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第第頁(yè)企業(yè)文化行為(精選5篇)企業(yè)文化行為范文第1篇企業(yè)文化實(shí)踐必需融入到企業(yè)的各個(gè)層面環(huán)節(jié),全員全過(guò)程與企業(yè)發(fā)展相互融合促進(jìn),從而形成經(jīng)濟(jì)效益,最終體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)之中。若對(duì)企業(yè)的宏觀層面關(guān)注較多,操作層面關(guān)注較少,會(huì)在肯定程度上影響企業(yè)文化實(shí)踐工作的連續(xù)深入發(fā)展。為有效地推動(dòng)企業(yè)文化落地生根,開花結(jié)果,員工行為文化建設(shè)是關(guān)鍵。為什么說(shuō)構(gòu)建行為文化是企業(yè)文化落地的著陸點(diǎn)呢?這就要從分析企業(yè)文化構(gòu)成開始。在企業(yè)文化構(gòu)成的層次關(guān)系中,理念是企業(yè)文化的核心、是引導(dǎo)一切的思想源泉,是靈魂;制度是理念的延長(zhǎng),對(duì)行為產(chǎn)生直接的規(guī)范和管束力;物質(zhì)是人的感官所能直接觸及到的、企業(yè)文化最具象的表現(xiàn)形式,但是這三個(gè)層次都是通過(guò)行為來(lái)表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)的。可以這么說(shuō),如若企業(yè)文化的理念層和物質(zhì)層是告知員工該樹立什么樣的價(jià)值觀,那么,物質(zhì)層就是與之相對(duì)應(yīng)的方法論,是告知員工該怎么去做,哪些可以做,哪些不行做。而行為層,就是實(shí)在的實(shí)踐。只有實(shí)踐才出真知,只有不絕的實(shí)踐,才略真正讓行為變成習(xí)慣,才略真正做到“知行合一”。而真正做到“知行合一”的時(shí)候,企業(yè)文化理念才算是真正深入員工的內(nèi)心,而且不自發(fā)的引導(dǎo)著員工的行為,企業(yè)文化才算是落地了。反之,如若行為與理念和制度相違反,或者說(shuō),行為是一套,理念和制度又是另外一套,就真的成為了兩張皮,理念就成了空談、制度就成了空文。從企業(yè)文化的概念內(nèi)涵來(lái)看,企業(yè)文化歸結(jié)起來(lái)就是一種員工共同的思維方式和行為方式。轉(zhuǎn)變?nèi)说乃季S可以從調(diào)整行為入手漸漸實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變思維的目的。在這方面,杜邦公司做得特別出色,杜邦安全經(jīng)驗(yàn)“上下樓梯請(qǐng)用扶手”、“卷閘門前請(qǐng)勿停留”等安全規(guī)定讓員工漸漸領(lǐng)悟認(rèn)同了“一切事故都是可以掌控和避開的”安全理念。假如說(shuō),“一切事故都是可以掌控和避開的”是一句很抽象的理念的話,那么,“上下樓梯請(qǐng)用扶手”、“卷閘門前請(qǐng)勿停留”這樣實(shí)在的行為理念,就是實(shí)實(shí)在在的具有現(xiàn)實(shí)引導(dǎo)意義的行為文化。它直接標(biāo)注了,員工在工作中可以干什么,禁止干什么!一個(gè)企業(yè)的文化優(yōu)劣、企業(yè)文化建設(shè)的成敗,通過(guò)察看員工的日常精神面貌、做人做事的態(tài)度、工作中乃至社交場(chǎng)合的行為表現(xiàn),就可以作出大概的分析推斷。理念說(shuō)得再美,外表搞得再好,制度訂得再細(xì),都不如做的實(shí)在?!白尫?wù)與桂林山水同美”一樣很抽象,如何讓如此抽象的理念落地呢?很顯然,要有很多實(shí)在的行為文化的支撐。譬如,在卷煙物流方面如何體現(xiàn)這一理念呢?“熱誠(chéng)大方,重視形象;按時(shí)安全,迅捷高效”就是“讓服務(wù)與桂林山水同美”這一理念在物流工作中的實(shí)在詮釋,至于如何做才算是熱誠(chéng)大方、重視形象,如何做才算是按時(shí)安全,迅捷高效?這就需要進(jìn)一步的細(xì)化,這種細(xì)化和實(shí)在化,就涉及到實(shí)在的員工行為,譬如,見(jiàn)到客戶要點(diǎn)頭微笑、采用“您好、不客氣”等語(yǔ)言、3個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨上門等承諾或者規(guī)定就是行為文化的實(shí)在表現(xiàn)。沒(méi)有這些行為文化的支撐,那么“讓服務(wù)與桂林山水同美”這一理念就是一句空話。行為文化在實(shí)際的操作中,要注意些什么呢,首先企業(yè)文化的各個(gè)層面要系統(tǒng)化運(yùn)作。一方面我們要避開陷入“眉毛胡子一把抓”的誤區(qū),要用系統(tǒng)和辯證的思維,分清層次,重點(diǎn)突破;另一方面要堅(jiān)持以精神理念為主線,抓好行為文化這個(gè)關(guān)鍵突破口,大處著眼,小處動(dòng)手,系統(tǒng)推動(dòng)。同時(shí),規(guī)范化運(yùn)作特別緊要,我們要擅長(zhǎng)細(xì)致發(fā)現(xiàn),挖掘員工中好的做法經(jīng)驗(yàn),科學(xué)地將其升華為具有可操作性、便于執(zhí)行的行為規(guī)范來(lái)推廣實(shí)施。