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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)營(yíng)銷通論習(xí)題庫(kù)與參考答案一、單選題(共100題,每題1分,共100分)1、影響目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)施效果的主要因素有()A、心理細(xì)分B、市場(chǎng)潛量C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分正確答案:B2、消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品,通常采取()分銷,使廣大消費(fèi)者和用戶能隨時(shí)隨地買到這些日用品。A、密集B、選擇C、方便D、獨(dú)家正確答案:A3、需求測(cè)量與預(yù)測(cè)就是從量的角度將定性分析準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)換以產(chǎn)品、區(qū)域、顧客等分類來(lái)表示的特定的需求的()A、顧客預(yù)測(cè)B、區(qū)域調(diào)研C、定量估計(jì)D、產(chǎn)品分析正確答案:C4、美國(guó)通用電氣公司的所有產(chǎn)品都使用“GE”這個(gè)品牌名稱,這種品牌策略稱為()。A、分類品牌策略B、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略C、個(gè)別品牌策略D、統(tǒng)一品牌策略正確答案:D5、直接營(yíng)銷渠道主要用于分銷()A、農(nóng)產(chǎn)品B、食品C、生活消費(fèi)品D、產(chǎn)業(yè)用品正確答案:D6、采用領(lǐng)先型新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有()A、風(fēng)險(xiǎn)較小B、投資少,成本低C、企業(yè)享有獨(dú)占權(quán)D、性能和品質(zhì)更高一籌正確答案:C7、大企業(yè)收購(gòu)、兼并其他行業(yè)的企業(yè),或者在其他行業(yè)投資,把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他行業(yè)中去,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)毫無(wú)關(guān)系的增長(zhǎng)方式是()。A、集團(tuán)多元化B、水平多元化C、同心多元化D、密集增長(zhǎng)正確答案:A8、人們之所以對(duì)同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺(jué),是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺(jué)過(guò)程,即選擇性注意、選擇性曲解和()。A、選擇定位B、選擇分銷C、選擇性專業(yè)化D、選擇性保留正確答案:D9、工廠、車間、辦公室等建筑物以及發(fā)電機(jī)、鉆床、電梯、大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等重型設(shè)備屬于()A、配套設(shè)備B、設(shè)施設(shè)備C、電動(dòng)設(shè)備D、重型設(shè)備正確答案:B10、“多數(shù)謬誤”傾向往往發(fā)生于()A、分散市場(chǎng)營(yíng)銷B、集中市場(chǎng)營(yíng)銷C、差異市場(chǎng)營(yíng)銷D、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷正確答案:D11、銷售量的增長(zhǎng)減慢,利潤(rùn)增長(zhǎng)接近于零時(shí),說(shuō)明產(chǎn)品已進(jìn)入()。A、成長(zhǎng)期B、成熟期C、介紹期D、衰退期正確答案:B12、營(yíng)銷計(jì)劃開(kāi)始于識(shí)別目標(biāo)顧客的需求,通過(guò)配置資源和行動(dòng)鏈、來(lái)響應(yīng)這些需求,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造顧客價(jià)值的目標(biāo),這屬于從()觀點(diǎn)看問(wèn)題A、信息鏈B、供應(yīng)鏈C、需求鏈D、資源鏈正確答案:C13、一般來(lái)說(shuō),確定生產(chǎn)者對(duì)中間商基本激勵(lì)水平的基礎(chǔ)是()。A、物質(zhì)激勵(lì)B、銷售能力C、利潤(rùn)貢獻(xiàn)大小D、交易關(guān)系組合正確答案:D14、中間商經(jīng)營(yíng)許多家制造商生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的各種型號(hào)規(guī)格,這種中間商的配貨策略叫做()。A、專深配貨B、獨(dú)家配貨C、廣泛配貨D、雜亂配貨正確答案:A15、場(chǎng)景營(yíng)銷的有利環(huán)境因素包括()A、技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展B、結(jié)構(gòu)調(diào)整C、輸入增加D、消費(fèi)升級(jí)正確答案:A16、在營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)里,()可能是價(jià)格、包裝、陳列、銷售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或營(yíng)銷變量。