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PAGEPAGE12024年《社會工作綜合能力(初級)》考前沖刺備考速記速練300題(含答案)一、單選題1.(2018年)某社會工作服務機構組織志愿者與行動不便的獨居老人結對,為這些老人提供日常送餐服務。根據馬斯洛的“需求層次論”,志愿者的送餐服務首先滿足了老人的()。A、生理的需要B、歸屬的需要C、尊重的需要D、自我實現的需要答案:A解析:本題考查馬斯洛的需要層次理論。根據馬斯洛的需要層次理論,生理需要是人類維持自身生存的最基本需要,包括衣、食、住、行等方面的需要。題干中,志愿者的日常送餐服務,滿足了獨居老人的生理需要。2.社會工作者小喬在某中學為老師開設性別平等教育小組。小喬在一次小組活動結束后撰寫小組記錄,回顧和梳理組員的表現:組員沉默、觀望者較多,有的組員經常詢問在小組中應該做什么,組員之間比較客氣禮貌,相互之間討論較少。此時,該小組最有可能處于()。A、開始階段B、轉折階段C、成熟階段D、結束階段答案:A解析:本題考查小組工作階段。在小組的開始階段,由于初入小組,組員往往不知道自己該做什么,故在心理和行為上容易出現矛盾、困惑和焦慮等問題。大多數成員的行為十分拘謹,說話做事顯得小心謹慎、禮貌客氣。怕說錯話、做錯事,不少組員會表現出沉默、觀望、等待的特征。結合題干“組員沉默、觀望者較多,有的組員經常詢問在小組中應該做什么,組員之間比較客氣禮貌,相互之間討論較少……”可知,該小組最有可能處于開始階段。(考點:小組工作階段)3.某集中使用殘疾人的用人單位現有在職職工100人,根據《殘疾人就業(yè)條例》,該單位在職職工中從事全日制工作的殘疾人職工最少應為()。A、10人B、15人C、25人D、50人答案:C解析:本題考查殘疾人合法權益的主要內容。《殘疾人就業(yè)條例》第11條規(guī)定:集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工,應當占本單位在職職工總數的25%以上。(考點:殘疾人合法權益的主要內容)4.在社會工作督導中,督導者承擔更多責任的督導方式是()。A、訓練式督導和管理式督導B、師徒式督導和訓練式督導C、師徒式督導和咨詢式督導D、管理式督導和咨詢式督導答案:A解析:在社會工作督導的四種類型中,從專業(yè)的角度看,訓練式督導和管理式督導的督導者承擔更多的責任。5.社會工作研究要遵守幾個方面的倫理,()要求留意實務的應用性,對問題的研究應該有利于發(fā)展社會工作和實現社會工作目標。A、信守研究選題的倫理B、遵守田野調查的倫理C、遵守社會研究的倫理D、恪守社會工作的倫理答案:A解析:社會工作研究者應該信守研究選題的倫理。具體而言:要注意研究的正當性,只有有必要研究的問題才是有意義的和被認可的;要留意實務的應用性,對問題的研究應該有利于發(fā)展社會工作和實現社會工作目標;要清楚經費來源,弄清其是否合理合法,以及這些資助是否會影響研究的客觀性和科學性。6.從專業(yè)的角度看,被督導者自己承擔更多的責任,也就是說被督導者根據實務工作的要求,主動尋求幫助和支持更為重要,這種督導屬于社會督導中的()。A、訓練式督導B、師徒式督導C、管理式督導D、咨詢式督導答案:D解析:咨詢式督導中,督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任,是純粹的咨詢角色。咨詢式督導同管理式督導較為一致的是強調實務工作的完成及其服務質量,焦點集中在特殊議題上;但從專業(yè)的角度看,被督導者自己承擔更多的責任,也就是說,被督導者根據實務工作的要求,主動尋求幫助和支持更為重要。7.劉女士第一次來到社會工作機構接受服務,在社會工作者為劉女士提供服務的過程中,應當采取()類型的會談技巧,從而使劉女士有一種被理解和被接納的感受。A、引導性技巧B、支持性技巧C、影響性的技巧D、鼓勵答案:B解析:個案會談的技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術。8.社會工作者招募癌癥患者組成小組,通過組員交流,增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于()。A、成長小組B、治療小組C、教育小組D、支持小組答案:D解析:支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情支持,達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是,指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件,表達經歷這些事件時的情緒感受,建立起能夠相互理解的共同體關系,達到相互支持的目的。9.關于社會工作者在后期成熟階段的責任和角色,下列說法不正確的是()。A、信息、資源的提供者和鏈接者B、小組及組員能力的促進者C、小組的組織者和問題的解決者D、小組的引導者和支持者答案:C解析:社會工作者在后期成熟階段的責任和角色主要在于:①信息、資源的提供者和鏈接者;②小組及組員能力的促進者;③小組的引導者和支持者。10.(2020年真題)關于專業(yè)社會工作的說法,正確的是()A、專業(yè)人員在本職工作之外從事的服務性工作屬于專業(yè)社會工作B、專業(yè)人員在公共衛(wèi)生事件中提供的醫(yī)療服務屬于專業(yè)社會工作C、專業(yè)社會工作包括在群眾團體中從事的社會救助服務工作D、專業(yè)社會工作是由受過規(guī)范訓練的人員開展的職業(yè)化活動答案:D解析:P1—3專業(yè)社會工作。這是由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。改革開放以來,特別是近年來,一些受過社會工作教育和培訓的人以專業(yè)理念為指導,運用社會工作的專業(yè)知識和方法對困難人群開展服務。他們或在社會工作服務機構內,或在某些醫(yī)院、學校和社區(qū)中開展服務。這是一種新型的社會工作,也是與國際接軌的社會工作。11.(2020年真題)在"粉紅絲帶”乳腺癌病友小組的最后一節(jié)活動中,有組員表示定期參加小組已成為生活中重要的組成部分,以后沒有這個小組了,自己會很失落,其他組員也紛紛表示不愿結束小組。在這一階段,社會工作者可以采取的措施是()。A、開展“醫(yī)患面對面”活,請醫(yī)生分享康復期用約運動等知識B、開展“你與我同心”活動,邀請已康復的患者分享戰(zhàn)勝疾病的經驗C、開展“破繭成蝶”活動,邀請組員分享對未來生活的信心和希望D、開展“我與乳腺癌的故事”活動,邀請組員分享疾病帶來的影響答案:C解析:P112—114考查結案處置。為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束,社會工作者需要做好以下幾方面的工作:一是預先告知服務對象,讓服務對象對服務結束做好準備;二是鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變與進步;三是與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素,為結案之后獨立面對問題做好準備;四是鼓勵服務對象表達結案時情緒,一起探討結案后的跟進服務。根據題意,應協助服務對象表達情緒、鞏固成果,展望未來,故選C。12.(2016年)在某小組活動討論中,組員張阿姨一直在講述自己的心得,這時,有的組員開始走神,社會工作者適時插話說:“很感謝您今天的發(fā)言,我們大家還想聽一聽其他幾位的想法,請您幫我邀請下一位,好嗎?”上述對話中,該社會工作者采用的技巧是()。A、限制B、提問C、對質D、忠告答案:A解析:本題考查限制的技巧。當一些小組組員壟斷小組討論時,或當組員的發(fā)言太抽象時,或當小組討論脫離主題范圍時,社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括:社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員;及時切斷話題,給予適時的打岔;也可以限定發(fā)言時間,或者調整發(fā)言的次序。13.評估是對社會工作者的工作進行考核,服務對象通常礙于面子或者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。在評估之前,社會工作者需要()。A、制造氣氛B、積極主動C、認真對待D、坦誠與保密答案:D解析:評估是對社會工作者的工作進行考核,服務對象通常礙于面子或者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。因此,社會工作者在開展評估時,需要做到:①坦誠。在評估之前,社會工作者需要向服務對象說明評估是為了改進現有服務工作,表達自己的誠意。②保密。在評估過程中,社會工作者需要向服務對象承諾保密的原則,以減輕或者消除服務對象對待評估工作的擔心。14.(2015年)某街道有一些大齡單身男女青年,由于平時工作忙,沒有機會談戀愛,不僅自己很苦惱,父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現這個情況后,準備為他們開展一個“公益星空下”的小組,將他們組織起來,一起參加公益活動,以便相互認識,增進了解。