2024年標(biāo)準(zhǔn)用戶服務(wù)合同模板（二篇）

第2頁共2頁2024年標(biāo)準(zhǔn)用戶服務(wù)合同模板甲方：_____乙方：_____根據(jù)﹙中華人民共和國民法典﹚以及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，(甲方)和(乙方)經(jīng)協(xié)商一致簽訂本合同。一、內(nèi)容二、合同金額及付款方式三、服務(wù)期限合同簽訂后年四、乙方責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)用戶寬帶接入設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試。根據(jù)用戶實(shí)際情況，派出專業(yè)技術(shù)人員對(duì)相關(guān)接入設(shè)備的前期調(diào)試和后期指導(dǎo)。2.乙方為用戶進(jìn)行相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，保證使用人員能正常使用設(shè)備。3.對(duì)于用戶提供的維護(hù)要求，乙方當(dāng)日予以響應(yīng)并解決。如不能解決須提出解決方案。五、違約責(zé)任1.甲方有違第二條規(guī)定每延誤____日按合同總額百分之三(或按實(shí)際直接經(jīng)濟(jì)損失)付給甲方違約金。2.乙方有違第三條規(guī)定，每延誤____日按合同總額百分之三付給乙方違約金。六、不可抗力事件處理(一)在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。(二)不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。(三)不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。七、爭議的解決在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí)，雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，采用下列第2種方法解決。1.提交仲裁委員會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)仲裁中心仲裁;2.依法向采購人所在地人民法院提起訴訟。合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。雙方簽字蓋章后生效甲方(蓋章)：_____乙方(蓋章)：____年____月____日2024年標(biāo)準(zhǔn)用戶服務(wù)合同模板（二）本用戶服務(wù)合同（以下簡稱“合同”）由甲方（以下簡稱“服務(wù)提供方”）與乙方（以下簡稱“用戶”）共同訂立，雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，就服務(wù)提供方向用戶提供相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)提供方將按照本合同約定向用戶提供符合法律要求的服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。二、服務(wù)期限1.本合同自雙方簽署之日起生效，至服務(wù)期滿日屆滿后終止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.用戶應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式》。四、服務(wù)質(zhì)量及保障1.服務(wù)提供方應(yīng)保證向用戶提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及用戶要求，確保用戶的合法權(quán)益。五、用戶權(quán)利和義務(wù)1.用戶有權(quán)按照本合同約定享受服務(wù)，并及時(shí)足額支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。六、服務(wù)提供方權(quán)利和義務(wù)1.服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求、法律法規(guī)變化等情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)通知用戶。七、違約責(zé)任1.若任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任詳見附件三《違約責(zé)任條款》。八、爭議解決1.因履行本合同所發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他事項(xiàng)1.本合同經(jīng)雙方簽署后生效，并附件一、附件二、附件三為本合同的組成部分，具有同等法律效力。十、合同變更與解除1.對(duì)本合同的任何修改必須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更合同；在合同解除后，雙方應(yīng)依法履行未完結(jié)的義務(wù)。甲方（服務(wù)提供方）：____________乙方（用戶）：____________簽署日期：____________【附件一】服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見服務(wù)提供方提供的用戶手冊(cè)或官方網(wǎng)站公告?！靖郊糠?wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及