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文檔簡介
患者家屬探視管理制度第一章總則第一條為了維護(hù)醫(yī)院治療秩序,保障患者的權(quán)益,規(guī)范患者家屬的探視行為,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定,訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部科室的患者家屬探視活動,包含住院患者和門診患者的家屬探視。全部患者家屬須遵守本制度的規(guī)定。第三條患者家屬探視應(yīng)敬重醫(yī)院醫(yī)療秩序,搭配醫(yī)護(hù)人員的工作,不得干擾醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第四條醫(yī)院將通過宣傳、教育等形式,讓患者家屬了解本制度的內(nèi)容,而且患者入院時(shí)應(yīng)簽署相關(guān)知情告知書,使其明確本身在醫(yī)院內(nèi)的行為規(guī)范。第二章探視時(shí)間布置第五條患者家屬的探視時(shí)間為每天上午9點(diǎn)至下午8點(diǎn),特殊情況下可通過醫(yī)護(hù)人員申請延長探視時(shí)間,需得到相關(guān)部門批準(zhǔn)。第六條探視時(shí)間依據(jù)患者病情和治療需要,由主治醫(yī)生和相關(guān)醫(yī)護(hù)人員協(xié)調(diào)布置。若患者病情緊急,家屬可隨時(shí)探視,但需事先告知,并聽從醫(yī)護(hù)人員引導(dǎo)。第七條探視期間,患者家屬可與患者溝通、慰問,但不得干擾醫(yī)療工作,不得攜帶動物進(jìn)入醫(yī)院。第八條患者家屬應(yīng)遵守科室規(guī)定的探視人數(shù)限制,以確保患者和其他家屬的權(quán)益,并保持過道暢通。第三章探視行為規(guī)范第九條患者家屬在探視期間應(yīng)保持安靜,不得高聲喧嘩,不得干擾其他患者和家屬的休息。第十條患者家屬應(yīng)保持探視區(qū)域的乾凈和衛(wèi)生,不得亂丟垃圾,禁止在探視區(qū)域吸煙。第十一條患者家屬應(yīng)敬重醫(yī)院工作人員,不得惡言相向,不得有意詆毀醫(yī)院形象。第十二條患者家屬應(yīng)樂觀搭配醫(yī)生的治療工作,如定時(shí)服藥、搭配檢查等。對于確有需要,可以向醫(yī)生提出疑問和建議,但不得質(zhì)疑醫(yī)療人員的專業(yè)本領(lǐng)。第四章違規(guī)處理第十三條對于違反本制度的行為,醫(yī)院將采取如下處理措施:提示:口頭或書面警告患者家屬,告知其違規(guī)行為的后果;限制探視:決議短時(shí)間限制患者家屬的探視時(shí)間或探視次數(shù),以減少其對醫(yī)院秩序的影響;暫時(shí)停止探視:在嚴(yán)重違反規(guī)定的情況下,暫時(shí)停止患者家屬的探視權(quán)利,直至其改正錯誤并表示悔過;訴訟:依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和患者權(quán)益的行為,追究相關(guān)法律責(zé)任。第十四條患者家屬對醫(yī)院對其違規(guī)行為的處理有異議,可向醫(yī)院申訴部門提出申訴。醫(yī)院將組織調(diào)查并依法依規(guī)處理申訴事項(xiàng)。第十五條醫(yī)院將定期對本制度進(jìn)行評估,依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。第五章附則第十六條本制度自發(fā)布之日起生效,同時(shí)廢止之前的
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