保障網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)承諾書

保障網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)承諾書合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為網(wǎng)絡(luò)信息安全的需求，需要乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)服務(wù)，為確保雙方在合同履行過程中的權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵守。第一條承諾事項(xiàng)1.1乙方作為網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)服務(wù)提供商，承諾按照甲方的需求，提供專業(yè)、高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)服務(wù)。1.2乙方承諾在服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全信息安全。1.3乙方承諾對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和處理。1.4乙方承諾在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處理，確保甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)、安全設(shè)備部署、安全防護(hù)策略制定、安全培訓(xùn)和演練等網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況進(jìn)行審查和評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整安全防護(hù)方案，提升甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。第三條保密義務(wù)3.1乙方在提供網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)服務(wù)過程中，獲取的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2乙方不得將甲方的網(wǎng)絡(luò)信息安全信息透露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意。第四條違約責(zé)任4.1如乙方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1本承諾書履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全需求說明書4.乙方網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)方案5.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料6.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案7.乙方服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。3.乙方未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全受損。4.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，或配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處理。5.乙方服務(wù)人員未遵守職業(yè)道德，故意損害甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)信息安全：指采取必要措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、侵入、干擾、破壞和非法使用。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.個(gè)人隱私：指個(gè)人生理、心理以及社會(huì)交往過程中的秘密，如個(gè)人生理特征、心理活動(dòng)、日記、信件、電話錄音、電子郵件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)服務(wù)不符合甲方需求。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，明確需求，要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方核實(shí)，要求乙方采取補(bǔ)救措施，必要時(shí)可依法索賠。3.問題：乙方未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)服務(wù)進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求乙方整改。4.問題：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，或配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處理。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方約定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件和配合流程，確保乙方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)能及時(shí)響應(yīng)。5.問題：乙方服務(wù)人員未遵守職業(yè)道德，故意損害甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方簽訂職業(yè)道德承諾書，加強(qiáng)對(duì)乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)