互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員試用與分析樣品全套

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員試用與分析樣品1制定試用計(jì)劃為給選品員的樣品試用工作提供參考依據(jù)，節(jié)省選品員的工作時(shí)間，提升工作效率，樣品試用計(jì)劃的制定就需要遵循一定的程序。遵循樣品試用制定程序，就可以規(guī)范選品員樣品試用工作，保證樣品試用計(jì)劃制定實(shí)行，具體內(nèi)容如圖2-2所示。圖2-2樣品試用計(jì)劃程序圖（1）第1步：確定目標(biāo)主管人員根據(jù)收集到的樣品信息，制定樣品選擇標(biāo)準(zhǔn)，確定樣品試用目標(biāo)。通過(guò)試用同一種類的不同樣品，選出其中最符合標(biāo)準(zhǔn)的樣品。（2）第2步：確定前提條件選品員在制定計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮到計(jì)劃實(shí)施的前提條件，也就是樣品試用計(jì)劃實(shí)施的預(yù)期環(huán)境、預(yù)期人群以及預(yù)期效果等。（3）第3步：制定多套樣品試用計(jì)劃選品員根據(jù)樣品特性，為同一種類的不同樣品制定多套試用計(jì)劃，作為備選。（4）第4步：評(píng)估可實(shí)施計(jì)劃選品員對(duì)多套樣品試用計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估，找出每套計(jì)劃的優(yōu)缺點(diǎn)，評(píng)估可操作性以及可實(shí)施性，權(quán)衡它們的輕重優(yōu)劣。（5）第5步：選定最終樣品試用計(jì)劃選品員根據(jù)人員配備、資金預(yù)算等因素，對(duì)多套樣品試用計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估，選出其中操作性最強(qiáng)的一套，作為本次樣品試用的最終計(jì)劃。選品員搜集到的樣品多種多樣，每種樣品對(duì)應(yīng)的試用計(jì)劃也不能一概而論，還需要具體情況具體分析，下面以防曬霜為例，制定防曬霜樣品試用計(jì)劃。計(jì)劃名稱防曬霜樣品試用計(jì)劃編號(hào)受控狀態(tài)一、計(jì)劃制定目的1．為樣品試用提供具體工作計(jì)劃，指導(dǎo)樣品試用工作實(shí)施。2．通過(guò)試用，進(jìn)一步了解不同防曬霜樣品的效果，分析防曬霜樣品中的成分，確定最終防曬霜選擇。二、計(jì)劃實(shí)施時(shí)間××××年××月××日～××××年××月××日。三、樣品來(lái)源渠道1．公司出資購(gòu)買(mǎi)的不同種類的防曬霜樣品。2．供應(yīng)商免費(fèi)寄送的不同種類的防曬霜樣品。四、樣品試用人群1．公司內(nèi)部具有防曬需求，對(duì)防曬霜有一定了解的

位女性。2．公司聘請(qǐng)的

位防曬霜專業(yè)試用人員。五、樣品試用規(guī)模本次防曬霜樣品試用數(shù)量為

瓶。六、計(jì)劃實(shí)施人員配置1．需配備

人對(duì)接防曬霜樣品供應(yīng)商，確保試用樣品充足。2．需配備

人對(duì)接專業(yè)測(cè)評(píng)人員，跟進(jìn)測(cè)評(píng)進(jìn)度，關(guān)注測(cè)評(píng)報(bào)告，并將專業(yè)試用人員給出的意見(jiàn)歸納整理。3．需配備

