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文檔簡介
培訓(xùn)服務(wù)保修承諾書范本合同編號(hào):__________鑒于甲方為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),為確保甲乙雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本培訓(xùn)服務(wù)保修承諾書,以便雙方共同遵守。第一條培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的培訓(xùn)計(jì)劃為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),包括(具體培訓(xùn)內(nèi)容列表)。1.2甲方應(yīng)確保培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果,保障乙方在培訓(xùn)期間及培訓(xùn)后一定期限內(nèi)能夠達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。第二條保修服務(wù)2.1乙方自培訓(xùn)結(jié)束后,在保修期內(nèi)享有如下保修服務(wù):(1)乙方在培訓(xùn)過程中所使用的教材、課件等資料,如有質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修復(fù)。(2)乙方在培訓(xùn)結(jié)束后,如遇到與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的問題,甲方負(fù)責(zé)提供免費(fèi)的在線咨詢和解答服務(wù)。(3)乙方在保修期內(nèi),如因培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2保修期限自培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算,為期(具體保修期限)。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),或提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此所遭受的損失、支付違約金等。3.2乙方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償甲方因此所遭受的損失等。第四條爭議解決4.1甲乙雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為(具體有效期)。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.培訓(xùn)服務(wù)保修承諾書2.培訓(xùn)計(jì)劃3.培訓(xùn)教材、課件等資料4.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證5.培訓(xùn)效果評(píng)估表6.保修服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,視為甲方違約。2.乙方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用的,視為乙方違約。3.甲方未按照約定提供保修服務(wù)的,視為甲方違約。4.乙方未按照約定履行培訓(xùn)義務(wù)的,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.培訓(xùn)服務(wù):指甲方為乙方提供的各類培訓(xùn)活動(dòng),包括授課、輔導(dǎo)、實(shí)踐等。2.保修服務(wù):指甲方在培訓(xùn)結(jié)束后一定期限內(nèi),對(duì)乙方在培訓(xùn)過程中遇到的問題提供免費(fèi)咨詢和解答服務(wù)。3.違約:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的情形。4.賠償責(zé)任:指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償損失。2.問題:乙方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用,如乙方仍不支付,甲方有權(quán)暫停提供培訓(xùn)服務(wù)。3.問題:甲方未按照約定提供保修服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供保修服務(wù)。4.問題:乙方未按照約定履行培訓(xùn)義務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償損失。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)為員工提供專業(yè)培訓(xùn),提升員工技能。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為客戶提供各類認(rèn)證培訓(xùn)課程。3.教育機(jī)構(gòu)為
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