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文檔簡介

汽車維護智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年校企合作駕駛新車前,應將各潤滑部位按規(guī)定加注足夠的潤滑脂。()

答案:對在行駛中,應密切注意各儀表的顯示,注意發(fā)動機和底盤的工作狀況。()

答案:對企業(yè)通過回訪,有利于企業(yè)培養(yǎng)穩(wěn)定的忠誠客戶群。()

答案:對前照燈,裝在汽車頭部的兩側(cè),用于夜間或光線昏暗路面上汽車行駛時的照明,有兩燈制和四燈制之分。()

答案:對車輛銘牌上的信息主要包含:車輛品牌、整車型號、制造年月、車輛識別代號、發(fā)動機型號、發(fā)動機排量、發(fā)動機最大凈功率、最大設計總質(zhì)量和乘坐人數(shù)等。()

答案:對環(huán)車檢查按照順時針方向檢查車輛各個部位。()

答案:對汽車維護是指維持汽車完好技術狀況或工作能力而進行的作業(yè)。()

答案:對行車過程中,路上沒有行人及車輛,可以超速行駛。()

答案:錯輪胎氣壓不可太高,但是也不可過低。()

答案:對新車行駛150km后,需檢查一次全車外部螺栓、螺母緊固情況;行駛500km時,應將前、后輪轂螺母緊固一次。()

答案:對炎炎夏日,為了保護雨刮系統(tǒng),如果實在找不到陰涼處停車,可將雨刮豎起來。()

答案:對車輛的防護分車上防護和車下防護。()

答案:錯所有車輛清洗之后的節(jié)氣門都不能夠直接使用,還需要進行匹配。()

答案:錯發(fā)生交通事故后,如現(xiàn)場發(fā)生火災,應撥打119向消防部門報告。()

答案:對發(fā)生交通事故后,如果現(xiàn)場沒有攝像頭,可以逃逸。()

答案:錯副駕駛不需要系安全帶。()

答案:錯對于邁騰B8的1.8L/2.0L發(fā)動機,火花塞的擰緊力矩要求是30N?m。()

答案:對使用過的傳動皮帶在拆下來后,可以反方向安裝上去,可以使皮帶磨損均勻。()

答案:錯磨合期又叫走合期,一般指機械零部件在初期運行時接觸、摩擦、咬合的過程。()

答案:對車輛識別代碼是正確識別汽車必不可少的信息參數(shù),它由16位數(shù)字和字母組合而成。()

答案:錯當車子在涉水、暴雨或洗車之后,應在啟動后邊行駛邊輕踩制動踏板。()

答案:對只要能坐的開,家庭用車乘坐人數(shù)沒有限制。()

答案:錯加98號汽油的新車,可以加95號油。()

答案:錯拆下空調(diào)濾清器用高壓氣吹干凈,再在日光下曬上幾個小時后裝回原位即可達到除異味的目的,無需更換。()

答案:錯發(fā)生交通事故后,要第一時間熄火,并搶救傷者。()

答案:對結算時,服務顧問應對維修項目和維修費用做出解釋。()

答案:對穿西服可以不扣紐扣,如果扣,正確的扣法是只扣上邊一粒,下邊則不扣。()

答案:對如果濾清器濾芯被堵塞,則由于進入到發(fā)動機的空氣數(shù)量變少,發(fā)動機的輸出功率將降低,燃油經(jīng)濟性會變差。()

答案:對舉升機在使用過程中需要定期檢查。()

答案:對高速上限速120km/h,我們可以開130km/h。()

答案:錯必須按汽車使用地區(qū)的當前最高環(huán)境溫度選擇相應類型的原裝冷卻液。()

答案:錯結算時,服務顧問針對顧客的問題,可以選擇性的回答。()

答案:錯針對客戶投訴,我們第一時間就要通知總經(jīng)理。()

答案:錯業(yè)務接待及時與維修技師溝通,了解故障排除情況以及有沒有增加的服務項目。()

答案:對當顧客付款時,財務人員不要試圖解釋修工作或收費。()

答案:對女性服務顧問可以留長指甲,做美甲、涂有色指甲油。()

