管理學(xué)模擬練習(xí)題（含參考答案）

管理學(xué)模擬練習(xí)題（含參考答案）一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1、每位決策者都要制定目標(biāo)，但處于不同組織層次上的管理人員所關(guān)注的目標(biāo)是不同的，其中中層管理人員主要應(yīng)制定（）。A、具體作業(yè)目標(biāo)B、宗旨和使命C、戰(zhàn)略目標(biāo)D、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)正確答案：D2、古典管理理論階段的代表性理論是（）。A、行為科學(xué)理論B、科學(xué)管理理論C、權(quán)變理論D、行政組織理論正確答案：B3、制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題為（）。A、資金的籌措與運用B、產(chǎn)品所處的生命周期階段C、人才隊伍的素質(zhì)與投入精神D、組織結(jié)構(gòu)合理與否正確答案：C4、下面關(guān)于控制工作的描述，哪一種更合適？（）A、控制工作是按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實際完成情況和糾正偏差以確保計劃目標(biāo)的實現(xiàn)，或適當(dāng)修改計劃，使計劃更加適合于實際情況B、控制工作主要是糾正偏差，保證實際組織的目標(biāo)C、控制工作是收集信息、修改計劃的過程D、控制工作主要是制定標(biāo)準(zhǔn)以便和實際完成情況進(jìn)行比較正確答案：B5、科學(xué)的管理思維不包括（）。A、辯證思維B、發(fā)散思維C、創(chuàng)新思維D、歷史思維正確答案：B6、關(guān)于早期的管理思想，以下說法錯誤的是（）。A、法約爾對管理理論的形成和發(fā)展有著卓越的貢獻(xiàn)B、20世紀(jì)60年代管理學(xué)的理論框架逐漸成熟C、泰勒被人們稱為“組織理論之父”D、梅奧開啟了管理研究中的“行為科學(xué)”之旅正確答案：C7、將管理要素按目標(biāo)的要求結(jié)合成一個整體，體現(xiàn)了管理的（）職能。A、控制B、領(lǐng)導(dǎo)C、計劃D、組織正確答案：D8、過度集權(quán)的弊端是（）。A、降低組織的適應(yīng)能力B、降低決策質(zhì)量和員工的工作熱情C、A+BD、降低生產(chǎn)能力正確答案：C9、首先提出目標(biāo)管理的是（）。A、孔茨B、巴納德C、德魯克D、西蒙正確答案：C10、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）。A、為下屬的利益不惜犧牲自己B、了解下屬的欲望和需要C、上下級之間的友情D、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)正確答案：D11、人們常說的“雷聲大、雨點小”、“光打雷、不下雨”是對“只決不行”狀況的形象描述。如果用于對決策程序進(jìn)行分析，則應(yīng)加強決策的什么環(huán)節(jié)？（）A、擬定方案和選擇方案B、檢查評價與反饋方案C、發(fā)現(xiàn)問題和確定目標(biāo)D、執(zhí)行方案正確答案：D12、某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務(wù)的完成上，而對下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）。A、中庸型B、團(tuán)隊型C、任務(wù)型D、貧乏型正確答案：C13、管理者的管理幅度，隨著管理層次的不同，其一般變化規(guī)律是（）。A、高層管理幅度<中層管理幅度<基層管理幅度B、高層管理幅度=中層管理幅度=基層管理幅度C、高層管理幅度>中層管理幅度>基層管理幅度D、高層管理幅度>中層管理幅度<基層管理幅度正確答案：A14、在現(xiàn)代管理活動中，管理控制的目標(biāo)主要是（）。A、糾正偏差B、修訂計劃C、保持組織這一系統(tǒng)的穩(wěn)定運行D、以上都對正確答案：A15、（）第一個全面系統(tǒng)地提出管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制五項職能。A、泰勒B、羅伯特·歐文C、韋伯D、亨利·法約爾正確答案：D16、（）是指企業(yè)在計劃期內(nèi)反映有預(yù)計現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財務(wù)狀況的預(yù)算。A、經(jīng)營預(yù)算B、成本預(yù)算C、投資預(yù)算D、財務(wù)預(yù)算正確答案：D17、在事業(yè)部結(jié)構(gòu)組織中，最高管理層在加強對事業(yè)部的控制時，一般不應(yīng)該采取的方式為（）。