VOV-客戶(hù)淘寶旗艦店開(kāi)店準(zhǔn)備

品牌客戶(hù)淘寶旗艦店

開(kāi)店準(zhǔn)備睿進(jìn)電子商務(wù)2010、3、9進(jìn)軍玩玩？想清楚！理利立品牌客戶(hù)進(jìn)軍電子商務(wù)的三步：梳誘確品牌客戶(hù)進(jìn)入電子商務(wù)的第一步：確立店鋪運(yùn)作方式：是企業(yè)自己全面運(yùn)作，還是和其他的專(zhuān)業(yè)公司合作？確立人事管理結(jié)構(gòu)和流程：整個(gè)工程的職能劃分，各個(gè)職能部門(mén)的責(zé)任和義務(wù)；各項(xiàng)工作確實(shí)認(rèn)流程和決定權(quán)；確立店鋪定位：是正價(jià)店，還是折扣店；店鋪的主要目的是什么？立確理品牌客戶(hù)進(jìn)入電子商務(wù)的第二步：梳理產(chǎn)品：梳理全部已有產(chǎn)品，確認(rèn)哪些產(chǎn)品將會(huì)成為店鋪的核心產(chǎn)品；梳理相關(guān)贈(zèng)品以及周邊產(chǎn)品，確認(rèn)哪些將成為店鋪的促銷(xiāo)支持；梳理供給鏈：梳理物流流程；梳理庫(kù)存和補(bǔ)貨周期；梳品牌客戶(hù)進(jìn)入電子商務(wù)的第三步：價(jià)格制定：折扣、贈(zèng)送、郵費(fèi)等促銷(xiāo)方式的本錢(qián)占比；傳統(tǒng)市場(chǎng)定價(jià)比照；特殊產(chǎn)品〔庫(kù)存清理、特供產(chǎn)品、非買(mǎi)品等〕和核心產(chǎn)品的定價(jià)；營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括：整體費(fèi)用預(yù)算、階段性投放方案、營(yíng)銷(xiāo)方式規(guī)劃等；跨媒體資源共享資源匯總，例如：電視廣告、戶(hù)外廣告、互聯(lián)網(wǎng)非淘寶媒體資源等；利誘核心問(wèn)題完成了這三步，就搞明白了三個(gè)核心問(wèn)題：什么人，用什么方法，做什么事？就可以真正的進(jìn)入到實(shí)際的開(kāi)店運(yùn)作了。下面我將用比照的方法和大家模擬一下，后面開(kāi)店的執(zhí)行工作。舉個(gè)例子店鋪申請(qǐng)資料審核ID獲得店鋪裝修產(chǎn)品梳理營(yíng)銷(xiāo)策略促銷(xiāo)規(guī)劃店鋪風(fēng)格產(chǎn)品上架寶貝描述倉(cāng)儲(chǔ)物流財(cái)務(wù)對(duì)接客服培訓(xùn)。。。。。。如此繁多的工作，從何開(kāi)始？如何解決？流程規(guī)劃，是關(guān)鍵！淘寶旗艦店開(kāi)店常規(guī)30天倒計(jì)時(shí)基本情況了解，硬件，軟件準(zhǔn)備店鋪定位、配送方式選擇經(jīng)營(yíng)方針確定店鋪基礎(chǔ)裝修開(kāi)店前29天開(kāi)店前28天開(kāi)店前27天開(kāi)店前26天開(kāi)店前25天開(kāi)店前24天開(kāi)店前23天開(kāi)店前22天開(kāi)店前21天開(kāi)店前20天開(kāi)店前19天開(kāi)店前18天開(kāi)店前17天開(kāi)店前16天開(kāi)店前15天開(kāi)店前14天了解網(wǎng)店的基本情況（開(kāi)店前的硬件和軟件準(zhǔn)備）掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨……）掌握淘寶商城交易規(guī)則店鋪定位分析（主要為商品如何定價(jià)）人事管理（人員架構(gòu)及配備，人員招聘）物流方式確認(rèn)物流包裝發(fā)貨技巧發(fā)貨樣板確認(rèn)了解淘寶平臺(tái)提供軟件新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出確定運(yùn)營(yíng)方針確定店鋪設(shè)置（基本設(shè)置，店鋪分類(lèi)管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理）交易管理（訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置）商城服務(wù)（銷(xiāo)售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬務(wù)明細(xì)下載，應(yīng)付賬單）賬戶(hù)設(shè)置品牌維護(hù)淘寶旗艦店開(kāi)店常規(guī)30天倒計(jì)時(shí)寶貝拍攝，詳情準(zhǔn)備開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng)提高知名度，推廣活動(dòng)開(kāi)店前13天開(kāi)店前12天開(kāi)店前11天開(kāi)店前10天開(kāi)店前9天開(kāi)店前8天開(kāi)店前7天開(kāi)店前6天開(kāi