為實現小陳的想法,此小組最適合采用()。A、互動模式B、治療模式C、發(fā)展模式D、社區(qū)行動模式答案:A解析:工作模式是工作目標、實施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實務中,不同類型的小組往往采用特定的工作模式?;幽J绞腔谌伺c環(huán)境和人際關系而建立的一種小組模式,旨在通過組員之間、組員與小組之間及社會環(huán)境之間的互動關系.促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增強組員的社會功能,提升其發(fā)展能力。15.關于馬斯洛的需要理論,下列表述正確的是()。A、各種需求不能同時并存B、低層次需求是生來就有的,高層次需求是后天學習的C、各種需求同時并存,心理需求主導人的行為D、低層次的需求得到滿足后,產生高層次的需求答案:D解析:馬斯洛認為,只有基本滿足了低級需要后才會產生高級需要,最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為,高級需要出現之后,低級需要仍然存在,但對行為的影響會減弱。馬斯洛看到了人與動物在需要方面的區(qū)別:低級需要是人與動物共有的,而高級需要則是人類所特有的。16.根據相關規(guī)定,下列不應認定為工傷或視同工傷的是()。A、某女士在下班途中遭遇車禍受傷B、某男士因工作壓力過大服藥自殺C、某女士完成工作后在車間內換工作服時受傷D、在搶險救災中受傷的某消防官兵答案:B解析:職工有下列情形之一的,不得認定為工傷或者視同工傷:一是故意犯罪的;二是醉酒或吸毒的;三是自殘或者自殺的。17.社會工作者小韓近期開設了“‘網’外更精彩”中學生網絡成癮治療小組,他運用了多種小組評估方法,下列資料中,適用于小組過程評估的是()。A、組員上網時長變化記錄表B、組員行為改變的自我評估報告C、組員和小組的目標實現表D、小組結束后跟進訪談記錄資料答案:A解析:本題考查小組評估技巧。小組過程評估是在小組發(fā)展中,收集相關資料,以顯示組員變化和小組的發(fā)展過程狀況。小組過程評估常用收集資料的方法有:標準化測量工具(問卷和量表)、自我報告、行為計量表、口頭意見回饋、日記和日志、社會工作者的觀察記錄、小組過程記錄、總結記錄、書面評估表、組員作業(yè)和作品等。小組效果評估常用方法有:小組結束后的跟進訪談、組員的自我評估報告、小組目標實現表、小組滿意度量表、小組感受卡、小組領導技巧記錄表等。B、C、D項屬于效果評估。(考點:小組評估技巧)18.(2016年)吳大爺因患癌癥在醫(yī)院治療,但一直沒有起色。子女們?yōu)榱瞬患又貐谴鬆數男睦碡摀?,要求醫(yī)務社會工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情。在小楊前來探訪時,吳大爺希望其告知病情。此時,小楊面臨的倫理難題是()。A、保密與告知的沖突B、人情與法理的沖突C、價值介入與客觀性的沖突D、對服務對象負責與對機構負責的沖突答案:A解析:本題考查社會工作實踐中面臨的倫理難題。社會工作者有責任和義務保護服務對象的隱私不受侵害,這也是社會工作倫理的基本原則。但在實踐中,這一原則并不容易把握。在本題中,子女要求醫(yī)務社會工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情,但吳大爺希望其告知病情,這是一個保密問題的倫理困境。19.(2018年)社會工作者小鄭根據自己多年從事學校社會工作服務的經驗,認為有必要開展政策倡導,從宏觀層面促進學生健康成長。下列小鄭的做法中,體現政策影響者角色的是()。A、組織新同學開展破冰活動B、聯系企業(yè)為學生捐贈物資C、組織在校志愿者為學生舉辦趣味運動會D、呼吁教育部門在學校設立社會工作崗位.答案:D解析:本題考查社會工作者的角色。社會工作者對適時地制定和改善社會政策負有責任。當社會工作者在服務過程中發(fā)現某些問題具有普遍性時,就應該向有關政府部門提出建議,制定、修訂和完善政策。這樣,可以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。在這種情況下,社會工作者就扮演著政策影響者的角色。D項符合題意。20.我國《婚姻法》規(guī)定了在幾種情況下禁止男女雙方結婚,以下幾項說法中,不正確的是()。A、男女雙方是直系血親B、男女雙方年齡太大的C、男女雙方是三代以內的旁系血親D、男女雙方或一方患有醫(yī)學上認為不應當結婚的疾病答案:B解析:有下列情形之一的,婚姻無效:(1)重婚的。(2)有禁止結婚的親屬關系的。(3)婚前患有醫(yī)學上認為不應當結婚的疾病,婚后尚未治愈的。(4)未到法定婚齡的。21.在“為愛出發(fā)”親子小組中,社會工作者小曹邀請組員分享親子互動故事以識別并探討家庭溝通模式。當小曹邀請小姜發(fā)言時,小姜還沒開口,她媽就搶先說:“她一直就是這個樣子,不愛搭理人,問她也沒用?!毙〗獙Υ擞杂种?。面對這一情境,小曹最適當的回應是()。A、“剛剛小姜媽媽說了小姜的情況其他家庭是怎么看的?有沒有遇到過類似的情況呢?”B、“小姜媽媽,您可以詳細說說女兒的情況嗎?她平時在學校和家里也是這樣不愛說話嗎?”C、“小姜媽媽,您這樣的做法是不恰當的,就是因為您這樣的說話方式才讓孩子不敢說話的?!盌、“小姜媽媽,我看到小姜這一次好像想要說說自己的觀點,讓我們聽聽她怎么說,好嗎?”答案:D解析:本題考查小組討論技巧。社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受,對沉默的組員要加以鼓勵,對說得太多的組員適當加以阻攔,以給其他人更多的表達機會。D項關注了小姜的需求,最為恰當。(考點:小組討論技巧)22.(2018年)在個案服務中,社會工作者收集資料后,一方面要從生理、心理和社會等不同層面作橫向分析,另一方面要從服務對象問題的形成、發(fā)展與變化作縱向分析。社會工作者這樣做的目的是()。A、鏈接資源B、預估問題C、進行轉介D、建立關系答案:B解析:本題考查個案工作中對服務對象問題的預估。收集完服務對象的資料后,社會工作者就需要依據收集的資料對服務對象的問題及形成原因和發(fā)展變化過程進行分析,整理出服務對象問題的形成和變化的邏輯。通常,社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進行分析。只有結合橫向和縱向兩個方面的分析,社會工作者才能對服務對象的問題作出準確的預估。23.社會工作者在專業(yè)活動中必須設身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關系、幫助服務對象建立積極的人生觀。從中體現的國際社會工作界共同的社會工作價值觀是()。A、服務大眾B、強調服務對象個人的尊嚴和價值C、注重服務中人與人之間關系的重要性D、注重能力培養(yǎng)和再學習答案:C解析:社會工作是處理人的問題的工作,涉及人與人的溝通和互動行為。24.下列關于學齡階段面臨的主要問題的說法錯誤的是()。A、學齡兒童的攻擊方式可分為暴力攻擊和語言攻擊兩大類,男孩以暴力攻擊居多,女孩以語言攻擊居多B、學齡階段兒童意外傷害是指突然發(fā)生的各種事件或事故對兒童所造成的損傷C、兒童性傷害是指對不滿18周歲的兒童進行性接觸的違法犯罪行為,以及引誘、強迫兒童從事性活動的違法犯罪行為D、校園欺負是在學校內發(fā)生的兒童間的暴力、攻擊行為答案:A解析:A選項中的說法錯誤。學齡兒童的攻擊方式可分為暴力攻擊和語言攻擊兩大類,但并不能一概而論男孩以暴力攻擊居多,女孩以語言攻擊居多。攻擊方式與性別并沒有必然的聯系。25.社會工作者小茜在為某救助站的孤兒提供服務的時候,這些孤兒對其產生了很大的依戀。但是小茜又因有很多的工作任務,很難保證為每個孤兒都提供相等的服務和關注。小茜感覺自己無法很好地處理這一狀況,壓力很大。由此可見,小茜的壓力主要來自()。A、服務對象B、工作壓力C、服務機構的行政壓力D、社會對社會工作認識的壓力答案:A解析:來自服務對象的壓力包括處理“非自愿型服務對象”,服務對象過度依賴,害怕決策可能產生不良后果,合法需求與正當利益間的沖突,無法將時間公平地分配給每一個服務對象。工作的壓力包括工作環(huán)境不佳,無力改變某些社會問題的挫折感,工作中專業(yè)知識不足等。題干中并未提到服務機構的壓力和社會對社會工作的認識。26.(2016年)“三人行,必有吾師焉”體現出的人類需要類型是()。A、愛的需要B、自尊的需要C、審美的需要D、學習的需要答案:D27.()關注的是所取得的工作效果與所付出的代價孰大孰小的問題,其重視的是實現工作目標的資源成本。A、過程評估B、任務評估C、成果評估D、效益評估答案:D解析:考點:效益評估的內涵。效益評估注重服務的成本收益分析,關注的是所取得的工作成果與所付出的代價孰大孰小的問題。由于效益評估重視的是實現工作目標的資源成本,所以可以幫助決策者和社會工作者在不同的工作方案之間進行效益比較,選擇成本較小而收益較高的方案。28.初三學生小林的父母離異后,各自又很快組建了新的家庭,小林無法接受父母離婚的現實,感到自己被拋棄,十分絕望,無心學習,并在社交平臺上多次表現出厭世的想法。學校社會工作者小夏發(fā)現后,決定采用危機介入模式幫助小林,小夏首先要做的是()。A、與小林父母探討原因B、糾正小林的錯誤認知C、安撫小林絕望的心情D、及時進行危險性評估答案:D解析:本題考查危機介入模式的特點。