力，我鄉(xiāng)雙擁工作取得了一定成效，整體水平有了新的提高。但我們也清醒地認識到，工作還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將以先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，繼續(xù)在縣退役軍人事務局的關心指導下堅持標準，強化措施，開拓創(chuàng)新，不斷完善各項工作，推進我鄉(xiāng)雙擁工作上新的臺階?！酒客艘鄯照緜€人工作總結20__年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務站在上級各級部門的指導和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關心和關懷下，逐步理順各項工作，按要求完成上級交給的各項任務，扎實開展各項活動，積極開展業(yè)務工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質量、高水平的服務。現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：一、推進優(yōu)撫政策落實工作。1、高質量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務工作。及時、足額的落實各項優(yōu)撫政策，按時發(fā)各類放優(yōu)撫對象撫恤金，及時按照上級標準對撫恤補助標準進行調，確保準確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊;對名優(yōu)撫對象、兩參人員、新入伍士兵等進行了走訪慰問。2、認真落實優(yōu)撫對象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障制度，加大對困難優(yōu)撫對象的臨時補助力度，使優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障水平有更進一步提高。3、順利完成部分退役士兵保險接續(xù)準備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個鎮(zhèn)街中率先完成任務。二、完善鎮(zhèn)、村兩級政治文化體系建設。我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對象共850余人,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進退役軍人體系建設。三、優(yōu)中選優(yōu)，完成“雙擁企業(yè)”推選上報工作。通過對全鎮(zhèn)企業(yè)進行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識強的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評選。四、加快推進“四式”工作法。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照市、區(qū)上級部門的要求、大力加快推進“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務打好堅定的思想基礎。為名老兵辦理了老兵補貼。配合區(qū)退役軍人事務局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀念活動。存在的問題：一是村級退役軍人服務站的職能發(fā)揮需進一步加強。二是全鎮(zhèn)退役軍人服務系統(tǒng)業(yè)務能力需進一步提高。下半年工作打算一、進一步落實優(yōu)撫政策，足額、及時發(fā)放各類優(yōu)撫資金。二、加大對鎮(zhèn)、村退役軍人服務站的政治文化保障體系的建設，建立、健全各類保障體系，為更好的服務退役軍人打下堅定的政治文化基礎。三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進軍政、軍民的感情。四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象的個人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務?！酒客艘鄯照緜€人工作總結20__年文化路街道退役軍人服務站以內修素質，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，第一季度較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：(一)一季度工作情況1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點優(yōu)撫對象、企業(yè)軍轉干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關心，充分營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點退役軍人10人、企業(yè)軍轉干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學服務保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務站對分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對省工商局家屬院、動物園家屬院、非常SOHO小區(qū)、建設廳家屬院進行值守，圓滿完成了疫情防控工作。