答案:錯服裝要按季節(jié)統(tǒng)一著裝,整潔、得體、大方。()

答案:對同一車軸上必須安裝同一規(guī)格、廠牌、結構和花紋的冬季輪胎。()

答案:對只要儀表盤的燈亮了我們都要馬上去送修。()

答案:錯問診主要是為了拉近客戶關系,收集更有用的信息,便于深入溝通。()

答案:對在工作液的初步檢查中,主要檢查的工作液包括()等。

答案:冷卻液###機油###制動液###玻璃水通過VIN碼,人們可以識別汽車的()。

答案:產(chǎn)地###生產(chǎn)日期###制造廠商###驅(qū)動方式汽車常規(guī)檢查和日常維護由駕駛員執(zhí)行,其作業(yè)中心內(nèi)容是()。

答案:安全檢視###清潔###補給制動系統(tǒng)的作用與行車安全息息相關,以下做法正確的是()。

答案:禁止下坡過程中熄滅發(fā)動機。###儀表的ABS警示燈亮起,要盡快到4S店檢查及處理。離合器作為汽車傳動系的部件,其主要功用,以下做法正確的是()。

答案:防止傳動系過載。###保證汽車平穩(wěn)起步。###保證換擋平順。將下列()噴在不掉毛的棉布上,可以對節(jié)氣門內(nèi)部進行清潔。

答案:專用節(jié)氣門清洗劑###化油器清潔劑汽車在走合行駛過程中,要注意觀察各總成的溫度情況,并要隨時檢查和排查()。

答案:漏氣###漏水###漏電###漏油隨車工具一般包括()。

答案:保修手冊###工具包###車主手冊###點煙器5000公里維護項目中包含對方向盤的檢查,主要包括()。

答案:方向盤松弛和擺動檢查###方向盤自由行程檢查###方向盤是否鎖定檢查造成車輪動不平衡的主要原因有哪些?()

答案:部件組裝在一起后的應力作用###輪胎的異常磨損###氣門嘴的重量影響###制造上的原因既可以車輛外徑也可以車輛內(nèi)徑的量具是()。

答案:游標卡尺認真觀看操作視頻,大眾邁騰轎車的空調(diào)濾芯的位置在()。

答案:副駕駛位的手套箱由于冷卻液本身是無色透明的,為了便于區(qū)分加入一些染色劑,常見顏色有()。

答案:紅色、藍色和綠色對車輛的首次保養(yǎng)操作,下列()是不需要進行的。

答案:更換空氣濾芯對制動液的要求,下列說法錯誤的有()。

答案:應有較低的沸點()安裝在車輛兩端以及前翼子板上,向前后左右車輛表明司機正在轉(zhuǎn)彎或改換車道。()

答案:轉(zhuǎn)向燈檢查時,機油尺沿水平向下方向()且頂端放在紗布上面,水平目視檢查機油液位。

答案:45o當汽車或發(fā)動機的某一系統(tǒng)處于不良或特殊狀態(tài)時,儀表報警燈會(),來提醒駕駛員注意,以便采取適當措施,保證行車安全。()

答案:突然發(fā)亮檢查制動系統(tǒng)的性能,試車檢查汽車的制動距離,檢查是否有()和制動拖滯現(xiàn)象。()

答案:跑偏塞尺的精度是()。

答案:0.01mm走合中維護是在汽車行駛約()時進行的,主要是對汽車各部分技術狀況開始發(fā)生變化的部分進行一次及時的維護。()

答案:500KM還應定期檢查電路連接處,保證沒有松動、腐蝕等現(xiàn)象。每次起動時間不要超過5S,()起動不了就不要再強行起動了。()

答案:3次下列工具在滿足使用要求的情況下,優(yōu)先選用()。

答案:套筒扳手在對車輛進行保養(yǎng)操作時,車主總是在一旁觀望我們應該()。

答案:仔細檢查車主的車輛,并提醒他休息室也可以全程觀看夜間行車,可以一直使用遠光燈。()

答案:錯路邊停車要打開車門的時候,需要觀察后面沒有車輛或者自行車以及行人后才可打開車門。()

