護(hù)理禮儀與人際溝通考試模擬題含參考答案

護(hù)理禮儀與人際溝通考試模擬題含參考答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1、佩戴墨鏡適合于A、訪談時(shí)B、上課時(shí)C、工作時(shí)D、室外活動時(shí)E、開會時(shí)正確答案：D2、以下不屬于語言溝通的方式是A、交談B、道歉C、斥責(zé)D、語調(diào)E、贊美正確答案：D3、護(hù)患溝通的首要原則是A、尊重性B、治療性C、保密性D、規(guī)范性E、藝術(shù)性正確答案：A4、遵守交通禮儀是個(gè)人的禮儀修養(yǎng)規(guī)范,也是交通安全的根本保障。下面說法不嚴(yán)禁復(fù)制正確的是A、行路的基本禮則是左為大,右為小B、三人同行時(shí),中央為尊C、行路的基本禮則是前為尊、后為卑D、行走時(shí)可以無序E、行走時(shí)要相互體諒,禮讓三分正確答案：D5、一位腦血栓患者，手術(shù)后每天堅(jiān)持做肢體功能鍛煉。護(hù)士小王經(jīng)常對患者說:“李大爺，好，真的很好，不要怕，再往前邁一步!”在這個(gè)過程中，小王用了以下哪種溝通技巧A、共情B、傾聽C、鼓勵D、提問E、闡釋正確答案：C6、影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()A、溝通者聽力障礙B、溝通者情緒煩躁C、溝通雙方價(jià)值觀不同D、溝通雙方信仰不同E、溝通雙方距離較遠(yuǎn)正確答案：E7、護(hù)士甲因?yàn)楹⒆踊疾〔∽罱?jīng)常請假，護(hù)士長認(rèn)為其影響了工作而不滿。護(hù)士甲則認(rèn)為護(hù)士長對她不體諒、缺乏人情賬，倆人關(guān)系比較緊張，影響他們關(guān)系的主要原因是A、經(jīng)濟(jì)壓力過重B、角色責(zé)任模糊C、角色壓力過重D、期望值差異E、角色權(quán)利爭議正確答案：D8、非語言溝通的特點(diǎn)不包括A、真實(shí)性B、有意識的行為C、文化的差異性D、直觀性E、廣泛性正確答案：B9、人際關(guān)系的影響因素中建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)是A、身體因素與認(rèn)知水平B、個(gè)性品質(zhì)與認(rèn)知水平C、認(rèn)知水平與社交技巧D、第一印象與身體因素E、社交技巧與身體因素正確答案：B10、下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)士化妝的原則()A、協(xié)調(diào)B、美化C、自然D、清新正確答案：D11、某患者因“腹痛6小時(shí)”被家屬送來急診?；颊咭庾R模糊、面色蒼白、脈搏細(xì)弱，診斷為急性胰腺炎伴休克收入重癥監(jiān)護(hù)室。家屬急切地向重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士詢問“他怎么樣了?”“他能活過來嗎?”護(hù)士最恰當(dāng)?shù)幕卮鹗茿、“你們家屬送來這么晚，我們沒法保證結(jié)果。”B、“我們現(xiàn)在正在忙著搶救別的病人，完事以后醫(yī)生會跟您交代情況?！盋、“您必須簽知情同意書，辦完入院手續(xù)我們才能開始治療?！盌、“醫(yī)生正在積極治療您的家人，請配合我們，謝謝?！盓、“我們處理過很多這樣的患者，病情不算重，放心。”