危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求,這也形成了危機介入模式的自身特點:迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒及積極協助服務對象解決當前問題。結合題干,小林已經多次表現出厭世的想法,所以社工小夏首先應做的是快速作出危險性判斷,D項符合題意。(考點:危機介入模式的特點)29.(2016年)社會工作者小姚大學畢業(yè)不久,目前負責為社區(qū)獨居老人提供服務,她發(fā)現自己在個案輔導中,老人常把她當成孫輩,她認為這會使得服務很難深入,為此,小姚向督導尋求幫助。根據小姚工作中遇到的問題,督導最合適的做法是()。A、向小姚介紹獨居老人的心理特征,指導她改善專業(yè)關系B、建議小姚將自己的感受告訴老人,提醒她別與老人走得太近C、理解小姚的擔憂,告訴她剛工作需要保證完成機構分配的任務D、讓小姚接受這一事實,并說明這種情況會隨其閱歷增長而改善答案:A解析:本題考查社會工作督導的功能。社會工作督導教育的功能是要求督導者對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導,協助被督導者實現專業(yè)上的發(fā)展。根據小姚工作中遇到的問題,督導最合適的做法是向小姚介紹獨居老人的心理特征,指導她改善專業(yè)關系。30.人類動作發(fā)展最迅速的時期是()階段。A、嬰幼兒B、學齡前C、學齡期D、青少年答案:A解析:嬰幼兒階段的生理發(fā)展特征是嬰幼兒身高、體重和大腦發(fā)育迅速。嬰幼兒階段也是動作發(fā)展最為迅速的時期,在此期間嬰幼兒會學會獨立行走和用手操作物體。31.(2018年)社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務需求調查。鑒于該村問題的復雜性和緊迫性,老張擬運用社會策劃模式開展服務。下列做法中,體現社會策劃模式特點的是()。A、發(fā)動社區(qū)居民,推動社區(qū)自治B、開展志愿服務,服務困難家庭C、呼吁政府有關部門,盡快拆遷改造D、堅持任務導向,制定社區(qū)服務方案答案:D解析:本題考查社會策劃模式的特點。社會策劃模式的特點有:(1)社會策劃模式注重任務目標的實現;(2)社會策劃模式強調運用理性原則處理問題;(3)社會策劃模式注重自上而下的改變;(4)社會策劃模式控制和指導社區(qū)的未來變化。D項體現了特點(1)。32.社會工作者曉婷最近為某一個班的部分學生開展了小組工作。在工作過程中,曉婷將工作的焦點放在組員個人的成長和正向改變。在曉婷看來,每個人都會遇到逆境,每個人都有潛能,我們要學會在逆境中挖掘自己的潛能并且提升自己的能力。社會工作者曉婷開展的是()。A、成長小組B、教育小組C、支持小組D、治療小組答案:A解析:成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己,從而最大限度地運用自己的內在及外在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決所存在的問題并促進個人正常健康的發(fā)展。33.小王是某社會工作服務機構新入職的社會工作者,在進入社區(qū)開展服務時,發(fā)現居民對社會工作不了解,經常把社會工作者當作志愿者。小王為如何介紹社會工作而煩惱。小王面臨的壓力來自于()。A、服務對象多元B、專業(yè)能力欠缺C、機構行政管理D、居民認知不足答案:D解析:本題考查社會工作者最常面臨的壓力來源。社會工作者最常面臨的壓力來源包括:(1)來自服務對象的壓力;(2)來自工作的壓力;(3)來自機構的行政壓力;(4)來自社會對社會工作認識的壓力。結合題干“……發(fā)現居民對社會工作不了解,經常把社會工作者當作志愿者”可知,小王面臨的壓力來自于居民認知不足。(考點:社會工作者最常面臨的壓力來源)34.在小組工作中,小組的實質目標是明確小組能夠解決的問題及其具體范圍。通常,實質目標的制定是在()。A、工作準備階段B、工作開始階段C、工作中轉階段D、后期成熟階段答案:A解析:小組工作過程的準備階段任務之一是確定工作目標。待確定的工作目標包括總目標和具體目標,具體目標包括溝通目標、過程目標、實質目標和需求目標等四個部分。35.社會工作者小蘇為某社區(qū)困難群體提供服務,下列小蘇的做法中,能夠體現建構社會資本功能的是()。A、為精神障礙人士舉辦公益畫展,協助其參與社區(qū)生活B、策劃公益活動,呼吁社會各界人士關愛貧困家庭兒童C、邀請轄區(qū)醫(yī)院醫(yī)護人員,為失智失能老人提供上門服務D、建議政府相關部門,盡快解決社區(qū)高齡老人用餐難問題答案:B解析:本題考查社會工作的功能。社會資本是在一定社會范圍內存在的,人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴和支持的關系。社會工作以人為本,解決社會問題,通過舉辦關愛困難群體的公益活動,鏈接社會資源,可以增加他們的相互信任,促進社會成員之間良好關系的建立,促使社會資本的增加或使社區(qū)的社會資本更加豐厚,有助于建立一個相互關懷的社會。B項做法符合“建構社會資本”的內涵。(考點:社會工作的功能〉36.關于發(fā)展模式,下列說法錯誤的是()。A、強調以人的發(fā)展為核心B、關注人的社會功能的提升C、關注的焦點在于小組組員的社會功能而不是有關生理和病理方面的因素D、重視的是治療性輔導答案:D解析:發(fā)展模式關注的焦點在于小組組員的社會功能而不是有關生理和病理方面的因素,重視的是組員個人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導。發(fā)展模式的假設前提是:①人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現;②能夠意識到他人的價值、評價他人,并與他人形成互動;③能夠意識到小組的情境,評估小組的情境、并在小組中采取行動。37.社會工作者有選擇地將親身的經歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白,向組員傳遞真誠,讓組員感受到信任,這種溝通與互動技巧屬于()。A、專注與傾聽技巧B、互動交流技巧C、適當自我表露技巧D、適當幫助梳理技巧答案:C解析:適當自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白,向組員傳遞真誠,讓組員感受到信任。通過這種信任關系情境的建構,促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要,從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達成共同的認識。38.某地考慮到老年人腿腳不便等因素,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設立了養(yǎng)老金服務平臺,極大地方便了老年人就近領取養(yǎng)老金。這體現了老年人享有()的權利。A、公共服務優(yōu)待B、社會服務優(yōu)待C、醫(yī)療服務優(yōu)待D、法律服務優(yōu)待答案:B解析:社會服務優(yōu)待:各級人民政府和有關部門應當為老年人及時、便利地領取養(yǎng)老金、結算醫(yī)療費和享受其他物質幫助提供條件;在辦理涉及老年人權益的重大事項時,應當依法優(yōu)先辦理。39.在調查問卷的封面信中,必須包含的內容是()。A、問卷結構B、調查者的身份C、編碼D、回答問題的指導語答案:B解析:問卷調查中,問卷的封面信,旨在說明調查者的身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則,并注明研究機構。40.(2020年真題)根據《關于建立完善國家司法救助制度的意見(試行)》,各地制定司法救助具體標準應以案件管轄地上1年度()為基準。A、最低生活保障線B、最低工資標準C、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入D、職工月平均工資答案:D解析:P231—236司法救助的標準。各地制定司法救助具體標準應以案件管轄地上1年度職工月平均工資為基準。41.(2019年)小麗最近剛剛離婚,她不能接受婚姻失敗的現實,將自己關在家中,其正常生活受到了嚴重影響。為此,她感到十分絕望但又無能為力。根據危機介入理論,小麗正處于危機發(fā)展的()。A、解組階段B、危機階段C、恢復階段D、重組階段答案:A解析:在解組階段,服務對象處于極度的情緒困擾中,認知和問題解決的能力下降,平衡生活被打亂;如果危機事件影響的是家庭,它還可能導致家庭關系的緊張甚至破裂。42.(2018年)社會工作者小張剛參加工作不久,在一次帶領小組時,有組員抱怨參加小組沒能解決實際困難,這令小張很挫敗。從支持性督導的角度出發(fā),小張的督導者最適宜的做法是()。A、教導其厘清與組員的價值沖突.建立信任關系B、支持其參加情緒管理培訓課程,預防職業(yè)倦怠C、鼓勵其提升人際溝通技巧.解決沖突問題D、引導其接納專業(yè)的有限性。緩解其無力感答案:C解析:本題考查支持性督導的功能。志愿者督導的支持功能的主要目標是促使志愿者能有強烈的動機持續(xù)地參與服務工作,協同行政督導和教育督導實現最終目標——為服務對象提供最有效和最有品質的服務。