品牌學(xué)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年山東女子學(xué)院

品牌學(xué)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年山東女子學(xué)院作為動(dòng)態(tài)的品牌傳播，其信息的聚合性是由靜態(tài)品牌的信息聚合性所決定的。（）

答案:對(duì)多種不同的品牌只要被零售店接受，就可以占有更大的貨架空間，競(jìng)爭(zhēng)者占有的貨架空間自然會(huì)相應(yīng)的減少，從而提高了消費(fèi)者的購買概率。（）

答案:對(duì)口碑傳播從本質(zhì)上說也是一種廣告。（）

答案:對(duì)非計(jì)劃資訊包括營銷傳播信息以及廣告、包裝、銷售促進(jìn)、人員銷售、品牌敘事、事件贊助等，這些信息重點(diǎn)針對(duì)顧客。（）

答案:錯(cuò)顧客態(tài)度跟蹤主要包括顧客投訴和建議制度、典型用戶調(diào)查這兩種方法。（）

答案:錯(cuò)總體市場(chǎng)占有率指標(biāo)能體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品在全行業(yè)中的地位。（）

答案:對(duì)在品牌理念設(shè)計(jì)中應(yīng)體現(xiàn)社會(huì)公德、職業(yè)道德等。（）

答案:對(duì)品牌個(gè)性是品牌與現(xiàn)在和將來的消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系的紐帶。（）

答案:對(duì)品牌危機(jī)就是品牌事件。（）

答案:錯(cuò)對(duì)于餐飲行業(yè)與服裝行業(yè)而言，品牌文化的側(cè)重點(diǎn)就有重大區(qū)別，前者強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色，后者強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)特色。（）

答案:錯(cuò)目標(biāo)受眾可以包括幾個(gè)不同的人口群體，比如所有20到30歲的女性。（）

答案:對(duì)品類延伸是指現(xiàn)有品牌向不同品類的延伸，品類和品種的意思基本一致，稍有差別的是品類強(qiáng)調(diào)大類，品種多指小類。（）

答案:對(duì)品牌文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，所創(chuàng)造出來的物質(zhì)形態(tài)與精神成果。（）

答案:對(duì)實(shí)行多品牌戰(zhàn)略的企業(yè)在同一產(chǎn)品上設(shè)立兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌，品牌之間相互獨(dú)立又相互競(jìng)爭(zhēng)。（）

答案:對(duì)品牌老化的表現(xiàn)主要有以下（）情形。

答案:知名度下降###市場(chǎng)覆蓋率降低###美譽(yù)度下降###市場(chǎng)占有率降低###銷售量下降影響品牌文化設(shè)計(jì)的因素有（）。

答案:所在企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)###時(shí)代特征###所在行業(yè)品牌文化優(yōu)化包括（）。

答案:強(qiáng)化品牌個(gè)性###提升品牌形象###保持品牌一致性出現(xiàn)以下（）情形時(shí)，必須要進(jìn)行品牌創(chuàng)新。

答案:品牌認(rèn)同或執(zhí)行缺乏當(dāng)代性###品牌認(rèn)同或執(zhí)行趨于疲乏###品牌認(rèn)同、執(zhí)行過時(shí)###品牌認(rèn)同、執(zhí)行吸引的市場(chǎng)有限###品牌認(rèn)同、執(zhí)行表達(dá)不佳時(shí)下列屬于比附定位的方式有（）。

答案:甘居第二###攀龍附鳳###高級(jí)俱樂部策略（）是品牌文化的根基。

答案:民族文化（）素有“零號(hào)媒介”之稱，被現(xiàn)代營銷人士視為當(dāng)今世界最廉價(jià)的信息傳播工具。

答案:口碑傳播豐田在豐田轎車享譽(yù)全球后又推出雷克薩斯作為更加高端的轎車品牌，品牌延伸類型是（）

答案:多樣化延伸金利來公司創(chuàng)業(yè)時(shí)是一家生產(chǎn)領(lǐng)帶的公司，公司的品牌名稱是金利來，原來的廣告詞是：“金利來領(lǐng)帶，男人的世界”。后來根據(jù)需要，把廣告詞改為：“金利來，男人的世界”。你認(rèn)為，這可能是因?yàn)椋ǎ?/p>

