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文檔簡介
資水會(huì)龍·不夜城策劃匯報(bào)
1、不夜城項(xiàng)目概況
資水會(huì)龍·不夜城在益陽市區(qū),西依會(huì)龍山佛教文化公園、東臨秀峰湖公園。項(xiàng)目占地40畝??偨ㄖ娣e6萬余平方米,由一條東西走向,長500米、寬25米階梯式景觀大道和兩座公園相連。由高層電梯洋房、裙樓商鋪、獨(dú)立門面和多層電梯商務(wù)洋房組成。住宅均價(jià):1900元/m2,一層鋪面6880元/m2,二層鋪面2685元/m2,三層商鋪2340元/m2,電梯花園洋房2150元/m2。
地處朝前街,老夜市,有小學(xué)、中學(xué)、中專、大學(xué)圍繞在周圍。
現(xiàn)實(shí)狀況:已完成了“七通一平”,屬在建工程。已預(yù)售住宅達(dá)61%,商鋪30%。
結(jié)論:人氣發(fā)明市場縱觀中國明星樓盤熱銷,從根本上來講就是充足調(diào)動(dòng)了人氣。這種人氣在一定時(shí)間和范圍內(nèi)能夠超越價(jià)值和價(jià)值比較,這已經(jīng)是不爭事實(shí)。而所謂人氣就是“精英消費(fèi)觀加上羊群心理”,說白了,聰慧人和大多數(shù)人認(rèn)為是好就全部是好。從中國人任何接收彩電、冰箱歷史就能夠看到這種定式。所以,真正掌握“精英”人群消費(fèi)傾向,和市場比較并做出合適超前應(yīng)該是本案操作思緒。
2、項(xiàng)目SWOT分析
優(yōu)勢
(1)、名家力作資水會(huì)龍?jiān)?0畝建筑基地上景觀設(shè)計(jì)由南京建筑原景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé);并聘用了國際著名建筑學(xué)教授——東南大學(xué)建筑和環(huán)境研究中心教授、博士出生導(dǎo)師單踴先主創(chuàng)建筑設(shè)計(jì)。
(2)、絕版地段地處朝前街,老夜市,有小學(xué)、中學(xué)、中專、大學(xué)圍繞在周圍,兩公園映襯其中。
(3)、頂級設(shè)施,框架結(jié)構(gòu),垂直電梯自動(dòng)扶梯,地下車庫,背景音樂,智能系統(tǒng)等悉心呵護(hù)業(yè)主。
(4)、階梯街市,資水會(huì)龍,不夜城景觀大道長500米,寬25m并自東向西拾級而上是中國罕見階梯式步行景觀休街區(qū),出色紛呈,妙趣橫生。
(5)、地產(chǎn)商是由益陽漢典地產(chǎn)開發(fā),而且該宗項(xiàng)目得到益陽市政府大力支持。
(6)、在投資方面,開發(fā)商特聘了深圳旗艦商業(yè)顧問,為投資者和經(jīng)營商提供全方位專業(yè)服務(wù)。
(7)、交通便捷,有6、8、18、19、21等多條公交路線,并伴隨朝陽路改建,將深入完善交通路網(wǎng)。
劣勢
(1)、資水會(huì)龍不夜城住宅均價(jià):1900元/m2,一層鋪面6880元/m2,二層鋪面2685元/m2,三層商鋪2340元/m2,電梯花園洋房2150元/m2,高于周圍,及同類地段樓盤價(jià)格,而且也超出了益陽市一般居民所能承受標(biāo)準(zhǔn),故其在價(jià)格方面存在一定壓力,必需含有有力價(jià)格支撐體系。
(2)、在其旁邊有一菜市場,雖滿足了作為不夜應(yīng)有些人氣條件,不過骯臟環(huán)境也是不可取。
(3)、頂級配套設(shè)施,即使是一個(gè)創(chuàng)新,增加了賣點(diǎn),但因?yàn)槌杀驹黾樱炊哟箜?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
機(jī)會(huì)
(1)、其西臨會(huì)龍山佛教文化公園,東臨水面數(shù)百畝秀峰湖,自然景觀良好。
(2)、因?yàn)槿胱≡摬灰钩怯惺澜?00強(qiáng)企業(yè)和中國百年老店,極大促進(jìn)了該地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,所以,得到了益陽市政府支持。
(3)、優(yōu)越學(xué)術(shù)環(huán)境,不得不讓其成為一個(gè)學(xué)術(shù)商城,文化住宅。
(4)、因?yàn)樵O(shè)計(jì)人員精心打造,某開發(fā)戶型是同類中精品。
威脅
(1)、秀峰湖周圍另一樓盤秀峰翠園綜合樓對其起了一定競爭。
(2)、麗景雅苑二期工程,對其秀峰華庭有一定威脅。
(3)、所處區(qū)域橋南,因?yàn)闅v史原因,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力全部不是很強(qiáng),所以也滯后了這一帶城市基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展,物流困難。
(4)、益陽市城市總體計(jì)劃偏向于朝陽區(qū),往長沙方向發(fā)展,而非老城區(qū)。
(5)、消費(fèi)者對房產(chǎn)這類理性消費(fèi)品全部抱著較為謹(jǐn)慎態(tài)度,通常全部比較挑剔。
差異化賣點(diǎn)
(1)、聘用國際建筑設(shè)計(jì)教授設(shè)計(jì)。
(2)、地處兩大公園,各類學(xué)校周圍,人文,自然環(huán)境俱佳。
(3)、階梯街市是中國罕見階梯式步行觀景休閑街區(qū)。
小結(jié):
總而言之可見資水會(huì)龍有三大突出賣點(diǎn):極具特色物業(yè)服務(wù);地處商業(yè),人文、自然環(huán)境俱佳地段,升值潛力巨大;階梯街市獨(dú)特設(shè)計(jì),讓其它同類項(xiàng)目無可比擬。
但市政設(shè)施落后,橋南地塊品位不高等造成在價(jià)格方面也存在一定壓力,推廣樓盤時(shí)須補(bǔ)劣強(qiáng)優(yōu):可經(jīng)過塑造高雅環(huán)境和成熟配套設(shè)施進(jìn)而提升高級樓盤形象及宣傳樓盤升值概念,突出特賣點(diǎn)等來支撐價(jià)格讓消費(fèi)者認(rèn)為物超所值。
