全屋定制衣柜售后質(zhì)量保證合同范本

全屋定制衣柜售后質(zhì)量保證合同范本合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（生產(chǎn)方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方委托乙方定制全屋定制衣柜，為確保甲方權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本售后質(zhì)量保證合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條質(zhì)量保證1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求及雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供全屋定制衣柜產(chǎn)品。1.2乙方對(duì)提供的衣柜產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量保證，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期限為__________年。1.3在質(zhì)保期限內(nèi)，如衣柜產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第二條售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)在交付衣柜產(chǎn)品時(shí)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明書和保養(yǎng)手冊(cè)，指導(dǎo)甲方正確使用和保養(yǎng)衣柜產(chǎn)品。2.2乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)提供電話咨詢和現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，確保甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。2.3乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在__________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第三條質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定3.1衣柜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）產(chǎn)品本身存在設(shè)計(jì)缺陷；（2）產(chǎn)品材料不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）產(chǎn)品制作工藝不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)功能故障或損壞。3.2甲方對(duì)衣柜產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題之日起__________日內(nèi)向乙方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。第四條責(zé)任承擔(dān)4.1乙方對(duì)衣柜產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)予以賠償。4.2甲方未按約定使用和保養(yǎng)衣柜產(chǎn)品，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題或損壞的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.3因不可抗力導(dǎo)致衣柜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或損壞的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本合同約定的條款如有與國(guó)家法律法規(guī)沖突的，應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至衣柜產(chǎn)品質(zhì)量保證期屆滿之日止。甲方（定制方）：__________乙方（生產(chǎn)方）：__________簽訂日期：__________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明第七條甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款7.1定制衣柜的設(shè)計(jì)和制作要求甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)要求和定制參數(shù)，包括但不限于衣柜的尺寸、顏色、款式、材料等。甲方應(yīng)確保提供的設(shè)計(jì)要求和參數(shù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，以便乙方根據(jù)要求進(jìn)行定制生產(chǎn)。7.2定制衣柜的交付時(shí)間雙方應(yīng)約定衣柜的交付時(shí)間，并明確交付的地點(diǎn)。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間交付衣柜，如乙方原因?qū)е卵舆t交付的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3定制衣柜的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)衣柜進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對(duì)衣柜的質(zhì)量或外觀有異議的，應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起__________日內(nèi)向乙方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。7.4定制衣柜的售后服務(wù)范圍甲方應(yīng)明確定制衣柜的售后服務(wù)范圍，包括但不限于衣柜的維修、更換、保養(yǎng)等。乙方應(yīng)按照約定的售后服務(wù)范圍提供服務(wù)。第八條乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款8.1衣柜產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照雙方約定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)衣柜產(chǎn)品。乙方應(yīng)確保衣柜產(chǎn)品的質(zhì)量、材料、工藝等符合約定標(biāo)準(zhǔn)。8.2衣柜產(chǎn)品的交付和運(yùn)輸乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間將衣柜產(chǎn)品交付給甲方，并確保衣柜產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。如因乙方原因?qū)е乱鹿癞a(chǎn)品損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3衣柜產(chǎn)品的售后服務(wù)乙方應(yīng)提供衣柜產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于衣柜的維修、更換、保養(yǎng)等。乙方應(yīng)按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求，并確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。8.4乙方對(duì)衣柜產(chǎn)品的質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)衣柜產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。如衣柜產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第九條第三方中介時(shí)的附加條款9.1第三方中介的選擇當(dāng)存在第三方中介時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同選擇可靠的第三方中介進(jìn)行交易。雙方應(yīng)與第三方中介明確約定中介服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。9.2第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方完成衣柜定制交易，并確保交易過(guò)程的公正、透明。第三方中介應(yīng)對(duì)甲方和乙方的信息保密，不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。9.3第三方中介的費(fèi)用和支付方式雙方應(yīng)與第三方中介明確約定中介費(fèi)用的金額和支付方式。如中介費(fèi)用由甲方支付的，甲方應(yīng)