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加油站經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一:加油站經(jīng)理先進(jìn)事跡加油站經(jīng)理的杰出貢獻(xiàn)自1997年加入公司以來,現(xiàn)任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經(jīng)理的22,以其敬業(yè)精神和不懈努力,贏得了業(yè)界的廣泛贊譽(yù)。在過去的十幾年里,他在工作上始終如一地保持著高度的專注和勤奮,對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)不斷追求卓越,同時(shí)在管理上也嚴(yán)格要求自己和團(tuán)隊(duì),以身作則。他曾先后擔(dān)任陳村加油站的客戶經(jīng)理和站經(jīng)理,并在2000年至2002年連續(xù)三年榮獲公司“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),2005年被評(píng)為“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”,2006年榮獲分公司“十佳加油站經(jīng)理”稱號(hào),2007年和2008年再次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,2009年更是榮獲集團(tuán)公司促銷上量“優(yōu)秀便利店主管”稱號(hào),并連續(xù)三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經(jīng)理”稱號(hào)。自2007年擔(dān)任陳村加油站經(jīng)理以來,22帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成了公司的各項(xiàng)任務(wù),2011年全年銷售成品油達(dá)36000噸,實(shí)現(xiàn)了純汽油萬噸級(jí)加油站的壯舉,出色地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。陳村加油站不僅是公司的標(biāo)桿站,也是公司首個(gè)萬噸級(jí)加油站和首個(gè)便利店百萬元店。作為該站的經(jīng)理,22在各方面都嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策,結(jié)合本站的具體情況,堅(jiān)持以人為本,以身作則的管理理念,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新,大膽開拓。在員工管理和培訓(xùn)方面,22注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工的知識(shí)素養(yǎng)和整體素質(zhì)。他經(jīng)常組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使員工能夠快速掌握加油站信息傳輸、計(jì)算機(jī)知識(shí),并懂得流程,以提高工作效率。同時(shí),他不斷增強(qiáng)加油站的凝聚力和向心力。在客戶服務(wù)方面,22強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以人為本的管理理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,豐富服務(wù)內(nèi)涵,完善服務(wù)措施,堅(jiān)持“以質(zhì)引人,以情動(dòng)人”的服務(wù)準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精細(xì)化、多元化和靈活多樣化。在安全管理方面,22加強(qiáng)對(duì)日常安全管理的力度,確保安全工作萬無一失。他做好日常安全管理,落實(shí)安全措施,堅(jiān)持自查自糾,消除隱患;對(duì)員工開展經(jīng)常性的安全知識(shí)教育和各種安全預(yù)案的演練,培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成維護(hù)安全的意識(shí),使之具有應(yīng)付各類突發(fā)事件的能力,從而確保加油站的安全。在非油業(yè)務(wù)方面,22遵循“自主經(jīng)營、因地制宜、規(guī)范發(fā)展、穩(wěn)步推進(jìn)”的總體要求,堅(jiān)持以效益為中心,以規(guī)范和發(fā)展為主線,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)運(yùn)作;按照“自主、統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)”的原則,結(jié)合實(shí)際,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),運(yùn)作上規(guī)范化、營銷上差異化,因地制宜,穩(wěn)步推進(jìn)。自2007年以來,在22的帶領(lǐng)下,陳村加油站在人員少、任務(wù)重的情況下,出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在2012年,陳村加油站將繼續(xù)奮勇向前,爭(zhēng)創(chuàng)更加輝煌的經(jīng)營業(yè)績(jī)。篇二:優(yōu)秀加油站站長經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡優(yōu)秀加油站站長經(jīng)理的溫馨關(guān)懷這位優(yōu)秀的加油站站長經(jīng)理,始終將員工的冷暖放在心上。無論是員工家中遇到困難,她都會(huì)帶頭捐款;員工生病住院,她會(huì)陪同前往醫(yī)院檢查治療;員工家中有紅白喜事,她總是忙前跑后,熱心料理。冬天,她為每位員工準(zhǔn)備一個(gè)“暖手袋”;盛夏,她為大家送上冷飲。