正確答案：D12、護(hù)士第一次與剛?cè)朐旱幕颊哌M(jìn)行交談所采取的合適距離為A、社交距離B、公眾距離C、距離越近越好D、個(gè)人距離E、親密距離正確答案：D13、“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史”是下列哪位的思想A、墨子B、孔子C、荀子D、老子E、孟子正確答案：B14、“避短藏拙”體現(xiàn)的化妝原則是A、美化B、自然C、形象D、和諧E、生動正確答案：D15、護(hù)士小張?jiān)卺t(yī)院工作特別努力，操作熟練規(guī)范，待人和善熱情，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，每當(dāng)有外籍友人住院時(shí)，總是安排小張為其護(hù)理。但小張平時(shí)工作時(shí)，雖然身著護(hù)士服，但是常常不修邊幅，頭發(fā)凌亂，且喜歡食用大蒜之類的食物，很多外國患者并不喜歡她，經(jīng)常有患者要求更換護(hù)士。外國患者不喜歡小張的真正原因是A、英語不嫻熟，語言溝通有障礙B、不注重維護(hù)個(gè)人形象，不能塑造良好的儀容禮儀C、長得不漂亮，不符合外國人審美D、與患者的宗教信仰不同E、不熟悉患者特有的風(fēng)俗習(xí)慣正確答案：B16、以下說法中，不正確的是A、如萬不得已非得在休息時(shí)間約見對方不可時(shí)，則應(yīng)見到主人立即致歉，說“對不起，打擾了”，并說明打擾的原因B、賓主雙方約定了會面的具體時(shí)間，作為訪問者可以隨意更改時(shí)間C、因事急或事先并無約定，但又必須前往時(shí)，則應(yīng)盡量避免在深夜打擾對方嚴(yán)禁復(fù)制D、一般而言，當(dāng)決定要去拜訪某位友人，應(yīng)寫信或打電話取得聯(lián)系E、在對外交往中，未曾約定的拜會，屬失禮之舉，是不受歡迎的正確答案：B17、從審美角度和工作特點(diǎn)出發(fā)，影響頭發(fā)長短的因素不包括A、年齡B、性別C、職業(yè)D、習(xí)俗E、身高正確答案：D18、在核實(shí)過程中，用簡單、概括的方式將病人的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法A、復(fù)述B、敘述C、澄清D、改述E、總結(jié)正確答案：E19、當(dāng)一個(gè)人的語言和非語言行為發(fā)生矛盾時(shí)，我們更傾向于相信非語言行為，這是因?yàn)榉钦Z言行為的特點(diǎn)為A、廣泛性B、差異性C、模糊性D、通用性E、真實(shí)性正確答案：D20、病室內(nèi)，一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后病人進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo)。此時(shí)護(hù)士表現(xiàn)有利于溝通的身體語言是A、身體直立B、身體倚靠床邊C、雙手抱肘D、身體前傾E、標(biāo)準(zhǔn)坐姿正確答案：D21、有關(guān)頭發(fā)的清潔養(yǎng)護(hù)，錯(cuò)誤的是A、油性頭發(fā)要增加清洗次數(shù)B、清洗頭發(fā)時(shí)先將頭發(fā)梳順C、一般選用40°C左右的溫水D、干性頭發(fā)宜用堿性水洗發(fā)E、洗發(fā)后用電吹風(fēng)吹干頭發(fā)正確答案：D22、以下不屬于非語言溝通的一項(xiàng)是A、首語B、發(fā)短信和電子郵件C、手勢語D、眼神E、觸摸正確答案：B23、服裝的基本要素不包括()A、服裝的色彩B、文明著裝C、服裝的搭配D、服裝的面料正確答案：C24、患者王某，男，45歲，高位截癱。護(hù)士交代陪床人員每2小時(shí)給患者翻身一次。