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清潔服務(wù)保修承諾書(shū)樣本合同編號(hào):__________清潔服務(wù)保修承諾書(shū)樣本甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供清潔服務(wù),為確保服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本清潔服務(wù)保修承諾書(shū)。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方委托甲方提供的清潔服務(wù)范圍包括:__________1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)頻率、服務(wù)時(shí)間提供清潔服務(wù)。二、服務(wù)質(zhì)量2.1甲方應(yīng)保證提供的清潔服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)確保清潔服務(wù)過(guò)程中不損害乙方財(cái)產(chǎn),對(duì)因甲方原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3甲方應(yīng)對(duì)清潔服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行妥善處理,不得對(duì)環(huán)境造成污染。三、保修政策3.1甲方提供的清潔服務(wù)保修期限為:__________(自服務(wù)完成之日起計(jì)算)。3.2在保修期內(nèi),如因甲方原因?qū)е虑鍧嵎?wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。3.3保修期內(nèi),甲方應(yīng)定期對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方有權(quán)要求乙方提供必要的清潔服務(wù)條件,如:甲方應(yīng)保證清潔服務(wù)區(qū)域的安全、暢通。4.3乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供清潔服務(wù)。4.4乙方有權(quán)要求甲方在保修期內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任。4.5甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù),如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前通知乙方。4.6乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約金。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為:__________。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.清潔服務(wù)頻率時(shí)間表3.清潔服務(wù)區(qū)域平面圖4.清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)5.清潔用品及設(shè)備清單6.保修期內(nèi)服務(wù)記錄表7.違約金計(jì)算公式8.爭(zhēng)議解決方式的相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供清潔服務(wù),認(rèn)定為本合同違約行為。2.甲方提供的清潔服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為本合同違約行為。3.甲方未在保修期內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任,認(rèn)定為本合同違約行為。4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為本合同違約行為。5.乙方未提供必要的清潔服務(wù)條件,認(rèn)定為本合同違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.清潔服務(wù):指甲方按照約定為乙方提供的清潔業(yè)務(wù)。2.保修期:指本合同約定的服務(wù)完成后,甲方承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)返修期限。3.違約金:指乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),需支付給甲方的遲延履行違約金。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟的方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方提供清潔服務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方財(cái)產(chǎn)受損。解決辦法:甲方應(yīng)立即停止服務(wù),與乙方協(xié)商賠償事宜。2.問(wèn)題:乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題:甲方在保修期內(nèi)未能承擔(dān)保修責(zé)任。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方返修,并有權(quán)要求甲方支付違約金。4.問(wèn)題:清潔服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生廢棄物處理不當(dāng),導(dǎo)致環(huán)境污染。解決辦法:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的環(huán)保責(zé)任,支付治理費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于各類(lèi)辦公樓、商場(chǎng)、酒店等公共場(chǎng)所的清潔服務(wù)。2.適用于住宅小區(qū)、別墅、公寓等住宅區(qū)
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