答案:金利來公司的產(chǎn)品開始多元化，延伸到其他服飾產(chǎn)品（）危機(jī)是由負(fù)面宣傳事件而引發(fā)的突發(fā)型品牌危機(jī)，一般來說主要表現(xiàn)為：品牌美譽(yù)度下降，認(rèn)知度降低和品牌聯(lián)想度下降。

答案:形象類突發(fā)型品牌危機(jī)"娃哈哈"從兒童營養(yǎng)口服液起家，逐步延伸到果奶、八寶粥、純凈水等，品牌延伸類型是（）

答案:專業(yè)化延伸“太太口服液＂這一品牌名稱，直接表明了這種口服液的目標(biāo)消費(fèi)者是“太太＂們，定位直接而準(zhǔn)確，但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，有可能給企業(yè)帶來（）隱患。

答案:目標(biāo)顧客群過于狹窄在進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時(shí)候，企業(yè)要通過（）向公眾傳遞信息。

答案:統(tǒng)一渠道和統(tǒng)一口徑“人頭馬一開，好事自然來”，這是采用（）的品牌定位策略。

答案:心理認(rèn)知定位奔馳汽車代表德國文化——高度組織化、高效率與高品質(zhì)，是品牌屬性的（）要素。

答案:文化品牌危機(jī)的（）是指盡管有些危機(jī)事件難以完全避免，但危機(jī)之中也孕育著機(jī)遇。

答案:機(jī)遇性商標(biāo)即品牌，品牌即商標(biāo)。（）

答案:錯(cuò)品牌文化對(duì)內(nèi)傳播具有輔助品牌文化形成的功能，又兼有使品牌文化得到傳承和發(fā)揚(yáng)，從而激發(fā)員工戰(zhàn)斗力的功能。（）

答案:對(duì)品牌個(gè)人行為不僅包括品牌形象代言人、企業(yè)家的個(gè)人行為，還包括員工和股東等個(gè)人行為。（）

答案:對(duì)產(chǎn)品是品牌資產(chǎn)的核心。（）

答案:對(duì)多品牌戰(zhàn)略不容易造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。（）

答案:錯(cuò)企業(yè)在進(jìn)行品牌傳播時(shí)一定要把傳播媒體的選擇和設(shè)計(jì)放在重要的位置。（）

答案:對(duì)包裝文化就是商品包裝活動(dòng)中體現(xiàn)的人文理念，實(shí)質(zhì)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與人文理念的互動(dòng)與有機(jī)結(jié)合。（）

答案:對(duì)企業(yè)使命回答“我要去哪里”的問題。（）

答案:錯(cuò)單一品牌戰(zhàn)略就是一個(gè)企業(yè)把所有產(chǎn)品都使用同一品牌的戰(zhàn)略。（）

答案:對(duì)經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品最重要的屬性是不可感知的。（）

答案:對(duì)品牌文化是品牌所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。（）

答案:錯(cuò)銷售促進(jìn)傳播是指通過鼓勵(lì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行嘗試或促進(jìn)銷售等活動(dòng)而進(jìn)行品牌傳播的一種方式。（）

答案:對(duì)通過品牌的有效傳播可以使品牌為廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾所認(rèn)知，使品牌得以迅速發(fā)展。（）

答案:對(duì)服務(wù)資訊是從與一個(gè)公司的服務(wù)代表、接待人員、秘書、送貨人員以及其他相關(guān)人員的接觸中所獲得的。（）

答案:對(duì)企業(yè)可以通過增加新的品牌聯(lián)想挖掘新的品牌核心價(jià)值等來實(shí)現(xiàn)品牌延伸，從而使后續(xù)的品牌延伸變得更有利，更有可能性。（）

答案:對(duì)品牌的有效傳播可以實(shí)現(xiàn)品牌與目標(biāo)市場(chǎng)的有效對(duì)接，為品牌及產(chǎn)品進(jìn)占市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)奠定宣傳基礎(chǔ)。（）

