施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范與質(zhì)量管理體系的關(guān)系

{品質(zhì)管理質(zhì)量認(rèn)證}施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范與質(zhì)量管理體系的關(guān)系3.2.25.4`5.4.13.23.2.3建??實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理制度，質(zhì)量目標(biāo)可以以長期目標(biāo)、階段性目標(biāo)、年度目標(biāo)等形式確定3.2.45.4.2系策劃3.3??3.3.13.3.2限和溝通5.5.14.14.1.1明確組織機(jī)構(gòu)、配備人員，明確管理層次、設(shè)置部門和崗位（專職或兼職），組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)的變化，調(diào)整應(yīng)以文件形式公布，并對相關(guān)文件進(jìn)行更改。4.24.2.14.2.24.34.3.14.3.24.3.34.3.45.5.25.5.34.34.3.4一般規(guī)定13.1.15.63.4析與利用13.2.46.資源管理6.13.43.4.1資源包括人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等。源6.2.15.15.1.1建??人力資源管理制度（包括約束和激勵(lì)機(jī)制，包括人力資源配置、勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲），制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，以文件的形式確定任職條件，配備相應(yīng)的人員（可招聘、調(diào)崗、培訓(xùn)），應(yīng)明確招聘和錄用的職責(zé)和權(quán)限、確定錄用的標(biāo)準(zhǔn)和考核方式，建??員工績效考核制度（確定考和進(jìn)行考核，培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容：培訓(xùn)對象、內(nèi)容、方式、時(shí)間”，員工培訓(xùn)的內(nèi)容：方針目標(biāo)意識(shí)、法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、質(zhì)量管理制度、專業(yè)技能和繼5.1.2和培訓(xùn)5.25.2.15.2.25.2.35.35.3.15.3.25.3.3新技術(shù)、新材料、新設(shè)備等，培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)應(yīng)保存記錄（評(píng)價(jià)方法可以是筆試、面試、實(shí)際操作、隨后的業(yè)績評(píng)價(jià)等）6.36.16.1.1規(guī)定，施工機(jī)具配備計(jì)劃（可專門制訂、也可結(jié)合項(xiàng)目策劃時(shí)確定）的審批和實(shí)施，施工機(jī)具驗(yàn)收記錄，明確驗(yàn)收人員的職責(zé)和驗(yàn)收方法，施工機(jī)具安裝/拆卸方案及批準(zhǔn)、實(shí)施、安裝后驗(yàn)收、施工機(jī)具的使用（三定：定人、定機(jī)、定崗、技術(shù)、安全、維修、保養(yǎng)等管下符合相關(guān)規(guī)定，應(yīng)建??必要的機(jī)具檔案，制定機(jī)具技術(shù)和安全管理規(guī)定。6.26.2.16.2.26.2.36.2.46.36.3.16.48.4現(xiàn)場管理8.4.1對施工作業(yè)環(huán)境的控制包括：安全文明施工措施、季節(jié)性施工措施、現(xiàn)場試驗(yàn)環(huán)境的控制措施、不同專業(yè)交叉作業(yè)的環(huán)境控制措施以及按照規(guī)定采取的其他相關(guān)措施。8.4.28.4.310.510.5.17.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.110.1建??、實(shí)施工程施工質(zhì)量管理制度（對施工質(zhì)量管理策劃、關(guān)鍵工序并明確其質(zhì)量控制點(diǎn)及控制措施。策劃時(shí)，應(yīng)確定施工過程中對施工質(zhì)量影響較大的關(guān)鍵工序、工序質(zhì)量不易或不能經(jīng)濟(jì)地加以驗(yàn)證的工序，策劃結(jié)果應(yīng)按規(guī)定得到發(fā)包方或監(jiān)理方的認(rèn)可，項(xiàng)目質(zhì)量策劃結(jié)果的動(dòng)態(tài)管理。10.210.2.110.2.310.2.410.2.57.27.17.1.1（合同文本發(fā)放、會(huì)議、合同交底等形式施工過程中的變更應(yīng)書面簽認(rèn)（變更可來自：設(shè)計(jì)單位、發(fā)包方、施工企業(yè)）對合同變更、確認(rèn)、處理應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。7.1.27.27.2.17.2.27.37.3.17.3.27.3.210.510.5.410.210.3.17.310.310.3.29，對設(shè)計(jì)結(jié)果應(yīng)形成必要的文件，應(yīng)明確設(shè)計(jì)變更及其批準(zhǔn)方式和要求，規(guī)定設(shè)計(jì)變更所需的評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)程序。10.3.36.16.1.1建??建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度，采購計(jì)劃的審批，6.2.2還可包括需求計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、申請計(jì)劃等，采購計(jì)劃的內(nèi)6.26.2.3容：采購產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、交付期、質(zhì)量要6.2.48.18.1.1產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、價(jià)格、售后服務(wù)”（對供貨廠家評(píng)價(jià)的一般應(yīng)收集：資質(zhì)證明，產(chǎn)品生產(chǎn)許可證明、產(chǎn)品簽定證8.2.1明、產(chǎn)品質(zhì)量證明、質(zhì)量體系情況、產(chǎn)品生產(chǎn)能力證明、與8.2.28.2該廠家合作的證明，對經(jīng)銷商評(píng)價(jià)的一般應(yīng)收集：經(jīng)營許可8.2.3采購證明、產(chǎn)品質(zhì)量證明、與該經(jīng)營商合作的證明），依據(jù)采購8.2.4計(jì)劃訂??