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諸城市摩托車(chē)市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)一、作業(yè)內(nèi)容立即間

1、5月27日至6月7日,擬訂項(xiàng)目?jī)?nèi)部計(jì)劃書(shū)、確定抽樣城

市,并設(shè)計(jì)、修改、確定調(diào)查問(wèn)卷;

2、6月8日至6月9日,前往抽樣城市招收、培訓(xùn)訪問(wèn)員;

3、6月10日,進(jìn)行抽樣調(diào)查并訪問(wèn)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商;

4、6月12日至6月14日,數(shù)據(jù)錄入,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,作出市

場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)。二、市場(chǎng)調(diào)查主體匯報(bào)

此次市場(chǎng)調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷195份,回收178份,其中有效問(wèn)卷153份,抽樣合格率為78.5%,超出70%基礎(chǔ)線(xiàn),而男女百分比、年紀(jì)分布基礎(chǔ)符合現(xiàn)實(shí)情況,所以此次市場(chǎng)調(diào)查有效。(見(jiàn)附表一)

1、消費(fèi)者色、音偏好:男女性消費(fèi)者全部更趨向于冷色調(diào)(藍(lán)、紫色為主),但并不集中,暖色調(diào)(橙、紅色為主)仍有相當(dāng)多喜愛(ài)者,所以在色調(diào)設(shè)計(jì)上無(wú)須過(guò)分追求顏色沖擊力,而只要注意友好即可(因問(wèn)卷第7題80%答案認(rèn)為含有整體感西裝、套裝、休閑服更含有時(shí)代感和流行性)。三成消費(fèi)者傾向于輕音樂(lè),而近六成對(duì)音樂(lè)無(wú)所謂,所以在背景音樂(lè)選擇上應(yīng)該選擇輕音樂(lè)。(見(jiàn)附表二、三)

2、媒體接觸:電視無(wú)庸置疑地成為大家最常接觸媒體,而把電視作為首要接觸媒體消費(fèi)者分別占各自年紀(jì)段人數(shù)84.4%,82.3%,90.6%(由附表四算出),再結(jié)合附表九年紀(jì)段和收入水平關(guān)系,電視廣告對(duì)象應(yīng)關(guān)鍵定位在18-23周歲和28-35周歲消費(fèi)者身上。電視臺(tái)選擇上,省級(jí)電視臺(tái)對(duì)消費(fèi)者影響很有限,僅有不超出15%消費(fèi)者會(huì)常??词〖?jí)電視臺(tái)節(jié)目,縣級(jí)城市67%消費(fèi)者對(duì)中央電視臺(tái)和當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)節(jié)目情有獨(dú)鐘(見(jiàn)附表五),同時(shí)中央電視臺(tái)新聞和當(dāng)?shù)仉娪半娨暪?jié)目含有很大吸引力。所以再結(jié)合附表十三能夠考慮在19:00-21:00中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播后和當(dāng)?shù)仉娪半娨晞」?jié)目間隙推出廣告。在報(bào)紙類(lèi)廣告中能夠考慮以黨報(bào)機(jī)關(guān)所辦省市級(jí)報(bào)紙和廣播電視報(bào)為媒介推出創(chuàng)意廣告(數(shù)據(jù)見(jiàn)附表七)。三個(gè)年紀(jì)段對(duì)三種戶(hù)外媒體(海報(bào)、路牌、條幅)接觸頻繁分別占各自年紀(jì)段90.7%,82.3%,100%(由附表八算出),所以結(jié)合上述分析,戶(hù)外媒體應(yīng)該關(guān)鍵針對(duì)18-23周歲和28-35周歲作出創(chuàng)意轟炸。