答案:對(duì)品牌設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的內(nèi)容（）。

答案:品牌模式選擇###品牌管理規(guī)劃###品牌愿景設(shè)立###品牌延伸規(guī)劃###品牌識(shí)別界定###品牌化決策品牌定位的基本原則有（）。

答案:動(dòng)態(tài)調(diào)整原則###差異化原則###個(gè)性化原則###顧客導(dǎo)向原則品牌戰(zhàn)略的意義（）。

答案:可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售###可以提高員工向心力###可以樹立良好的企業(yè)形象###有助于提高經(jīng)濟(jì)效益“有史以來對(duì)美國營銷影響最大的觀念”是（）。

答案:定位論品牌危機(jī)發(fā)生后，危機(jī)事件往往成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，大量信息、噪聲隨之產(chǎn)生，這些信息、噪聲在傳輸過程中還會(huì)受到超負(fù)荷信息傳遞系統(tǒng)的扭曲。這些方面均意味著品牌危機(jī)具有（）

答案:低可見性品牌文化的建設(shè)原則應(yīng)是尋求和體現(xiàn)一種（）。

答案:整體優(yōu)勢(shì)消費(fèi)者對(duì)某特定品牌高度重復(fù)購買，情感上也高度偏好，這類消費(fèi)者的忠誠是（）。

答案:理性忠誠奔馳代表高收入群體，是品牌屬性的（）要素。

答案:使用者（）包括由產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能、定價(jià)和分銷等所傳遞的所有信息。

答案:產(chǎn)品資訊資源是否充足及有效的整合對(duì)能否成功實(shí)施多品牌戰(zhàn)略具有重要的影響。（）

答案:對(duì)管理理論對(duì)具體的企業(yè)來說，存在先進(jìn)或落后的差別，好或壞的差別，也存在適合或不適合的問題。（）

答案:錯(cuò)名牌一定是品牌，品牌卻不一定是名牌。（）

答案:對(duì)大多數(shù)品牌廣告是有關(guān)品牌創(chuàng)始人的，帶有傳奇色彩，饒有趣味。（）

答案:錯(cuò)無論多么周密的防范都存在疏漏可能，因此企業(yè)需要建立危機(jī)管理機(jī)制來應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。（）

答案:對(duì)品牌維護(hù)因文化而獨(dú)具個(gè)性，有個(gè)性的品牌才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力，在消費(fèi)者心中留下的印象才會(huì)更深刻。（）

答案:對(duì)蒙牛、伊利恰當(dāng)?shù)睦昧恕按蟛菰钡牡乩韮?yōu)勢(shì)，帶動(dòng)了品牌的發(fā)展。（）

答案:對(duì)品牌形象代表一般包含虛構(gòu)形象和現(xiàn)實(shí)人物原型兩類。（）

答案:對(duì)品牌文化是一個(gè)需要在實(shí)踐中不斷豐富和創(chuàng)新的過程，不是一成不變的。（）

答案:對(duì)好的口碑自然得到良好的宣傳效應(yīng)，口碑傳播被現(xiàn)代營銷人士視為當(dāng)今世界高可信度的宣傳媒介。（）

答案:對(duì)一個(gè)品牌的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于它的物質(zhì)層面，而更在于它所蘊(yùn)含的文化精神內(nèi)涵。（）

答案:對(duì)相對(duì)市場(chǎng)占有率，即企業(yè)的市場(chǎng)占有率與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率進(jìn)行比較。若相對(duì)市場(chǎng)占有率不斷下降，則表明本企業(yè)正不斷遠(yuǎn)離領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

答案:對(duì)品牌口號(hào)是關(guān)于品牌信息的記述或品牌承諾、思想傳達(dá)的短語。（）

答案:對(duì)品牌各個(gè)屬性之間是相互獨(dú)立的，不會(huì)相互影響。（）

答案:錯(cuò)有的品牌延伸可以改變品牌的利益和偏好，使品牌獲得新生。（）

答案:對(duì)有限地區(qū)市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)在局部地區(qū)市場(chǎng)上取得成功的尺度。（）

答案:對(duì)參照群體指的是能夠代表人們某種模糊價(jià)值觀的模仿對(duì)象，該群體的看法和價(jià)值觀被個(gè)人作為他當(dāng)前行為的基礎(chǔ)。（）