通常的做法有:給予志愿者適當的支持和關懷、激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應壓力和穩(wěn)定情緒、協助志愿者發(fā)展社會關系網絡和適應環(huán)境、增強志愿者的自我功能并建立信心等。題干中組員抱怨小組沒能解決實際困難,這顯然是社工小張與組員之間溝通出了問題,沒能及時了解組員的個體差異,因此,督導人員應鼓勵小張?zhí)嵘穗H溝通技巧,從而解決沖突問題。43.某高校開展了一個有關流動兒童的志愿服務項目,6名志愿者為一個小組,由一名資深志愿者擔任督導,督導主要負責解決組內的每個志愿者在服務中遇到的問題和提供精神上的支持,這種督導在結構模式上屬于()。A、團隊督導B、協力督導C、小組督導D、同事督導答案:C解析:考點:督導的結構模式。小組督導。這種模式包含一個督導者和一組被督導者,在一定意義上,它是個別督導模式的延伸44.(2015年)在社區(qū)工作中,社會工作者通過多種途徑加強社區(qū)居民對自身權利和義務的了解,提升居民解決社區(qū)問題的信心,提高居民參與社區(qū)事務的能力。這反映了社區(qū)工作中的()。A、過程目標B、任務目標C、倫理目標D、評估目標答案:A解析:本題考察社區(qū)工作目標的分類。美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社會工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標,是指解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達到一定的社會福利目標等,如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標,是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解,增強居民社區(qū)問題的能力、信心和技巧,發(fā)現和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務,建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。45.社會工作行政的服務目標與策略的界定因人因事而定,要根據服務對象需求、資源狀況等因素綜合考量,這說明社會工作行政具有()的特征。A、價值導向性B、目標、策略的不確定性C、介入過程的持續(xù)動態(tài)性D、資源運用的協調性、合作性和依賴性答案:B解析:根據題目描述,社會工作行政的服務目標與策略的界定因人因事而定,要根據服務對象需求、資源狀況等因素綜合考量。這說明社會工作行政具有目標、策略的不確定性。因為在實際工作中,不同的服務對象、不同的情境下,需求和資源狀況都是不同的,因此社會工作行政需要根據實際情況制定不同的目標與策略。其他選項如價值導向性、介入過程的持續(xù)動態(tài)性、資源運用的協調性、合作性和依賴性,雖然在社工作中也有重要影響,但并不符合題目中描述的特性。46.社會工作者介入社區(qū),協調政府相關部門、非營利組織等,整合多方資源,為社區(qū)成員提供長期的或臨時的支持和幫助,使社區(qū)的()功能得到了更好地發(fā)揮。A、社會參與B、互助C、社會化D、經濟答案:B解析:考點:社區(qū)的功能。互助的功能-社區(qū)是人們進行直接人際互動的場所,社區(qū)成員之間關系較為密切,信任程度也較高,易于在必要時對社區(qū)困難成員施以援手,因此,互助成為社區(qū)的重要功能之一。傳統(tǒng)社區(qū)在其成員遇到困難時,往往可以通過家庭、家族、鄰里、朋友等非正式社會網絡提供支持和幫助。隨著社會的發(fā)展,政府有關部門、非營利組織和營利機構也紛紛進入社區(qū),為社區(qū)成員提供長期的或臨時的支持和幫助。社會工作者對社區(qū)的介入有助于更好地實現社區(qū)的互助功能。47.社會進步的最主要標準是()。A、困難群體生活狀況的改善B、經濟發(fā)展C、改善人與社會環(huán)境D、社會和諧與社會進步答案:A解析:社會進步的最主要標準是困難群體生活狀況的改善。48.在小組中,有的組員會試探性地向其他組員問姓名、居住、工作之類的問題。這種現象多出現在()。A、小組準備階段B、小組開始階段C、小組后期D、小組結束期答案:B解析:在小組的開始階段,大多數成員的行為十分拘謹,說話做事顯得小心謹慎、客氣與禮貌。他們會以自己以往的經驗去揣測其他組員或工作者,也會以此劃定自己的好惡范圍。通常,他們會試探性地詢問其他組員的姓名、居住、工作之類的問題。49.下列各項屬于條件式假設的是()。A、電子書比傳統(tǒng)書籍更受歡迎B、心理咨詢專家的自我調適能力越強,個人生活幸福感就越高C、我國社會工作的本土化需要政府的推動D、殘疾兒童的自我效能感低于身體健全兒童答案:B50.社會工作者小周為某學校學生策劃了一個輔導活動,希望提供活動可以更好地幫助他們樹立積極的人生觀。為此他寫了一個詳細的策劃,并了解其他機構在服務在校學生的一些做法,然后將他的想法告訴了所在機構的領導,以便于選擇合適的方法介入。小周的這一工作過程屬于()。A、創(chuàng)新策劃B、戰(zhàn)略性策劃C、方案發(fā)展策劃D、問題解決策劃答案:A解析:創(chuàng)新策劃其主要過程是:認識特殊問題或狀態(tài)→列出清楚的目標→收集其他機構創(chuàng)新的方法→提供資訊給機構的決策者思考→考慮政治、經濟、社會方面的阻力→選擇理想的方法→發(fā)展計劃用作評估和拓展。51.當與會者所表達的意見不明確或者不完整時,社會工作者可以幫助他們進一步說明他們的意見,如“您剛才說希望居委會能出面解決問題,那您希望居委會在哪些方面做工作呢”這屬于主持會議中的()技巧。A、提問和邀請發(fā)言B、進一步說明C、聚焦D、摘要、綜合和總結答案:B解析:主持會議的技巧包括:①提問和邀請發(fā)言;②進一步說明和轉述;③聚焦;④摘要、綜合和總結;⑤關注、贊賞和鼓勵。其中,進一步說明是指當與會者所表達的意見不明確或者不完整時,社會工作者可以幫助他們進一步說明他們的意見,如題中“您剛才說希望居委會能出面解決問題,那您希望居委會在哪些方面做工作呢”這也有助于其他與會者更準確地理解發(fā)言人的立場和觀點,避免猜度和誤會。52.社會工作者對小組工作的自評不包括()。A、小組目標是否達到B、帶領小組中的技巧運用C、參加小組的感受如何D、與組員之間的互動過程答案:A53.下列哪一項不是社會救助社會工作向服務對象提供的服務()。A、物質服務B、心理支持C、政策幫助D、教育服務答案:D解析:社會工作者在解救危難中的角色是多方面的:在受助者生命處于危機時,社會工作者要施以援手為其提供物質支持,包括衣、食、住條件;同時,社會工作者要發(fā)揮自己的專業(yè)特長,對處于危難的人給予心理支持??键c:社會救助社會工作的服務類別。54.在社會工作督導中,焦點集中在一般議題上的督導是()。A、訓練式督導和管理式督導B、師徒式督導和訓練式督導C、師徒式督導和咨詢式督導D、管理式督導和咨詢式督導答案:B解析:社會工作督導的類型分為四種:①師徒式督導;②訓練式督導;③管理式督導;④咨詢式督導。師徒式督導和訓練式督導的焦點集中于一般議題;管理式督導和咨詢式督導的焦點集中于特殊議題。55.在預估與診斷階段,社會工作者趙某通過收集到的資料對服務對象楊某進行分析。在分析問題時,社會工作者趙某首先分析服務對象的問題發(fā)展變化的過程,有哪些重要事件影響了服務對象楊某。社工趙某主要采?。ǎ┓绞綄钅尺M行了分析。A、歷史分析B、橫向分析C、縱向分析D、緣由診斷答案:C解析:對服務對象問題的預估。社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進行分析:橫向就是分析服務對象問題形成的影響因素,涉及生理、心理和社會三個不同層面;縱向就是分析服務對象問題發(fā)展變化的過程,包括服務對象的問題從什么時候開始的,其中經歷了哪些重要的影響事件以及服務對象曾經做過什么樣的努力等。只有同時結合橫向和縱向兩個方面的分析,社會工作者才能對服務對象的問題作出準確的預估。56.社會工作者李某在為服務對象張某提供個案服務的過程中,著重收集與張某有關的個人資料和環(huán)境資料,對張某的問題進行橫向和縱向的預估,進而對張某的問題進行診斷。請問社會工作者李某和張某處于個案工作的()階段。A、申請與結案階段B、預估與問題分析階段C、評估階段D、開展服務階段答案:B解析:預估與問題分析階段:預估與問題診斷是指詳細收集與服務對象問題有關的資料,并對服務對象問題的成因和發(fā)展變化過程進行評估,從而對服務對象的問題作出診斷的過程。57.在青少年藝術治療小組中,社會工作者小徐和組員一起用手工材料制作了名為“我的力量來源”的作品,但在分享環(huán)節(jié),組員因為不知道如何進行分享而陷入沉默,下列小徐的回應中,能夠體現出示范引導技巧的是()。A、“在分享環(huán)節(jié),請大家先將自己的作品放在桌子上,然后用3分鐘介紹一下作品?!盉、“我看到小汪制作了一本書你能跟大家說說為什么會覺得書能給你帶來力量嗎?”C、“我做的是一顆發(fā)芽的種子它沖破未縛繭壯成長給逆境中的我?guī)硐蛏系牧α?。”D、“我發(fā)現大家都心靈手巧做出了能夠給自己力量的作品哪位組員愿意分享一下?”