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旅行社業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)文章:旅行社業(yè)務(wù)員的職責(zé)概覽旅行社業(yè)務(wù)員的職責(zé)概覽旅行社業(yè)務(wù)員的職責(zé)概覽(一)精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,搜集市場(chǎng)信息,深入分析市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、特色以及發(fā)展趨勢(shì)。3、負(fù)責(zé)搜集、整理、歸納客戶資料,對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行深入剖析。(二)確立銷售戰(zhàn)略,構(gòu)建銷售目標(biāo),策劃銷售計(jì)劃。1、以完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目標(biāo),確立銷售目標(biāo),策劃銷售計(jì)劃。1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)向總經(jīng)理反饋銷售進(jìn)展。2、根據(jù)項(xiàng)目的獨(dú)特賣點(diǎn)(賣點(diǎn)可創(chuàng)新)和目標(biāo)客戶的需求,制定廣告宣傳的核心方向和精神。3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,建立執(zhí)行體系并監(jiān)控執(zhí)行效果。(三)管理銷售活動(dòng)1、制定銷售管理制度、工作流程,并確保其得到貫徹實(shí)施。2、組織、培訓(xùn)并考核營銷團(tuán)隊(duì)。3、客觀、及時(shí)地反映客戶意見和建議,不斷完善工作流程。二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理的核心職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作,并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目銷售任務(wù)。具體職責(zé)包括:(一)負(fù)責(zé)銷售部的行政管理,協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。(二)負(fù)責(zé)銷售部的工作時(shí)間、人員安排,管理和監(jiān)督銷售部的工作紀(jì)律。(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的工作行為和形象規(guī)范管理。(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境的衛(wèi)生監(jiān)督和管理。(五)負(fù)責(zé)銷售部的銷售業(yè)務(wù)管理:1、制定各階段的銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況靈活調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃,策劃并組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)的分析,分析項(xiàng)目的市況、廣告效果、客戶反饋等信息,為公司決策提供依據(jù)。3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與分析,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督銷售接待、談判簽約等關(guān)
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