答案:對(duì)缺乏圍繞市場(chǎng)的創(chuàng)新是品牌老化的主要外因之一。（）

答案:錯(cuò)品牌名稱是指品牌中可以用語言清楚表達(dá)出的部分。（）

答案:對(duì)品牌情感是指掌握目標(biāo)顧客情緒的一種品牌承諾。（）

答案:對(duì)標(biāo)識(shí)按表現(xiàn)形式，可分為（）

答案:圖形標(biāo)識(shí)###圖文相結(jié)合###文字標(biāo)識(shí)品牌傳播的特點(diǎn)包括（）等。

答案:受眾的目標(biāo)性###媒介的多元性###操作的系統(tǒng)性###信息的聚合性理解廣義的品牌創(chuàng)新，應(yīng)從以下（）層面展開。

答案:企業(yè)組織###品牌產(chǎn)品###品牌本身###品牌擴(kuò)張?jiān)S多品牌危機(jī)發(fā)生之前往往會(huì)有一些先兆，主要為（）。

答案:組織遇到的麻煩越來越多###組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率不斷降低###傷害組織或組織決策人形象的輿論越來越多###組織的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)不斷下降###特別受到政府、新聞界或特定人士的“關(guān)注”大眾傳播媒體類型包括（）。

答案:人際傳播###廣告?zhèn)鞑?##公關(guān)傳播###銷售促進(jìn)傳播品牌理念由（）構(gòu)成。

答案:品牌價(jià)值觀###企業(yè)使命###企業(yè)愿景目前，我國市場(chǎng)管理不規(guī)范和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象仍然大量存在，這不僅威脅品牌的生存環(huán)境，而且對(duì)品牌的生機(jī)構(gòu)成重創(chuàng)。具體來說主要有以下（）情形。

答案:假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場(chǎng)###評(píng)獎(jiǎng)泛濫，名牌失真###同行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)行為不規(guī)范，惡意競(jìng)爭(zhēng)###地方保護(hù)主義服務(wù)資訊包括（）等。

答案:顧客調(diào)查###顧客投訴管理###顧客資源管理###跟蹤服務(wù)品牌物質(zhì)文化的基本要素構(gòu)成包括（）。

答案:名稱和標(biāo)志文化###產(chǎn)品文化###商品構(gòu)思品牌文化建設(shè)具有（）。

答案:長(zhǎng)期性一項(xiàng)調(diào)查表明，一個(gè)不滿意的消費(fèi)者足以影響（）人的購買意愿。

答案:25寶潔公司開發(fā)了海飛絲、飄柔、潘婷等品牌，還開發(fā)出汰漬、舒膚佳、玉蘭油等品牌，品牌延伸類型是（）

答案:多樣化延伸（）是指品牌在追求經(jīng)營成果的過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。

答案:品牌價(jià)值觀品牌文化的對(duì)外傳播是一種文化交流，不是（）的文化輸出。

答案:單向品牌著名研究專家菲利普·科特勒（PhilipKotler）認(rèn)為品牌最持久的吸引力來自品牌所包含的（），這是知名品牌之所以深入人心的魅力所在。

答案:文化人們常說“開寶馬、坐奔馳”，這說明是因?yàn)橛羞@樣一種情況（）。

答案:寶馬與奔馳具有不同的品牌利益（）是品牌的生命之源。

答案:創(chuàng)新能力舒膚佳強(qiáng)調(diào)“有效去除細(xì)菌”，新飛的歐洲能效A+冰箱訴求“節(jié)能”效果，體現(xiàn)了他們應(yīng)用（）品牌定位策略。

答案:功能利益定位在品牌傳播的方式中，（）最易為消費(fèi)者接受。

答案:人際傳播企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場(chǎng)，就要明確（)，并圍繞它設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品和形象，以爭(zhēng)取目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同。

答案:品牌定位勞力士手表“高貴、成就、完美，優(yōu)雅＂的定位屬于（）。

答案:社會(huì)象征利益定位小米手機(jī)追求極致性價(jià)比和高端科技，象征著“極客們”的生活方式，契合了年輕消費(fèi)者的價(jià)值觀，是品牌屬性的（）要素。