3、兩險接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復員軍人1人，4098元;60歲農村義務兵9人，5880元;1至4級傷殘軍人護理費3人，25931.45元。優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷7人，共計17828元。4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·20__清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國防動員潛力調查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應急裝備錄入40余項;宣傳發(fā)放張貼征兵海報300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。(二)當前工作中存在的主要問題及原因分析當前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機構改革人員變動較大，部分人員對相關業(yè)務不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導致該項工作進展遲緩。(三)下步工作重點1、完善各類工作臺帳，做到底數(shù)清，情況明;2、加大轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;3、做好優(yōu)撫對象的人員認定和優(yōu)撫金發(fā)放工作，確保轄區(qū)優(yōu)撫對象認定率100%，優(yōu)撫金發(fā)放準確無誤;4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉干部臨時性生活困難救助的統(tǒng)計及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項任務數(shù)100%完成。退役軍人服務站20__年4月15日【篇四】退役服務站個人工作總結一、___退役軍人服務中心基本情況___退役軍人服務中心于20__年4月成立。擁有臨街10間辦公用房，面積350平方米，全供事業(yè)編制13人。20__年4月底，全市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和329個行政村街(社區(qū))退役軍人服務站全部組建完成并投入使用，配備有工作人員373名，實現(xiàn)了“有機構、有編制、有人員、有經費、有保障”，確保了退役軍人服務體系全覆蓋。鄉(xiāng)村兩級服務站因地制宜，根據(jù)場地大小，或合署辦公，或單獨設立服務大廳、茶敘談心、檔案資料、法規(guī)宣傳、文體活動等功能室，或開設黨組織關系接轉、政策咨詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙擁優(yōu)撫、法律援助等服務窗口。結合實際建立健全了組織機構和來訪接待、優(yōu)撫安置、雙擁共建等各項規(guī)章制度。市鄉(xiāng)村三級服務中心(站)根據(jù)實際情況，建立了重點服務人員臺賬，退役軍人信息登記表、退役軍人及軍烈屬情況統(tǒng)計表，退役軍人花名冊、退役軍人黨員花名冊、重點優(yōu)撫對象花名冊，日?；顒拥怯洷?、會議記錄薄、來訪接待登記薄、黨支部活動記錄薄等檔案資料。___退役軍人服務中心成立以來，在上級部門的正確指導下，在局黨組的帶領下，始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，全力服務好全市15000余名退役軍人和3500余名優(yōu)撫對象，認真開展了機構建設、雙擁共建、走訪慰問、權益保障、優(yōu)待撫恤、信息采集、懸掛光榮牌、社保接續(xù)、送立功喜報、優(yōu)待證發(fā)放、醫(yī)療藍卡申領等工作，為我市社會大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。二、主要工作開展情況一是及時足額發(fā)放各類優(yōu)撫對象撫恤金、定補款、護理費、物價補、自然增長金、義務兵優(yōu)待金、戰(zhàn)士立功受獎等，20__年以來共發(fā)放撫恤金、生活補助9133萬元。二是為全市在鄉(xiāng)的1—6級殘疾軍人繳納職工醫(yī)保并對醫(yī)療費用實報實銷，為重點優(yōu)撫對象返還居民醫(yī)保費用，對重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療費用按照比例進行二次報銷。20__年以來共計投入700萬元用于醫(yī)療救助。三是認真做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作和光榮牌懸掛工作，共采集信息15895人，懸掛光榮牌15380余塊。四是認真做好部分退役士兵養(yǎng)老保險補繳工作，已受理完成了1005名符合補繳政策退役士兵的保險補繳工作;妥善安置1名軍轉干部和34名符合政府安置條件的退役士兵;開展駕駛技能培訓，20__年以來參加駕駛技能培訓278人，發(fā)放駕駛技能培訓補助81萬元。