市場(chǎng)開發(fā)部上半工作總結(jié)范文

市場(chǎng)開發(fā)部上半工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間來(lái)到市場(chǎng)部快半年了，在這半年中從各方面嚴(yán)格要求自己，隨時(shí)要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡〞的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必必需改變“觀望〞的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參加市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jī)，沒(méi)有受到客觀因素的影響。今年由于工作必需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)?，F(xiàn)將我在這半年中的工作狀況總結(jié)一.對(duì)市場(chǎng)工作，提前思索，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。1.本職業(yè)務(wù)，及早思索，早作打算。2.分析推測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，推測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳〞，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的落實(shí)落實(shí)。二.和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清楚，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：1.規(guī)范市場(chǎng)管理、強(qiáng)化消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠。現(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)吵，必必需顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。3.倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及各別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必必需嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作狀況，在工作中還有許多不夠之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的看法。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。你可以看看，或許對(duì)你有幫助2009年度工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！我是…，現(xiàn)擔(dān)任中興恒和北斗衛(wèi)星應(yīng)用公司生產(chǎn)技術(shù)部測(cè)試主管，緊張的二零零九年馬上過(guò)去了，回憶以往的工作，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，充分發(fā)揮崗位職能，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作〞為準(zhǔn)則，按照公司發(fā)展要求并結(jié)合實(shí)際工作狀況，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)就這段時(shí)間以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：一、工作總結(jié)〔一〕協(xié)助以及配合各部門完成了上級(jí)下發(fā)的車載一體十套樣機(jī)從部件到整機(jī)的測(cè)試任務(wù)，并取得了相應(yīng)的測(cè)試報(bào)告。為做好北斗機(jī)器的調(diào)試工作，我們關(guān)于每一套機(jī)器認(rèn)真的調(diào)試和驗(yàn)證，大大的提升產(chǎn)品的質(zhì)量。工作上的不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提升?！捕撤e極協(xié)助辦公室應(yīng)對(duì)9000資質(zhì)在北斗用戶機(jī)檢驗(yàn)過(guò)程方面的認(rèn)證考核，并對(duì)北斗測(cè)試過(guò)程檢驗(yàn)中出現(xiàn)的問(wèn)題加以補(bǔ)充和改善。在工作中，重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上，對(duì)問(wèn)題加以深思和改正，以最好的面容來(lái)接受上級(jí)考核?！踩撤e極參加到經(jīng)驗(yàn)豐富的北斗研發(fā)技術(shù)人員當(dāng)中探討并收集有關(guān)北斗的重要知識(shí)點(diǎn)，展開了三次對(duì)新員工或初次接觸北斗的員工進(jìn)行了比較完整的北斗測(cè)試應(yīng)用培訓(xùn)。大家都在測(cè)試方面有了比較大的收獲。我們大家團(tuán)結(jié)一起，一定能把北斗的產(chǎn)品做得更好，質(zhì)量做得更硬，希望把上級(jí)下發(fā)的任務(wù)圓滿快速完成。二、工作中存在的問(wèn)題與建議〔一〕針對(duì)我部門的測(cè)試工作上，必需要采購(gòu)兩件必備的儀器北斗一號(hào)模擬信號(hào)源{例如型號(hào)：XHMNY--Ⅱ}和矢量信號(hào)分析儀{例如型號(hào)：Agilent89640A}。這樣才可以更準(zhǔn)確的調(diào)試出北斗機(jī)器的指標(biāo)性能，才可以提升北斗機(jī)器的產(chǎn)品質(zhì)量；我建議上級(jí)可以早日采購(gòu)儀器，以免耽誤后續(xù)生產(chǎn)任務(wù)的進(jìn)展?！捕翅槍?duì)目前的樣機(jī)生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，一些部件采購(gòu)的合同書下發(fā)比較慢，造成后續(xù)50套樣機(jī)生產(chǎn)任務(wù)的延遲；我建議是否可以提升采購(gòu)合同簽訂的效率，這樣就更有利于各個(gè)項(xiàng)目的展開工作。三、工作中的不夠與今后的努力方向以往工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不夠，主要是管理程度還不夠熟練、技術(shù)學(xué)習(xí)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不夠，努力把工作做得更好。四、2021年的工作計(jì)劃〔一〕繼續(xù)完成北斗機(jī)器50套的生產(chǎn)任務(wù)以及上級(jí)下發(fā)的新任務(wù)。并更進(jìn)一步完善測(cè)試部門工作的流程，合理執(zhí)行按時(shí)定量制，更好發(fā)揮我們每一個(gè)人的工作效率。并對(duì)測(cè)試過(guò)程中以往出現(xiàn)的問(wèn)題加以杜絕和改善。希望2021年度在各方各面有一個(gè)更大的提升，有一個(gè)更好的形態(tài)。五、總述總之，在過(guò)去工作中，我以最大的努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作革新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性展開不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不夠，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。謝謝！此致！敬禮！總結(jié)人：…..日期：20091218轉(zhuǎn)眼間來(lái)到市場(chǎng)部快半年了，在這半年中從各方面嚴(yán)格要求自己，隨時(shí)要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡〞的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必必需改變“觀望〞的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參加市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jī)，沒(méi)有受到客觀因素的影響。今年由于工作必需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)?，F(xiàn)將我在這半年中的工作狀況總結(jié)一.對(duì)市場(chǎng)工作，提前思索，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。1.本職業(yè)務(wù)，及早思索，早作打算。2.分析推測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，推測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳〞，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的落實(shí)落實(shí)。二.和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清楚，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：1.規(guī)范市場(chǎng)管理、強(qiáng)化消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)吵，必必需顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。3.倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及各別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必必需嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作狀況，在工作中還有許多不夠之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的看法。