3、項(xiàng)目定位
3、1產(chǎn)品定位
3、1、1項(xiàng)目開發(fā)檔次
中高級住宅應(yīng)從兩方面表現(xiàn):一是硬件,包含全部建筑材料質(zhì)量、相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備、大堂裝修檔次、公共走道、外墻色彩、室內(nèi)裝修等方面,靠色彩利用、材料選擇方面表現(xiàn)本項(xiàng)目整體高貴氣質(zhì)和豪華氣派,當(dāng)然臨街玻璃材質(zhì),需關(guān)鍵考慮隔音效果、安全等原因;其次是管理服務(wù)方面,需向買方提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)信心和確保。
3、1、2提議采取建筑風(fēng)格
本項(xiàng)目名稱為“資水會(huì)龍·不夜城”,從字面上給人信心、聯(lián)想、暗示升值未來之意。所以從含義上來說,本項(xiàng)目宜采取中西接合式建筑風(fēng)格。然而,建筑風(fēng)格作為建筑范圍組成部分,其首要原因就是要和周圍環(huán)境產(chǎn)生友好美視覺效果。
從消費(fèi)者心理來看,期望自己購置物業(yè)保值增值,在建筑風(fēng)格上表現(xiàn)中高級住宅定位。提議取清新明快色調(diào),線條簡約、流暢,視覺效果優(yōu)雅,表現(xiàn)健康專題現(xiàn)代主義建筑風(fēng)格。
裙樓:選擇深色調(diào)大理石外墻。
外立面:外墻采取清新、淡雅色彩,住宅玻璃選擇深綠色。
頂部造型:西式風(fēng)格、線條簡約、流暢,意境深遠(yuǎn)。
3、1、3配套設(shè)施及功效提議
配套設(shè)施設(shè)置應(yīng)以健康、安全、方便、舒適為標(biāo)準(zhǔn),選料強(qiáng)調(diào)無污染、選擇有益于健康綠色建材。
□房屋配置
門、窗:提議選擇經(jīng)中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)認(rèn)證節(jié)能型產(chǎn)品,窗含有密閉、保溫、隔熱功效;門含有防盜、防火、隔音、保溫功效。設(shè)不銹鋼大堂防盜門,具智能化可視對講、自動(dòng)開閉等功效。
屋內(nèi)涂料、水管、間隔墻、地磚用綠色建材,并加以突出、宣傳。
電:增加單元戶用電容量,設(shè)置應(yīng)具超前性,充足考慮未來現(xiàn)代化生活需求。
天然氣:安裝設(shè)計(jì)選位應(yīng)考慮使用舒適、方便及美觀。
有線電視駁口:廳、主人房均設(shè)置。
電話駁口:設(shè)雙線,具寬帶網(wǎng)功效。
3、2價(jià)格定位
本項(xiàng)目總體定位為實(shí)用性商住樓,住宅均價(jià):1900元/m2,一層鋪面6880元/m2,二層鋪面2685元/m2,三層商鋪2340元/m2,電梯花園洋房2150元/m2,整個(gè)銷售過程中價(jià)格策略為低開高走。開盤時(shí)候以一個(gè)比周圍項(xiàng)目較有優(yōu)勢價(jià)格打入市場,伴隨工程進(jìn)度和銷售情況進(jìn)展逐步抬高價(jià)格。
3、3用戶定位
因?yàn)楸卷?xiàng)目屬于近郊住宅,使得本項(xiàng)目標(biāo)目標(biāo)用戶定位有一定程度差異。公寓為中等實(shí)用型住宅,吸引部分投資者和工作3-5年白領(lǐng)階層、欲改善現(xiàn)在居住環(huán)境購置者和部分富豪階層,不排除部分投資者和家庭支付能力強(qiáng)離退休者購置。
3、3、1用戶群消費(fèi)層次設(shè)定
職業(yè)組成購置戶型購置能力(萬元)
民營、私企老板、個(gè)體戶大戶型公寓及商鋪25----40
高級白領(lǐng)80-----13012----20
機(jī)關(guān)單位中高層管理者80-----13012----20
自由職業(yè)者(SOHO)80-----11012----18
離退休人員60-----1108----18
其它80-----20012----30
3、3、2用戶群組成成份分析和判定
職業(yè)組成所占百分比購房目標(biāo)
民營、私企老板、個(gè)體戶30%投資、改善居住環(huán)境
高級白領(lǐng)25%投資、改善居住環(huán)境
機(jī)關(guān)單位中高層管理者10%投資、自住
自由職業(yè)者(SOHO)10%改善居住環(huán)境
離退休人員5%改善居住環(huán)境
其它10%投資、改善居住環(huán)境
3、3、3目標(biāo)用戶群消費(fèi)心理分析
□民營、私企老板、個(gè)體戶:
這類買家關(guān)鍵是周圍區(qū)域經(jīng)商人士,日常在周圍消費(fèi)較多,具強(qiáng)烈區(qū)域情緒,加之現(xiàn)在手頭資金充裕,有能力投資物業(yè),期望改變現(xiàn)在居住環(huán)境或增大居住面積。這部分人往往是第二次置業(yè)者,消費(fèi)行為趨于理性,重視房產(chǎn)整體素質(zhì)。
□高級白領(lǐng):
這類用戶因?yàn)橹R(shí)層次高,綜合素質(zhì)高,消費(fèi)行為理性,對事物比較挑剔,屬于完美主義者。因?yàn)殚L久工作于辦公室,對自然景觀和小區(qū)人文環(huán)境、運(yùn)動(dòng)設(shè)施極為重視,同時(shí)對樓盤建筑風(fēng)格、色彩、平面布局等也極為關(guān)注,地理位置好、綜合素質(zhì)高樓盤是其首選。這部分人付款方法普遍采取銀行按揭,期望裝修一次到位,最期望開發(fā)商提供套餐裝修方法供其選擇。
□機(jī)關(guān)單位中高層管理者:
這類用戶年紀(jì)在40-55歲,社會(huì)地位穩(wěn)定,部分有隱性收入,支付能力強(qiáng),這類用戶因?yàn)閮号嗬^成年,會(huì)考慮購置一套自住或給兒女預(yù)備,對樓盤綜合素質(zhì)要求較高,消費(fèi)行為趨于理性。
