2024紛享銷客專屬部署橙皮書V2

當前國內(nèi)外宏觀環(huán)境復雜多變、不確定性和風險挑戰(zhàn)增強，中國企業(yè)發(fā)展到了一個內(nèi)外環(huán)境巨變的轉(zhuǎn)型期。尤其是基于算力的第四次工業(yè)革命，AI與機器人的結(jié)合，也正在引發(fā)一場深刻的社會變革。新時代，新征程，如今正值我國經(jīng)濟發(fā)展的重要轉(zhuǎn)型期與換軌期，新舊動能轉(zhuǎn)換，機遇與挑戰(zhàn)并存。為了緊跟新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的步伐，企業(yè)必須保持敏銳的洞察力和前瞻性，深入推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把握機遇、應對挑戰(zhàn)，方能在激烈的市場競爭中穩(wěn)健伴隨企業(yè)數(shù)智化變革的不斷推進，對于數(shù)據(jù)安全、隱私保護以及定制化需求的呼聲也日益高漲。專屬部署作為一種定制化解決方案，不僅為企業(yè)提供了更高的數(shù)據(jù)控制權(quán)和安全性保障，更能滿足不同行業(yè)、企業(yè)規(guī)模及監(jiān)管要求的多樣化需求，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供著有力支撐。紛享銷客經(jīng)過12年的發(fā)展，已經(jīng)具備了完善的產(chǎn)品成熟度和國際化能力，并構(gòu)建了自己獨特的連接型、平臺化、行業(yè)化、一體化的能力。在國際化布局上，紛享銷客自2019年也開啟了產(chǎn)品國際化建設，目前已完成在歐洲數(shù)據(jù)中心部署和相關(guān)數(shù)據(jù)安全認證的建設。紛享銷客paas平臺已具備完整的國際化能力，能夠有效支撐中國企業(yè)出海和國際化 業(yè)務各項需求，助力企業(yè)全球業(yè)務增長。通過本期刊物策劃與組織，我們將系統(tǒng)剖析專屬部署的優(yōu)勢和價值，幫助讀者全面而深入地理解專屬部署解決方案的精髓，以期助力企業(yè)在實際業(yè)務中加以應用，進而增強市場競爭力，實現(xiàn)業(yè)務高質(zhì)量增長?！娤礓N客總裁&CTO林松目錄序言01什么是專屬部署04專屬部署的必要性04專屬部署的現(xiàn)狀和趨勢05第二章紛享銷客專屬部署介紹部署方式介紹06獨立庫06資源配置建議08第三章專屬部署的優(yōu)勢和企業(yè)價值部署方式對比11部署全生命周期流程12第四章常見問題FAQ運維和安全職責邊界14甲方IT如何參與運維和開發(fā)16信創(chuàng)適配計劃16支持哪些系統(tǒng)集成方式17功能介紹18page4專屬部署簡介什么是專屬部署專屬部署(也稱為專用部署)是一種部署選擇，它允許用戶將數(shù)據(jù)和應用部署到自己的專用云基礎架構(gòu)中，而不是與其他租戶共享基礎架構(gòu)。這種部署方式可以提供更高的安全性、控制力和性能優(yōu)離性更強不易受到其他租戶干擾朵云的北京區(qū)域)專屬部署的必要性專屬部署的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面中，與其他租戶完全隔離。這可以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露，滿足一些業(yè)務對數(shù)據(jù)安全性的高使得用戶可以根據(jù)業(yè)務需求進行自定義配置和優(yōu)化，以滿足特定的性能、可用性和可擴展性要求。page5從而實現(xiàn)更高的性能和更好的用戶體驗。這對于需要處理大量數(shù)據(jù)和高并發(fā)請求的業(yè)務場景尤為重戶滿足這些合規(guī)性要求，因為用戶可以完全控制數(shù)據(jù)的存儲和處理方式，以確保符合相關(guān)法規(guī)標準。綜上所述，專屬部署的必要性主要體現(xiàn)在提供更高的安全性、控制力、性能優(yōu)化和合規(guī)性等方面。對于一些需要獨立管理和控制自己基礎設施的用戶來說，專屬部署是一個理想的選擇。專屬部署的現(xiàn)狀和趨勢專屬部署的現(xiàn)狀和趨勢如下礎設施。這對于需要定制化解決方案的企業(yè)而言尤為重要。助于企業(yè)滿足這些合規(guī)性要求。專屬部署將繼續(xù)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要作用。隨著技術(shù)的不斷進步和應用場景的不斷擴page6紛享銷客專屬部署介紹部署方式介紹紛享銷客專屬部署方式分為獨立庫部署、數(shù)據(jù)專屬部署和應用專屬部署。獨立庫默認情況下通過邏輯隔離方式把多個租戶的數(shù)據(jù)保存到共享庫中，當數(shù)據(jù)量超過百萬或者對性能和隔離性要求較高的時候，需要升級為獨立庫部署方式。