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。一、營(yíng)銷體系信息網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)建工作有效地開發(fā)、維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)公司的超常規(guī)發(fā)展無(wú)疑是一項(xiàng)十分重要而又緊迫的工作。而這項(xiàng)工作的實(shí)施者——市場(chǎng)部是中心樞紐，起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實(shí)的和潛在的業(yè)主、每一個(gè)駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特別作用。為此：1、部門多次召開會(huì)議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論，充分挖掘每一個(gè)人對(duì)杭蕭鋼構(gòu)工作的飽滿熱情和主觀能動(dòng)性，最大程度的發(fā)揮他們的聰慧才智。并對(duì)部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。2、努力提升信息管理工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求。杭蕭鋼構(gòu)事業(yè)必必需靠全體人員共同努力，高度服從指揮，整體協(xié)調(diào)一致，才能保持可繼續(xù)的增長(zhǎng)和健康的發(fā)展。所以，把教育本部門人員強(qiáng)化與辦事處的溝通和協(xié)調(diào)，與其它部門人員的協(xié)作作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓，同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作，還要強(qiáng)化為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作同意范圍信息或工作便利的服務(wù)意識(shí)。3、依據(jù)年初確定的目標(biāo)，組織市場(chǎng)部相關(guān)人員督導(dǎo)和協(xié)助各辦事處強(qiáng)化市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)工作。對(duì)各辦事處的具體工作實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度，制定考核方案，規(guī)定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。4、組織實(shí)施營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作，使他們?cè)诙唐诘氖熳笥覀€(gè)人綜合素養(yǎng)得至顯著的提升，為他們今后服務(wù)于杭蕭鋼構(gòu)，奉獻(xiàn)于杭蕭鋼構(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報(bào)有價(jià)值信息共274條。上半年策劃正式培訓(xùn)2次，共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。二、杭蕭鋼構(gòu)品牌推廣工作品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應(yīng)，每一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)響亮的品牌。杭蕭鋼構(gòu)的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來(lái)持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷強(qiáng)化，業(yè)主接受杭蕭鋼構(gòu)產(chǎn)品的概率大提升，市場(chǎng)開發(fā)助理宣揚(yáng)自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)的投入也會(huì)逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門，市場(chǎng)部充分利用各種行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽會(huì)及各種媒體進(jìn)行了長(zhǎng)期的、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過(guò)，為安徽杭蕭鋼結(jié)構(gòu)在南京、合肥兩個(gè)省會(huì)城市嚴(yán)密地組織和精心地策劃了有中國(guó)建筑鋼結(jié)構(gòu)委員會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會(huì)，取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會(huì)福州舉辦的品牌推廣會(huì)因“非典〞影響而推遲至下半年。三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作客戶接待工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜而又十分重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶了解杭蕭鋼構(gòu)的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和綜合實(shí)力的平臺(tái)。對(duì)公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤(rùn)滑劑作用，有時(shí)甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶接待工作中，首先是對(duì)該項(xiàng)工作從思想上十分重視，能以熱情和真誠(chéng)為原則來(lái)對(duì)待每一個(gè)客戶。其次，以毫無(wú)怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間和毫無(wú)保留地付出自己的辛勤努力為必要前提，并善始善終，始終如一，持之以恒。再次，能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢精神，力所能及地降低接待成本，杜絕接待中的一切浪費(fèi)，并把節(jié)省成本當(dāng)作自己工作的一個(gè)方向和目標(biāo)。但這不是說(shuō)無(wú)限度地減少接待費(fèi)用，以犧牲接待效果為代價(jià)。在盡量節(jié)省開支和保證接待效果上，把握好一個(gè)度。一方面與相關(guān)的各大餐飲、賓館、娛樂(lè)等企業(yè)簽訂了協(xié)議，獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對(duì)每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡，厲行節(jié)約。使這項(xiàng)工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦事處人員充分的肯定，又能得到客戶合格的評(píng)價(jià)。上半年接待客戶99批次，共401人。四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作1、杭州的營(yíng)銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場(chǎng)部的工作職能之一。部門人員為此付出相當(dāng)多的時(shí)間和精力。但經(jīng)過(guò)努力后，不但使日常管理開支大大減少，而且使這項(xiàng)繁雜煩碎的工作做得更加有條不紊和嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密，得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。2、費(fèi)用的管理：市場(chǎng)部承當(dāng)著營(yíng)銷系統(tǒng)乃至杭州總部各部門費(fèi)用的審核、報(bào)銷工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度來(lái)控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。同時(shí)制定了營(yíng)銷系統(tǒng)辦公用品的購(gòu)買、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財(cái)務(wù)管理工作。3、辦事處人員的辭退和招聘：年初為了完善辦事處的管理，本部門會(huì)同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則，每月進(jìn)行考核。對(duì)不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰，截止6月底，共清退人員12名。同時(shí)廣納人才，配合人力資源部和營(yíng)銷系統(tǒng)其他部門展開招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實(shí)到營(yíng)銷系統(tǒng)各部門、辦事處任職。4、建立健全營(yíng)銷系統(tǒng)和本部門管理制度：為了使?fàn)I銷系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展必需要，上半年市場(chǎng)部建立和完善了多項(xiàng)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。其中有《來(lái)客參觀生產(chǎn)基地制度》〔配有《來(lái)訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》〕、《前臺(tái)值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核辦法》對(duì)日常管理工作的正規(guī)化都來(lái)起到了顯著