□自由職業(yè)者(SOHO)
這類用戶年紀(jì)在22-40歲左右,職業(yè)為自由撰稿人、廣告人、電臺(tái)電視臺(tái)主持人、藝人等,追求較高生活素質(zhì),同時(shí)對樓盤智能化程度要求較高,對物業(yè)管理服務(wù)要求較高。
□離退休人員:
關(guān)鍵是指離退休以前任職較高、知識(shí)層次較高群體,或現(xiàn)在兒女事業(yè)有成離退休人員。她們購置首要原因是周圍生活配套成熟、完善,價(jià)格和戶型是其購置決議關(guān)鍵決定原因。
□其它用戶:
關(guān)鍵是指外地常往返于益陽商家,外省市長駐益陽人士,本項(xiàng)目標(biāo)地理位置是其購置首要原因。
3.4開發(fā)經(jīng)營指導(dǎo)思想
3.4.1開發(fā)速度提議
提議加緊本項(xiàng)目標(biāo)開發(fā)建設(shè)速度,立即完成建筑施工,進(jìn)入后期銷售回籠資金。
3.4.2銷售指導(dǎo)思想
□若開發(fā)商期望立即回籠資金,提議設(shè)置內(nèi)部認(rèn)購期,以低價(jià)入市,推出“低價(jià)精品房”——即總價(jià)低、首付低高級實(shí)用住宅,先聲奪人,達(dá)成立即回收獎(jiǎng)金目標(biāo)。
□若開發(fā)商期望走品牌道路,則提議加大媒體宣傳,進(jìn)行社會(huì)營銷,做復(fù)合地產(chǎn),借助社會(huì)力量,口碑宣傳,以樹立企業(yè)形象,從而帶動(dòng)產(chǎn)品推廣。
3.4.3產(chǎn)品開發(fā)指導(dǎo)思想
□據(jù)市場調(diào)查,現(xiàn)在購房者對住宅戶型平面設(shè)計(jì)極為關(guān)注,戶型設(shè)計(jì)是否美觀、實(shí)用已成為影響購房決議關(guān)鍵,本項(xiàng)目在開發(fā)過程中應(yīng)針對目標(biāo)用戶需要,盡可能完善戶型設(shè)計(jì)。
□依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,針對目標(biāo)用戶完善物業(yè)配套設(shè)施。堅(jiān)持“以快打慢”營銷思緒,加緊工程和銷售進(jìn)度,搶占市場先機(jī)。
4.差異化競爭策略
確定本項(xiàng)目標(biāo)目標(biāo)市場:
目標(biāo)市場特點(diǎn)購置方法面積(㎡)所占百分比
二次置業(yè)投資者有余錢,持幣觀望,選擇方向未定,不急住按揭出租,用租金供樓100以內(nèi)10%-15%
豪客沖“景”而來,重視享受,無供樓壓力分期付款和一次性付款結(jié)合80-12025%-30%
一次置業(yè)鐘情于區(qū)域環(huán)境方法多樣90-12025%
白領(lǐng)打工階層等周圍需求者城市白領(lǐng)階層及周圍地域高薪收入者按揭為主40-12030%
針對上述不一樣目標(biāo)市場,采取差異化競爭策略:
a)針對二次置業(yè)投資者:升值潛力分析,幫助置業(yè)者放盤。
b)對豪客:不降價(jià),但依據(jù)促銷期不一樣階段可選擇贈(zèng)予管理費(fèi)、車位折扣等優(yōu)惠條件。
c)對“區(qū)域環(huán)境”需求者:著重指出該區(qū)域?yàn)榻^版地段。
d)對白領(lǐng)打工階層:首期付款輕松,戶型選擇多樣化。
5.賣點(diǎn)設(shè)計(jì)
5.1產(chǎn)品性質(zhì)
項(xiàng)目固有賣點(diǎn):地理位置優(yōu)越、生活配套設(shè)施齊備,需加以突出強(qiáng)化。品質(zhì)生活、健康從容。
提議:充足挖掘項(xiàng)目固有賣點(diǎn)和優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,樹立產(chǎn)品優(yōu)勢是結(jié)構(gòu)項(xiàng)目關(guān)鍵競爭力關(guān)鍵原因。
5.2價(jià)格方面
要迎適用戶購置需求,分析用戶購置心理,在價(jià)位上下功夫,挖掘賣點(diǎn)。用戶心理關(guān)鍵有四種基礎(chǔ)表現(xiàn)方法:
①超值享受(富豪型買家)
②物有所值(實(shí)用型買家)
③物超所值(投資型買家)
④物美價(jià)廉(打工型買家)
針對上述四種心態(tài),賣點(diǎn)設(shè)計(jì)為:
富豪型買家:開發(fā)商能夠考慮附送服務(wù)型項(xiàng)目,如:送汽車美容券、車位使用年限等。
投資型買家:可幫助代為租賃。
實(shí)用型買家:價(jià)格可作小幅折讓(在原有購房打折基礎(chǔ)上),比如送家庭保險(xiǎn)、免息貸款裝修,舊業(yè)主介紹費(fèi)等,形式可多樣。
打工型買家:價(jià)格折讓幅度能夠考慮大些,送部分實(shí)惠東西,比如管理費(fèi)、空調(diào)等等。
提議:價(jià)格和成本息息相關(guān),努力降低成本也就為營造競爭性價(jià)格開創(chuàng)了伸縮空間。營造價(jià)格競爭優(yōu)勢是結(jié)構(gòu)項(xiàng)目企業(yè)關(guān)鍵競爭力關(guān)鍵原因之一,必需在價(jià)格上挖掘賣點(diǎn)。
主導(dǎo)型商業(yè)帶動(dòng)多功效商業(yè)業(yè)態(tài)。
伴隨大家生活水平提升,消費(fèi)者購物不僅僅是滿足生活上基礎(chǔ)需求,而且視購物為集游玩、娛樂、休息、獲取信息為一體一個(gè)休閑和精神享受形式。所以,為了適應(yīng)這一商業(yè)時(shí)尚,商業(yè)業(yè)態(tài)主流已經(jīng)向多功效一體化發(fā)展。綜合性購物中心,正在全國各大城市興起。如香港太古城,廣州天河購物城,上海第一八佰伴,重慶大全部會(huì)等。
本項(xiàng)目購物中心主力用戶特征:
1).第一主力百貨店:選擇選擇世界500強(qiáng)企業(yè),面積在平方米左右(商業(yè)第一層)。