人聯(lián)系公司內(nèi)部試用人員，記錄防曬霜樣品試用狀態(tài)、不同人群對(duì)防曬霜樣品的不同需求、以及公司內(nèi)部試用人員對(duì)防曬霜樣品的意見(jiàn)和建議。七、樣品試用策略（一）公司內(nèi)部人員試用1．選品員將防曬霜樣品送給公司內(nèi)部試用人員，并記錄全部試用人員詳細(xì)信息，如姓名、聯(lián)系方式、在試用樣品之前的狀態(tài)等。2．公司內(nèi)部人員試用防曬霜樣品，選品員記錄不同周期內(nèi)，試用防曬霜樣品后的狀態(tài)，包括防曬霜樣品試用效果、是否過(guò)敏等。3．選品員收集試用人員反饋信息（包括防曬霜?dú)馕?、膚感、服帖程度、防水效果等），分析整理，得出最終的防曬霜樣品試用報(bào)告。（二）專業(yè)人員試用測(cè)評(píng)1．選品員尋找專業(yè)人員合作試用樣品，要求其在防曬霜相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)，有專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備、較為資深的經(jīng)驗(yàn)等。2．選品員確定防曬霜樣品試用周期，在試用周期內(nèi)，為專業(yè)試用人員提供防曬霜樣品。3．選品員在設(shè)定時(shí)間段，與專業(yè)試用人員保持聯(lián)系，要求其提供專業(yè)的試用報(bào)告，給出詳細(xì)的試用意見(jiàn)，并保證意見(jiàn)質(zhì)量。八、樣品試用規(guī)劃1．第一階段，了解不同防曬霜樣品的功效，深入挖掘客戶對(duì)于防曬霜的不同需求，對(duì)不同防曬霜樣品進(jìn)行分析，找出每種防曬霜樣品的市場(chǎng)定位。2．第二階段，挖掘防曬霜樣品的內(nèi)涵。深入了解每種防曬霜樣品所能達(dá)到的具體效果，包含的成分，使用的周期等。3．第三階段，選定樣品與試用人群。選擇3～5種的防曬霜樣品，再根據(jù)樣品數(shù)量與特性，確定試用人員的數(shù)量與選擇。4．第四階段，分發(fā)防曬霜樣品。選品員將防曬霜樣品派送給公司內(nèi)部試用人員與公司對(duì)外聘請(qǐng)的專門(mén)試用人員。5．第五階段，收集防曬霜樣品試用結(jié)果。征集全部試用人員反饋意見(jiàn)，將其分類整理，得出防曬霜樣品的優(yōu)缺點(diǎn)。了解不同人群對(duì)于防曬霜樣品的意見(jiàn)與建議，以及對(duì)于防曬霜期望達(dá)到的效果等。6．第六階段，結(jié)果分析與樣品確定。將收集到的意見(jiàn)以及建議進(jìn)行分析整理，得到每種防曬霜樣品的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，將大部分試用人員都認(rèn)同的防曬霜樣品確定下來(lái)，作為最終試用結(jié)果。九、補(bǔ)充說(shuō)明1．選品員要對(duì)收集到的人員信息保密，絕對(duì)不能泄露個(gè)人隱私情況。2．樣品試用工作主要由選品部負(fù)責(zé)，其他部門(mén)在必要時(shí)配合工作。執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)編修部門(mén)執(zhí)行責(zé)任人監(jiān)督責(zé)任人編修責(zé)任人2試用樣品選品員要制定相應(yīng)的樣品試用程序，作為樣品試用人員遵照的依據(jù)，保證樣品試用工作順利進(jìn)行，具體內(nèi)容如圖2-3所示。圖2-3樣品試用程序圖（1）第1步：了解樣品信息樣品試用人員要提前了解試用樣品的詳細(xì)信息，包括樣品種類、樣品品牌、樣品功效、樣品成分等，做好樣品試用準(zhǔn)備。（2）第2步：選定試用樣品樣品試用人員根據(jù)自己的狀態(tài)、特質(zhì)、以及需求等因素在眾多樣品中選定一種或者幾種，作為自己的試用樣品，選品員把控全程。（3）第3步：領(lǐng)取試用樣品樣品試用人員選定樣品后，向選品員說(shuō)明情況，領(lǐng)取試用樣品，確定樣品試用周期。（4）第4步：記錄試用前狀態(tài)樣品試用人員準(zhǔn)備好試用工具，如試紙、儀器等，并制作表格，記錄樣品試用之前的自身狀態(tài)，方便后續(xù)對(duì)比。（5）第5步：進(jìn)行試用樣品試用人員拿到樣品，運(yùn)用工具，在一定周期內(nèi)，試用樣品，并且定期監(jiān)測(cè)試用狀態(tài)。同時(shí)要注意，在試用期間內(nèi)，盡可能排除掉干擾因素，避免對(duì)最終試用結(jié)果造成影響。（6）第6步：記錄試用后狀態(tài)樣品試用人員在試用周期結(jié)束后，記錄樣品試用之后的自身狀態(tài)，出具試用報(bào)告，為后續(xù)樣品分析提供參考依據(jù)。3分析樣品選品員根據(jù)樣品試用人員的反饋，結(jié)合樣品信息，進(jìn)行對(duì)比，全面分析，得出樣品的試用結(jié)論，分析方面如下所述。（1）效果分析樣品效果分析可以從多個(gè)方面進(jìn)行，比如效果達(dá)成程度、效果實(shí)現(xiàn)周期、效果達(dá)成程度是否足以匹配樣品價(jià)格等。（2）特點(diǎn)分析樣品特點(diǎn)也可以是賣(mài)點(diǎn)的其中一部分，特點(diǎn)會(huì)影響到未來(lái)銷量、客戶評(píng)價(jià)等，所以對(duì)樣品進(jìn)行特點(diǎn)分析十分必要。針對(duì)A牌雨傘的特點(diǎn)分析是，外觀是否精美、重量是否輕巧、攜帶是否方便。（3）競(jìng)品分析選品員可將樣品與競(jìng)品分析，分析各自優(yōu)缺點(diǎn)與發(fā)展方向。選品員可采用如表2-8所示競(jìng)品分析方法。表2-8競(jìng)品分析方法分析方法具體內(nèi)容SWOT分析法主要分析競(jìng)品和樣品各自的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅評(píng)分比較法用評(píng)分的方式對(duì)競(jìng)品做出評(píng)價(jià)，以找出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這種方法通常給出1~5分的區(qū)間，根據(jù)產(chǎn)品中的某一個(gè)方面或某個(gè)點(diǎn)的表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估YSE/NO法通過(guò)對(duì)比產(chǎn)品與競(jìng)品的功能，可以全方位了解競(jìng)品的功能分