護理管理學(xué)習(xí)心得范文

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護理是一門運用科學(xué)，分為家庭護理和有償護理。有償護理必需根據(jù)衛(wèi)生部、國家衛(wèi)健委、醫(yī)政部所規(guī)定的法律法規(guī)相關(guān)條文執(zhí)行開展相應(yīng)的護理項目，以下是我整理的護理管理學(xué)習(xí)心得，歡迎大家借鑒與參考!

護理管理學(xué)習(xí)心得1

陽春三月，春光明媚，好運就猶如這早春的嬌陽，放射出一縷陽光照亮我的前途：先是幸運地通過副主任護師的理論考試;當(dāng)我還正在擔(dān)憂今年的I類學(xué)分不知如何達標(biāo)時，便落下準(zhǔn)時雨：護理部通知我去參與貴港市護理學(xué)會舉辦的《護理創(chuàng)新服務(wù)管理培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，學(xué)分問題準(zhǔn)時得到解決。心情猶如暖風(fēng)撲面，拂去寒冬的冷酷無情。在此特別感謝護理部領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)懷!

為了能更好理解老師課件內(nèi)容，在上課前先把課件內(nèi)容翻閱，對它就有了初步的了解，聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開頭上課時精神抖擻，可是在這“春眠不覺曉”的季節(jié)，春困像個淘氣的孩童時不時來搗亂，增加學(xué)習(xí)難度。

此次講座的主要內(nèi)容是護理質(zhì)量管理、等級醫(yī)院檢查閱歷溝通、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進、專業(yè)護士的闡述等，而最重點是品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進的應(yīng)用。這次學(xué)習(xí)讓人茅塞頓開，大開眼界，以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問題找到了出路;專業(yè)護士、?？谱o士是絕大多數(shù)護士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才幻想，并不是只有當(dāng)護士長才是唯一的追求;品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進的應(yīng)用甚至還與我不謀而合，我個人理解其實就是護士個個參加質(zhì)量管理，找出存在問題，追蹤問題緣由，找到解決的對策，制定出相關(guān)工作流程或制度，削減或杜絕差錯事故、護理不良大事的發(fā)生，提高護理質(zhì)量，制造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我始終認(rèn)為一位護士要想盡快成熟，必需要在日常工作中找到自己存在的問題，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多向同事請教、找到正確對策，持續(xù)性改進，才能日趨成熟、完善。在應(yīng)對各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對就像打沒有預(yù)備仗，贏的幾率可想而知。只有仔細(xì)學(xué)習(xí)，完全把握了檢查的標(biāo)準(zhǔn)、各種技術(shù)操作流程，遵守規(guī)章制度，有意識地在日常工作中貫徹落實，做到年有方案，月有措施，周有重點，日有實施，今日沒有完成，最遲明天肯定加班加點完成。做到平常勤練兵，關(guān)鍵時刻便不會手忙腳亂，一敗涂地。我信任誰都不想領(lǐng)導(dǎo)一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進步，達到雙贏。

這次的學(xué)習(xí)收獲也在科室與護士姐妹們一起共享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。

護理管理學(xué)習(xí)心得2

本人在參與了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、進展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深化的了解。

這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素養(yǎng)，有力量，有水平的護理奠定了良好的基礎(chǔ)，也關(guān)心我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最親密，應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿意他們的需求，要用我們的愛心去關(guān)心每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。

通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護理肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、急躁、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過為次崗前培訓(xùn)，我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來暖和、勸慰和盼望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)懷他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

禮儀作為一種特別的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交

往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅熟悉到其好處是不夠的，必需在這個熟悉的前提下，時刻囑咐自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起，把禮儀融入生活。

關(guān)于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必需全身心地奉獻自己的力量。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要留意調(diào)整自己的心態(tài)，以樂觀的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠精彩地完成工作任務(wù)。

在最終一天的護理操作演練中，我了解到了自己當(dāng)時做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要，剛開頭的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教育，我會好好努力工作，不讓你們絕望的。