以桂林煙草為例,在企業(yè)文化建設(shè)中,一方面要堅(jiān)固結(jié)實(shí)做好企業(yè)文化理念的宣傳工作,另一方面要加強(qiáng)行為規(guī)范管理。桂林市公司編輯出臺(tái)了《桂林煙草員工行為規(guī)范手冊(cè)》,就是桂林煙草形成統(tǒng)一企業(yè)文化并使文化落地的有效途徑。行為規(guī)范不同于制度規(guī)范,行為規(guī)范不是管束員工不做什么,而是啟發(fā)員工應(yīng)當(dāng)做什么。推動(dòng)企業(yè)文化落地生根就是用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度從行為規(guī)范入手,把企業(yè)的精神理念在行為中詮釋出來(lái),這需要我們注意幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,第一就是關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,很多人用一種“大而全”的視角來(lái)看待企業(yè)文化實(shí)踐,什么都抓什么都抓不實(shí),這就需要我們從小處動(dòng)手,從細(xì)節(jié)開始,關(guān)注了細(xì)節(jié),企業(yè)文化才略真正實(shí)施,才略出實(shí)效。第二是要從問(wèn)題入手。用企業(yè)文化精神理念查找問(wèn)題的根源,在反思中研究并解決問(wèn)題,這是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵。企業(yè)文化實(shí)踐必需重視行為的力氣,把不好解決的問(wèn)題先放下,好解決的趕快解決。無(wú)論是自上而下還是自下而上,企業(yè)文化實(shí)踐都事關(guān)企業(yè)發(fā)展、事關(guān)每一名企業(yè)員工。第三是要做到長(zhǎng)期堅(jiān)持。企業(yè)文化建設(shè)要在堅(jiān)持做好精神理念宣傳教育的同時(shí),著力抓好員工的行為規(guī)范建設(shè)。要堅(jiān)持不懈,以點(diǎn)帶面,積少成多。企業(yè)文化實(shí)踐不行能立竿見(jiàn)影,肯定要從點(diǎn)滴做起,而且長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),才會(huì)使企業(yè)文化實(shí)踐開花結(jié)果。企業(yè)文化行為范文第2篇【關(guān)鍵詞】制度;制度變遷;企業(yè)行為文化;企業(yè)行為文化變遷一、制度與制度變遷新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為制度是一個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)定,是構(gòu)建人類相互行為的管束,是在資源稀缺的環(huán)境中為了節(jié)省交易費(fèi)用從而更有效地利用資源而顯現(xiàn)的,是人與人之間長(zhǎng)期博弈的結(jié)果。本文認(rèn)為制度變動(dòng)的概念就是制度變遷,制度變遷是指制度的替代、轉(zhuǎn)換與交易過(guò)程。實(shí)質(zhì)就是一種效率更高的制度對(duì)另一種制度的替代過(guò)程。二、企業(yè)文化與企業(yè)文化變遷企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成的微觀主體,它所從事的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是人在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,而企業(yè)的文化也必需通過(guò)企業(yè)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn),體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。本文運(yùn)用新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,因此可以重新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)角度給企業(yè)文化下一個(gè)制度性定義,即:企業(yè)文化是一種通過(guò)一套價(jià)值觀念、規(guī)定章程和行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范企業(yè)中人與人之間以及人與市場(chǎng)之間的行為。企業(yè)文化的形成和變遷,必定要建立和轉(zhuǎn)變企業(yè)相關(guān)利益者之間的心理契約,從而轉(zhuǎn)變企業(yè)的博弈結(jié)果,從而影響企業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)的發(fā)展,文化中的很多因素可以作為除去企業(yè)人員各種焦慮情緒的武器。三、企業(yè)行為文化變遷的影響(1)對(duì)企業(yè)家行為的影響。