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看護(hù)與陪護(hù)管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為規(guī)范醫(yī)院內(nèi)的看護(hù)與陪護(hù)工作,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)患者的合法權(quán)益,特訂立本制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生健康法》等相關(guān)法律法規(guī),以及醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度為依據(jù)。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的全體醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬等相關(guān)人員,以及與醫(yī)院有直接或間接合作關(guān)系的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人。第二章看護(hù)管理第三條看護(hù)人員的準(zhǔn)入與管理看護(hù)人員的準(zhǔn)入應(yīng)依照醫(yī)院規(guī)定的程序進(jìn)行,經(jīng)過(guò)資格審核和面試后方可進(jìn)入工作崗位。看護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)療知識(shí)和技能,持有相關(guān)的職業(yè)資格證書,并參加定期的培訓(xùn)和考核??醋o(hù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的保密制度和患者的隱私權(quán)。第四條看護(hù)服務(wù)內(nèi)容看護(hù)人員應(yīng)依據(jù)患者的需要供應(yīng)日常生活護(hù)理、疾病護(hù)理、心理支持等服務(wù)。看護(hù)人員應(yīng)關(guān)注患者的飲食、衛(wèi)生、睡眠等生活習(xí)慣,依照醫(yī)囑進(jìn)行藥物管理和疾病護(hù)理??醋o(hù)人員應(yīng)定期向醫(yī)生和護(hù)士匯報(bào)患者的情形和服務(wù)情況。第五條看護(hù)人員的權(quán)利與義務(wù)看護(hù)人員有權(quán)要求患者及其家屬供應(yīng)必需的工作環(huán)境和工作條件??醋o(hù)人員應(yīng)保持專業(yè)素養(yǎng),與患者及其家屬友好溝通,敬重患者的意愿和權(quán)益??醋o(hù)人員應(yīng)保守醫(yī)院和患者的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得泄露患者的相關(guān)信息。第六條看護(hù)人員的工作時(shí)間與休假制度看護(hù)人員的工作時(shí)間依照醫(yī)院訂立的工作布置進(jìn)行,包含白班、夜班和輪班制度等。看護(hù)人員應(yīng)按規(guī)定參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng),提升專業(yè)水平??醋o(hù)人員有權(quán)享受醫(yī)院規(guī)定的年假、調(diào)休和其他福利待遇。第三章陪護(hù)管理第七條陪護(hù)人員的準(zhǔn)入與管理陪護(hù)人員應(yīng)持相關(guān)證件,并依照醫(yī)院要求進(jìn)行注冊(cè)和管理。陪護(hù)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn),了解基本的陪護(hù)知識(shí)和技能,并接受醫(yī)院的規(guī)范化培訓(xùn)。陪護(hù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)定,敬重醫(yī)生和護(hù)士的工作布置和引導(dǎo)。第八條陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容陪護(hù)人員應(yīng)幫助醫(yī)護(hù)人員供應(yīng)患者的基本護(hù)理,保持患者的病愈環(huán)境乾凈。陪護(hù)人員應(yīng)幫助患者與醫(yī)生、護(hù)士的溝通,供應(yīng)必需的翻譯和支持。陪護(hù)人員應(yīng)合理布置患者的飲食和休息,幫助醫(yī)院的醫(yī)療巡查和檢測(cè)工作。第九條陪護(hù)人員的權(quán)利與義務(wù)陪護(hù)人員有權(quán)了解患者的病情和治療計(jì)劃,并幫助患者及其家屬與醫(yī)院的溝通和協(xié)商。陪護(hù)人員應(yīng)保守患者的隱私和醫(yī)療信息,不得隨便泄露患者的相關(guān)情況。陪護(hù)人員應(yīng)依據(jù)醫(yī)院的規(guī)定聽(tīng)從醫(yī)囑和護(hù)士的引導(dǎo),搭配醫(yī)護(hù)人員的工作。第十條陪護(hù)人員的工作時(shí)間與休假制度陪護(hù)人員的工作時(shí)間依照醫(yī)院訂立的工作布置進(jìn)行,包含白班、夜班和輪班制度等。陪護(hù)人員應(yīng)按規(guī)定參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng),提升專業(yè)水平。陪護(hù)人員有權(quán)享受醫(yī)院規(guī)定的年假、調(diào)休和其他福利待遇。第四章監(jiān)督與懲罰第十一條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院將建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)看護(hù)與陪護(hù)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。第十二條違規(guī)懲罰對(duì)于違反看護(hù)與陪護(hù)管理制度的看護(hù)人員和陪護(hù)人員,醫(yī)院將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰,包含警告、記過(guò)、記大過(guò)等。第五章附則第十三條本制度相關(guān)事宜的解釋權(quán)及修訂本制度由醫(yī)院負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)醫(yī)務(wù)委員會(huì)審議

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