答案:C解析:本題考查促進組員之間溝通的技巧——示范引導。示范引導:在溝通的過程中,社會工作者可用自身示范的方式,誘導組員模仿,如提問的技巧以及給予回饋的方式等。C項符合示范引導的內涵。(考點:促進組員之間溝通的技巧——示范引導)58.下列技巧屬于支持性技巧的是()。A、澄清B、對焦C、摘要D、同理心答案:D解析:個案會談中的支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術。支持性技巧主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。59.(2015年)某社會工作服務機構的社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務。他們訪問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、社區(qū)社會組織的狀況:另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析()。A、社區(qū)的地理環(huán)境B、社區(qū)的權力結構C、社區(qū)的文化特色D、社區(qū)的人口結構答案:B解析:社會工作服務機構的社會工作者在準備在某個社區(qū)開展專業(yè)服務時,訪問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。他們希望通過了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、社區(qū)社會組織的狀況,并且了解樓門長和居民骨干的情況,從而分析該社區(qū)的何種權力結構。因此,選項B"社區(qū)的權力結構"是正確答案。這些信息可以幫助社會工作者了解社區(qū)內不同群體之間的權力關系,進一步制定適合該社區(qū)的實施方案和服務策略。60.下列各項屬于社會研究的倫理的是()。A、弄清研究經費來源,確保研究客觀性B、注重社會公正,敢于面對負面歧視C、保持價值中立,不泄露被研究者隱私D、堅持整體視角,以同理心聯系他人答案:C解析:遵守社會研究的倫理包括以下幾方面:①不采用欺騙手段獲取資料;②收集資料時應該在對方愿意的情況下進行;③保持價值中立,不憑個人意志篩選運用信息;④保證被研究者表達意見的權利和機會;⑤不給被研究者帶來危險和傷害;⑥對被研究者私人資料予以保密,不隨意泄露;⑦研究成果要客觀全面地進行公開。61.劉先生最近和妻子離婚了,妻子不僅帶走了孩子毛毛,還拿走了家里全部財產。劉先生面對這一情境,想用以往的方式求得妻子的原諒,但是劉先生這一舉動失敗了,他也沒有找到其他可以解決問題的方法。按照危機發(fā)展的一般階段,隨后劉先生將進入危機的()階段。A、危機B、解組C、恢復D、重組答案:C解析:考點:危機的發(fā)展階段。危機的發(fā)展一般可以分為四個基本階段:危機(crisis)、解組(disorganization)、,恢復(recovery)及重組(reorganization)。62.(2018年)趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間,與同室的孫奶奶經常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會工作者,提出讓孫奶奶搬走,否則就會向主管部門投訴養(yǎng)老院管理不善。社會工作者在解決該問題時首先應遵守的職業(yè)道德是()。A、全力維護機構聲譽B、平等對待服務對象C、信任支持機構同事D、促進資源合理分配答案:B解析:本題考查倫理難題的基本處理原則。倫理難題的基本處理原則之一是差別平等原則。社會工作者在實踐中既要以平等的方式對待服務對象,同時又要注意服務對象的差異,在助人過程中充分把握好平等對待與個別化服務的理念。本題中,社會工作者在維護趙奶奶的合法權益的同時也要維護孫奶奶的合法權益,應找到她們發(fā)生矛盾的原因,積極進行調解,化解她們之間的矛盾,不應迫于趙奶奶的子女的威脅而讓孫奶奶搬走。63.特別事件籌資活動通過提高社會服務機構與()的接觸機會,增加籌款金額。A、個人B、企業(yè)C、服務對象D、目標民眾答案:D解析:特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務,引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發(fā)生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動,提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會,增加組織的籌款金額。64.社會工作者小張發(fā)現某外來人口聚集的社區(qū)內,本來就不寬的道路被居民占用的很嚴重,機動車通行很困難,給社區(qū)居民尤其是孩子們的安全造成了很大的威脅。小張決定就這一問題寫一個服務策劃,希望通過與相關人員的協調,探索可行的解決方法,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全的出行環(huán)境。小張的這個服務策劃屬于()。A、創(chuàng)新策劃B、戰(zhàn)略性策劃C、方案發(fā)展策劃D、問題解決策劃答案:D解析:根據題目描述,小張的目標是解決社區(qū)內道路被居民占用導致機動車通行困難的問題,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全的出行環(huán)境。因此,小張的服務策劃屬于問題解決策劃,旨在解決具體問題并改善社區(qū)居民的出行環(huán)境。選項A創(chuàng)新策劃、B戰(zhàn)略性策劃和C方案發(fā)展策劃與題目描述不符,因此排除。65.(2019年)服務對象小馬向社會工作者小王抱怨說:“我父親老是不放心我,不是問我去哪里了,就是問我去的地方安不安全,真是煩死了,總是把我當作三歲孩子看?!贝藭r,小王運用同理心的技巧,最適宜的回應是()。A、“你過去是不是做過什么讓他擔優(yōu)的事?如果有,他有這樣的態(tài)度也很自然?!盉、“你煩惱、不滿,覺得父親不信任你,你認為自己可以照順自己?!盋、“你的這些煩惱、不滿,跟朋友說過嗎?”D、“你父親對你不信任,我為你感到難過?!贝鸢福築解析:支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術,包括同理心,即社會工作者設身處地體會服務對象的內心感受,理解服務對象的想法和要求。66.(2019年)社會工作者小李的工作內容是為城市無家可歸者提供基本生活物資幫扶、政策咨詢和心理疏導服務,該服務領域屬于()。A、社區(qū)社會工作B、優(yōu)撫安置社會工作C、家庭社會工作D、社會救助社會工作答案:D解析:社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務。社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質及社會關系方面的支持和幫助。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢,以保障他們免于饑餓、疾病,保障其生命安全。但是社會救助的任務又不止于此。除此之外,還應該向他們提供政策的、心理的幫助,增強他們應對生存困境的能力。67.(2020年真題)某社會工作服務機構動員社區(qū)高中生和大學生組成“同心協力”暑期志愿服務隊,通過“一對一”結對方式,幫助社區(qū)貧困家庭中學習有困難的兒童掌握學習方法,提高學習興趣。項目結束后,該機構對項目進行了總結評估下列內容中,屬于成果評估的是()A、志愿者資源配置合理度B、工作進度安排C、困難兒童改變程度D、資金投入產出效益答案:C解析:P142—144考查成果評估。成果是服務實施后的改變。ABD屬于過程評估。68.在社區(qū)工作中,社會工作者最關注的是()。A、社區(qū)主要問題的解決B、與社區(qū)居民關系的建立C、社會工作者的能力提升D、社區(qū)居民的社會意識提升和能力增長答案:D解析:在社區(qū)工作中,社區(qū)居民是最有價值的資源,他們的社會意識提升和能力增長是社會工作者最關注的。69.對于公共福利發(fā)展,社會工作者的做法不正確的是()。A、在社會福利資源分配時,要注重公平正義,對所有人一律平等B、積極參與公共福利相關政策的咨詢與討論,促進政策的發(fā)展C、防止服務對象濫用公共福利D、促進公共福利的發(fā)展答案:A解析:社會工作者要注重公平正義原則,對最困難人群的需要給予優(yōu)先滿足。70.人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產威脅等方面的需要,這屬于馬斯洛的()。A、生理需要B、安全需要C、歸屬與愛的需要D、自我實現的需要答案:B解析:安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。71.(2017年)社會工作者小李陪伴救助對象老王參加社會聯誼活動,在活動中了解了老王最近面臨的困難,并在活動結束后安撫了老王的情緒,一起商量解決的辦法,小李在本次活動中獲取資料的主要方法是()A、參與觀察B、非參與觀察C、自我陳述D、定量評估答案:A解析:觀察分為參與觀察和非參與觀察。