答案:對可以使用鐵錘直接敲擊兩個部件的結合面,使其分離。()

答案:錯發(fā)生交通事故后,不論交通事故大小,我們都要將車停在原地等候處理。()

答案:錯更換剎車片后,剎車不需要經(jīng)過磨合就可以正常使用。()

答案:錯磨合期內(nèi),車輛發(fā)生異響,沒有找到根源以前,不應繼續(xù)使用車輛。()

答案:對我們需要熟悉牢記儀表盤所有標識的含義才能去駕駛車輛。()

答案:錯停車完畢后,一定要將車窗關好、鎖上。()

答案:對走合中維護是在汽車行駛約()時進行的,主要是對汽車各部分技術狀況開始發(fā)生變化的部分進行一次及時的維護,以恢復其良好的技術狀況,保證下階段走合順利進行()。

答案:500km入冬前應對車輛進行一次全面的檢查,包括()。

答案:檢查各種線路是否老化###檢查各類熔絲是否松動###檢查暖水箱有無漏水###檢查所有照明及轉(zhuǎn)向燈當汽車或發(fā)動機的某一系統(tǒng)處于不良或特殊狀態(tài)時,()會突然發(fā)亮,來提醒駕駛員注意,以便采取適當措施,保證行車安全()。

答案:儀表報警燈()安裝在車輛前方,是低強度燈,用于夜間給其它車輛指示車輛位置與寬度()。

答案:示寬燈走合期中的作業(yè)內(nèi)容主要為()。

答案:潤滑###檢查###緊固夏季舒適風速一般為0.25m/s,冬季的舒適風速一般為0.2m/s。()

答案:對對于裝備自動變速箱的車輛,應該對離合器進行定期檢查。()

答案:錯更換機油的時,不要隨便使用,而要針對不同的發(fā)動機選擇機油的種類,柴油機油與汽油機油不可混用。()

答案:對儀表盤上的機油燈亮起時發(fā)動機有潤滑油不足的危險,切勿繼續(xù)行駛,應該馬上停車!。()

答案:對汽車空調(diào)的制冷系統(tǒng)主要由蒸發(fā)器、空調(diào)壓縮機、冷凝器、儲液罐、膨脹閥及高低壓管路等組成。()

答案:對冷卻液具有保護發(fā)動機冷卻系統(tǒng)免遭銹蝕和腐蝕,有效抑制水垢形成,防止散熱器過熱,為水泵節(jié)溫器及其他部件提供潤滑的種種作用。()

答案:對在五千公里保養(yǎng)中,一般不需要更換制動液,只需要進行液位和油質(zhì)的基本檢查即可。()

答案:對清洗節(jié)氣門的方式分為拆洗和免拆清洗兩種。()

答案:對刮水器的主要有檔位有:慢檔、快檔、間隙檔、低速間歇檔、霧功能檔等。()

答案:對機油的更換周期是固定不變的。()

答案:錯使用汽車專用萬用表測量電壓時,可以車輛任何范圍內(nèi)的電壓。()

答案:錯使用萬用表的電流檔測量電路中的電流是,萬用表應該串聯(lián)在電路中。()

答案:對常用的旋具是一字螺釘旋具和十字槽螺釘旋具。()

答案:對撬棍在使用過程中,既不可代替銅棒,也不可用于軟材質(zhì)界面結合處。()

答案:對鯉魚鉗一般是用來拆裝彈性擋圈。()

答案:錯游標卡尺既可以測量內(nèi)徑和外徑,又可以測量深度。()

答案:對塞尺不允許測量溫度較高的零件。()

答案:對竣工檢查,包含質(zhì)量檢查、車輛清潔、整理舊件以及完工審查四個方面。()

答案:對汽車維修的費用通常有材料費用、工時費用及其他費用。()

答案:對如果遇到客戶投訴,首先要真誠地道歉,然后將客戶的投訴內(nèi)容記錄到投訴處理單上,并表示對客戶的同情,立即聯(lián)系相關人員處理。()

答案:對客戶滿意度調(diào)查,包括整體

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