《淘金微營(yíng)銷(xiāo)》讀書(shū)筆記

淘金微營(yíng)銷(xiāo)微時(shí)代6個(gè)成功法則作者：孫慶磊曲秋晨讀書(shū)筆記：匯報(bào)時(shí)間：XX年XX月CONTENTS1、新媒體的翹楚微博—廣場(chǎng)效應(yīng)微信—圈子文化2、微營(yíng)銷(xiāo)六步概念->定向->引爆轉(zhuǎn)化->關(guān)系->口碑3、結(jié)語(yǔ)什么是微營(yíng)銷(xiāo)？以新媒體為傳播平臺(tái)，通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)從研發(fā)、設(shè)計(jì)、渠道到市場(chǎng)、品牌傳播、客戶關(guān)系等多方面的營(yíng)銷(xiāo)模式。微營(yíng)銷(xiāo)PART

1新媒體的翹楚1、微博——廣場(chǎng)效應(yīng)傳播主體傳播關(guān)系傳播速度傳播路徑傳播方式影響力中心向意見(jiàn)領(lǐng)袖轉(zhuǎn)移把每個(gè)人從看客變成主人微博創(chuàng)造光速新聞從單向發(fā)布到多向發(fā)布內(nèi)容不易控制改變傳播游戲規(guī)則@1、微博——廣場(chǎng)效應(yīng)界面頭像場(chǎng)景思維內(nèi)容簡(jiǎn)介高級(jí)功能時(shí)間網(wǎng)絡(luò)推手的基本功微博三要素：發(fā)布者粉絲微博內(nèi)容@1、微博——廣場(chǎng)效應(yīng)企業(yè)微博的生存理念——“做人學(xué)”廣結(jié)善緣換位思考減少?gòu)V告謹(jǐn)言慎行@2、微信——圈子文化微信微博傳播觀點(diǎn)，讓人知道橫向營(yíng)銷(xiāo)傳播溝通觀點(diǎn)，讓人行動(dòng)縱向關(guān)系管理雙微合璧@2、微信——圈子文化互動(dòng)溝通用戶管理服務(wù)訂制微信公眾平臺(tái)的三大作用微信公眾號(hào)=互動(dòng)+管理價(jià)值：對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行深度維護(hù)關(guān)注誘因：服務(wù)和內(nèi)容訂閱號(hào)：適合信息的主動(dòng)推送服務(wù)號(hào)：適合信息的被動(dòng)索取@PART2微營(yíng)銷(xiāo)六步微營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系漏斗泛關(guān)系目標(biāo)受眾弱關(guān)系互動(dòng)粉絲強(qiáng)關(guān)系意見(jiàn)領(lǐng)袖口碑概念定向引爆轉(zhuǎn)化關(guān)系@1、概念法則——獨(dú)特概念打動(dòng)億萬(wàn)粉絲產(chǎn)品特點(diǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)消費(fèi)者洞察品牌概念找到屬于自己的獨(dú)特品牌概念@1、概念法則——獨(dú)特概念打動(dòng)億萬(wàn)粉絲@獨(dú)特概念打動(dòng)億萬(wàn)粉絲所謂“言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)”，概念，是品牌賴以生存的內(nèi)在靈魂。好概念擁有創(chuàng)造奇跡、起死回生的力量。它能幫助企業(yè)在紅海市場(chǎng)中殺出一條血路，更能為創(chuàng)業(yè)者打造一片全新天地?！熬S多利亞的秘密”品牌已經(jīng)成為神秘、魅力、奢侈的代名詞，其名字靈感來(lái)自維多利亞時(shí)代層層包裹的服飾之下，引人好奇的女性之美。直到今天，也沒(méi)有人能夠說(shuō)清楚這個(gè)秘密到底是什么。1、概念法則——獨(dú)特概念打動(dòng)億萬(wàn)粉絲@沒(méi)有個(gè)性，注定失敗“唯一性、簡(jiǎn)潔有力的核心概念”這個(gè)看似簡(jiǎn)單的道理，卻往往被大家忽視。在這個(gè)追求個(gè)性、服務(wù)個(gè)性的新媒體時(shí)代，少即是多，沒(méi)有個(gè)性就注定失敗。在國(guó)內(nèi)眾多電商大佬紛紛為物流問(wèn)題犯愁的時(shí)候，上線于2010年6月9日的毛頭小子“快書(shū)包”卻敢承諾“一小時(shí)到貨”服務(wù)！是的，你沒(méi)有看錯(cuò)，就是“一小時(shí)到貨”！2、定向法則——為圈定受眾編織營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)整合優(yōu)勢(shì)資源定向傳播矩陣@搜索引擎視頻網(wǎng)站微博微信論壇百科問(wèn)答博客社交人脈2、定向法則——為圈定受眾編織營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)@網(wǎng)絡(luò)視頻引爆病毒傳播網(wǎng)絡(luò)視頻的成功與否的主要因素在于創(chuàng)意，而非成本高低，有時(shí)甚至是零成本的制作費(fèi)用，同樣可以得到很好的傳播效果。