陪床人員覺得給患者翻身麻煩，所以并沒有按護(hù)士的話去做。1周后，患者出現(xiàn)了壓瘡。陪床人員和家屬都強(qiáng)調(diào)，給患者翻身應(yīng)該是護(hù)士的事，從而要求院方予以賠償。該案例中影響護(hù)患溝通的是以下哪個(gè)因素A、權(quán)益差異B、信任危機(jī)C、理解分歧D、角色模糊E、責(zé)任沖突正確答案：E25、患者男，68歲。因患膀胱癌住院，人院時(shí)，護(hù)士主動與其交流:“您好，我是您的責(zé)任護(hù)士，有事請找我。”患者治療多日病情不見好轉(zhuǎn)，情緒低落，化療不良反應(yīng)重。護(hù)士悉心照顧、鼓勵，患者深受感動?；颊呓?jīng)治療后即將出院，對護(hù)士的服務(wù)非常滿意。影響患者與責(zé)任護(hù)士溝通的因素不包括A、患者的感受B、患者的身體狀況C、護(hù)士的專業(yè)能力D、患者的籍貫E、患者的情緒正確答案：D26、下列有關(guān)護(hù)士坐姿的說法哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的()。A、坐在椅子前部2/3處B、大腿與小腿呈90度C、兩膝自然分開D、上半身挺直E、雙手自然置于兩腿上正確答案：C27、以下哪一項(xiàng)屬于影響人際溝通的隱秘性因素A、溝通場所陰暗B、溝通一方情緒煩躁C、溝通雙方距離較遠(yuǎn)D、溝通一方性格內(nèi)向E、溝通過程中有其他人員在場正確答案：E28、護(hù)理禮儀的特點(diǎn)包括A、操作性B、服從性C、強(qiáng)制性D、靈活性E、專業(yè)性正確答案：C29、患者男，75歲。因腦出血進(jìn)行手術(shù)已數(shù)小時(shí)。家屬焦急地問病房護(hù)士:“手術(shù)怎么還沒有結(jié)束啊，我很擔(dān)心!”此時(shí)最能安慰家屬的回答是A、“這種手術(shù)的時(shí)間就是很長，您去手術(shù)室門口等著吧。”B、“這樣的病情手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本來就很大，您就別催了!”C、“您的心情我能理解，我可以打電話了解情況后再告訴您?！盌、“對不起，我不清楚手術(shù)的情況?！盓、“假如手術(shù)有問題，醫(yī)生會通知您的?！闭_答案：C30、小劉護(hù)士今天上中班，為保持口氣清新，午餐應(yīng)避免進(jìn)食A、西紅柿B、花椰菜C、苦瓜D、番薯E、大蒜正確答案：E31、人在日常生活中，處于靜止或活動狀態(tài)時(shí)，身體各部位相互協(xié)調(diào)關(guān)系稱之為()A、儀態(tài)B、姿態(tài)C、儀容D、體態(tài)正確答案：A32、實(shí)習(xí)護(hù)士小徐給患者靜脈輸液，未能一針見血?；颊呓械?“哎呀!怎么這么痛啊!”小徐說:“你的血管又滑又脆，真難打!沒辦法，只好再打一針了?！被颊哒f:“別的護(hù)士打針怎么不滑不脆呢?”(很不高興)小徐說:“那就算我倒霉唄!”患者說:“是你倒霉還是我倒霉!”該案例中影響護(hù)患溝通的是以下哪個(gè)因素A、信任危機(jī)B、理解分歧C、責(zé)任沖突D、角色模糊E、權(quán)益差異正確答案：A33、男性，72歲。來自偏遠(yuǎn)山區(qū)。因次日要行胃部切除術(shù)，護(hù)士告訴患者:“你明天要手術(shù)，從現(xiàn)在開始，不要喝水，不要吃飯。”患者答應(yīng)，第2天護(hù)士詢問患者時(shí)，患者回答說:“我按你說的沒有喝水，也沒有吃飯，就喝了兩袋牛奶?！