采購合同（采購合同的內(nèi)容：名稱、品種、規(guī)格型8.2.57.4號(hào)、數(shù)量、計(jì)量單位、技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)、包裝等）采購的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備應(yīng)符合職業(yè)健康、安全與環(huán)保要求，施工機(jī)具供方的評(píng)價(jià)方法及評(píng)價(jià)記錄，施工機(jī)具供方評(píng)價(jià)內(nèi)容8.3驗(yàn)收8.3.18.3.39.1.19.1包括：經(jīng)營資格和信譽(yù)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、供貨能力、風(fēng)險(xiǎn)9.1.2因素（供貨能力指生產(chǎn)能力、運(yùn)輸能力、貯存能力、交貨期9.2.19.2的準(zhǔn)確性）與施工機(jī)具供方訂??合同，施工機(jī)具的驗(yàn)收記錄9.2.2明確參加驗(yàn)收人員的職責(zé)和驗(yàn)收方法，對租賃設(shè)備應(yīng)驗(yàn)證機(jī)9.3.19.3.29.3準(zhǔn)、實(shí)施、安裝后驗(yàn)收、建??、實(shí)施分包管理制度，對分包9.3.3方（分包類別：勞務(wù)、專業(yè)工程承包、設(shè)施設(shè)備租賃、技術(shù)服務(wù)等）評(píng)價(jià)的內(nèi)容更明確“經(jīng)營許可和資質(zhì)、專業(yè)能力、11.511.5.1證能力、工程業(yè)績和信譽(yù)”，分包應(yīng)取得發(fā)包方同意并合法符合總承包合同，3務(wù)、質(zhì)量職責(zé)和違約責(zé)任，4藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，5程、程序、設(shè)備等的簽認(rèn)、審批要求，6明確分包方人員的資格能力要求等；另與分包方訂??的非標(biāo)準(zhǔn)文本合同內(nèi)容：分審核、批準(zhǔn)分包方編制的方案，確認(rèn)分包方人員的資格和能力，驗(yàn)證（施工開始前）分包方的主要材料、設(shè)備、設(shè)施，對分方的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并保存記錄，對檢測設(shè)備供方進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.5提供7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制10.210.2.2建??、實(shí)施工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度（對施工質(zhì)量管理策項(xiàng)目部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)滿足質(zhì)量管理的需要，應(yīng)對設(shè)計(jì)文件的接收、審核及圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底的程序、方法加以規(guī)定，按規(guī)定接受設(shè)計(jì)文件，參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底并對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)（參加的各方共同簽認(rèn)），項(xiàng)目質(zhì)量策劃的內(nèi)容包括15個(gè)方面“1質(zhì)量目標(biāo)和要求、2質(zhì)量管理組織源的需求和配置，5場地/道路/水電/消防/臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃，6對違規(guī)事件的報(bào)告和處理，11121310.410.4.110.4.210.4.310.510.5.110.5.410.5.510.610.6.110.6.210.6.3（61施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案/措施，2組織機(jī)構(gòu)、管理人員、隱蔽工程/檢驗(yàn)批（單元）工程/分項(xiàng)（或子分項(xiàng)）（工序）單位）工程的質(zhì)量要收），確認(rèn)開工條件并提出開工申請經(jīng)批準(zhǔn)后開工，施工企業(yè)性項(xiàng)目部進(jìn)行交底并保存記錄，確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責(zé)、內(nèi)容、方式，適用時(shí)對施過程實(shí)施樣板引路（樣板需經(jīng)驗(yàn)收合格），根據(jù)要求采用“四新”（新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備）并進(jìn)行策劃和控制，對施工過程及進(jìn)度進(jìn)行標(biāo)識(shí)，施工過程的質(zhì)量記錄3紙的接收和發(fā)放以及設(shè)計(jì)變更的記錄，6監(jiān)督檢查和整改/復(fù)查記錄，7其他記錄”，對工程項(xiàng)目的服務(wù)進(jìn)行策劃和實(shí)施，服務(wù)包括“保修、非保修范圍的維修、合同約定和其他服務(wù)”，對服務(wù)需求的響應(yīng)和對服務(wù)質(zhì)量的控制、檢查和驗(yàn)收，收集服務(wù)的有關(guān)信息用于質(zhì)量分析和改進(jìn)。7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)10.510.5.2策劃時(shí)應(yīng)確定工序質(zhì)量不易或不能經(jīng)濟(jì)地加以驗(yàn)證的工序，建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備應(yīng)建??發(fā)放記錄并具有可追溯性，應(yīng)確保驗(yàn)收記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄、保管記錄、使用發(fā)放記錄的連續(xù)性，7.