A、最高機關(guān)成員兼任事業(yè)部經(jīng)理B、掌握資金分配權(quán)C、保持事業(yè)部的發(fā)展決策權(quán)D、掌握重要的人事安排權(quán)正確答案：A18、在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，成為企業(yè)競爭制勝的另一張王牌是（）。A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、價格D、競爭正確答案：B19、企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段是企業(yè)的幼年時期，在這一階段，企業(yè)的能否生存、發(fā)展完全取決于（）。A、企業(yè)規(guī)模B、高層管理者的素質(zhì)和能力C、企業(yè)的人際關(guān)系D、以上都不是正確答案：B20、獨裁主義氣氛比較濃厚的組織中信息溝通的主要方式可能是（）。A、自下而上B、自上而下C、橫向交叉D、非正式溝通正確答案：B21、有家奶牛公司最近推出了送奶上門的新服務(wù)項目。平均說來，每個服務(wù)人員每天要負(fù)責(zé)臨近10個街區(qū)住戶的送奶任務(wù)，交通工具目前僅有三輪車。為減輕送奶員不必要的負(fù)擔(dān)，公司有關(guān)人員想預(yù)約為每位送奶員安排好最短的驅(qū)車路線。計劃中發(fā)現(xiàn)，每個送奶員實際上平均有128條可行的路線可供選擇。在這種情況下，送奶路線安排問題屬于（）。A、風(fēng)險型決策B、確定型決策C、不確定型決策D、純計劃問題，與決策無關(guān)正確答案：B22、管理過程是各職能活動相互交叉、周而復(fù)始的不斷循環(huán)的過程，一項管理措施，管理活動的執(zhí)行，所起的作用往往也不是單一的。下面哪些管理方法當(dāng)中包含了激勵的作用？（）A、目標(biāo)管理B、群體決策C、彈性工作制D、以上都是正確答案：D23、權(quán)變理論是根據(jù)（）的觀點提出來的。A、復(fù)雜人B、社會人C、自我實現(xiàn)人D、經(jīng)濟人正確答案：A24、下列關(guān)于決策任務(wù)的表述不正確的是（）。A、從組織外部視角看，決策的任務(wù)是增強核心競爭優(yōu)勢B、從組織內(nèi)部視角看，決策的任務(wù)還包括調(diào)整和優(yōu)化組織管理體系C、從外部環(huán)境視角看，決策的任務(wù)是讓組織靈活適應(yīng)外部環(huán)境的變化D、從未來發(fā)展的角度看，讓組織保持創(chuàng)業(yè)精神也是決策的題中應(yīng)有之意正確答案：A25、矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于（）。A、每項工作的完成需要人手較多的情況B、每項工作的完成需要技術(shù)知識比較單一的組織C、工作內(nèi)容變動頻繁的組織D、工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織正確答案：B26、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，由原來的七八個人增加到七八十個人。原來的七八個人均由公司經(jīng)理直接指揮，大事小事均由經(jīng)理說了算?，F(xiàn)在人數(shù)增多，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭；而且公司員工工作有點松散，對經(jīng)理的一些作法也不滿。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（）。A、公司增員過多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B、公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無法對員工實行有效的管理C、經(jīng)理管理能力有限，致使員工對其不服D、公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無法與員工進(jìn)行有效的溝通正確答案：B27、在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于（）。A、時間標(biāo)準(zhǔn)B、成本標(biāo)準(zhǔn)C、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)正確答案：C28、美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾科卡普曾經(jīng)說過：“等到委員會討論以后再射擊，野雞已經(jīng)飛走了。”關(guān)于這句話，正確的理解是（）。