庇绊懽o(hù)患溝通的因素為A、經(jīng)濟(jì)收入B、疾病程度C、個(gè)人經(jīng)歷D、情緒狀態(tài)E、理解差異正確答案：E34、端治療盤時(shí)，治療盤距胸骨柄前方的最佳距離是A、10cmB、5cmC、8cmD、緊貼胸部E、2cm正確答案：B35、禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是A、自律B、公平C、敬人D、尊老愛幼E、寬容正確答案：C36、您為什么這樣想呢?”這是一個(gè)A、設(shè)問式問題B、閉合式問題C、反問式問題D、開放式問題E、一般性問題正確答案：D37、不屬于影響人際溝通的個(gè)人因素的是A、溝通者的文化因素B、溝通者之間的生理因素C、溝通者之間的距離D、溝通者的語言因素E、溝通者心理因素正確答案：C38、小李最近參加了醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)，滿懷信心地站到了導(dǎo)診的崗位上。她保持了“規(guī)范的微笑”。這時(shí)一位老人表情痛苦地朝導(dǎo)診臺走來，焦急地詢問小李他心口疼，該去哪里看病。小李微笑著給老人解答。老人一下子生氣了，說小李站在那里笑他，當(dāng)即向醫(yī)院投訴了小李。結(jié)合本案例，下面哪一項(xiàng)是正確的A、微笑要與表情相結(jié)合B、微笑要與場合環(huán)境相結(jié)合C、微笑要與舉止相結(jié)合D、微笑要做到一視同仁E、微笑要自然真誠正確答案：B39、在護(hù)患交談過程中，為了給自己提供思考和觀察的時(shí)間，護(hù)士可采用的最佳技巧為A、傾聽B、沉默C、核實(shí)D、患者重述E、鼓勵正確答案：B40、護(hù)士面容修飾在儀容修飾之中舉足輕重。所謂儀容修飾美指的是A、依照規(guī)范與個(gè)人條件進(jìn)行修飾B、思考提高思想道德水準(zhǔn)C、美好相貌令人賞心悅目D、學(xué)習(xí)提升文化藝術(shù)素養(yǎng)E、先天條件好天生麗質(zhì)正確答案：A41、在正式溝通渠道外進(jìn)行的信息傳遞和交流屬于哪種類型的溝通A、非語言溝通B、非正式溝通C、單向溝通D、正式溝通E、語言溝通正確答案：B42、公眾距離要求人與人交往中距離保持在A、0.5mB、1mC、2mD、3mE、3m以上正確答案：E43、護(hù)理工作中，語言溝通的主要媒介是A、手勢B、眼神C、表情D、姿勢E、文字正確答案：E44、“由于長期以來醫(yī)護(hù)關(guān)系一直是主導(dǎo)-從屬型關(guān)系，因此容易形成護(hù)士對醫(yī)生的依賴、服從心理”指的是影響醫(yī)護(hù)關(guān)系的哪個(gè)因素A、角色壓力過重B、角色權(quán)利爭議C、角色理解欠缺D、角色期望沖突E、角色心理差位正確答案：E45、護(hù)士從患者角度，通過傾聽和詢問與患者交談，理解患者感受。護(hù)土采用的交談策略是A、反應(yīng)B、沉默C、闡述D、核對E、移情正確答案：E46、一位住院患者，因便秘要求其主治醫(yī)生給其用瀉藥。醫(yī)生答應(yīng)患者晚上給其口服通便靈，但未開臨時(shí)醫(yī)囑。第二天早晨，護(hù)士因患者晚間未服通便靈受到埋怨，護(hù)士因此對該醫(yī)生產(chǎn)生極大不滿。