城市社區(qū)旅游物業(yè)管理公司章程

PAGEPAGE1城市社區(qū)旅游物業(yè)管理公司章程第一章總則第一條為規(guī)范城市社區(qū)旅游物業(yè)管理公司的組織和行為，保障公司、業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，制定本章程。第二條本公司名稱為：城市社區(qū)旅游物業(yè)管理公司（以下簡稱公司）。第三條公司住所：位于我國某城市社區(qū)。第四條公司經(jīng)營范圍：負(fù)責(zé)城市社區(qū)旅游物業(yè)管理，包括但不限于物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營、物業(yè)服務(wù)等。第五條公司遵循公開、公平、公正的原則，實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的運營機制。第二章業(yè)主大會第六條業(yè)主大會是公司最高權(quán)力機構(gòu)，由全體業(yè)主組成。第七條業(yè)主大會行使下列職權(quán)：（一）選舉和更換業(yè)主委員會成員；（二）審議和批準(zhǔn)公司年度工作報告和財務(wù)報告；（三）審議和批準(zhǔn)公司年度計劃和預(yù)算；（四）決定物業(yè)費、專項維修資金和其他有關(guān)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)；（五）審議和批準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)合同；（六）決定物業(yè)的經(jīng)營、使用和管理方面的重大事項；（七）修改公司章程；（八）決定公司的分立、合并、解散等事項；（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。第八條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每年至少召開一次，臨時會議由業(yè)主委員會或者業(yè)主提議召開。第三章業(yè)主委員會第九條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)。第十條業(yè)主委員會行使下列職權(quán)：（一）召集業(yè)主大會會議；（二）執(zhí)行業(yè)主大會的決議；（三）代表業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（四）監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)合同；（五）組織和協(xié)調(diào)物業(yè)的經(jīng)營、使用和管理；（六）調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛；（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。第十一條業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，任期三年，可連選連任。第四章物業(yè)管理公司第十二條物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)本公司的日常管理工作。第十三條物業(yè)管理公司履行以下職責(zé)：（一）根據(jù)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的要求，制定和實施物業(yè)管理制度；（二）負(fù)責(zé)物業(yè)的經(jīng)營、使用和管理；（三）提供物業(yè)服務(wù)，包括但不限于安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修等；（四）定期向業(yè)主大會和業(yè)主委員會報告物業(yè)管理工作；（五）接受業(yè)主、業(yè)主委員會和有關(guān)部門的監(jiān)督；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。第五章物業(yè)服務(wù)第十四條物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：（一）安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，確保業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全；（二）環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔；（三）綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，提高綠化水平；（四）公共設(shè)施維修：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施維修工作，保障公共設(shè)施的正常使用；（五）其他服務(wù)：根據(jù)業(yè)主的需求，提供其他物業(yè)服務(wù)。第六章專項維修資金第十五條專項維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。第十六條專項維修資金的籌集、使用和管理按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七章法律責(zé)任第十七條公司違反法律法規(guī)和本章程的規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。第八章附則第十八條本章程自業(yè)主大會審議通過之日起生效。第十九條本章程的解釋權(quán)歸業(yè)主大會。第二十條本章程的修改，須經(jīng)業(yè)主大會審議通過。城市社區(qū)旅游物業(yè)管理公司年月日重點關(guān)注的細(xì)節(jié)：專項維修資金的籌集、使用和管理專項維修資金是物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造的資金保障，是物業(yè)保值增值的關(guān)鍵因素。因此，對于專項維修資金的籌集、使用和管理需要重點關(guān)注。一、專項維修資金的籌集1.專項維修資金的來源：專項維修資金主要來源于業(yè)主按照建筑面積或使用面積繳納的資金。還包括利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得的收益，以及業(yè)主大會決定的其它資金來源。2.專項維修資金的繳納：業(yè)主在辦理入住手續(xù)時，應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納專項維修資金。