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實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得體會(huì)(3篇)

實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得體會(huì)(通用3篇)

實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得體會(huì)篇1

終于等到了實(shí)訓(xùn)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)訓(xùn),那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)訓(xùn)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)訓(xùn),那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是西湖區(qū)唯一的一家星級(jí)酒店&&江漁火酒店(TheMa,名字對(duì)于轉(zhuǎn)塘人民是如雷貫耳的了,這激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望&&他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?

我首先被分到了中餐廳&&這是酒店餐飲部門中最辛勞的部門!還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想預(yù)備才是啊!中餐廳的工作確實(shí)如前人所說&&辛勞!酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中最要害的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是天天服從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)預(yù)備著服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且天天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿司烤共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,天天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,天天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗-議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化治理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑!員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。是啊,這才是服務(wù)意識(shí)的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。明天就要結(jié)束為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活了。回想這次在酒店實(shí)訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)。令我感到興奮的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)訓(xùn)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的辛勞了都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是老百姓的心里話。這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得體會(huì)篇2

三個(gè)月實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了。人閑的時(shí)候是等時(shí)間等著下一刻的到來,人忙的時(shí)候是趕時(shí)間過得太快多想讓它停一停。用充實(shí)來形容這一階段很合適。我每一天都過得很充實(shí)。

以前在大學(xué)里成天特別閑沒有目標(biāo)不知道干什么?,F(xiàn)在我覺得忙碌是一種幸福。我知道我要做些什么。剛來實(shí)訓(xùn)的時(shí)候很不適應(yīng),由學(xué)生轉(zhuǎn)到工人的角色。而且成為工人后,我們必須以工人的角色去做事,不能再像我們?cè)趯W(xué)校那樣想做就做,不做就算的了。我們現(xiàn)在是有責(zé)任在我們的肩上了。

每個(gè)人在不同的學(xué)校都有自己的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。其實(shí)實(shí)訓(xùn)也是社會(huì)實(shí)踐的一種。

這次是我第一次踏入這社會(huì)進(jìn)入基層企業(yè)體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)的生活、工作、企業(yè)文化這些都是我們踏入社會(huì)所要適應(yīng)的。

20__年11月25日我們由蘇州前往無錫的日子。那一天,我知道,每個(gè)人都很激動(dòng),很興奮,因?yàn)檫@是我們第一次真正的踏入社會(huì),進(jìn)入企業(yè)工作,路上,我們都在討論工廠會(huì)怎么樣,管理嚴(yán)不嚴(yán),業(yè)余生活怎么樣。

當(dāng)我們進(jìn)入科爾華廠的時(shí)候,我們的心涼了半截,這地方有點(diǎn)破,完全和我們想到工廠不一樣。當(dāng)我們培訓(xùn)了半天后,我和我們班幾個(gè)同學(xué)被分到了機(jī)頂盒,一開始聽說機(jī)頂盒的活是最輕松的,看著其他人羨慕的表情,我有點(diǎn)得意?;蛟S,人生就是這樣的戲劇,當(dāng)我們第二天去機(jī)頂盒去報(bào)到上班的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)那些老員工根本就不把活給我們做,因?yàn)椴幌胱屛覀冞@些新人去搶了他們的飯碗。我們?cè)跈C(jī)頂盒很受排擠,整天都不讓我們工作,而且還放假,最后,我們還是離開了機(jī)頂盒,去了阿爾卑斯,這里的阿爾卑斯不是生產(chǎn)棒棒糖的,是做手機(jī)卡槽還有很多小的東西。

雖然員工的工作場(chǎng)所工作環(huán)境都很不錯(cuò),做的每一個(gè)工序雖簡(jiǎn)單。但是一天下來,我的手就好像在水中泡過一樣的,白的有點(diǎn)嚇人,況且,在車間,我們不能亂走動(dòng),而且上班的時(shí)候不能隨便講話,這對(duì)我來說就是個(gè)煎熬啊。早八點(diǎn)晚八點(diǎn),而且,一旦產(chǎn)量不達(dá)標(biāo),就要被扣工資,而且,我們必須要把自己收拾的妥當(dāng)才能進(jìn)車間,