企業(yè)家的行為在制度創(chuàng)新性布置中也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,使得企業(yè)文化發(fā)生變化,也就是說(shuō)合適的制度變遷會(huì)影響到企業(yè)家的行為。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中起到組織者、示范者、激勵(lì)者的角色。在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,必定會(huì)遇到傳統(tǒng)舊體制的舊觀念與新觀念相抵觸。這就要求企業(yè)家必需在企業(yè)中提倡和推行符合市場(chǎng)需要的、支持變遷的新觀念和新的行為方式。企業(yè)家應(yīng)能夠準(zhǔn)確地把握變遷的時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期對(duì)本企業(yè)開展企業(yè)文化的變遷。企業(yè)家也是新的文化的創(chuàng)造者。企業(yè)家首先要將本身整治企業(yè)的價(jià)值觀和理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價(jià)值觀和理念,然后通過(guò)制度化過(guò)程變化為企業(yè)的各項(xiàng)制度與規(guī)范,繼而變化為員工的實(shí)際行動(dòng)和認(rèn)可的價(jià)值觀和理念,通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)員工的變化。(2)對(duì)員工行為的影響。企業(yè)的員工作為企業(yè)的主體,企業(yè)員工是企業(yè)一切工作最終的執(zhí)行者,他們接受企業(yè)管理者的管理,在統(tǒng)一的管理下,各自完成屬于本身職權(quán)范圍內(nèi)的工作。在企業(yè)制度變遷同時(shí)會(huì)變遷發(fā)展能夠促進(jìn)企業(yè)員工規(guī)范本身的行為。在企業(yè)里員工之間的信任關(guān)系也可以推動(dòng)組織的前進(jìn)。企業(yè)內(nèi)部良好的制度布置,就是正式的制度布置和規(guī)定來(lái)管束企業(yè)員工的行為,可以促使企業(yè)員工樹立對(duì)制度的信任。非正式的制度布置,用依靠聯(lián)結(jié)的關(guān)系網(wǎng)也可以促使企業(yè)員工之間建立起關(guān)系信任。這樣的制度變遷就可以降低人與人之間的交往的多而雜性,提高組織的運(yùn)行效率。適度的運(yùn)用正式制度變遷和非正式制度變遷,在變遷的過(guò)程中找尋兩者的契合點(diǎn),以便實(shí)現(xiàn)規(guī)范企業(yè)員工行為的最佳效果。四、促進(jìn)企業(yè)行為文化變遷的策略(1)加強(qiáng)制度布置,提高企業(yè)家的素養(yǎng)。企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)的文化塑造與變革中扮演了重要角色他們不但決議著企業(yè)文化變遷的時(shí)機(jī)和方向,而且影響到變遷的成功與失敗。第一,政府應(yīng)給企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境和予以制度保證。政府是培育企業(yè)家的一個(gè)緊要的外在環(huán)境,假如沒(méi)有政府的支持,沒(méi)有政府創(chuàng)造各種環(huán)境,那么企業(yè)家的精神是無(wú)法得到發(fā)揮的。第二,完滿對(duì)企業(yè)家的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)家的激勵(lì)機(jī)制包含酬勞機(jī)制、聲譽(yù)機(jī)制、掌控權(quán)機(jī)制和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這些機(jī)制可以相互增補(bǔ)和替代。激勵(lì)機(jī)制對(duì)保護(hù)企業(yè)家的剩余索取權(quán)很緊要。第三,加強(qiáng)企業(yè)家的職業(yè)道德水平。職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德很緊要。沒(méi)有職業(yè)經(jīng)理人,就沒(méi)有大企業(yè)。一個(gè)人當(dāng)經(jīng)理人的時(shí)候,我們能信任他,樂(lè)意把權(quán)利交給他。只有本領(lǐng)是不足的,他還要有特別好的職業(yè)道德、誠(chéng)信責(zé)任。(2)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的制度布置,發(fā)揮員工潛能。成功的企業(yè)要始終做到誠(chéng)實(shí)守信,并應(yīng)當(dāng)把這一理念落實(shí)到企業(yè)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),同仁堂、國(guó)酒茅臺(tái)等
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