已入住的業(yè)主未繳納專項維修資金的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求其限期繳納。3.專項維修資金的退還：業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，其繳納的專項維修資金不予退還。新業(yè)主入住時，應(yīng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)重新繳納專項維修資金。二、專項維修資金的使用1.使用范圍：專項維修資金主要用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。具體使用范圍包括：（1）物業(yè)共用部位：如樓頂、外墻、電梯、樓梯、公共通道等；（2）共用設(shè)施設(shè)備：如供水、供電、供暖、燃?xì)?、通訊、網(wǎng)絡(luò)、消防、監(jiān)控等；（3）其它共用設(shè)施：如停車場、綠化、景觀、文體設(shè)施等。2.使用條件：專項維修資金的使用應(yīng)滿足以下條件：（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在安全隱患或影響正常使用；（2）維修、更新和改造項目符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定；（3）維修、更新和改造項目經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。3.使用程序：專項維修資金的使用應(yīng)遵循以下程序：（1）物業(yè)管理公司提出維修、更新和改造項目；（2）業(yè)主委員會對項目進(jìn)行審議，并將審議結(jié)果報告業(yè)主大會；（3）業(yè)主大會審議通過維修、更新和改造項目；（4）物業(yè)管理公司按照相關(guān)規(guī)定組織實施維修、更新和改造項目；（5）項目完成后，物業(yè)管理公司向業(yè)主委員會報告項目實施情況，并申請支付專項維修資金；（6）業(yè)主委員會對項目實施情況進(jìn)行審核，并支付專項維修資金。三、專項維修資金的管理1.存儲管理：專項維修資金應(yīng)存放于銀行專用賬戶，實行專戶管理。銀行應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，保障專項維修資金的安全。2.使用管理：專項維修資金的使用應(yīng)遵循專款專用、合理使用的原則。物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全專項維修資金使用管理制度，確保資金使用的合規(guī)性、透明性和有效性。3.監(jiān)督管理：業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)對專項維修資金的籌集、使用和管理情況進(jìn)行監(jiān)督。物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主大會和業(yè)主委員會報告專項維修資金的籌集、使用和管理情況，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。4.賬務(wù)管理：物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全專項維修資金賬務(wù)管理制度，確保專項維修資金的收支、使用和結(jié)存情況的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。5.信息披露：物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主公布專項維修資金的籌集、使用和管理情況，提高專項維修資金管理的透明度。專項維修資金的籌集、使用和管理是城市社區(qū)旅游物業(yè)管理公司章程中的重要內(nèi)容，關(guān)系到物業(yè)的正常運行和業(yè)主的切身利益。因此，物業(yè)管理公司和業(yè)主應(yīng)共同關(guān)注專項維修資金的管理，確保專項維修資金的合理使用和有效監(jiān)管。四、專項維修資金的審計與核算專項維修資金的審計與核算是對資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查的重要環(huán)節(jié)，確保資金的合法、合規(guī)和有效使用。1.審計：物業(yè)管理公司應(yīng)定期對專項維修資金的籌集、使用和管理情況進(jìn)行內(nèi)部審計，以確保資金運作的合規(guī)性和效率。同時，業(yè)主大會或業(yè)主委員會可以聘請第三方專業(yè)審計機構(gòu)對專項維修資金進(jìn)行年度審計，審計結(jié)果應(yīng)向所有業(yè)主公布。2.核算：物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全專項維修資金的會計核算制度，確保每一筆專項維修資金的收支都有明確的賬目記錄，并定期進(jìn)行財務(wù)報表的編制和公布，使業(yè)主能夠清晰地了解資金的使用情況。五、專項維修資金的補充與增值隨著物業(yè)使用年限的增加，專項維修資金可能面臨不足的風(fēng)險。因此，物業(yè)管理公司應(yīng)制定專項維修資金的補充和增值計劃。1.補充機制：物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實際情況，制定專項維修資金的補充機制，包括但不限于定期調(diào)整專項維修資金的繳納標(biāo)準(zhǔn)，以確保資金的充足性。2.增值策略：專項維修資金在保證安全性的前提下，可以通過合法的投資渠道進(jìn)行增值，如購買國債、銀行理財產(chǎn)品等低風(fēng)險投資產(chǎn)品。投資收益應(yīng)返回專項維修資金賬戶，用于增加資金的總額。六、專項維修資金的權(quán)益保護(hù)1.業(yè)主權(quán)益：業(yè)主有權(quán)查詢專項維修資金的籌集、使用和管理情況。物業(yè)管理公司應(yīng)為業(yè)主提供便利的查詢服務(wù)，并保護(hù)業(yè)主的隱私權(quán)。2.爭議解決：如專項維修資金的使用和管理發(fā)生爭議，應(yīng)通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依法向人民法院提起訴訟。七、法律責(zé)任1.物業(yè)管理公司的法律責(zé)任：物業(yè)管理公司未按照本章程的規(guī)定籌集、使用和管理專項維修資金的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。2.業(yè)主的法律責(zé)任：業(yè)主未按照本章程的規(guī)定繳納專項