我們車間做的東西比較小,連一根頭發(fā)都不讓露出來,一不小心,就會(huì)被扣工資,我們車間是扣工資最嚴(yán)重的。而且扣的有點(diǎn)嚇人,我們車間有個(gè)人一個(gè)月能被扣到一千多。我們實(shí)訓(xùn)的工資才多少啊,所以,我必須要處處小心,必須在上班時(shí)間打起十二分的精神。我們都認(rèn)為這三個(gè)月就是煎熬,一個(gè)字,累。多少次我想要放棄,想離開這個(gè)我不想呆的地方,但是,我咬咬牙,還是堅(jiān)持了下來,正如有位同學(xué)給我發(fā)的短信一樣,再辛苦也是三個(gè)月過完三個(gè)月就是一個(gè)嶄新的脫胎換骨的你。堅(jiān)持就是勝利。對(duì)的,只有堅(jiān)持,堅(jiān)持不是因?yàn)槲叶鄨?jiān)強(qiáng),而是我沒有其他的辦法。

但當(dāng)你在不同的角度看待一件事時(shí)都會(huì)有不同的說法與看法,雖在生產(chǎn)線上工作,也許許多人都認(rèn)為在流水線工作辛苦,而且學(xué)不到東西,整天還提心吊膽的。我在流水線上工作了這么久,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西。一條流水線如要正常運(yùn)行,需大家一同努力才能完成。流水線的每個(gè)工序都不同。在這里每時(shí)、每刻、每處都體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)槔锩嫒橇魉€生產(chǎn),在流水線上是不能隨便離崗和停頓下來的,如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度。容不了有偷懶的完成每項(xiàng)任務(wù)或完成一個(gè)成品都要經(jīng)過很多人的手的辛勤付出這也是在校園難以尋覓的。這就使我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工,和互相協(xié)調(diào)。使我們知道團(tuán)隊(duì)精神的重要性自己要學(xué)會(huì)如何做好每件事,每個(gè)工序工作的過程,也是學(xué)習(xí)的一個(gè)過程。只要用心學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)都能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。一個(gè)人不管在什么位置,應(yīng)站在正確的位置看待一件事情。實(shí)訓(xùn),我們應(yīng)想我們實(shí)訓(xùn)是為了什么、為了錢為了混日子還是為了學(xué)習(xí)呢?實(shí)訓(xùn)的動(dòng)機(jī)在于為了學(xué)習(xí)。人可以不學(xué)習(xí)嗎?有句話說人活到老學(xué)到老。不管現(xiàn)在是學(xué)習(xí)還是工作或?qū)嵱?xùn)都應(yīng)該以學(xué)習(xí)為中心。作為大學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐。這些是我們踏入社會(huì)時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。在今天的社會(huì)我們都應(yīng)努力的去適應(yīng)社會(huì)。不管在艱辛的崗位還是在其他的崗位都要努力做好事情,在工作上每個(gè)人都有自己的酸甜苦辣,這就是人生的味道。在實(shí)訓(xùn)的三個(gè)月里我體驗(yàn)了許多人生道理,體會(huì)了工作的辛酸,也體會(huì)了一切的不容易。實(shí)訓(xùn)說苦真的苦累也真的累但這也累得值、苦得值這也讓我們更學(xué)會(huì)獨(dú)立生活獨(dú)立思考獨(dú)立處理每件事情。

我們?cè)趶S里也學(xué)會(huì)了勤儉的習(xí)慣,也明白了什么是粒粒皆辛苦,同學(xué)們?cè)趯W(xué)校大手大腳的花錢,而在廠里辛辛苦苦拼命的上班才拿一點(diǎn)工資時(shí),才體會(huì)到錢的來之不易。

這次實(shí)訓(xùn)無形中給我們上了一堂思想道德課,讓我們受益匪淺教育深刻。

說真的,一開始我覺得這三個(gè)月真的很漫長(zhǎng),漫長(zhǎng)的我都看不到終點(diǎn)在哪??墒菚r(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,這三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,我們也要回到我們的校園去了,這三個(gè)月我嘗到了:酸&&嚴(yán)格的上下班和工作制度,累&&手要不停的做啊做的,辣&&老員工做活的速度,甜&&拿到了屬于我們自己的工資。