A、實(shí)驗(yàn)主體B、實(shí)驗(yàn)投入C、環(huán)境投入D、實(shí)驗(yàn)產(chǎn)出正確答案:B17、以大規(guī)模生產(chǎn)的價(jià)格向單個(gè)消費(fèi)者銷售定制的產(chǎn)品和服務(wù),叫做()A、大規(guī)模定制B、客戶至上C、大量營(yíng)銷D、大規(guī)模生產(chǎn)正確答案:A18、消費(fèi)者對(duì)品牌的總體評(píng)價(jià)和選擇,叫做()A、品牌態(tài)度B、品牌感知C、品牌選擇D、品牌估值正確答案:A19、如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,那么()。A、甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品B、甲為低檔商品,乙為高檔商品C、甲為高檔商品,乙為低檔商品D、甲和乙產(chǎn)品是互替商品正確答案:A20、下列關(guān)于市場(chǎng)試銷的說(shuō)法正確的是()。A、投資費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)越高的新產(chǎn)品,試銷的規(guī)模應(yīng)越小一些B、總的來(lái)說(shuō),市場(chǎng)試銷費(fèi)用不宜在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資總額中占太大比例C、投資費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)較低的新產(chǎn)品,試銷規(guī)模就應(yīng)越大一些D、所需市場(chǎng)試銷費(fèi)用越多,時(shí)間越長(zhǎng)的新產(chǎn)品,市場(chǎng)試驗(yàn)規(guī)模應(yīng)越大一些正確答案:B21、某企業(yè)試圖通過(guò)自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來(lái)尋求新增長(zhǎng),則屬于()。A、水平一體化B、同心多角化C、后向一體化D、前向一體化正確答案:D22、對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般宜實(shí)行()。A、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B、差異市場(chǎng)營(yíng)銷C、集中市場(chǎng)營(yíng)銷D、大量市場(chǎng)營(yíng)銷正確答案:A23、在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷售情況時(shí),下列方法中效果最好的是()。A、購(gòu)買者意向調(diào)查法B、銷售人員綜合意見(jiàn)法C、專家意見(jiàn)法D、市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法正確答案:D24、在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日到來(lái)之際,企業(yè)總是要加大廣告、促銷力度,以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買,這種市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()A、行為細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、地理細(xì)分正確答案:A25、零售商利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價(jià)格定的較低以吸引顧客,采用的是()A、招徠定價(jià)B、價(jià)格歧視C、撇脂定價(jià)D、折扣定價(jià)正確答案:A26、市場(chǎng)乘數(shù)決定品牌的()所呈現(xiàn)的價(jià)值借由股東價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)的程度,它取決于財(cái)務(wù)分析者和投資者的行為A、投資價(jià)值B、市場(chǎng)份額C、股東價(jià)值D、市場(chǎng)績(jī)效正確答案:D27、企業(yè)得以生存的關(guān)鍵,在于它在環(huán)境變化需要新的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)所擁有的()。A、自我調(diào)節(jié)能力B、創(chuàng)造力C、適應(yīng)能力D、應(yīng)變能力正確答案:A28、配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的商品和勞務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人所構(gòu)成的渠道叫做()。A、生產(chǎn)渠道B、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道C、分銷渠道D、消費(fèi)渠道正確答案:B29、并不追求精確的結(jié)論,而只是了解問(wèn)題之所在,摸清情況,得出感性認(rèn)識(shí)的研究方法是()。