導(dǎo)致醫(yī)護(hù)關(guān)系沖突的主要原因?yàn)锳、角色期望沖突B、角色理解欠缺C、角色壓力過重D、角色心理差位E、角色權(quán)利爭議正確答案：B47、護(hù)患交談時(shí)“結(jié)束的方式”不包含A、關(guān)照式B、問候式C、道謝式D、祝頌式E、邀請式正確答案：B48、需護(hù)士進(jìn)一步澄清患者的描述是A、“這次住院的費(fèi)用比我的預(yù)算多出600元”B、"我每天抽2包煙，也經(jīng)10年了"C、“我痰中有血絲已經(jīng)10天了"D、“我每天喝1杯酒”E、“我每天只吃2兩來餓"正確答案：D49、不利于保持良好護(hù)際關(guān)系的行為是A、自行其是B、相互理解C、相互支持D、相互配合E、互尊互學(xué)正確答案：A50、“由于護(hù)患雙方在年齡、職業(yè)、教育程度、生活環(huán)境等方面的不同，在溝通過程中容易產(chǎn)生差異，從而影響護(hù)患溝通”指的是影響護(hù)患關(guān)系的哪個(gè)因素A、信任危機(jī)B、責(zé)任沖突C、角色模糊D、權(quán)益差異E、理解分歧正確答案：E51、下列關(guān)于赴宴者的禮儀要求的描述中,不正確的是A、主人舉杯招呼,才表示宴會正式開始B、在我國,出席宴會一般正點(diǎn)或提前幾分鐘到達(dá)C、接到宴會邀請后,應(yīng)及早答復(fù)對方D、持邀請函參加E、出席宴會時(shí),可以隨便入座,不必等候主人安排正確答案：E52、護(hù)士甲與護(hù)士乙同在一個(gè)病房工作，兩人性格各異，乙覺得甲做事風(fēng)風(fēng)火火、不夠穩(wěn)重，甲覺得乙做事慢條斯理、拖拖拉拉，所以兩人經(jīng)常會發(fā)生一些矛香。造成護(hù)際關(guān)系緊張的主要因素是A、心理因素B、收入因素C、職位因素D、年齡因素E、學(xué)歷因素正確答案：A53、患者女，50歲。工人，高中文化，有聽力障礙。護(hù)士在病室與其溝通時(shí)，不妥的方式是A、核實(shí)信息B、傾聽時(shí)身體位置與患者同高C、用手勢和表情加強(qiáng)信息傳遞D、提高講話聲音與其交流E、可適當(dāng)使用文字交流正確答案：D54、“不學(xué)禮，無以立”屬于禮儀發(fā)展的那個(gè)時(shí)期的思想A、禮儀的形成時(shí)期B、禮儀的起源時(shí)期C、現(xiàn)代禮儀的發(fā)展D、禮儀的變革時(shí)期E、禮儀的強(qiáng)化時(shí)期正確答案：D55、護(hù)士晨間查房，走進(jìn)病房后使用的最佳的目光投射的方式是A、仰視B、虛視C、掃視D、直視E、環(huán)視正確答案：E56、患兒李某，10歲，發(fā)熱，全身無力，面色蒼白，頭暈，鼻子出血，血常規(guī)顯示白細(xì)胞異常增多，紅細(xì)胞、血小板減少，臨床診斷為急性白血病，需住院治療，其父母壓力很大，傷心、恐懼、焦慮不安?；純鹤≡汉?，護(hù)士的角色應(yīng)是A、精神上的支持者B、生活上的照顧者C、生活上的照顧者、精神上的支持者、心理上的安慰者D、一名旁觀者E、心理上的安慰者正確答案：C57、張大爺，65歲，農(nóng)民，患有肺結(jié)核。責(zé)任護(hù)士小王在護(hù)理評估時(shí)問道:“張大爺，您盜汗嗎?”張大爺回答:“我是個(gè)正經(jīng)人，從不做壞事?！北景咐杏绊懽o(hù)患溝通的因素是A、社會背景B、情緒狀態(tài)C、價(jià)值觀念D、認(rèn)知水平E、個(gè)性心理正確答案：D58、常用書面溝通的醫(yī)療護(hù)理文件不包括A、輸液通知單B、護(hù)理記錄單C、體溫單D、護(hù)理病歷E、醫(yī)囑單正確答案：A59、在護(hù)患相互交流中，護(hù)士應(yīng)盡量不使用A、專業(yè)性語言B、解釋性語言E.禮貌性語言C、鼓勵性語言D、安慰性語言正確答案：A60、語言溝通的主要媒介是A、文字B、手勢C、姿勢D、眼神E、表情正確答案：A61、個(gè)人距離是護(hù)患溝通的最理想距離，是指護(hù)患溝通時(shí)雙方相距大約A、30cmB、40cmC、3mD、1mE、15cm正確答案：D62、患者，男，60歲，大學(xué)教授，患糖尿病20年?