答案:個(gè)性危機(jī)爆發(fā)后，企業(yè)應(yīng)及時(shí)與公眾溝通，并主動(dòng)與新聞媒介取得聯(lián)系，公開事實(shí)真相，這體現(xiàn)了品牌危機(jī)處理的（）。

答案:真實(shí)性原則飄柔命名的類型是（）

答案:暗示型品牌最終的落腳點(diǎn)就是（）的建立。

答案:品牌個(gè)性（）是指在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營中自然形成的涉及質(zhì)量控制的意識(shí)規(guī)范、價(jià)值取向、思維方式、道德水平、行為準(zhǔn)則、法律觀念等。

答案:產(chǎn)品文化金利來定位為“男人的世界”；廣東的客家娘酒，定位為“女人自己的酒”；哈藥的護(hù)彤定位為“兒童感冒藥”，體現(xiàn)了他們應(yīng)用了（）的品牌定位策略。

答案:使用者定位奔馳牌代表著高績(jī)效、安全、聲望等，是品牌屬性的（）要素。

答案:價(jià)值俗話說“人靠衣服馬靠鞍”，品牌給人的第一印象往往是（）。

答案:品牌包裝目前，異國注冊(cè)已成為許多惡意注冊(cè)者的手段。（）

答案:對(duì)品牌因法律權(quán)益受到侵害所形成的危機(jī)是漸進(jìn)型品牌危機(jī)。（）

答案:錯(cuò)品牌延伸策略失誤造成的危機(jī)是突發(fā)型品牌危機(jī)。（）

答案:錯(cuò)下列（）屬于造成品牌危機(jī)的內(nèi)部因素。

答案:產(chǎn)品質(zhì)量因素###品牌策略因素###組織因素品牌危機(jī)是（）危機(jī)。

答案:公共關(guān)系###市場(chǎng)###形象###產(chǎn)品###信任當(dāng)發(fā)生品牌危機(jī)時(shí)，企業(yè)不應(yīng)該主動(dòng)與新聞界溝通，等新聞界來采訪，問什么，答什么，不要主動(dòng)說太多，言多必失。（）

答案:錯(cuò)下列（）屬于造成品牌危機(jī)的外部因素。

答案:公眾變化因素###社會(huì)文化因素###政治法律環(huán)境應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)的常設(shè)機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成主要有：公關(guān)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、保衛(wèi)部經(jīng)理和一些專職于危機(jī)防范的員工。（）

答案:錯(cuò)品牌危機(jī)主要指的是品牌所遇到的危險(xiǎn)。（）

答案:錯(cuò)娃哈哈注冊(cè)時(shí)，同時(shí)注冊(cè)了“娃娃哈”、“哈娃娃”、“哈哈娃”等三個(gè)防御商標(biāo)，這是延續(xù)注冊(cè)。（）

答案:錯(cuò)下列（）為造成品牌老化原因中的內(nèi)部因素。

答案:企業(yè)經(jīng)營理念落后###缺乏圍繞市場(chǎng)的創(chuàng)新###企業(yè)家素質(zhì)不高市場(chǎng)占有率分析主要有兩種指標(biāo)，一是總體市場(chǎng)占有率；二是有限地區(qū)市場(chǎng)占有率。（）

答案:錯(cuò)市場(chǎng)占有率是判斷產(chǎn)品處于生命周期哪一階段的重要參考指標(biāo)。（）

答案:錯(cuò)廣義的品牌創(chuàng)新是指圍繞品視覺系統(tǒng)、品牌名稱、品牌延伸、品牌理念、品牌形象、品牌戰(zhàn)略與策略等的創(chuàng)新行為。（）

答案:錯(cuò)銷售額并不能完全說明某一品牌的市場(chǎng)地位狀況。（）

答案:對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)占有率上升時(shí)，說明其競(jìng)爭(zhēng)力在上升。（）

答案:對(duì)造成品牌老化的原因主要有（）

答案:企業(yè)管理水平落后###品牌缺乏創(chuàng)新###營銷策略不當(dāng)###科技進(jìn)步淘汰舊產(chǎn)品###不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)（）是指由于某種原因，品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的知名度、美譽(yù)度下降以及品牌銷售量、市場(chǎng)占有率和覆蓋率降低等，導(dǎo)致品牌“受冷落”的現(xiàn)象。