A、定性研究B、專家估計(jì)法C、實(shí)驗(yàn)法D、定量研究正確答案:A30、營(yíng)銷審計(jì)是指對(duì)一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等進(jìn)行全面性、系統(tǒng)性、獨(dú)立性和定期性的()A、預(yù)測(cè)B、檢測(cè)C、監(jiān)測(cè)D、核查正確答案:D31、利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、模式識(shí)別等技術(shù),從大量含有噪聲的數(shù)據(jù)中提取有效信息的過(guò)程,叫做()A、探究因果B、數(shù)據(jù)挖掘C、數(shù)據(jù)收集D、數(shù)據(jù)集成正確答案:B32、市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品中找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般有兩種基本類型;一是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是()A、資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B、偏好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C、地理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正確答案:B33、科特勒還指出,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷組合的概念變得更加需要用戶的參與,他將4P組合重新定義為4C,包括()A、顧客需求B、購(gòu)買成本C、方便客戶D、共同創(chuàng)造正確答案:D34、()是指消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)后的感受,它既與產(chǎn)品相關(guān)屬性相配,又與產(chǎn)品無(wú)關(guān)屬性相配,這些利益能使消費(fèi)者獲得感觀愉悅或者某種刺激。A、品牌利益B、功能利益C、經(jīng)驗(yàn)利益D、象征利益正確答案:C35、在企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)回報(bào)定價(jià)法屬于()。A、市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)B、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)C、成本導(dǎo)向定價(jià)D、需求導(dǎo)向定價(jià)正確答案:C36、供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu),都是基于一定的()而發(fā)生的,并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中,用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品服務(wù)流,資金運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源A、營(yíng)銷環(huán)境B、市場(chǎng)需求C、營(yíng)銷戰(zhàn)略D、戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案:B37、在波士頓矩陣中,高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)份額的戰(zhàn)績(jī)業(yè)務(wù)單位屬于()A、問(wèn)號(hào)類B、現(xiàn)金牛類C、瘦狗類D、明星類正確答案:A38、臺(tái)灣科技大學(xué)信息管理系特聘教授盧希鵬曾首創(chuàng)一個(gè)術(shù)語(yǔ),來(lái)表述運(yùn)用智能科技,讓消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、隨處、隨支付、隨渠道、隨心所欲消費(fèi)的商業(yè)趨勢(shì),這就是()A、移動(dòng)支付B、隨經(jīng)濟(jì)C、共享經(jīng)濟(jì)D、電子支付正確答案:B39、企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的第三個(gè)步驟是()。A、目標(biāo)市場(chǎng)選擇B、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃C、市場(chǎng)定位D、市場(chǎng)細(xì)分正確答案:C40、企業(yè)將用戶行為列入大數(shù)據(jù)維度,以動(dòng)態(tài)的運(yùn)算結(jié)果來(lái)指導(dǎo)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇以及營(yíng)銷組合策略的實(shí)施,最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷績(jī)效的最大化。這種模式叫做()。A、精準(zhǔn)定向模式B、關(guān)聯(lián)推薦模式C、瞬時(shí)倍增模式D、動(dòng)態(tài)調(diào)整模式正確答案:D41、企業(yè)可以從差異化、關(guān)聯(lián)度()和重視程度等顧客感知維度測(cè)量品牌的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)A、忠誠(chéng)度B、集中度C、品牌知識(shí)D、美譽(yù)度正確答案:C42、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念表明:企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,就必須()。A、能滿足目標(biāo)顧客的需要與欲望B、能比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足消費(fèi)者的需要與欲望C、能進(jìn)行有效的產(chǎn)品定位D、能提供滿足購(gòu)買者某種愿望的各種型號(hào)的產(chǎn)品正確答案:B43、世界性的“禁煙運(yùn)動(dòng)”對(duì)煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司以大力宣傳在公共場(chǎng)所設(shè)立單獨(dú)的吸煙區(qū)來(lái)應(yīng)對(duì),此種對(duì)策是()。