護理管理學(xué)習(xí)心得3

20__年6月11日至6月12日，我有幸參與了四川省護理學(xué)會在成都舉辦的護理管理暨中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn)班。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我在護理管理和中醫(yī)護理技術(shù)方面有了新的熟悉和理解。

這次培訓(xùn)，由四川華西醫(yī)院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫(yī)院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課，學(xué)習(xí)了包括20__年優(yōu)質(zhì)護理標(biāo)準(zhǔn)解讀、質(zhì)量掌握新標(biāo)準(zhǔn)解讀、持續(xù)改進護理質(zhì)量實現(xiàn)患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質(zhì)量管理、護理平安用藥管理、中西醫(yī)結(jié)合護理在痛苦管理中的應(yīng)用、多種中醫(yī)護理技術(shù)在糖尿病足防治中的應(yīng)用等多方面的學(xué)問。

通過此次培訓(xùn)，我對護理管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解，能夠把握護管的工作思路、基本方法和管理手段，能合理有效的運用一切資源;此次培訓(xùn)還使我對護理技術(shù)的要求更加規(guī)范明確，能夠以病人需求為導(dǎo)向，根據(jù)護理程序的方法，運用專業(yè)學(xué)問和技能，維護和促進病人生命平安和身體健康，不斷提高護理服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù)，讓護理質(zhì)量持續(xù)改進。

兩天的培訓(xùn)，使我感受到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、執(zhí)著及無私奉獻，學(xué)習(xí)到了前輩們的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，同時也深深感受到了省護理學(xué)會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負(fù)的責(zé)任和使命。作為綿陽市中心醫(yī)院的一名護理工，必需要不斷學(xué)習(xí)、不斷思索、不斷前進，為進一步提升我院的護理質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻。

護理管理學(xué)習(xí)心得4

在耳鼻喉科為期兩周的護理管理實習(xí)很快結(jié)束了，雖然實習(xí)時間很短，不行能把握全部護理管理的內(nèi)容，但是在護士長的悉心教育下，再加上自己平常的多見所聞，對護理管理特殊是護士長的日常工作有了肯定程度的了解，至少知道護士長平常是怎么工作的，比如如何排班，如何處理護士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜簡單的人際關(guān)系。通過入科時護士長的急躁講解，以及之后的進一步接觸，對現(xiàn)在的護理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的方案、組織、監(jiān)控等詳細(xì)管理功能實踐有了肯定得認(rèn)知和基本的了解。

剛到耳鼻喉科，老師就急躁地拿出周目標(biāo)為我敘述了關(guān)于護理管理的一些基本學(xué)問：人員管理、組織，現(xiàn)在醫(yī)院的護理垂直管理架構(gòu)，對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步熟悉;護理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量掌握護理小組，在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個階段、職稱護理人員的職能與義務(wù)，讓我初步熟悉到護理職業(yè)的進展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，要從初級職稱護理人員到中級職稱護理人員，再到高級職稱護理人員我們要做的工作和努力，以及我們的工作職責(zé);護理人員排班的原則：滿意需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公正、按職上崗原則。雖然是個淺淺的認(rèn)知，但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確進展道路和了解其中的.必經(jīng)階段。

然后，在接下來的兩周中，我在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合以上概括性的理論，落實到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進一步的熟悉。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過我的觀看和老師的介紹，初步檢查肯定要發(fā)覺問題準(zhǔn)時提出，要求進步，也要準(zhǔn)時反饋問題和亮點。這樣才能促進步，不會積蓄問題，使問題得到解決。所以我們每個月都要召開一次工休座談會，召集病人及家屬，除了針對性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告知我們，做得好的可以說，做得不好的更可以說，針對他們提出的問題，我們當(dāng)場或者會后賜予準(zhǔn)時解決，有利于進一步促進護患關(guān)系的和諧進展，也能準(zhǔn)時避開不必要的誤會。

以上這些是本人為期兩周的護理管理實習(xí)體會，護理管理老師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我敬佩，我覺得將來的護理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多珍貴的學(xué)問和閱歷，同時也要付出很大努力和遇到許多問題，所以要做好迎接各種挑戰(zhàn)的預(yù)備。