實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)離開父母而獨(dú)立張開自己的翅膀飛翔,在我心里我感激學(xué)校,老師,同學(xué)是你們讓我知道了生活。是你們點(diǎn)明我前面的路指點(diǎn)我們所走的路。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得體會(huì)篇3

3年了,我一直沒有再寫過日志了,倍感有些陌生,但我還是想在這里說說,我這3年來的經(jīng)歷,3年前,當(dāng)我還還在準(zhǔn)備高考,我一直憧憬著,大學(xué)里會(huì)有著那么一群人,像我一樣眺望人海中的女生,希望能找到一個(gè)活蹦亂跳愛鬧騰的女孩子,我很糟糕,在高中3年真的是個(gè)耐不住寂寞的人,沒有了初中吃喝拉撒都粘在一起的唯一的兄弟,每日徘徊在節(jié)奏飛速的校園里,每個(gè)人都很忙,每一個(gè)人愿意多看我一眼和我多說一句話,因?yàn)槊恳环置恳幻攵己軐氋F,于是我一個(gè)走讀生每日每夜,每天觀察著身邊的人,漸漸地我喜歡上觀察身邊的每一個(gè)人,后來我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)就像一本很難讀懂的書。

今年我大二了,逃過課,派過傳單,掛過科,參加過比賽,加過社團(tuán),拍過拖,失戀過,失敗過,傷心過,振作過,墮落過,被拒絕過,堅(jiān)持過,一切一切都是我以前很想做的,盡管我知道那不好,我只是想體驗(yàn),那些從來沒有體驗(yàn)過的生活,想過叛逆,可是我沒有辦法忍住面對(duì)父母的那句不孝條件反射地掉下眼淚,不管我的人生再怎么失敗,不管我做了什么錯(cuò)事,父母永遠(yuǎn)無法否認(rèn)的是這孩子唯一還好的是孝順聽話。

關(guān)于我的大一我就只記得這么幾件事了,第一件,我的高數(shù)很差,不知道為什么我越來越怕動(dòng)腦經(jīng)了,久別多年的60再次浮現(xiàn)在我的眼前,而我卻沒有當(dāng)年那樣在乎了,這是我最討厭的自己,可我好像很難改變了,就是在這些過后,我才意識(shí)到,人是有擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的,一個(gè)人不會(huì)什么都很優(yōu)秀,要了解自己,才能走的更好。第二件,我加入了學(xué)校的羽毛球院隊(duì),在這里我結(jié)識(shí)了有一批可愛的小伙伴們,在這些打球的日子里,有了機(jī)會(huì)比賽展示自己,明確地認(rèn)識(shí)自己,經(jīng)過傷痛折磨的我不再像以前一樣好勝了,反而我更希望別人進(jìn)步的比我快,我是真的跑不動(dòng)了,我想看見的是大家都在迅速的進(jìn)步,變得更加團(tuán)結(jié),這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來越溫馨是我的目標(biāo),畢竟我們才剛起步不久,未來的路還很精彩,等著你們?nèi)プ?。第三件事,我?jīng)歷了20__年來真正意義上的初戀,20__年11月8日,我結(jié)識(shí)了她,發(fā)展的很快,因?yàn)楸舜硕紝?duì)對(duì)方有感覺,多說無意義,一個(gè)人的外表固然重要,但是不能被外表所迷惑,如果是因?yàn)橐粋€(gè)人的外表而走近她的身旁,那么請(qǐng)不要隨便打擾別人,我的初戀成功在于我知道要爭(zhēng)取才有在一起的可能性,而我卻失敗在太認(rèn)真,以至于感情越深,到最后剩下的是赤裸裸的討厭,當(dāng)我在感嘆一段感情多么美麗的時(shí)候我沒看見它的脆弱性,她的好,在于心胸寬廣,不會(huì)記仇,愿意為別人做事,純真無邪,會(huì)很容易被欺騙收到傷害,可是依舊那樣不設(shè)防,什么都依我,雖然顯得與周圍的人格格不入,但她還是努力去融入,而我呢,像我媽教的一樣,看人說話,隨機(jī)應(yīng)變,害人之心不可有,防人之心不可無,簡(jiǎn)直就是個(gè)心機(jī)很重的人。一個(gè)是愛說話的,一個(gè)是幾乎不會(huì)說話的,一個(gè)冷一個(gè)熱,雖然我知道那時(shí)候怎么過來的,但終究是過去了,因?yàn)榭陀^原因,我被迫要和她分手,我20__年來第一次為了她和我的母親對(duì)峙,眼含淚水向我的母親訴說我的心愿,我只想完整的去愛一次,為什么總是在最開始老天卻對(duì)我開這種玩笑,我向所有我相信能給我答案的人傾訴了,理性派的無情冷酷地說應(yīng)該分,要多為了家人和自己考慮,感性的說在一段感情里沒有對(duì)錯(cuò),只是不適合罷了,然而遺忘對(duì)一個(gè)人沒有那么簡(jiǎn)單,思念會(huì)讓一個(gè)人消瘦,低沉,為了對(duì)她好,我決定做一次壞人,說盡一切她的壞話,她會(huì)恨我,我也會(huì)更容易說服自己忘記她,所有的錯(cuò)都讓我一個(gè)人背就好了,讓我做一次壞到骨子里的男人,如果她很恨我,那么我該感到欣慰,她沒有令我失望,她經(jīng)過這第三段相信是該真正明白愛一個(gè)人應(yīng)該是怎樣,我沒有資格去評(píng)論她的未來,因?yàn)槲覜]有給她需要的東西,沒有教會(huì)她怎么去和世界打交道。