好的網(wǎng)絡(luò)視頻可以通過(guò)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量：自然真實(shí)、制造共鳴、鼓勵(lì)分享、關(guān)聯(lián)品牌。2010年iphone4剛剛上市，YouTube上卻出現(xiàn)了一段攪碎iphone4的短視頻，瞬間引起廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。自視頻推出后，Blendtec的家用攪拌機(jī)總銷(xiāo)量增長(zhǎng)了7倍。2、定向法則——為圈定受眾編織營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)@用論壇樹(shù)立品牌口碑生活中我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)，人們買(mǎi)了某個(gè)產(chǎn)品之后，常常會(huì)到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)分享使用感受或者在購(gòu)買(mǎi)之前主動(dòng)搜索他人的使用經(jīng)驗(yàn)。因此，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也就成了口碑傳播的重要陣地，也是企業(yè)品牌的試金石。2011年8月1日小米社區(qū)正式對(duì)外上線，是基于小米手機(jī)用戶交流的平臺(tái)，在這個(gè)用戶度參與極高的論壇上，如今每天的訪問(wèn)瀏覽量已超過(guò)了絕大多數(shù)同類(lèi)社區(qū)，發(fā)燒友不斷對(duì)產(chǎn)品提出各種意見(jiàn)甚至批評(píng)。3、引爆法則——?jiǎng)?chuàng)造微營(yíng)銷(xiāo)的蝴蝶效應(yīng)天時(shí)：熱門(mén)話題地利：媒體集結(jié)人和：人群聚集@F=M*A傳播效果傳播內(nèi)容的質(zhì)量媒體平臺(tái)的質(zhì)量傳播速度3、引爆法則——?jiǎng)?chuàng)造微營(yíng)銷(xiāo)的蝴蝶效應(yīng)@流行語(yǔ)引爆熱門(mén)話題一個(gè)事件性話題的引爆，還與它能否創(chuàng)造一個(gè)流行語(yǔ)有關(guān)，而這個(gè)流行語(yǔ)往往是從只有自己人才懂得“暗語(yǔ)”開(kāi)始的。在話題引爆的過(guò)程中創(chuàng)造一些網(wǎng)絡(luò)熱詞或暗號(hào)，將在微營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中起到推波助瀾的作用。7月4日，韓寒在微博上發(fā)終極海報(bào)的時(shí)候說(shuō)了一句電影【后會(huì)無(wú)期】宣傳語(yǔ)，24小時(shí)斬獲16萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)、3萬(wàn)評(píng)論、12萬(wàn)點(diǎn)贊，覆蓋人群超過(guò)1.76億，引發(fā)了一場(chǎng)持續(xù)近3天的“依然體”熱。3、引爆法則——?jiǎng)?chuàng)造微營(yíng)銷(xiāo)的蝴蝶效應(yīng)@吹響媒體的集結(jié)號(hào)在引爆微營(yíng)銷(xiāo)之前，我們也要了解微營(yíng)銷(xiāo)的媒體地形，根據(jù)不同新媒體的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)組合，在戰(zhàn)役開(kāi)始之前，吹響新媒體的集結(jié)號(hào)。同時(shí)，我們還要根據(jù)媒體的特點(diǎn)表現(xiàn)品牌概念，在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行密集的媒體投放。的首位黑人總統(tǒng)奧巴馬曾借力新媒體贏得大選。2008年奧巴馬參加大選時(shí)，大量啟用了Facebook、Twittter、YouTube等網(wǎng)絡(luò)媒體，以壓倒性的媒體數(shù)量形成對(duì)方無(wú)法匹敵的傳播面。4、轉(zhuǎn)化法則——將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為生意線上營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化線上線下結(jié)合@監(jiān)測(cè)吸引客戶保證理念一致斟酌文按措辭找準(zhǔn)時(shí)間做對(duì)事做好準(zhǔn)備轉(zhuǎn)化活動(dòng)的五大要點(diǎn)4、轉(zhuǎn)化法則——將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為生意@為轉(zhuǎn)化活動(dòng)注入創(chuàng)意促銷(xiāo)是有效的轉(zhuǎn)化活動(dòng)方式，但是網(wǎng)絡(luò)上每天有無(wú)數(shù)的企業(yè)搞類(lèi)似的活動(dòng)，所以，我們必須有的放矢，用有限的資源實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。