3、消費(fèi)者收入水平及定位:月收入在300-800范圍內(nèi)消費(fèi)者分別占各自年紀(jì)段81.3%,71.4%,74%,而800-1500則分別占3.1%,28.5%%,18.1%(由附表九算出),也就是說(shuō)23周歲以上消費(fèi)者更含有購(gòu)置摩托車(chē)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。再加上以上分析,實(shí)際上輕易被廣告打動(dòng)又含有經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)者應(yīng)該是28—35周歲消費(fèi)者,所以關(guān)鍵銷(xiāo)售目標(biāo)群應(yīng)該定位在28—35周歲消費(fèi)者身上。

4、消費(fèi)者心理原因:不管收入水平高低,大部分消費(fèi)者均把摩托車(chē)質(zhì)量和省油視作購(gòu)置首要原因,不過(guò)對(duì)于收入高消費(fèi)者則趨向于款式,在購(gòu)置次要原因中,款式也躍居第二,再次為服務(wù)(見(jiàn)附表十一、十二)。所以,在產(chǎn)品宣傳中假如產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)在不能達(dá)人意,只有加強(qiáng)產(chǎn)品款式和服務(wù)宣傳動(dòng)力,回避質(zhì)量問(wèn)題。74.5%消費(fèi)者對(duì)摩托車(chē)心理預(yù)期價(jià)位在5000以下,這對(duì)“歐豹”品牌是個(gè)利好消息。

4、摩托車(chē)使用情況:月收入水平500-800人群中,摩托車(chē)使用率為35.6%,300-500人群中使用率為25.1%,而77.1%人群月收入水平在300-800這個(gè)區(qū)間內(nèi),所以市場(chǎng)空間較大(由附表十四算出)。三、發(fā)揮性問(wèn)題概括

1、進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)摩托車(chē)區(qū)分:發(fā)動(dòng)機(jī)性能、質(zhì)量、樣式

2、對(duì)“歐豹”第一反應(yīng):豪放、狂、有力、酷、歐洲、陌生、男式車(chē)、外國(guó)味(洋氣)、美洲豹、森林、拗口、威風(fēng)、力量速度四、經(jīng)銷(xiāo)商及部分用戶(hù)訪問(wèn)匯報(bào)1、當(dāng)?shù)匾試?guó)有大型摩托車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店為關(guān)鍵經(jīng)銷(xiāo)者,以“平進(jìn)平出”形式經(jīng)過(guò)廠家月度返利政策來(lái)贏利。

2、關(guān)鍵品牌及其價(jià)位:

金城4000左右新大洲3000-4000嘉陵3500左右

雄風(fēng)3000-4000 港田3000-4000力帆4000-7000

捷達(dá)3000-7000本田8000左右浙江吉利3000-5000

宗申3000-5000輕騎3000-4000

其它品牌:南方濟(jì)南鈴木光陽(yáng)洛陽(yáng)洛嘉洛陽(yáng)大陽(yáng)

長(zhǎng)春鈴木幸福飛羚意萊斯

3、經(jīng)銷(xiāo)商反應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)置摩托車(chē)時(shí)最看重是品牌、其次是款式、功效和售后服務(wù),但經(jīng)過(guò)用戶(hù)抽樣訪問(wèn)能夠發(fā)覺(jué):用戶(hù)看中品牌實(shí)際上就是經(jīng)銷(xiāo)商所極力推崇品牌,而用戶(hù)信任經(jīng)銷(xiāo)商往往是含有很大規(guī)模實(shí)力并有良好售后服務(wù)國(guó)有經(jīng)銷(xiāo)商,用戶(hù)有時(shí)甚至寧肯多花錢(qián)也要從國(guó)有大型經(jīng)銷(xiāo)商手中購(gòu)車(chē),所以在縣級(jí)城市營(yíng)銷(xiāo)策劃中要充足考慮到國(guó)有大型經(jīng)銷(xiāo)商影響力并關(guān)鍵作好款式、功效兩大模塊宣傳。

4、摩托車(chē)車(chē)型:騎跨車(chē)和踏板車(chē)銷(xiāo)售百分比大致為7:3,不過(guò)因?yàn)橄喈?dāng)一部分騎跨車(chē)流向道路條件并不是很好農(nóng)村,所以城市中踏

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