)店前5天開(kāi)店前4天開(kāi)店前3天開(kāi)店前2天開(kāi)張營(yíng)業(yè)掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則掌握?qǐng)D片處理技巧掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)促銷(xiāo)方案確定阿里旺旺使用技巧退換貨處理方法和流程試運(yùn)營(yíng)，修改調(diào)整促銷(xiāo)方案試執(zhí)行，調(diào)整店鋪診斷卡的使用品牌客戶(hù)淘寶旗艦店開(kāi)店流程分解合作公司的合同簽訂，各方工作分工確立；店鋪ID申請(qǐng)流程啟動(dòng)；開(kāi)工程準(zhǔn)備會(huì)議，規(guī)劃工程執(zhí)行時(shí)間表，明確細(xì)化具體分工；了解淘寶旗艦店建立的根本流程；基本情況了解，硬件，軟件準(zhǔn)備開(kāi)店前29天開(kāi)店前28天開(kāi)店前27天了解網(wǎng)店的基本情況（開(kāi)店前的硬件和軟件準(zhǔn)備）掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨……）掌握淘寶商城交易規(guī)則曼秀雷敦淘寶旗艦店開(kāi)店工作分解產(chǎn)品梳理，匯總產(chǎn)品列表，確定產(chǎn)品定位；確定店鋪整體風(fēng)格和定位；按照素材需求表準(zhǔn)備相應(yīng)素材；溝通發(fā)貨流程，確認(rèn)物流方式；確認(rèn)人事管理結(jié)構(gòu)和流程；店鋪定位、配送方式選擇開(kāi)店前26天開(kāi)店前25天開(kāi)店前24天開(kāi)店前23天開(kāi)店前22天店鋪定位分析（主要為商品如何定價(jià)）人事管理（人員架構(gòu)及配備，人員招聘）物流方式確認(rèn)物流包裝發(fā)貨技巧發(fā)貨樣板確認(rèn)了解淘寶平臺(tái)提供軟件曼秀雷敦淘寶旗艦店開(kāi)店工作分解經(jīng)營(yíng)方針確定開(kāi)店前21天開(kāi)店前20天開(kāi)店前19天開(kāi)店前18天新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出確定運(yùn)營(yíng)方針確定確定新店開(kāi)張固定的支出，包含：保證金、營(yíng)銷(xiāo)工具、后臺(tái)技術(shù)等；確定運(yùn)營(yíng)方針，包含；開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)策略、核心產(chǎn)品、促銷(xiāo)政策；素材整理；曼秀雷敦淘寶旗艦店開(kāi)店工作分解店鋪基礎(chǔ)裝修開(kāi)店前17天開(kāi)店前16天開(kāi)店前15天開(kāi)店前14天店鋪設(shè)置（基本設(shè)置，店鋪分類(lèi)管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理）交易管理（訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置）商城服務(wù)（銷(xiāo)售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬務(wù)明細(xì)下載，應(yīng)付賬單）賬戶(hù)設(shè)置品牌維護(hù)店鋪裝修規(guī)劃，包含；首頁(yè)規(guī)劃、單品頁(yè)規(guī)劃、二級(jí)頁(yè)面規(guī)劃；制定銷(xiāo)售和物流的對(duì)賬以及付款流程，和相關(guān)報(bào)表格式；相關(guān)頁(yè)面制作：首頁(yè)、二級(jí)頁(yè)面、單品頁(yè)面；曼秀雷敦淘寶旗艦店開(kāi)店工作分解寶貝拍攝，詳情準(zhǔn)備開(kāi)店前13天開(kāi)店前12天開(kāi)店前11天開(kāi)店前10天開(kāi)店前9天掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則掌握?qǐng)D片處理技巧掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則產(chǎn)品拍照，修圖處理；相關(guān)頁(yè)面制作：首頁(yè)、二級(jí)頁(yè)面、單品頁(yè)面；產(chǎn)品上架，寶貝名稱(chēng)描述；退換貨政策制定；會(huì)員制度制定；客服培訓(xùn)；曼秀雷敦淘寶旗艦店開(kāi)店工作分解試運(yùn)營(yíng)開(kāi)店前8天開(kāi)店前7天開(kāi)店前6天開(kāi)店前5天開(kāi)店前4天開(kāi)店前3天開(kāi)店前2天淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)促銷(xiāo)方案確定阿里旺旺使