為特定的消費(fèi)者定制個(gè)性特惠活動(dòng)正式使你從嘈雜的信息中脫穎而出的關(guān)鍵。2013年的昵稱瓶夏日戰(zhàn)役為可口可樂(lè)的銷(xiāo)量帶來(lái)了20%的增長(zhǎng)。2014年，它又玩起了“歌詞瓶”，可口可樂(lè)掀起的換裝的熱潮有望延續(xù)。4、轉(zhuǎn)化法則——將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為生意@二維碼打通線上線下的信息接口線上媒體與線下活動(dòng)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)之一，在于將促銷(xiāo)活動(dòng)與受眾體驗(yàn)更直接地連接在一起，換句話說(shuō)，這種結(jié)合使促銷(xiāo)信息直接與消費(fèi)者的需求連接，而二維碼能通過(guò)智能手機(jī)的快速掃描實(shí)現(xiàn)線上與線下的便捷連接。韓國(guó)第二大連鎖超市Homeplus在地鐵通道的屏蔽門(mén)上首創(chuàng)了“虛擬貨架”。人們只需通過(guò)手機(jī)掃描產(chǎn)品二維碼，就能夠?qū)崿F(xiàn)商品購(gòu)買(mǎi)，享受送貨到家的服務(wù)。5、關(guān)系法則——經(jīng)營(yíng)你的情感賬戶與粉絲站在一起與意見(jiàn)領(lǐng)袖成為朋友@5、關(guān)系法則——經(jīng)營(yíng)你的情感賬戶@與粉絲站在一起網(wǎng)絡(luò)社交，一旦互粉成為好友，就需要時(shí)?；?dòng)，互相了解，維護(hù)關(guān)系，而企業(yè)與粉絲的關(guān)系也是這樣。企業(yè)的粉絲關(guān)系管理與維護(hù)需要從以下四個(gè)方面進(jìn)行：對(duì)粉絲進(jìn)行分類(lèi)、人性化的溝通風(fēng)格、參與創(chuàng)造、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。@杜蕾斯官方微博每個(gè)月都會(huì)從自己的粉絲中評(píng)選出“最粉絲”，為他們送出獎(jiǎng)品，讓重要的粉絲感受到企業(yè)一直把他們放在心上，同時(shí)也是在提醒粉絲們別忘了企業(yè)。5、關(guān)系法則——經(jīng)營(yíng)你的情感賬戶@與意見(jiàn)領(lǐng)袖成為朋友在關(guān)系管理過(guò)程中，我們要找到粉絲中的意見(jiàn)領(lǐng)袖，與他們進(jìn)行良好的互動(dòng)，確保他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻能夠幫助企業(yè)進(jìn)行良好的輿論引導(dǎo)。與意見(jiàn)領(lǐng)袖建立良好關(guān)系是企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)的必要工作，他們不僅是企業(yè)發(fā)布正面信息的主力，更是在企業(yè)爆發(fā)負(fù)面信息時(shí)的機(jī)動(dòng)。如果問(wèn)《江南style》是怎么成功的？那么答案毫無(wú)疑問(wèn)是，意見(jiàn)領(lǐng)袖的力量。在這些意見(jiàn)領(lǐng)袖的推動(dòng)之下，歌曲瞬間在全球范圍內(nèi)引發(fā)傳播熱潮。6、口碑法則——培養(yǎng)品牌布道者口碑就是人民幣@提供專(zhuān)享特權(quán)鼓勵(lì)發(fā)布口碑的行為與眾不同的產(chǎn)品體驗(yàn)產(chǎn)品獨(dú)特的概念產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬口碑營(yíng)銷(xiāo)的五大要素6、口碑法則——培養(yǎng)品牌布道者@口碑就是人民幣口碑營(yíng)銷(xiāo)，究其手段，都是通過(guò)對(duì)人心理的拿捏，策劃有效的事件營(yíng)銷(xiāo)，讓老百姓主動(dòng)傳播其正面信息，樹(shù)立品牌，加強(qiáng)個(gè)人品牌的大眾認(rèn)知，以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。這就是微營(yíng)銷(xiāo)的最后一步，也是新一輪微營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)。博友的瘋狂轉(zhuǎn)達(dá)，意見(jiàn)領(lǐng)袖的良心推薦，讓網(wǎng)名無(wú)時(shí)無(wú)刻不暴露在《泰囧》的口碑宣傳之下。用過(guò)方知其妙的口碑，終成為《泰囧》的制勝利器。PART