答案:品牌老化狹義的品牌創(chuàng)新，是指通過運(yùn)用新的技術(shù)，采用更科學(xué)的生產(chǎn)和服務(wù)方式，借助新市場(chǎng)的開拓和新型組織形式的引入，新的品牌延伸、新的品牌理念的融入或品牌的重新定位抑或是新的品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，來增強(qiáng)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以及對(duì)品牌內(nèi)外部資源的控制力，從而達(dá)到厚積品牌資產(chǎn)的各種創(chuàng)新行為。（）

答案:錯(cuò)從市場(chǎng)營銷的角度進(jìn)行品牌老化的監(jiān)控，主要要進(jìn)行（）。

答案:市場(chǎng)占有率分析###銷售額/費(fèi)用分析###銷售額分析###顧客態(tài)度跟蹤已經(jīng)對(duì)某品牌具有忠誠的消費(fèi)者把偏好轉(zhuǎn)移到另一個(gè)品牌時(shí)，會(huì)遇到很大的阻力，比如心理阻抗、支付的費(fèi)用等等，這種阻力我們把它稱為（）。

答案:轉(zhuǎn)移成本消費(fèi)者對(duì)某特定品牌產(chǎn)品不斷重復(fù)的購買，但情感上不一定偏好，這種品牌忠誠屬于（）。

答案:慣性忠誠品牌失去忠誠顧客的主要原因是廣告。（）

答案:錯(cuò)顧客總價(jià)值不包括（）。

答案:貨幣價(jià)值贏得一個(gè)新顧客的成本比保持一個(gè)老顧客成本低。()

答案:錯(cuò)最高水平的品牌忠誠者被稱為情感購買者，這類消費(fèi)者會(huì)為使用某品牌而感到自豪、驕傲。()

答案:錯(cuò)某消費(fèi)者在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對(duì)某個(gè)品牌有偏向性行為反應(yīng)，這體現(xiàn)了該品牌的（）。

答案:品牌忠誠度態(tài)度忠誠是持續(xù)、反復(fù)購買特定品牌的行為。()

答案:錯(cuò)“慣性忠誠”，指消費(fèi)者對(duì)某特定品牌產(chǎn)品不斷重復(fù)的購買，但情感上不一定偏好。()

答案:對(duì)如果消費(fèi)者第一個(gè)就想到某品牌，那么消費(fèi)者對(duì)該品牌一定有高度品牌忠誠。（）

答案:錯(cuò)實(shí)施多品牌戰(zhàn)略目的不是自己品牌相互競(jìng)爭(zhēng)，而是擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

答案:對(duì)多樣化延伸指品牌延伸的新領(lǐng)域與其原有領(lǐng)域處于同一行業(yè)并有一定的關(guān)聯(lián)性，專業(yè)技術(shù)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道等方面具有共同性。（）

答案:錯(cuò)品牌戰(zhàn)略的特征（）。

答案:創(chuàng)新性###長(zhǎng)期性###風(fēng)險(xiǎn)性###相對(duì)穩(wěn)定性科龍集團(tuán)旗下的推出“容聲”和“科龍”兩個(gè)品牌，所采用的品牌戰(zhàn)略是（）。

答案:分類品牌戰(zhàn)略所采用的品牌戰(zhàn)略是（）。

答案:多品牌戰(zhàn)略“一汽大眾”所采用的品牌戰(zhàn)略是（）

答案:復(fù)合品牌戰(zhàn)略品牌延伸劣勢(shì)表現(xiàn)在（）。

答案:損害原品牌的高品質(zhì)形象###引發(fā)蹺蹺板效應(yīng)###導(dǎo)致品牌淡化###引發(fā)品牌不良聯(lián)想品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的。（）

答案:對(duì)品牌延伸規(guī)劃是對(duì)品牌未來發(fā)展領(lǐng)域的清晰界定。（）

答案:對(duì)“PHILIPS”所采用的品牌戰(zhàn)略是（）。

答案:單一品牌戰(zhàn)略品牌傳播是由（）等方面構(gòu)成的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。