2).第二主力百貨店:選擇中國百年老店,面積在平方米左右(商業(yè)第一層)。
3).著名品牌餐飲:選擇世界出名洋快餐店或中國著名餐飲店,面積在平方米左右(商業(yè)二層)。
4).銀行金融:選擇工行,農(nóng)行,中行,建行或信用社等金融機(jī)構(gòu),面積在500-1000平方米左右商業(yè)一層或二層)。
5).名牌專賣店:如李寧,米奇妙等,每間面積30-150平方米,約10間,共1000平方米(商業(yè)一層或二層)。
6).當(dāng)?shù)孛?,個(gè)體店,每間面積在20-50平方米,約30間,共1500平方米(商業(yè)一層或二層)。
7).休閑茶莊,健身房,游戲房,網(wǎng)吧,書吧:每間在30-60平方米,約5間,共300平方米(商業(yè)三層或四層)。
8).辦公寫字間:每間在30-50平方米,約10間,共500平方米(商業(yè)三層或四層)。
6.項(xiàng)目創(chuàng)新體系
6.1創(chuàng)新思緒
經(jīng)過改變項(xiàng)目標(biāo)物質(zhì)性(產(chǎn)品性質(zhì))、利益性(投入和產(chǎn)出之比)、信息性(市場信息調(diào)研形成判定)和時(shí)間性(產(chǎn)品投入市場時(shí)機(jī)選擇)是策劃四個(gè)創(chuàng)新理論線索。
營銷創(chuàng)新是創(chuàng)新在營銷領(lǐng)域具體表現(xiàn);強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢,淡化劣勢,把對產(chǎn)品性質(zhì)改造、市場信息正確選擇及產(chǎn)品投放市場時(shí)機(jī)選擇,用科學(xué)市場競爭法則組合成創(chuàng)新統(tǒng)一體--創(chuàng)新體系。
依據(jù):優(yōu)勝劣汰市場競爭標(biāo)準(zhǔn)。
6.2項(xiàng)目關(guān)鍵競爭力組成及原因分解
項(xiàng)目標(biāo)產(chǎn)品優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)和管理優(yōu)勢組成項(xiàng)目標(biāo)關(guān)鍵競爭力。在市場競爭環(huán)境里,用合適方法,在合適時(shí)機(jī)把產(chǎn)品賣出去,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目關(guān)鍵競爭力手段。用“看不見手”去把握市場供求關(guān)系,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投入少產(chǎn)出大,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目關(guān)鍵競爭力最終目標(biāo)。
產(chǎn)品優(yōu)勢營造--突出“品質(zhì)生活健康從容”營銷專題,增加科技含量,優(yōu)化產(chǎn)品特質(zhì)。
價(jià)格優(yōu)勢營造--銷售、財(cái)務(wù)、管理成本有效控制,發(fā)明低成本優(yōu)勢,銷售均價(jià)控制住宅均價(jià):1900元/m2,一層鋪面6880元/m2,二層鋪面2685元/m2,三層商鋪2340元/m2,電梯花園洋房2150元/m2。
服務(wù)、管理優(yōu)勢營造--發(fā)明高效實(shí)用、專業(yè)化、社會(huì)化、科學(xué)化以人為本服務(wù)體系。
銷售策略——對市場、尤其是消費(fèi)者市場真實(shí)把握,實(shí)施一系列宣傳推廣方法。
銷售渠道、時(shí)機(jī)——細(xì)分目標(biāo)市場后,找準(zhǔn)市場時(shí)機(jī),立即正確切入市場空隙,快速占領(lǐng)市場。
6.3創(chuàng)新體系設(shè)計(jì)及實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)
產(chǎn)品創(chuàng)新體系:硬件再投入,創(chuàng)新產(chǎn)品附加值,形成新奇獨(dú)特綠色家園。
價(jià)格創(chuàng)新體系:降低開發(fā)、銷售、財(cái)務(wù)、管理成本,培育價(jià)格優(yōu)勢。
服務(wù)、管理創(chuàng)新體系:以人為本,營造健康家園,突出其實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)性。
銷售策略創(chuàng)新:最能激發(fā)消費(fèi)者購置欲望獨(dú)特措施。
銷售渠道、時(shí)機(jī)創(chuàng)新:采取最快捷、最省錢措施把信息傳輸給消費(fèi)者,經(jīng)過市場調(diào)研,有效正確切入市場空缺,占領(lǐng)市場份額。
7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
資水會(huì)龍·不夜城作為關(guān)鍵房地產(chǎn)項(xiàng)目,投資規(guī)模較大,在項(xiàng)目開發(fā)過程中可能存在以下風(fēng)險(xiǎn):
1.管理和人力資源風(fēng)險(xiǎn)
人力資源風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在以下方面:關(guān)鍵崗位缺乏獨(dú)檔一面優(yōu)異人材,團(tuán)體知識(shí)結(jié)構(gòu)存在缺點(diǎn),在項(xiàng)目不一樣階段,人才使用不妥造成項(xiàng)目實(shí)施中人為失誤,尤其是項(xiàng)目相關(guān)人員未能發(fā)覺項(xiàng)目潛在市場風(fēng)險(xiǎn)和建筑計(jì)劃和設(shè)計(jì)、建設(shè)施工分析中風(fēng)險(xiǎn)。
2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目開發(fā)步驟把握不準(zhǔn),資金需求超出企業(yè)融資能力,或融資成本過高,造成企業(yè)收益降低。