；颊邔μ悄虿≈R有比較充分的了解。此時(shí)應(yīng)采取的護(hù)患關(guān)系是A、主動-指導(dǎo)型B、主動-主動型C、共同參與型D、主動-被動型E、指導(dǎo)-合作型正確答案：C63、護(hù)士面容修飾不包括()A、修飾眼部B、修飾手臂C、修飾耳部D、口腔衛(wèi)生正確答案：B64、劉女士，28歲，在得知自己被確診為乳腺癌早期時(shí)，禁不住躺倒在床上失聲痛哭，這時(shí)護(hù)士問:“你現(xiàn)在覺得怎么樣?”此病人一直低頭不語，不愿意和護(hù)士溝通。此時(shí)，影響護(hù)患溝通的核心問題是病人的A、生活背景B、能力C、個(gè)性D、態(tài)度E、情緒正確答案：E65、最豐富的非語言信息來源是A、身體的姿勢B、面部表情C、目光的接觸D、觸摸E、手勢正確答案：B66、為減少頭屑宜多食A、核桃B、紫菜C、紅酒D、青稞E、咖啡正確答案：B67、下列不屬于非語言溝通方式的是A、語調(diào)B、眼神交流C、提問D、觸摸E、身體姿勢正確答案：C68、某護(hù)士，已經(jīng)臨近退休，回想從業(yè)這30多年，在護(hù)理工作中每一項(xiàng)檢查、操作都嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，任何情況下都不弄虛作假，反映的是人際規(guī)范中的A、誠實(shí)謙讓B、實(shí)事求是C、不謀私利D、尊重人格E、坦誠互信正確答案：B69、關(guān)于禮儀起源的說法中，不正確的是A、儀多指個(gè)性的活動，像鞠躬、欠身等B、禮多指個(gè)性的活動，像鞠躬、欠身等C、禮和儀指的都是尊敬的方式D、禮儀指禮節(jié)和儀式E、儀多指集體性的，像開幕式、閱兵式等正確答案：A70、患者，女，32歲，在得知自己被確診為乳腺癌早期時(shí)，忍不住躺在病床上失聲痛哭。這時(shí)護(hù)士問:“你現(xiàn)在覺得怎么樣?”但電者一直低頭不語，不愿意和護(hù)士溝通。之后的幾天內(nèi)，患者情緒很低落，常為一些小事傷心哭泣。當(dāng)護(hù)士試圖和患者溝通時(shí)，目前影響護(hù)惠溝通的核心問題是患者的()A、個(gè)性B、情緒C、態(tài)度D、生活背景E、能力正確答案：B71、以下關(guān)于人際溝通概念的描述中不正確的是A、溝通是雙向理解的過程B、溝通是一個(gè)雙向、互動的過程C、溝通的目的達(dá)到準(zhǔn)確理解彼此信息的含義D、溝通是信息的傳遞、感情的交流E、溝通意義在于積極有效正確答案：E72、在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí)，患者數(shù)量最好控制在A、3~7人B、8~10人C、1~2人D、16~20人E、10~15人正確答案：A73、患者，男，48歲。主訴腹痛、腹瀉2天，以急性胃腸炎收入院，護(hù)士遵醫(yī)囑為其進(jìn)行靜脈輸液?；颊呔o張地對護(hù)士說:“護(hù)士，輕點(diǎn)兒，我怕疼!”“好的，會有一點(diǎn)兒疼，但我會盡量輕一點(diǎn)兒的......”護(hù)士說話聲調(diào)柔和，目光親切，講話時(shí)面帶微笑。