凌云閣價值觀考核附有答案

凌云閣價值觀考核[復制]考核說明

①員工自評或主管/經理考評必須以事實為依據(jù)，說明具體的實例；

②

③只有達到較低分數(shù)的標準之后，才能得到更高的分數(shù)，必須對價值觀表達從低到高逐項判斷；

④如果被評估員工某項分數(shù)為0分、0.5分或者達到4分（含）以上，經理必須注明事由；

⑤店長助理和儲備店長不得低于6分；初級店長不得低于8分；高級店長不得低于10分，儲備運營不得低于12分;運營經理不得低于16分，項目合伙人不得低于20分，子公司負責人不得低于24分1.激情活力[單選題]*○（0.5分）喜歡自己的工作，認同企業(yè)文化○（1分）喜歡自己的工作，認同企業(yè)文化○（1.5分）不傳播負面情緒，以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄○（2分）不傳播負面情緒，以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄○（2.5分）愿意主動承擔責任，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績，不斷尋求突破，并獲得成功○（3分）愿意主動承擔責任，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績，不斷尋求突破，并獲得成功○（3.5分）始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊○（4分）始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊○（4.5分）用使命般的激情，帶領著同事及團隊向著更高遠的目標前進，并且成為影響力中心及企業(yè)文化傳播者○（5分）用使命般的激情，帶領著同事及團隊向著更高遠的目標前進，并且成為影響力中心及企業(yè)文化傳播者2.誠信感恩

[單選題]*○（0.5分）不私開店鋪、不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人○（1分）不私開店鋪、不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人○（1.5分）誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響，并能正面引導他人○（2分）誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響，并能正面引導他人○（2.5分）通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱○（3分）通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱○（3.5分）勇于承認錯誤，敢于承擔責任；客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止○（4分）勇于承認錯誤，敢于承擔責任；客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止○（4.5分）對別人的幫助、公司的培育感恩圖報，把自己的切身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，將感恩之情化作強烈的社會責任○（5分）對別人的幫助、公司的培育感恩圖報，把自己的切身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，將感恩之情化作強烈的社會責任3.成就他人

[單選題]*○(0.5分)微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題○(1分)微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題○(1.5分)與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉，成就客戶，一切以成交為最高準則○（2分)與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉，成就客戶，一切以成交為最高準則○(2.5分)沒有私心，積極主動樂于分享交流，幫助同事和團隊成長○(3分)沒有私心，積極主動樂于分享交流，幫助同事和團隊成長○(3.5分)站在客戶、同事、合作伙伴及公司的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意○(4分)站在客戶、同事、合作伙伴及公司的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意○(4.5分)內心向善利他，具備成就他人之心及奉獻精神，顧全大局，不計較個人得失的胸懷格局○(5分)內心向善利他，具備成就他人之心及奉獻精神，顧全大局，不計較個人得失的胸懷格局4.團隊合作

[單選題]*○（0.5分）積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作○（1分）積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作○（1.5分）決策前發(fā)表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持○（2分）決策前發(fā)表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持○（2.5分）積極主動分享業(yè)務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難○（3分）積極主動分享業(yè)務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難○（3.5分）善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則，以身作則，身教大于言教○（4分）善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則，以身作則，身教大于言教○（4.5分）有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍，團隊至上，個人退后，共享共擔，以小我完成大我○（5分）有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍，團隊至上，個人退后，共享共擔，以小我完成大我5.追求卓越

[單選題]*○（0.5分）上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重復錯誤○（1分）上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重復錯誤○（1.5分）今天的事不推到明天，能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級，謙虛向成果最好的人學習○（2分）今天的事不推到明天，能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級，謙虛向成果最好的人學習○（2.5分）持續(xù)學習，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結果為導向，負起100%的責任，不折不扣的拿到成果○（3分）持續(xù)學習，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結果為導向，負起100%的責任，不折不扣的拿到成果○（3.5分）能夠梳理工作流程和體系，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果○（4分）能夠梳理工作流程和體系，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果○（4.5分）永不滿足的挑戰(zhàn)精神；突破自我、迎接變化、主動變革；凡是以第一名為目標，精耕細作，精益求精，立志品質卓越○（5分）永不滿足的挑戰(zhàn)精神；突破自我、迎接變化、主動變革；凡是以第一名為目標，精耕細作，精益求精，立志品質卓越6.共享共贏

[單選題]*○（0.5分）不會因為自己的利益損害團隊和公司利益○（1分）不會因為自己的利益損害團隊和公司利益○（1.5分）沒有私心，樂于分享交流愿意把技術、經營成果分享給團隊及合作伙伴○（2分）沒有私心，樂于分享交流愿意把技術、經營成果分享給團隊及合作伙伴○（2.5分）不會因為競爭妨礙合作，能夠積極協(xié)作、資源共享，幫助其他創(chuàng)業(yè)項目成長○（3分）不會因為競爭妨礙合作，能夠積極協(xié)作、資源共享，幫助其他創(chuàng)業(yè)項目成長○（3.5分）包容性、多元化，高尚的操守和對人不變的尊重○（4分）包容性、多元化，高尚的操守和對人不變的尊重○（4.5分）積極投入事業(yè)，實現(xiàn)多方的共贏，為團隊、企業(yè)和社會貢獻價值○（5分）積極投入事業(yè)，實現(xiàn)多方的共贏，為團隊、企業(yè)和社會貢獻價值7.考核人[單選題]*○郭鑫淼○葉順萍○陳志聰○王小華○林瑩瑩○黃秋婷○吳小君○陳富勛○鐘志文○吳佳煒○蘇延延○萬紫喬○翁躍斌○吳曉陽○郭利鋒○盧新城○邱文龍○吳志峰○鄭慧