3結(jié)語(yǔ)對(duì)于一個(gè)熱愛(ài)新媒體與社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的我來(lái)說(shuō)，這本書(shū)很符合我的口味，其中案例詳實(shí)、簡(jiǎn)單易懂，我把這本書(shū)推薦給所有熱愛(ài)新媒體、熱愛(ài)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的朋友。這個(gè)PPT只是展示了這本書(shū)里的一部分，還有很多很精彩的部分沒(méi)有展示給大家，希望你們能去書(shū)中找到。最后感謝這本書(shū)的作者寫(xiě)這么好的一本書(shū)給我們。讀后小感謝謝觀看THANKS送給熱愛(ài)新媒體的你作者：孫慶磊曲秋晨初夢(mèng)想24MyStoryBegins

上海市北郊學(xué)校校長(zhǎng)，中學(xué)高級(jí)教師，上海市十佳青年校長(zhǎng)，上海市優(yōu)秀教育工作者，上海市十大讀書(shū)成材標(biāo)兵。近年來(lái)，鄭杰致力于學(xué)校重建，在北郊學(xué)校嘗試建立現(xiàn)代學(xué)校文化的，取得了一定的成效并引起教育界的廣泛關(guān)注。因其觀點(diǎn)新銳而獨(dú)特，以其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、廣博的學(xué)問(wèn)基礎(chǔ)和獨(dú)特的視角，致力于學(xué)校和教育問(wèn)題解決，立志成為教師和校長(zhǎng)代言人,被戲稱為“另類(lèi)校長(zhǎng)”。近年來(lái)鄭杰集中研究“學(xué)校發(fā)展”，創(chuàng)立“多維同創(chuàng)”教育機(jī)構(gòu)，為教育變革做一些實(shí)實(shí)在在的工作。鄭杰著有《給教師一百條新建議》、《改造學(xué)校待何時(shí)》、《變革時(shí)期的教育陣痛》、《一套好制度才有一所好學(xué)校》等專(zhuān)著，《沒(méi)有辦不好的學(xué)?！?、《千萬(wàn)別去搞教育》、《無(wú)解》、《學(xué)校病了》等四本新著正在寫(xiě)作中。鄭杰甲

學(xué)校與合作學(xué)習(xí)在這一章中，作者提出了許多關(guān)于學(xué)校的問(wèn)題。在“傳統(tǒng)教學(xué)與校園欺凌”這一小節(jié)中，闡述了一個(gè)觀點(diǎn)，“差生”其實(shí)并不一定是真的“差生”。在傳統(tǒng)教學(xué)中，容易把那些學(xué)習(xí)中的差生，教成學(xué)習(xí)與行為上的“雙差生”。在合作的課堂中是沒(méi)有“差生”的，這些“差生”會(huì)通過(guò)差異編組和增值評(píng)價(jià)等方式，慢慢融入合作的課堂，也就不會(huì)變成行為上的“差生”了。乙

教師與合作學(xué)習(xí)其實(shí)，合作學(xué)習(xí)也是一件不簡(jiǎn)單的事情，有許多要注意的地方，同樣也有許多技巧，就如胡適先生說(shuō)過(guò)的“多研究些問(wèn)題，少談些主義。”合作學(xué)習(xí)也不是枯燥無(wú)味的，它也可以多姿多彩。合作學(xué)習(xí)的課堂是否豐富，主要就是看教學(xué)技術(shù)的跟進(jìn)，教學(xué)技術(shù)上如果不除舊布新，那么合作課堂也就不會(huì)優(yōu)雅。丙