3.銷售風(fēng)險(xiǎn)
銷售風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵來自對用戶偏好把握出現(xiàn)偏差。假如銷售隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,銷售隊(duì)伍缺乏訓(xùn)練,整體形象不佳、銷售價(jià)格定位不準(zhǔn)全部可能造成銷售風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)回避方法
1).合理利用挖掘內(nèi)部人力資源,同時(shí)和市場專業(yè)策劃單位親密合作整合優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源,經(jīng)過外部建筑計(jì)劃設(shè)計(jì)、營銷策劃、建筑施工、綠色裝飾等單位資源整合,能夠有效降低企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)。
2).選擇適宜融資渠道,重視和銀行建立長久合作關(guān)系,科學(xué)劃分項(xiàng)目建設(shè)階段,在企業(yè)資金能力范圍內(nèi)上馬項(xiàng)目,重視市場動(dòng)態(tài)調(diào)查,依據(jù)市場情況調(diào)整營銷計(jì)劃,加緊資金回籠速度,聘用外部理財(cái)教授把關(guān),在項(xiàng)目開發(fā)不一樣階段科學(xué)分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),制訂出符合企業(yè)實(shí)際情況回避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方法。
3).重視營銷前期準(zhǔn)備工作,系統(tǒng)導(dǎo)入項(xiàng)目CIS體系,加大營銷人員培訓(xùn)力度,重視項(xiàng)目品牌和企業(yè)形象樹立,合理安排用戶營銷和廣告營銷費(fèi)用百分比,在服務(wù)中表現(xiàn)營銷技巧。
4).建立健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,理智對待可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),及早識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),立即采取組織方法或其它綜合方法。
5).重視計(jì)劃設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)同時(shí),設(shè)計(jì)完成后進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)性分析,努力爭取最優(yōu)設(shè)計(jì)方案,依據(jù)設(shè)計(jì)方案制訂科學(xué)施工方案,對施工方案進(jìn)行科學(xué)論證。
6).在項(xiàng)目發(fā)售階段,依據(jù)我們實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn),建立每七天營銷和施工部門聯(lián)絡(luò)會(huì)議制度,依據(jù)營銷情況科學(xué)調(diào)整施工次序,施工要配合樓盤營銷,為營銷發(fā)明良好現(xiàn)場環(huán)境。項(xiàng)目關(guān)鍵設(shè)計(jì)人員和施工人員要作為培訓(xùn)老師,為營銷隊(duì)伍講授培訓(xùn)課程,讓銷售人員正確熟悉樓盤特點(diǎn),消除樓盤介紹中失誤,避免業(yè)主對銷售部門嚴(yán)重投訴事件發(fā)生。
8.項(xiàng)目營銷實(shí)施方案
1)項(xiàng)目標(biāo)CI設(shè)計(jì)及專題設(shè)計(jì)
房地產(chǎn)市場日趨成熟、競爭日益猛烈,產(chǎn)品同質(zhì)性趨強(qiáng),市場由賣方向買方市場轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者可選擇余地增大。企業(yè)怎樣強(qiáng)化本身在公眾面前形象和品牌美譽(yù)度,以形象力帶動(dòng)產(chǎn)品銷售越顯關(guān)鍵。
CI對企業(yè)內(nèi)部而言,是利用視覺設(shè)計(jì)和行為展現(xiàn),將企業(yè)經(jīng)營觀念和特點(diǎn)視覺化、規(guī)范化,并在此基礎(chǔ)上實(shí)施有效管理,對外則是企業(yè)形象戰(zhàn)略,使企業(yè)經(jīng)營觀念形成一個(gè)鮮明概念,然后經(jīng)具體展現(xiàn)提升為企業(yè)在市場競爭中識(shí)別系統(tǒng)。從整體上說,CI是企業(yè)文化計(jì)劃,是企業(yè)求發(fā)展一個(gè)區(qū)分化戰(zhàn)略。包含:①理念識(shí)別(MindIdentity,簡稱MI)。②行為識(shí)別(BehaviorIdentity,簡稱BI)。③視覺識(shí)別(VisualIdentity,簡稱VI)。
建筑是骨骼,文化是精神,閱讀是文化領(lǐng)地亙古不變專題。
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我方認(rèn)為僅僅靠樓盤區(qū)域優(yōu)勢吸引是不夠,結(jié)合當(dāng)?shù)貕K特點(diǎn),充足利用本項(xiàng)目地理位置優(yōu)越,周圍名盤繁多,提倡“新世紀(jì)、新生活”。我們留給后代不是鋼筋,水泥,而是我們思想。該思想為本案專題推廣脈絡(luò),有別于當(dāng)?shù)仄渌鼧潜P,給用戶留下和眾不一樣樓盤印象!