操作過程中，護(hù)士運(yùn)用的主要的非語言溝通形式是A、語調(diào)B、微笑C、眼神D、觸摸E、表情正確答案：D74、東方禮儀的國家不包括A、日本B、中國C、美國D、朝鮮E、新加坡正確答案：C75、“護(hù)士處于護(hù)患關(guān)系的主導(dǎo)地位，在處理護(hù)患雙方權(quán)益爭議時(shí)，容易傾向責(zé)于自身利益和醫(yī)院利益，忽視患者的利益”指的是影響護(hù)患關(guān)系的哪個(gè)作因素A、責(zé)任沖突B、信任危機(jī)C、權(quán)益差異D、理解分歧E、角色模糊正確答案：C76、“我來介紹一下，這位是小趙，這位是小張，你們認(rèn)識一下吧”，此種介紹方式屬于A、強(qiáng)調(diào)式B、社交式C、簡介式D、標(biāo)準(zhǔn)式E、推薦式正確答案：E77、患者,女，28歲,醫(yī)學(xué)碩士。因?qū)m外孕急診入院手術(shù),術(shù)后宜采用的護(hù)患關(guān)系模式是A、主動-被動型B、支配-服從型C、被動型D、共同參與型E、指導(dǎo)-合作型正確答案：E78、足月產(chǎn)新生兒，患吸入性肺炎入重癥監(jiān)護(hù)病房1周。患兒家屬急切詢問患兒情況，病房護(hù)士恰當(dāng)?shù)奶幚硎茿、讓其問其他護(hù)士B、讓其問值班醫(yī)生C、告知其完全正常D、客觀介紹患兒情況E、保密患兒病情正確答案：D79、儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)是A、儀容自然美B、儀容整體美C、儀容修飾美D、儀容外在美E、儀容內(nèi)在美正確答案：C80、禮儀的形成時(shí)期是A、公元前771年一公元前221年B、公元前21世紀(jì)前C、公元前221年一公元1911年D、公元前21世紀(jì)一公元前771年E、辛亥革命以后正確答案：D81、儒家學(xué)派的創(chuàng)始人是A、孔子B、墨子C、荀子D、老子E、孟子正確答案：A82、要建立良好的護(hù)際關(guān)系，溝通策略不包括A、形成互幫互助氛圍B、管理溝通人性化C、構(gòu)建和諧工作環(huán)境D、實(shí)現(xiàn)年齡、學(xué)歷各因素的互補(bǔ)E、遇到?jīng)_突時(shí)據(jù)理力爭、堅(jiān)守陣地正確答案：E83、坐位時(shí)，男子坐椅子的A、1/3或3/4B、1/3~1/2C、1/2~2/3D、1/3E、2/3或滿座正確答案：E84、護(hù)士第一次與剛?cè)朐旱牟∪诉M(jìn)行交談所采取的合適距離為A、私人距離B、公眾距離C、親密距離D、個(gè)人距離E、社交距離正確答案：D85、患者男,65歲，農(nóng)民，小學(xué)文化。胃癌術(shù)后第1天，護(hù)士就減輕術(shù)后疼痛的方法與其進(jìn)行交談時(shí)，恰逢患者的親屬探望。此時(shí)患者感到傷口陣陣疼痛，略顯煩躁，導(dǎo)致難以繼續(xù)。影響此次護(hù)患溝通的隱秘因素是A、患者傷口疼痛B、患者文化程度C、患者情緒煩躁D、患者親屬在場E、患者性別正確答案：D86、手術(shù)室護(hù)士服的顏色多為A、乳白色B、淡藍(lán)色C、墨綠色D、粉紅色E、淡紫色正確答案：C87、以下哪項(xiàng)不是溝通的基本構(gòu)成要素A、信息發(fā)送者B、反饋C、信道D、信息背景E、目光的接觸正確答案：E88、信息發(fā)送者和信息接受者的角色不斷變換，以共同討論和協(xié)商進(jìn)行信息交換的溝通方式屬于哪種類型的溝通A、非正式溝通E單向溝通B、非語言溝通C、雙向溝通D、語言溝通正確答案：C89、女患兒，2個(gè)月。因肺炎、高燒急診人院。護(hù)士在為其靜脈輸液時(shí)，兩次穿刺失敗，患兒父親非常氣憤，甚至謾罵護(hù)士。導(dǎo)致此事件發(fā)生的主要因素是A、角色心理差位B、角色責(zé)任模糊C、角色期望沖突