參與觀察是社會工作者在觀察過程中直接參與觀察服務對象的活動。非參與觀察是社會工作者在觀察過程中不直接參與觀察服務對象的活動。自我陳述是由服務對象按照自己喜歡的方式講述,D與題目不符,故選A72.社會工作專業(yè)倫理守則是社會工作專業(yè)發(fā)展成熟的標志,同時也是正確處理社會工作專業(yè)與社會大眾、服務對象關系的準則。關于社會工作專業(yè)倫理守則,以下說法中表述正確的是()。A、它是社會共同遵守的行為規(guī)范B、它對社會工作者和服務對象都有約束力C、它由權威的社會工作行業(yè)組織制定D、它是由政府主管部門制定答案:C解析:就社會工作而言,倫理是指一種專業(yè)范圍內的價值觀和道德約束,這些倫理包括:保密性、隱私、服務對象的自我決定、對機構的忠誠等。因此,社會工作專業(yè)范圍內的倫理守則,主要是指通過專業(yè)價值觀和專業(yè)共同體制定出的倫理守則,來約束社會工作者正確處理實踐中的價值觀問題。社會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定,它清晰地告訴社會工作者“應該做什么”以及“不應該做什么”。社會工作倫理主要是以專業(yè)的價值觀來體現,它們是就某種專業(yè)行為進行判斷的是非依據。社會工作專業(yè)的倫理守則,是一套指導專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引,它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協會)來制定的,并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行。對社會工作者來說,是將專業(yè)價值觀念和職業(yè)信念再加以條理化和詳細地加以明確,以倡導的積極方式和強制的消極方式來規(guī)約專業(yè)人員的行為。社會工作專業(yè)的倫理守則不是一成不變的,不同的歷史背景和社會發(fā)展情境都會對倫理守則提出新的要求。因此,對社會工作專業(yè)倫理守則進行適當的修改也是十分正常的。73.(2019年)根據青少年階段的發(fā)展特點和需要,社會工作者計劃首先從預防層面對青少年網絡成癮問題進行干預,下列社會工作者的做法中,最適宜的是()A、從個人層面入手,要求青少年遠離網絡游戲B、從家庭層面入手,促進青少年與父母的溝通C、從學校層面入手,減少青少年課業(yè)學習負擔D、從社會層面入手,加強對青少年的道德教育答案:D解析:74.下列說法中關于對需要的理解,正確的是()。A、人類的生物性需要和動物的生物性需要沒有什么不同B、需要可以看成是人類一切活動的出發(fā)點C、需要只對人的內部心理活動有著十分重要的意義D、人的需要是一成不變的答案:B解析:考點:人類需要的含義。人類的需要是人腦對生理和社會需求的反映,是個體對內部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求,它通常以愿望、意向等形式表現出來。需要是人的基本特性,是人類活動和行為積極性的源泉。從某種意義上說,需要可以看成是人類一切活動的出發(fā)點和歸宿。75.《勞動法》規(guī)定,國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時,平均每周工作時間不超過()的工時制定。A、40小時B、42小時C、44小時D、46小時答案:C解析:在工作時間標準上,《勞動法》規(guī)定,國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過44小時。76.(2018年)服務對象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累個半死,還沒人說我好?,F在老公嫌我太土氣,孩子覺得我嘮叨,我也嫌自己沒出息,怎么辦呢?”社會工作者:“你真不容易!這些年你為家庭付出那么多卻感覺沒有被承認和尊重,你覺得很委屈和無奈,感覺自己的付出沒有意義,是嗎?”這段對話中社會工作者運用的技巧是()。A、鼓勵和對焦B、同理心和對焦C、摘要和澄清D、同理心和澄清答案:D解析:本題考查個案會談的技巧。同理心是指社會工作者設身處地體會服務對象的內心感受,理解服務對象的想法和要求。澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受。77.張嵐(化名)在丈夫去世后沒有再嫁,她在家里開了一個便利商店,以方便照顧年事已高的公婆,公婆與她關系很融洽,逢人便夸兒媳婦好,公婆去世后留下10萬元遺產,其遺產的第一順序法定繼承人不是()。A、在外地工作的公婆的大兒子B、在本地居住常來探望的公婆的小女兒C、張嵐的孩子D、張嵐答案:C解析:第一順序法定繼承人包括配偶、子女、父母。此外,喪偶婦女對公、婆盡了主要賭養(yǎng)義務的,作為公、婆的第一順序法定繼承人,其繼承權不受子女代位繼承的影響。故遺產的第一順序法定繼承人包括張嵐、公婆的大兒子、公婆的小女兒。故選擇C。78.根據過程控制程度,觀察可分為()。A、參與觀察和非主體觀察B、參與觀察和非參與觀察C、結構式觀察和非結構式觀察D、結構式觀察和無結構式觀察答案:C解析:根據過程控制程度,觀察分為結構式觀察和非結構式觀察兩種,前者體現標準化特性,對象選擇、范圍確定、內容架構和程序安排都事先有明確計劃;后者的諸多要素都是臨時決定的。79.(2018年)社會工作服務機構的運作需要圍繞機構目標,建立授權、協調、溝通和控制等一系列動態(tài)機制。其中,建立授權機制的目的是()。A、促進各部門的密切配合B、確保機構發(fā)揮最大效率C、加強各層級之間的互動D、保證行政計劃實施方向答案:B解析:本題考查社會服務機構運作過程中建立授權機制的目的。授權的主要目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率,有助于提高下屬或員工的滿意度。80.(2016年)社會工作者在制定社區(qū)活動計劃前應首先考慮()。A、不同活動方案的可行性B、預期的困難和解決方法C、服務對象的特點、需要和興趣D、大型活動與小規(guī)?;顒拥睦状鸢福篊解析:社區(qū)活動計劃的過程。除了在確定目標時必須考慮服務對象的特點、需要和興趣之外,活動計劃時也要考慮服務對象的背景,以保證活動的適切性和居民的參與率。81.根據(),可以將觀察分為參與觀察和非參與觀察。A、觀察者是否融入被觀察群體B、是否控制整個觀察的全過程C、觀察者與觀察者是否認識D、觀察活動的開放性答案:A解析:觀察法有多種分類方法:①根據觀察者是否融入被觀察群體,觀察法分為參與觀察和非參與觀察;②根據過程控制程度,觀察分為結構式觀察和非結構式觀察。82.()幫助小組組員學習新知識、新方法,或補充相關知識之不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式,從而實現小組組員的發(fā)展目標。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組答案:A解析:在社會工作比較成熟的國家和地區(qū),教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學習新知識、新方法,或補充相關知識之不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式,從而實現小組組員的發(fā)展目標。83.通過培訓和其他方式,促進居民的社區(qū)認同,幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧,激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神是社會工作者()角色的體現。A、協調者B、使能者C、教育者D、中介者答案:C解析:社會工作者通過培訓和其他方式,促進居民的社區(qū)認同,幫助他們掌握解決問題的技巧和組織技巧,體現了社會工作者的教育者角色。通過教育,可以激發(fā)居民積極參與和自助互助的精神,增強他們的社區(qū)歸屬感和歸屬感。其他選項與社會工作者的教育者角色關系不大。84.根據我國《婦女權益保障法》的規(guī)定,下列不屬于國家保障婦女的政治權利的是()。A、婦女在錄用崗位上與男性權利平等B、婦女擁有與男子平等的選舉與被選舉的權利C、婦女擁有與男子一樣的擔任領導干部的權利D、婦女擁有與男子平等的參與社會事務的權利答案:A解析:婦女的政治權利包括與男子平等的選舉權和被選舉權,通過各種途徑和形式,管理國家事務,管理經濟和文化事業(yè),管理社會事務的權利。85.社會工作者在處理家庭、鄰里等內部成員矛盾時,往往會遇到情、理、法之間的糾葛,這體現了社會工作者面臨的主要倫理難題是()。A、保密問題B、自我決定問題C、人情與法制及規(guī)定的沖突問題D、價值介入與客觀性的矛盾答案:C解析:人情與法制及規(guī)定的沖突問題是社會工作者面臨的主要倫理難題之一。中國是一個人情社會,也是一個熟人社會,人與人之間的關系在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等矛盾時,往往會遇到情、理、法之間的糾葛,如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果,常常使社會工作者陷入困境。