自擔(dān)任經(jīng)理以來,每天中午她都組織管理人員頂崗付油,讓加油員先吃飯,多休息一會(huì)兒。她依靠員工的智慧和力量,切實(shí)搞好加油站民主管理,堅(jiān)持“五公開”原則,即任務(wù)公開、考核公開、分配公開、費(fèi)用公開、評(píng)優(yōu)公開。她堅(jiān)持以人為本,以慈母心、姊妹情,源源不斷地將關(guān)愛之情傳遞給每一個(gè)員工,把加油站建設(shè)成為溫馨幸福的人生港灣、團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和員工們的高度評(píng)價(jià)。篇三:加油站站長先進(jìn)事跡材料加油站站長的全面貢獻(xiàn)根據(jù)中石化《關(guān)于開展加油站百日競(jìng)賽活動(dòng)》的要求,xx石油公司xx加油站站長xx同志認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《百日競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比辦法》和《百日競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)分細(xì)則》,逐條逐款對(duì)照本站情況,著重從“規(guī)范服務(wù)”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設(shè)備管理”等多個(gè)方面加強(qiáng)整改,逐一完善,并賦之實(shí)施。通過這次百日競(jìng)賽活動(dòng),使加油站舊貌換新顏,油品銷售翻番,取得良好的社會(huì)效益和豐碩的經(jīng)營效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。xx加油站站長從事加油站工作達(dá)十五年之久,有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的經(jīng)營業(yè)務(wù)能力,既是一站之長,又是經(jīng)營核算員、油品計(jì)量員、機(jī)械電工、設(shè)備維修工、場(chǎng)地清潔工等,加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)工作樣樣能勝任,是加油站名副其實(shí)的多面手。自開展“百日競(jìng)賽活動(dòng)”以來,他從未很好地休息過一個(gè)星期天,總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業(yè)務(wù)上,始終堅(jiān)持兩手抓。首先是抓好規(guī)范服務(wù)。他以身示范,發(fā)揮熟練的操作技能,并嚴(yán)格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”,即:一迎:正確引導(dǎo)加油車輛順利到位;二問:熱情問候每一位進(jìn)站加油的顧客;三開:為客戶快速打開油箱蓋;四加:迅速加注所需油品;五擦:經(jīng)客戶同意,主動(dòng)擦拭車窗玻璃;六蓋:蓋好油箱蓋;七唱:結(jié)算貨款唱收唱付;八送:微笑服務(wù)揮手送車出站,并祝一路平安。在加油過程中,熱情招呼后來的顧客,做到“加一看二照顧三”。在加油的同時(shí),主動(dòng)與客戶勾通,廣泛宣傳中國石化加油站,始終銷售正宗油品,保質(zhì)保量,打出中石化油品品牌,使每一位用戶買的開心,用的放心,口碑廣告一傳十,十傳百,逐步將臨近的大同湖農(nóng)場(chǎng)、龍口鎮(zhèn)一帶廣大用戶(包括摩托車﹑面的)吸引來站加油。用戶反映,大同、龍口兩個(gè)社會(huì)加油站的油品質(zhì)數(shù)量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日銷量由原來一天1-2千元發(fā)展到現(xiàn)在平均每天5-6千元,最高達(dá)萬元超歷史銷售紀(jì)錄。二是重點(diǎn)抓好站容站貌。xx同志深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站的站容站貌如何,直接反映在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度,它是中國石化加油站的形象工程。因此,他以身作則,每天堅(jiān)持打掃場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生,清除場(chǎng)地油污,有時(shí)連公路上的青草也打掃得一干二凈;罩棚上的蛛網(wǎng)揚(yáng)塵從不放過,經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵,累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營業(yè)大廳、站內(nèi)圍墻全部用涂料粉刷一新,真是舊站換新貌。各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、廣告牌匾按規(guī)定擺放整齊,使用方便,儲(chǔ)油區(qū)無雜草雜物,整個(gè)站內(nèi)一目了然。三是抓好賬、表、單管理。xx同志雖未從事財(cái)務(wù)專業(yè)工作,但經(jīng)過短期培訓(xùn),熟練地掌握了中石化規(guī)定的七種賬、表、單的填制和管理,做到了賬實(shí)相符,賬、表、單裝訂成冊(cè)規(guī)范歸檔存放,領(lǐng)用發(fā)票開出,登記健全。四是抓好設(shè)備、設(shè)施管理。設(shè)備設(shè)施的管理是加油站的一項(xiàng)重要管理,也是硬件管理,身為加油站的站長,又兼設(shè)備管理員,對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施心中有底有數(shù),了如指掌,建立完善的設(shè)備臺(tái)賬和技術(shù)檔案,對(duì)油罐附件定期除銹刷柒,油罐井內(nèi)保持清潔衛(wèi)生無積水,加油機(jī)啟用靈活,內(nèi)外保持無油污,無滲漏現(xiàn)象,發(fā)電機(jī)組保
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