2)項(xiàng)目施工現(xiàn)場管理及形象維護(hù)
項(xiàng)目標(biāo)形象首先可經(jīng)過各類媒體進(jìn)行宣傳推廣,其次施工現(xiàn)場管理和周圍環(huán)境整改也對項(xiàng)目整體形象起到連續(xù)宣傳作用。
工地圍墻設(shè)計(jì):圍墻廣告能形成長久廣告效應(yīng),制作手法應(yīng)含有強(qiáng)烈項(xiàng)目特色,提議結(jié)合“資水會(huì)龍·不夜城”名稱內(nèi)涵文化韻味,圖案設(shè)計(jì)以城市形象為專題。
必需對項(xiàng)目周圍環(huán)境進(jìn)行綠化、清理整改,在展開銷售前完善周圍環(huán)境建設(shè),營造一個(gè)友好、舒適居住環(huán)境。
3)樓部、樣板房、展示區(qū)設(shè)置
售樓部:售樓部應(yīng)設(shè)置本項(xiàng)目標(biāo)整體模型、關(guān)鍵戶型、銷售物料展示臺(tái)、系列化專題宣傳展板和不可缺乏室內(nèi)植物擺設(shè)。提議整體模型尺寸為3米¡4米,展示項(xiàng)目建筑主體和周圍環(huán)境,尤其是必需展示本小區(qū)內(nèi)人文景觀,充足展示“健康、綠色”概念。
因?yàn)楸卷?xiàng)目標(biāo)預(yù)售期從內(nèi)部認(rèn)購開始,所以,現(xiàn)場售樓部服務(wù)、展示功效極為關(guān)鍵。提議現(xiàn)場售樓部室內(nèi)設(shè)計(jì)以明亮、寬大風(fēng)格為主,配合有文化品位家俱擺設(shè),結(jié)合主體建筑風(fēng)格,表現(xiàn)本項(xiàng)目標(biāo)風(fēng)格專題:現(xiàn)代、明快、清新、簡約。針對目標(biāo)用戶區(qū)域性,提議促銷期內(nèi),在樓盤現(xiàn)場設(shè)置售樓中心。
樣板房:依據(jù)不一樣營銷階段劃分,銷售戶型布局不一樣,面對不一樣目標(biāo)客源,提議本項(xiàng)目設(shè)置兩種不一樣類型樣板房(實(shí)用型及豪華型)
展示區(qū):本項(xiàng)目設(shè)置一個(gè)“綠色建材”展示區(qū),展示區(qū)功效是展示本項(xiàng)目所選擇“綠色建材”材質(zhì)說明、樣品陳列及應(yīng)用說明。
4)場銷售路線設(shè)計(jì)和部署
現(xiàn)場銷售路線步驟為:
售樓部主入口--用戶接待區(qū)--樓盤模型區(qū)--“綠色建材”展示區(qū)--樣板房--用戶接待區(qū)
售樓部主入口是用戶接觸本項(xiàng)目標(biāo)第一步驟,觀感必需氣派、穩(wěn)重,表現(xiàn)開發(fā)商本身實(shí)力、經(jīng)營作風(fēng)及對用戶重視服務(wù)理念。
用戶接待區(qū)應(yīng)簡約舒適,保持良好通風(fēng)和采光,合適地提供背景音樂,減低用戶成交前心理壓力。
樓盤模型區(qū)應(yīng)保持全方位觀摩角度,而制作新奇、材質(zhì)新潮模型往往能提升用戶購置愛好。
9.價(jià)格策略
1)科學(xué)劃分項(xiàng)目銷售期
依據(jù)市場供求現(xiàn)實(shí)狀況,銷售期由4個(gè)階段組成:預(yù)熱期(新聞造勢)——加溫期(內(nèi)部認(rèn)購)——沸騰期(準(zhǔn)現(xiàn)樓促銷)——恒溫期(現(xiàn)樓發(fā)售)。
本項(xiàng)目標(biāo)一組團(tuán)銷售期估計(jì)為14個(gè)月,新聞造勢(發(fā)售前2個(gè)月)——內(nèi)部認(rèn)購(1個(gè)月)——準(zhǔn)現(xiàn)樓促銷(10個(gè)月)——現(xiàn)樓發(fā)售(4個(gè)月)
2)項(xiàng)目各樓層均價(jià)及各單元售價(jià)
單元售價(jià)確定標(biāo)準(zhǔn):
具體各單元銷售價(jià)格制訂依據(jù)以下幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn):
1.樓層以單元朝向好壞和景觀優(yōu)劣為基礎(chǔ)定價(jià)準(zhǔn)則,朝向以南北為佳。
2.低層周圍景觀較差,能看到整個(gè)小區(qū)景色為佳。
3.平面布局合理,室內(nèi)使用率高,無黑廚、黑廁、黑房為佳。
3)各銷售期價(jià)格運(yùn)行策略和手段
項(xiàng)目銷售期分為內(nèi)部認(rèn)購期、準(zhǔn)現(xiàn)樓促銷期和現(xiàn)樓促銷期。
內(nèi)部認(rèn)購期:銷售前期宣傳、進(jìn)行準(zhǔn)用戶登記、銷售策略修訂
準(zhǔn)現(xiàn)樓促銷期和現(xiàn)樓促銷期:整體計(jì)劃介紹、配套介紹、方位說明、采取互動(dòng)講解方法,使用戶融入本項(xiàng)目周圍環(huán)境、強(qiáng)調(diào)環(huán)境便利及小區(qū)文化氣氛、強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)目優(yōu)惠政策、講述購屋步驟(導(dǎo)購指南)、嘗試逼訂。
4)不一樣市場條件下價(jià)格調(diào)整策略和手段
以低價(jià)吸引目標(biāo)市場,加緊銷售速度,凝聚小區(qū)人氣,使“資水會(huì)龍·不夜城”著名益陽,繼而為建造品牌屋苑開拓道路。本項(xiàng)目因?yàn)殚_發(fā)商在地產(chǎn)行業(yè)名氣不夠顯著,應(yīng)著力擴(kuò)大社會(huì)影響,博得政府支持和社會(huì)好感,前期樓盤低價(jià)入世,吸引社會(huì)眼光。
含蓄宣傳方法和目標(biāo)消費(fèi)群品位相吻合。充足開展社會(huì)營銷,做足宣傳,吸引多種客層愛好,達(dá)成口碑效益。
跟著市場感覺走,立即調(diào)整戰(zhàn)略布署。開發(fā)商在發(fā)展過程中要充足以市場為導(dǎo)向,因?yàn)楸卷?xiàng)目體量龐大,應(yīng)依據(jù)市場立即調(diào)整戰(zhàn)略,企業(yè)總體戰(zhàn)略,市場營銷戰(zhàn)略等。在不一樣開發(fā)周期內(nèi),依據(jù)市場需求,作出對應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整。