課堂與合作學(xué)習(xí)如今這個(gè)時(shí)代，是信息技術(shù)的時(shí)代，掌握信息技術(shù)是踏入社會(huì)的一項(xiàng)必要技能。正因如此廣泛的信息一樣，學(xué)生也被這無(wú)孔不入的信息技術(shù)給迫害。不論計(jì)算機(jī)還是互聯(lián)網(wǎng)，它們僅僅是一些工具，學(xué)生應(yīng)該掌握這些工具，提升自己，而不是被這些工具掌握。如何掌握這些工具，可以教會(huì)學(xué)生合作的方法，讓學(xué)生利用合作的方法，與計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)合作學(xué)習(xí)。這其中教會(huì)學(xué)生合作的方法是至關(guān)重要的一環(huán)。丁

學(xué)生與合作學(xué)習(xí)合作學(xué)習(xí)雖然有許多的好處，但是有一點(diǎn)依然無(wú)法解決，那就是教育的公平問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，鄭杰教授用多年的教學(xué)經(jīng)歷，總結(jié)了幾個(gè)方法：1、為每一種差異提供一種有針對(duì)性的教育。2、根據(jù)學(xué)習(xí)能力編班。3、在班內(nèi)分組。4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行差異化編組，即在一個(gè)合作小組內(nèi)根據(jù)學(xué)生的差異編組，從而使組與組之間保持同質(zhì)。戊

合作學(xué)習(xí)中常用的35個(gè)策略

第一式：MURDER第二式：練練法第三式：兩人互查法兩人合作第四式：嘰嘰喳喳法第五式：接力法第六式：坐莊法第七式：三步采訪法......4-6人合作第二十四式：切塊拼接法第二十五式：組際評(píng)價(jià)法第二十六式：組際批閱法第二十七式：內(nèi)外圈組際合作第三十式：四角站立法第三十一式：站立分享發(fā)第三十二式：對(duì)折評(píng)價(jià)線第三十三式：人形矩陣......整班合作己合作學(xué)習(xí)中常用的16個(gè)技能

傾聽(tīng)表示感謝贊美他人反饋提問(wèn)致歉公開(kāi)發(fā)表觀點(diǎn)說(shuō)服他人解決沖突鼓勵(lì)他人參與給予他人指令給他人提建議給他人指導(dǎo)有禮貌地打斷別人講話向他人表示異議與人達(dá)成妥協(xié)摘抄只有當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到這一學(xué)習(xí)方式在成就一個(gè)“人”的方面的重大作用的時(shí)候，他們才能在面臨風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，毅然決然地堅(jiān)持下去。我們認(rèn)為名校能培養(yǎng)學(xué)生，實(shí)質(zhì)是優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)了名校，正是優(yōu)秀學(xué)生成就了名校。學(xué)習(xí)有多么優(yōu)雅，課堂就該有多么優(yōu)雅。因?yàn)榻逃哪敲炊嗨^”亂相“，其實(shí)是根源于這個(gè)行業(yè)中理性精神的缺失。只要人學(xué)會(huì)運(yùn)用理性，就一定能識(shí)破那些教育“神話”和“奇跡”，清晰地看到背后的真相。教育只有見(jiàn)到真相才能獲得真正的發(fā)展。摘抄一個(gè)知道敬畏的人，首先相信學(xué)校、班級(jí)、小組、個(gè)體都是會(huì)自組織的。真正教育者的敬畏，是對(duì)自組織的敬畏。有時(shí)候，在教育工作中不是做得越多越好。我們共同的局限性在于，我們不得不調(diào)低自己的姿態(tài)，盡人事，而后聽(tīng)天命。每一個(gè)采取合作學(xué)習(xí)方式的教師都應(yīng)該意識(shí)到而且也應(yīng)該使學(xué)生意識(shí)到，在一個(gè)合作學(xué)習(xí)小組中，真正的合作意味著組員們彼此接納欣賞、互相取長(zhǎng)補(bǔ)短和共同攜手進(jìn)步。這是合作的本質(zhì)，同時(shí)也是合作的最高境界。合作學(xué)習(xí)要關(guān)注每個(gè)孩子的進(jìn)步和發(fā)展，尤其是學(xué)困生的進(jìn)步與發(fā)展，以為衡量合作學(xué)習(xí)是否成功。學(xué)困生是一塊試金石。而教師實(shí)施合作學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)能力，