大二,一段新的經(jīng)歷,20__年9月20日那晚,感謝放某人鴿子的那位好人,因此,我與熊孩子結(jié)緣,一開始我也是驚嘆她的身高,比我想象的還要巨人,起初我一般應(yīng)該有所壓力,但是在和熊孩子走內(nèi)環(huán)聊天的時(shí)候,我無形之中發(fā)現(xiàn),她身上有著什么深深吸引我的,我迷上和她說話,和她打鬧,就連吵架都那么過癮,五年了,我知道,我要尋找的人她出現(xiàn)了,可是我不確定她是否討厭我,我甚至不知道該以什么方式走進(jìn)她的世界,因?yàn)樗慕湫暮苤?,所以我想她?yīng)該是經(jīng)歷過一段感情,還有性格很特殊與常人不同,相信有著非一般的人生,那一晚,聽了她的成長(zhǎng)環(huán)境,我覺得好想好好去珍惜她,給她應(yīng)該得到的愛,她身上的心上的傷很多,但她選擇去捍衛(wèi),多么堅(jiān)強(qiáng)的一個(gè)女孩啊,所以那時(shí)我決定,不管她是否會(huì)接受,我都會(huì)對(duì)她好,絕不再做一個(gè)傀儡,嘗試過,像一個(gè)成熟的男人去和她相處,可發(fā)現(xiàn)她并不是一個(gè)講理的人,我不得不給足了她面子,所以我一直處在劣勢(shì),她處優(yōu)勢(shì),楚河漢界,我再也不用見她了,由于見識(shí)過一次,差點(diǎn)就失去她了,我就只能屈服,和她的相處很簡(jiǎn)單,只需要一個(gè)調(diào)侃她的理由,她就愿意和你鬧,如果她不在意了,說明她心情不好了,而我能做i的只有等,因?yàn)樗辉敢鈩e人擔(dān)心她,其實(shí)這一點(diǎn)才是她真正的好,你對(duì)她好,她都是看在心里的,只是她意識(shí)不到,直到她意識(shí)到了才騙自己,強(qiáng)迫自己去做與她的直覺相反的決定,她的可愛也在這里,自相矛盾。20__年10月20日,一個(gè)月之后,因?yàn)樗×?,要打好久的點(diǎn)滴,我什么都沒想,只知道我該去看

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