護理管理學(xué)習(xí)心得5

特別寶貴的機會，我參與了醫(yī)院舉辦的護士長及護理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐富的大餐，精致地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留地把自己在工作中的閱歷與大家共享，深化淺出，可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信念和力量去完成各項任務(wù)。

一、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念

這次學(xué)習(xí)，我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，自己肯定要好好充電。開班儀式上，張湘燕副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護理工的光榮，同時也感受到了工作的艱難。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院員工，不能只滿意于現(xiàn)狀，這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰，在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。我院的護理前輩們?nèi)〕隽俗吭降某晒?，這是我們?nèi)旱臉s譽，同時也使我們更添很多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)下，我們怎能甘于現(xiàn)狀，怎能不樂觀進取呢?孫兆林院長帶著我們大家回顧了醫(yī)院的進展歷程，帶著我們展望醫(yī)院的將來前景。這讓我內(nèi)心無比感動和驕傲，同時也深刻地感受到院領(lǐng)導(dǎo)始終以來對護理工的關(guān)懷和關(guān)懷，這份關(guān)愛讓人內(nèi)心暖暖的，有這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)愛著我們，我們又怎能不為醫(yī)院建設(shè)盡自己的微薄之力呢?

二、注意理論學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，涵蓋了多方面的學(xué)問，同時也讓我深刻地感覺到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)進展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的進展。方茜副主任有句話我記得很清晰，作為21世紀(jì)的管理者，你再不學(xué)習(xí)，再不提高自己，再不運用科學(xué)的方法去工作，是要被淘汰的。

現(xiàn)代的護理管理是科學(xué)的管理，不再是以往的閱歷管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。假如再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時俱進，是會被時代淘汰。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到作為一名管理者，一名護士長應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素養(yǎng)和力量。做一名合格的護士長，首先要喜愛護理專業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，堅固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益動身。工作中踏踏實實，為病人悄悄無聞地做好每一件小事，病人會為你打上滿足的分?jǐn)?shù)。

一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務(wù)，還要有肯定的管理力量。工作中擅長發(fā)覺科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對科室不憐憫況實行相應(yīng)措施，從而加強管理力度，要做到管理的公開性、民主性。護士長既是行政管理者，又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵，因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中，要求別人做到的必需自己先把握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)學(xué)問，勤于學(xué)習(xí)，擅長總結(jié)，不斷吸取新學(xué)問，把握新技術(shù)，獲得新信息，提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能調(diào)動護士學(xué)習(xí)的樂觀性，提高護士的業(yè)務(wù)水平。

管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓(xùn)中，袁為群科護士長講到，護士長作為基層一線的管理者，要時刻把握自己的管理角色，學(xué)會授權(quán)，發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到，應(yīng)做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著想，防止部分場合、隨便地訓(xùn)斥下屬，努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護士心甘情愿地聽從管理，其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。

形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分，外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護士長外部形象應(yīng)做到儀表端莊，衣裝干凈，語言文明禮貌，語調(diào)嚴(yán)厲親切，動作輕柔，談吐文靜。這樣給人一種親切感、信任感和敬重感，內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱忱等要素，護士長要留意個人修養(yǎng)。通過培訓(xùn)，我意識到自己身上許多不足，作為科室護理骨干，我今后肯定要更加嚴(yán)格要求自己，以身作則，事事到處起模范帶頭作用，嚴(yán)于律己，寬以待人。

三、改善工作方法，加強溝通力量

協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護士長工作的重要職能之一，也是做好護士長工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護士長的授課中，讓我明白上至領(lǐng)導(dǎo)，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通，主動坦誠地與上級領(lǐng)導(dǎo)交換思想，爭取領(lǐng)導(dǎo)對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴(yán)于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)懷她們，把自己融于群眾之中，擅長利用自己的特別地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。

與時俱進，開拓創(chuàng)新

方茜副主任授課中提到，作為21世紀(jì)的護士長應(yīng)具備思維靈敏、思路清的力量，工作要有重點、有方案，目標(biāo)要明確，破除只滿意于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿意的守舊思想，捕獲