86.張娜是一名負責社區(qū)老年人工作的社會工作者,對老年人的特征觀察得很仔細,她發(fā)現老年人諸多方面的衰退表現。以下不能體現老年期發(fā)展特征的是()A、社會角色逐漸消退B、毛發(fā)脫落、脊柱彎曲C、創(chuàng)造性思維及智慧迅速減少D、骨質疏松、記憶力下降答案:C解析:老年人的智力衰退是事實,但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長而衰退。由此可見,答案選C。87.社會工作有不同于其他理論性社會科學學科的重要之點,是()。A、以社會現象為研究對象B、在科學的理論指導下采取行動C、專業(yè)化D、與其他學科如心理學等聯系緊密答案:B解析:實踐也稱實務,是人們有目的地參與或介入社會生活的活動。社會工作從本質上來說是實踐的,它通過對科學方法的運用,與服務對象一起幫助他們改變自己的困境,增進其社會功能。簡單地說,社會工作要具體地去做,即在科學理論指導下采取行動,這是不同于其他理論性社會科學學科的重要的地方。社會工作的實踐性不但要求社會工作者有理論聯系實際的能力,而且要有根據情況的變化,合理運用工作方法與技巧的能力。88.在現代社會里,當國民遭遇經濟困境而一般性的社會福利體系未能予以保障時,社會就要伸出援助之手,為國民提供必要的社會救助。在一個國家里,以下選項中,()是社會救助的責任主體。A、社區(qū)居委會B、企業(yè)C、政府D、社會工作者答案:C解析:在現代社會,社會救助主要由政府承擔責任,所以也叫公共救助。89.社會政策與社會工作都以社會公平和()為基本原則。A、社會關照B、社會和平C、公平正義D、和諧發(fā)展答案:A解析:社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關照為基本原則,并且都按照福利性原則運行。90.曉琳是一名留守兒童。據她所描述,她的母親遠在廣東打工,從她一歲后幾乎就沒有怎么見過媽媽。在曉琳三歲以前,主要是由曉琳的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中,曉琳在嬰幼兒階段面臨什么問題()。A、棄嬰問題B、哺乳問題C、母愛剝奪D、自閉癥答案:C解析:母愛剝奪,通常是指母親與子女的互動不足,以及一些導致親子互動不充足的情境。母愛剝奪問題的原因主要有:①母親照顧嬰兒的時間較少,母親外出工作或打工,將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看,沒有足夠的時間與孩子相處;②父母關系緊張導致的母愛的缺失,如離婚或分居造成的母親與孩子的分離,對孩子的健康成長影響較大;③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因,使孩子成為棄兒或孤兒,給孩子的成長帶來毀滅性的創(chuàng)傷。91.社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革,為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務,在這個過程中她扮演的角色是()。A、領導者B、聯系人C、倡導者D、教育者答案:C解析:社區(qū)社會工作者周瑞在為服務對象爭取更合理的服務的過程中,利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革,這個過程中她扮演的角色是倡導者。倡導者是指通過倡導和宣傳,推動改變和進步的人。他們通常會積極呼吁和支持改革,推動政策、法律、制度等方面的進步,為弱勢群體爭取權益。因此,選項C是正確的答案。92.艾滋病患者和生理殘疾者面臨的最大困境在于社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復或改善環(huán)境,并通過各種努力減少社會歧視,維護其正當權益,體現的社會工作價值觀的操作原則是()。A、認可B、尊重C、獨特性D、相信人能改變答案:B解析:社會工作的核心價值觀之一是尊重。尊重是指對個體的尊嚴、權利和選擇的尊重,包括尊重他們的自主權和自由意志。在幫助艾滋病患者和生理殘疾者康復或改善環(huán)境的過程中,社會工作者應該尊重他們的權益和選擇,不歧視他們,幫助他們維護正當權益。93.今年已經80歲高齡的老人李某,共養(yǎng)育了四個子女,2004年她因患高血壓和腦梗后行走不便、生活難以自理,依靠住在其附近的大女兒照料。2005年,二女兒與丈夫離婚后搬至母親處,并將戶口遷入,因母女倆在生活方式上的差異較大,雙方矛盾不斷。為了擺脫這樣的生活環(huán)境,李某于2006年年底與養(yǎng)老院簽訂了協議,利用自己的退休金支付養(yǎng)老院的費用。當代社會,許多老年人選擇了在養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式。而在中國傳統(tǒng)社會中,老年人生活中遇到問題一般是由()予以解決的。A、政府B、家庭、鄰里C、社會工作機構D、自己處理答案:B解析:在傳統(tǒng)社會,老年人生活中遇到問題一般是由家庭、鄰里予以解決的。本題考查的是老年人遇到問題時的傳統(tǒng)解決方法。注意與現代社會的解決方法進行區(qū)分。94.(2016年)實習生小張對督導說:“為什么在個案會談中,要求社會工作者看著服務對象,并有眼神交流,還要有上身略微傾斜等這樣的身體語言呢?”督導說:“……這樣你可以讓服務對象感受到你對他的關心?!睂儆谥С中约记芍械模ǎ、同感B、鼓勵C、認同D、專注答案:D解析:本題考查個案會談的支持性技巧。專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關注服務對象的表達。例如,社會工作者在和服務對象對話交流過程中眼睛需要看著對方,保持視線的交流;身體略微前傾,讓服務對象感受到關心和專注。95.《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出,在用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費中,劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的()左右。A、10%B、20%C、30%D、50%答案:C解析:《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出,基本醫(yī)療保險基金由統(tǒng)籌基金和個人賬戶構成。職工個人繳納的基本醫(yī)療保險費,全部劃入個人賬戶。用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費分為兩部分,一部分用于建立統(tǒng)籌基金,一部分劃入個人賬戶。劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的30%左右,具體比例由統(tǒng)籌地區(qū)根據個人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。96.(2016年)社會工作者小李擬為社區(qū)青年志愿者開展小組服務。在小組活動中,小李計劃讓組員交流志愿服務中積累的經驗和體會,表達遇到的困惑,依托集體的力量,激發(fā)組員的潛能。小李的設計是以()為基礎的。A、發(fā)展模式B、任務中心模式C、治療模式D、社會目標模式答案:A解析:本題考查小組工作的模式。發(fā)展模式亦稱過程模式或發(fā)展性小組模式,旨在解決和預防服務對象社會功能的衰減問題,恢復和發(fā)展服務對象的社會功能。發(fā)展模式下的小組工作,特點是鼓勵組員積極參與小組活動,積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標,形成積極的小組互助關系,促進組員和小組的共同成長。97.滿意度調查問卷通常用來測量利益相關方對社會工作者所提供服務的滿意程
