如何提高管理者的影響力

如何提高管理者的影響力學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠：●了解管理者影響力的表現(xiàn)與構(gòu)成技巧；●端正中層管理者的角色認(rèn)知；●掌握形成影響力的六要素；●了解培養(yǎng)影響力的五種途徑。一、管理者影響力的表現(xiàn)與構(gòu)成影響力是管理者最重要的力量之一。其表現(xiàn)不僅僅是權(quán)力與地位，也不僅僅是財(cái)富與規(guī)模，最重要的是管理者的人格魅力。當(dāng)然也包括創(chuàng)造財(cái)富和運(yùn)營商業(yè)的方式，對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，對(duì)人性的關(guān)注以及從中體現(xiàn)的商業(yè)與商業(yè)之外的“王者風(fēng)范”。各個(gè)層次的管理者，其影響力是不同的，對(duì)于高層的管理者或企業(yè)家，在擁有巨額財(cái)富以后，再將財(cái)富捐獻(xiàn)給社會(huì)，獲得巨大的社會(huì)影響力，由此就體現(xiàn)了其商業(yè)和商業(yè)之外的“王者風(fēng)范”，以及對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是經(jīng)營人心，企業(yè)家的慈善捐款正是在經(jīng)營人心。企業(yè)越是捐錢就越是能賺錢，如此就形成良性循環(huán)，也足以體現(xiàn)大企業(yè)家的影響力。1.影響力表現(xiàn)淡泊名利的前提是有名有利，具備影響力的前提是有權(quán)力。權(quán)利分為兩種，一是職位權(quán)，一是個(gè)人權(quán)。職位權(quán)力職位權(quán)利的特點(diǎn)主要包括兩個(gè)方面：一是職位權(quán)力以法定權(quán)力為基礎(chǔ)，帶有一定的強(qiáng)制性；二是職位權(quán)力是組織賦予的，屬于外來因素。個(gè)人權(quán)力個(gè)人權(quán)力的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是主體自身的修養(yǎng)引起下屬的敬佩、信賴和服從；二是由內(nèi)在因素起作用。2.影響力構(gòu)成影響力的構(gòu)成主要包括兩點(diǎn)：一是組織賦予的權(quán)力，二是領(lǐng)導(dǎo)力。組織權(quán)力組織所賦予的權(quán)力屬于影響力的基礎(chǔ)。但是“水能載舟，亦能覆舟”，被管理的對(duì)象，一旦達(dá)到“叛亂”的程度，組織賦予的權(quán)力就會(huì)失效。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)可以隨便開除員工，但隨著時(shí)代的變化，組織所賦予的權(quán)力作用越來越小，只依靠組織權(quán)力管理員工，成本高而效果微乎其微。領(lǐng)導(dǎo)力管理者的具備領(lǐng)導(dǎo)力是構(gòu)成影響力的要素之二。管理的本質(zhì)在于控制，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在于影響。好的管理者不會(huì)利用制度和規(guī)章控制、管理員工，而是通過自己的人格魅力影響員工。影響員工和教育小孩的道理一樣，其實(shí)父母是孩子最好的老師。對(duì)于把找回來的錢直接攥在手里的孩子，相較把錢疊得很整齊的孩子，其長(zhǎng)大之后，更不會(huì)對(duì)錢斤斤計(jì)較，胸懷也比后一種孩子寬廣。俗話說“千金散去還復(fù)來”，對(duì)金錢的追求和態(tài)度，也能體現(xiàn)出管理者的性格，但凡有影響力的人都懂得“仗義疏財(cái)”的道理。管理者更要在這方面進(jìn)行修煉，培養(yǎng)自己的影響力。3.影響力的培養(yǎng)管理者培養(yǎng)自己的影響力，需要在以下三個(gè)方面有所突破：學(xué)會(huì)造術(shù)術(shù)，是指游離于管理者權(quán)力之外的個(gè)人魅力與修養(yǎng)，如琴棋書畫詩歌茶酒。在職場(chǎng)中，術(shù)可以充當(dāng)與人溝通所必備的媒介物，在關(guān)鍵時(shí)刻，其發(fā)揮的作用要遠(yuǎn)大于嚴(yán)肅的面孔和手中的權(quán)力?！景咐可拼r(nóng)民的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部某村莊兩農(nóng)民爭(zhēng)地邊，誰也不讓誰。