五是積極為在部隊選擇自主就業(yè)退役士兵發(fā)放地方一次性經濟補助金，20__年以來我市共接收退役士兵514人，共發(fā)放待安置期間生活補助費37.2萬元;在部隊選擇自主就業(yè)退役士兵464人，共計發(fā)放地方一次性經濟補助362萬元。六是認真落實軍休干部待遇，嚴格執(zhí)行有關生活待遇的政策、文件規(guī)定的標準，及時組織資金，將每個軍休干部的調增工資和取暖費及時足額發(fā)放。20__年以來共計發(fā)放慰問金3.08萬元。七是嚴格按照焦作市企業(yè)軍轉干部生活困難補助標準，按時足額發(fā)放我市企業(yè)軍轉干部生活困難補助。20__年以來共發(fā)放補助款約532萬元，發(fā)放節(jié)日慰問金約152萬元。八是按時為在職企業(yè)軍轉干部、自主擇業(yè)軍轉干部繳納養(yǎng)老、醫(yī)保、大病金等各項社保。20__年以來共為軍轉干部繳納各項社保約77萬元。九是積極辦理sjqt信訪來訪案件。退役軍人事務部系統(tǒng)建立以來，我局共妥善辦理國家級、省級、信訪批示件105人次。日常接待來訪人員，兩年來共計約6000余人次。十是充分發(fā)揮烈士陵園愛國主義、國防教育、黨員干部和青少年教育基地作用，20__年以來，共接待來自社會各界及青少年學生12000余人次。十一是積極開展軍民共建活動，20__年3月，我市榮獲__省雙擁模范城“十連冠”。三、存在問題和不足(一)從體系建設層面看一是市級人員編制少。市級退役軍人服務中心編制數(shù)偏少，只有13個事業(yè)編制，服務全市近2萬余名退役軍人和其他優(yōu)撫對象。目前在崗人員只有7人，人員配備不足，嚴重影響工作的正常開展。人少事多，工作繁雜，存在顧此失彼現(xiàn)象。由于人員少，一個人干幾個人的活。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站編制沒有真正落實到位。受機構改革影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站編制只是從內部調劑，沒有落實專職的人員編制。三是村級退役軍人服務站人員的待遇沒有明確。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務站人員大多數(shù)都是兼職，沒有做到專人專職，沒有獨立的辦公場所、辦公設備，特別是村級服務站點的工作人員，都是由村干部兼任，文化水平、工作能力水平與新時代退役軍人工作的要求還有很大的差距，市退役軍人事務局布置的很多工作任務難以按時完成。如：目前正在開展的的“優(yōu)待證”“補充醫(yī)療藍卡”“百度電子地圖錄入”等工作，時間要求緊、業(yè)務量大、又得需要一定的精通電腦操作的知識，造成工作被動，難以按時完成任務。四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村街服務站辦公場所大小不一參差不齊。鄉(xiāng)村兩級服務站因地制宜，根據(jù)場地大小，或與民政、殘聯(lián)等社會事務工作合署辦公，或單獨設立服務大廳，沒有統(tǒng)一標準，以至于服務站建設參差不齊。五是業(yè)務素質不高，服務能力不強。從目前情況來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))缺乏專職人員，且對服務保障各項政策不熟悉，解決問題的思路不寬。而鄉(xiāng)村兩級又是接觸退役軍人最直接的一級，退役軍人工作政策性強，各類政策法規(guī)時間跨度大、內容多，很多鄉(xiāng)村工作人員對各類政策法規(guī)及辦事流程的掌握程度不夠，對政策法規(guī)不熟悉，開展服務缺乏有效性、針對性，難以提高退役軍人及優(yōu)撫對象的服務滿意度。(二)從退役軍人事務本身層面看一是部分退役軍人對政策期望值過高。我市退役軍人群體龐大，年齡跨度從20歲至90多歲不等，且農村多于城鎮(zhèn)，這些特點決定了優(yōu)撫群體會提出就業(yè)、醫(yī)療、生活、養(yǎng)老等方方面面的服務需求。近年來，隨著國家不斷提高退役軍人及優(yōu)撫對象政策保障水平，使廣大退役軍人及優(yōu)撫對象充分感受到了黨和政府的關懷和溫暖，但由于整體經濟發(fā)展形勢的影響，50歲以上農村籍退役軍人生產勞動能力下降，上有老、下有小，家庭負擔較重，在生活、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等存在的問題漸漸凸顯。特別是20__年退役軍人事務部門成立以來，部分退役士兵依靠組織解決自身突出問題的愿望比較強烈。二是歷史問題與現(xiàn)有政策的矛盾。為適應新形勢新變化，各項法規(guī)政策也在不斷進行調整，隨著經濟社會發(fā)展，未來政策必然是越來越好。但在新群體享受較好政策福利的同時，會觸發(fā)舊群體對歷史政策的不滿情緒，導致心態(tài)失衡而進行上訪。2011年新的《兵役法》和《退役士兵安置條例》出臺前，有的屬于政府安排工作人員的退役士兵安置在企業(yè)工作，后來由于企業(yè)改制下崗，受思想觀念、個體素質、社會環(huán)境的影響，這部分人在技術人才市場缺乏競爭力，勞動強度大、收入少、工作不穩(wěn)定是這部分退役軍人的普遍現(xiàn)狀，加之公益性崗位開發(fā)數(shù)量極其有限，導致同類人員串聯(lián)上訪情況比較普遍。同時，個別“兩參”人員檔案資料缺失，沒有相關佐證材料，不能享受相關政策待遇，從而出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。