獨立庫部署方式下每套數(shù)據(jù)庫只保存一個租戶的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)存儲模型更高效性能更高，隔離性更強不易受到其他租戶干擾。page7數(shù)據(jù)專屬數(shù)據(jù)專屬部署方式下，會通過物理專線連接客戶自己的公有云數(shù)據(jù)資源，把數(shù)據(jù)保存在VPC下的購數(shù)據(jù)庫和對象存儲等資源。當前歐普照明、三只松鼠、元氣森林、銳捷網(wǎng)絡等企業(yè)均采用此種紛享銷客數(shù)據(jù)專屬部署方式，在客戶中收到了普遍好評應用專屬page9專屬部署的優(yōu)勢和企業(yè)價值公有云saas紛享云采用了自建云和公有云的部署方式，并在全球多地提供接入服務以滿足客戶在全球的接入紛享云部署拓撲如下圖所示，包含北京、廣州的兩地三中心的私有云和華為云-北京、華為云-香page紛享云全球網(wǎng)絡拓撲和全球接入點，確保全球范圍內(nèi)的訪問速度本地私有化件、對象存儲和文件存儲等采用公有云提供的相關(guān)服務，其余組件采用云主機的方式部署。部署在客戶私有云或非上述公有云環(huán)境中即為混合云，該環(huán)境中客戶提供云服務器(或者其他經(jīng)適用場景獨立庫針對使用紛享saas服務的客戶，對性能方面要求較高的情況下，可以采用獨立庫的部署方式。獨立庫的部署方式可以根據(jù)用戶需求靈活調(diào)整數(shù)據(jù)庫配置，滿足不同業(yè)務數(shù)據(jù)量的要求。page部署全生命周期流程針對客戶新需求或者計劃中的功能升級，會進行新的方案藍圖設計并實施交付。運維工作項紛享銷客專屬云系統(tǒng)的運維要求與紛享銷客saas服務保持一致。紛享銷客專屬云系統(tǒng)的運維范圍包含組成其系統(tǒng)的所有組件。紛享銷客專屬云系統(tǒng)的運維團隊由紛享銷客saas服務運維團隊以及客戶相關(guān)人員、底層的公有云服務提供商(若有)共同組成。紛享銷客專屬云系統(tǒng)的運維的服務內(nèi)容包含了從系統(tǒng)設計開始至系統(tǒng)停止使用的整個生命周期的管理，這些管理包括但不限于下列內(nèi)容：變更及配置管理、問題管理、系統(tǒng)發(fā)布和升級、安全管理等page第四章運維和安全職責邊界應用專屬是部署在客戶私有云或者客戶公有云租戶的IT環(huán)境中的，由紛享銷客與客戶共同維護系統(tǒng)的穩(wěn)定性。一般來說客戶主要負責維護IT基礎環(huán)境和賬號權(quán)限的管理而紛享銷客則負責在客戶環(huán)境中進行應用系統(tǒng)的部署、優(yōu)化和日常運維工作。在安全方面，雙方需密切合作環(huán)境的安全性。通過明確的職責劃分和有效的協(xié)作配合，可以確保應用系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全性得到page甲方IT如何參與運維和開發(fā)系統(tǒng)日常運營主要包含運維監(jiān)控和告警、版本升級發(fā)版和基于paas平臺的二次開發(fā)等。其中運維監(jiān)控和告警主要是指針對CRM部署環(huán)境中的資源(云服務、數(shù)據(jù)庫、中間件等)的運行狀態(tài)和使用情況進行日常運維監(jiān)控，并在出現(xiàn)故障是進行告警。告警接收方主要是紛享銷客相關(guān)運維和研發(fā)人員，可以增加客戶相關(guān)人員，讓客戶及時了解系統(tǒng)狀態(tài)。紛享銷客致力于打造連接型的paas平臺(低代碼開發(fā)平臺)。企業(yè)可以以極低的成本，快速構(gòu)建業(yè)務應用，支持以零代碼、低代碼等多種方式進行個性化業(yè)務定制。使業(yè)務構(gòu)建輕松簡單，依托雄厚的技術(shù)實力以及專業(yè)的交互設計團隊，為企業(yè)提供高性能、高可用、高擴展的服務以及極致的產(chǎn)品體紛享銷客交付團隊會根據(jù)客戶業(yè)務場景需求，通過paas平臺定制開發(fā)相關(guān)的服務，包含業(yè)務對象、程序邏輯、操作UI、業(yè)務流程等內(nèi)容。在此過程中客戶相關(guān)人員可一同參與相關(guān)業(yè)務的開發(fā)定制。底層代碼由紛享銷客負責持續(xù)維護升級，通過一個持續(xù)活躍演進的系統(tǒng)，保障客戶業(yè)務創(chuàng)新的連續(xù)性系統(tǒng)底層代碼由紛享銷客負責持續(xù)維護升級系統(tǒng)底層代碼由紛享銷客負責持續(xù)維護升級信創(chuàng)適配計劃信創(chuàng)適配是指信息技術(shù)應用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)下的適配工作。在信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中，適配是確保不同信息技術(shù)產(chǎn)品之間能夠相互兼容