A、反抗B、轉(zhuǎn)移C、減輕D、保持正確答案:C44、家庭成員對(duì)人們的購(gòu)買行為影響頗大,家庭成員屬于()。A、直接參照群體B、間接參照群體C、向往參照群體D、次要參照群體正確答案:A45、營(yíng)銷學(xué)研究的市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的()A、潛在購(gòu)買者需求B、現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者需求的數(shù)量的乘積C、現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者需求的總和D、現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者正確答案:C46、感受到的服務(wù)水平較低,渴望的服務(wù)水平較高,則()A、服務(wù)合格度低B、服務(wù)合格度高C、服務(wù)優(yōu)秀度低D、服務(wù)優(yōu)秀度高正確答案:C47、借助廣告技術(shù)平臺(tái),依據(jù)程序化算法,通過(guò)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)和非實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià),自動(dòng)執(zhí)行廣告資源購(gòu)買的流程指的是()。A、重復(fù)性購(gòu)買B、復(fù)雜型購(gòu)買C、協(xié)調(diào)型購(gòu)買D、程序化購(gòu)買正確答案:D48、在營(yíng)銷學(xué)中,一種評(píng)價(jià)品牌資產(chǎn)來(lái)源和產(chǎn)出的結(jié)構(gòu)化方法,描述了營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造品牌價(jià)值的基本路徑,這就是()A、品牌產(chǎn)出率B、品牌價(jià)值鏈C、品牌結(jié)構(gòu)方程D、品牌資產(chǎn)測(cè)評(píng)正確答案:B49、在市場(chǎng)營(yíng)銷中,潛伏需求的含義是()。A、相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿足的一種需求狀況B、消費(fèi)者雖有購(gòu)買力但并不急于購(gòu)買的需求狀況C、消費(fèi)者的購(gòu)買力和購(gòu)買意愿不足的狀況D、消費(fèi)者對(duì)某些產(chǎn)品和服務(wù)有消費(fèi)需求而無(wú)購(gòu)買力的狀況正確答案:A50、廣告公司屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)中的()。A、輔助商B、代理商C、供應(yīng)商D、經(jīng)銷商正確答案:A51、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的慣常做法是,首先定義營(yíng)銷問(wèn)題,之后采集應(yīng)對(duì)的數(shù)據(jù),然后根據(jù)確定的分析模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證假設(shè),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行()A、營(yíng)業(yè)分析B、數(shù)據(jù)挖掘C、商業(yè)解讀D、科學(xué)實(shí)驗(yàn)正確答案:C52、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。其中,向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息的子系統(tǒng)是()。A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C、市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)D、市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)正確答案:A53、在大數(shù)據(jù)時(shí)代,智能手機(jī)及各種傳感器能夠?qū)⑷祟惖囊慌e一動(dòng),一言一行都加以記錄,存儲(chǔ)人類生活的社會(huì)將變成一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù),信息技術(shù)的發(fā)展為()提供了可能A、營(yíng)銷升級(jí)B、數(shù)據(jù)收集C、數(shù)據(jù)挖掘D、預(yù)測(cè)人類行為正確答案:D54、感覺(jué)的服務(wù)與滿意的服務(wù)之間的差距稱為()。A、服務(wù)的優(yōu)秀度B、服務(wù)的滿意度C、服務(wù)的美譽(yù)度D、服務(wù)的合格度正確答案:D55、營(yíng)銷洞見(jiàn)是指有關(guān)市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因及其對(duì)營(yíng)銷者具有啟示性的()A、診斷信息B、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)C、營(yíng)銷啟迪D、需求信息正確答案:A56、營(yíng)銷作為企業(yè)的自覺(jué)實(shí)踐最早起源于()A、美國(guó)B、中國(guó)C、荷蘭D、日本正確答案:D57、在推銷過(guò)程中,銷售人員要確認(rèn)購(gòu)買者的需求,并通過(guò)自身額努力去滿足購(gòu)買者的各種需求,使雙方能從公平交易中獲取各自的利益,由此觀之,推銷也是一種()活動(dòng)A、輔助性B、服務(wù)性C、便