一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委干部去做調(diào)解工作，道理講了半天還是沒有效果，兩個(gè)農(nóng)民就是互不遷讓。最后鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部說：“算了算了，已經(jīng)中午了，大家都都各自回家吧，明天再說。今天我弄幾個(gè)菜，掂兩瓶酒到你家吃飯?！敝形?，在其中一個(gè)農(nóng)民家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部說：“我現(xiàn)在跟你平起平坐，咱今天不談工作就喝酒。”于是兩人你一杯，我一杯地喝起來，最后農(nóng)民喝醉了說：“沒想到您一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部這么看得起我，親自拿著酒和菜來我家。您放心，您說咋辦就咋辦，我都聽您的?！惫芾碚咭獙W(xué)會(huì)造術(shù)，提升自己非權(quán)力性的管理技能。從這個(gè)案例可見，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部講了半天大道理沒解決的問題，酒一喝就解決了,酒在這里充當(dāng)了溝通鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和農(nóng)民的媒介物。學(xué)會(huì)造勢(shì)管理者想要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，只停留在術(shù)的層面是不夠的，還要學(xué)會(huì)制造自己的聲勢(shì)。強(qiáng)大的場(chǎng)面會(huì)形成偉大的氣氛，使身處其中的人受到感染。一般來講，管理者的造勢(shì)可以從五方面著手：設(shè)儀式。儀式的作用是讓人盡快進(jìn)入管理者營造的場(chǎng)中。下定義。在進(jìn)入一個(gè)全新的場(chǎng)之前，人的腦中有多種定義。進(jìn)入場(chǎng)之后，產(chǎn)生新的定義，之前的定義會(huì)被格式化，稱之為“洗腦”。通過下定義的方式，管理者可以將自己的思想灌輸?shù)絾T工心中，進(jìn)而控制員工。D高于個(gè)人權(quán)力正確答案：C2.關(guān)于管理者個(gè)人權(quán)力的特點(diǎn)，表述錯(cuò)誤的是：√A主體自身修養(yǎng)引起下屬的信賴和服從B是管理者權(quán)力的基礎(chǔ)C更能使被管理者信服D由內(nèi)在因素起作用正確答案：B3.人脈互惠品質(zhì)決定人生品質(zhì)，管理者要善于了解對(duì)方的能力，其中不包括：√A需求層次B人格層次C能量層次D經(jīng)濟(jì)層次正確答案：D4.作為管理者，想要使團(tuán)隊(duì)永葆活力，要采取的有效途徑是：√A博學(xué)睿智B激勵(lì)人心C挑戰(zhàn)現(xiàn)狀D遠(yuǎn)見卓識(shí)正確答案：C5.管理者要想形成影響力，需要具備六方面能力，其中不包括：√A經(jīng)濟(jì)實(shí)力B寬廣胸懷C工作政績(jī)D真摯情感正確答案：A6.下列選項(xiàng)中，不屬于管理者造勢(shì)的具體方式的是：√A設(shè)儀式B講故事C制定規(guī)則D制造符號(hào)正確答案：C7.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在于影響，管理者常用來影響員工的領(lǐng)導(dǎo)力是：√A人格魅力B規(guī)章制度C獎(jiǎng)懲措施D權(quán)力威嚴(yán)正確答案：A8.管理者培養(yǎng)影響力的行為途徑主要有五個(gè)方面，其中不包括的是：√A共享愿景B加強(qiáng)實(shí)踐C以身作則D使眾人行正確答案：B9.關(guān)于管理者塑造人格魅力的特質(zhì)，表述錯(cuò)誤的是：√A委屈中求平衡B虛懷中充實(shí)C放棄中收獲D思想中求高遠(yuǎn)正確答案：D10.下列選項(xiàng)中，不屬于管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)方式的是：√A學(xué)會(huì)造術(shù)B學(xué)會(huì)造勢(shì)C提高眼界D道的境界正確答案：C判斷題11.作為管理者，只依靠權(quán)力管理員工，效果就會(huì)微乎其微。此種說法：√正確錯(cuò)誤正確答案：正確12.管理者要用寬廣的胸懷接納和包容，最大程度地調(diào)動(dòng)下屬的聰明才干。此種說法：√正確錯(cuò)誤正確答案：正確13.為了節(jié)約人才資源，管理者要學(xué)會(huì)依靠少數(shù)人花費(fèi)較多力量完成工作。此種說法：√正確