銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會

銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會從某件事情上得到收獲以后，立刻將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加醒悟，目標(biāo)更加明確。以下是我細心整理的銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會，一起來看看吧，盼望對大家有協(xié)助。

銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會1

這次培訓(xùn)的產(chǎn)品學(xué)問是找了生產(chǎn)車間的領(lǐng)導(dǎo)來給我們培訓(xùn)，可以說對產(chǎn)品的了解比我們銷售多得多，也是在培訓(xùn)里，我對產(chǎn)品有了一個更深層次的理解，以前只是看過產(chǎn)品，了解一些參數(shù)，怎么運用，但是對于如何制作，一些微小之處的了解卻是并不清晰，培訓(xùn)里教師也是拆開產(chǎn)品，一一的跟我們講解，讓我們更加的了解了產(chǎn)品是怎么樣的，在運用中要留意的問題，以及一些經(jīng)常會出現(xiàn)的問題的解決方式其實并不是特殊的難，以前我們覺得我們的產(chǎn)品是很難去制作的，但是通過這次培訓(xùn)，突然發(fā)覺原來其實挺簡潔，但是假如深究，我也知道并不簡潔，只是被教師講解得簡潔了，我們也更加的懂得了。產(chǎn)品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。

銷售技巧的培訓(xùn)那么是我們部門的老員工來給我們講之前銷售的一些案例，以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧，但是在他們的講解下，我感受更深，原來還可以這樣的想，還可以那樣的用，之前雖然懂得一些銷售技巧，但是在運用上的確沒有老員工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去鉆研，多去積累，同時也是只要不斷的去學(xué)習(xí)銷售的一些技巧，和他人探討銷售中遇到的問題，那么自己的一個產(chǎn)品銷售工作實力才能去得到提升。在案例的講解中，我也是懂得了，不同的客戶，要用到的技巧是不一樣的，銷售不是一成不變的套模式就行的，要詳細的一個狀況，敏捷的用不同的方式，像有些客戶更看重的是售后的效勞，有些客戶卻更看重價格如何，不同的人，銷售的一個方法也是不一樣的。假如都用一種方式，那么也是無法把產(chǎn)品給銷售出去的。

回憶這次培訓(xùn)，我學(xué)到許多，也是要在今后的工作中去運用，作出更多的一個業(yè)績出來，讓自己的銷售實力得到進一步的提升。

銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會2

轉(zhuǎn)瞬間，一周的銷售實訓(xùn)完畢了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)主題是“校內(nèi)經(jīng)濟”。校內(nèi)經(jīng)濟是面對學(xué)生、依托校內(nèi)而開展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生，開展領(lǐng)域也主要來自于校內(nèi)。這是個貼合我們目前狀況的實訓(xùn)，此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過這次實訓(xùn)我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子，能夠翻開我們另一個通往勝利的大門。

這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最終依據(jù)我們團體五個人的特點和看法，我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說，并不是什么別致事。但是作為一個在校居住的大學(xué)生，每一天應(yīng)對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不安康的早餐，還有一點就是此刻的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣，那樣就會忽視吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽視。依據(jù)這些看法，我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

做籌劃書之前，我們打算好了實訓(xùn)每一天的任務(wù)，依據(jù)打算，我們在努力，每一天都謹慎完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一齊思索，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一看法。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)料，主要是問卷設(shè)計，之后依據(jù)問卷的填寫看法，再進展問卷分析。

問卷設(shè)計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有愛好。跟據(jù)被調(diào)查人的看法，能夠改良我們的產(chǎn)品，能夠看清晰市場。應(yīng)對回收的問卷，我們看到了許多懇切的看法。我們對我們的市場充溢了信念，甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信念十足，覺得當(dāng)時我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進展細分。這樣才能更好的依據(jù)市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的，須要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際啟程，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。

在進展“4PS”分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡方法努力開拓我們的市場。只有大家同心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然，要做好一個籌劃，還須要對我們的創(chuàng)業(yè)進展預(yù)算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等，但是我們還是依據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進展了一個預(yù)算。最終就是總結(jié)，透過總結(jié)，能夠看到我們應(yīng)對市場該從哪里入手，我們還有哪些缺乏的地方。

這次的實訓(xùn)，把書面上的學(xué)問運用到了實際，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，穩(wěn)固了所學(xué)的理論學(xué)問，而且增加了我們的營銷潛力。透過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去協(xié)作一個團體，這為我們以后應(yīng)對社會打下了根底。這次的實踐經(jīng)驗使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)歷，能夠讓我們更好地應(yīng)

銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會3

有幸參與了一周的銷售培訓(xùn)，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收獲，總結(jié)起來就是堅信自己、贊美別人這八個字，詳細有以下幾點體會。

一、贊美的須要、力氣和成效

每個人都盼望自己受到別人的敬重、認可和重視，所以贊美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習(xí)，我深切的體會到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷售人員得到客戶的認可，贏得客戶的信任。延長到生活中也須要通過不斷的贊美，到達很好的效果，贊美為家庭辛苦勞碌的家人，贊美時刻關(guān)懷你的父母，贊美充溢盼望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo)，讓贊美之詞圍繞心中，或許生活和工作會是另外一片天地。所以從此時此刻起先每個人都要學(xué)會贊美，真心的贊美別人，不會讓自己付出一點本錢，就能收獲一生的暖和。

二、不同性格的人有不同的表現(xiàn)，須要不同的接觸方式

把人的性格形象的用四種動物來譬如：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人，說話要洪亮，語調(diào)要簡潔，充溢自信和崇拜，以快、準(zhǔn)、短為主要特點;約見留意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當(dāng)，說話要慢，語調(diào)要溫，要感性，要擅長傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人，說話語速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱忱、平安的感覺勝利的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要留意細微環(huán)節(jié)，不能急，只能漸漸的，通過長時間的努力才能讓他認可你，堅信你。

三、銷售的本質(zhì)不是商品，銷的是自己，售的是觀念

在銷售的過程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和運用方式，而是觀念