超前眼光,品牌締造。差異化產(chǎn)品,差異化服務(wù),差異化人員,差異化形象勢必鑄就差異化整合。
開發(fā)商良好商業(yè)信譽(yù)是品質(zhì)確保。開發(fā)商實(shí)力及信譽(yù)已經(jīng)成為地產(chǎn)行業(yè)是否成功關(guān)鍵所在,在一項(xiàng)調(diào)查匯報(bào)中顯示,開發(fā)商商業(yè)信譽(yù)是用戶是否愿意買單第3大要素。
專業(yè)市場推廣思緒和銷售管理是“資水會(huì)龍·不夜城”一大特色。團(tuán)體力量將在本項(xiàng)目中表現(xiàn)得淋漓盡致。
10.促銷策略
1)銷售階段推出量和控制標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部認(rèn)購期銷售控制標(biāo)準(zhǔn)是盡早、立即地完成銷售目標(biāo),緩解這部分單元對整體銷售進(jìn)度影響。
準(zhǔn)現(xiàn)樓促銷期銷售控制標(biāo)準(zhǔn)是合理控制銷售節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)合理成交量。
2)銷售階段市場反應(yīng)及其對策
經(jīng)過定時(shí)、定量、定階段對銷售情況進(jìn)行分析,判定市場反應(yīng),立即做出對應(yīng)方法進(jìn)行調(diào)整。
“定時(shí)”指現(xiàn)場銷售人員進(jìn)行每日統(tǒng)計(jì),銷售主管每七天提交周記匯報(bào),項(xiàng)目責(zé)任人每個(gè)月提交銷售情況小結(jié)。
“定量”指現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)內(nèi)容必需以數(shù)據(jù)為支持,提供可量化分析指標(biāo)。
“定階段”指對某一階段進(jìn)行定性、定量分析,階段性地總結(jié)銷售工作,為下一步銷售提供策略依據(jù)。
3)促銷手段選擇及應(yīng)用創(chuàng)新
促銷手段含有多樣性和靈活性,必需依據(jù)不一樣項(xiàng)目、不一樣營銷策略,合適地選擇促銷手段。
本項(xiàng)目是屬于開發(fā)期長、資金回籠慢項(xiàng)目,促銷活動(dòng)應(yīng)偏重于高效率、操作性靈活,所以,確定報(bào)紙廣告、車身廣告為關(guān)鍵促銷手段,報(bào)紙軟性新聞、樓書、DM單為輔,特定時(shí)期公布針對性強(qiáng)專題廣告。車身廣告是本項(xiàng)目關(guān)鍵采取促銷手段。
現(xiàn)場促銷手段是經(jīng)過現(xiàn)場售樓人員有效服務(wù)、樣板層參觀及銷售環(huán)境烘托,促成用戶購置。其中售樓人員專業(yè)服務(wù)素質(zhì)高低,能否正確地傳輸項(xiàng)目優(yōu)勢賣點(diǎn),能否有效地促進(jìn)成交等等將直接影響到成交成功是否,所以,售樓人員要求和相對專業(yè)是必不可少。
樣板間設(shè)置是開發(fā)商一貫重視促銷手段,用戶成交欲望將得到極大激發(fā)。
11.項(xiàng)目公關(guān)策劃
1、活動(dòng)推廣目標(biāo)
1)塑造公眾心目中新形象,扭轉(zhuǎn)價(jià)格過高不利局面;
2)營造人氣和濃厚銷售氣氛,引發(fā)轟動(dòng)和關(guān)注;
3)幫助廣告加緊銷售進(jìn)度,縮短銷售周期;
2、活動(dòng)推廣定位
利用活動(dòng)扭轉(zhuǎn)資水會(huì)龍·不夜城周圍環(huán)境不利局面,提升資水會(huì)龍·不夜城新形象和美譽(yù)度,塑造出資水會(huì)龍·不夜城經(jīng)營理念和良好公眾形象,提倡一個(gè)新生活方法,一個(gè)新新生活理念。從而和消費(fèi)群體溝通渠道,在此基礎(chǔ)上為資水會(huì)龍·不夜城做良好口碑傳輸者。
3、活動(dòng)推廣訴求關(guān)鍵
(1)活動(dòng)推廣關(guān)鍵階段在項(xiàng)目標(biāo)導(dǎo)入期;
(2)重塑健達(dá)在消費(fèi)群體心目中新形象;
(3)表示項(xiàng)目標(biāo)優(yōu)勢;
(4)加深廣告記憶,發(fā)明口碑效應(yīng);
4、活動(dòng)推廣方法
活動(dòng)推廣方法有很多個(gè),依據(jù)活動(dòng)推廣定位,遵守活動(dòng)推廣標(biāo)準(zhǔn),提議活動(dòng)推廣用以下方法:
(1)社會(huì)公益活動(dòng);
(2)促銷活動(dòng);
(3)征文活動(dòng);
(4)大型文藝晚會(huì);
(5)直銷活動(dòng);
12.推廣費(fèi)用估計(jì)
現(xiàn)在市場上通常樓盤總體銷售推廣費(fèi)用占總銷售額2-4%,較理想百分比為1-3%。從有效嚴(yán)格控制成本角度來考慮,提議本項(xiàng)目標(biāo)推廣費(fèi)用盡可能控制在1-3%水平。
13.項(xiàng)目營銷關(guān)鍵點(diǎn)
重視體驗(yàn)營銷和用戶營銷為根本,根據(jù)文化營銷理念精心設(shè)計(jì)用戶營銷活動(dòng),全方面發(fā)明用戶營銷體驗(yàn)場。
體驗(yàn)營銷若干特點(diǎn):
第一,重視用戶體驗(yàn),并使體驗(yàn)成為用戶價(jià)值必需組成成份。
第二,戲劇化和互動(dòng)概念,成為營銷策劃關(guān)鍵概念和指導(dǎo)方法。
第三,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中營銷策劃、設(shè)計(jì)和創(chuàng)作,需要將科學(xué)、人文技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合起來。廣告營銷是關(guān)鍵手段,廣告創(chuàng)意和公布時(shí)機(jī)至關(guān)關(guān)鍵;營銷費(fèi)用在早期要嚴(yán)格控制,未到?jīng)Q戰(zhàn)關(guān)頭,不可花出大筆營銷費(fèi)用,把握銷售時(shí)機(jī)和價(jià)格。