度,因此,社會工作者必須掌握滿意度調查問卷的設計與實施。對于滿意度調查問卷的說法,正確的是()。A、該類問卷必須真實署名,便于跟進服務反饋B、該類問卷越長越好,利于獲取全面詳細信息C、該類問卷主要由涉及態(tài)度類型的問題所構成D、該類問卷問題的主觀性較強,難以保證效果答案:C解析:滿意度調查問卷是為了了解利益相關方對社會工作者所提供服務的滿意程度而設計的工具。在設計這樣的問卷時,有幾個關鍵要素需要考慮:A選項提到問卷必須真實署名,便于跟進服務反饋。然而,在實際操作中,為了保證受訪者的隱私和調查的匿名性,滿意度調查問卷通常不要求真實署名。因此,A選項不正確。B選項認為問卷越長越好,利于獲取全面詳細信息。但實際上,問卷的長度應適中,過長可能導致受訪者的疲勞和不耐煩,反而影響調查的有效性和準確性。因此,B選項也不正確。C選項指出該類問卷主要由涉及態(tài)度類型的問題所構成。這是正確的,因為滿意度調查通常關注受訪者的態(tài)度、感受和意見,這些問題通常設計為態(tài)度類型的問題,如李克特量表等。D選項認為問卷問題的主觀性較強,難以保證效果。雖然問卷確實包含一些主觀性問題,但通過科學的設計和實施,可以確保調查結果的可靠性和有效性。因此,D選項不正確。綜上所述,正確答案是C選項:該類問卷主要由涉及態(tài)度類型的問題所構成。98.社會工作價值觀的重要意義在于它對()的規(guī)范和功效的保障。A、政府的政策B、社會運行C、專業(yè)實踐D、職業(yè)培訓答案:C解析:社會工作價值觀對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。意識決定行為。99.(2016年)學校社會工作者小方開辦的學習能力提升小組已經進入結束階段,為幫助組員保持在小組中收獲的經驗,小方應采取的做法是()。A、做好小組評估工作,著重評估組員通過小組工作獲得的改變B、告誡組員不要尋求他人的支持,要靠自身的力量維持和鞏固正向改變C、設置聯系環(huán)節(jié),模擬現實生活情境,讓組員練習在小組中學習到的方法D、理解和包容組員對小組的依賴心理,讓組員了解有這樣的依賴是正?,F象答案:C解析:本題考查社會工作者協助組員保持小組經驗的方法。在小組動作的結束階段,社會工作者應該協助組員保持已經改變了的行為,并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經驗。主要方法有:(1)模擬練習。模擬顯示的生活環(huán)境,讓組員在小組中練習他們學到的行為規(guī)范等。(2)樹立信心。觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們對離開小組后的生活充滿信心。(3)尋求支持。幫助組員尋求其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持,以維持在組員身上已經產生的變化。(4)鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結束時對小組的過度依賴。(5)跟進服務,如轉介、跟進聚會、安排探訪等。其中跟進聚會通常安排在小組結束后的兩個月后、三個月后或半年后。應選C。100.《殘疾人保障法》規(guī)定,國家和社會應當采取措施,逐步完善無障礙設施,推進信息交流無障礙,為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境,這體現了國家保障殘疾人的()。A、康復權B、環(huán)境友好權C、社會福利權D、文化生活權答案:B解析:《殘疾人保障法》規(guī)定,國家和社會應當采取措施,逐步完善無障礙設施,推進信息交流無障礙,為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括:①無障礙設施的建設和改造;②信息交流無障礙;③公共服務無障礙;④政治參與無障礙。101.在社會策劃模式中,社會工作者主要扮演()角色。A、專家B、使能者C、服務者D、領導者答案:A解析:在社會策劃模式中,社會工作者主要扮演專家的角色。其工作包括收集社區(qū)資料,進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調查,對服務進行策劃、組織運作和評估等。102.危機是否能夠解決,最終取決于()。A、社會工作者的專業(yè)能力B、服務對象是否能夠增強自主能力C、社會工作者是否能有效地給服務對象輸入希望D、服務對象是否能夠得到社會工作者的有效支持答案:B解析:危機是否能夠解決,最終取決于服務對象是否能夠增強自主能力。雖然服務對象在危機中自主能力有所下降,但社會工作者不能認為服務對象缺乏自主能力。實際上,整個危機介入過程就是社會工作者幫助服務對象增強自主面對和克服危機能力的過程。103.當一個公司將其利潤中相當大的一部分用于捐款時,一般情況下是為了樹立好的公司形象,表現自己是一個“有社會責任感”的企業(yè),是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動機中的()。A、公共關系B、自我利益C、市場營銷D、外界影響答案:A解析:企業(yè)捐款動機中的公共關系是指當一個公司將其利潤中相當大的一部分用于捐款時,一般情況下是為了樹立好的公司形象,表現自己是一個“有社會責任感”的企業(yè),是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。104.()模式下成長的小孩往往缺乏自信和責任感,并表現出攻擊性,易受誘惑,做事權宜敷衍,缺乏理想等心理傾向。A、支配型B、專制型C、嬌縱型D、放任型答案:D解析:在家庭教育中,過度放任(即過度寵愛和保護)的孩子往往缺乏自我控制和責任感,表現出攻擊性、易受誘惑、權宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。這是因為他們沒有得到足夠的規(guī)則和道德教育,也沒有學會承擔責任和尊重他人的權利。因此,選項D是正確答案。105.社會工作者小朱畢業(yè)后來到一家社會工作機構工作,最近在做一個有關服刑人員子女的服務項目,小朱在與這些孩子接觸的過程中充滿挫敗感,于是向督導老錢求助,老錢告訴小朱,這些孩子基本是父母雙方都在服刑,有著超乎年齡的敏感、多疑、自卑、易怒,需要長時間的關懷才能敞開心扉,跟他們相處要有耐心,老錢是在教導小朱()。A、有關社會服務機構的知識B、有關服務對象的知識C、有關社會問題的知識D、有關工作者本身的知識答案:B解析:考點:教育性督導的內容。教導有關“服務對象群”的特殊知識。例如,當被督導者不太熟悉老年人服務時,督導者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉換,要發(fā)展更樂觀的態(tài)度,將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉化成能表達老年人的優(yōu)點和自我價值的陳述。106.(2015年)張大媽最近被醫(yī)院確認患上了阿爾茨海默病,當獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會工作專業(yè)服務后,她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后,小李對張大爺說:“您說的情況我都清楚了,先填個表吧。”根據上述情境,此時處于個案工作階段中的()。A、申請接案B、問題診斷C、制訂計劃D、開展服務答案:A解析:根據情境描述,當前處于個案工作階段中。在張大爺向小李求助后,小李意識到需要進一步了解張大媽的情況,并開始收集相關信息。在這個階段,社會工作者通常需要進行申請接案的過程,以建立和記錄個案信息、確定工作目標和計劃,并進行進一步的評估和診斷。因此,選項A表示申請接案,是正確的答案。107.某一社工機構最近在開展老年社會工作這一項目。他們在制訂統(tǒng)一的服務規(guī)劃的同時,針對不同老人的需求,制訂了詳細的工作計劃,以保證讓每一位老人滿意。這一做法體現了社會工作價值觀的()。A、個別化B、尊重C、接納D、非評判答案:A解析:工作價值觀認為,每個個體都是獨特的,有不同的需求和優(yōu)勢,因此應該根據個體的特點和需求進行個別化的服務。108.小李自小就非常害怕與陌生人接觸,社會工作者為了治療他的心理障礙,將其帶到文化廣場,讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的()治療技術。A、厭惡療法B、放松練習C、系統(tǒng)脫敏D、滿灌療法答案:D解析:這是一種屬于行為治療模式中的“滿灌療法”的治療技術,因為它通過讓小李主動與陌生人打招呼,讓其逐步適應與陌生人接觸,從而達到治療心理障礙的目的。厭惡療法通常用于治療一些不良行為,如自慰過度等;放松練習則是一種通過呼吸、肌肉放松等方式來緩解緊張情緒的方法;系統(tǒng)脫敏則是通過逐步暴露于引起恐懼的情境中,從而逐漸消除恐懼心理。109.社會工作研究者要清楚經費來源,弄清其是否合法清白,以及這些資助是否會影響研究的客觀性和科學性。社會工作研究者的這項倫理守則屬于()。A、研究選題的倫理B、社會工作的倫理C、社會研究的倫理D、成果使用者倫理答案:A解析:作為社會工作與社會研究的交叉領域,社會工作研究既要遵循社會工作倫理,又要恪守社會研究的倫理,還要信守研究選題倫理。研究選題的倫理包括:①要注意研究的正當性,只有有必要研究的問題才是有意義的和被認可的;②要留意實務的應用性,對問題的研究應該有利于發(fā)展社會工作和實現社會工作目標;③要清楚經費來源,弄清其是否合法清白,以及這些資助是否會影響研究的客觀性和科學性。110.(2020年真題)根據《最低生活保障審核審批辦法(試行)》,家庭收入是指共同生活的家庭成員在規(guī)定期限內的全部()收入。A、工資B、財產C、可支配D、動產和不動產收益答案:C解析:P231—236《低保審核辦法》將家庭經濟狀況定義為申請人及其家庭成員擁有的全部可支配收入和家庭財產。111.(2020年真題)關于定量研究的說法,正確的是()A、定量研究的研究者被研究對象視為自己人B、定量研究般運用標準化的方法收集資科C、定量研究的內容可以根據情況靈活變化D、定量研究主要以建構主義為方法論基礎答案:B解析:P186—188定量研究是標準化方法收集資料。定性研究視研究者為自己人,研究內容可以根據情況靈活變化。定性研究以建構主義為方法論為基礎。112.社會工作者小馮發(fā)現某回遷小區(qū)由于配套設施不完善,有很多小
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