利性D、生產(chǎn)性正確答案:D58、供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要,其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新,這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的()A、復(fù)雜性B、動(dòng)態(tài)性C、隨機(jī)性D、交叉性正確答案:B59、依托運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),位置數(shù)據(jù)等,以用戶、業(yè)務(wù)、行為三個(gè)維度進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘建立行業(yè)用戶分析模型,提供營(yíng)銷解決方案的過(guò)程,叫做()A、用戶數(shù)據(jù)B、數(shù)據(jù)洞察C、多元數(shù)據(jù)D、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正確答案:B60、影響場(chǎng)景營(yíng)銷發(fā)展的主要因素包括()A、基礎(chǔ)設(shè)施B、營(yíng)銷價(jià)值C、流量轉(zhuǎn)化D、流量積聚正確答案:A61、企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定增加生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品組合決策為()。A、向下延伸B、向上延伸C、雙向延伸D、擴(kuò)大產(chǎn)品組合正確答案:B62、營(yíng)銷調(diào)研是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,包括界定營(yíng)銷問(wèn)題和調(diào)研任務(wù)、編制調(diào)研計(jì)劃、收集信息、分析信息、展示調(diào)研結(jié)果和()等A、分析競(jìng)爭(zhēng)格局B、分析營(yíng)銷環(huán)境C、分析購(gòu)買行為D、制定營(yíng)銷決策正確答案:D63、營(yíng)銷中介包括()A、制造商B、生產(chǎn)商C、微電商D、輔助商正確答案:D64、在消費(fèi)者購(gòu)買決策中,對(duì)是否買、為何買、如何買、何處買等有關(guān)決策作出完全或部分最后決定的人是()。A、購(gòu)買者B、發(fā)起者C、使用者D、決策者正確答案:D65、在一定時(shí)期對(duì)企業(yè)全部營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行總體效果評(píng)價(jià),不限于評(píng)價(jià)某些問(wèn)題,而是對(duì)全部進(jìn)行評(píng)價(jià),這是營(yíng)銷控制中屬于()A、整體評(píng)價(jià)B、效果測(cè)評(píng)C、績(jī)效評(píng)估D、營(yíng)銷審計(jì)正確答案:D66、組織機(jī)構(gòu)購(gòu)買產(chǎn)品是為了滿足其顧客的需要,因此組織需求是一種()A、市場(chǎng)需求B、潛在需求C、派生需求D、潛伏需求正確答案:C67、渠道系統(tǒng)中某些成員因從事妨礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)而的發(fā)生各種矛盾和糾結(jié)的現(xiàn)象,叫做()A、渠道成員B、渠道系統(tǒng)C、渠道沖突D、分銷糾紛正確答案:C68、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都有側(cè)重點(diǎn)不同的目標(biāo)組合,如獲利能力、市場(chǎng)份額、()等A、行業(yè)領(lǐng)袖B、市場(chǎng)控制C、營(yíng)銷計(jì)劃D、現(xiàn)金流量正確答案:D69、ABC公司的某一產(chǎn)品業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的占有率很高,達(dá)到了53%,但是從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,該產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)非常緩慢,ABC公司的該業(yè)務(wù)屬于()A、問(wèn)號(hào)類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類正確答案:C70、品牌資產(chǎn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是()。A、建立品牌名稱B、促進(jìn)品牌聯(lián)想C、實(shí)現(xiàn)品牌知名度D、提供附加價(jià)值正確答案:D71、在生命周期的最初階段,把產(chǎn)品的價(jià)格定得很高,攫取最大的利潤(rùn),這叫做()定價(jià)A、撇脂B、重新C、初次D、滲透正確答案:A72、企業(yè)可以由營(yíng)銷信息生成的對(duì)顧客和市場(chǎng)的全新理解為基礎(chǔ),創(chuàng)造顧客價(jià)值,建立和維系顧客關(guān)系,這種全新理解叫做()A、關(guān)系B、顧客需求C、顧客洞察D、顧客價(jià)值正確答案:C73、企業(yè)通過(guò)測(cè)定不同產(chǎn)品、不同銷售區(qū)域、不同顧客群體、不同渠道以及不同訂貨規(guī)模的盈利能力表對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、調(diào)控,叫做()A、盈利能力控制B、投入產(chǎn)出分析C、企業(yè)整體評(píng)價(jià)D、企業(yè)效益評(píng)