小批量推出,低開高走,價(jià)格逐步合理拉升,物業(yè)管理工作提前介入,配合營銷,為購樓業(yè)主提供一站式服務(wù)。
現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)競爭已經(jīng)白熱化,和其不停提出華而不實(shí)廣告理念,不如苦練內(nèi)功,首先對營銷賣場進(jìn)行精心策劃,施工為營銷服務(wù),建立用戶關(guān)系管理(簡稱CRM)系統(tǒng),提升實(shí)際營銷效率。現(xiàn)代化管理和IT手段是地產(chǎn)業(yè)不停創(chuàng)新依靠,只有強(qiáng)壯本身才能為用戶提供良好服務(wù)。
CRM幫助地產(chǎn)企業(yè)處理以下問題:
1.了解用戶群偏好,依據(jù)偏好特點(diǎn)和樓盤營銷理念設(shè)計(jì)用戶營銷活動(dòng)。
2.了解、分析潛在用戶意見,找出營銷工作中缺點(diǎn)和不足,方便立即調(diào)整營銷策略。
3.實(shí)現(xiàn)銷售人員業(yè)績量化管理。
用戶關(guān)系管理能夠很好地促進(jìn)企業(yè)和用戶之間交流,協(xié)調(diào)用戶服務(wù)資源,給用戶提供立即服務(wù)。提議地產(chǎn)商在IT投資中優(yōu)先實(shí)施CRM,直接服務(wù)于用戶,降低營銷成本,加緊銷售速度,提升銷售業(yè)績。
14.營銷工作內(nèi)容
工作內(nèi)容前期內(nèi)部認(rèn)購前期公開發(fā)售準(zhǔn)備期負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督審定備注
VI基礎(chǔ)部分設(shè)計(jì)樓盤命名
標(biāo)志LOGO
標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色及應(yīng)用
象征圖案
銷售資料準(zhǔn)備住宅使用說明書創(chuàng)作構(gòu)思確定
立面效果圖
環(huán)境部分效果圖
戶型平面效果圖
配套設(shè)施效果圖
設(shè)計(jì)制作
印刷
價(jià)目表印刷
物業(yè)管理企業(yè)洽談
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
管理方案
銀行按揭
付款方法
宣傳單張
禮品、氣球
裝修企業(yè)選定及套餐方案
關(guān)鍵路段廣告牌及候車亭廣告
地盤準(zhǔn)備地盤圍墻看板
周圍美化
旗幟、氣球、條幅
彩色掛幅
廣告燈箱
廣告牌
指示牌
售樓處售樓接待中心設(shè)計(jì)
售樓接待中心方案實(shí)施
樣品房裝修要求
裝修設(shè)計(jì)方案
裝修設(shè)計(jì)方案實(shí)施
現(xiàn)場部署
看樓信道
停車廣場
門前綠化
模型(整體和單位樣品房)
現(xiàn)場POP
噴繪展板(多種)
售樓車準(zhǔn)備
前期廣告設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告創(chuàng)作構(gòu)思確定
專題確定
版面制作
錄影帶創(chuàng)作構(gòu)思確定
外景選定
攝影制作
電視廣告剪輯片段
媒體公布計(jì)劃及預(yù)算控制
展銷會(huì)工作(備用方案)
軟性宣傳文章準(zhǔn)備
銷售管理資料準(zhǔn)備銷售推廣具體方法制訂
促銷活動(dòng)方案制訂
銷售記錄表
工地施工進(jìn)度表
銷售進(jìn)度表
來人來電記錄表
認(rèn)購書
售樓協(xié)議及預(yù)售許可證
財(cái)務(wù)準(zhǔn)備
銷售人員培訓(xùn)資料準(zhǔn)備本項(xiàng)目知識(shí)
區(qū)域相關(guān)知識(shí)
竟?fàn)庬?xiàng)目分析
項(xiàng)目賣點(diǎn)分析
接待禮儀
銷售技巧
用戶接待程序
用戶接待統(tǒng)計(jì)
用戶跟進(jìn)管理
銷售反饋程序
員工衣飾準(zhǔn)備
培訓(xùn)
用戶服務(wù)(管理)用戶協(xié)議及變更資料
用戶裝修變更程序
用戶檔案管理
用戶投訴處理程序
用戶推薦制度
辦理房產(chǎn)證服務(wù)程序制訂
辦理業(yè)主銀行按揭服務(wù)程序制訂
樓款催收程序制訂
售樓處及業(yè)主參觀路徑是最關(guān)鍵前期工作內(nèi)容,售樓處精心裝飾和完整引導(dǎo)標(biāo)識(shí)至關(guān)關(guān)鍵。
•好營銷賣場似乎有催眠魔力,讓大家不知不覺沉迷于其中,這種“魔力”標(biāo)準(zhǔn)是策劃營銷賣場關(guān)鍵借鑒。
•專題體驗(yàn)場設(shè)計(jì)對于現(xiàn)代重視住宅和購物中心一樣意義重大,所以我們要從體驗(yàn)場角度精心設(shè)計(jì)會(huì)所營銷大廳,在早期采取展示遮擋方法,讓用戶觀看關(guān)鍵完成景觀,有意對用戶進(jìn)行引導(dǎo)。
15.資水會(huì)龍·不夜城銷售資金回籠策劃
因?yàn)榉康禺a(chǎn)項(xiàng)目資金需求量大,經(jīng)過銷售快速回籠資金是一個(gè)關(guān)鍵問題。
資金回籠速度就清楚表明房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運(yùn)行水平,我們提出以下提議:
(1)、認(rèn)真做好售前準(zhǔn)備工作
依據(jù)體驗(yàn)營銷理論指導(dǎo),全方面性發(fā)明用戶體驗(yàn)環(huán)境,營造從主入口到山上會(huì)所主體驗(yàn)路徑,精心組織施工,經(jīng)過我們?nèi)矫婕?xì)致工作,為用戶發(fā)明一個(gè)愉快含有購置氣氛綜合環(huán)境。
售前很關(guān)鍵工作是培訓(xùn),
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