A、委員會決策的正確性往往較差B、群體決策往往不能正確把握市場的動向C、委員會決策往往目標(biāo)不明確D、群體決策往往不講究時效性，只考慮做出合理的決策。正確答案：D29、某公司有員工36人，假設(shè)管理幅度為6人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（）A、6人2層B、7人3層C、7人2層D、6人3層正確答案：C30、風(fēng)險型決策與非確定型決策的區(qū)別主要在于（）。A、風(fēng)險性決策可以預(yù)測未來的自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率而非確定性決策不能預(yù)測概率B、二者的區(qū)別區(qū)別不明顯C、風(fēng)險型決策所承擔(dān)的風(fēng)險，相對于非確定性決策來說要小D、風(fēng)險性決策面臨的是多種可能的自然狀態(tài)，而非確定性決策面臨的是無法預(yù)知的自然狀態(tài)正確答案：A31、“5W1H”所描述的是（）職能的內(nèi)容。A、控制B、領(lǐng)導(dǎo)C、組織D、計劃正確答案：D32、隨著計算機等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛運用，組織結(jié)構(gòu)將有可能變得（）。A、高聳B、扁平C、高度集權(quán)化D、不能定論正確答案：B33、雙因素理論中的雙因素指的是（）。A、自然因素和社會因素B、保健因素與激勵因素C、信息與環(huán)境D、人和物的因素正確答案：B34、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工作條件屬于（）。A、負(fù)強化因素B、激勵因素C、正強化因素D、保健因素正確答案：D35、關(guān)于人際溝通的定義說法不正確的是（）。A、溝通必須涉及兩個人以上B、溝通必須有一定的溝通客體C、溝通必須有傳遞信息情報的方法D、溝通的最佳方式是面對面交談?wù)_答案：D36、領(lǐng)導(dǎo)者運用權(quán)力的最重要原則是（）。A、例外原則B、慎重原則C、公正原則D、有權(quán)不用過期作廢正確答案：C37、為了成為有效的全球化管理者，必須具備一些關(guān)鍵的知識與能力，以下不屬于這些知識與能力的是（）。A、創(chuàng)新能力B、國際商務(wù)知識C、觀察能力D、文化適應(yīng)能力正確答案：C38、某一車間主任抱怨自己的工作不能順利進(jìn)行，總是受到各方面的牽制，據(jù)此可以推測該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）。A、事業(yè)部B、矩陣制C、職能制D、直線制正確答案：C39、在實踐中，經(jīng)常可以看到許多大公司將不同部門安排在一個沒有分隔的大辦公室里辦公，盡管這種安排有可能造成工作相互干擾，從而影響效率。如果這種做法有利于組織發(fā)展，你認(rèn)為以下哪種解釋最為合理？（）A、這樣無遮無攔，使得管理者可以非常方便地監(jiān)控下屬B、辦公室中員工相互之間在做什么都一清二楚，有助于增強自我約束力C、以消除小辦公室時各部門之間的相互背后議論，從而減少部門隔閡D、增加人們互相溝通的機會，有利于造成一種團(tuán)隊氣氛正確答案：D40、法約爾是古典組織理論的創(chuàng)始人，他提出過著名的管理五大職能，在計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)五個職能中，（）職能是法約爾沒有提到的。A、領(lǐng)導(dǎo)B、組織C、計劃D、控制正確答案：A41、以下對管理學(xué)的描述，錯誤的是（）。A、學(xué)習(xí)管理學(xué)，歸根結(jié)底，是要形成理性分析能力，而且可以提升我們以直覺判斷為基礎(chǔ)的決策或決斷的能力B、用馬克思主義理論去指導(dǎo)管理學(xué)的研究就是要用馬克思主義的世界觀和方法論去指導(dǎo)管理學(xué)的思考C、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)，要有戰(zhàn)略的思維D、管理學(xué)是在研究人類有組織的群體活動的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的正確答案：A42、赫茲伯格的雙因素理論中,所謂保健因素一般指與工作環(huán)境有關(guān)的因素，其特點是（）。A、得不到則不滿意，得到則滿意B、得不到?jīng)]有滿意，也未必不滿意C、得不到則滿意，得到也未必滿意D、得不到則不滿意，得到則沒有不滿意正確答案：D43、“重賞之下必有勇夫”這一俗語最確切的體現(xiàn)了下列哪一理論？（）A、需要層次論B、公平理論C、期望理論D、雙因素理論正確答案：D44、使命是指一個組織的總的功能，說明組織存在的理由或價值，回答（）的問題。