答案:傳播內(nèi)容###媒體###受眾###傳播者品牌資訊的類型主要包括（）。

答案:服務(wù)資訊###計(jì)劃資訊###產(chǎn)品資訊###非計(jì)劃資訊新聞媒體自動(dòng)報(bào)道屬于（），對(duì)消費(fèi)者而言則具有較高的可信性。

答案:第三方行為廣告可能幫助散布虛假信息，欺騙消費(fèi)者。（）

答案:對(duì)（）廣告成為中國溫情電視廣告的鼻祖，獲得空前成功。

答案:南方黑芝麻糊品牌傳播過程是一個(gè)封閉的過程，隨時(shí)可能受到外界環(huán)境的影響。（）

答案:錯(cuò)加拿大的傳播學(xué)家麥克魯漢有句名言，即“媒介即訊息”，也就是說媒介技術(shù)往往決定著所傳播的訊息本身。（）

答案:對(duì)品牌傳播是企業(yè)滿足消費(fèi)者需要，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度的有效手段。（）

答案:對(duì)口碑傳播的類型包括（）。

答案:參照群體型###意見領(lǐng)袖型###經(jīng)驗(yàn)性口碑傳播一項(xiàng)調(diào)查表明，一個(gè)滿意消費(fèi)者會(huì)引發(fā)（）筆潛在的買賣，其中至少有一筆可以成交。

答案:8品牌文化的基本特征有（）。

答案:民族性###層次性###相對(duì)穩(wěn)定性###系統(tǒng)性文化價(jià)值不是產(chǎn)品本身所創(chuàng)造的，而是由抽象的品牌所創(chuàng)造的，產(chǎn)品只是具體的載體。（）

答案:對(duì)關(guān)于品牌文化塑造的步驟包括（）。

答案:品牌文化優(yōu)化###品牌文化的審核###品牌文化的傳播###品牌文化設(shè)計(jì)品牌文化的作用體現(xiàn)在（）。

答案:能夠?qū)崿F(xiàn)品牌個(gè)性差異化###能夠提升品牌價(jià)值###能夠促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的融合###能夠增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌要想長(zhǎng)久發(fā)展，唯一重要的法則就是（）。

答案:誠實(shí)品牌的訴求和主張可以“朝令夕改”，盲目變換。（）

答案:錯(cuò)“不要賣牛排，要賣燒烤牛排的嗞嗞聲?！边@也就說明了任何產(chǎn)品的銷售，不能僅從事物本身去考慮，而應(yīng)該更多地注入（）的內(nèi)涵。

答案:文化品牌標(biāo)志是品牌中能夠讀出聲音的部分，是形成品牌文化概念的基礎(chǔ)。（）

答案:錯(cuò)品牌文化的形成、發(fā)展、積累都與品牌文化對(duì)內(nèi)傳播有密切的關(guān)系。（）

答案:對(duì)（）是一種更深層次的文化，是品牌文化的核心，也是品牌的靈魂。

答案:品牌精神文化在定位概念被提出來之前，市場(chǎng)營銷經(jīng)歷了產(chǎn)品時(shí)代和品牌形象時(shí)代兩個(gè)階段。（）

答案:對(duì)企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)應(yīng)該首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。（）

答案:對(duì)近幾年異軍突起的故宮淘寶，充分利用了中國傳統(tǒng)文化中的各種色彩搭配和花卉紋路，塑造了獨(dú)一無二的兼具古典和藝術(shù)氣質(zhì)的產(chǎn)品和品牌形象。故宮淘寶的品牌定位屬于()。

答案:形態(tài)定位品牌定位的關(guān)鍵是()。

答案:弄清目標(biāo)受眾的心智狀況()的目的在于塑造良好的品牌形象。

答案:品牌定位()_是品牌傳播最重要的途徑？

答案:廣告品牌定位就是品牌識(shí)別。()

答案:錯(cuò)品牌定位的目的是有效地建立品牌和競(jìng)爭(zhēng)者的差異性。()

答案:錯(cuò)只要舍得花錢打廣告就一定能建立品牌定位。()

答案:錯(cuò)品牌定位的原則有差異化原