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性8.4現(xiàn)場管理8.4.18.4.28.4.410.510.5.37.5.4顧客財(cái)產(chǎn)8.5配年和設(shè)備8.5.18.5.210.510.5.17.5.5產(chǎn)品防護(hù)8.4現(xiàn)場管理8.4.1當(dāng)建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備需編制搬運(yùn)方案時(shí)應(yīng)經(jīng)審批后向進(jìn)行工程移交和移交期間的防護(hù)，8.4.28.4.310.510.5.110.610.6.17.6監(jiān)視和測量裝置的控制11.511.5.1對監(jiān)測設(shè)備供方進(jìn)行評(píng)價(jià)，使用前對監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，對的使用、管理人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)進(jìn)8.111.111.1.1建??、實(shí)施施工質(zhì)量檢查制度，規(guī)定個(gè)層次對質(zhì)量檢查和驗(yàn)收活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理的職責(zé)和權(quán)限，檢查和驗(yàn)收活動(dòng)應(yīng)由具有資格的人員實(shí)施，做好對分包工程的檢查和驗(yàn)收，建??、量信息資源的開發(fā)和利用提高質(zhì)量管理水平，建??、實(shí)施質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度11.1.212.112.1.113.113.1.113.1.213.1.28.2監(jiān)視和測量8.2.110.610.6.2對工程項(xiàng)目的服務(wù)進(jìn)行策劃和實(shí)施，服務(wù)八國“保修、非保修范圍的維修、合同約定的其他服務(wù)”，對服務(wù)需求的響應(yīng)和對服務(wù)質(zhì)量的控制、檢查和驗(yàn)收對分包人員的交底，審核、批準(zhǔn)分包方編制的方案，取人分包方人員的資格和能力，驗(yàn)證（施工開始前）分包方的主要材料、設(shè)備、設(shè)施，對分包方的施工、服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的分包方的問題應(yīng)提出整改要求并跟蹤復(fù)查，都分包方的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并保存記錄，企業(yè)對項(xiàng)目部的施工質(zhì)10.6.312.2質(zhì)量管理活動(dòng)的監(jiān)督檢查與評(píng)價(jià)12.2.68.2.212.2質(zhì)量管理活動(dòng)的監(jiān)督檢查與評(píng)價(jià)12.2.312.2.412.2.58.2.310.110.1.211.111.1.1量管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核，應(yīng)對施工質(zhì)量檢查進(jìn)行策劃（內(nèi)容包括質(zhì)量檢查的依據(jù)、內(nèi)容、人員、時(shí)機(jī)、方法、記錄），策劃結(jié)果應(yīng)批準(zhǔn)后實(shí)施，施工企業(yè)應(yīng)對項(xiàng)目部的質(zhì)量檢查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，應(yīng)對各層次的質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查（監(jiān)督檢查內(nèi)容包括：法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行情況，質(zhì)量管理制度及其支持性文件的實(shí)施，崗位職責(zé)的落實(shí)和目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)，對整改要求的落實(shí)），企業(yè)對項(xiàng)目部監(jiān)督檢（目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)）未經(jīng)驗(yàn)收的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程施工（原材料不得緊急放行），對分包項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，應(yīng)策劃并實(shí)施施工質(zhì)量驗(yàn)收，應(yīng)建??試驗(yàn)、檢測管理制度，應(yīng)在竣工前進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收并參加工程竣工驗(yàn)收，應(yīng)對工程資料的管理進(jìn)行策劃并實(shí)施，工程資料的形成應(yīng)與工程進(jìn)度同步，及時(shí)向有關(guān)方移交相應(yīng)資料（移交應(yīng)得到確認(rèn)）11.211.2.111.2.211.2.311.2.412.2質(zhì)量管理活動(dòng)的監(jiān)督檢查與評(píng)價(jià)12.2.112.2.212.2.412.2.58.2.48.3驗(yàn)收8.3.111.111.1.111.311.3.111.3.211.3.39.39.3.28.38.3驗(yàn)收8.3.2建??、實(shí)施質(zhì)量問題處理制度，對質(zhì)量問題的分類、分級(jí)報(bào)告流程作出規(guī)定并分別報(bào)告工程建設(shè)的有關(guān)方，建??質(zhì)量事故責(zé)任追究制度施工質(zhì)量問題的處理11.4.111.4.211.4.311.4.48.410.610.6.4收集服務(wù)有關(guān)信息用于質(zhì)量分析和改進(jìn)，明確為正確評(píng)價(jià)質(zhì)量管理水平所需收集的信息及其來源、渠道、方法、職責(zé)，工程建設(shè)有關(guān)方對施工質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的評(píng)價(jià)，3各層次質(zhì)量管理情況及工程質(zhì)量檢查結(jié)果，4質(zhì)量管理監(jiān)督檢查析與利用13.2.113.2.113.2.1回訪和服務(wù)信息）