A、完成計劃的措施B、組織要實現(xiàn)什么C、組織的計劃D、完成計劃的時間正確答案：B45、由科曼首先提出，后經(jīng)赫西和布蘭查德發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)壽命周期理論認(rèn)為，有效地領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下屬的成熟程度不同。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)壽命周期理論，告知屬于的象限是（）。A、低關(guān)系高工作B、高關(guān)系低工作C、低關(guān)系低工作D、高關(guān)系高工作正確答案：A46、外科實習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種（）。A、現(xiàn)場控制B、隨機控制C、預(yù)先控制D、事后控制正確答案：A47、對于科研院所等研究項目較多、創(chuàng)新功能較強的組織或企業(yè)，以下哪一種組織形式最合適？（）A、事業(yè)部制B、直線制C、職能制D、矩陣制正確答案：D48、下列哪種領(lǐng)導(dǎo)理論不屬于情境理論（）。A、途徑-目標(biāo)理論B、費德勒模型C、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D、管理方格理論正確答案：D49、我們通常所說的“小道消息”屬于（）。A、下行溝通B、非正式溝通C、雙向溝通D、用含蓄形式進(jìn)行溝通正確答案：B50、有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要是因為他忽視了（）。A、鍛煉身體的重要性B、過分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性C、運用現(xiàn)代的辦公設(shè)施D、提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力正確答案：B二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、一般環(huán)境或者宏觀環(huán)境包括（）。A、政治法律環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、社會環(huán)境D、經(jīng)濟環(huán)境正確答案：ABCD2、根據(jù)計劃對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同分為：（）。A、戰(zhàn)略計劃B、作業(yè)計劃C、長期計劃D、戰(zhàn)術(shù)計劃正確答案：ABD3、組織設(shè)計的原則有（）。A、有效管理幅度B、目標(biāo)一致C、分工與協(xié)作D、權(quán)責(zé)對等正確答案：ABCD4、根據(jù)計劃跨越的時間間隔長短，計劃可以分為（）。A、長期計劃B、短期計劃C、戰(zhàn)略計劃D、中期計劃正確答案：ABD5、影響管理幅度的因素主要包括（）。A、工作條件B、工作環(huán)境C、工作特征D、工作能力正確答案：ABCD6、在企業(yè)中，人員考核主要考核什么要素（）。A、職業(yè)品德B、工作能力C、工作業(yè)績D、工作態(tài)度正確答案：ABCD7、組織文化的功能有哪些（）。A、輻射功能B、導(dǎo)向功能C、激勵和約束功能D、凝聚功能正確答案：ABCD8、下列哪些屬于直線職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點？（）A、降低決策效率B、協(xié)調(diào)難度加大C、增加管理成本D、損害下屬的自主性正確答案：ABCD9、在企業(yè)中，為什么組織內(nèi)部會出現(xiàn)職位調(diào)動（）。A、對組織成員培養(yǎng)的需要B、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要C、調(diào)動組織成員的積極性D、組織成員對現(xiàn)任崗位不適應(yīng)正確答案：ABCD10、決策背景具有哪些特性？（）A、復(fù)雜性B、動蕩性C、整體性D、綜合性正確答案：ABCD11、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利來源于組織職位的權(quán)利屬于（）。A、強制權(quán)B、專長權(quán)C、法定權(quán)D、獎賞權(quán)正確答案：ACD12、組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢是：（）。A、扁平化B、虛擬化C、高聳化D、無邊界化正確答案：ABD13、作為現(xiàn)代社會基本單元的組織具有哪些基本特征？