估正確答案:A74、在社會(huì)營(yíng)銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益是()A、企業(yè)利益B、企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益C、社會(huì)利益D、消費(fèi)者利益正確答案:B75、圍繞核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、知道最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式,這就是()A、供應(yīng)鏈B、分銷渠道C、營(yíng)銷渠道D、貿(mào)易渠道正確答案:A76、根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入增加,用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營(yíng)的支出占家庭收入的比重會(huì)()。A、時(shí)升時(shí)降B、大體不變C、上升D、下降正確答案:B77、維持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的不形成最終產(chǎn)品而且價(jià)值較低、消耗較快、購(gòu)買批量較小,可替代性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)用品屬于()A、耗材B、易耗品C、供應(yīng)品D、快銷品正確答案:C78、在市場(chǎng)營(yíng)銷研究中,最經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的調(diào)查方法是()。A、抽樣調(diào)查B、電話訪問(wèn)C、郵寄問(wèn)卷D、人員訪問(wèn)正確答案:C79、市場(chǎng)營(yíng)銷管理所要考察的市場(chǎng)可歸納為()。A、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和政府市場(chǎng)B、消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)C、消費(fèi)者市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)D、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)正確答案:B80、為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,企業(yè)需要從各方面賦予產(chǎn)品一定的特色,梳理產(chǎn)品鮮明的市場(chǎng)形象,以求讓顧客形成穩(wěn)定的認(rèn)知特殊的()A、偏愛(ài)B、行動(dòng)C、知曉D、習(xí)慣正確答案:A81、當(dāng)品牌步入成長(zhǎng)期時(shí),提高品牌的()是企業(yè)營(yíng)銷努力的重點(diǎn)。A、美譽(yù)度B、認(rèn)知度C、聯(lián)想D、忠誠(chéng)度正確答案:B82、在一個(gè)群體中,個(gè)體參與群體行為時(shí)其原有的個(gè)性特征完全消隱在群體之中的過(guò)程,叫做()A、從眾行為B、去個(gè)性化C、遵從群體D、成熟化正確答案:B83、為了充分滿足顧客需求,在最經(jīng)濟(jì)的說(shuō)下進(jìn)行生產(chǎn)和提供服務(wù),把企業(yè)各個(gè)部門在研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)集成為一體的有效方法,叫做()A、全面質(zhì)量管理B、系統(tǒng)管理C、系統(tǒng)集成D、質(zhì)量系統(tǒng)集成正確答案:A84、產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格,可稱為產(chǎn)品組合的()A、關(guān)聯(lián)度B、寬度C、深度D、長(zhǎng)度正確答案:C85、產(chǎn)品生命周期指的是()。A、產(chǎn)品的使用壽命B、產(chǎn)品的合理壽命C、產(chǎn)品的物理壽命D、產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命正確答案:D86、在同一渠道系統(tǒng)中不同層次企業(yè)之間的沖突,即渠道上下的沖突,屬于()渠道沖突A、層次B、水平C、層級(jí)D、垂直正確答案:D87、在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、包裝等,屬于實(shí)體物品中的()。A、附加產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、選購(gòu)產(chǎn)品正確答案:C88、對(duì)企業(yè)存貨水準(zhǔn)、倉(cāng)庫(kù)位置及運(yùn)輸方式進(jìn)行分析和改進(jìn),以達(dá)到最佳配置并尋找最佳運(yùn)輸方式和途徑,屬于()。A、銷售人員效率控制B、分銷效率控制C、促銷效率控制D、渠道效率控制正確答案:B89、推銷觀念和營(yíng)銷觀念最本質(zhì)的區(qū)別在于()A、推銷觀念產(chǎn)生于賣方市場(chǎng),而營(yíng)銷觀念產(chǎn)生于買方市場(chǎng)B、推銷觀念已經(jīng)不適用于當(dāng)今市場(chǎng),而營(yíng)銷觀念會(huì)有更廣闊的的前途C、推銷觀念注重賣方需求,營(yíng)銷觀念則注重買方需求D、推銷觀念考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,而營(yíng)銷觀念則考慮如何來(lái)滿足顧客的需
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