家具定制服務(wù)承諾

家具定制服務(wù)承諾合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方委托乙方提供家具定制服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制家具，包括但不限于設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和售后服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求的家具產(chǎn)品。第二條服務(wù)期限2.1雙方確認(rèn)，自甲方支付定金之日起，至乙方完成家具定制、安裝及驗收合格之日止，為雙方約定的服務(wù)期限。第三條費用及支付3.1甲方應(yīng)按照乙方的報價，支付定制家具的全部費用。具體金額及支付方式，雙方可另行簽訂《定制家具費用支付協(xié)議》。3.2甲方支付定金后，乙方開始進(jìn)行家具定制。定制完成后，甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式支付剩余款項。第四條質(zhì)量保證4.1乙方保證定制家具的質(zhì)量，確保家具符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。4.2乙方應(yīng)在定制家具完成后，提供相關(guān)質(zhì)量證明文件。第五條售后服務(wù)5.1乙方提供定制家具的安裝和售后服務(wù)，確保甲方在使用過程中無后顧之憂。5.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后，及時予以響應(yīng)和處理。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對雙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密。6.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容和相關(guān)信息。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（服務(wù)方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.定制家具費用支付協(xié)議2.定制家具設(shè)計圖紙3.定制家具生產(chǎn)進(jìn)度表4.定制家具質(zhì)量證明文件5.售后服務(wù)請求處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付定金或剩余款項，視為違約。2.乙方未按約定時間完成家具定制、安裝及驗收合格，視為違約。3.乙方提供的家具產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求，視為違約。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)或響應(yīng)速度不符合約定，視為違約。5.雙方未按約定保密商業(yè)秘密和個人信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指委托乙方提供家具定制服務(wù)的當(dāng)事人。2.乙方：指承擔(dān)家具定制服務(wù)的當(dāng)事人。3.定金：指甲方為確保乙方履行合同而支付的一定金額。4.定制家具：指根據(jù)甲方需求，由乙方設(shè)計、生產(chǎn)、安裝的家具。5.質(zhì)量保證：指乙方對定制家具的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。6.售后服務(wù)：指乙方在定制家具完成后，對家具進(jìn)行維修、保養(yǎng)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付定金或剩余款項：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其按約定時間支付，必要時可依法保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。2.乙方延遲完成家具定制、安裝及驗收合格：乙方應(yīng)盡快排查原因，調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度，與甲方溝通協(xié)商，盡量按時完成。如確需延期，應(yīng)提前通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.家具產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求：乙方應(yīng)及時更換或修復(fù)不合格產(chǎn)品，直至符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)或響應(yīng)速度不符合約定：乙方應(yīng)立即整改，提高售后服務(wù)質(zhì)量，確保甲方權(quán)益。5.雙方未按約定保密商業(yè)秘密和個人信息：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識