（）A、組織是由兩個或兩個以上的成員構(gòu)成的B、組織具有明確的目標(biāo)C、組織由特殊的活動D、任何組織在一定程度上都是獨立存在的正確答案：ABCD14、根據(jù)計劃對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同，計劃可以分為（）。A、專業(yè)計劃B、戰(zhàn)術(shù)計劃C、作業(yè)計劃D、戰(zhàn)略計劃正確答案：BCD15、決策追蹤與調(diào)整的方法有（）。A、雷達(dá)圖B、趨勢圖C、魚刺圖D、甘特圖正確答案：ABC16、按照職能空間的分類標(biāo)準(zhǔn)，計劃的類型為（）。A、人事計劃B、非程序性計劃C、業(yè)務(wù)計劃D、財務(wù)計劃正確答案：ACD17、在組織確立了價值觀和組織文化后，如何進(jìn)行強化灌輸？（）A、加強培訓(xùn)和教育B、精心分析C、培養(yǎng)和樹立典型D、廣泛宣傳正確答案：ACD18、影響集權(quán)和分權(quán)的因素，以下正確的是（）。A、組織規(guī)模B、組織的可控性C、政策的統(tǒng)一性D、成員的自我管理能力正確答案：ABCD19、計劃的作用是什么？（）A、提高效率與效益的工具B、管理者實施控制的標(biāo)準(zhǔn)C、降低未來不確定性的手段D、管理者進(jìn)行指揮的抓手正確答案：ABCD20、激勵的作用有（）。A、有利于調(diào)動和激發(fā)員工的積極性B、有利于將職工的個人目的和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來C、有利于增強組織的凝聚力，促進(jìn)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一D、有利于員工利益的實現(xiàn)正確答案：ABC三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、在職培訓(xùn)是針對于在職人員的培訓(xùn)，目的在于提高工作效率。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2、沖突的主體是組織與群體。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3、全面質(zhì)量管理強調(diào)的是全體人員參與全過程的質(zhì)量管理。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4、經(jīng)濟人假設(shè)認(rèn)為，人是以追求個人利益最大化為目的并積極從事經(jīng)濟活動的主體。（）A、正確B、錯誤正確答案：A5、分工是社會化大生產(chǎn)的要求，所以分工越細(xì)，效率就越高。（）A、正確B、錯誤正確答案：B6、組織規(guī)模一定時管理幅度和管理層次成反比關(guān)系。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7、事業(yè)部制實際上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B8、組織沖突不足時，管理者需要考慮激發(fā)必要的、適度的建設(shè)性沖突。（）A、正確B、錯誤正確答案：A9、領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)個體素質(zhì)的高低。（）A、正確B、錯誤正確答案：B10、質(zhì)量管理工作要使全體員工、管理人員、決策人員樹立全面質(zhì)量觀、質(zhì)量創(chuàng)新觀、零缺陷質(zhì)量觀。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11、一個組織選聘管理人員選用內(nèi)源渠道還是外源渠道要是具體情況而定，一般而言，聘高層主管一般采用外源渠道。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12、質(zhì)量檢驗階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管理方式。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13、在美國經(jīng)濟學(xué)家鮑爾丁提出的“組織生命周期”這一概念中，組織的發(fā)展會經(jīng)歷生成，成長，成熟，衰退和再生五個階段。（）A、正確B、錯誤正確答案：A14、“三個和尚沒水吃”的典故，反應(yīng)了要素組合的低效方式，使得整體的力量反而削減。（）A、正確B、錯誤正確答案：A15、沖突對組織都是有害的，沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突。（）A、正確B、錯誤正確答案：B16、人們對組織沖突的理解大概經(jīng)歷了兩個階段，按照出現(xiàn)