電子商務誠信交易承諾書

電子商務誠信交易承諾書合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方希望通過簽署本承諾書，明確雙方在電子商務交易過程中的誠信義務，保障交易安全，維護交易雙方的合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本電子商務誠信交易承諾書。一、甲乙雙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，遵循誠實信用原則，公平、公正、公開地進行交易。二、甲方作為商品或服務的提供方，應保證所提供的商品或服務符合國家質(zhì)量標準，具備應有的功能和性能，并按照約定時間、數(shù)量、質(zhì)量完成交付。三、乙方作為購買方，應按照約定時間、數(shù)量、方式支付貨款，并按照約定接受商品或服務的交付。四、甲乙雙方應嚴格保護對方的商業(yè)秘密和個人信息，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。五、甲乙雙方在交易過程中，應遵循誠實信用原則，不得采取虛假宣傳、欺詐等不正當手段，損害對方或消費者的合法權益。六、甲乙雙方應按照約定履行售后服務義務，及時解決交易過程中出現(xiàn)的問題，確保交易雙方的滿意度。七、甲乙雙方在交易過程中，如發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、本承諾書的有效期自雙方簽署之日起至交易完成之日止。九、本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：__________一、附件列表：1.商品或服務詳細介紹2.交易雙方的身份證明文件3.交易合同的簽字蓋章頁4.交易過程中的通訊記錄5.售后服務記錄6.交易完成的證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、數(shù)量、質(zhì)量完成商品或服務的交付，視為違約。2.乙方未按照約定時間、數(shù)量、方式支付貨款，視為違約。3.甲乙雙方泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息，視為違約。4.甲乙雙方采取虛假宣傳、欺詐等不正當手段，損害對方或消費者的合法權益，視為違約。5.甲乙雙方未按照約定履行售后服務義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電子商務：通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡進行的商品或服務交易活動。2.誠信義務：交易雙方應遵循誠實信用原則，公平、公正、公開地進行交易。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.個人信息：能夠識別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品或服務交付時間延遲：與甲方溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成交付，若甲方仍無法按時交付，乙方有權要求甲方支付違約金。2.貨款支付問題：與乙方溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)支付貨款，若乙方仍未能按時支付，甲方有權拒絕交付商品或服務。3.泄露商業(yè)秘密和個人信息：要求違約方立即停止泄露行為，若對方不配合，可向法院提起訴訟，要求賠償損失。4.虛假宣傳、欺詐等行為：收集證據(jù)，向有關部門舉報，要求對違約方進行處罰，并可向法院提起訴訟，要求賠償損失。5.售后服務問題：與甲方溝通，要求其履行售后服務義務，若甲方仍不履行，乙方有權向法院提起訴訟，要求甲方承擔違約責任。五、所有應用場景：1.電子商務平臺上的商品或服務交易。2.企業(yè)間通過網(wǎng)絡進行的商業(yè)合作。3.線